Redmi Note 10 Pro のクチコミ掲示板

SMSが届きません（PayPayのみ）

[ポン太33]

Redmi Note ８と10の ユーザーです。
OSはMIUI Grobal12.56です。
PayPayから送られるSMSを受信することが出来ません。
他のSMSは問題なく受け取れます。
通信キャリアにもPayPayにも問い合わせをしましたが、システムには異常が無いという報告でした。
機種の故障かと思いましたが、Redmi Note ８と10の両方にSIMを差して試したところ、PayPayからのSMSをRedmi Note ８と10の両方が受信できませんでした。MIUI Grobal12に代わる前は受診できていたので、MIUI Grobal12.56の問題かと思いましたが、どなたか
解決方法がわかる方はいませんか？

ちなみにここのクチコミで、ローミングの見直しで解決された方の書き込みを拝見し、試してみましたがうまく行きませんでした。

書込番号：24355343　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

楽天モバイルの場合、新規の電話番号では利用できないケースがありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=24049900/
当時はPayPay側が対応したようですが、未対応の番号があるのかもしれません。

書込番号：24355416

[カナヲ’17]

Redmi Note 10 ProでOCNのSIMではPayPayのSMSを受信できました
Yahoo!IDでログインのため「Yahoo!確認コード」と「PayPay認証コード」の2通を受信できております

MIUI Grobal12.5.6です（端末は最近初期化しましが復元（Google,Xiaomi）でセットアップしております
端末およびOSには問題がない様に思われます

書込番号：24355619

[カナヲ’17]

MNPで海外からのSMSが数ヶ月受信できなかった事例
https://osakahorie.com/archives/1079174745.html

他のSMSが受信できているのでユーザーが出来ることはない様です
個別な問題ですかね

書込番号：24355643

[ポン太33]

ありがとうございます。
拝見しましたが、私の場合はMNPなどはしてないので、あてはまらないようです。

書込番号：24355678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン太33]

ありがとうございます。楽天ユーザーではなくymobileなので、このケースは違うようです。

書込番号：24355680　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン太33]

ご報告ありがとうございます。私はymobileなので、状況が違うようです。

書込番号：24355685　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

楽天モバイルで発覚した問題は、楽天モバイルにおいて新規加入者が異常に多いことが起因しています。新規取得の電話番号で起きる問題なので、ソフトバンクでも起こる可能性はあります。

なお、PHS向け番号(070-5,6)からのMNPでこの問題が発生した場合は解決方法があります。
https://diary0.blog.jp/archives/53369743.html

書込番号：24356373

[ポン太33]

ありがとうございます。
上にも書きましたが、本件はMNPではありません。
参考にさせていただきます。

書込番号：24356410　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

新規ならPaypayに09から始まる5桁の電話番号を伝えて対応して貰う必要があります。

書込番号：24356432

[ポン太33]

新規ではありません。
機種変更です。

書込番号：24356478　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルパカチャーシュー]

端末国内版じゃないからでは？
8は国内未発売品ですからね。
技適の問題もあるのでは？

書込番号：24365032　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン太33]

ご回答ありがとうございます。
8は先日までpaypayからのsmsは届いていました。
10は国内版です。

書込番号：24365757　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

機種変更も新規の電話番号ではないという点ではMNPとかわりませんが、PHSの番号でなければ上記には当てはまりません。

機種変更というのは10Proを買って自分でSIMを差し替えただけですか？そうなら交換の際にSIMが壊れたもしくは端子が汚れている可能性もあります。

MIUI12だと動作がおかしいという人はいるようですが、受信に失敗する人はいないようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032978/SortID=23731648/

書込番号：24366392

[ポン太33]

今回の問題は他のsmsや海外からのsmsは受信できているのになぜpaypayのみできないのか？です。
その点ご留意いただけますと幸いです。

書込番号：24366833　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そのケースがPAYPAYが未対応のPHSの番号や新規の番号を利用するケースになります。

但し、同じSIMで使えていたことがあったのであれば、全く別の問題です。

書込番号：24366876

[ポン太33]

はい、最初に書いておりますが、おなじSIMをつかっています。できれば最初の書き込みに状況を書いておりますので読んでいただけますと助かります。

書込番号：24366930　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートウォッチ接続中Bluetoothが切れる現象に悩んでいます。

[Ains*]

【困っているポイント】Xiaomi製のsmart band 5を常につないでいる状態でスマホ側のBluetoothが落ちる（途切れるではなくオフになり再びオンになる）
定期的に落ちるので通知などが入らない

【利用環境や状況】常時腕につけている状態、Bluetoothも常に接続している、充電は大体一週間に一回ほど、手動で再起動を月に一回、

【質問内容、その他コメント】
困っているポイントの通りですがBluetoothが勝手にオフになりすぐオンになる現象が端末で発生しています。これは今現在最新のOSバージョンをインストールした後に起こっています。
この現象はBluetoothで音楽を再生している場合や通話をしている最中には全く途切れません。（音楽が好きなので一日中聞いているときがありますので実証済みです。）
スマートウォッチだけがつながっている状態での現象ですので、もしかするとスマートウォッチ側の問題かもしれませんがスマートウォッチでそのような操作ができるのでしょうか。

皆様のご意見お待ちしております。

書込番号：24354897

[b-t750]

　私もRedmi Note 10 Pro & 「Mi Watch Lite」の組み合わせにしてから、度々通知が来ないことが頻発しております。通知が来ないときにウォッチ側からスマホを探すを行うとちゃんと探してくれるし、Xiaomi Wear側からも接続済です。
　スマホの利用有無、アプリの動作有無にかかわらず、どういうときに通知が来なくなるのかの要因がつかめておりません。家内も同じスマートウォッチで違うメーカーのスマホですが、通知が来ない現象は同じように発生しています。
　無論、各種アプリの権限移譲等は設定済です。

　Xiaomi製スマートウォッチの前はHUAWEI製品を使っていたのですが、その時は通知がこないことはなかったです。

　Xiaomi製品はコストバリューは最高なのですが、いろいろと作りこみはまだまだのように感じます。（私の場合、ゲームアプリに限って途中から左スピーカーの音が出なくなる現象が一番つらいです。）

　気長にバージョンアップに期待して待っています。

書込番号：24355011

[Ains*]

＞b-t750さん
やはり同じような症状が発生しているんですね。MIUI12.5 12.5.6.0にアップデートしてから症状が悪化したような気がするので、前のバージョンに戻したいです。。。
権限だったり自動起動などなど、そのあたりもう一度確認してみようとおもいます。

＞ゲームアプリに限って途中から左スピーカーの音が出なくなる現象
自分の場合は最初から出ない場合とLINE等の通知を確認して戻ってきたあとに起きたりします。
前にNote9Sを使っていたときも同じ症状が発生していて違和感しかないので改善してほしいですね。。。

定期的にバージョンアップが来ているのでそれで改善するように願ってましょう！

回答ありがとうございました。

書込番号：24355263

モバイルネットワークでの通信してくれない

[asama3037]

モバイル通信している際にアンテナが立っていて4Gと表示されているのにも関わらず通信を全くしない事が頻繁に起きています。
スマホを取り出して検索しようとしても全く読み込まず、機内モードにして戻すと治ります。
設定からステータスバーに通信速度を表示させていまして通信していない時は2.0kb/秒で止まっています。
使用環境はSiM1にBIGLOBEsim,sim2にdocomofomasimです。
お力添えよろしくお願いします。

書込番号：24353511　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Biglobe SIMがdocomoネットワークかauネットワークか不明ですが、、

APN設定で下記を工夫して下さい

mvnoタイプ←SPN
mvno値←NTT DOCOMO or KDDI(SIMのネットワークで選択して下さい)

書込番号：24354287　スマートフォンサイトからの書き込み

[asama3037]

ありがとうございます、ドコモ版を利用していて設定もしてみましたが治りませんでした。
また初期化しましたが改善せず・・・
これシャオミに問い合わせするしかないですかね？
よろしくお願いいたします

書込番号：24356093

[カナヲ’17]

シャオミーよりキャリアショップに行った方が良いと思います

APNの設定でスピードが速くなる理由が不明です
SIMの抜き挿し位しか出来ることはないと思います
キャリアショップで念のためSIMを点検して貰う

APNの設定はキャリアから提供された情報どおり設定すれば良いと思います

モバイルデータ通信する方をデータカードSIM1（BIGLOBE）、SIM2（foma）で選べます
どちらのSIMでデータ通信していますか

SIM1（BIGLOBE）なら1au（電話番号）をタップしてアクセスポイント名でAPNの設定が正しい確認します
優先ネットワークタイプを「LTE優先」に設定します
ネットワークを自動的に選択をON（auを自動的に選択）になっているか確認します

Wi-FiがOFFであるか確認します
モバイルデータがONであるか確認します

データ通信をする方のキャリア（BIGLOBE）の契約プランを確認します
データ制限等されているのではないでしょうか？
遅すぎると思うので念にためキャリアに問い合わせされたらと思います

BIGLOBEのDonedone（エントリープラン）でau回線で128Kbpsの制限でスピードテストすると51Kbps（8KB／秒〜25KB／秒）位です

書込番号：24356135

[asama3037]

ありがとうございます！
スピードアップではなく、通信しなくなると言うことです。
家ではWiFiなので問題ないですが、外で突然アンテナが経っているのに通信しなくなり機内モードオンにして1度全ての通信を切ると治ります。
初期化してもダメでした。
apn設定してもダメでした。
sim入れ替えてもダメでした。
一応使用環境いいますが、
データSIM BIGLOBE（docomo）（smsなし）
通話SIM docomofoma
です。

よろしくお願いします。

書込番号：24357646　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞asama3037さん
>初期化してもダメでした。

初期化後に、移行ツールや復元ツールを使ってましたという落ちはありませんか？
時々そういう方がいますので。

初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで、アプリを1本も追加しない状態で確認されていますか。
まだなら、確認された方がよいかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html
>■初心者の方が、Xiaomi機を利用する時に、ミスを起こしやすいトップ３
>1位:移行ツールや復元ツールを使ってしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>2位:ホームアプリをインストールしてしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>3位:「MIUIの最適化をオンにする」をオフにしてしまった。対応方法はFAQ27を参照。

書込番号：24358501

[asama3037]

ありがとうございます。
リセット後1からインストールしましたので以降ツールをは使用していません。

ホームランチャーは初めからＮＯＶＡランチャーを使用していますが最初から不具合はなく突然ネットワークが繋がりにくくなりました。

MIUI最適化はオンのままでした。

ちなみにネットワーク、Bluetooth初期化も試しましたが治らず
よろしくお願いします。

書込番号：24358512　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞asama3037さん
>ホームランチャーは初めからＮＯＶＡランチャーを使用していますが

ということは、追加でアプリをインストールしていることになります。
おそらく、他にも何かをインストールされている可能性が非常に高いです。

#24358501で記載した通り、
初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで、アプリを1本も追加しない状態で確認されていますか。
これが出来ていないようです。

書込番号：24358799

[カナヲ’17]

MIUIバージョン　MIUI Global12.5.8更新ファイルが先日きました
まだでしたら更新されてから初期化されたらと思います
初期化は関係ないと思いますが

設定→SIMカードとモバイルネットワーク→高度な設定→モバイルネットワーク診断（接続をテストしてネットワークの問題を診断する）でネットワーク診断ができます

機内モードのON/OFFでデータ通信するのなら基地局が切り替わることで通信ができている様に見受けられます
不具合なら機内モードのON/OFFでも復帰しないと思います

時間帯と場所で回線が混み合っているとかということはないのでしょうか
自宅でWi-FiをOFFにしてデータ通信をしてもきれますか

BIGLOBなら状況を説明してauのSIMに交換して貰えませか
交換して様子見てみるとか

書込番号：24358910

[asama3037]

＞カナヲ’17さん
ありがとうございます！
アップデートしようと更新ボタンを押したのですがなにも降りてこなかったです…
今12.5.6.0ですね。

例えばですが外で使用していて（場所は動かず）通信していて、急に通信しなくなります。
（本体をスリープしたらなることが多いですね）

WiFiを切ったら今のところは繋がっています。

規則性が分からないため再現が使用がなくあれ？と思った時にネットワークに繋がらない（通信がしない。アンテナなどは立っています）

よろしくお願いします。

書込番号：24358925　スマートフォンサイトからの書き込み

[みのけなやつ]

＞asama3037さん
私も、同じ現象で悩んでいました。
このスマホを修理に出そうかとも思いました。
しかし、その前に、もしかしたら、プリセットのAPN設定が邪魔をしてるのではないかと思い、プリセットされているすべての通信会社のAPNを削除し、私の場合は、OCNモバイルONEを使用しているので、手動でモバイルONEのAPNだけをセットしました。
それからは、今のところパケづまりに悩まされていません。
お力添えになるかどうか分かりませんが、試してみてください。

書込番号：24417868　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTubeのURLを開くときYouTubeアプリで開いてしまう

[海釣りマン]

BRAVEという広告ブロックブラウザアプリを使っていて、このブラウザ内でYouTubeを開ければ広告がない状態で動画を視聴できるのですが、今このスマホは検索結果からyoutubeリンクを踏んだとき、勝手にyoutubeアプリが起動しリンクを開いてしまいます…
ブラウザ側の設定はブラウザ内で動画視聴を許可、にしてredminote10pro側の設定ではYouTubeアプリをデフォルトのアプリに設定なし、にしているにもかかわらずです。
通知だけはYouTubeアプリから受け取りたいのでYouTubeアプリの停止やルート化してyoutubeアプリ消去以外で何かYouTubeリンクを勝手にYouTubeアプリで開かないようにする手はないものでしょうか……
ちなみに前使っていたredminote9sではちゃんとブラウザ内でYouTubeリンクが開けていました。

書込番号：24353008　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼色槍騎兵艦隊]

まず、YouTubeのアプリの詳細設定の「対応リンクを開く」を「その都度確認」に変更する。
それから、デフォルトのブラウザをChromeからBRAVEに変更する。
これでどう？

あと、アプリの更新をすると設定が戻ってしまうことがあるので、毎回設定の確認をした方が良いと思う。

書込番号：24394636　スマートフォンサイトからの書き込み

Mi 11 Lite 5Gとの比較 (主にカメラ)

[同志スター]

サブ機としての購入を考えており、Mi 11 Lite 5Gと比較検討しています。
用途的に処理能力や軽さは余り重視しておらず、カメラとバッテリー持ちの方が大事です。
そういった観点で見ると処理能力と軽量が売りのMi 11 Lite 5Gじゃなくて本機で十分なのかと思っておりますが、１点気になっているのはカメラ性能です。もしMi 11 Lite 5Gのカメラの方が本機よりずっと上ということであれば多少値段が高くなりバッテリー持ちが悪くなったとしてもそちらにしようかと考えております。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24351648　スマートフォンサイトからの書き込み

[同志スター]

Redmi Note 10 Proを購入することにしました。ありがとうございます。

書込番号：24361906　スマートフォンサイトからの書き込み

プリインストールアプリの再インストール

[ケロロ足軽]

いつもお世話になっております。
元々インストールされていたメモアプリを別のメモアプリと間違ってアンインストールしてしまい、クイックメモが起動しなくなってしまいました。
GooglePlayのアプリ管理の中には見当たらなかったので、Xiaomiのプリインストールアプリだと思っています。
これを戻す方法は再セットアップしかないでしょうか?
よろしくお願いいたします。

書込番号：24350727　スマートフォンサイトからの書き込み

[nakamuratadashi]

ホーム画面かドロワーから削除したということなら、設定のアプリ→ホーム画面ショートカットを管理で再表示できます。

書込番号：24350947　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロロ足軽]

ありがとうございます。ドロワーから消えていたアプリが戻りました!
しかし、質問する前に何か変にいじってしまったのか、アプリを押しても一瞬起動するもすぐにドロワー画面に戻ってしまいます。
どこをどうやってしまったのか覚えておらず・・ちゃんと起動する方法がわかる方、どうかお願いします。

書込番号：24351054　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロロ足軽]

自己解決しました。
アプリを管理からストレージすべて消去、再起動で通常通り使用できるようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：24351276　スマートフォンサイトからの書き込み