OPPO Reno5 A のクチコミ掲示板

画面

[summi]

数ヶ月前からスリープを1分にしているにも関わらず、操作中でも画面が暗くなるとゆー現象がおきていました。
そして、最近になってスマホから黄色が消えました。
LINEの黄緑は真緑。絵文字の顔も土気色。セピア加工されたようになっています。
スクショを取って他人にそれを送ると色にまったく問題ありません。
とゆーことは、私の液晶画面がヤバイ事になっているのかと思いました。
同様の症状が出た方おられませんか？
いつブラックアウトしてもいいように、一応予備のスマホにバックアップは取りましたがやっぱりヤバイでしょうか？
まだ購入して1年たっていません。保証にも入っていません。
ちょっと皆様の意見を聞きたくて投稿しました。
よろしくお願いします。

書込番号：24835345　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞summiさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
それでも改善しない場合は、メーカーの１年保証がありますので、修理依頼を出せばよいです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

集荷修理サービス
https://support.oppo.com/jp/send-in-repair/

書込番号：24835350

[summi]

＞†うっきー†さん
マジですか。初期化後一から設定ですか。
なかなか勇気いりますね(￣▽￣;)

OCNの乗り換えで安く買ったんですが、1年保証ってついてましたっけ？？

書込番号：24835355　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞summiさん

>OCNの乗り換えで安く買ったんですが、1年保証ってついてましたっけ？？

メーカー保証がないスマホの存在は、私は知りません。

OPPOも当然ついてます。

https://support.oppo.com/jp/warranty-policy/
>購入日から起算し、携帯電話（内蔵バッテリーを含む）やアクセサリーの修理保証期間は12ヶ月、イヤホン・マイクロUSBケーブル・充電器など付属品の修理保証期間は6ヶ月です

書込番号：24835383

[†うっきー†]

保証状況確認
https://support.oppo.com/jp/warranty-check/

IMEI番号を入力するだけで、確認も可能です。

書込番号：24835386

[summi]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます！！
早速調べて確認してみます。
その前に初期化か。

書込番号：24835389　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞summiさん
一応確認ですが、長い間端末を再起動させていないのなら再起動をさせることをおすすめします。

書込番号：24835704　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

＞†うっきー†さん
＞野次馬おやじさん
アドバイスありがとうございました。
初期化して一から設定したら黄色が戻ってきました。
知らないうちに自分で何か設定したようです。
お騒がせしました。
まだ設定中でちゃんと使えるようには復元できていないのですが、頑張ります。
ありがとうございました。

書込番号：24835713　スマートフォンサイトからの書き込み

インスタグラム

[天野尚美]

いつもお世話になっています
軽度知的障害があります
上手く説明が出来ません
文章を完結にまとめるのが
苦手で長文になり読みにくい
ですがご理解下さい

こんな所で質問してすいません
困ってることが出てきました

インスタグラムに不正アクセスが
あった為にログインが出来ない
状態になってしまいました

解決方法をネットで調べたりしても
解決にはいたっていません

更に認証コードも登録した
アドレスに一切送られてくることは
ありません
６桁の認証コードを入力する必要がある
らしく一切、登録したアドレスに
送られてくることはありません
自動入力を押してみたら
ぐるぐる回っているだけで反応が
ありません
ワイモバイルを使っています

１３００人のフォロワーさんがいますので
新規作成すると失います
せっかくここまで増やしたので
失いたくありません

解決方法はありません

書込番号：24831399　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

ご参考まで
https://www.onecruise.co.jp/degiodegiko/taken-over-your-instagram-account/
02 乗っ取り（不正アクセス）への対処方法
→アカウントにログインできない場合

書込番号：24831428　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞はるのすけはるたろうさん
親切にありがとうございます
ホームページを確認してみました
色々と手を尽くしてみます

書込番号：24831613　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

解決出来そうにないので
新規で新しくアカウントを作りました
＞はるのすけはるたろうさん

書込番号：24832854　スマートフォンサイトからの書き込み

Twitterの機能について

[chanmaro]

Twitterでのスペース機能でこの端末のみに不具合が出ています。
現象としては、スペースの音声やスピーカーは問題ないもののスタンプが押せない・右上の…が押せないことです。

・アプリのキャッシュ削除
・アカウントの再ログイン
・Twitterアプリの再インストール
上記を試しましたがいずれも変化なし

・複数のTwitterアカウントで同様に発生していること
・他端末（Reno 3a）では問題なかったこと
上記からこの端末の設定が影響していると思われます。

バッテリー消費管理やアプリの権限自動削除はオフにしています。
その他試してみるべき設定などがありますでしょうか。

書込番号：24832442　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞chanmaroさん

添付画像のようにならないのでしょうか？

メジャーアップデート後に、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップされていますか？
まだの場合は、されると、添付画像通りになります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24832477

不在着信のショートメールが届きません

[ＣＳＫ東海林]

現在ワイモバイル版にOCNモバイルｏｎｅのＳＩＭカード挿入して使っています。まったく気が付いていなったのですが、電源が入っていなか、電波の届かない場所にいる時に、着信が有った際のドコモからの着信のショートメールが届かない事に気が付きました。ネットで検索したり、ＯＣＮに問い合わせたり、ＯＰＯＯに問い合わせしても原因や対処法が全く分かりません。凄く困るわけではないのですが、auの回線トラブルや災害時を考えると不安に思っています。
　どなたか対処方法が分かる方はいませんでしょうか？宜しくお願い致します。

書込番号：24825946

[†うっきー†]

＞ＣＳＫ東海林さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になるはずです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


上記で、添付画像通り、電源オンか圏内になったときに、docomoから不在通知のSMSが届きます。

書込番号：24825966

[ＣＳＫ東海林]

ご返答有難う御座います。初期化ですか！移行ツールを使わないでですか。なかなかハードルが高そうですね。この方法しかないのですかね？ひゃーちょっと驚いています。

書込番号：24826020　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ＣＳＫ東海林さん

どうしても初期化を避けたい場合は、
設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワーク設定をリセット
Wi-Fi、Bluetooth、モバイルネットワーク設定をリセットします。
で直る可能性はあります。それ以外の不具合については直りませんが。

メジャーアップデート後なので、他のトラブル防止のためにも初期化はしておいて方が、今後安心して利用できるとは思います。

書込番号：24826128

[ＣＳＫ東海林]

なるほど、これなら何とか出来そうですね。有難う御座います。焦らずじっくりと取り組んでみます。

書込番号：24826138　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ＣＳＫ東海林さん

ところで、SMSは送られてるが、受信出来てないって可能性はないですか？

docomo用+メッセージを使ってるんでしょうか？

書込番号：24826239

[ＣＳＫ東海林]

他のSMSは見られる状況なので、ドコモの着信のSMSだけです。モバイルワン、ＯＰＰＯとも何故か分からないと言うことで、ネットで調べて見ましたが、対処法が見つからず質問して見ました。

書込番号：24826513　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＣＳＫ東海林]

有難う御座います。無事ショートメールが届くようになりました。やっと気分スッキリしました。本当に有難う御座いました。

書込番号：24830247　スマートフォンサイトからの書き込み

discoverの表示の異常について質問です。

[ぷすぅ…]

システムランチャーを使用中です。
添付画像上部、検索バーの真下にある天気の部分だけ横に長過ぎて見切れているのですが、皆さんも同じでしょうか？
天気部分をスワイプすると端から端まで見ることはできるのですが、なんとも気持ち悪いです。

書込番号：24829252　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぷすぅ…さん

どのようにして、discoverの検索窓の下に天気を表示するように設定されたでしょうか？
教えてもらえれば、同じ設定にして確認可能です。

今は、システムランチャーでdiscoverには検索窓の下には、天気は表示されていません。

書込番号：24829306

[ぷすぅ…]

そうなんですね。
android12にしたときに、端末の再起動後にシステムランチャー上のウィジェットが表示されない不具合があったので、システムランチャーのapkファイルを拾ってインストールしたのですが、それが原因かもしれません。
ちゃんと動作する物を探そうと思います。
ありがとうございます。

書込番号：24829319　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぷすぅ…さん

まだ初期化をしていないだけではないでしょうか？


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24829357

[ぷすぅ…]

ご丁寧な返信ありがとうございます。
明記してくださった事を参考に初期化してみます。
ありがとうございます。

書込番号：24829363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷすぅ…]

初期化して何もアプリを入れない状態では天気は表示されていましたが問題なく完全な状態でした。
しかし、アプリを入れていく過程で再度確認すると問題が再発しました。
どうなっているのかけんとうもつきません。
もう一台同じ端末を所有していますが、仰る通り、天気は表示されていません。

書込番号：24829615　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぷすぅ…さん
>しかし、アプリを入れていく過程で再度確認すると問題が再発しました。

初期化をしておくことで、今回のように、どのアプリを追加することで問題が起きるかを確認することができます。
そのアプリをアンインストールすると正常にならないでしょうか？

faqの注意事項に記載したようなアプリなどをインストールしてしまったとか・・・・・

書込番号：24829630

[ぷすぅ…]

初期化直後に確認したら治っていて安心し、アプリ入れながら確認していなかったです。
セーフモードで起動しても改善しなったので、時間があるときにもう一度初期化してみて、今度は都度の確認を怠らないようにしてみます。
ありがとうございます。

書込番号：24829890　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後のモッサリ感

[ミスロイド]

年末に当機種を購入し、美しい筐体、大画面、サクサクな動き等に満足しながら使用していましたが、６月にアンドロイド12へシステムアップデートしてから明らかにサクサク感がなくなりました。
アプリ選択、文字入力などすべての操作において、ワンテンポ遅れてから反応します。
このような状況は私だけでしょうか？皆さん如何でしょうか？
コストパフォーマンスに優れた機種だから長く使おうと、気に入っていたので余計に悲しい気持ちです。

書込番号：24823377　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ミスロイドさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
セットアップ後は、プリインストールされているものを手動で全てGoogle Playから更新。

端末の温度が下がった後で、確認して下さい。

正常になることを確認できるはずです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24823408

[ぽんた ４５]

＞ミスロイドさん
＞†うっきー†さん

私はアップデートしても大丈夫でしたが・・・そういうこともあるのですね〜

直接関係ないですが、私は本機種を１月から利用しています。パフォーマンスやカメラは問題なく良いのですが、電池の持ち何とかなるませんかね！満充電して、３時間電池持ちません。異常だと思うのですが・・・

対応をご教授頂ければ幸いです。

書込番号：24824574

[†うっきー†]

＞ぽんた　４５さん
>満充電して、３時間電池持ちません。異常だと思うのですが・・・

#24823408で記載した手順を実行してから計測して下さい。
既出スレッドにある通り、2週間近くは持つようになります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035894/SortID=24733364/#24734016
>■バッテリーの持ち(ColorOS V12)
>楽天モバイル + Wi-Fi
>05/05 22:32 55%
>05/06 17:22 49%
>6% 18時間50分(1,130分間)
>100%換算約18,833分(13日間と1時間53分)
>
>V11の時が12日間と10時間35分でしたので、
>誤差範囲でV12の方が持ちがよくなっているようです。
>
>それでも、2週間は持たないので、持ちは悪いことにはかわりはありませんが。

書込番号：24824949

[ミスロイド]

＞†うっきー†さん

ご教示していただいた方法を試したところ、以前のサクサクが戻ってきました！文字一つ入力するだけでも、モッサリになってしまっていたので本当に快適です。
この機種と長くつき合って行こうとの気持ちも戻ってきました。
ありがとうございました！

書込番号：24825363　スマートフォンサイトからの書き込み