OPPO A54 5G のクチコミ掲示板

モバイルデータが使えません

[papamonia]

先日OPPOA54を購入し、SIMロックの解除をしようと思ったのですが、IMEIが確認できないとのことで解除できませんでした。
AUにて購入し、本体はほぼ未使用の状態らしいです。チェッカ―で確認しましたが、どの会社でも−の状態でした。本体の設定からＳＩＭ状態を更新しようとしましたが、更新に失敗しました。ＳＩＭはドコモのものです。どうすればSIMロック解除できますか？
よろしくお願いします

書込番号：25860299

[舞来餡銘]

ノジマの未使用品ですかね?

docomo SIMでは電波立ちませんか?

書込番号：25860329　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞papamoniaさん

たんにIMEI番号の入力ミスだと思います。


https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
SIMロック解除のお手続き（My au）を押下後、au IDでログイン
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
その他の端末を選択して、
IMEI番号を1文字も間違えずに入力。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


■SIMロック解除後の利用設定

SIMロック解除後に以下の操作を行う必要があります。

au系以外のSIMを挿入。
※※※※※※※※※※
Wi-Fiに接続。
※※※※※※※※※※

ステータスが以下の状態になっていることを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
ステータス:「未許可」もしくは「使用不可」
コード:「-」もしくは「900」

画面下の「SIMカードの状態を更新」をタップ。
場合によっては、サービスプロバイダーポリシーファイルをダウンロードのメッセージが表示される場合があります。
その場合はダウンロードを行う。

端末を再起動。

ステータスが以下のように変更になったことを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
※※※※※※※※※※
ステータス:「許可」もしくは「使用可能」
コード:「900」
※※※※※※※※※※

※ステータスの確認場所は機種やファームによって若干異なる場合があります。

以下の公式サイトも参照。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
>SIMロック解除の申し込みが完了したau携帯電話でご利用設定
>Androidでの利用設定について
>Google PixelはSIMロック解除申し込み完了後の利用設定は不要です。


本機の場合は
設定→端末情報→SIMカードのステータス→SIMカードロックステータス
付近だと思います。

書込番号：25860340

[papamonia]

＞†うっきー†さん
何度も確認して何度もやったんですがダメでした

書込番号：25861407

[papamonia]

＞舞来餡銘さん
メルカリで買いました。アンテナなのかわかりませんが、縦線五本は立ちますが、バツがついています

書込番号：25861408

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞papamoniaさん
SIMカードの問題かも知れませんね。
docomoに問い合わせてください。

書込番号：25861443　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞papamoniaさん
>何度も確認して何度もやったんですがダメでした

今は、SIMロック解除後の利用設定が出来ないのではなく、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
それ以前に、SIMロック解除の手続きが完了していなんですよね？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

今は、SIMロック解除の手続きが終わっていなくて、
docomoのSIMは何も関係ないところで止まっていることを言われていると思います。

せめて、以下の、手続き処理のどこで止まっているのか程度は記載しておいた方がよいと思います。
その際に、WEB上でエラー画面が表示されていると思いますので、そのスクリーンショットも提示しておくとよいです。
見たことがある人から何かコメントがあると思います。

１．「端末を選択」で、その他の端末を選択後IMEI番号を入力。
２．「選択内容の確認」で、前の持ち主の購入日が表示されて、解除の理由を選択するコンボボックスを選択。今回の場合は「ドコモのSIMカードを利用」。
Eメールアドレスを入力して「この内容で申し込み」をクリック。
３．届いたメールのURLをクリックして認証を完了させ、手続き完了画面を表示。

書込番号：25861475

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞papamoniaさん
すみません。
SIMロックの解除が出来ていないのであれば、au店舗で解除してください。
以前は有料でしたが、今は無料の筈です。

書込番号：25861492　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞papamoniaさん
>チェッカ―で確認しましたが、どの会社でも−の状態でした。

これの意味がわかりませんでしたが、


>メルカリで買いました。

出品画面に、IMEI番号の記載があったはずですが、
当然、以下で「〇」が表示されていることは確認した上で購入されたのですよね？
ネットワーク利用制限携帯電話機照会
https://my.au.com/cmn/WCV009001/WCE009001.hc


購入時に「−」になっていることを確認して購入したなら、何らかの方法で「〇」に変更してもらう必要があると思います。

【解説】au/UQモバイル ネットワーク利用制限の判定が「−(ハイフン)」の場合
https://spdic.biz/nw-restriction/aw-4-cr-kddi/

書込番号：25861517

[sandbag]

＞papamoniaさん
IMEIは公開しても問題が無い情報（フリマでも公開されているはず）なので、スクショ貼ってもらえれば解決できます。

書込番号：25861748

Coloros13と、Android13

[かたやん2]

ColorOS13と、Android13にはならないのでしょうか？
1回のosアップデートでおしまいですかね？
なってもらいたいのですが。。

書込番号：25709505　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

既に発売から2年越えてます

多分、Android12止まりでしょう

書込番号：25709545　スマートフォンサイトからの書き込み

[かたやん2]

＞舞来餡銘さん
残念ですね。たった1回のOSアップデートでおしまいとは。。

書込番号：25709557　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

オウガジャパンのサポートはエントリークラスには厳しいですからね

キャリア版はなおさら

書込番号：25709562　スマートフォンサイトからの書き込み

[かたやん2]

＞舞来餡銘さん
ですよねー。。

書込番号：25709568　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

OSのバージョンアップはもう無いと思いますが、セキュリティーパッチは出ています。
先月出た最新ビルドでセキュリティパッチレベルが2024年3月になります。
発売後2年以上経っても安心して使えるのは驚きです。
(一昔前の低価格機種は、発売後数ヶ月でアップデート打ち切り、脆弱性だらけで放置されることが多かったですね。)

書込番号：25710575

Bluetoothイヤホンとの接続設定

[たんしょん]

この端末とBluetoothイヤホンを接続して音楽を聞くときの設定が、接続するたびにリセットされてしまいます。

具体的には接続コーデックがSBCとAAC対応のイヤホンなので、AACで接続させるために端末のBluetooth設定から「高品質オーディオを使用」をONにするとAACで接続します(OFFにするとSBC接続)。
BluetoothをOffにしてイヤホンと切断し、再度接続すると「高品質オーディオを使用」がOFFにリセットされていてSBC接続されてしまい、AAC接続するためには毎回この設定をONにしないといけない状況です。
どうしたらONのまま設定が保存されるのでしょうか？

書込番号：25690212　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

A54のファームウエアは最新ですか?

Bluetoothアプリのアップデートは適用してますか?

書込番号：25690389　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんしょん]

ご回答ありがとうございます。

システム関係のアップデートは済んでいます。
Bluetoothアプリって、プリインストールされている「ワイヤレスイヤホン」アプリのことですか？

書込番号：25690455　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞たんしょんさん
そうです

書込番号：25691179　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんしょん]

アプリのほうもアップデート済です。ただこのアプリはOPPOのイヤホン専用アプリのようなので、他メーカーに適用されるものではないようです。
AACに設定したまま切断→接続される度にリセットされてSBCになってしまいます。

書込番号：25693282　スマートフォンサイトからの書き込み

画面に変なのが映り込む

[Yasupiyo]

たまに画面にこの様な物がチラチラ映ります。
ずっとこの状態なら液晶か何かかなと思うのですが
どう調べても同じ人がいなくて質問させて頂きました。
何かわかる方いませんでしょうか？

書込番号：24952530　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホを壊すアプリ]

lineというアプリを入れてたら、クラッシュ報告多いので削除して入れないでください。
また、スペックが低いんで、色んなアプリを入れて動作させられるほど余裕はないので、そんなもんだと思ってください。

書込番号：24952669

[つつじ200302]

だいたい普通の人ができることは、
第1に再起動してみる。それでも治らなかったら、
第2にネット上でトラブルの検索をしてみる、「機種名 変な物が映る？ 」とか、似た画像検索とか、それでも治らなかったら、
第3に調子の良い時期以降にインストールしたアプリのデータとキャッシュをクリアしてからアンインストールして、必要なら再インストールする。それでも治らなかったら、
第4にメーカーサポートに問い合わせる。
それでも治らなかったら最終手段として、
第5に工場出荷時状態に初期化して再度環境構築。
これぐらいしか一般人にはできません。

書込番号：24953286　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasupiyo]

＞つつじ200302さん
わかりやすい回答ありがとうございます。
再起動は何度もしたので
次は検索の仕方を工夫して頑張って探してみます
ありがとうございました。

書込番号：24953460　スマートフォンサイトからの書き込み

[つつじ200302]

「この様な物がチラチラ映ります」の説明をもう少し詳しく書いた方が他の人も回答しやすいと思います。例えば、ツイッターを見てる時、黒い画面に白いヒビのようなラインが入った画面になります、とか？「返信」メッセージが出ますとか？画像の説明と変な物とは何かを書いた方が皆さん回答しやすいと思います。画像は上下2枚の写真の合成？ツイッターの返信時の画像挿入時？チラチラ出るって何が？とか。

書込番号：24953522　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasupiyo]

＞つつじ200302さん
変な画像が表れるタイミングは規則性が無く
google、Chromeなどネット記事などを見ていると唐突に現れる気がします。
動画もありますが添付出来ないので説明が難しいですが
画像にもある黒い長方形の画像が不規則な場所に現れます。
スクロールする度に見え隠れしたり
画像の数が1つの時も複数の時もあります

書込番号：24953816　スマートフォンサイトからの書き込み

[つつじ200302]

たしかに不思議な小型黒画面ですね。私も初めて見ました。ハードの故障だとメーカーサポートに問い合わせるしかないですが、ソフトが原因としたら、本体設定→アプリ→他のアプリの上に重ねて表示→のアプリ一覧を調べて、怪しそうなアプリの権限をなしに設定して様子を見て犯人アプリを特定するという手もあります。使いにくくなりますが全アプリを無しにして出なくなればその中に犯人アプリがあります。

書込番号：24954096　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Yasupiyoさん
>動画もありますが添付出来ないので説明が難しいですが

■動画投稿
スマホの場合は、Chromeの右上の３点→PC版サイト→オン
この状態であれば、動画の添付も可能になります。

Q.動画を投稿したい
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%82%92%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0




端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認してみて下さい。
その状態でChromeで再確認してみて下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

それでも再現するなら、修理依頼が必要になると思います。

書込番号：24954143

[Yasupiyo]

＞†うっきー†さん

動画投稿の方法を教えて頂きありがとうございます。

＞つつじ200302さん

動画見れますでしょうか？
このような状態でした。
お2人に教えて頂いた方法を試してみます。

書込番号：24954791

[つつじ200302]

動画見ましたよ。すごいですねこれ。黒い小さなサムネイルのようなものが碁盤目状に激しく出たり消えたりして凄まじいですね。こんなの初めて見ましたよ。確かに説明するのは難しいですね(笑)

書込番号：24954907　スマートフォンサイトからの書き込み

[しもばしら]

これ解決したでしょうか？私も10月ごろから同じ現象出て困っています。

書込番号：24965395

[たくみ１２３]

同じ症状で悩まされていました。
しかもスマホが固まったりとか色んな不具合が出ておりました。
TeraBoxというアプリをインストールしてからではないかと思い、アンインストールしたところ動きがサクサクに戻って、画面にチラチラ映り込む症状も今のところ出ておりません。
まだ操作時間が少ないので、なんとも言えませんが、アプリによる不具合かもしれません。

書込番号：24997686　スマートフォンサイトからの書き込み

[石井館長1985]

私も同じ症状で、サポートデスクにメールしたところ返信きました。Chromeのアップデートが理由のようです。私は下部の更新をアンインストールで解決しましたが、それをやるとパスワード等々はすべて消えてしまいます（泣）

書込番号：25000998　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくみ１２３]

残念ながらまた症状が出ました。アプリは関係無かったようです。

書込番号：25002171　スマートフォンサイトからの書き込み

[ざんぎぇ]

＞石井館長1985さん
ありがとうございます。
わたしも上記画像の方法でChromeアップデートを削除したところ治りました。
「Chrome」アプリ長押し→アプリ情報→右上３点→更新をアンインストール
しかしChromeアップデートを行うと黒四角が復活してしまいますね。
Oppo さん経由で Chrome の開発者に改善要望だしてもらうのかな。
自分からも Oppo に問い合わせてみます。

書込番号：25031961

[サイトナイト]

一年空いておりますが情報提供をさせていただきます。
当方もA54 5G Android12版ColorOSですが現在も同症状は発生しています。
動画再生時に発生していますが、YouTubeアプリでの再生時には発生しておらず、Twitter、ブラウザ等で再生される際にのみ発生しているようです。
参考まで。

書込番号：25518555　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンキャストのボタンがない(Android 12 から)

[V☆]

こんばんは、よろしくお願いします。

質問ですが、OPPO A54 5G の上部の通知バネル(スライドパネル)から『スクリーンキャスト』(ミラースクリーン) のボタンが、Android 12 から消えました。

Android 11 の頃は、そのボタンから割りと簡単にはミラーリングできてたと思います。

この役割のボタンは、いったいどこへ行ったのでしょうか？。
( 探しても見つかりませんでした、見落としてたらゴメンナサイ )

書込番号：25406782　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞V☆さん

画面上部から2本指でスワイプ。
複数ページあると思いますので、指を左へスワイプして２ページ目以降を表示。

これで該当のアイコンがありませんか？

並び順を変えたい場合は、アイコンが集まっている領域の、右上のノートと鉛筆のアイコンをタップで編集。


本機も、他のOPPO端末同様に、上記操作で可能だと思います。

書込番号：25406967

[V☆]

ご返事ありがとうございます。

Android 12 以降 (いつかは分からない) にアップデートしてから、そのアイコンが消えました。

もう一台、予備の OPPO A54 5G で Android 11 があるのですが、そちらにはアイコン(ボタン)が存在します。

＞†うっきー†さん
OPPO A54 5G の Android 12 をお使いですか？。

書込番号：25406996　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞V☆さん
>OPPO A54 5G の Android 12 をお使いですか？。

いいえ。
ですので、
#25406967で
>本機も、他のOPPO端末同様に、上記操作で可能だと思います。
と記載済です。

#25406967記載の手順で、編集画面で確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：25407023

[zr46mmm]

8のボタンをタップするとクイック設定可能な項目がすべて表示されます
そこにあるか確認されたらどうでしょうか
なければauに問い合わせして「クイック設定」に「スクリーンキャスト」の設定はないのは仕様か確認
または端末を初期化して項目がでるか確認でしょうか

https://www.au.com/online-manual/opg02/opg02_02/m_03_00_04.html

「スクリーンキャスト」機能は設定→接続と共有→「スクリーンキャスト」で利用出来ます

書込番号：25407033

[舞来餡銘]

＞V☆さん
Shortcut Makerでショートカット作ってはダメですかね?

書込番号：25407057　スマートフォンサイトからの書き込み

[V☆]

クイック設定ボタンのすべて

ご返事ありがとうございます。

『クイック設定ボタン』の『すべて』の画像を(スクショ)アップしました。
( 画像を載せるの初めてなので、さて表示されるか… )

そこに、スクリーンキャストが存在しない (Android 12 から無くなった) のです。

Android 11 の時は、クイック設定ボタンに存在し、そのからテレビへミラーリングできました。

＞zr46mmmさん
＞舞来餡銘さん
設定→接続と共有の場所は、すでに確認していて、そこにもスクリーンキャストが出てこないです。
(無効にしたりはしてないです)

色々試して、何か分かれば、また投稿します。

書込番号：25407134　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞V☆さん

本機、Android12の説明書
https://www.au.com/online-manual/opg02/opg02_02/m_10_00_04.html
設定→接続と共有→スクリーンキャスト

となりますので、それがないということは、一般的な以下で解決するとは思います。


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去（おサイフケータイを除くデータやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25407144

[V☆]

＞舞来餡銘さん
アクティビティのショットカットを作成するアプリは複数使っていて、そちらから『スクリーンキャスト』を実行すると、エラーになったので、その後、試してません。

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
初期化は最後の手段にします。

また何か分かれば、また投稿します。

書込番号：25407157　スマートフォンサイトからの書き込み

[V☆]

一応付け加えておきますが、、、
載せた画像の左下の１つ上は『スクリーン ショット』であり、『スクリーンキャスト』ではありません。

あと、テレビ側に繋いでるミラーリング(ミラキャスト)用のアダプターの不具合も疑いましたが、余ってる他のスマホではミラーリングできました。

こうなると、あと試してみるのは、スマホの初期化(リセット)しかなさそうですね〜。

都合でしばらく初期化できませんが、初期化して試したら、また投稿します。

ひとまず、みなさん、ありがとうございました。

書込番号：25407308　スマートフォンサイトからの書き込み

[V☆]

その後、、、

＞†うっきー†さん、舞来餡銘さん、zr46mmmさん
諦めて、スマホの初期化(オールリセット)をしたら、元に戻り、『スクリーンキャスト』のボタンが復活しました。
( 原因不明ですが、とりあえず問題は解決 )

コメントくださった方々ありがとうございました。

書込番号：25449519　スマートフォンサイトからの書き込み

文字入力で同じ行の文字が続けて入力できない

[zunzun5010]

【困っているポイント】
例えばサ行で「セザンヌ」と入力したいのに、セザと続けて入力できない。一回「セ」で確定させてから、「ザ」と入力しないといけなくなった。前はできていたのに急にできなくなった。
【使用期間】
2年くらいかな。。
【利用環境や状況】

書込番号：25342441

[Sunrise Express]

＞zunzun5010さん

スマホの再起動やキャッシュの削除を試しても改善されませんか？

スマホの再起動やキャッシュの削除を試しても改善されない場合は、他のキーボードを試してみるとか。

書込番号：25342489

[Sunrise Express]

訂正します。

☓ キャッシュの削除を試しても改善されませんか？

◯ キーボードアプリのキャッシュの削除を試しても改善されませんか？

書込番号：25342494

[zunzun5010]

直りました。ありがとうございました。

書込番号：25342518