| 発売日 | 2021年3月26日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 5.5インチ |
| 重量 | 248g |
| バッテリー容量 | 4000mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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このページのスレッド一覧(全119スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 21 | 8 | 2021年8月27日 11:59 | |
| 172 | 10 | 2021年8月25日 18:09 | |
| 10 | 2 | 2021年8月24日 23:47 | |
| 60 | 8 | 2021年8月9日 11:28 | |
| 49 | 6 | 2021年7月19日 20:15 | |
| 74 | 3 | 2021年7月18日 04:14 |
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スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > TORQUE 5G KYG01 au
運用として家でWi-Fi環境での使用が主ですが、この機種に変更して約2ヶ月、前の機種の時は1ヶ月のGBの使用量はずっと1GB以内におさまっていたのですがこの機種にして前機種と同じような使い方なのですが1ヶ月の使用量が約4GBになってしまいます。先日気が付いたのですがWi-Fi使用時に4Gのアイコンが消えず、4Gも接続しているのではないかと考えています。ルーターの再起動をしても状況は変わらず、機種の再起動をすると最初の内は4Gのアイコンは消えてWi-Fiのみで通信するのですが、しばらくするとまた4Gのアイコンが付いてしまいます。Wi-Fiの設定と開発者向けオプションでWi-Fi時に4Gに接続しないようにしてもダメでした。Wi-Fi時に4Gに接続をしない方法はないでしょうか?(長々とすみませんがよろしくお願いします。)
書込番号:24221335 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
絶対にWi-Fiでしか通信させたくないってことなら家にいるときはモバイルデータをオフにしておけばいいんじゃない?
書込番号:24221353
3点
返答ありがとうございます。
毎回モバイルデータをOFFにするのが面倒なので、今まで使ってきた機種のように自動で切り替わるように設定したいと思い質問させて頂きました。この機種を使っている皆さんはWi-Fi時は自動で4Gアイコンは消えているのでしょうか?
書込番号:24221723 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
返答ありがとうございます。
先ほどauのサポートに電話した所TORQUE5GはWi-Fi時にも5Gまたは4Gのアイコンは消えないと言われました。ですが妻と私二人ともこの機種を使用しているのですが二人とも一度機種を再起動すると30分から1時間ほどは4Gのアイコンは消え前機種同様Wi-Fiの扇のみ表示されます。サポートの方にも同じ説明をしましたが『こちらの同機種では再起動後も確認できませんでした』との事をいわれました…普通は4Gのアイコンが消えないので、もしかしたらルーターが悪いか光回線の問題かもしれないので回線業者に相談されて下さいと言われました。他の方もWi-Fi時4Gのアイコンが消えないのでしたらやはり消えない仕様なのですかね?でも再起動後一旦4Gアイコン消えるのが腑に落ちません…消えない仕様ならいっそずっと消えないなら納得も出来るのですが…
書込番号:24222127 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>まぽぽさん
Android OSでは、「設定」アプリの開発者向けオプションにある「モバイルデータを常にONにする」スイッチをOFFにしておくと、Wi-Fiネットワークへの接続が確認されるとモバイルデータ通信が自動的に切断されます。
との事です
この機種は初期値が常にONなのでアイコンが消える事は無いようです
書込番号:24222321 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
2点
ご返信ありがとうございます。
ではやはりサポートセンターの言う通り4Gアイコンが表示されていてもWi-Fi時に4Gでも通信していると言う事は無いんですね!安心しました!
でもなぜか私の環境だと端末を再起動後しばらくは4Gアイコンは消えてWi-Fiだけ表示されます…気にする必要はないのかな?…
書込番号:24222348 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
6月末にtorque03gからtorque05gに機種変しました。…が、torque05gはWi-Fiが検出されないため繋がらず、時々繋がってもすぐにまたWi-Fiが切れてしまう事が続き約1週間の間に5回も購入店に向かう羽目になりました。
そして昨日初期不良としてやっと別のtorque05gに変えてもらえました。しかし、新しい物も(以前の物よりマシですが)Wi-Fiが分断され繋がらない事が多々あります。もしかしたら同じ症状になっていたりしませんか?
1度モバイルデータ通信をoffにしてWi-Fiのみで使ってみる事をおすすめします。気付かない内にWi-Fiが切れてモバイルデータ通信を行っているかもしれません。
書込番号:24224241 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
8月23日にauショップにて充電池用充電器を注文したら3日でとどきました。再度ショップにて注文したら良いと思います。もしかしたらショップが発注して無いのかもしれません!
書込番号:24309976 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > TORQUE 5G KYG01 au
LINE等で操作していると、勝手に動き出すことがあります。勝手にスクリーンショットを撮る、勝手に文字入力する、違うページに移動する等。
電源ボタンで画面を消して再度点灯すると一旦は収まりますが、何度か再発してかなり焦ります。
他の投稿で勝手にLINEが開く、画面が勝手に点灯するという症状もあるようなので、ディスプレイの不具合でしょうか?
なかなか困ったものです。
書込番号:24131382 スマートフォンサイトからの書き込み
53点
>おりかさまんさん
2021年4月5日にアップデート情報が公開されていますが、更新されましたか?
書込番号:24131391
8点
本格的に故障している。
ディスプレイに水滴や汚れが着いて反応している。
フィルム等を貼っているなら、それが品質が良くない。
いずれかじゃないですかね。
書込番号:24131394 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
>ジャック・スバロウさん
>ACテンペストさん
返信ありがとうございます。
システムアップデート確認しましたが、最新の状態でした。4月10日に購入したので最新になってたのだと思います。
保護シートはauオンラインショップで純正品を買って貼りました。
ひどくなるようならショップに持っていきます。
書込番号:24131414 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
同じような症状起きますね。プレイストアでタッチスクリーンリペアというアプリ入れて様子見しています。今の所、症状出てませんがこれはソフト側の不具合だと思ってます。
書込番号:24138012 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
>腰掛鎌さん
自分の場合、職場や外出時で電波が悪いときに発生する頻度が高いです。
自宅でWi-Fi通信してるときはほとんど発生しません。
ネットで軽く調べたところゴーストタッチというらしく…
今後アップデートで修正されるといいのですが…
書込番号:24141065 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
私も同様の症状で困ってます。以前使用していたTORQUE4Gを2年使い、その頃から今回と同じ症状がでだしたので、そろそろ換え時かと思いTORQUE5Gに買い換えました。
症状は購入直後からおこっています。メーカーの京セラにもメールで質問を出しましたが、回答を要約すると以下の通り。
こっちでも同じ症状が出ないか確認してみたけど、全くでないっすね。うちらはauの仕様通りに作ってるだけなんで。一応、技術には言っときますわ
って内容のメールが来たので、メーカーは対応する気ないと思われます。
書込番号:24173247 スマートフォンサイトからの書き込み
26点
勝手にグーグルアシスタンス起動は週2回は発生してますが
特定アプリとの関連はなさそうです。
昨日はカメラが勝手に起動して撮影を始め、強制終了するまで
10数枚レリーズする現象がおきて驚きましたよ。
発売初日に購入した機体はワイヤレス充電が不安定で
できたりできなかったり、それは我慢できたのですが
PCからのUSB接続においてでデータ転送選択画面が
激しく点滅で有線充電も困難となり返品交換しました。
カメラ性能上がり、動作もさくさくでいい機種なのですが。
書込番号:24173288
15点
写メは収まったのですが、
急に音声で、バッテリー何%とか、何ヘクトパスカルとか言い出します。
書込番号:24208817 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ほんとにソレ。
自分なんか購入して3ヶ月で起動しなくなり、修理に出したら基盤の腐食ですと言われ、保証対象外なので6万かかりますって。購入した金額いくらやと思ってんねん。もう一台買えるわ。しかも、腐食の理由が結露だって草。この真夏でどうやって結露するん?そもそも、防水ちゃうんか!今まで生活防水のスマホ使ってて風呂の水滴ぐらいなら大丈夫な商品でもこんな修理したことないわ。意味不明。家電量販店アクセサリーコーナーにTORQUEが無いのはこういうことや。
書込番号:24307656 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > TORQUE 5G KYG01 au
はじめまして、ご存じの方、教えてください。
たまに、ゲームしたりTikTok見たりする時に思うのですが、メディア音量を最小にしてもかなり大きいです。
小さくする方法はありませんか?
書込番号:24279470 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
>hiro2626さん
ExtraVolumeSimple というアプリを使ってみてください。
書込番号:24279748
4点
>あさとちんさん
御教示頂きまして、ありがとうございました。
たまに一瞬爆音になりますが、概ね小さくなって助かりました。
書込番号:24306819 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > TORQUE 5G KYG01 au
題名通りTORQUE03からの買い換えを検討しています。
単刀直入に伺いたいのですが
ソフト面は相変わらずの京セラクオリティでしょうか?
発熱、フリーズ、再起動etc.は多発しますでしょうか?
書込番号:24250208 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
>ぼよ08さん
03は起動も遅いし使い勝手悪いですもんね
先日中古の03SIMフリー機を買ったんですが(WiFi使用中)
05になってどれだけサクサク動くかが心配です
書込番号:24250480
5点
オススメ出来ません。
4月に2年使ったGalaxy Note9から機種変更して今月またGalaxyに機種変更してもらいました。
僕の場合は勝手に電源が落ちたりゴーストタッチ、フリーズ等の不具合が多発し一度は保証を利用して交換してもらいましたが、あまり変わりなかった為、センターに相談した結果機種変更してもらいました。
不具合の度に再起動シムの抜き差しなどに正直イライラしました。
もう二度と購入しないと決めました。僕個人の感想です。
書込番号:24250502 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
>カネビョンさん
そうですか、03も口コミを見てある程度は想像していたんですが
galaxyのA30よりもダメ出し実際に買ってからもこんなに酷いんだと驚きました
それでも、3500円での購入だったのが救いですかね
やはり、トルクは買わない方が良いのですね
書込番号:24250963
7点
>カネビョンさん
>cbr600f2としさん
お二方ありがとうございます。
元々ハイスペック機を持ったことが無いのでストレスへの耐性は強い方だと思いますが、買い換えして少しでも良くなるのであれば機種変しようと考えてたのですがなかなか厳しそうな印象ですね(^_^;
もう少し様子見をしてみようと思います。
ありがとうございました!
書込番号:24253217 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
はじめまして。私はこの間買い換えました。
初期不良はどの機種でもありますが、特に当機種は顕著みたいですね。私の場合は口コミしているように問題ないと判断しました。
現在販売されている分は大丈夫なのでは?
アップデートされているはずです。どの家電もアップデートしながら改善するものですよね。
書込番号:24264573 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
当たり外れは保証出来ませんが、私は03から変えて良かったと思ってます。動作もかなり快適です。バッテリーの持ちは5G切っても03より少し良いくらいかなというのが実感です。噂のゴーストタッチもアップデートで改善されました。私、G'Z ONE→TORQUE01.03で5Gですが、一番ストレス無いです。色々評判悪いですが、初期不良か、ハイエンドを使用していた方なのかな?と感じてます。
書込番号:24268683 スマートフォンサイトからの書き込み
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9点
>rokon5さん
回答ありがとうございます?
レビューを見てる限りだと振り幅が大きい印象ですね(^_^;
決して安くない買い物なのでハズレは勘弁してほしいところですが、対応もイマイチなのも買い換えに躊躇してしまうところです。
書込番号:24280002 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>serihaheroさん
回答ありがとうございます。
同機種から買い換えの方の感想はとても有難いです!
買い換えて良い印象のようなので良かったです。
でも、電池の持ちはもう少し期待していただけにちょっと残念です(。>д<)
書込番号:24280008 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > TORQUE 5G KYG01 au
今日本のメーカーは、製品開発が国内と言う意味ではソニー、シャープ、京セラ、FCNT(旧富士通)の4社が残っています。
ただシャープは経営が台湾の鴻海グループに支配され、製品はすべて鴻海の中国工場で製造されていることから、実質的に外国企業と見るべきと個人的には思っています。
ソニーは経営トップは日本人ですが、スマートフォンは海外生産でタイの工場で製造されています。
京セラとFCNTは一部ODM(海外企業に製造委託)がありますが、主力製品は国内生産です。具体的には京セラの国内キャリア向け製品とFCNTのドコモ向け製品が、兵庫県にあるジャパンイーエムソリューション(JEMS)で製造されています。
本来の意味で国産メーカーと言えるのは京セラとFCNTだけと思います。
ただ5G製品になって、2社はアップル、サムソンはおろか多くの海外メーカーの後塵を拝しているように見えます。
基本性能やカメラでは敵わないにせよ、日本製ならではの信頼性、堅牢性、品質に優れ、きめ細かい機能や使い勝手を大切にした良い製品を出していくようにもっと頑張って欲しいと思っています。
18点
>Tonkatsu大好きさん
出しても売れないならば切り捨てられます。
現実、そういう製品コスト掛けても売れません。
書込番号:24245811 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>kockysさん
そうですね。
でも、レビューや口コミ掲示板を見ると品質や使い勝手を重視する人も多いと思うので様子を見たいと思います。
書込番号:24245872
2点
シャープは外資系になったおかげで所謂コスパに優れた製品(senseシリーズ)を出せて今や国内シェアトップに上り詰めましたが、残りは厳しいでしょうね
ソニーは数では売れないのでとことんハイエンドにコストを掛けた利益重視にシフト、京セラやFCNTは世間のレビューとか気にしないシニア世代の支持ありきといった感じ
書込番号:24246206
11点
>ただシャープは経営が台湾の鴻海グループに支配され、製品はすべて鴻海の中国工場で製造されていることから、
>実質的に外国企業と見るべきと個人的には思っています。
それを言うならアジア通貨危機でユダヤ資本に支配され利益を吸い上げられてる韓国企業も外国企業ですな、中国製造だし。
たかがオリンピックですら反日勢力に好き勝手に妨害されてる今の日本で何を期待しても無駄でしょ。
書込番号:24246389
0点
>熱核中年団さん
>>韓国企業も外国企業ですな
最初から外国企業です。
ってツッコミ待ちですか?
書込番号:24246600
8点
一昨日3回目の修理(新品交換)から戻ってきた5Gですが、3月に購入してから1ヶ月以上正常だった個体はありません。
代用機種として長く借りてたOppoのハイエンドは実に安定してて見た目は華奢でもタフ(当たり前)でしたよ。
自分はよほど運が悪いのか、それとも5Gの設計生産品質が低いのか分かりませんが、個人的に本機種に対する信頼は極めて低くなりました。
書込番号:24248282 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > TORQUE 5G KYG01 au
購入して三ヶ月で急に指紋認証が使えなくなり、ショップも修理に出さないとわからないというので出しましたが基板が故障していて60,000円の修理代が発生するとの事。
落としたわけでも無く初期不良ではって言いましたが聞いても貰えず、コロナ禍なのでauのonline shopで購入した際に過去TORQUEで壊れた事が無い、勝手な決めつけで家電同様に一年くらい保証あると思って保険入らなかったのが裏目に出て全額負担とのことで諦めました。
auのonline購入に後悔してます。ショップなら保証無いこと気づけた気がします。
長年auと強固な携帯と付き合って来ましたが、格安スマホへ舵を切るいい機会なんですかね。
保険大切です。
34点
>空気読めないキョウさん
文面を拝見する限り、異常な操作や扱いをしていないのに自然に故障したのですよね。
https://www.au.com/online-manual/kyg01/kyg01_01/m_13_00_02.html
↑ 上記オンラインマニュアルでは、1年間の保証が有るようなのですが、何故に有料なんでしょうね?
故障紛失サポートセンターに問い合わせてみてはどうですか?
書込番号:24232886 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
びおらのさん返答ありがとうございます。
自分も1年保証見つけて聞いたのですが、京セラの調査でアンダーフィルに割れが確認されたらしく、その割れは外的要因でしか壊れない信用性の高い物らしく自然故障扱いにならないとの事です。企業秘密で個人に写真は見せれないとの事でセンターの人は写真見てるらしいですが素人目には解らないみたいです。
auでは良くある事らしいのですが自分の周りでは聞いたこと無い話ですしTORQUEも無敵では無いかもしれませんが過去からのファンとしては心折られました。保険入っていても11,000円はかかるそうです。普通のスマホと同じようにしか使ってないのに悔しいです。
愚痴にお付き合いいただきありがとうございます。
書込番号:24233377
23点
この機種が店舗にあると夏をイメージって感じですよね
アウトドア例えば海で多少はって洗えばって勝手なイメージでしたけど国産がんばって欲しいですね。
auさんの地元の店員さんには期待0ですけど。
書込番号:24245480 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
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