Redmi Note 10 Pro のクチコミ掲示板

近接センサ

[tacchin3]

電話をしているときに画面が消えなかったり、耳に当てているのに勝手についたり、離しても画面が着かなかったりするのですがこれは端末の不良ですか？それともソフト面の不具合でしょうか？

書込番号：24129871　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tacchin3さん

近接センサー部分にフィルムを貼っていましたという落ちはありませんか？

貼っていない場合は、既出スレッド通り、初期化で直るとは思います。
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で検証。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035511/SortID=24117461/#24117461

書込番号：24129885

[tacchin3]

返信ありがとうございます。
ガラスフィルムを貼っているのですが、フィルムを貼っていると使えないのですか？

書込番号：24129890　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tacchin3さん
>ガラスフィルムを貼っているのですが、フィルムを貼っていると使えないのですか？

近接センサーの部分に貼っているのでしたら、手をかざしたり、顔を近づけた状態と同じ状態であると誤判断されている可能性があります。
剥がせば正常になるかと。

書込番号：24129897

[tacchin3]

何度もすみません。裸で使うのは画面が傷ついて嫌なので、貼っていてもセンサーに干渉しない保護フィルムはありますでしょうか？

書込番号：24129902　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷらさん]

https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000863/SortRule=1/ResView=all/Page=5/#24117461
過去にも同じような質問をされている方がいますね。
問題がない端末も多いのだと思います(私の端末も今のところ問題はみられません）ので端末の不具合になるのか、個々の使用者の使用環境（保護フィルムの影響）があるのか私にはわかりません。

ただ、海外で販売されているグローバル版の記事を見ていると近接センサーに問題があると情報が上がっています。
例えば、以下記事(5月5日の記事）の中では「通話中にディスプレイがオフにならないことがある」と同様の不具合があること。
メーカー側はプログラムアップデートで対応しているが問題は継続している模様とも記載があります。
グローバル版の情報になるのでそのまま日本版にあてはめることはできないのかもしれませんが‥‥
https://piunikaweb.com/2021/05/05/xiaomi-redmi-note-10-pro-proximity-sensor-issues-have-persisted/

書込番号：24129915

DOCOMO SIMお使いの方で

[YMMMYY]

先日この機種を購入し、ドコモのSIMを差して使用しています。
コスパも高く前機種のGALAXY S9からのギャップもなく快適です。
ただし「ドコモメール」を割と使用しますが、通知領域に「メールが受信できません。自答受信を有効にしてください」とメッセージが現れ、問い合せ後に受信されることがあります。メール設定を確認しても自動受信は有効になっています。
同様の症状のある方、また設定に詳しい方がいらっしゃればご教示いただけると助かります。
それ以外はなんの不自由もなく買い換え後も満足できる端末だと思います。

書込番号：24099226

[†うっきー†]

＞YMMMYYさん

ドコモメールの受信に、どのアプリを利用しているかの記載がありませんが、
ドコモメールはIMAP対応なので、お好きなメーラーで利用可能です。

dアカウント利用設定を終えていれば、メーラーは問いません。

■ドコモメール
設定は以下が最も詳細に記載されていると思います。
dアカウント利用設定をして、好きなメーラーを利用するだけとなっています。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
強制的にIMAP専用パスワードが発行されるところだけが注意事項です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028604/SortID=22176513/#22180823

以降はSPモード通信でのパケットは１パケットたりとも使う必要はありません。
dアカウント利用設定を行う月のみ、パケホーダイ契約を強く強く推奨。
※2019年10月1日以降は、パケホーダイをつけていない状態で新たにつけることは出来ません。
それ以外はパケホーダイは不要です。パケットを利用しないため。

■IMAP専用パスワード
セキュリティ強化のために、無条件でIMAP専用パスワードが発行されます。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/other/security/index.html
>※この時点でIMAP専用パスワードの発行が完了しています。

※必ず、「IMAP用ID・パスワードの確認」でパスワードを確認して下さい。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/security/
>「IMAP用ID・パスワードの確認」は2020年3月17日（火曜）より従来のドコモの3G／LTE回線に加え、Wi-Fi環境下でもご利用できるようになりました。

書込番号：24099308

[YMMMYY]

詳しいご説明をありがとうございます
使用しているメーラーはドコモメールアプリになります。
他のメーラーはdocomo.ne.jpでは使用したことはないですが、ご説明の場合だと他のメーラーでドコモメールの使用手段にする。ということになるのでしょうか？
ドコモメールアプリでの継続使用はむつかしい。ということになるのでしょか？
詳しくなく申し訳ありません。

書込番号：24099422　スマートフォンサイトからの書き込み

[YMMMYY]

追記になりますがドコモメールの「プッシュ通知」ができないことが悩ましい現象となります。

書込番号：24099429　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞YMMMYYさん
>他のメーラーはdocomo.ne.jpでは使用したことはないですが、ご説明の場合だと他のメーラーでドコモメールの使用手段にする。ということになるのでしょうか？
>ドコモメールアプリでの継続使用はむつかしい。ということになるのでしょか？
>追記になりますがドコモメールの「プッシュ通知」ができないことが悩ましい現象となります。

プッシュ通知非対応ですが、プッシュ通知不要なら、ドコモメールアプリでもよいかと。私は不便なので使っていませんが。
dアカウント利用設定は、ドコモメールアプリも必要なようですが。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/set_up/wifi/

プッシュ通知が必要なら、IMAP対応のメーラーで、Xiaomi固有のアプリを終了しない設定で利用することになります。

■アプリを終了させないための設定
Xiaomi機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq1_2
>Q.MIUI12で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：24099477

[YMMMYY]

†うっきー†さん
詳細ご説明ありがとうございます。
ドコモメールはプッシュ通知対応だと思います。
問題はこの機種固有のスリープ時の節電機能のような気がしてきました。
ご説明のメニューからスリープ時の通知を制御しないような(バッテリーセーバー：制限なし)設定に変えてみました。
これで様子見してみます。

書込番号：24100028　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞YMMMYYさん
>ドコモメールはプッシュ通知対応だと思います。

はい。ドコモメールはプッシュ通知対応ですが、Google Playからダウンロードしたドコモメールアプリが対応していません。
利用するアプリ次第となります。
https://service.smt.docomo.ne.jp/site/mail/src/playstore_trouble.html
>メールの新着通知がリアルタイムで来ない
>15分に1回、受信サーバへ新着メールの問い合わせを行う設定となっております。

一般的なIMAP対応のメーラーに変更すればプッシュ通知は問題ありません。

書込番号：24100434

[YMMMYY]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
ドコモスマートフォン以外のドコモメールはプッシュ対応していないのですね。。。
サードパーティのメーラー「mymail」というアプリをインストールしてみましたが、まだ受信がないのでプッシュ通知されるか分かりません。
もちろんdアカウント、パスワードなどは設定済みとなります。
このアプリがプッシュ未対応だとしたらおすすめのアプリなど教示いただけますと幸いです。
SIMフリー端末で同様の事象でお困りの方への参考にもなればと思います。

書込番号：24100847　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞YMMMYYさん
>サードパーティのメーラー「mymail」というアプリをインストールしてみましたが、まだ受信がないのでプッシュ通知されるか分かりません。

パソコンはお持ちでないでしょうか？
パソコンからGmailなどを送れば簡単に確認出来ます。

検証時には端末はスリープにして、端末を微動だにしないで1時間以上放置(深いDozeへ移行させるため)してから受信を検証する必要があります。
その間に一度でもスリープが解除された場合は、最初からやり直しとなります。
そうでないと、MIUI固有のアプリを終了しない設定にもれがないかの確認が出来ませんので。


>このアプリがプッシュ未対応だとしたらおすすめのアプリなど教示いただけますと幸いです。

検証であれば、Outlookですね。これなら確実にプッシュ通知で利用出来ます。
Microsoft Outlook
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook

広告を消すために課金が必要ですが、
無料メールアプリ - CosmoSia：Gmail ヤフー キャリアメール SMS対応
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator
以前は一度の課金(買い切り)だったのが、現在は広告を消すためには月額料金が必要。

無料で広告なしで、お勧めというのは、思い当たりませんでした。

書込番号：24100884

[YMMMYY]

＞†うっきー†さん
毎回ご丁寧な説明をありがとうございます。
サードパーティのアプリはどれも不安定な挙動が多いみたいですね。
プッシュ通知されたりされなかったりと、その辺はキャリアメールの恩恵とはまったく違うものでした。
Outlookを近々トライしてみようと思います。
またレポートしようと思います。

書込番号：24102034　スマートフォンサイトからの書き込み

[YMMMYY]

Xiaomi redmi 10proでのプッシュ通知メーラーについて、Outlookを試してみましたが、Outlookカスタマーとのやり取りもあれやこれやと行いましたが、結局のところ解決には至らず現在は「随時確認」というかたちに落ち着いています。キャリアメールの恩恵はシムフリーでは簡単に得られないのでしょうね。
他にも同様の症状を解決した方なといらっしゃればご教示いただけると助かります。
取り急ぎのご報告です。

書込番号：24125513　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞YMMMYYさん
>他にも同様の症状を解決した方なといらっしゃればご教示いただけると助かります。

端末は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで、新規にセットアップし、
Outlookのみをインストールした状態で、ドコモメールを設定。
スリープ状態以外で、送受信が出来ることは確認済である。

その後、faq1_2のMIUI12固有のアプリを終了しない設定をしたのにスリープ中にプッシュ通知が無理だったのでしょうか？

他のXiaomi機は問題なくて、本機では無理となると、原因不明です・・・・・

書込番号：24125573

[YMMMYY]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
カスタマーとはキャッシュ削除→再インストール、あとは仰る通りのバッテリー制御に関してのリクエストをもらいました。
この設定にしておりましたが(画像)この端末固有のものか、または他のアプリとの相性なのでしょうかね。

書込番号：24125611　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面時

[ユアトシ]

はじめまして。こちらの機種でロック画面時にok googleを起動することは無理でしょうか？ご存知の方致したらご教授お願いします。

書込番号：24125189　スマートフォンサイトからの書き込み

電話のエラー・メッセージが出る

[force2]

デフォルトの電話アプリではなくquick電話を使用しています。それで相手から電話がからの着信があると毎回画像のような表示がでます、電話自体は問題なく使えますが前の機種reno3aではこのようなことなかったです

書込番号：24121705　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさるにいさん]

別のアプリ（whosCall）ですが、文面と同様の症状出てますね。
スレ主さんの画像が拝見出来ないので一致しているかは断言出来ませんが…

書込番号：24125111　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞force2さん
＞おさるにいさんさん

該当のアプリは利用したことがありませんが、アプリを終了しない設定をし忘れているだけの可能性はありませんか？

■アプリを終了させないための設定
Xiaomi機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq1_2
>Q.MIUI12で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：24125127

ショートメールの送受信

[時代にツイテケナイ]

教えてください。
現在、Redmi Note 10 Proにdocomoのfomasimとワイモバイルのシェアプラン(データ共有)のsimを挿して運用中です。

機種を変更したので、各々のアプリの設定等を行っており、ログインの際に「認証コードをSMSに送信しました」ときましたが、一向に受信しません。何度か試してみましたが、SMSは受信できませんでした。

試しに、本機種から別のスマホにSMSを送信してみましたが、送信は問題なくできました。
特段SMSに関する設定は触っていないとおもうのですが、受信のみしない原因はなんでしょうか？
何か設定等必要であればご教授ください。

SMSの送信は本機種にインストールされているメッセージのアプリから行いました。

書込番号：24123649

[家電探究者]

何のアプリか具体的に書かれていませんので対応方法のアドバイスは難しいですが、私の場合は機種変更してラクマの認証コードだけが何度やっても届かず、ショートメール（SMS）の設定を見直してもダメで、諦めてラクマの運営に連絡して登録してあるメールアドレス宛に認証コードを送ってもらう事によって解決しました。

書込番号：24124087　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞時代にツイテケナイさん
>特段SMSに関する設定は触っていないとおもうのですが、受信のみしない原因はなんでしょうか？

まずは、認証用のSMSだけか、全てかを確認されるとよいかと。
家族のスマホ等から、送ってもらって、通常のSMSの受信が出来るかを確認されてみてはどうでしょうか。

書込番号：24124123

[sandbag]

念の為ですが、通話とデータのデフォルトをSMS送受信したい方にしていますか？
自分も楽天LINK設定に必要なSNSが着信しなかったのですが、かなり時間が経ってから着信し、以降は正常です。

書込番号：24124138　スマートフォンサイトからの書き込み

[時代にツイテケナイ]

＞家電探究者さん
SMSのアプリは本機にインストールされていた「メッセージ」というアプリになります。
そして認証コードについては「majica」アプリになります。

＞†うっきー†さん
私のスマホから家族にはSMSの送信は可能ですが、やはり家族から本機へSMSを送信してもらっても受信しない状況です。

＞sandbagさん
「通話とデータのデフォルトをSMS送受信したい方にしていますか？」
これはどういう意味でしょうか？

ちなみに「設定」→「SIMカードとモバイルネットワーク」→SIM1「fomasim」　SIM2「ワイモバデータsim」となっており、
通話のデフォルトはSIM1選択、データカードはSIM2を選択しています。

書込番号：24124211

[sandbag]

＞時代にツイテケナイさん
確認したい事は記載されていました。
他機種ですがら似たような事象がありました。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20420275/

1度データをFOMAにしたあとデータを元に戻して再起動してみてはいかがでしょう。
docomoネットワークに正しく繋がるとSMS飛んで来ます。

書込番号：24124313　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

電話番号はFOMAとワイモバイルの両方とも駄目だったのですか？

あと、別のスマホからの受信は試していないのでしょうか？

書込番号：24124315

[時代にツイテケナイ]

＞sandbagさん
教えていただいたとおりやってみたところ、無事受信できました。
わざわざ過去の記事まで探していただいてどうもありがとうございます。

私がやったことは、
「設定」→「SIMカードとモバイルネットワーク」→SIM1「fomasim」　SIM2「ワイモバデータsim」
通話のデフォルトはSIM1選択、データカードはSIM2の状態から、通話のデフォルトをSIM1→SIM2へ
データカードをSIM2からSIM1に切替えたあと再度元に戻して再起動したところ、貯まっていたSMSが一気に受信されました。

これはfomasimのために起こる事象なんでしょうか？
しばらくはfomasimを使用する予定ですので、今後機種変更した際にも同事象が起こる可能性があるかもしれませんし、頭の中に入れといたほうがよさそうですね。

＞ありりん00615さん
別のスマホでは受信を確認しており本機のみ受信確認できませんでした。

書込番号：24124423

[ありりん00615]

もし、同じことが起こるようならワイモバイル側で受信すればいいかと思います。ワイモバイルもSMS付きデーターSIMです。

書込番号：24124464

[sandbag]

＞時代にツイテケナイさん
＞これはfomasimのために起こる事象なんでしょうか？
自分の場合は楽天で発生していたので、一概にfomaだからかは断定できませんが、覚えておいて損はない知識だと思います。
※自分も勉強になりました。

＞ありりん00615さん
fomaの電話番号でワンタイムパスワード等登録してるのかなと。

書込番号：24124573　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEで写真を選択できない。

[juraet]

1週間前に機種変しました。LINEのアカウント引き継ぎは問題なく行えました。しかし、すでに過去の撮影済みの写真（googleフォトに保存されている）をLINEアプリから選択できません。「写真や動画はありません」とメッセージが出ます。前端末AQUOS sense4 plusでは、googleフォトの写真は問題なく表示されていました。そこで、対処法を検索し、以下の操作をしましたが、解決できません。
・端末の再起動→X
・LINEアプリの再起動→X
・デュアルアプリ....→設定していない
・Googleフォト→写真を選択→アプリで共有→LINEアイコンが有り、共有可能。
権限の設定は添付画像のとおりにしています。ちなみに、前出の「写真や動画はありません」とメッセージが出たあとに、LINEのカメラで撮った写真だけは表示されます。
この問題の解決方法をアドバイス、よろしくおねがいします。

書込番号：24121607

[†うっきー†]

＞juraetさん

Googleフォトにあるものを一度端末にダウンロードしてから試されてみてはどうでしょうか。

書込番号：24121631

[juraet]

＞†うっきー†さん
　ご返事、ありがとうございます。
　一旦、スマートフォンにダウンロードして、その後、Googleフォトに戻すということでしょうか？写真の枚数が多くて、時間がかかりそうですが、最悪、その方法も試してみます。
　ところで、添付画像にある設定自体は、問題なさそうでしょうか？

書込番号：24121723

[からす退治]

試しに妻のスマホで確認しましたら
Googleフォトの画像選択出来ました。

以下の通り
画像選択画面で右したのアイコン(田)タップ
すべて横の▼タップ
開くタップ
他のアプリでファイルを探すにフォトが有るのでタップ
でどうでしょう？

書込番号：24122067　スマートフォンサイトからの書き込み

[juraet]

＞からす退治さん
ご返事ありがとうございます。できました。ただ、何回かタップしなければいけないので、Googleフォトをデフォルトで設定できるのでしょうか？今まで何回か機種変更してきましたが、アカウントを引き継ぎ後、Googleフォトが最初から設定されていたような感じがしていました（あまり意識していなかったのですが）。

書込番号：24123575

[からす退治]

googleフォトのデフォルトでの表示は出来ないみたいですが
もう1つフォトまで行ける方法を発見しました。
トーク画面でカメラ横の＋をタップ
ファイルをタップでGoogleフォトにたどり着けます
こちらの方法の方が早いですね

書込番号：24123715　スマートフォンサイトからの書き込み

[juraet]

＞からす退治さん
ご返事ありがとうございます。
+をタップし、ファイルを選ぶ方法が、ステップが少なく、最初の方法よりいいですね。
いろいろ試してくださって、ありがとうございます。

書込番号：24124216