Rakuten Hand のクチコミ掲示板

楽天ハンドのカメラの動きが異常に重い

[いーないーななな]

立ち上げ後すぐの状態	ポートレートモードに変えてしばらくこの状態

楽天HANDの初期設定を済ませて、カメラアプリを起動したのですが、すごく重いです。
画面が真っ黒で、10秒ほど待つと被写体が写って撮影できる状態になります。
ポートレートモードに変えると、画面がぼやけて被写体がみえなくなり、またしばらくすると、見えるようになります。

これは初期不良でしょうか？

書込番号：24083716

[詠ちゃんのパパ]

はじめまして。
当方の個体では、そのような現象は発生していません。
カメラを選択したら、すぐに立ち上がります。
セルフィーに切り替えても、瞬時に反転して自分の顔が映ります。
初期不良ではないでしょうか？
交換または修理を依頼した方がよいと思います。

書込番号：24086635

Band3固定

[おぎおはぎ]

楽天ハンドBand3固定で運用している方がいらっしゃれば、環境や設定を教えていただけますか？
自分はちょっと前に購入して、それらしい掲示板を読んだ程度で、これからいじってみようと思ってます。
よろしくお願いします。（楽しようとしてすいません）

書込番号：24085738

[舞来餡銘]

＞おぎおはぎさん
BAND3固定出来るのはスマホでは

*Galaxy
*Xiaomi
*MediaTek SoCの一部機種
*Softbank,docomo謹製のBAND3が使えてBAND18/26非対応の機種

です

ルータでは以下が有ります

*旧emobileのBAND3のみ対応WIFIルータ
*WIMAX W05やW04 WIFIルータ

Rakuten Handでは固定する方法は無かったと思います
(Root化すれば出来るかも知れませんが改造はお勧めしません)

書込番号：24085757　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞おぎおはぎさん
Band3の固定ですが十分な電波強度がなければ固定する意味はほとんどありません、別機種ですがアプリでバンド固定をした結果を書いていますのでよろしければ目を通してみてください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032976/SortID=24058901/#tab

書込番号：24085762

[−ディムロス−]

十分な検証が出来ていないので参考程度にしてほしいのですが別機種でQuickShortcutMakerを使用してバンド固定をした所、初期化しても元に戻らなかったという方がいましたのでバンド固定の方法によってはリスクがある事をお伝えいたします。

書込番号：24085784

[舞来餡銘]

Rakuten MiniではRoot化出来た情報有りますがHandとかBIGは無いですね

Miniと同じ方法でHandがRoot化出来れば−ディムロス−さんの方法が使えますが、今のところRoot化出来るか不明なのでBAND3固定は不可能でしょう

書込番号：24085816　スマートフォンサイトからの書き込み

なぜ？Uploadが遅すぎる

[pyipyi]

まだ開通して　3日目ですが　speedtest　して驚きました。
楽天回線　計測中も数字は大きくぶれるし　時間帯でも大きく変化する。
そして常に DownloadにくらべてUploadが極端に遅いんです。

これって　楽天回線の特徴なの？　それともHANDの特徴　？
もしユーザが集中してるなら　Downloadのほうが遅くなりそうなものだけど。

みなさん　ちゃんと速度でてますか？
速度改善する方法ご存じでしたら　教えてください。

--参考　楽天回線:　計測値(屋内)--
Download 0 - 0.8Gbps Upload 0 - 0.5Gbps 　(昼前後　特に遅い時間帯)
Download 8 - 49Gbps Upload 0 - 1.9Gbps 　(夜)

※ちなみにパートナー回線でも　Docomo回線(android)でも　Softbank回線(iphone)でも　
　　すべて　常にUploadのほうがDownloadより速い　という結果になりました。

書込番号：24078955

[−ディムロス−]

＞pyipyiさん
一般的な回線ならアップロードの方が遅いのはそんなにおかしい事ではないと思います。普通の人はWebサイトを見たりしてデータをダウンロードする事の方が多いのでダウンロードが速い方が良いですからね。それより単位がまちがっていませんか？Mbpsではないですか？

書込番号：24078991

[pyipyi]

ご指摘ありがとうございます

おっしゃる通り　全部Mｂｐｓの誤りでした　（めっちゃはずかし〜　Gbpsってなに）

みなさん　ごめんなさい。

書込番号：24079017

[カタログ君]

	APN設定

そこまで、極端ではありません。。

（Pixel5、楽天アンリミテッド）
ダウン：30Mbps前後
アップ：20Mbps弱
（添付画像の時は若干荒れてますが・・・）

ネットワークのAPN設定
↓
ベアラー：LTE（または4G）
MVNOの種類：SPN
に変更して使ってます

書込番号：24081454

[pyipyi]

貴重な情報ありがとうございます。

>ベアラー：LTE（または4G）
>MVNOの種類：SPN

を試したら　パートナー回線つかんで離さなくなっちゃいました。

ちなみに先ほど楽天回線計測したら　　 Download 14.5Mbps Upload 0.2Mbps
ってなんで80倍も違うんだろ

もう少し調査が必要みたいです。

書込番号：24082039

電波を掴まない

[梅茶漬]

こんばんは。
宜しくお願いします。

当方のHandですが、ふと気が付くと、先日よりちょくちょく電波を掴まなくなりました。
通信サービスはありません、になっています。
再起動をすると直ったりしたのですが、本日は再起動でも掴みません。
エリアは楽天回線エリアです。
端末の故障でしょうか・・・。

以上、宜しくお願いします。

書込番号：24080704

[野次馬おやじ]

＞梅茶漬さん
auローミングが終了したエリアでは？

書込番号：24080730　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅茶漬]

＞野次馬おやじさん

こんばんは。
ご返信、有難う御座います。

何度か再起動してるうちに、今はパートナー回線エリアで繋がっています。
何か不安定です。
あまりにしょっちゅう起きるようでしたら、端末の保証に入っているので、
端末の交換も考えたいと思います。

有難う御座いました。

書込番号：24080772

[野次馬おやじ]

＞梅茶漬さん
パートナー回線につながるのなら、一安心ですね。

ただ、不調が続くのなら保障を使う手もありますね。

書込番号：24080836　スマートフォンサイトからの書き込み

[狼虎]

それよりもアンテナ設置要望でしょう。

書込番号：24080851

my楽天モバイルによるSMS利用状況の反映

[virtoshimitsu]

一昨日、esimに交換して開通させました。特典条件の一つであるSMS発信をしてみましたが
my楽天モバイルの利用状況に１日経っても反映されません。再ログインしても同じです。通話
時間は０時に更新されるようです。AQUOS SENSE4も持っていますが同じ状態です。でも３月
分については反映されています。SMSについての反映時期は何時なのでしょうか？ それとも
アプリの不具合でしょうか？ 今月始めにリンクアプリのアップデートがあったらしいのですが….。

皆さんはどうでしょうか？

書込番号：24077871

[himeshara]

virtoshimitsuさん　こんにちは。

> 通話時間は０時に更新されるようです。
:
> SMSについての反映時期は何時なのでしょうか？

SMSも通話同様前日分までが反映されると思います。

> それともアプリの不具合でしょうか？

たぶんそうだと思います。アプリか、システムか。

私と家族の分とで4回線開通させてずっと状況を見ていますが、SMSを送ったにもかかわらずいつまでも利用状況に反映されないことが何度もありました。混乱している楽天のことなので、そんなものだと諦めて、利用が記録されるまで繰り返し送信しました。

それとは別に、仰るように今月に入ってから日々の使用量などが表示に反映されないことがあるように思います。数日たってから反映される日があったりでなんだかよくわかりませんが、無料回線だしやさしく見守るしかないかなと思ってます。

書込番号：24077906

[†うっきー†]

＞virtoshimitsuさん

相手の方がRakuten UN-LIMITでRakuten Linkアプリにログインしているということはありませんか？
その場合は、履歴に表示されないことがあるようです。
相手の方にログアウトしてもらうか、Rakuten UN-LIMITを利用していない相手に送ってみてはどうでしょうか。

それで、表示されるようになれば、スクリーンショットを取って証拠を残しておくとよいかと。

書込番号：24077971

[virtoshimitsu]

＞himesharaさん
　おっしゃる通り、私もシステム、アプリの不具合を疑いますが、ただsms送信がポイントの条件になるので
　証拠を撮っておきたいと思ったからです。楽天側で残ってているようなら問題はないのですが。

＞†うっきー†さん
　 さきほどOCNモバイルONEの端末にSMS送信しましたが利用状況に反映されませんでした。
　 もう少し様子を見てみます。
　

書込番号：24078136

[virtoshimitsu]

＞himesharaさん
＞†うっきー†さん
OCNモバイルONEに送ったSMSが反映されました。ある程度時間が経つと
反映されるようです。昨日楽天リンクに送ったものは反映されていません。
まだまだシステムの詰めが甘いと思うのですがどうでしょうね。
　

書込番号：24079013

[yumiring]

新規契約で昨日の夕方セットアップしましたが、利用状況に反映されません。
ログインし直したり再起動も試しましたが変わりなしです。
データ、通話、SMS全てにおいて「選択した期間には、データのご利用がありません」となっています。
通話、SMSともに送信相手を変えて試してみても駄目でした。

アプリで不具合が発生しているのでしょうかね？

書込番号：24079016

[himeshara]

virtoshimitsuさん 良かったですね。使用が表示されれば、ポイント還元は大丈夫ですね。

yumiringさん 翌月末までに条件を満たせば良いので、気長に宛先を変えたり、文字数を変えたりしながら毎日SMS送っていれば、そのうち記録されると思います。通話も同様に相手を変えながら毎日試してみてください。
楽天のシステムは、まだ未成熟だからと諦めて気長に付き合うのが精神的によろしいかと思います。

書込番号：24079104

[マッハ555]

午前11時頃、楽天モバイル回線を、本日開通させました。
その時に、電話＆SMSをしました。直ぐには、反映されていませんでしたが、今見たら、どちらも反映されていました。
てっきり、翌日更新だと思っていました。

書込番号：24079184

[yumiring]

himesharaさん、アドバイスありがとうございました。

状況は改善されました。
12日の18:00頃セットアップして使い始めましたが、【通話】【SMS】の利用状況は14日2：00付近で反映されるようになりました。
【データ】にかんしては、遅れて14日9：00には反映されていることを確認しました。
ただし、楽天モバイル相手への通話・SMSは未だ反映されていませんが。

この利用状況が確認できない問題とは別に、通信速度を測定すると25%のところで「ネットワークが変更されたため、測定が停止しました。」となってこのアプリでの測定が出来ない状態でしたが、【データ】が反映されるのを確認以降は測定できるようになりました。

せっかちにならずのんびり付き合うのが吉ですね。

書込番号：24079867

[マッハ555]

追加ですが、本日、10時頃、RakutenLinkで、電話＆SMSを、ドコモsim（foma）に送りましたが、12時45分現在、共に反映されています。
楽天なかなかやるじゃんって感じです(笑)

書込番号：24079987

画面は小さいけど設定で

[BHgerkx7]

画面がちいさいから
二刀流で使ってますが、
最近になり画面設定から
文字⇒大
表示⇒大
キーホルドは斜め右上の部分で拡大

でちいさい画面でも適切に利用可能であると
わかりました。満足感がたかい方は
うまくつかっていて
当たり前ですが
ちいさいと嫌気かさしてるかたは設定で大きくすればとても使いやすいです。

それなりに文字が大きいと
改めてよい機体だとわかりました。
是非文字を大きくしてみてください。

書込番号：24079973　スマートフォンサイトからの書き込み