OPPO Reno5 A のクチコミ掲示板

初回起動後再起動したら何度も再起動を繰り返す

[akira32]

この度OPPO Reno5 Aワイモバイル版を購入致しました。
初回起動を行い、各設定を済ませ、グーグルアカウントからバックアップの読み込みを行いました。
その後再起動したところ、ホーム画面に行かず、3回再起動を繰り返し添付画像のように表示されます。
なにか解決策等ご存じの方がおりましたらご教示頂けますと幸いです。

書込番号：24192057

[†うっきー†]

＞akira32さん

まずは、電源ボタンを長時間押したままにして強制的に電源オフに出来ますか？

電源オフが出来れば、次は以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？

ハードウェアボタンでのファクトリーリセットが出来た場合は、以下になります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？


移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、今回のように不具合が出ることがありますので、
利用しないようにしておくと安心です。

上記の作業が無理な場合は、Y!mobileのショップに持っていって修理依頼になります。

書込番号：24192065

[茶風呂Jr.]

工場出荷状態にして起動するなら、バックアップに問題ありです。（アプリやOSのバージョン違いなど）

書込番号：24192074

[akira32]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
電源オフは可能ですが、リカバリーモード内に「Wipe data」が存在せず、ファクトリーリセットができない状態になっております。
このような状態になったのは初めてで面食らってしまいました…
ワイモバイルへ持ち込むしか無いのでしょうか…？

書込番号：24192099

[†うっきー†]

＞akira32さん
>ワイモバイルへ持ち込むしか無いのでしょうか…？

リカバリーモードの中に「Wipe data」がないとなると、他に出来ることはないので、
Y!mobileへ持っていくしかないと思います。

中古でしたという落ちはないと思いますので、
堂々と、Y!mobileへ持ち込みで何の問題もないかと。

https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=neu1238
>通信事業者モデル（ソフトバンク/ワイモバイル/au/UQモバイル）は受付できません。
>各通信事業者へお申込みをお願いいたします。

書込番号：24192115

[akira32]

今回の件は大変勉強になりました。
次回は気を付けようと思います…
明日にでもワイモバイルの店舗へ行ってみます。
†うっきー†様、茶風呂Jr.様、誠にありがとうございました。

書込番号：24192126

[モモちゃんをさがせ!]

既に解決済みとの事ですが…。

バックアップを取ろうとした前機種は、
日本国内モデルでしょうか？

書込番号：24192574

[akira32]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ドコモから発売のAQUOSsh-03kでバックアップを事前にとっておりました。

書込番号：24192888　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki535]

私も同じ現象が起きて困っています。
ワイモバイルのショップに持ち込んで解決しましたか？

書込番号：24208355　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira32]

＞aki535さん
ショップに持ち込んで修理依頼をしてから1週間は経過しましたが、まだ連絡は無い状態です。
進展がありましたら書き込み致します。

書込番号：24208375　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira32]

＞aki535さん
本日電話にて問い合わせてみました。
なんでも症状確認は出来ませんでしたが新品交換致しますとのこと。
症状確認が出来ないというのが正直よく分かりませんが…
修理に出してから10日前後の期間を見れば同様の対処をして頂けるかと思います。
以上ご参考になれば幸いです。

書込番号：24209731　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki535]

ありがとうございます。
初期不良のようですね!
問い合わせしてみます。

書込番号：24215475　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCASA]

＞akira32さん
解決済みのところ失礼します。
私の端末はワイモバイル（eＳＩＭ版）ですが、最近新品で購入しました。スレ主さんと同じようにリカバリーモード内に「Wipe data」が存在せず、ファクトリーリセットができない状態です。この件はこの機種の口コミで散見されます。私は仕方なく　設定→バックアップとリセットにて初期化をしましたが、正常にファクトリーリセットができた方もいらっしゃいますか？

書込番号：24895609

[PCASA]

リカバリーモード内に「Wipe data」が存在せず、ファクトリーリセットができない状態の件については、OPPOサポートに問合せをしましたら、ワイモバイル版の端末は リカバリーモードにて初期化の項目は表示されないようになっており、SIMフリー版はリカバリーモードにて、 初期化の項目（Wipe data）が 表示されるようになっているとのことです。
情報共有のため書き込ませていただきました。

書込番号：24900024

oppo純正通話アプリのインストール

[ゲームズ]

通話録音機能を復活させるためにはOppo純正通話アプリが必要なことはわかりました。
ですので以下のことを行えば通話録音が復活すると思うのですが実際にされている方はいらっしゃいますでしょうか？

�@Oppo純正通話アプリがインストールされている端末で「APK Extractor」等でapkファイルを生成
�A本機(Reno 5A)に�@で生成されたapkファイルをインストール

書込番号：24190829　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゲームズさん

無理だと思います。
試しに以下の２つを試してみましたが、

電話_InCallUI.apk
電話サービス_TeleService.apk

貼付画像のようにインストール出来ませんでした。
apkファイルをインストールしようとしても、最後に、「アプリはインストールされていません」と表示されます。
OPPO A5 2020から抽出して、OPPO Reno3 Aへのインストールで確認しました。

書込番号：24190843

[ゲームズ]

＞†うっきー†さん

ご確認頂きありがとうございます。
そうなんですね…こちらの方法が上手く行けば購入を考えていたのですが、一旦保留しようかと思います。

書込番号：24190939　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユエ坊]

もしかして楽天のreno5aから抽出した奴だったら
使えると言う事もあるのでしょうかね？
楽天版を持ってないのであれですが

書込番号：24330457　スマートフォンサイトからの書き込み

マルチユーザー機能

[アツシhappy]

「OPPO Reno5 A」では、マルチユーザー機能は使えるのでしょうか？
従来機では使えるような書き込みがあるのですが、OPPO Reno5 Aでも利用可能でしょうか？


初めてのAndroidなので初歩的な質問なのですが、もし使える場合、次のような使い方はできるのでしょうか？


■SIMを2つ刺して「AユーザーではドコモSIM、Bユーザーでは楽天SIM」といったユーザー毎に利用SIMを指定/使い分ける
■SIMを2つ刺して「AユーザーではPayPay1、BユーザーではPayPay2」とPay系アプリを2つ入れる（そして個別にアカウント取得し使い分ける）

書込番号：24190702

[†うっきー†]

＞アツシhappyさん
マルチユーザーに対応しています。

OPPO Reno5 A (ColorOS 11)の便利機能や使い方まとめ！初期設定からのカスタマイズ
https://hipc.jp/10635#toc35
>マルチユーザー

但し、SIMの切換えは出来ないかと・・・・

ColorOS V11でのマルチユーザーは以下になります。

設定に「SIMカードおよびモバイルデータ」がありません。
モバイルデータのアイコン長押しで「デバイスオーナーのみがこの設定を変更出来ます」と表示。
モバイル通信のオンオフは可能ですが、設定の変更は、オーナーのみが可能。

別のユーザーに切り替えると、Googleアカウントの設定と、アプリのインストールの作業も必要となり、完全に別のユーザーとして機能します。
そのため、アプリをインストールし直して、別のアカウントの設定が可能です。

書込番号：24190831

ロック画面通知について

[ぱるぱるるー]

こんにちは。今週日曜日に機種変更しました。
早速様々な設定をいじっているのですが、ロック画面・ホーム画面のテーマを適用したところ、ロック画面上に「115037242New messages」という文字が出て来ました。

数が尋常ではないですが、Gmailの未読数かと思い、Gmail側の通知設定を行いましたが一向に消える気配がありません。
未読数なのであればと思い、試しにいくつか既読にしてみましたが数字は変わることがありません。

このメッセージの下には「○(数字)missed call」というメッセージも出ていたのですが、通話アプリを開いたところそれは消えました。

「115037242New messages」を消すためにはどのような操作をしたらよろしいでしょうか。
ご教示ください。

書込番号：24190596　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぱるぱるるーさん
>早速様々な設定をいじっているのですが、ロック画面・ホーム画面のテーマを適用したところ

テーマストアアプリを起動して、デフォルトに戻したら、正常になりませんか？

書込番号：24190782

[ぱるぱるるー]

＞うっきーさん

ご返信ありがとうございます。
デフォルトに戻すと確かに通知は消えました…が、また適用するとダメですね…
テーマを使うためには謎のメッセージの出現は気にしないように諦めるしかなさそうです。
ありがとうございました。

書込番号：24191141　スマートフォンサイトからの書き込み

立ち上がってるアプリを閉じる時に…

[momo0206]

はじめてOPPOスマホを持ちました。
質問なのですか…アプリを何個か立ち上げてて最後に全てのアプリを閉じたい時に｢三｣←みたいなのを押すと｢全て閉じる｣と出ますよね？今までのスマホは全てアプリが閉じられたのにOPPOReno5Aのスマホはアプリが閉じられず(閉じられるアプリも何個かありますが)端末は最適な状態です…と出てきます。そういう仕様なのでしょうか？？説明が分かりづらくすみません。

書込番号：24190449　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

OPPOは３台使ったことありますが
そういう仕様ですね
残ったものは個別に削除してます

書込番号：24190698

[momo0206]

そういう仕様なんですね…わかりました！ありがとうございました(^-^)

書込番号：24190749　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞momo0206さん

以下の頻繁にある質問を参照下さい。
ホームを表示してから終了すればよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq21
>マルチタスクボタン(□のボタン)をタップ後、「消去」を押しても終了しないで残ってしまうものがあります。
>アクティブなアプリは全終了時は対象となりません。一度に全て終了したい場合は、ホームボタンを押してバックグラウンドへ回し、

書込番号：24190773

[tmur]

ロックされたアプリ（「すべて閉じる」対象外）	メニューから「ロック解除」

＞momo0206さん
終了されないアプリは、ロックされているアプリではないですか？
（アプリ名の横に小さい鍵マークが付いています。）

右上の : マークを押して「ロック解除」すれば、「すべて閉じる」対象になります。

逆に、閉じたくないアプリをロックしておくと、「すべて閉じる」を押してもアプリが終了せずに残ります。
（例えば、音楽再生アプリなど）

スクリーンショットは Reno3 Aのものですが、参考まで。

書込番号：24195419　スマートフォンサイトからの書き込み

[蟹雲丹ホタテ]

自分のも別なOPPOの機種ですが同じ症状です。
表記が多少違うかもしれませんが下記の感じで対応して下さい。
設定→便利なツール→ナビゲーション→両側からのスワイプジェスチャーに変更してから仮想ボタンに変更してみて下さい。直ります笑。これがOPPOです。

書込番号：24196209　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞蟹雲丹ホタテさん
>設定→便利なツール→ナビゲーション→両側からのスワイプジェスチャーに変更してから仮想ボタンに変更してみて下さい。直ります笑。

最初に記載されている通り「全てのアプリを閉じたい時に｢三｣」で、仮想ボタンにされています。

faq21に記載がある通り、OPPOやXiaomiは、アクティブなアプリは親切心で終了させない設定と、
当然ロックしているアプリは終了しないという、ごくあたりまえの挙動となります。

書込番号：24196223

[momo0206]

ありがとうございました！

書込番号：24197089　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo0206]

やってみようかと思ったのですが…設定するのがよく分かりませんでした…(´･ ･`)
そういう仕様ならまず一安心です(^^;故障かと思ってたので…

書込番号：24197094　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo0206]

これがOPPOなんですね！笑
それにしても…電池持ちが悪くて困ってます(^^;)

書込番号：24197095　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo0206]

故障してるのかと思ったのでそういう仕様なら大丈夫です！ありがとうございました！

書込番号：24197097　スマートフォンサイトからの書き込み

[yozakurarei]

私も OPPO Reno5 A　に機種変更しました。同じ悩みでしていろいろ初期設定までして考えました。
なんてことなかったですよ。結果下記のようにして解決しました。

・ .設定画面の「サウンドとバイブ」 → 「その他の音とバイブ」 → そこの「削除音」をONにすると、解消しました。
　削除音を出してないと作動しないのかも。

・その他の音はOFF にして、タッチ操作バイブも ONにしています。
　試してみてくださいね。

書込番号：24293064

[yozakurarei]

先ほどは失礼しました。
仮想ボタンで試してみたのですが……

設定→「便利なツール」→「ナビゲーション」で仮想ボタンでない、「両側からのスワイプジェス」の方がうまくいくようですよ。

慣れるまで、すべて閉じるボタンをタップするのに、1秒ほどのタイミングがいるようです。慣れたらすっきりしますよ。

一度に全部上にシュッと削除音と一緒に消えますから一度試してみて下さい。

度々すみません。

書込番号：24293102

Fate/Grand Orderインストール時の画面表示

[Hawks_oji]

この機種を購入しようか検討しているのですが、「Fate/Grand Order」のアプリを起動した際、
ノッチ部分も含めたフルスクリーンで表示されますか。

OPPO Reno Aでは設定を変更してもノッチ部分も含めたフルスクリーン表示にできなかったため、
後継機種でも同じ状態になるのか確認したく、質問させていただきました。

書込番号：24190009

[ケメソン]

設定→ディスプレイと輝度→もっと見る→画面表示→アプリ毎のフロントカメラ表示設定→当該アプリ→フロントカメラを表示する

上記で基本的に全アプリ、フルスクリーン（カメラ部分が欠損表示）にすることができますよ

書込番号：24197245　スマートフォンサイトからの書き込み