OPPO A54 5G のクチコミ掲示板

中古購入後のAPN設定について

[まえまえだだだ]

【困っているポイント】
本日、GEOにてOPPO A54 5g OPG2 au を購入しました。
元々auにてpixel８aを購入・契約し使用しておりましたが、電源がつかなくなるほどの故障をしてしまい、店員さんの話でSIM差し替え後APN設定ですぐに使えるとの事で上記に至りました。
しかし、ネットで調べ何度か試しましたが、アクセスポイント名に追加すらされません。
どこか別に設定をいじった方がよろしいのでしょうか？

【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
ぜひ有識者の皆さまのお力をお貸しください🙇💦

書込番号：26362195

[†うっきー†]

＞まえまえだだださん
>元々auにてpixel８aを購入・契約し使用しておりましたが、電源がつかなくなるほどの故障をしてしまい、店員さんの話でSIM差し替え後>APN設定ですぐに使えるとの事で上記に至りました。

端末をauで購入しただけで、今、本機で利用したいSIMはau本家のSIM以外を使おうとしているのですよね？


>しかし、ネットで調べ何度か試しましたが、アクセスポイント名に追加すらされません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq26_2
>Q.APNを設定しようとしても「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されています。
>
>右上の「＋」をタップすることで追加可能です。
>※機種によっては、画面下に追加するためのアイコンがあります。


それでも解決しない場合は、今、どのような状況かが分かるようにスクリーンショットを提示しておくとよいです。

書込番号：26362201

[ぴゅう太mk2]

＞まえまえだだださん
もともと Pixel 8a で使っていた au SIM だと 5G SA対応である可能性が高いです。SIMの表面を確認すると◯付きで 10 と書いてありませんか? その場合、A54では使えないので au ショップで手数料を払ってSIMを交換してもらう必要があります。もしくは間違った説明をしたゲオにその旨伝えて返品させてもらうかですね。

それにしても、何をどう読んだら端末「au本家のSIM以外を使おうとしている」なんて解釈になるのか理解不能です。

書込番号：26362214

[まえまえだだだ]

＞†うっきー†さん、ご回答いただきありがとうございますm(_ _)m

説明不足で大変申し訳ございません。

auでpixel8aを購入し契約→電源が付かないほどの故障をしてしまう→GEOに行き、店員さんに事情を説明する。使用していたpixelの SIMをそのまま差し込み、APNを設定する事でモバイルデータが使用可能と説明を受け購入→ネット上に記載されている様々なAPN設定方法を試しましたが、SIMのアクセスポイント名に追加されない。
といった状況でございます。
当方、スマホやこういったネットに書き込むような事も疎い為、大変説明下手で申し訳ございませんm(_ _)m ;;

スクショも今書き込んでる端末に送れないので、直接カメラで撮ったものを載せさせていただきます。

書込番号：26362270　スマートフォンサイトからの書き込み

[まえまえだだだ]

＞ぴゅう太mk2さん
ご回答いただきありがとうございますm(_ _)m

当方、スマホに疎い為お手数をおかけしてしまうのですが、SIMカードが少し違う部分がある、とゆう認識で宜しいのでしょうか？
SIMカードには、◯の中に11と書いてあります！

因みに、スマホの設定をする画面は写真の通りになっており、ネットに書かれているように様々な数字やパスなどを打ち込んでみましたが、右上の??チェックのマークを押しても追加されず、といった状況です。。

やはりSIMを変えにauショップに行くか、GEOに事情を説明しに行った方が良いですかね。。

書込番号：26362279　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まえまえだだださん
>SIMカードには、◯の中に11と書いてあります！

au本家のSA非対応のSIM（〇の中に9の刻印があるもの）を利用すれば、プリセット済のAPNが表示されると思いますが、
それが表示されていないということは、非対応で表示されないということになると思います。
https://www.au.com/mobile/product/sim/devices/


>やはりSIMを変えにauショップに行くか、GEOに事情を説明しに行った方が良いですかね。。

そうですね。
今は、SA対応のSIM(〇の中に10,11の刻印があるもの)を利用しようとしたということなので、
SIMを交換か、別の会社のSIMを利用すればよいと思います。

書込番号：26362414

[†うっきー†]

＞まえまえだだださん

利用可能なSIMに交換する前に、au本家以外のSIMがあれば、そちらでは問題ないことを確認しておくとよいと思います。
中古ということなので、端末の故障ではないことを確認するために。

書込番号：26362432

[舞来餡銘]

＞まえまえだだださん
OPPO A54はAndroid12止まりでアップデート配信も終わっております

セキュリティ的に厳しいです

書込番号：26362447　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞まえまえだだださん
>SIMカードが少し違う部分がある、とゆう認識で宜しいのでしょうか？

そのとおりです。大ざっぱに言うと、au のSIMは最近の機種でしか使えないもの(5G SA対応の10番/11番SIM)と古い機種用の2種類があります。A54は新しいSIMに対応していないのでPixelから差し替えても使えません。

auショップで手数料を払って交換してもらえばA54では使えますが、今度はPixel 8aで使えなくなりますのでご注意ください。(中途半端な知識で回答する人には困ったものです)

書込番号：26362448　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まえまえだだださん
>pixel８aを購入・契約し使用しておりましたが、電源がつかなくなるほどの故障をしてしまい

最初に上記の記載がありますが、pixel 8aは使わずに、本機を使うという前提ですよね・・・・・・
使う前提なら、本機は購入しないと思いますので。

書込番号：26362458

[舞来餡銘]

正直、OPPO A54中古の提供は悪質だと個人的に思います

書込番号：26362542　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞店員さんの話でSIM差し替え後APN設定ですぐに使えるとの事で上記に至りました。
最初にSIMはauの5GSA対応SIMですとかで相談していなからだと思います
「auの5GSAで利用したかったができなかった」とかでGEOに返品できないか相談されてはどうでしょうか
（かならず返品できるということではないです）

動作確認端末一覧でauの機種で「5G SA」の機種がau端末でauの5GSA契約のSIMに対応している機種となります
本機（OPPO A54 5g OPG2 au）はauの5GSA対応機種ではないです
対応機種は端末にソフトウェアスイッチで5GSAをON/OFFスイッチが付いています
例えばFCNTのarrows We2の様に安価な端末でもauで販売するモデルのみauの5GSA対応だったりします

現状auの5GSAは5GSA対応SIMとauの5GSA対応機種とauの5GSA対応基地局との組み合わせで管理しているためです

書込番号：26362581

[まえまえだだだ]

＞zr46mmmさん
＞舞来餡銘さん
＞†うっきー†さん
＞ぴゅう太mk2さん

皆さま、たくさんのご回答ありがとうございますm(_ _)m

全く知識がありませんでしたが、皆様のおかげで必要な知識を得る事が出来ました。

家族に、Google pixelを以前使用していたが壊れてしまった機種を持っている事が分かりました。
古いものでは無いので対応出来るかと思われます。GEOには夕方頃に返品に行きたいと思います。

本当に知恵を貸して頂きありがとうございました！
また、結局この様な結論になってしまって皆様のお手間をかけさせてしまい申し訳ありませんでしたm(_ _)m

もしまたなにか分からないことが出て来ましたらスレ立てさせて頂きたいますので、その際お力をお貸しして頂ければ幸いです。！

書込番号：26362586　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽ファイルの文字化けを直したいです

[sanga1205]

音楽ファイルの一部が文字化けをして表示されるのでそれを正しく表示されるようにしたいです。
岡村孝子さんの曲が合計394曲なのですが、正しく表示されているのが、373曲文字化けしているのが、
21曲あるので、きちんと岡村孝子さんの曲として、表示される方法を教えてください。
パソコンにもスマホにも疎い人間なので、わかりやすく教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：25941826

[†うっきー†]

＞sanga1205さん

既出スレッドを参考に、パソコンで、「ID3v2.4 UTF-8」に変更した上で本機にコピーされてはどうでしょうか。

文字化けをどうにかしたい！
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23090748/#23091236


CDをお持ちでしたら、Windows media playerで、MP3に再エンコードをした方が早いとは思いますが。

書込番号：25941861

[sanga1205]

パソコンのWindows media playerで、ファイルを確認したら、全ての音楽ファイルが正常に表示されます。しかし、スマホのmicro SDカードにて、表示したら、やっぱり、文字化けします。グーグルプレイから別のアプリを
ダウンロードしましたが、元の音楽アプリと余り変わりませんでした。micro SDカードとの相性が悪いのかな？
使っているmicro SDカードは、UQモバイルに乗り換える前に使っていたソフトバンクの１２８ギガバイトの物です。

書込番号：25942065　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sanga1205さん
>パソコンのWindows media playerで、ファイルを確認したら、全ての音楽ファイルが正常に表示されます。

#25941861記載の内容は、Windows media playerで、今のファイルを見るという意味ではなく、
Windows media playerを使って、CDからMP3を作り直すということです。
CDがあればですが。


>micro SDカードとの相性が悪いのかな？

#25941861で記載した通り、文字コードの問題ですので、タグの文字コードを変更しないと駄目だと思いますよ。

SDカードを疑っているのでしたら、そのファイルを内部ストレージにコピーして確認されるとよいです。


全ファイルを一度にすると、大変だと思いますので、
まずは１ファイルだけをパソコンにコピーして、既出スレッドの方法で、タグの文字コードを変更後、内部ストレージに修正した１ファイルのみコピー。
正常になることを確認されるとよいです。

まずは、１つずつ解決すればよいです。
・SDカードは使わない。
・パソコンで１ファイルのタグの文字コードを変更する。「ID3v2.4 UTF-8」
・曲名は「表示テスト」にする。
・タグが使われれいることの確認のために、ファイル名は「test.mp3」にしておく。
・修正したファイルを内部ストレージにコピーして、曲名が「表示テスト」になることを確認。

曲名に「表」を入れる理由は、
Shift-JISコードで、文字化けを起こす「\」と同じ文字コードの「0x5c」が含まれる文字を入れてテストするため。
例として「表」という文字。

書込番号：25942238

[sanga1205]

＞†うっきー†さん
MP3tagを使って１曲変換してみました。Windows media playerの左上の方に表示テスト、岡村孝子という歌手名表示、After tone　�T　アルバム表示が出て、数秒間毎に変わっていきます。
何か結果が違うような気がするのですが、何故こうなるのか理由が分かりません。何かやり方を間違えて、ということでしょうか？
恥ずかしい話しですが、幼稚園児にもわかるような、
詳しい助言をいただけると有り難いです。
よろしくお願いします。

書込番号：25942490　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sanga1205さん
>Windows media playerの左上の方に表示テスト、岡村孝子という歌手名表示、After tone　�T　アルバム表示が出て、数秒間毎に変わっていきます。
>何か結果が違うような気がするのですが、何故こうなるのか理由が分かりません。何かやり方を間違えて、ということでしょうか？

タグの中の曲名を、動作確認のために「表示テスト」と一時的に変更したためです。
曲名をテスト的に変更したものが、正常に表示されているだけですので、今は気にしなくてもよいです。

変更したファイル１個だけを、本機の内部ストレージにコピーして動作確認してみて下さい。
正常に「表示テスト」と表示されるようになっていませんか？

確認ができ次第、パソコンで、本来の曲名に戻してもらってよいです。
念のために、曲名を戻したのものを再度、本機にコピー。正常に本来の曲名が表示されているはずです。

その後、同様な手順で、他のファイルも文字コードを変更していけばよいです。

書込番号：25942512

[sanga1205]

＞†うっきー†さん
連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。
あれから、スマホで、やってみたら、文字化けが、
無くなりました。本当にありがとうございます。

書込番号：25950250　スマートフォンサイトからの書き込み

特定のアプリだけ開けない

[とたとんとん]

特定のアプリ（LINE，インスタ）だけ開けなくなります。
再起動すれば一旦は直りますが、しばらくするとまた開けなくなります。
同じような現象が起きている方いらっしゃいますか？また、解決策があればご教示いただきたいです。

書込番号：25808146　スマートフォンサイトからの書き込み

[50度ってどうなの]

LINEを快適に使うため、定期的にデータの削除をしましょう
LINEを使用していると、LINEアプリのキャッシュデータやトークルームのデータが蓄積していきます。データが蓄積されていくと、LINEが重くなったり、遅くなったりする要因になりますので、定期的にデータの削除をおすすめします。

↑こういう風に書いてありますので、lineのデータを削除というか、スマホのスペック自体が低すぎるので、lineのアプリ自体を削除推奨ですね。
まともにアプリ使いたいんでしたら、もう少しいいスペックのスマホに買い替えた方がいいと思いますよ。
まあ、lineはトラブル報告が多いアプリなんで、使わないのが一番ですけど。

書込番号：25808171

[macross777]

私も全く同じ症状になって困っています。
一旦、再起動するとしばらくは普通にそれらのアプリを開けるのですが、時間が経つとまた反応しなくなってしまいます。

インスタ、outlookメール、ヤフオク、楽天のアプリが開けません。
あと、特に一番タチが悪いのは、こちらから相手への電話の発信です。
発信音は、通常通りに呼び出ししていても相手には着信がないようです。
この現象は、以前にもau経由でのAndroidOS12のアプデの時にあった同じ現象ですね。
auは、本当に余計な事をしてくれた。

この時にOPPOと楽天に問い合わせをして分かったのですが、OPPO側の問題でした。
サポートは、無回答でした。
困ったものです。
au系のSIMフリースマホは、問題が多いです。

書込番号：25825183　スマートフォンサイトからの書き込み

[とたとんとん]

lineのデータ削除等も行いましたが改善せず…

不便ですのでMNPでahamoに乗り換え、新端末に替えました。
返信ありがとうございました！

書込番号：25830284　スマートフォンサイトからの書き込み

[とたとんとん]

＞macross777さん

電話発信にも問題があるのは困りますね！
SMSの受信にも問題があり、MNP予約番号を受け取れなかったのは困りました^^;

google pixelに乗り換えたのですが、比較するとoppoのこの機種はかなり不安定だったなと感じているところです。

書込番号：25830288　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshinakadesu]

わたしもです。OppoでもReno7Aですが、Outlook, Line, 楽天テレビ, セブンイレブンアプリなどが突然起動しなくなります。困ってます。

書込番号：25881039

[kenpp]

僕も同じ症状です。Lineは使ってませんが、Yahooやmineoのアプリです。その時はSMSも届かないです。再起動したら直ります。最近は一日10回ぐらい起こります。

OPPO質問したらネットをリセットしろと言われましたが、ネットをリセットしても同じでした。今度は本体を初期化しろと言われました。たぶん言ってみただけでなんの確信もないのだと思いますので、初期化はしてません。

書込番号：25908039　スマートフォンサイトからの書き込み

そもそも、AU版でのSIMロック解除とは？

[ニコ爺見習い]

今までガラケー＋IIJシムのタブレットを使ってきましたが、知床半島に基地局設置のニュースもありドコモの3G停波も現実になってるようです。

当機種特有の機能（BT-PHY）もあり候補一番手です。（シャオミが安いですが、ドコモのプラチナバンド１９が使えないようなので）

よくショップ等で「シムロック解除済」と記載散見しますが、そもそも2015年以降の機種なのでロックはないのではないですか？
（「SIMステータス更新」は必要としても）
AUの説明でもSIMロックなし、と記載も見たことあります。

当方の認識としての「SIMロック解除」とは、キャリア版の端末において一定期間の契約期間を確認して解除コードをもらい入力することで解除、なのですが。

つまり、キャリア版は契約者が自身のMyAU等で行う、それ以外の人はできない、ということになります。

実際、この機種はどうなのでしょうか？
（AU版、もしくは最近出回っているAUの３G低波で無償交換された当機種）

詳しい方々、よろしくお願いします。

書込番号：25719911

[†うっきー†]

＞ニコ爺見習いさん
>よくショップ等で「シムロック解除済」と記載散見しますが、そもそも2015年以降の機種なのでロックはないのではないですか？

発売日：2021年 6月 4日なので、公式サイト記載通り、SIMロックがかかっています。
OPPO A54 5Gオンラインマニュアル
https://www.au.com/online-manual/opg02/opg02_01/m_13_00_04.html
>本製品はSIMロック解除に対応しています。SIMロックを解除すると他社のSIMカードを使用することができます。


>つまり、キャリア版は契約者が自身のMyAU等で行う、それ以外の人はできない、ということになります。

他人のもの（中古品）などでも、SIMロック解除可能となります。
My auは契約者以外でもアカウント作成が可能となっています。

書込番号：25719923

[ニコ爺見習い]

＞†うっきー†さん

早速の返信、ありがとうございます。
（過去のスレッドほぼ全部見ましたが、とても詳しい方のようですね）

私の認識は何か所か間違っていたようです。
AU版は、一応ロックがかかってるんですね。

MyAUが契約者以外でも作成できること、知りませんでした。
まあ、アナログ時代から30年、ドコモ一筋なのでお許しください。

AUは新興中華メーカーに積極的で、うらやましいです。
（ドコモはファーウェイが沈没しましたから。。。）
シャオミもOPPOも、趣味のRCパーツ購入のBangood等で目にしてました。

朝早くからお手数をおかけしました。ありがとうございました。

書込番号：25719939

パーソナルカスタマイズのカラー

[ぬぬんんぬ]

パーソナルカスタマイズのカラーについて質問です
デフォルトやトレンディなど、元から用意されているカラパレ？は各色染まる部分が定まっているようですが、その入れ替えは可能でしょうか　　恐らく不可能でしょうが、明白にしたいです　　また、画像の選択肢以外の配色カラパレは存在するのでしょうか　　　わかりづらい、また、検索下手なため既に同様の質問がありましたらすみません

書込番号：25662083　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぬぬんんぬさん
>デフォルトやトレンディなど、元から用意されているカラパレ？は各色染まる部分が定まっているようですが、その入れ替えは可能でしょうか　　恐らく不可能でしょうが、明白にしたいです

無理そうでした。


>また、画像の選択肢以外の配色カラパレは存在するのでしょうか　

無理そうでしたが、ColorOS V13になれば、添付画像のようにカスタムという選択肢で、任意のカラーに変更可能です。
但し、全ての項目が同一色での設定。

書込番号：25662130

[ぬぬんんぬ]

＞†うっきー†さん
なるほど　ありがとうございます！
Goodアンサーとさせていただきます

書込番号：25662752　スマートフォンサイトからの書き込み

システムアプリ メディアの選択

[ぬぬんんぬ]

【困っているポイント】
デバイスについて→ストレージ→アプリ→システムを表示　で出てくるメディアの選択という項目が1番上に表示され、その使用ストレージ容量が画像、動画、音声等を合計した使用ストレージ容量と類似しています

【使用期間】　　2年半

【利用環境や状況】　Androidシステムアップデート今年の1月　　(この項目、何を書くべきかよくわかりません)

【質問内容、その他コメント】　このメディアの選択というシステム項目は全てのOPPO端末にあるのでしょうか　　ありましたら皆様も同様の状況でしょうか
仕様なのか、自分の端末がおかしいのかを明らかにしたいです

書込番号：25662070　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

すいません言葉が足りませんでした

filesを使ってデータの大きいアプリを特定　キャッシュ　ストレージクリア

をそれぞれ行い、メディアストレージがどう変化するか確認なされてみては

って感じです

書込番号：25662128　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬぬんんぬ]

お二方とも丁寧な回答ありがとうございます

＞fwshさん
メディアの選択=メディアストレージで、それが各アプリに依存した機能である という認識でよろしいでしょうか

Filesアプリは端末購入時点で既にインストールされており、そこではアプリのキャッシュ削除のみ、時々不要なメディアファイルの削除をしています　　　それによるメディアストレージの変化は見られないと思われます　　　アプリデータ削除は、意図しないデータ削除防止の為、行っておりません
また、余談になりますがわたしの端末ではLINEが2GBを超えており、うちデータが9割を占めています　LINEアプリ内にて詳細を見ると他のデータが2/3を占めております　　残りの1/3はトークデータで、削除するデータは大方厳選済みな状況です　　そちらの言及するデータの大きいアプリが、私の場合はLINEとなります
会話の噛み合ってない部分がありましたらすみません


＞†うっきー†さん
OPPOの他機種にもメディアの選択はある　データ、キャッシュクリアが不可能なのは正常との回答ありがとうございます

私がこちらのスレッドで主張するもう一方の質問は、まさにそちらが添付した画像の、メディアの選択の「データ」の項目の数字が 画像、動画、音声等を合計した使用ストレージ容量とおおよそ一致した数字となっているということです

例えば、メディアの選択の「データ」　8GB　　画像　2GB　動画　5GB　音声　0.5GB　　のような感じです　　あくまで例ですので、この場合は誤差が大きめですが　　　うっきーさんは同様の症状は発生していませんか
また、わたしは画像、動画、音声等のメディアファイルを内部ストレージに保存していますが、うっきーさんはメディアファイルを内部ストレージと外部ストレージ、どちらに保存していますでしょうか

最後に言及されている初期化につきまして、わたしの端末はau版のものですが、個人で初期化を行ってもその後端末やネットワークの動作に問題はありませんでしょうか

書込番号：25662821　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぬぬんんぬさん
>うっきーさんは同様の症状は発生していませんか

画像を添付している通り、8GBではなく、8MBと1/1000の容量です。8GB≒8000MBです。
私のは8MBです。G(ギガ)ではなくM(メガ)です。


>また、わたしは画像、動画、音声等のメディアファイルを内部ストレージに保存していますが、うっきーさんはメディアファイルを内部ストレージと外部ストレージ、どちらに保存していますでしょうか

SDカードは刺していませんので、内部ストレージです。ほとんどデータはありませんが。
最初に記載している通り、別のOPPO端末(ColorOS V13)ですが。


>個人で初期化を行ってもその後端末やネットワークの動作に問題はありませんでしょうか

正常にするための行為ですので、異常があったものが正常になるだけで、逆のことは起こりません。

書込番号：25662846

[†うっきー†]

＞ぬぬんんぬさん

#25662117でも記載しましたが、スクリーンショットを提示された方がよいかと。

GとMを見間違いしていましたという落ちがないことの確認のためにも。

書込番号：25662857

[zr46mmm]

メディアの選択	通知

動画や音楽ファイルを数ギガバイト(GB)内部メモリまたは外部メモリに入れて当該アプリのデータが増えるか確認されればと思います

システムアプリ→メディアの選択はOPPO端末以外にもあります
データに「8GB　　画像　2GB　動画　5GB　音声　0.5GB」と表示されることはないです
音楽データはSDカードに80GBあります
当該アプリは使用されている形跡はないです
通知を見ると「ネイティブコード変換アラート」「ネイティブコード変換進捗状況」となっています
アプリの用途は調べても分かりませんでした

書込番号：25662907

[ぬぬんんぬ]

現在の使用ストレージ容量　黄色四角がメディアの使用ストレージ容量	現在の メディアの選択 使用ストレージ容量　アプリ38.50GBの内に含まれている	3/12時点の使用ストレージ容量　黄色四角がメディアの使用ストレージ容量	Filesアプリのシステムアプリタブ　3枚目までと使用容量の数値が異なっている

現在、同じ状況の方はいらっしゃらないようですね‥
こちらは本日最後の返信になると思われます

＞†うっきー†さん
追加の回答ありがとうございます　　まだこちらのサイトに不慣れなため、画像添付を怠り申し訳ありません　私の場合はデータの数値がかなり大きいため合計の数値もデータと同じになっています　　確認をお願いします

＞zr46mmmさん
zr46mmmさんの画像添付のおかげで、複数添付可能であることを知りました　またメディアの選択は他社製スマホにもあるとの回答もありがとうございます

>動画や音楽ファイルを数ギガバイト(GB)内部メモリまたは外部メモリに入れて当該アプリのデータが増えるか確認されればと思います

3/12の同様のスクショがあります(3枚目)ので添付します　　オーディオは使用容量の変化がありませんが、画像、動画、アプリにて変化があることがわかると思います　　なお、3/12のメディアの選択の使用容量は18.4GBでした

使用されている形跡がないとのことですが、わたしはFilesアプリを見ると3日前に動作をしているとの表示があります　　通知項目についてはOPPO端末でも同様のものを確認できました　また用途の検索までありがとうございます

書込番号：25663037　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぬぬんんぬさん
>追加の回答ありがとうございます　　まだこちらのサイトに不慣れなため、画像添付を怠り申し訳ありません　私の場合はデータの数値がかなり大きいため合計の数値もデータと同じになっています　　確認をお願いします

画像拝見しました。
MとGを見間違いしているのかと思いましたが、確かにGになっていますね・・・・・

書込番号：25663052

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ぬぬんんぬさん
横から失礼しますが、ストレージを使い過ぎのため、画像、ビデオ、文書、オーディオのデータファイルは、microSDに移動した方がいいと思いますよ。

書込番号：25663064　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞デバイスについて→ストレージ→アプリ→システムを表示　で出てくるメディアの選択という項目が1番上に表示され、その使用ストレージ容量が画像、動画、音声等を合計した使用ストレージ容量と類似しています

「画像、動画、音声等」で多分合っていると思います

「「画像、動画、音声等」とした場合はシステムデータでは無くユーザーデータだと思うので表示が誤っている可能性もあります（OPPO側のアプリ）
OPPOのシステムアプリでのストレージ管理方法が一般ユーザー向けに分類しているわけでは無い可能性もあります
一般ユーザーでは混乱するためシステムアプリに「画像、動画、音声等」を表示させない・隠す等すべき内容かも知れません

OPPOに問い合わせされてはどうでしょうか
何か間違ってデータを表示していないか、本来はユーザーに隠すデータをそのまま出しているのでは等
またシステムアプリ　メディアの選択はどう言う機能のアプリですがこのデータは何を意味していますか等

書込番号：25663168

[ぬぬんんぬ]

皆様ありがとうございます

#25663037 の通り、メディアファイルによってメディアの選択の使用ストレージ容量が増減すると思われるため、＞天才軍師 竹中半兵衛さん の提案通り、外部ストレージ等への移行を試したいと思います

＞zr46mmmさん
OPPOのサポートへ問い合わせたところ、使用容量が非常に高くサポート側の端末で再現不可との回答がありました　この機能について質問はまだしていません　　後ほど詳しく質問することにします

＞†うっきー†さん
確認と、終始のこちらへの回答、本当にありがとうございました

書込番号：25663790　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ぬぬんんぬさん
内部ストレージは、65%以下で理想は、50%以下ですね。

書込番号：25663807　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬぬんんぬ]

混乱を招くため、#25662821 について訂正させてください

＞Filesアプリは端末購入時点で既にインストールされており、そこではアプリのキャッシュ削除のみ、時々不要なメディアファイルの削除をしています　　　それによるメディアストレージの変化は見られないと思われます

と書きましたが、メディアストレージの変化は見られないと思われるのはアプリのキャッシュ削除のみの場合になります　　このアプリキャッシュ削除と時々のメディアファイルの削除時はメディアの選択との関連を意識していませんでした

書込番号：25663810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬぬんんぬ]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
その目安は存じ上げてませんでした

正直わたしの場合は、内部ストレージ64GBでそちらの条件達成は厳しいと思いましたので買い替え時には大きいものにします
母親も同じ端末を所持しており使用頻度があまり高くないのですが、それでようやく50%程度だったように思います　使用期間は最初に書いたのと同じく2年半です

書込番号：25663830　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞OPPOのサポートへ問い合わせたところ、使用容量が非常に高くサポート側の端末で再現不可との回答がありました

OPPOで再現不可と言うことは何らかの原因で「特定の環境や状況だけで生じていること」と推察されます
仮に修理依頼に出しても端末を工場で初期化して最新のファームウェアで不具合が再現されるか確認されるので「初期化」が苦で無ければ初期化を試されてはと思います
（再セットアップ等手間だと思いますが）

書込番号：25663845

[ぬぬんんぬ]

＞zr46mmmさん
もし初期化を試すことがあれば、またこちらに追記しようと思います
丁寧な回答を本当にありがとうございました

書込番号：25664255　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬぬんんぬ]

#25663830 について
50%程度というのは昔の記憶で、現在の使用容量は42GB程度でした　　母の端末でも、メディアファイルの合計使用容量とメディアの選択の使用容量が概ね一致しておりました　　関連があるかはわかりませんが母の端末はビルド番号の古いアップデートをしていないようでした(ビルド番号は端末の使用環境に該当するのでしょうか)　なお、わたしの端末は最初に申したように最新のものです

また、まだ疑問点の残る部分もあるかと思いますが関連事項に動きがあれば追記していくので、ここで一区切りとさせていただきます　　　一度でも閲覧してくださった皆様、本当にありがとうございました

書込番号：25664285　スマートフォンサイトからの書き込み

[つつじ200302]

私の OPPO A 54 5 G SIM フリー版も同様に 「アプリの選択」として 3GB 以上 使われてます。アプリの削除も権限の削除もできないし、全てのファイルにアクセス可能で気持ちの悪いアプリです。時々OPPO は 独善的なことをやる会社だとは思っているので何かしらやらかしたんじゃないかと思ってます。今回はストレージを使いすぎててやり方が間違ってると思う。
上のスレでOPPO のサポートに問い合わせたところ再現できなかったとの回答らしいですけど、気持ちの悪い 回答ですよね。何かのスパイウェアじゃないのかぐらいに疑ってしまいます。全てのファイルにアクセス可能ってのは非常に気に入らないですね。
ネット上を簡単に探してみましたが納得のいく情報は得られなかったです。私も非常に気に入らないです。このスレ 全体 一旦終了とのことなので面倒でしたら 返信は結構です。

書込番号：25789615　スマートフォンサイトからの書き込み

[つつじ200302]

訂正「アプリの選択」は「メディアの選択」でした。

書込番号：25789885　スマートフォンサイトからの書き込み

[つつじ200302]

OPPO サポートのチャットに問い合わせたら OPPO のスマホには メディアの選択はないので 担当部門に問い合わせするとのこと。
でもなんとなくわかってきた。メインメモリーに動画を撮ったり動画をコピーしたりそれを削除したりするとメディアの選択のメモリも増えたり減ったりする。つまり これはメディアのバックアップではないかという気がしてきた。
では、なぜ OPPOサポート の同じスマホにメディアの選択がないのか？これは OPPO のクラウドサービスにデータが自動的に上がってるからではないだろうか？とすると、OPPO のクラウドサービスで自動バックアップしてる人はメディアの選択はないのではないだろうか？自分も自動バックアップは使ってませんがクラウドに自動バックアップしてそれを削除するしかないのかもしれない？個別に削除できるのかな？
いずれにしても来週あたり OPPOサポートからメールで回答が来る予定ではあるが、、。
誰か OPPO のクラウド自動バックアップを使ってる人、または実験できる人にメディアの選択があるかどうか聞いてみたい。

書込番号：25790822　スマートフォンサイトからの書き込み

[つつじ200302]

OPPO のクラウドサービスはサービス終了とのことで上の仮説は外れた(笑)。

書込番号：25791329　スマートフォンサイトからの書き込み