Rakuten Hand のクチコミ掲示板

エリア範囲ですか？

[マックdeマック]

ネットワーク検索で
<440 11>が拾えれば繋がると
あったのですが
44053
44052
しか見つかりません。

楽天のマップでは専用回線地域ですが
回線は繋がりませんか？

書込番号：23938887　スマートフォンサイトからの書き込み

[minato9999]

はじめまして。
よくわかりませんが、1年無料はまだやってる
らしいみたいで、今のうちに申し込み検討されては
いかがでしょう。
1年無料終わっていたらごめんなさい。

書込番号：23938915　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マックdeマックさん
>楽天のマップでは専用回線地域ですが
>回線は繋がりませんか？

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は？
>Q.楽天回線に強制的に接続する方法はないでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq34
>Q.接続回線の自動切替（楽天回線⇔パートナー回線）に対応と非対応ではどのような差が出ますか？
>Q.au回線から楽天回線への自動切換えは、どの程度の時間がかかりますか？


楽天回線エリアでも使えないのは正常ですので、安心されたのでよいかと。
他の方も同様に使えませんので。

以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

書込番号：23938919

[†うっきー†]

＞マックdeマックさん
■補足

現在確認された場所で楽天回線が使えないだけで、au回線は使えると思いますよ。
ただし、最初から使えない場所や、今後徐々には使えなくなります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？

お住いの場所が不明なので、東京２３区などで、最初から使えない場所などはありますが。


今後も無料で使えます(1GBまで)ので、メイン回線以外で契約されても問題ないと思いますよ。
2023年以降は、どこでも使えるようになる可能性もあります。以降なので、2050年などかなり先になる可能性もありますが。

■衛星を使って100%エリアカバー
https://ascii.jp/elem/000/004/042/4042225/
>2023年以降には米AST社との提携により、低軌道衛星で直接端末と通信する「スペースモバイル計画」で地理的な100％エリアカバーを実現するという。

書込番号：23938933

[マックdeマック]

＞minato9999さん

そうなんです。
もう終わりそうで(^^;)
焦って注文しましたが

esimとnanosim間違えて
着荷前キャンセル中です。
楽天さんゴメンです。

ゆっくり調べてみると確認不足でした。

書込番号：23938934　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

このSSどう見てもrakutenhandじゃないですよね
アンテナの表示形式も違うしrakutenhandはVoLTEなんて出ませんからね
どういう質問なんですか

書込番号：23938937

[マックdeマック]

＞†うっきー†さん

詳細ありがとうございます。

300万回線で焦りましたが
専用回線でないと遅いらしいので

掲載頂いたログ等参考にして
もう少し調べてみます。

書込番号：23938949　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ちなみに、マックdeマックさんの質問は、自分の住んでいる場所（使いたい場所）で、
楽天回線の電波を拾っていないのですが、楽天回線が使えますかという質問のようです。
拾えないので使えないということにはなりますが・・・・・

楽天回線エリアになっていれば、使えると勘違いされる方が多いようで、楽天回線エリアなのに何故？という疑問(質問)のようです。
単に地図に色を塗っているだけとなりますので、実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。

書込番号：23938951

[マックdeマック]

＞SaintLazareさん

今使っているスマホmineoで
楽天回線が使える確認出来る
との事で、調べると、440 11が
拾えないので、質問させてもらいました。

書込番号：23938956　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マックdeマックさん
>専用回線でないと遅いらしいので

勘違いではないでしょうか・・・・・
毎日データを確認出来ますが、添付画像のように、平日の昼間なら、他の回線同様、極端に低下することもありますよ。
https://kakuyasu-sim.jp/speed/rakuten-mobile-mno

また、スピード制限は、楽天回線も公式サイト記載通り入ります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq32
>Q.my 楽天モバイルアプリの「通信速度測定」は、実際のスピードより高速に表示される時がありますが、なぜでしょうか？
>Q.my 楽天モバイルアプリの「通信速度測定」は、データ高速モードをオフでも、実際のスピードより高速に表示されます。なぜでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq33
>Q.楽天回線で利用であるにも関わらず、無制限ではなく、スピードに制限がかかることがあるようなのですが、なぜでしょうか？

今、私の環境では、au回線で下り45Mbpsで、十分なスピードが出ています。
au回線でも支障はないと思いますよ。

書込番号：23938976

[マックdeマック]

＞†うっきー†さん

私の説明不足な文章でも
理解して頂きまして感謝します。

＞au回線でも支障はないと思いますよ。

そうなんですか！
楽天ハンドを注文しましたが
繋がらないとか、超遅いと困るので
再考させて頂きます。

丁寧にありがとうございます。

書込番号：23938996　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

＞マックdeマックさん

楽天エリアは楽天電波が使えないのが正常ですとか全力全開でイミフなことをおっしゃる方もいますが
はっきり言って的外れだと思いますね
まあ特定の定点で楽天電波が入らないと困る方
自宅で固定回線代わりにしたいとかそういう方
あるいはパートナー回線が全面廃止になったところが生活圏な方
はそういうの気にするべきでしょう
それ以外だったら気にする必要はありません

自分主に外で楽天（パートナー回線含む）使ってます
もちろん楽天電波が入るところとか別に探してませんが
消費データ容量見ると少なくとも半分は楽天電波でつながってるようです
（ちなみに楽天が弱いであろうビル街のようなところに結構な頻度でいってます）

マックdeマックさんがどういう生活圏をお持ちなのかはわかりませんが
あまり使えない使えないというのを鵜呑みにしないほうがいいと思います

なおたまに速度計測とかしますが楽天電波の通信速度は概ね20M程度ですね

書込番号：23939001

[マックdeマック]

＞SaintLazareさん

詳細ありがとうございます。

　＞†うっきー†さんの
＜au回線でも使えます。＞で、
極端に低速の場合もあるが
普通に使えると理解しました。

現在使用のmineoでも超低速なことが
よくありますので(>_<)

短絡的に440 11でしか判断していたのが
分かったのは良かったです。

書込番号：23939036　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

既に解決済みのところを失礼致します。

楽天モバイルの新料金プランが発表になり、
端末も､Handや miniだと激安なので、昨日, 今日は新規の申し込みが集中している様ですが、
ゆっくり、落ち着いて考えた方が良い、と思いますよ。
マップ上で楽天回線エリアで、実際にはどう繋がるか、は、
一律に断言出来るほど簡単なものではありません｡
その人その人の、日常の行動範囲によって違いがあります。
端末が、どうしても Handや Miniでなければダメ、と言うことでなければ、
物理SIM × 2でDSDV対応のスマホを購入し､
現在の mineoと 楽天 UN-LIMITの SIMの 2枚挿しで使えば宜しいのではないでしょうか。
そうすれば、スレ主様の日常の行動範囲での実際の電波状況が判ると思いますが。
1年間無料なのですから。

私は、昨年 4月から HUAWEI nova lite 3を、楽天 UN-LIMITと他社SIMとのDSDVで使っています｡
マップ上での楽天回線エリアでもパートナー回線接続になることが多々ありますが、至って快適です。
後継機の nova lite 3+ も､端末単体で 20,000円切っていますので、
選択肢の一つとして、ご検討されては如何でしょうか。

書込番号：23939343

microSD

[sin12]

microSDが使えないと言うのを聞いたのですが、内臓のストレージにどのくらいの容量が入りますか？
自分はアプリはあまり入れないのですが、音楽や動画を10GぐらいmicroSDに入れ今のスマホで楽しんでいます。

書込番号：23938649

[BMW and more]

FLACを26GB突っ込んでまだ13GB空いてます。
たしか40GBくらい空いていると言われていたので差分は後から入れたアプリと写真ですかね。

なので空き容量としては十分だと思いますが内蔵ストレージは端末の初期化で消えてしまうのが少々ネックですね。

書込番号：23939072

電話は？

[ATP_online]

この端末ってesim専用ですよね？

090〜070の電話番号での発信はできるのですか？

書込番号：23935030　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

楽天契約回線なら発信できますよ
楽天以外だとできないのでは？

書込番号：23935138

[どうなる]

>090〜070の電話番号での発信はできるのですか？

契約すれば090〜070の電話番号は付いてくるから、電話を掛ける＝発信できるになりますわな

書込番号：23935156

[ATP_online]

＞どうなるさん
＞SaintLazareさん

ありがとうございます。
電話は楽天回線のみできるのですね。

書込番号：23935470　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごえもんとおじぞう]

楽天サイトのeSIMの説明ですが

eSIM（イーシム）は、スマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMです。これからは、設定が書き込まれたSIMカードが届くのを待ったり、扱いにくい小さなカードを差し替えたりする必要はありません。

単にSIMカードが電子化されただけなので、eSIMから通常の物理SIMに変更することも可能です。

書込番号：23935584

[どうなる]

>ありがとうございます。
>電話は楽天回線のみできるのですね。

Rakuten HandはiPhoneみたいに「eSIM“も”使えるスマホ」じゃなく「eSIM“しか”使えないスマホ」だから実質楽天専用、eSIMは他にIIJも出しててRakuten Handでも使えるみたいだけどそもそもIIJのeSIMはデータ専用プランしかないから、このスマホで電話（090番号）しようと思ったら楽天しか無い…

書込番号：23935621

VOD視聴について

[ももてん35]

本機種はwidevine L3だそうですが、その場合
Netflixやamazon prime等のDRMコンテンツ（著作権コンテンツ）はSD画質再生になると思います。
本機種で視聴している方にお聞きしたいのですが画質は粗いでしょうか？

また、Huluアプリはインストール可能でしょうか？
widevine L3が多い中華スマホだとHuluは弾かれる可能性大です。

書込番号：23934212

[SaintLazare]

Netflixは入ってないのでわかりません
amazon primeはHD表示ないのでSDになってると思います
粗いかはわかりませんがHD再生可能な機器での再生に比べたら
SDだなっていうのが分かります
Huluは加入してますがアプリ使って視聴できますよ

書込番号：23934247

[ももてん35]

>SaintLazareさん

早速のお返事ありがとうございます。
Huluアプリはインストール可能とのことなので安心しました。

SD画質に関しては、楽天モバイル店舗で実機に触れてみてから判断したいと思います。

書込番号：23934280

楽天ハンド購入の方法 分割 一括払い ポイント付与

[rinngo-]

楽天ハンドの評価は様々で迷っています。
高度な品質を望む人には評価は低い様ですが、
ラインやメール、動画の視聴、決済や決済アプリを使用する程度ならハンドで働きを果たしてくれますでしょうか？
また購入するなら一括で購入しようと考えています。分割でも一括でもどちらでもポイントは付与されますでしょうか？

書込番号：23922489　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞rinngo-さん
端末の動作に大きな問題はないと思いますが
そもそもに電波が入る地域や活動範囲かが問題だと思います。
電話に重要性がある場合はよく確認してからでないと
メイン回線のMNPなどはポイント付与の前に解約するような
ことになり兼ねません。

支払いに関しては分割でも一括でもポイント還元は変わりません。

翌々月末付与で半年の期間限定ポイントです。

書込番号：23922503

[舞来餡銘]

＞rinngo-さん
>>ラインやメール、動画の視聴、決済や決済アプリを使用する程度ならハンドで働きを果たしてくれますでしょうか？

そういう使い方には十分ですが、、、

eSIM専用機なので楽天UN-LIMIT or iijmioでしか現状使えないのがネガ状況です

microSDも使えないですし

書込番号：23922507　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

自分はこれ1年間楽天回線のテザリングをするための端末として買いました
3-4万レベルの端末とくらべるのならこれで十分だと思います
不満をあげるとしたら片手操作しようとしたらエッジスクリーンが邪魔だと思いますね
あとは若干ですが普通の端末よりGPS精度が悪いかなと思います

ポイントはまだなのでわかりません

書込番号：23922562　スマートフォンサイトからの書き込み

[2miya]

楽天Handを所有しています。
メインでは辛いですがサブならありかも？
テザリング機として使うのも良いかと思います。
esimというのが大変残念な所です。

書込番号：23925264　スマートフォンサイトからの書き込み

[rinngo-]

パートナーエリアです。
移動によっては電波状況が悪い時もあるかもしれませんが、普段使いは大丈夫そうです。
ポイントはどちらでもとのことなので安心しました。

書込番号：23926565　スマートフォンサイトからの書き込み

[rinngo-]

メインで使う事を考えています。
使う内容が高度ではないので、私には大丈夫そうですが、実際に手に取ってみてみたいですが、環境的に無理なので残念です。

書込番号：23926574　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞rinngo-さん

メインの回線ならばMNPはお勧めしません。
電話にかなり不具合があります。
無料通話はRakuten Linkアプリからのみなのでアプリ不調だと電話も出来ません。
一般電話も利用可能ですが、ワンプライスのために割引のシステムなどありません。
30秒20円の利用でも大丈夫なほど利用が少ないのであれば大丈夫かもしれません。
また、楽天エリアを急速に拡大中です。ローミングエリアがなくなって行きます。
楽天エリアは電波の届く範囲が狭く歯抜け網目状などと思っておいた方がいいです。
そうなると電話自体も繋がりません。
1年無料が終わると2980円掛かります。ライトユースには価格が高すぎると思います。
最近、話題のキャリアの20GBプランと同額程度になります。
アンテナ網が整っていない、Rakuten Linkアプリからしか無料電話出来ない
一般電話は値引きの仕組みがないのに2980円では勿体ないです。
楽天ハンドは楽天用のスマホと思っていいと思います。
1年無料期間が終わった後も利用出来る機種を選ばれるか1年使い捨てで
人にあげるか売却など、Wi-Fi専用で使うなどになると思います。

楽天アンテナ網　拡大エリア
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/

auと楽天のローミング契約
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/
人口カバー率70％で協議の上ローミング廃止です。
かなりの勢いでローミング廃止になると思います。

書込番号：23926668

[rinngo-]

初歩的な質問になりますが、電話は主にLINEの無料電話を利用しています。
LINEの無料電話も繋がりにくくなるのでしょうか？

書込番号：23926832　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞rinngo-さん

今はローミングエリアならばauを利用してるのと同じエリアカバー率です。
楽天のエリアだけになってローミングがなくなればカバー出来ていないエリアは
完全な無電波状態で圏外になりますので電話アプリのRakuten Linkと共に
LINEなどのデータ通信アプリも全部使えなくなります。
シムが2枚させるデュアルシム端末などであれば通信が確保出来る3大キャリア回線の
格安シムなど入れておけば圏外になる心配は防げますが楽天ハンドはeSIMのみです。
物理シムを差し替えることも出来ませんので、メインにはお勧めではないです。
ヘビーユーザーで電話もかけ放題、データ通信も使い放題で安いものがいい
とかであれば月額2980円で電波が入れば高くはないと思います。

ライトユースでしたら、OCNモバイルやビッグローブモバイルの端末セットなどが
お得で向いていると思います。楽天ハンドと言う端末がいいならどうしようもありません。

goo Simseller　OCNモバイルの回線抱き合わせ
https://www.rakuten.ne.jp/gold/goosimseller/202101bargain-01081110/

ビッグローブモバイル　回線抱き合わせで大幅ポイントと6カ月間通信料1200円引きで最低400円で維持出来ます。
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/device/

日本通信のWスマートプランなどもおすすめです　回線(シムのみ）
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/device/

ドコモやauの回線で心配なく利用可能です。端末も安く買うことが出来ます。

書込番号：23926861

[SaintLazare]

メイン回線にするのはどうかなあと思わないでもないですが
ポイント付与されるまで三か月所持すれば元は取れますので最悪でも損することはないんじゃないでしょうか

メイン回線楽天にしてた人が家族にいますが（すでにMNP済み）
そこまで不満は出ていませんでした
主にローミングエリアで使ってたはずですが
そこまで行動範囲の広い人間ではなかったのでというのはあるかもしれません

無料だしポイントおいしいし使わない選択はないとは思います
29日の発表会とかで300万が400万になったりするかもしれませんが
無料枠なくなっちゃったらもらえませんからね

ちなみにLINE電話は元からそこまで品質がいいわけではありませんのであまり変わらないと思います

書込番号：23931826

[すりじゃやわるだなぷ]

アンカリング効果の部分が多いのではないかと思います
アンカリング効果とは、船のアンカーのように、ある特定の商品・製品や価格が基準となって、その良し悪しにフィルターがかかってしまうことを云います

で、ここ２週間程、時折Handの評価を見ていましたが、時間が経つ毎に評価が下がっていました
もしrinngo-さんが初のスマホかつメインというなら、お勧めしません
しかし動画はあまり見ず、ゲームもしないというならそれなりの満足度になるかと思います
実際、性能的には典型的なローエンド寄りのミドル、即ち「多くは求めなければそこそこ満足出来る」べきスペックです
一つ忘れてはいけないのは、
iPhoneですら平均的に安くて4万以上する一方でHandが3万円すら切る点です
勿論、iPhoneは常に若干割高感こそありますが、しかしもう市場投入から4年以上経つ7ですら現役バリバリに使えていますし、
やはりリセールバリューの高さがよくわかりますですから、性能的には、余程綺麗な写真や動画を撮りたい、家族とLINEが出来ればいいや、後は多少の調べ物くらい、というならまあまあ満足出来るのではないかと思います
この点において、元々がミドルクラス〜ハイエンド or フラグシップクラスであるならHandは使い難いでしょうし、
ローエンド〜ミドルクラスを使っている人であれば「値段相応」「コスパが良い」となるはずです
要は、燃費度外視で日常の足として取り敢えず「走ればいい」だけなら２０万、３０万円程度の中古の軽を買えばいいのですが、
やはり燃費も気になるし、色々積みたいならば５０万６０万と出さないといけないのと同じです

ただし、
この企業グループは、ぶっちゃけ全体としてあまり良い噂や話はありません
メイン回線として使うというなら、私は流石に止めますやはり有事の際には出来れば3大キャリア、
譲歩しても他の格安simを使う方が良いと思いますそして多少のことは自力で調べて何とか出来るくらいになってからこっちをメイン回線にする方がいいでしょう

書込番号：23933094

[rinngo-]

色々と迷いましたが、近くの知り合いで他の機種ですが楽天モバイルを契約している人に尋ねたところ、LINEや調べ物、メール程度でしたら特に不自由なく使えているとの事でした。今使っているiphoneの電池交換か、無料の楽天モバイル契約かかなり迷いましたが、iphoneもかなり古くなっていますので、一度楽天モバイルを契約し、もし不都合で有れば他の機種に変更する事とします。
皆様のとても詳しくて参考になるご意見どうも有難うございました。

書込番号：23933121　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

MNPでなく、新規加入ですよね？
であれば、何も問題ないと思いますが、MNPの場合はパートナーエリアがいつまで続くかある程度の覚悟が必要かと。

東京、大阪、奈良は特に注意が必要だと思います。
うちの地域は終了対象エリアなので、もう解約します・・・

書込番号：23933731

[Taro1969]

＞rinngo-さん

今日、14時半から会見あるみたいなので、料金など変更になるかもしれません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/info/press-conference/

書込番号：23933819

[†うっきー†]

＞キンメダルマンさん
>うちの地域は終了対象エリアなので、もう解約します・・・

メイン回線でない場合は、もう少し待たれて、判断されてはどうでしょうか。
１年間無料期間終了後も、無料で使える可能性が出てきましたし。
ユニバーサルサービス料は無料期間終了後は、発生することにはなるとは思いますが。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210129/k10012838351000.html
>具体的にはことし4月から、データ使用量が3ギガバイトを超え20ギガバイトまでの場合は1980円に引き下げ、1ギガバイトを超え3ギガバイトまでは980円に、ゼロから1ギガバイトまでは無料とする方向で検討しています。

書込番号：23933905

[キンメダルマン]

＞†うっきー†さん


１Gまで無料ですか。

てことは、楽天LINKでの通話のみなら無料になる？
auの安いプランと組むのがいいかもしれませんね。

デュアルSIMに無知なのですが、少し勉強してみます。

書込番号：23933921

[†うっきー†]

＞キンメダルマンさん
>てことは、楽天LINKでの通話のみなら無料になる？

通話回線を使わない通話なら、無料のままになると思いますが。
気になるのは、au回線で、低速モードの扱いがどうなるかでしょうか。
楽天回線が使えない人はau回線で低速モードにしておけば、容量無制限で無料になるのかどうか・・・・・

とりあえず、今日の発表で、正確な情報が出てから、無料（ユニバーサルサービス料は除く）のまま使えるか判断した方がよさそうですね。

私は１年たったらＭＮＰか解約予定でしたが、引き続き無料なら、継続して使おうと思っています。

書込番号：23933950

前面ガラスフィルム高光沢ブラックについて

[ごえもんとおじぞう]

端末購入時に「前面ガラスフィルム高光沢ブラック」が一緒に購入できたのですが、買い物かごに入れたつもりが入っていませんでした。

もし購入された方がいましたら、どんな感じか教えていただけたら助かります。

あとから楽天ブックスで購入できるのですが送料が900円というところで迷っています。

別にガラスでない物もあるのですが、それだと端のラウンド面まで貼れないので、できれば全面タイプにしたいと思っております。

ほかにも良い保護シート等ありましたら教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：23849070

[ごえもんとおじぞう]

すいません前面と全面で間違えてました。

前面ガラスフィルム・・・　×

全面ガラスフィルム・・・　〇

書込番号：23849088

[やんこ48]

楽天ハンド本体とフィルムをウェブで同時に注文しました。
フィルムをつけると、指紋認証がなかなか認証されなくなり、使い勝手が悪くなったので、外して捨ててしまいました。
なので個人的には、おすすめできません。

楽天は、返金要求にも対応してくれませんでした。

書込番号：23849415　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごえもんとおじぞう]

＞やんこ48さん
とても有益な情報ありがとうございます。

わざわざ楽天ブックスで注文しなくて良かったです。

指紋認証が認識しにくくなるのはだめですね。

手帳型ケースと保護フィルムの購入は、しばらく様子を見てみます。

書込番号：23849533

[やんこ48]

楽天が売り込んでいる最中に、あまりネガティブな情報を発信するのは、如何なものかと悩みましたが、事実なので、思いきって書きました。ほぼ初めての書き込みです。こういうの消されるんですかね。

指紋認証は使わず、Pin入力だけに割り切り、スクリーン保護を優先するなら、このフィルムでもアリかもしれません。
私はスマホ本体が実質4980円と安いので、スクリーン保護は諦めて、利便性を取りました。

返金不可は、少額とは言え、納得できないですが。

書込番号：23849584　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごえもんとおじぞう]

＞やんこ48さん
確かにネガティブな情報ですが、販売側の商品説明に反する商品であれば広く知らせるべきだと思います。

下記「全面ガラスフィルム高光沢ブラック」の特長として説明されている部分の抜粋

指紋認証対応
指紋認証に対応するために、指紋認証部のガラス内面に特殊なシールが貼り付けられています。

たまたまやんこ48さんの買われた物が不良品だった可能性もありますが、それでも販売者側の返金要求に応じない姿勢について不信感を感じました。

書込番号：23849828

[かずはうす]

最近Raluten Handを入手しました。、
本体と同時にレザーケースと全面ガラスフィルムを購入した者です。
注文後、ガラスフィルムの件でyoutube動画でもアップされて
商品発送前にキャンセルをしましたが、キャンセルできないとの
ことで、送られてきました。実際につけてみた感想です。
ここでも言われていますが、私の場合、指紋認証が全くできませんでした。
設定で指紋の登録はかろうじてできましたが、認識は一度もできませんした。
指紋認証以外に、タップもかなり強く押さないといけないですね。
メーカーに問い合わせても、商品の不良なので交換しますだけで返品返金には
応じられないの一点張りです。これなら何度
交換しても同じだと思い、あきらめています。楽天モバイルwebオフィシャルで
販売しているいわゆる保証された純正品なので、動作確認はしっかりやって
もらわないといけないですね。楽天モバイルに文句を言っても平謝りだけで
全く進展しません。製品自体は価格的にお得と思いますのが、唯一指紋認証だけは
ダメでした。取り付けて12時間くらい経過しましたが、ガラスフィルムの中央部分の
接着が浮いて来て、エアが入り込んでいます、スリープモードだとよくわかります。
押すとムニュムニュ動いて気持ち悪いです。粘着力も弱そうです。
指紋部分も丸いシールが貼ってあり、見た目もあまりよ感じがしません。
ガラスの下にシールを張ればその分厚くなり余計指紋認証できなくなるように素人目には思えます。
このHandは両端が湾曲してますのでフィルムは特殊な形をしてますが、
普通に平面のガラスフィルムの方がよかったのではないかと思っています。
Hand自体は小型のスマホなのでポケットにも収まり自分の好みだけあって気に入っています。
指紋認証だけできないのは残念です。これから購入される方は、webのアクセサリー
でフィルムでこのガラスフィルムだけは購入しない方が良いと思います。
レザーケースは980円かかりますがとても良いですよ。これは購入して良かった思いました。
全面ガラスフィルムは注文は注意した方が良いと思います。

書込番号：23862605

[やんこ48]

かずはうすさん
まったく同意します。
気泡とか反応とか、現象はおっしゃる通りです。
楽天の対応は、徹底していますね。

端末としてはコストパフォーマンスは申し分ないですが、フィルムの製品としての詰めの甘さや、楽天の対応にはがっかりしますよね。

悪いこと言わんからこのフィルムだけは、、、と言いたいです。

書込番号：23865334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごえもんとおじぞう]

楽天ブックスの商品評価も低評価で、やはり指紋認識は出来なくなるようです。
サードパーティならともかく、純正品なのでしっかりと対応して欲しいものです。

https://books.rakuten.co.jp/rb/16528322/

書込番号：23865999

[ごえもんとおじぞう]

RAKUTENのレビューに

指紋認証できるように吸着加工とあるが、この吸着加工の粘着テープを剥がせば指紋認証できるようになりました。それどころか不快だった、丸くなっている部分が無くなってクリアになった。

というのを見つけ、同様にカリカリ爪ではがしてみたら、普通に認識するようになりました。
邪魔な〇も無くなり、何のために粘着テープがあるのか本当に？？？です。

書込番号：23933903