Xperia 1 III のクチコミ掲示板

アンビエント画像が変更出来ないんです

[デイリーダニー]

購入当日に前スマホから使っていたSDカードに入っていた画像を設定しました。(この時点では正常な動きだったと思います)
先日なんとなく違う画像に変えたくなってアンビエントステッカー設定画面を開いてフォト→フォルダ選択→画像を選択、とここまで進めるとデフォルトのステッカー用画像一覧表示に戻されて「メディアを読み込めません」という表示が出て別の画像に変えられませんでした。
SDカードのフォルダ、内部画像のフォルダと色々選択してみましたがどれも同じ結果です。
うっかりタップミスてデフォルト画像を触ってしまった結果今はデフォルトのダサい画像になってしまってショックです…
どなたか解決策わかりませんか？

書込番号：24342229

[ありりん00615]

SDカード破損の可能性があるので、SDカード内の全データをPCなどにバックアップして、画像が壊れていないか確認したほうがいいと思います。

破損していた場合はSDカードを交換したほうがいいと思いますが、フォーマットで直る可能性もあります。
https://www.sdcard.org/ja/downloads-2/formatter-2/

書込番号：24342264

[デイリーダニー]

SDカードは特に問題ない様でした。
カードから読み込む以外も読み込めてないみたいなので別の理由があるかと思ったんですが…

書込番号：24342654

[ひろやまむさし]

＞デイリーダニーさん

Xperia１�Aで同様のスレがありました。
4月26日以降の書き込みでこのトラブルが話題になっています。
Googleフォトが影響しているようです。
Googleフォトのアンインストールや無効化で解決しているようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032526/SortID=24049143/

書込番号：24342681

[デイリーダニー]

＞ひろやまむさしさん
ここに書き込む前に対策方法はないかと検索した時にそちらのスレにたどり着き、マーク2だけど似たようなものだろう、と思って試してみたんですが設定出来ませんでした。
グーグルフォトを無効にすると「フォトが無効になっています」の表示でそもそも画像のあるフォルダ選択画面に辿りつけず、無効から有効に戻せば相変わらず「メディアを読み込めません」表示。
ならばとアンインストールのためプレイストアからアンインストール(というかバージョンアップ前に戻す)しても「メディアを読み込めません」から変わらずでした。
マーク3だからなのか先月辺りのアプデが原因なのか何かわからないですね。

書込番号：24342736

[ABCDE12345あいうえお]

先月のアプデが原因だと思います。
私のXPERIA�Vも、先月まではGoogleフォトをアンインストールをする事でアンビエント表示に好きな画像を選択できましたが、アップデート後の今はなにをしても『メディアが読み込めません』ってなります。

書込番号：24342789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞デイリーダニーさん

もう試行済みだったのですね。
ABCDE12345あいうえおさんの仰るようにアプデ起因のトラブルだとしたら、ドコモに連絡してアプデをお願いするしか無いかもしれません。
サポート側で同じ事象の確認が取れればドコモ経由でメーカーに対応してもらえるかもしれません。
他メーカーの機種ですが、サポートに報告例が無かったトラブルについて複数ユーザーがドコモに連絡し、サポート側で事象確認が取れた後、該当トラブル名指しでのアプデ対応がされたこともあります。

書込番号：24342992

[mad1963]

＞デイリーダニーさん
＞ひろやまむさしさん
＞ABCDE12345あいうえおさん
＞ありりん00615さん

はじめまして


auユーザーです
７／９に機種変し、使用しています


書き込みを見て、試してみたところ、同じ症状でした
よって、１�V本体か、androidの問題になるかと思います

普段、使ってない機能ですので、個人的には実害はないのですが、参考までに

書込番号：24343224

[デイリーダニー]

＞ABCDE12345あいうえおさん
＞mad1963さん
ご自分のスマホでの確認ありがとうございます、私だけではないのですね。そしてauの同機種でも発生しているという事はドコモだからではなく純粋に本体または泥のシステムの問題なんでしょうね…

＞ひろやまむさしさん
そうですね、ひとまずドコモのサポセン辺りに問い合わせてみます。他にも同症状の方いるっぽいので不具合の再現は出来そうな気がしますし対応してもらえればいいんですが。
アハモ契約なのでショップに直接行けないのがもどかしいです。

書込番号：24344170

[ABCDE12345あいうえお]

10月1日のアップデートしたら無事ステッカーが設定できるようになりました！

書込番号：24372499　スマートフォンサイトからの書き込み

[mad1963]

お久しぶりです


価格コムのお知らせメールで、ここにも書き込んだことがあるのを、思い出しました

私は、au版１IIIですが、【ABCDE12345あいうえお】さんと同様に、
昨日（9/30付け）のアップデートで、変更できるようになりました

というか、【ABCDE12345あいうえお】さんの書き込みを見て、確認してみました


以上、ご報告まで

書込番号：24372755

修理出した方がいいか教えて下さい

[よーへー8]

【困っているポイント】
SIMカード、SDカードが取り出せない

【使用期間】
2ヶ月

【利用環境や状況】
至って普通に使ってます。

【質問内容、その他コメント】
なんの気無しにSDカードを取り出そうとしたら、スロットが引き出せないことに気付きました。
いくらやっても出てこないので、どちらかのカードが引っかかってるんだと思います。
ただSIMもSDもちゃんと読み込んでるので問題はないのですが、せっかく高いお金払ってるので正常な状態で使いたい。
これって修理代かかりそうですか？
教えて下さい

書込番号：24339167　スマートフォンサイトからの書き込み

[mad1963]

＞よーへー8さん

はじめまして

スレ主さんとdocomoの契約が、どうなっているのかなど、分からないことだらけですので、なんとも言い様がありません

素直に、docomoショップで相談してください

書込番号：24339189

[ryu-writer]

＞よーへー8さん
取り敢えず修理に出してみるべきでしょうね。どちらかのカードが引っ掛かってるっておっしゃるが、自分は違うと思います。いずれにせよ、スロット周りで何らかの破損は起きてると思われますが、取り出すには分解が必要だと思われます。

問題は費用が掛かるかどうかですけど、それもメーカー側がどう判断するか、とにかく現物を送付しないことには分からないことです。見積りが出た時点で考えるしかないかと。

もし先方が無償で対処すると言わないなら、そのまま返却してもらって当面使い続けるしかないでしょうね。どっちにしろ、店頭もしくはオンラインでも良いのでドコモの修理窓口に連絡を。でないと今後の展開が見えません。

書込番号：24339232　スマートフォンサイトからの書き込み

[suumin7]

「スロットが引き出せないんですけど…」と普通にdocomoショップに持って行けばいいだけでしょう。

とにかく無理やり引き出そうとしたりはしないことです。

書込番号：24339298　スマートフォンサイトからの書き込み

[DORI8BBT]

＞よーへー8さん
＞なんの気無しにSDカードを取り出そうとしたら、スロットが引き出せないことに気付きました。
＞ただSIMもSDもちゃんと読み込んでるので問題はない

それって必然性があっての行動ではないですよね？
では現状で使う分には問題ないのでは。
SIM交換必要なキャリア変更やSDカードの交換を予定しているのならばともかく、そうでないなら次の機種変更時まではそのままでもいい気がします。
スロットの端子って意外ともろくて、頻繁にカードの差し替えしていると読み込み不良率も上がることが多いです（経験談）

一番嫌なパターンは、ショップで店員が確認のためちょっとカードを引き出そうとしてみたら勢い余って破損させた、みたいなパターンでしょうか。

修理に出すならバックアップも取らないといけないし、ショップで代替機にデーター移行したり代替機との使い勝手の差があったりなど、修理に出すデメリットの方が多いと自分は感じます。

書込番号：24341340

[Magach]

＞よーへー8さん
じゃあそのままでいいし、
せっかく意見もらっても屁理屈言うようならココで尋ねる必要ないじゃんね？
意見求めるなら謙虚になりお礼の一言でも言えるようになろう。

書込番号：24342630　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面

[tama825]

ホーム画面にWebページのショートカットがどうやっても作れないのです。
Chromeから開いてホーム画面に追加をクリックしても、追加されましたとポップアップ出ますが、どこにもありません。

書込番号：24330521　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

Xperia ホームですかね？
社外ランチャーだと出来ない不具合があったと過去レスであったような？

私のは1�UのSIMフリーAndroid11ですが、
画像のような選択肢が出たあとどちらの方法でも追加されました。

スペースが無いと自動でページ拡張してまで出来ないのかもしれないので一つアイコンを右際までドロップしてページを追加してから再度試してみては？

書込番号：24330546　スマートフォンサイトからの書き込み

[tama825]

＞ACテンペストさん
ありがとうございます。どのホームアプリにしても追加出来ませんでした。空きスペースもあります。

書込番号：24330577　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞tama825さん
違うと思いますが…Yahoo!JAPANのHPを追加しようとしてませんか？その場合、Webページのショートカットではなく、Chrome Custom Tabベースのアプリがインストールされます。

万一そうであれば、ドロワーに「Yahoo!」というアイコンが出来ていないか確認しアンインストールを。WebページのショートカットはChromeのメニューから「PC版サイト」にチェックを入れてPC版HPからショートカットを作れば正常に作成出来るかと思います。

違ってたら申し訳ありませんが、念のためのご案内です。

書込番号：24330620　スマートフォンサイトからの書き込み

[tama825]

＞ryu-writerさん
例えば価格.COMのページも何も作れません。PCのページにチェックを入れてもダメです。

書込番号：24330659　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

Chrome自体は機種で左右されるものでも無いとは思いますがホームに追加の見た目から違いますね。
アップデートは最新ですよね？

ホームアプリのほうが阻んでいるというには全てのランチャーアプリがそうであれば違うでしょうし、Chromeが原因だとすると、
キャッシュの削除(これは現状に殆ど影響しない）Chromeのデータの削除と試してみるしかないですかね。

書込番号：24330823　スマートフォンサイトからの書き込み

[tama825]

＞ACテンペストさん
三日前にドコモオンラインで購入しまして、システムもアプリもすべて最新にアップデートしております。
Chromeのキャッシュも消しました。
Xperiaホームもdocomo LIVE UXもすべてで追加出来ませんでした。

書込番号：24330883　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞tama825さん

デスクトップ１画面で運用されてるのでしょうか？
もし１画面運用なら２画面めを追加してみてその２画面めにショートカットが出来ませんか？
私はPixelを使っていますが、１画面運用していて「Chrome」からショートカット作成すると、自動的に２画面めを作ってそこの一番左上にショートカットアイコンが作成されます。
その辺の動きがレスされてないのが気になりました。
ただ、この機種じゃないので違ってる可能性もおおいに有りますので、その時はご勘弁を。

書込番号：24330894

[tama825]

＞redswiftさん
3画面です。試しに3画面目のアプリをクリアにしてみてもダメでした。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24330902　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞tama825さん

＞＞3画面です。試しに3画面目のアプリをクリアにしてみてもダメでした。

3画面運用ですか。
で、「Chrome」のショートカットが２画面めに作成されないって事ですね。
なら、別の要因ですね。
外しました、スミマセン

書込番号：24330931

[ryu-writer]

＞tama825さん
すいません お手数お掛けしました。。

貼っていただいた画像を見る限りでも、場合によっては動作に悪影響を与え勝ちなウイルス対策アプリやメモリ最適化アプリ、ブルーライトカットアプリ等は入ってないようだし…Xperia純正でその手の機能はスマートクリーナー位なので多分違うと思うし。

あとは一般的には関連するアプリ、今回だとChromeの更新を一旦削除してから改めて最新のChromeを入れ直すとか。
今のChromeのブックマークとか設定とか一切合切はChromeのメニューの設定→Googleの設定→同期が有効になってれば後で復元出来ますので。

おそらく今回のような症状が出る原因は、Googleアカウントから前のスマホの環境をバックアップしたものをアプリまで含めて復元したことに由来すると思うんですよね。こういう不可解な症状が出ちゃったら、面倒ですけど一旦スマホを初期化して復元するものにアプリを含めないのが結局早いと思います。原因を見つけて改善ってのがかなり難しいと思うので。

書込番号：24331079　スマートフォンサイトからの書き込み

[tama825]

＞ryu-writerさん
Chrome入れ直しても変わらずでした。
やはり丸ごと引っ越し復元がいけなかったのでしょうか
アプリ400ぐらいを一つ一つ入れ直すのは現実的ではないので、とりあえずばChromeのブックマークでしのぎます。
色々ご助言ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24331133　スマートフォンサイトからの書き込み

[希琉]

＞tama825さん
ChromeのキャッシュクリアやChromeの再インストールは試されましたか？

書込番号：24332889　スマートフォンサイトからの書き込み

[tama825]

＞希琉さん
はい、すべてやりましたがダメでした。

書込番号：24332894　スマートフォンサイトからの書き込み

[希琉]

＞tama825さん
ごめんなさい、すでに試された後でしたね💦
失礼いたしました(_ _。

書込番号：24332918　スマートフォンサイトからの書き込み

[VM180]

はじめまして。
ご参考にならないかもしれませんが
私の環境でのお話しです。

tama825さんの設定画面が私と違っていたので
chromeをインストールしてみました。
（※元々は「G」とあるアイコン、インストールしたのは中が青丸で赤黄緑の色模様のchrome）

同様の設定画面から 「ホーム画面に追加」 → 「追加」→「自動的に追加」
でショートカット作れています。

ただ、場所が違うページの右上に表示されていて私も初め気づきませんでした。
（※もちろん任意の場所に移動出来ますし削除も出来ました）

もし、表示されないようであればお店で調べて貰う方がよいかもですね。

書込番号：24365968

[ryu-writer]

＞tama825さん
当面ブックマークでしのぐ、とおっしゃるが…今問題が起きてる状態をバックアップして、次の機種で復元したら直った、なんてことはあり得ないと思うのですが。

あと余計なお世話と言われても仕方がないですが、400ものユーザーアプリを復元維持しなくてはならない理由も自分には分かりません。

https://lab.appa.pe/2018-12/app-trend-report-2018.html

上記にも取り上げられているように、日本人がスマホに入れるアプリは平均で80、そのなかで使うのはせいぜい25程度らしいです。

アプリには相互に干渉を起こす可能性のあるものも当然あるし、Androidのバージョンをまたいだことによる仕様の変化によっても動作に問題が出る可能性があります。400ものユーザーアプリを単純に復元することが良くない影響をもたらしている可能性は高いと考えざるを得ません。

書込番号：24372898　スマートフォンサイトからの書き込み

低速充電になってしまう症状

[馬青子]

購入して数日はUSBPD充電器で高速充電が出来ていたのですが、ここ最近いくら時間が経っても充電が増えず電流値を調べると500mAから下をうろちょろする位の電流しか流れずに、使用状況によっては電流が足りずに放電になってしまう事もあります。
充電器に刺したまま再起動すると高速充電されるのですが、同じ症状の方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：24328553　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

持ってませんが本体が発熱してる時は低速充電になりますよ
再起動して改善(リフレッシュによる解放)するなら、現状はこれが仕様という事なんじゃないでしょうか

書込番号：24328942

[馬青子]

確かに熱い時は低速になりますけど、一晩スリープで置いておいて冷えきった状態でも起こるので恐らく違う原因なのだと思います…。＞ネモフィラ1世さん

書込番号：24329354　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ撮影時に毎回落ちる

[freeboy6821]

質問です。

発売日に購入してから、アップデートも全てやってますが、純正カメラアプリPhoto Proで撮影時に、1〜2枚撮ったら毎回アプリが落ちるのですが、自分だけでしょうか？(購入当初から)

発熱がほんのり熱い程度だと大体落ちます。

18万もしたのに正直これはどうなんだ？？

書込番号：24325035　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらじぇー]

普通に修理に出した方が良いと思いますよ。

書込番号：24325251

[ニコニコKK2019]

18万ですか。

書込番号：24325376　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

ドコモは15万ですよ

書込番号：24325392　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろう911]

同じ原因か分かりませんが、自分も購入当初同じような事象が数日続きましたが、Google Photoのアップデートで直りました。

書込番号：24325513　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

＞ネモフィラ1世さん
スレ主さんが18万したとか

自分も何故かと思いまして。

書込番号：24325696　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

Xperia 1 III SO-51B docomoとありますけど？
18万はソフトバンク版です

書込番号：24325765

[ニコニコKK2019]

＞ネモフィラ1世さん
ですよね、ですけどスレ主さんの機種確認しましたら
docomoと成ってますよね

自分のはdocomoですけど電源落ちる事もないのですけど
工業製品なので絶対は、あり得ませんけど
一応確認しました、例えば自分のdocomoは5G入りますけど
友人のSoftbankさんの同じ機種は入らないらしく
(自分の住んでるエリア)なんですけど、後auさんとLINE通話
だと問題なく通話出来ますけど、SoftbankさんだとLINE通話
駄目で普通に通話は問題ないのですが勿論auさんとは
LINEも普通に通話も問題ないですし、docomoどうしは
どちらも問題ないですけど、一応自分がdocomoなので
不具合出てるってはいけんするとdocomoか気になりまして
価格.COMsizeも、Softbankさん訂正する気もないし
スレ主さんに悪気もないのでしょうけど。

書込番号：24325967　スマートフォンサイトからの書き込み

[freeboy6821]

すみません、値段勘違いしておりました

自分だけみたいですので、とりあえず修理に出してみようと思います。ありがとうございました

書込番号：24327713　スマートフォンサイトからの書き込み

アルパイン製ナビ ミラーリング不安定

[ケーエックス]

アルパイン製ナビ　型番XF11NXを使っておりxperia 1 iiiをミラーリングしていますが不安定で、頻繁に写真の画面になってしまいます。何かに原因わかる方いますか？

無名のhdmi to usb type-c 変換ケーブルは、テレビに繋げて動作確認済みの物です。
発生タイミングは規則性もなくバラバラ。ケーブルの嵌合は良好。ナビ裏のKCU-620HEのケーブルも確認済み。

環境
�@アルパイン　XF11NX
�Aアルパイン　KCU-620HE(hdmiケーブル)
�B無名　hdmi to usb type-c 変換ケーブル

書込番号：24296148　スマートフォンサイトからの書き込み

[久米っち]

当方ハリアーハイブリッド(85系）です。ミラーキャスト接続不調です。接続認証までゆくものの→接続できません??　検索すると51A(4G）からでている症状で、51Bでも改善できていないようです。旧機SO-01Mでは普通にできていたことが、機種変して使えなくなるのは??限り。1年使ったら即機変してやろうと心に決めています

書込番号：24306034