OPPO Reno5 A のクチコミ掲示板

Android12 アップデート後GooglePay使えず

[ひま王]

Android12アップデート後に、
VISAのgooglepay決済が使えなくなりました。

試してみたこと
・全アプリのアップデート
・googlepayのデータクリア
・VISAカードのgoogle pay再登録
・再起動

なにか心当たりがある方がいらっしゃれば、ご教示いただけますと
うれしいです。

書込番号：24731999

[舞来餡銘]

twitter上ではColorOS12に上げってしまった場合は本体完全初期化で治った、とツイート有ります

書込番号：24732005　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひま王さん

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24732013

[ひま王]

ご返答ありがたいです。
ですが、端末初期化は最後の手段にとっておきます・・

Google開発者モジュールの初期化はまだ試していなかったので、
やってみました。
またそのうち、買い物で試してみようと思います。

書込番号：24732030

[ひま王]

Visaタッチ、復活しました！！
Google開発者サービスの初期化が決め手だったようです。
ヒントいただいた方、ありがとうございました。

書込番号：24733997　スマートフォンサイトからの書き込み

[koisanman1919]

＞ひま王さん
私も機種変更して一度も使わずにandroid12にアップデートし、VISAタッチが使えない状態です。
自分なりにgoogleplay開発者を初期化しても改善しませんでした。
お手数ですがよろしければ詳しい手順をご教授願えませんか？宜しくお願いします。

書込番号：24764398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひま王]

＞koisanman1919さん
googleplay開発者の初期化に加えて、
以下は実施されましたか？


・全アプリのアップデート
・googlepayのデータクリア
・VISAカードのgoogle pay再登録
・再起動

書込番号：24764753

[koisanman1919]

＞ひま王さん
初期化したアプリをよく見たらGoogleplay開発者サービス（VR）と最後に付いていました。
ChromeでGoogleplay開発者サービス初期化と検索したらアンインストールに辿り着き初期化しました。
自動にvisaタッチが削除されて再登録したらアップデートが始まり無事使えるようになりました。
設定やプレイストアからはアンインストールは出てこないみたいですね。
ご助言ありがとうございました。

書込番号：24764852　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12にしたら!?

[つかちゃんMAX]

先日Android12にアップデートしたところ、ブルートゥースコーデックのaptX TWS+が使えなくなりました。普通のaptXでつながってしまいます。
aptX Adaptiveは大丈夫でした。
電池もちや電池残量表示の改善などで喜んでいたので残念です。
ファームウェアアップデートを期待したいと思います。

書込番号：24720846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Xperia 1 IIIやAquosでも同じです。これらの機種はアップデートの案内に対応されなくなることが記載されています。

Aquosの場合は多くの機種が該当します。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/4414500379801

書込番号：24720867

[つかちゃんMAX]

ありりん00615さんの言うように、いろいろとサイトを調べたら、ドコモのXperia 1 �Vのソフトウェアアップデート情報の注意事項に記載されていました。
ただ、OPPOからは注意事項に記載されていないようなので、TWS+が使えなくのが分からないままAndoroid12にアップデートしてしまう人が出てしまいそうです。
Reno5 AはTWS+とaptX Adaptive に対応していたから購入したので残念です。

書込番号：24721055　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

公式スペックではそのどちらにも対応していないので対応される可能性は低いと思いますよ。
https://ameyama-ameo.com/oppo-reno5-vs-mid-range-smartphone/#index_id5

Oppo製品はaptX公式サイトへの登録がない点も気になります。
https://www.aptx.com/products/sony-xperia-10-iii

書込番号：24721510

[damian666]

指紋認証ができなくなりました。
アンドロイド１２のせいなのか機械本体の不良なのか　原因不明
2022/02/28　ワイモバイル　ネットで購入した機種です。

書込番号：24798723　スマートフォンサイトからの書き込み

電話は新規以外オペレーターにつながりません

[やまとなでしこ56000]

2022年4月5日（火）、午前、SIMカードの不良のため、楽天モバイルに電話をしたが、どの電話もAIやウェブサイトの案内のみで全く繋がらなかったので、他に手段がなかったことから、藁にもすがる思いで、新規の窓口に問い合わせたところ、オペレーターから、感じ悪くあしらわれ「こちらの窓口では対応できません」の一点張りで、相手側に不具合を解決しようする意図は全く見られなかった。

そのオペレーターに、対応窓口が異なるので電話をかけ直してほしいということで、別の電話番号を言われたが、そもそも存在しない電話番号であり、案内された電話は繋がらなかった。

そこで再度新規の窓口に電話し、開口一番「SIMカードの不具合の件で問い合わせ...」と言ったところ、その方が再度電話にでられ、無言で電話を切られた。

オペレーターの態度や感じも非常に悪かった。問い合わせ先として、誤った電話番号を伝えられただけでなく、再度電話した際に、何も言わず無言で電話を切られるということは流石にあってはならないことだと思う。

楽天モバイルは新規の電話の問い合わせ以外はほとんどオペレーターに繋がらず（ほとんどAIやウェブを案内されるだけ）、不具合を解決する手段として、オペレーターにつながる手段が他にないから、新規の窓口に電話しているのにこの対応は酷すぎる。

なおウェブサイトやAIに案内された方法は全て試したが、MNP転入でアプリ自体がロード中になり、アプリからSIMカードの交換もできなかった。

少なくとも電話を転送することや、楽天側からかけ直すなど誠意は見せてほしい。そのオペレーターの態度も含め、再発防止策を徹底していただきたく、よろしくお願いいたします。

書込番号：24686116

[みーくん5963]

＞やまとなでしこ56000さん

個人名出して消されて再投稿。。。乙です。

てか、そもそもここに楽天宛ての改善要望なんて書いてもどうにもならないです。
本気で何とかしたいなら、総務省か消費生活センターにでも直訴しましょう。

書込番号：24686140　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

Reno　5Aとのことですので、

パソコンからログインできるようならば
eSIMで再発行と言う手もあると思います。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/

書込番号：24686203

[野次馬おやじ]

＞やまとなでしこ56000さん
楽天に電話でサポートを求めるのはあきらめましょう。
以前はチャットに書き込んでおけば、２〜３日中に返信が来ましたが、今はどうかわかりません。

店舗で申し込めば、開通の確認までしてもらえたのですがね。

書込番号：24686212　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

【楽天Mobile】と付合うには修行が必要だよ＼(^o^)／

吾輩【Rakuten WiFi Pocket】と【スマホ】の２回線契約中です。

書込番号：24686216

[†うっきー†]

新規アカウントを取得してまで、関係ない掲示板に記載したりする迷惑行為をする人だから、相手にしてもらえなかっただけだとは思います。
そうでない人であれば、即切られるようなことは、さすがにないと思います。

とりあえず迷惑行為をやめて、それでも何か記載したいことがあるなら、以下のような掲示板に新規アカウント以外で記載すればよいかと。

格安SIMカード
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=6158/


新規アカウントを取得してまで記載するということは、本人自身にも、何か後ろめたいことがあることは分かっているようではありますが。

書込番号：24686459

[カナヲ’17]

「my楽天モバイル」で電話番号表示されて回線が開通されているか確認されましたか？
回線が開通している場合はWebの「my楽天モバイル」からSIM交換の申請ができます
SIMカード不良は「その他」理由で交換申請すれば良いと思います

未開通の場合は「my楽天モバイル」でMNP転入を開始してください

MNP転入はパソコンから「my楽天モバイル」で「MNP転入を開始する」ボタンでできます
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00002039/#MNP

SIM交換は回線開通後に「my楽天モバイル」（パソコンからでもできます）→右上横3点→契約プラン→各種手続き→SIM交換→SIM交換を申請する→SIM交換・再発行の理由→その他→SIMタイプ→SIMカードまたはeSIM（どちらかを選択）
（新しいSIMが有効になるまで、回線は一時停止されます）

書込番号：24687047

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

【050-5444-4010】に電話して事情を説明すれば【SIM交換】を提案されると思います。

【SIM交換】で解決する事案が結構多いですよ。

書込番号：24687066

[神戸みなと]

サポート対応が優れていて利用しやすいのはOCNモバイルONEです他社が０５７の有料電話なのに０１２０で受けてくれる。

２年前の楽天モバイルの解約の際、電話だけと聞いていたが楽天Naviからパソコンにて解約出来たよ。
SIMに関してだが店舗で受け付けてもらえるのでは。
今調べると私の購入店では来店予約だけは電話で受けてくれることになってる、ダメもとですね。
楽天モバイルーーお客様サポートーー各項目からSIM交換とすすんでみた。

３月に無料通話とデーター量１GB未満で０円というのに惹かれて楽天ハンドを購入。
神戸の繁華街の店舗に行って購入した、初期設定はやってくれて家に戻って楽天Linkの設定をするだけだった。
購入時のオプションでメンテナンスサポートを店舗で受けるには毎月５００円でオプション加入が必要だった、私は加入していない。
サポートにメンテナンス保証に加入しなくても故障かどうかは店舗で受け付けてくれるという。１年保証だそうだ。

書込番号：24687095

[野次馬おやじ]

簡単に言えば、どんなトラブルが起こっても自分や身内で解決できる人は、楽天に限らずオンラインで契約すればいいけれど、解決できない人は実店舗で契約すべきだと思います。

楽天の電話サポートが残念なことは２年以上前の開始当初からです。

書込番号：24687430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

楽天はトラスコからの派遣ですね。

嘘を教えるオペレーターが多いソフトバンクよりマシかもね。

書込番号：24687615

[侍タマハチ]

mineoも契約後のサポートは0120で可
2回電話して、偶然かも知らんが即つながった

書込番号：24687761

動画＆画像のフォルダー作成

[ビギコ]

ハーウェイから乗り換えましたが動画＆画像の振り分けが使い難いです。

ファイルマネージャー→動画の中にフォルダーを作成したのですがどうすれば良いですか？
デフォルトにフォルダー作成が見当たりません。

端末をPCに接続しましたけど動画フォルダーが見つけられずフォルダー作成が出来ません。

端末の動画＆画像フォルダーの中に新しくフォルダーの作り方を教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：24682109

[miorin222]

＞ビギコさん

おはようございます

ファイルマネージャーの「動画」で表示されているのは、動画が保存されているフォルダが表示されているので、そこでは新規作成は出て来ません。

下の方に【ストレージ領域】「ストレージ」「SDカード」があると思いますので、作成する場所を選んで(本体ならストレージ)、編集アイコン：右上2つの点々を開くと、「新規作成」があります。

これで出来ますでしょうか〜

書込番号：24682220　スマートフォンサイトからの書き込み

[miorin222]

自己レスです、一部訂正
「動画」で表示されているのは、
× 動画が保存されているフォルダが表示されている
〇保存されている動画ファイルが表示されている

「写真」はフォルダで表示されていますが「動画」はファイルでした。すみません。

書込番号：24682247　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

CXファイルエクスプローラなど、他のファイルアプリを使った方が簡単だと思いますよ。

書込番号：24682255　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビギコ]

＞miorin222さん
【ストレージ領域】「ストレージ」「SDカード」があると思いますので、作成する場所を選んで(本体ならストレージ)、編集アイコン：右上2つの点々を開くと、「新規作成」があります。

↑これで出来ました
ありがとうございます。

書込番号：24682609

[ビギコ]

＞香川竜馬さん

ＯＰＰＯ端末、初めて使うのでまだ慣れていないので
慣れたら使ってみたいです。

ありがとうございます。

書込番号：24682615

ソフトアップデータしたら非接触決済使えなくなりました。

[flyyjd]

今日のセキュリティーパッチをアップデータしたら、非接触決済使えなくなりました。
OPPOサポートへ問い合わせしています。

書込番号：24655814

[けたおー]

こんにちは。
実際にこの機能使ってなかったんですが、試しに新しくカード登録しようとして、初めはエラーになり設定画面でgoogleアカウントのログインし直しで登録できました。
はじめは何故かgoogle payアプリがアカウント認識していなかったです。(GPAYアプリの右上にアイコンが反映されてない)関係あるかわかりませんが。。。

書込番号：24656789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゾンビアタック]

当方も同じ症状になり手動で再起動したら直ったので聞いてみたのですが残念です。

書込番号：24656816　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞けたおーさん
>googleアカウントのログインし直しで登録できました。

登録が出来るだけで、
#24656324の2枚目の画像のように、上部に「設定していません」の表示が出ていませんか？

登録後、実際にコンビニ等でVISAのタッチ決済ができることは確認されていないのではないでしょうか？

書込番号：24656905

[†うっきー†]

＞けたおーさん

本機では新しく登録しても、添付画像の1枚目のように、「設定していません」の表示のようになっています。
本来なら2枚目の画像（支払いが可能な別機種）のように「リーダーにかざす」の表示になり利用出来るようなります。

登録は出来ますので、コンビニ等で実際に利用出来るかどうかは、まだ確認されていないのではないでしょうか？


今まで利用していた方だけがエラーが出るようなので、「お使いのスマートフォンでは非接触型決済をご利用いただけません」だけは回避できるようになりました。

Goole　Payを起動して登録済のカードを選択→右上の3点→お支払い方法を削除
Goole　Payアイコンを長押し→アプリ情報→ストレージ使用状況→データを消去
Goole　Payを起動→再度、カードを登録。

これで登録までは可能ですが、添付画像の1枚目のように「設定していません」の表示。

けたおーさんの端末でも、カードの登録は出来るけど、「設定していません」の表示になっているのではないかと思います。

書込番号：24656932

[クッキーたん]

今日になって気が付き、ココに辿り着きました。
ソフトウェアがどうこう言うのが出てるので先日のアップデートが原因でしょう。
ちなみに削除したら登録すらできなくなりました。
同じカード（三井住友カードゴールドNL）でもIDは問題なさそうです。

続報をお待ちしています。

書込番号：24657809

[†うっきー†]

今回の件、自己解決しました。
カードを再登録した後、「設定していません」の表示でしたが、
一晩端末をスリープして、スリープを解除、Google Payアプリを起動すると、正常に「リーダーにかざす」になっていました！
1枚目の添付画像通り。

先ほど、コンビニで支払いが出来ることを確認してきました。
2枚目の添付画像通り、本日決済が可能でした。


>少なくとも2022.03.16のCPH2100_11_A.16では、添付画像通り利用出来ます。

今確認したところ、CPH2100_11_A.16ではなく、CPH2199_11_A.16でした。
#24656130で添付した画像でもそうなっています。記載ミスだったようです。すみません。

今日のお昼頃、メーカーから返信があり、記載されている内容を確認しようと思い、
端末のスリープを解除して、Google Payアプリを起動したところ、
今まで「設定していません」の表示だった部分が正常に「リーダーにかざす」になり、利用可能な状態になっていました。

スリープを解除してアプリを起動しただけと、時間をおいただけでありますが・・・・・

先ほど、コンビニで添付画像通り、VISAのタッチ決済が今まで通り利用出来ることを確認してきました。
SIM未挿入、Wi-Fiオフ、NFCをオン、端末をスリープ状態で。
リーダーにかざすと自動でスリープが解除されて支払いが完了しました。

SIMは未挿入でWi-Fiオフで利用出来ますが、SIMは毎回抜く必要はなく、刺しておいても支障はありません。

というわけで、ファームに不具合はなく、
CPH2199_11_A.16のファームで2.141.420849731のバージョンのGoogle Payアプリで問題なく利用出来るようでした。


今回の問題は、ファーム更新前から利用している人だけに起きる現象だと思いますので、まだ利用出来ていない方は以下で直るとは思います。

Goole　Payを起動して登録済のカードを選択→右上の3点→お支払い方法を削除
Goole　Payアイコンを長押し→アプリ情報→ストレージ使用状況→データを消去

念のために、端末からGoogleアカウントを削除。（サーバーにあるデータは消えません。端末からアカウントが消えるだけです）
その後、再度Googleアカウントを端末に登録。

Goole　Payを起動→再度、カードを登録。

これで、新規にカードを登録するのと同じ状態になります。
Google Payアプリを起動→登録したカードをタップ→「設定していません」
の表示になっている場合は、一晩程度放置しておく。
自然と「リーダーにかざす」の表示に切り替わり、利用可能になっています。


今回は、自己解決してしまいましたが、OPPOのメール返信は、いつもより早かったです。
3/18 23:38問い合わせ送信
3/20 12:42返信

書込番号：24658790

[ありりん00615]

別の機種ではこの問題がアップデートで発生して次のアップデートで修正されたことがあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028329/SortID=23460229/

書込番号：24658886

[クッキーたん]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます、できたような気がします。
気がするというのは今までのフォーマットと違って「電波のアイコン？とリーダーにかざす」というものが消えてます。
今はカード券面の下に「決済デバイスにかざして支払います」とあります。
もしかすればある程度の時間が解決するのかもしれませんが・・・

OPPOの提案ではうまくいかなかったですが丁寧で好感が持てます。

書込番号：24659268

[クッキーたん]

連続投稿すみません

ビルド番号：CPH2199_11_A.16なので同じようですが、
時間経過とともに「設定してません」となってしまいました。
相変わらずiDはOKなのでフェリカは問題なさそうですけどね。

書込番号：24659290

[†うっきー†]

＞クッキーたんさん
>気がするというのは今までのフォーマットと違って「電波のアイコン？とリーダーにかざす」というものが消えてます。

#24656932で添付した画像1枚目の、アイコンに斜め線で、その下に「設定していません」と表示されていて使えない状態だったということですよね？


>今はカード券面の下に「決済デバイスにかざして支払います」とあります。

#24658790で添付した画像1枚目の、アイコンの斜め線が消えて、その下に「リーダーにかざす」の表示になって使える状態になったということですよね？
でしたら、#24658790で記載したとおり、実際に利用すれば使えますよ。
店員には「VISAのタッチ決済」では伝わらないことが多いので「クレジット」で言えばよいです。
そうすると、リーダーがカードを挿入する決済と、タッチ決済する両方が有効な状態になりますので、タッチ決済が利用出来ます。

文言が「リーダーにかざす」でない場合は、どのような状態かスクリーンショットを提示しておくとよいかと。
見られたくない部分のみを塗りつぶした状態で、それ以外は加工しない。加工してしまうと、詳しい状況が分かりませんので。
#24658790で添付した画像を参考に。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
特に、一部のみを切り抜いて添付されると、どの部分に表示されたものかが分かりません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

とりあえず、問題を解決する方法は見つかりましたので、よかったですね。

書込番号：24659308

[†うっきー†]

＞クッキーたんさん
>時間経過とともに「設定してません」となってしまいました。

一時的に使える状態だったのが、再度使えない状態に戻ってしまったのですね・・・・・

私の端末は、今も「リーダーにかざす」の表示を維持出来てい使える状態のまま問題ないようです。

私の端末も、今後、使えない状態になってしまう可能性がありそうですね。

そもそも、時間経過するだけで、使えない状態から使える状態に勝手になったりすること自体も怪しい挙動だと思いますし。

しばらくは、使えない状態にならないか観察してみたいと思います。

書込番号：24659325

[クッキーたん]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
こちらは一晩おいて様子をみます、良くなればクチコミします。

※OPPOカスタマーサポートへも再度問い合わせ中です

書込番号：24659343

[flyyjd]

＞クッキーたんさん
＞†うっきー†さん

クッキーたんさんと同じ現象です。
一時的に使えるらしいですが（図１）、しばらくすると、「設定していません」になりました。（図２）

書込番号：24659419

[７０爺]

＞flyyjdさん

Google Pay　2.141.420849731のバージョン。
最新バージョンCPH2199_11_A.16にアップデートした途端、
D.ウェッブさん提供画像が出て吃驚しました。

納得行かず支払い操作を試みると、NFCをオンにする/有効にする操作が機能しない状態でした。

時間を開けて再度挑戦。NFCのオン有効化はできましたが、この状況で非接触決済が出来ないのか？

後続のレジ待ち客に迷惑を掛けないように物理カードがすぐ出せるようにように準備。本日、問題なく決済出来ました。

お支払い方法を削除/データを消去/Googleアカウントを削除/カード再登録等を含めて何の対応もしていません。

書込番号：24659753

[flyyjd]

＞７０爺さん

情報ありがとうございます。
先確認しまして、使えるようになりました。

書込番号：24661072

[クッキーたん]

＞flyyjdさん
＞７０爺さん
＞†うっきー†さん

支払い方法削除、データ消去、Googleアカウント削除、カード再登録、
再起動等をして添付の状態ですが、このままで決済ができた。
それ以降は表示も通常になったということでしょうか？

書込番号：24661534

[†うっきー†]

＞クッキーたんさん

私は、正常になった後は、
03/20 20:44　「リーダーにかざす」の表示のまま
03/20 23:07　「リーダーにかざす」の表示のまま
03/21 11:09　「リーダーにかざす」の表示のまま
03/21 18:23　「リーダーにかざす」の表示のまま
03/21 22:16　「リーダーにかざす」の表示のまま

と、「リーダーにかざす」の正常表示のままで、「設定していません」にならないので、確認は出来ませんが、

他の方はエラーのままでも、決済は出来ているようなので、試しにコンビニ等で支払いが出来るかを確認されてみてはどうでしょうか。

書込番号：24661602

[クッキーたん]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます
物理カードを持ちつつ、一度コンビニで試してみます。

書込番号：24661650

[flyyjd]

＞クッキーたんさん
私は午後電波マーク+「リーダーにかざす」表示でしたが、
夜は図のようになりまして、問題なく支払いました。

書込番号：24661672　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキーたん]

＞flyyjdさん

ありがとうございます
最新の表示は添付されてるように「決済デバイスにかざして支払います」ですか。
使えているなら良いと言えば良いのですがしっくりこないですね。

当方は違う端末でスクリーンショットを取ってから、Reno5 Aはこうですという
スクリーンショットを取ろうとしたら何故か今まで通りになってました。

※添付画像は別端末ですがReno5 Aも同様の表示ですので割愛します

書込番号：24661776

ocnで使用

[キラーナ]

ocnで購入して接続までいったのですが4Gだとアプリもなかなか開かず動画なんかは読み込みばかりで見れない状態です!

何か設定がおかしいのでしょうか？
WiFiなら普通な感じです。
素人ですいません。

書込番号：24629330　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞キラーナさん

契約しているOCNのSIMは以下のどちらのものでしょうか？
「lte-d.ocn.ne.jp」
「lte.ocn.ne.jp」

「lte.ocn.ne.jp」での契約なのに「lte-d.ocn.ne.jp」を指定しているとか、
もしくはその逆なだけではありませんか？

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
MVNOによっては複数のAPNがあるものもあります。正しいものを指定しているかを確認。
OCNなら「lte-d.ocn.ne.jp」「lte.ocn.ne.jp」
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24629342

[キラーナ]

simはlte.ocn.ne.jp　です。
一度確認してもらえますか？

書込番号：24629373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

計測サイトをみるかぎり回線速度はかなり低下しています。
https://kakuyasu-sim.jp/speed/ocn-mobile-one-new
速度が原因であれば、深夜なら再生できると思います。

書込番号：24629398

[野次馬おやじ]

＞キラーナさん
高速通信がオフになってるとか？

書込番号：24629400　スマートフォンサイトからの書き込み

[キラーナ]

すいません高速通信は、どこで設定するんですか？

書込番号：24629410　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞キラーナさん
>一度確認してもらえますか？

指定しているAPNをご自身で編集してしまっているようです。
認証タイプとAPNプロトコルがプリセットのものと違います。

設定→SIMカードおよびモバイルデータ→該当のSIM→アクセスポイント名→右上の2点→アクセスポイントをリセットする
その後、「ONC モバイル ONE」を選択してください。
自分ではAPNの内容は変更しないで下さい。

設定→SIMカードおよびモバイルデータ→該当のSIM→優先ネットワークのタイプ→4G/3G/2G(自動)

これで確認して下さい。
貼付画像通り、100Mbps程度は出るはずです。
場所や時間帯にもよりますが。

高速通信容量を使い切ったなどの落ちはないという前提で。

以下の前提は問題ないでしょうか？

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

ステータスバー左上のアイコンも気になりました。

書込番号：24629413

[†うっきー†]

＞キラーナさん
>すいません高速通信は、どこで設定するんですか？

普通にアプリでよいと思いますが・・・・
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/function/turbo.html

書込番号：24629427

[キラーナ]

昼間は極端に遅くなると言う事ですか？
変更しても、あまり改善したようには思えないです。

書込番号：24629447　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞キラーナさん
>昼間は極端に遅くなると言う事ですか？

平日のお昼休みで、利用者が多い時であれば、どこのMVNOでも遅くなるのは、
貼付画像通り、ごくあたりまえのことになります。
限られた回線の帯域を一気に複数の人が使うわけですから・・・・・

とりあえず、意図的に遅い時間に計測するのではなく、あまり利用者がいない時間帯で計測する必要があります。

今の時間帯なら先ほど添付した通り100Mbps超えは普通に出るとは思いますが。
田舎で利用者がすくなければ。


貼付画像は以下の計測サイトの昨日のものです。
https://keisoku.io/mobile/provider/ocn_mobile_one.html

書込番号：24629476

[キラーナ]

ありがとうございます。
しばらく様子見て駄目そうならスマホを前のに戻します。

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[キラーナ]

昨日までより劇的に改善されました。
本当に助かりました。
ありがとうございました!

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