Galaxy S21 Ultra 5G のクチコミ掲示板

Googleアプリアップデート不能

[キックフリップ]

関係あるか分かりませんが、先日のシステムアップデート後、Googleストアでのアプリのアップデートが出来なくなりました。
Googleマップ、YouTube等全てです。
アンインストール釦、更新釦が並んでおり、緑色の更新釦を押しても全く反応しません。
お分かり方あれば、ご教授下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：24297795　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガニウム584]

playストアのバージョンを設定から最新にあげて様子見してみてください。

書込番号：24297798

[sky878]

よくあるやつですが、プレイストアからアプリのアップデートが出来なくなった場合はプレイストアアプリ自体のキャッシュを消すことで解消されることのほうが多いです。

それでも解決しなかったらプレイストアアプリのストレージデータを消してやると大体直るのですが、、、
あとは本体再起動も合わせておすすめします。

書込番号：24297858　スマートフォンサイトからの書き込み

[キックフリップ]

＞メガニウム584さん、sky878さん
ありがとうございます。
バージョンは最新でした。
また、データ及びキャッシュ削除し
再起動しましたが変わらずでした。

書込番号：24298099　スマートフォンサイトからの書き込み

[juraet]

使用機種：xiaomi redmi note 10 pro

私も同様な現象が起きました。更新、インストールなどをタップしても無反応。インストールしていた「バッテリーミックス」の残量表示バーの機能を外すと、playストアでタップできるようになりました。参考まで。
参考：https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000863/#24292058

書込番号：24298135

[キックフリップ]

juraetさん、ありがとうございます。
トライしてみます。
アプリも多いので
まずは監視系からですね。

書込番号：24298197　スマートフォンサイトからの書き込み

[いーかな]

私も同じような状態になりましたが、Norton360をアンインストールしたら治りました。

書込番号：24299259　スマートフォンサイトからの書き込み

[キックフリップ]

いーかな さん、ありがとうございます。
Googleplay、Googleplay開発者サービスのキャッシュ及びデータ削除でダメでした。
Googleplay再インストール、ダメでした。
特に監視系は無さそうなので
その他、不要なアプリでアンインスト出来る物は削除し、出来ない物は無効にしましたが、今のところ変わらずです。

書込番号：24299354　スマートフォンサイトからの書き込み

[juraet]

「Battery Mix」をインストールされていないのなら関係ないかもしれませんが、「Battery Mix」のアプリ説明文の中の最後の部分に以下のような説明がありました。

「※バッテリー残量バーを表示しているときは、セキュリティの観点からGooglePlay外のアプリはインストール出来ません。 (不正なアプリをインストールさせないためロックされています。)」

もともとそういう仕様なのですね。Battery Mix側で修正ができないのなら、仕方ありません。残念です。

書込番号：24305215

[キックフリップ]

juraetさん、ありがとうございます。
特にバッテリー及びセキュリティ系は入れておらず、出口が見つからないので、Googleに問い合わせしています。
ただ、レスポンスが悪くて。
状況変わり次第、報告いたします。

書込番号：24314788　スマートフォンサイトからの書き込み

[キックフリップ]

報告します。
原因は『FSB』というアプリでした。
戻るボタン、ホームボタン等を常時画面にフローティング表示させておくアプリです。
まずGoogleカスタマーサポートに連絡し、指示を仰ぎました。
が、結局は
1、Google Playストアのキャッシュ及びデータ削除
2、開発者サービスの同上
3、Googleアカウントの削除
と、皆さんに教えていただいた事で変化無しでした。
結果を報告すると、専門部署にて調査するとのことでしたが、それから3週間放置されました(その間、督促メールは2回入れました)。
自分でもアプリ削除、必要なアプリは無効、停止してはインストールトライしてましたが変わらずでした。
その内、『別のアプリがGoogle Playへのアクセスをブロックしているようです』とのメッセージが出る様になりました。
そして昨日、FSBの動きがおかしくなったので一度削除したところ、全てが解決されました。
FSBは大画面のスマホを片手操作するのに非常に便利で、前機種のXperiaXZ-Pからずっと愛用してきたアプリです。片手操作派の方、親指つりそうになりますよね。
思い込みとは怖いもので１ミリもFSBは疑ってなかった次第です。
アドバイス下さった皆さん、とうもありがとうございまかた。

書込番号：24362100　スマートフォンサイトからの書き込み

Xiaomiとの違い

[tomoya1220]

XiaomiのMi11ultraと迷ってます。
カメラ性能的にはこちらが上でしょうか？
GALAXYの光学10倍ズームは魅力です。
Xiaomiのは光学5倍までなので。

書込番号：24293778　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Xiaomi Mi 11 Ultraは国内未発売機種ですし、海外版を購入予定ということなら技適ないですよ。

カメラ性能は以下レビュー記事とか参考になるのでは。
https://s-max.jp/archives/1808654.html
https://garumax.com/galaxy-s21-ultra-5g-review

書込番号：24293790　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoya1220]

ありがとうございます！
海外のスマホカメラランキングにこの機種が、なかったので、カメラの評価が低いのかな？と思っていました。

書込番号：24293995　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェアーの更新が本日ありました。

[真冬の一番星]

本日、ソフトウェアーの更新がありました。

書込番号：24293270　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

ちなみにドコモ版の方です。

書込番号：24293277　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

スレ立てするならURL貼った方がわかりやすいですよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sc52b/index.html

海外では7月末から提供開始されたセキュリティパッチ8月分を含む更新ですね。
同時にS21 5G、S21 5G OGE向けにも提供開始されてます。
ちなみにお盆連休前にはA52 5G向けにも更新が出てますが、こちらは海外版と違いセキュリティパッチが前月の7月となってます。

書込番号：24293311　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンのマイク代わり

[LetsTry]

イヤフォンのbuds pro が届いたのですが、動画撮影時にこのイヤホンをマイク代わりにできると書いてあったのですがその設定が分かりません。
試しに動画撮影モードにしてイヤホンをつけたままにしてスマホの遠くで声を出して見たのですが映像には音が入っていませんでした。

書込番号：24276792

[ryu-writer]

＞LetsTryさん
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=24323769/
こちらに回答を載せました。

書込番号：24324404　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

＞ryu-writerさん
ありがとうございます！
まずはURL先のやり方を試してみたいと思います。

書込番号：24324620　スマートフォンサイトからの書き込み

dアカウントをタップすると一瞬暗くなります。

[dondom7]

まだ購入して1週間ですが、ドコモのサービス/クラウドと言う項目をタップすると画面切り替え時にほぼ必ず一瞬暗くなりdアカウント管理などのページが開きます。
戻ってもう一度タップすると起きません。
タスクキルや再起動して新たに設定を開いて同じ動作をすると起きます。
GalaxyアカウントやGoogleアカウント、デバイスケアとか他の項目は切り替え時も暗くならずスムーズです。
サブのS20 5Gでも起きます。初期化しても変わらないです。
Galaxy特有のバグ、仕様でしょうか？

書込番号：24276154

[まっちゃん2009]

手持ちのGalaxyシリーズいずれも一瞬暗くなるため、仕様またはバグでしょうね。

Galaxyシリーズは大好きで毎年多数購入してますが、少なくとも比較的ここ最近の機種は同じような感じだったと思いますよ。

書込番号：24276162　スマートフォンサイトからの書き込み

BLUUスマートパーキングの事で助けて下さい

[うたぷ〜]

題名にあるパーキングを利用しているのですが、突然使えなくなりました。
地図上にパーキングのポイントが表示されるので、そのポイントをタップすると予約の画面に進むという感じです。

先日から突然、そのポイントをタップしても反応しなくなりました。
相方のスマホ(Galaxy)でもできません。
XPERIAの友人はできるみたいです。

パーキングの運営にも電話しましたが、「そんなこと聞いたことないわ」って感じで真面目に聞いてもらえません。

とにかく、今までできていたのに、突然できなくなるというのが納得できないんですよね。

何か自分のスマホだけがおかしいのかもって思えてしまって…

こういう類のものに詳しい方がいらっしゃれば教えて欲しいです！

書込番号：24272697　スマートフォンサイトからの書き込み

[C3H70H]

動画を撮るなりして、証拠を突き付けないとダメです

書込番号：24272756　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞相方のスマホ(Galaxy)でもできません。
＞XPERIAの友人はできるみたいです。

相方のは実際に確認し、友人のは又聞きで直接確認してませんよね。

書込番号：24272957

[うたぷ〜]

＞茶風呂Jr.さん
又聞きではなく、本人に聞いています。
それに実際、友達は予約しています。

書込番号：24273007　スマートフォンサイトからの書き込み

[うたぷ〜]

＞C3H70Hさん
それが・・・
運営に連絡する手段が電話だけなんですよ。
メールで相談できるなら、動画を送ったりできると思うのですが（泣）

書込番号：24273017　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fontainebleau]

chromeだとできませんね
oppofindx3proでも試してみましたけどchromeだとできませんね
サムスンの？ギャラクシーのブラウザだとできるっぽいですね

書込番号：24273028

[Fontainebleau]

惑星みたいなアイコンのサムスンブラウザでやってみたらいいと思います
実際やったらそれっぽい画面でてきましたのでできると思いますよ

書込番号：24273032

[茶風呂Jr.]

＞又聞きではなく、本人に聞いています。

友人のスマホの画面を実際に見てのことかなと思った次第です。

ちなみに、ZenFoneはスレ主と同様にタップしても反応しませんが、iPhoneはOKで予約画面に行けました。

書込番号：24273055

[うたぷ〜]

＞Fontainebleauさん

わざわざ試して頂いたんですか？（泣）
ありがとうございます！
本当にありがとうございます！
試してみたらできました！

なんてお礼を言ったら良いのか（泣）

運営の人が、ますます酷く思えてきました（汗）

本当にありがとうございます！

書込番号：24273059　スマートフォンサイトからの書き込み

[うたぷ〜]

＞茶風呂Jr.さん

Fontainebleauさんの回答で解決しました。
ブラウザの問題だったようですね。

茶風呂Jr.さんも、調べて頂きありがとうございます！
ここに質問して良かったです！

書込番号：24273068　スマートフォンサイトからの書き込み