Redmi Note 10 Pro のクチコミ掲示板

モバイルネットワークでの通信してくれない

[asama3037]

モバイル通信している際にアンテナが立っていて4Gと表示されているのにも関わらず通信を全くしない事が頻繁に起きています。
スマホを取り出して検索しようとしても全く読み込まず、機内モードにして戻すと治ります。
設定からステータスバーに通信速度を表示させていまして通信していない時は2.0kb/秒で止まっています。
使用環境はSiM1にBIGLOBEsim,sim2にdocomofomasimです。
お力添えよろしくお願いします。

書込番号：24353511　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Biglobe SIMがdocomoネットワークかauネットワークか不明ですが、、

APN設定で下記を工夫して下さい

mvnoタイプ←SPN
mvno値←NTT DOCOMO or KDDI(SIMのネットワークで選択して下さい)

書込番号：24354287　スマートフォンサイトからの書き込み

[asama3037]

ありがとうございます、ドコモ版を利用していて設定もしてみましたが治りませんでした。
また初期化しましたが改善せず・・・
これシャオミに問い合わせするしかないですかね？
よろしくお願いいたします

書込番号：24356093

[カナヲ’17]

シャオミーよりキャリアショップに行った方が良いと思います

APNの設定でスピードが速くなる理由が不明です
SIMの抜き挿し位しか出来ることはないと思います
キャリアショップで念のためSIMを点検して貰う

APNの設定はキャリアから提供された情報どおり設定すれば良いと思います

モバイルデータ通信する方をデータカードSIM1（BIGLOBE）、SIM2（foma）で選べます
どちらのSIMでデータ通信していますか

SIM1（BIGLOBE）なら1au（電話番号）をタップしてアクセスポイント名でAPNの設定が正しい確認します
優先ネットワークタイプを「LTE優先」に設定します
ネットワークを自動的に選択をON（auを自動的に選択）になっているか確認します

Wi-FiがOFFであるか確認します
モバイルデータがONであるか確認します

データ通信をする方のキャリア（BIGLOBE）の契約プランを確認します
データ制限等されているのではないでしょうか？
遅すぎると思うので念にためキャリアに問い合わせされたらと思います

BIGLOBEのDonedone（エントリープラン）でau回線で128Kbpsの制限でスピードテストすると51Kbps（8KB／秒〜25KB／秒）位です

書込番号：24356135

[asama3037]

ありがとうございます！
スピードアップではなく、通信しなくなると言うことです。
家ではWiFiなので問題ないですが、外で突然アンテナが経っているのに通信しなくなり機内モードオンにして1度全ての通信を切ると治ります。
初期化してもダメでした。
apn設定してもダメでした。
sim入れ替えてもダメでした。
一応使用環境いいますが、
データSIM BIGLOBE（docomo）（smsなし）
通話SIM docomofoma
です。

よろしくお願いします。

書込番号：24357646　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞asama3037さん
>初期化してもダメでした。

初期化後に、移行ツールや復元ツールを使ってましたという落ちはありませんか？
時々そういう方がいますので。

初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで、アプリを1本も追加しない状態で確認されていますか。
まだなら、確認された方がよいかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html
>■初心者の方が、Xiaomi機を利用する時に、ミスを起こしやすいトップ３
>1位:移行ツールや復元ツールを使ってしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>2位:ホームアプリをインストールしてしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>3位:「MIUIの最適化をオンにする」をオフにしてしまった。対応方法はFAQ27を参照。

書込番号：24358501

[asama3037]

ありがとうございます。
リセット後1からインストールしましたので以降ツールをは使用していません。

ホームランチャーは初めからＮＯＶＡランチャーを使用していますが最初から不具合はなく突然ネットワークが繋がりにくくなりました。

MIUI最適化はオンのままでした。

ちなみにネットワーク、Bluetooth初期化も試しましたが治らず
よろしくお願いします。

書込番号：24358512　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞asama3037さん
>ホームランチャーは初めからＮＯＶＡランチャーを使用していますが

ということは、追加でアプリをインストールしていることになります。
おそらく、他にも何かをインストールされている可能性が非常に高いです。

#24358501で記載した通り、
初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで、アプリを1本も追加しない状態で確認されていますか。
これが出来ていないようです。

書込番号：24358799

[カナヲ’17]

MIUIバージョン　MIUI Global12.5.8更新ファイルが先日きました
まだでしたら更新されてから初期化されたらと思います
初期化は関係ないと思いますが

設定→SIMカードとモバイルネットワーク→高度な設定→モバイルネットワーク診断（接続をテストしてネットワークの問題を診断する）でネットワーク診断ができます

機内モードのON/OFFでデータ通信するのなら基地局が切り替わることで通信ができている様に見受けられます
不具合なら機内モードのON/OFFでも復帰しないと思います

時間帯と場所で回線が混み合っているとかということはないのでしょうか
自宅でWi-FiをOFFにしてデータ通信をしてもきれますか

BIGLOBなら状況を説明してauのSIMに交換して貰えませか
交換して様子見てみるとか

書込番号：24358910

[asama3037]

＞カナヲ’17さん
ありがとうございます！
アップデートしようと更新ボタンを押したのですがなにも降りてこなかったです…
今12.5.6.0ですね。

例えばですが外で使用していて（場所は動かず）通信していて、急に通信しなくなります。
（本体をスリープしたらなることが多いですね）

WiFiを切ったら今のところは繋がっています。

規則性が分からないため再現が使用がなくあれ？と思った時にネットワークに繋がらない（通信がしない。アンテナなどは立っています）

よろしくお願いします。

書込番号：24358925　スマートフォンサイトからの書き込み

[みのけなやつ]

＞asama3037さん
私も、同じ現象で悩んでいました。
このスマホを修理に出そうかとも思いました。
しかし、その前に、もしかしたら、プリセットのAPN設定が邪魔をしてるのではないかと思い、プリセットされているすべての通信会社のAPNを削除し、私の場合は、OCNモバイルONEを使用しているので、手動でモバイルONEのAPNだけをセットしました。
それからは、今のところパケづまりに悩まされていません。
お力添えになるかどうか分かりませんが、試してみてください。

書込番号：24417868　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTubeのURLを開くときYouTubeアプリで開いてしまう

[海釣りマン]

BRAVEという広告ブロックブラウザアプリを使っていて、このブラウザ内でYouTubeを開ければ広告がない状態で動画を視聴できるのですが、今このスマホは検索結果からyoutubeリンクを踏んだとき、勝手にyoutubeアプリが起動しリンクを開いてしまいます…
ブラウザ側の設定はブラウザ内で動画視聴を許可、にしてredminote10pro側の設定ではYouTubeアプリをデフォルトのアプリに設定なし、にしているにもかかわらずです。
通知だけはYouTubeアプリから受け取りたいのでYouTubeアプリの停止やルート化してyoutubeアプリ消去以外で何かYouTubeリンクを勝手にYouTubeアプリで開かないようにする手はないものでしょうか……
ちなみに前使っていたredminote9sではちゃんとブラウザ内でYouTubeリンクが開けていました。

書込番号：24353008　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼色槍騎兵艦隊]

まず、YouTubeのアプリの詳細設定の「対応リンクを開く」を「その都度確認」に変更する。
それから、デフォルトのブラウザをChromeからBRAVEに変更する。
これでどう？

あと、アプリの更新をすると設定が戻ってしまうことがあるので、毎回設定の確認をした方が良いと思う。

書込番号：24394636　スマートフォンサイトからの書き込み

明るさの自動調整機能がうまく働かない

[役田井 珪]

この機種を使いだして3か月ほど経ちますが、明るさの調整機能がうまく働きません。

ディスプレイ→明るさのレベル→明るさを自動調整「ON」　にして
明るさのレベルのバーを真ん中より少し右側ぐらいに設定。

少し使っていないと（2時間ぐらい）、明るさのレベルがほとんどゼロに近いところまでバー
来てしまっていて、暗い画面になってしまいます。

しょうがないので、ステータスバーの所からの明るさ調整を再度バーの真ん中
ぐらいに設定し直す感じです。

ですが、少し使っていないと同じ事が繰り返し起こります。

これって不具合でしょうか？

書込番号：24348995

[カナヲ’17]

＞明るさのレベルのバーを真ん中より少し右側ぐらいに設定
自動調整のため設定しても意味はありません

周囲の明るさに合わせて画面の明るさが自動調整されます

明るさを自動調整→OFFにしバーを最大または最小にします
次に明るさを自動調整→ONにすると自動で明るさが調整されれば（バーが動けば）正常です

自動調整の明るさが好みで無い場合はOFFに手動で明るさを調整するしかないと思います

書込番号：24349198

キャリア・メール設定が出来ない

[71コンコン]

Gmailは届くのですが、Gmailの別のアカウントから追加をするが、メールアドレスを入れ、パスワードを入れて、POPまで入れ、次にすると、
サーバに接続できませんと、赤字で示されれる、プロバイダーは「ニューロ光」です。二台持ちで、Huaweiは両方表示されるが、考え中です。

書込番号：24341685

[舞来餡銘]

＞71コンコンさん
Gmailアプリは最新にされていますか?

書込番号：24341720　スマートフォンサイトからの書き込み

[71コンコン]

確認はどうするのでしょうか？先日買ったままですが？すみませんねー。

書込番号：24341779

[舞来餡銘]

今日Gmailアップデート有りましたよ

Google Playからアップデートかけてみて下さい

書込番号：24341794　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

ユーザー名、パスワード、SMTP、ポート、セキュリティの種類が正しいか確認します
自動設定ででたらめな値が設定されていました

OCNメールではSMTPサーバー、ポート、セキュリティの種類を正しい値に修正しました

セキュリティの種類→SSL/TLS（証明書をすべて承認）

NURO 光の設定は分かりませんが以下を参考に
https://support.sonynetwork.co.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge7666.html

書込番号：24341877

[71コンコン]

更新しましたが、うまく行きません。少し休みます。ひどく疲れてしまいました。ありがとうございます。

書込番号：24341878

[カナヲ’17]

セキュリティの種類は「SSL [Secure Socket Layer] 」です
セキュリティの種類→SSL/TLS（証明書をすべて承認）でいけるのでは？

念のため受信メールサーバー、送信メールサーバー名を確認
それぞれポート番号を確認

Gmailのバージョン(更新）は関係ありません

書込番号：24341895

[71コンコン]

「自己概要」　スマホ歴1年ぐらい、高齢者。ラインとユーチューブ、写真利用ぐらい。連絡はガラケー。
英語はまったくダメ。入力のドットとハイフンも、これでいいのか心配の人。入力ミスも考え中。

スマホはイオンモバイルで本体購入、妻とシェアー加入、サポートも加入・時々相談。
対応は親切だが、もどかしい所もあるが仕方がない。ファーウェイの相談は親切、早い。

シャオミー電話相談もまずまず。スマホはデーターSIMカード一枚で、共用。近々、データーSIM追加予定。
三枚までは同額。ニューロ光の対応は全くダメです。まず、電話対応が全くない。早く辞めたいがまだ縛りが2年ある。

AIのチャットは論外。人対応のチャットも、入り口見つかりにくく、時間の無駄。私がバッタリ倒れたら、止めるのに心配。
脱線失礼。あわてず頑張りますが、ところで、「セキュリティの種類→SSL/TLS（証明書をすべて承認）」そんな設定は見つからないのですが？
もう少し、時々がんばりますが、長々とすみません。

書込番号：24342990

[71コンコン]

本当にあれこれ、ありがとうございます。スマホの入力ミスが分かりました。すみません。

ありがとうございます。　「ハイフン」を　「アンダーバー」　にしていました。次にすると送信メールサーバーまで、たどり着きました。

ポート番号は必要なかったです。みなさん、これに懲りず、またあれこれ教えてください。

本当にありがとうございました。　これからデーターSIMカード用意します。　　　　　７１コンコン。

書込番号：24343231

softbankのキャリアメールが受信できません

[RF1cld5]

初めて質問いたします。

このモデルを使用して一週間ほどです。これまではXPERIAを使用していました。
本体を半年前に購入して、いままで使用していませんでししたが、XPERIAが不調なため、
softbank店頭にてデータ引き継ぎを依頼し、機種を変更しました。

xiaomiは初めてですのでなれておりませんので、つたない質問になってしまうのですが、

メールアプリでキャリアメール（〜＠softbank.ne.jp）が受信できなく、困っております。SMSは受信できています。

またwifiにつながって居ないときは、LINEの送受信も出来ていないようです。

どこに原因があるのかわかりません。お知恵を拝借できれば有り難いです。
よろしくお願いいたします。

初心者です。

書込番号：24335988

[舞来餡銘]

>>店頭で機種変更

店頭でIMEI登録して機種変更し、SIMもSoftbank Android SIMからUSIMに交換したのならAPN設定の漏れでしょう

https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/

APN::plus.4g
ユーザー::plus
パスワード::4g
MMSC::http://mms-s
MMSプロキシ::andmms.plusacs.ne.jp
MMSポート::8080

書込番号：24335999　スマートフォンサイトからの書き込み

[RF1cld5]

早速ありがとうございます。
設定してみます。

書込番号：24336045

[RF1cld5]

こういう画面が出てきます

APN設定してみましたが、相変わらずです。
メールアプリwif接続i設定をしてくれと表示されますが、設定しようとするとエラーになってしまいます。

なかなか解決にいたりません。

どうぞお知恵をお貸しください。

書込番号：24336720

[カナヲ’17]

ソフトバンクモバイルのSIMかチェックがあるので初回だけWi-FiをOFFにモバイルデータ通信をONにして、Wi-Fi接続設定の指示に従うのではないでしょうか
Wi-Fiで送受信できたらモバイルデータ通信をOFFにして大丈夫です

初回起動時（Wi-Fi接続設定）は、「モバイルデータ通信」をオン、「Wi-Fi」をオフにしてから、以下の操作を行ってください

ソフトバンクと契約はしていないため推測で書きました間違っていたらごめんなさい

書込番号：24337271

[舞来餡銘]

＞RF1cld5さん
その画面でOK押してもダメですか?

書込番号：24337998　スマートフォンサイトからの書き込み

[RF1cld5]

ありがとうございました。

画像の画面でOKを押しても受信できません。

仕方が無いのでXPERIAに戻ろうかと考えております。

書込番号：24338024

[カナヲ’17]

Redmi Note 10 Pro SIMフリーでは「SoftBankメ-ル」はこのデバイスでは使用できませんとなっています
移行ツール等を使用してアプリがインストールされたのでしょうか
この機種では利用ができないようです

メッセージプラスアプリ（SoftBank）はインストールできましたが、キャリアSIMがないため利用できませんでした

SoftBankキャリアSIMで「メッセージプラスアプリ」でキャリアメール（S!メール（MMS）（〜＠softbank.ne.jp）が利用できるかもしれません？

書込番号：24338230

[RF1cld5]

ありがとうございました。
結局XPERIAに戻しました。
勉強になりました。

書込番号：24338756

[tenm555]

参考になるか、不明ですが、
ワイモバイルで、Softbankメール(@willcom.com)は受信出来ています。
Wi-Fi接続設定は、設定出来ています。
バージョン 8.3.0(2401231)

書込番号：24340051

ロック解除の猶予設定について

[ttkkーーー]

現在パターン設定でロックを解除出来るようにしているのですが、例えば画面を消してから10分間は電源ボタンを押すだけで操作出来る(いちいちパターンを入力してロック解除しなくてもいい)というような設定にする事は可能なのでしょうか？

書込番号：24333963　スマートフォンサイトからの書き込み

[nakamuratadashi]

開発者オプションからロック自体を無効にして電源ボタンを押しただけで直接ホーム（アプリ）画面に移行することはできますが、その有効時間を設定することはデフォルトでは出来ないと思います。
もしその設定を行いたい理由がパターン入力は面倒だが全くロックしないのも不安ということなら、顔認証や指紋認証を有効にしたほうが簡単だと思うのですが、どうでしょうか。

書込番号：24334031　スマートフォンサイトからの書き込み