Redmi Note 10 Pro のクチコミ掲示板

外部カメラ撮影時のノイズ？レンズ内部汚れ？について

[クリスマスチキン]

初めて投稿させて頂きます。
2021年4月より本機種を使用しており、操作感など含め特に不具合を感じることはありませんでした。
昨日ですが撮影した写真をパソコンに取込み編集をしようとしたところ、これまで見たことのないノイズ（汚れ？）がありました。※添付の画像をご確認ください
いつからこのノイズが発生したのか過去の画像を遡ったところ、約一週間前の写真からノイズが発生し始めたようです。外部カメラのみで発生し、内部カメラではこの現象はありません。
念の為、レンズの汚れを拭き取り、再起動しましたが状況は変化ありません。
カメラでのズーム倍率を変えて撮影すると、ズームする事にノイズの場所が中心から外側にずれていくので物理的な原因かなと思っています。
カメラ性能に惹かれてこの機種にしたので、撮影した画像にノイズ発生してしまうので大変困っております。

もし同様の現象を体験された、解決された方がいらっしゃいましたらアドバイス頂けると嬉しいです。

書込番号：24512947　スマートフォンサイトからの書き込み

[Halt and Catch Fire]

ホットピクセルでしょうね？
安いイメージセンサーだから。
厳選パーツのiphoneでこの報告ありますかね？

書込番号：24512963　スマートフォンサイトからの書き込み

[クリスマスチキン]

ご返答ありがとうございます。
イメージセンサーの問題の可能性もありますね。
この機種に限らず同様の事例をさらに調べてみます。

書込番号：24513623

[クリスマスチキン]

カメラ不具合の映像

カメラだけではなくビデオ撮影でもノイズが発生してしまっていました。
事例として皆様の参考になればと思いますので動画をアップします。

書込番号：24513692

[Halt and Catch Fire]

シャープとか、この価格帯なんですが
製造コストは同じくらいで
カメラ機能に偏った仕様で不具合が多い傾向です。
これだと個々の部品品質は下げざるを得ない。
突き詰めるとコストに限界がある。
メーカーは違えど製造国は同じスマホ(むじな)。
インフレで世界的に価格高騰の傾向。

書込番号：24516005　スマートフォンサイトからの書き込み

[クリスマスチキン]

その後の報告です。
結論から書くと、Xiaomiでの無償修理にて部品交換、不具合は（今の所）解消されました。
修理センターに送ってから手元に戻るまで約一週間、その間Xiaomiからは一度も連絡がないのが不安でしたが。

書込番号：24545145　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動後、通知音が鳴らなくなる・片手操作モードが効かなくなる

[大鎌]

DSDVを使ってみたく、GalaxyNote8から乗り換えてみました。
乗り換えは「JSバックアップ」なるアプリを利用しました。
まだ使い慣れてないので性能・機能は分からないことが多いですが、取り急ぎ解消したいことが
　再起動すると、LINEと+メッセージの通知音が鳴らなくなること
　再起動すると、クイックボールの片手操作モードが効かなくなること
です。

まず通知音ですが、LINEは
　設定〜通知〜メッセージ通知〜サウンド
をアプリ内で設定しており、+メッセージは
　アプリ情報〜通知〜新着メッセージ〜サウンド
を機体の設定で設定し、どちらも通知音が鳴ります。
再起動をするとどちらの通知音も鳴らなくなりますが、上記の各設定を再度行うことでどちらも通知音が鳴るようになります。

次に片手操作モードですが、当方ジェスチャーモードにしており片手操作モードはクイックボールから行います。
これも再起動をすると片手操作モードのアイコンを押しても片手操作モードにならず、機体の設定で
　追加設定〜片手操作モード
を一旦オフにしてオンにし直せば、クイックボールの片手操作モードアイコンを押すと、片手操作モードになります。

何度やっても同じ現象なので、この機体はそういうものだと諦めなければならないのかもしれないのですが、可能なら解消したいと思います。
ただ、root化は勿論、解消するためのアプリの導入も出来ればしたくありません。
その他の方法で解消する術は無いのかもしれませんが、もし解消する術をご存じの方がいらっしゃればご教示ください。

書込番号：24504126

[†うっきー†]

＞大鎌さん
>乗り換えは「JSバックアップ」なるアプリを利用しました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html
>■初心者の方が、Xiaomi機を利用する時に、ミスを起こしやすいトップ３
>1位:移行ツールや復元ツールを使ってしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>2位:ホームアプリをインストールしてしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>3位:「MIUIの最適化をオンにする」をオフにしてしまった。対応方法はFAQ27を参照。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

faq14の手順で端末初期をして、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google PlayからLINEをインストール。
同一アカウントでログイン。トークの復元はLINEの機能で行って問題ありません。

これで正常になると思いますよ。

書込番号：24504154

[†うっきー†]

■補足

アプリを終了しない設定は以下になります。

■アプリを終了させないための設定
Xiaomi機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq1_2
>Q.MIUI12で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：24504159

[大鎌]

＞†うっきー†さん
そのfaqは何度も拝見していました。
やはり初期化→再セットアップを試すしかないですかねぇ

クリーンセットアップして通知音が出ない＆片手操作モードが効かないって方は居ないんですかね？
金融関係アプリの移行の煩雑さを考えると、万一クリーンセットアップしても現象が改善されない可能性があるのならしたくない、ってのが本音です
もっとも、あれもイヤこれもイヤでは何も改善できない、ってことは分かっているんですが…

書込番号：24504377

[カナヲ’17]

数日前に端末を初期化しました

＋メッセージはアプリ情報→通知→通知音の再生を許可はONにしていますか
アプリ情報→通知→新着メッセージ→サウンド→「水滴」

デフォルトの着信音「水滴」の場合は再起動しても通知音は鳴っています
＋メッセージアプリは今日インストールしました

片手操作モードはクイックボールに片手操作モードをショートカットで登録、再起動してもクイックボールから片手操作モードのアイコンをタップすると片手操作モードになります

着信音はFLACを設定すると再起動すると消えます
ただしmp3ファイルなら端末内のユーザー音源を設定出来ます（再起動しても消えません）

アプリを管理→（すべてのアプリを表示）→クイックボール→アップデートをアンインストール→データを消去位しかユーザーでできることは無い様です

取りあえずアプリを終了しない設定は何も設定していません
「MIUIの最適化をオンにする」は「開発者向けオプション」をONしなければ設定はありません

書込番号：24505324

[大鎌]

＞カナヲ’17さん
＋メッセージについてはご指摘の設定にしており、サウンドはTopChoiceからダウンロードしたものです。
FLACというものが何か分かりませんが、MP3なら再起動しても大丈夫なんですね。
片手操作モードはどこのサイトでも概ね同じ説明で、その通りにやっていますがダメです。

週末、†うっきー†さんがおっしゃるようにクリーンインストールしてみようと思います。
といいますのも、仕事ではラインや＋メッセージよりSIGNALというメッセージアプリを使用しているのですが、設定をどうやっても「通知されない＆通知音が鳴らない＆ステータスバーにも表示されない」という状況で、全く使えない状態だからです。

どうなるか分かりませんが、結果は報告させていただきます。

書込番号：24505787

[大鎌]

御用納めが終わり、クリーンセットアップをしました。
結論から言いますと、クリーンセットアップ前と変わりませんでした。

通知オンに関して、LINE、+メッセージ、SIGNALは
　　自動起動：オン
　　バッテーリーセーバー：なし
と設定しており、例えばLINEですと、
　　アプリ情報〜メッセージ通知〜サウンド
で音（A音と呼びます）が指定されていますが音が出ないため、
　　サウンド〜プリインストールされている着信音
でA音の「適用」を押すと、通知音としてA音が鳴りだします。
この状態で再起動すると、アプリ情報のサウンドではA音が設定されていますが着信音は鳴りません。

+メッセージ、SIGNALについても全く同じ状態です。

片手操作モードも、
　　設定〜追加設定〜片手操作モード：オン
でクイックボールから片手操作モードになるのですが、再起動後は片手操作モードにならず、設定から片手操作モードをオフにしてオンにすると、クイックボールから片手操作モードになります。

複数回クリーンセットアップを繰り返しましたが同じ状態で、正直お手上げです。

機種変前の機体より高スペックですから期待していたのですが、片手操作モードはともかく、通知音がこの状態だと電話等連絡用の機体としては使い物にならず、非常に残念です。

書込番号：24520358

ｄ-wifi 利用時の4G、5G

[footworker]

皆さん　こんにちは。

またまたお騒がせ致します（＾＾；

ドコモユーザーですが、最近コンビニ等で繋がっていた「docomo0001」が繋がらなくなりました。

接続に時間がかかっている状態で、画面をタップしてみると

5G　、　電波弱い

とあり、待てど暮らせど先に進みません。


以上の状況は、スマホが5G対応でないからなのでしょうか？

もしそうなら困ったものです（＾＾；

どうぞご教示ください（^^ヾ

書込番号：24495557

[α7R�W]

＞footworkerさん
Wi-Fiと5Gは関係ありません。
別電波です。
基本、フリーWi-Fiは安定しません。
ルーターの近くなら少しは良いかも知れないですが、複数の人が使っていたりすると全然ダメです。

ギガホプレミアで契約すればストレスフリーですよ。
フリーWi-Fiの必要無いですから！
私は、一切Wi-Fiスポット使っていません。

書込番号：24495624　スマートフォンサイトからの書き込み

[footworker]

＞α7R�Wさん

爆速でのご回答に感謝です！＾＾

スマホ画面での0001接続動作中に確認したら、何故か「5G」、そして電波「弱い」と表示されているので、
こりゃドコモさん困りますよ！と思ったことです。

＞別電波です

なるほど、LTEとかいうものに4Gとか5Gとかあるわけですね。

年金暮らし、その日暮らしの身でデータ通信「1G」で収まっているので、慌てたわけですが、

さらに5Ｇ対応のスマホを買わないといけないとなると。。。


ご教示いただいたおかげで、データ通信とＷｉｆｉは別物であり、docomo0001は繋がりにくい状態だったと理解できました（^^ヾ

どうもありがとうございます＾＾

書込番号：24495649

[gogokou]

解決済みですが　一言

WiFiの所で表示されている　四角く囲った2.4G 5G　はWiFiの2.4GHz帯と5GHz帯の意味になります

書込番号：24498669

[footworker]

＞gogokouさん

ご教示どうもありがとうございます！

何しろ、「5G」を「5ギガ」と思っていた口でして、家内からは「5爺」でしょ！と揶揄されております（汗）


わたくしも、付け足しですが、本日無事接続が確認できました（^^ヾ

先日は、コンビニの入り口近くの駐車場で「電波弱」、本日は店内でコーヒーを買って入れている場所。
やはり何かを買わないと恩恵はない？（笑）

書込番号：24498712

時々SIMを見失います

[タモリ(本物)]

いつもお世話になっております。

Redmi Note 10 Proにラインモバイル（ソフトバンク回線）のSIMを挿して使っております。
普段は問題なく使えているのですが、時々SIMを見失ったかのように3Gになったりアンテナ×（圏外のような状態）になります。数秒〜数十秒で4Gデータに戻るのですが、これはどういった現象でしょうか？
ちなみに、アンテナ×の時に設定→SIMカードとモバイルネットワークでSIMの状態を見ると、端末はSIMを認識してはいるようです。

原因と改善策をご存じの方がいらっしゃいましたらお願いします。

書込番号：24492240

[ハゲが悪い]

一般的アドバイスになりますが、SIMカードの物理的状態チェック•清掃•抜き差し、等から始まり、基本的な確認すべき項目があります。

https://themobilequery.com/redmi-note-10-pro-network-problem/

↑英語ですが、Google翻訳を使う事も出来ます。

書込番号：24492319　スマートフォンサイトからの書き込み

[タモリ(本物)]

＞ハゲが悪いさん

ご回答ありがとうございます。
SIMの抜き差し、清掃、再起動等を試してみたところ、今のところ見失いが発生しなくなりました。
非常に基本的な処置すらせずに質問したことを恥ずかしく思っております。

助かりました。ありがとうございました。

書込番号：24493371

バッテリー消費が早い時がある

[ttyp03]

一週間くらい前から急にバッテリーの消費が早くなりました。
何もしていないのに6時間で40%ほど消費していました。
（添付の画像は先程キャプチャしたものですので、その時のものではありません）
バッテリーとパフォーマンスを見ると決まってmedia.extractorというのが上位に出ています。これは何者でしょうか？
ググってもあまり情報はなくたまたま見つけた「SDカードが破損しているから」みたいな記事を参考に現在MicroSDカードは抜いていますか改善していません。
改善策ご存知の方いましたらご教示願います。

書込番号：24479683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷらさん]

＞ttyp03さん

何の助けにもなりませんが・・
海外の掲示板？記事？でシャオミの別の機種でmedia.extractorがバッテリーを喰っているがどうすればよいのか？と質問している記事を見かけたことがあった。

工場出荷時にリセットしろ
クリーナーアプリでキャッシュと不要ファイル・破損ファイルを削除してみろ
マルウェアに感染していないかチェックしろ
グーグルクロームを無効にしてみろ
などの書き込みがあったと思いますがあまり参考にはならないですね。

ちょっと記事が探せないけど　
例えばhttps://www.reddit.com/search/?q=media.extractor

書込番号：24479812

[カナヲ’17]

私のRedmi note 10 proには該当するアプリ（ファイル）はありませんでした

ご自身でインストールしたアプリが悪さをしているかもしれません

メディア（音声、ビデオ）を抽出するアプリ等
ストリーミング動画を抜き取り端末に保存するアプリなど

書込番号：24479998

[ttyp03]

＞ぷらさんさん
私が見た記事も同じところだったかもしれません。
工場出荷状態に戻すのは最終手段として取っておきますので、キャッシュとか削除して様子見てみます。

＞カナヲ’17さん
アプリの名前からしてメディア関連というのはわかるのですが、最近は新しいアプリもインストールしてませんし心当たりがないのですよね。
まあ既存アプリのアップデートで変わった可能性もありますが。
メディアを扱うアプリを地道に確認してみます。

おふた方とも情報ありがとうございました。
何が進展ありましたら追記いたします。

書込番号：24480142　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttyp03]

その後の経過ですが、キャッシュを削除したところmedia.extractorは現れなくなりました。
今の所丸2日は大丈夫です。
ちなみにキャッシュは6GBほどありました。
ひとまず解決とします。
しかしいつまた現れるか警戒が必要です。

書込番号：24487675　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttyp03]

解決済みにしてしまいましたが、また再発したので一応報告しておきます。
前回キャッシュを削除してから一週間近く経過しましたが、キャッシュは直ぐにまた6Gほど溜まりました。
全削除を行った翌朝にmedia.extractorが発動しました。
起きてから家を出る40分くらいの間にバッテリーを10%ほど消費しておりなんか怪しいな、と。
現在マルウェアのスキャン中で最悪工場出荷状態に戻さないとダメかも考えています。

以前失念していた同様の話題のページが見つかったので貼っておきます。
https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comments/hv5qu7/k20_pro_standby_battery_drain_whats_the/

書込番号：24495000　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

media.extractorをタップすると「同梱パッケージ」でアプリ名が分かりませんか
そのアプリを削除すれば良いと思います

書込番号：24495127

[ttyp03]

＞カナヲ’17さん
それが何の情報もないのですよ。
添付画像参照。
そんなわけでどのアプリが原因なのかがわからず困っています。

マルウェアの検索では該当なしでした。
そうこうしているうちに本日システムアップデートが降ってきました。
MIUI12.5.9.0

これで治ることに期待します。
また進展したら書き込みます。

書込番号：24495166　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttyp03]

MIUI12.5.9.0 でもダメでした〜。
現在media.extractor発動中。
もう初期化するしかないですかね…。

書込番号：24497982　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

media extractor

先日端末を初期化しました
初期化直後に「media.extractor」がありました
アイコン的にはシステムサービスで特定のアプリで使用されているものでは無い様です
当該アプリはマルウェア等ではないと思います

バッテリーは使用量の多い順に表示されるためブラウザやYouTubeなどで画面が点灯していたり、他のアプリを複数使用していると表示されないと思います（相対的なものため）
普通に使用していますが現在「media.extractor」は表示されていません
（その他に含まれているかもしれません）

特に「media.extractor」が異常にバッテリーを消費していることは無い様です

書込番号：24506591

[ttyp03]

＞カナヲ’17さん
すみません、最近見に来てませんでしたので見逃してました。
私も結局のところ初期化しまして、現在のところ快適な環境で過ごしています。
カナヲ’17さんと違い初期化後は一度もmedia.extractorに出会っていません。
初期化前にいくつかのバッテリー監視アプリを入れてみましたが、media.extractorは検出されず、何がきっかけで動き出していたのか未だに不明です。

書込番号：24525392　スマートフォンサイトからの書き込み

ファイルマネージャーエラー

[るいぼー]

先日まで普通に使えていたのですが昨日開こうと思ったら謎のエラーメッセージが出てしまいました。

ファイルマネージャーからSDカードを選び動画を選択。
通常ならこれで再生されるのですが添付のメッセージが出て再生出来ません。
また稀に再生できる時があるのですが動画再生途中で切れて戻ってしまいます。
メモリに負荷とがかかかっているのでしょうか？
再起動やSDカードの抜き差しはしました。

どなたかご教授下さい。宜しくお願いします。

書込番号：24478331　スマートフォンサイトからの書き込み

[るいぼー]

自己レスすいません。
数日経ったら治ってました。
特に何をした訳ではないのですが・・・

書込番号：24485065　スマートフォンサイトからの書き込み