Rakuten Hand のクチコミ掲示板

バッテリーの持ちが悪くなった

[高校野球]

快適に使用している Rakuten Hand ですが、このところバッテリーの持ちが悪くなりました。
体感ですが、その前を100とすると、60〜50といった感じです。
3月22日に、G-mailやその他のアプリの起動落ちが発生したのと、機を同じにしている気がします。

アプリの不具合は解消したのですが、バッテリーの持ちは何とも。
その後10日間ほど変化はありません。
アプリ不具合とバッテリーは関係しているのでしょうか。
また、改善の方法があればアドバイスをお願いいたします。

書込番号：24058697

データ消費量

[ポケロー]

あまり使っている意識はないのですが、
ドコモと比較すると、同じような使い方をしていても、データ消費量が多い気がする。。
そういう書き込みないので気のせいなのでしょうが、データ消費量のカウント、正しいのかな、とか思ってしまいます。
コロナ前でドコモで月3G前後しか使ってないのに、
1日で1.5Gと記録されてるとね。
回線速度計測を楽天の電波で実施してるので、影響はあると思いますが、そこまで利用してるのかなと。今は無料だから関係ないですが。

書込番号：24056394　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポケローさん

Googleの同期をオフ、Google Playなどの自動ダウンロードを全てオフ。
その状態で、Wi-Fiをオフにしてモバイル通信だけ可能な状態にしてください。
それで24時間以上、スリープした状態で放置してみて下さい。使わない限りは、モバイル通信がほとんどされないことを確認可能です。

書込番号：24056434

[ポケロー]

うっきーさん。コメントありがとうございます。
楽天ハンド内でのアプリ毎のデータ使用量を確認したところ、
以下3つがほとんどを占めており、勘違い・感覚違いでした。。お騒がせしました。。
1位：NetAnalizer アプリ 2Gバイト
　　　いろいろな場所で速度計測。
2位：テザリング機能アプリ　1.5G、
　　　モバイルルーターとして使ってる為。
　　　で、ドコモスマホ側でもNetAnalizerで
　　　速度計測
3位：my楽天モバイルアプリ　0.9G、
　　　何だろ？と思ったが、
　　　アプリに速度計測で機能があり報告がてら
　　　バンバン実行してた

振り返れば、
在宅が多いので、たまに外出すると、ここぞとばかり楽天モバイルの電波状況を確認しまくって、
普段どおりの使い方ではありませんでした。。

あと、外出時はモバイルルーターして、
ドコモスマホを接続する事が多いので、
いつの間にか増えてる感覚になったようです。

楽天モバイルの圏内だと、上下とも40-70M位の
速度が出る感じなので、つながりやすい環境では
とっても良い印象です。

書込番号：24057819　スマートフォンサイトからの書き込み

音が出ません＞＜たすけて

[はわわ２０歳]

タイトルだけだとアレなので

ＰＣのスピーカー端子にＵＳＢBluetooth飛ばしを刺して
rakuten hand　にペアリングさせて
携帯電話を　ＰＣスピーカーにしようとしているのですが

rakuten handを使って　ＰＣスピーカーで音を鳴らすペアリングの説明が出るばかりで
その逆がみつかりません。

wifiを使ってなら　PCから携帯に音を飛ばすアプリがあるようですが
当方、wifi環境が使用不能です。

rakuten handにUSBケーブルをPCとつなぐと　MIDIと言う項目がありますが
これを選んでも　音は鳴りませんでした。


rakuten handのUSBtypeCにマイク端子変換をかましてＰＣからline出力で..いける？


rakuten handのイヤホンジャックからＰＣのマイク端子に繋いで
ＰＣのスピーカー端子からUSBtypeCでrakuten handにつないで
ＰＣ側ではボイスチェンジャーで野太い男の声に変更しつつ、録音ボタンを押して
rakuten handでrakutenサポートに　（゜д゜）ｵﾙｩｧ！って電話をかける
とかできたら良いのですが・・・　（電話アプリでは法律上録音機能が設けられないと聞いたので）

書込番号：24051121

[カタログ君]

PCから出力した音をスマホで流す？
という事ならできないと思いますm(__)m

書込番号：24052302

[uninotoge]

USBのwifiをPCに挿すとか？

bluetoothでもスマホからbluetoothでテザリング接続すればwifi接続のように使えると思います
ChromeRemoteDesktopでもPCの音は出ますし
通話で使えるボイスチェンジャーアプリも有りますし
スピーカーが欲しいだけならスマホなんかよりダイソーの300円スピーカーの方がずっと良い音が出ると思います

書込番号：24056225　スマートフォンサイトからの書き込み

留守番電話(ボイスメール)の止め方を教えて下さい

[う〜ん]

マイ楽天モバイルのアプリの契約プランの中の留守番電話を一時停止中にしても留守番電話につながります。
留守番電話を解除する方法をご存知の方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：24047292　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞う〜んさん

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq16
>Q.my 楽天モバイルアプリで留守番電話や着信転送の設定をしても、正常に処理が完了しません。
>最後に画面を下までスクロールさせて「適用する」をタップする必要があります。

書込番号：24047297

[う〜ん]

＞†うっきー†さん
早速ありがとうございます。
更新されてボタンが失くなっているようです。
マイ楽天モバイルは留守番offになっています。

書込番号：24047444　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞う〜んさん
>更新されてボタンが失くなっているようです。

すみません。適用ボタンから、該当のスイッチを変更後、そのすぐ下に「変更」が表示されるように修正されたようですね。
ただ、それも現状機能していないようでした・・・・・
以前の、仕様は非常にわかりにくかったので、修正したものが、正常に機能しないようですね。

3/27にメンテしたものが、失敗しているのでしょうか。
明日も再度メンテがあります。

システムメンテナンス(3/27)のお知らせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/604/
システムメンテナンス(3/29)のお知らせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/611/
>my 楽天モバイル (Web/アプリ)

現在は不具合が発生しているようです。
運がよければ3/29のメンテ終了後には変更できるようになっているかもしれません。
メンテ終了後、再度確認されるとよいかと。

書込番号：24047754

[†うっきー†]

＞う〜んさん

今、実際に、留守電の設定を試してみました。
以下のような仕様に変更になっていました。

まず、スイッチをオンにします。その後、任意の秒に変更して、変更するをタップします。
この時点で設定は完了です。
スイッチの下の「変更する」という文字は表示されたままで、変更は完了しています。
この「変更する」の意味は、今の内容をさらに反映ではなく、新しく、再度変更するという意味でした。

次に無効したい場合はスイッチをオフにします。
この時点で無効になっています。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
留守伝の時間を確認する時は、
必ず、Rakuten Linkアプリからログアウトした状態で確認してください。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
ログアウトは、Rakuten Linkアプリを起動→左上の３本線→ログアウト

ログアウトした状態で、家族のスマホ等から電話かけて確認して下さい。
正常に留守電の時間で（オフの場合は無効)応答するようになっています。

メンテは特には関係なく、問題ありませんでした。
たんに、ＵＩが変更になっているだけでした。

書込番号：24047779

[う〜ん]

＞†うっきー†さん
少し前迄は普通に使えていたのに…本当に困ります!
留守電のon・offくらいまともにやって欲しいです。
更新を楽しみに待ちます。
ありがとうございました。

書込番号：24047786　スマートフォンサイトからの書き込み

[う〜ん]

＞†うっきー†さん
マイ楽天モバイル内のチャットでの返信で楽天自身も認識している事象らしいですが2020年7月1日現在に認識してるのにまだ放置らしいです。
留守電を聞くと有料で有る事も記載されていました。
チャットで送ってきた下記URL参照してください。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001708/

これは駄目でしょう!

書込番号：24052985　スマートフォンサイトからの書き込み

[う〜ん]

＞†うっきー†さん
訂正があります。
留守電が残されると楽天リンクアプリからメッセージが飛んできて楽天リンクアプリ内で確認すれば無料で確認・消去ができるようになりました。
面倒ですが無料なら辛抱しましょう。
ありがとうございました。

書込番号：24053014　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞う〜んさん
>留守電が残されると楽天リンクアプリからメッセージが飛んできて楽天リンクアプリ内で確認すれば無料で確認・消去ができるようになりました。

昔から無料で可能でした。
有料の方法と無料の方法があるので無料の方を使った方がよいかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq17
>Q.留守電を聞くために、1417にかけると有料になるようなのですが、無料で確認する方法はないでしょうか？
>
>Rakuten Linkアプリから1417にかけると、通常の電話アプリからの発信になり、公式サイト記載通り有料となります。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/special-number-service/
>>留守番電話（有料）（局番なし）1417
>
>留守電の確認は、通話回線を使わずに、インターネット回線を使って、Rakuten Linkアプリ内で確認すれば無料となります。
>Rakuten Linkアプリ起動→通話タブ→右上の留守番電話アイコン→該当の留守電→再生ボタン
>詳細は公式サイトで図解入りで解説されています。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/rakuten-link/voice-message/
>後日、楽天の留守電サービスの通信先(07085811999)で0円の留守電という明細で記載されます。

書込番号：24053584

eSIMについて

[Mt.One]

LINEモバイルのeSIM（SoftBank回線）でRakuten handの使用は可能なのでしょうか？

書込番号：24052332　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

eSIM対応なのはLINEMOの方です。

スペック上、この端末は楽天のVoLTEにのみ対応しているため、VoLTEが必要な大手3社の格安プランでは利用できないことになります。但し、実際には使えたようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000755/#24041520

なお、この端末はプラチナバンドであるBand8に対応していないため、ソフトバンク回線では接続性が悪くなります。

書込番号：24052349

[舞来餡銘]

https://kakuyasu-sim.jp/linemo-rakuten-hand

LINEMOのeSIMではBAND1/3/28/41で接続する事になります

BAND8非対応なので注意が必要です

書込番号：24052944　スマートフォンサイトからの書き込み

GooglePlayシステムアップデートできない。(2020年12月1日)

[カカクワイルド]

「設定」　→　「セキュリティ」内の

「GooglePlayシステムアップデート」が赤アイコンの為、タッチしてアップデートしたんですが、

インストール表示の％表示が途中で終了してしまい。
「再起動」を要求された後、再起動後に、確認すると更新されていない状態になって困っています。

更新日付は「2020年12月1日」になっています。(赤アイコン)


家族で2台購入したんですが、1台だけこの現象が改善されません。

正常な方は
更新日付は「2021年2月1日」になっています。(緑アイコン)

同様の現象で対処法わかる方、いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：24042631

[カカクワイルド]

数回同様の事を繰り返したら、更新されました。

赤アイコン→緑アイコンへ

何度か繰り返せばいけるっぽいかもしれません。

書込番号：24042715

[う〜ん]

＞カカクワイルドさん
自分も同じ症状です。
最新は2021年３月1日です。
自分は、2020年12月1日からアップデート出来なかったです。
現在、電話の着信がおかしくなっています。
初期化もしましたが全く治りません。
何か解決策はないでしょうか？

書込番号：24044351　スマートフォンサイトからの書き込み

[う〜ん]

＞カカクワイルドさん
いつの間にか勝手に2021年3月1日までアップデートされ緑になりましたが、押すとまたアップデートが始まり再起動を求めてきて、その繰り返しのループです。
結局、完全なアップデートができていません。
そちらのスマホはいかがですか？

書込番号：24045079　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞う〜んさん

今日は、

「Google Play システムアップデート」って、かなり不安定な感じがします。
私はGoogle謹製のPixelを使ってますが、設定から「Google Play システムアップデート」自体消えたりします。
Google謹製のPixelすら、そんな感じなので推して知るべしです。

そんな中、うっすらと分かってきたのが、「Google Play システムアップデート」は、Playストアアプリのバージョンと関係してるのでは？って事です（当たり前かも？）

一度、スクショのようにPlayストアアプリのバージョンを表示させて、それをタップしてみて下さい。
「最新です」と出ればもう手がないですが、もし「ダウンロード、、、」でも出ればバグ解消の可能性有ります。
又、そのスクショの「Playプロテクト認定」さへ消えた事も有ります（笑）

書込番号：24045272

[う〜ん]

＞カカクワイルドさん
そうなんですね。
昨日2021年3月1日にいつの間にかなっていて、おおっ!って思ったのも束の間、全てがアップデートできておらず5.6MB分と戦いましたが未だ完全なアップデートに至っておりません。

書込番号：24047277　スマートフォンサイトからの書き込み

[う〜ん]

＞カカクワイルドさん
＞redswiftさん
Googleの問い合わせ内で見つけ、無事アップデート完了しました。

https://support.google.com/googleplay/thread/48631722?hl=ja

上記は、アップデートとカメラ不具合の質問ですが質問を含め4つ目の書き込み(一番下の書き込み)で具体的な対策を書いていらっしゃいます。
参考にしてください。
自分は、
●端末の再起動(電源オフではなく、電源ボタンを画面が落ちるまで長押しです。)
●playストアアプリのキャッシュ削除、データ削除
●playストアアプリの初期化
●google play開発者サービスのキャッシュ削除、データ削除
までやって再起動して少し放置して設定を確認した所勝手に2021年3月1日にアップデートされ再度アップデートを探しても最新ですをいただきました。
念の為再起動して再度アップデートをしましたが最新ですになりました。
戦いは終わりました。
ありがとうございました。

書込番号：24052900　スマートフォンサイトからの書き込み