OPPO Reno5 A のクチコミ掲示板

ローソンでWi-Fiが使えません

[のんタン21]

初歩的な質問で申し訳ありませんが、何方様か教えて下さい。

主に家でWi-Fiで使用しています。
ですが買い物でローソンに行くと、Wi-Fiは繋がってる表示がでていますが、
実際はネットに繋がっておらず、レジでアタフタしてWi-Fiを切ってpay払いをしたりしています。
他のコンビニでも同じような状態だったような・・・？
（近くのコンビニがローソンばかりなので＾＾；）

何方様かどこの設定を変えたら良いとか、アドバイスを下さいませんでしょうか？
Wi-Fi以外では文句のない機種であるので残念でなりません。
どうか宜しくお願いします。

書込番号：24761096

[†うっきー†]

＞のんタン21さん

ブラウザを起動して使えるようにすればよいかと。

https://www.lawson.co.jp/service/others/wifi/
>Wi-Fi接続後、ブラウザを起動。
>表示された画面の指示に従い、画面を進めるとインターネットに接続。
>※初回のみ利用規約同意とメールアドレス入力が必要

書込番号：24761115

[どうなる]

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.wifishare.townwifi&hl=ja&gl=US

これ入れておけばいいんじゃない？

書込番号：24761187

[ありりん00615]

多くのローソン店舗ではｄWiFiも利用できます。dWiFiの方が接続性やセキュリティ面において分があります。ｄWiFiはｄポイントカードを持つことで利用できるようになります。

dWiFiもWebでの認証が必要です。
https://www.docomo.ne.jp/service/d_wifi/usage_smt.html

有償で良ければ下記アプリでｄWiFiやローソンのWiFiに自動接続することが可能です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.netvision.WifiConnectSample

書込番号：24761203

[乃木坂2022]

＞のんタン21さん
ローソンのお店でユーザー登録しないと駄目みたいです。メールアドレスを入力して、「利用規約に同意する」にチェックし、「登録」のボタンをタップします。

https://be-3.co.jp/mobile-wifi/%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%82%BD%E3%83%B3lawsonfreewi-fi%E8%AA%BF%E6%9F%BB/

書込番号：24761447　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞のんタン21さん
今回はLAWSON WIFIの基本的な使い方をご存知無かったと言う事ですか

メアド登録して、そのメアドに使用許可のメールが来ます

そのメアドのURLタップして登録完了になります

以後1年間は1日上限5回(60分)で使用可能になります

書込番号：24761493　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんタン21]

皆様、回答していただいて有難うございます！

以前、別のスマホでユーザー登録をしたのですが、
riro5aでローソンに行くと、Wi-Fiが繋がった状態とスマホには表示されます。
別のスマホですと、ユーザー利用画面？みたいのが出てきて接続できるのですが、
rino5aですと、その画面すら出てきません。

今度ローソンに行った時に皆様の回答のとおりにやってみます。
もうしばらくお待ちくださいませ。

書込番号：24761720

[舞来餡銘]

＞のんタン21さん
LAWSON WIFIは機種毎に事前登録必要です

他の機種で使えてたからSIM差し替えで使える訳では有りません

書込番号：24761871　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

以前はアプリからWiFiに接続する方式でしたが、今は変更されています。

dWiFiについてはローソン以外にもファミマ・マクド等で利用可能です。

書込番号：24762162　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんタン21]

皆様、返信ありがとうございます。

本日ローソンに買い物に行ってみたところ、何故かWi-Fiが繋がるようになっていました！
皆様から教えて頂いたどの方法で繋がったのかが不明で、どうお礼をしたら良いのやら…。
取り合えず問題が解決したので助かりました。
色々調べて頂いたり、お勧めの方法を教えて頂いて、本当に有難うございました。

書込番号：24770726

Android12 アップデート後GooglePay使えず

[ひま王]

Android12アップデート後に、
VISAのgooglepay決済が使えなくなりました。

試してみたこと
・全アプリのアップデート
・googlepayのデータクリア
・VISAカードのgoogle pay再登録
・再起動

なにか心当たりがある方がいらっしゃれば、ご教示いただけますと
うれしいです。

書込番号：24731999

[舞来餡銘]

twitter上ではColorOS12に上げってしまった場合は本体完全初期化で治った、とツイート有ります

書込番号：24732005　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひま王さん

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24732013

[ひま王]

ご返答ありがたいです。
ですが、端末初期化は最後の手段にとっておきます・・

Google開発者モジュールの初期化はまだ試していなかったので、
やってみました。
またそのうち、買い物で試してみようと思います。

書込番号：24732030

[ひま王]

Visaタッチ、復活しました！！
Google開発者サービスの初期化が決め手だったようです。
ヒントいただいた方、ありがとうございました。

書込番号：24733997　スマートフォンサイトからの書き込み

[koisanman1919]

＞ひま王さん
私も機種変更して一度も使わずにandroid12にアップデートし、VISAタッチが使えない状態です。
自分なりにgoogleplay開発者を初期化しても改善しませんでした。
お手数ですがよろしければ詳しい手順をご教授願えませんか？宜しくお願いします。

書込番号：24764398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひま王]

＞koisanman1919さん
googleplay開発者の初期化に加えて、
以下は実施されましたか？


・全アプリのアップデート
・googlepayのデータクリア
・VISAカードのgoogle pay再登録
・再起動

書込番号：24764753

[koisanman1919]

＞ひま王さん
初期化したアプリをよく見たらGoogleplay開発者サービス（VR）と最後に付いていました。
ChromeでGoogleplay開発者サービス初期化と検索したらアンインストールに辿り着き初期化しました。
自動にvisaタッチが削除されて再登録したらアップデートが始まり無事使えるようになりました。
設定やプレイストアからはアンインストールは出てこないみたいですね。
ご助言ありがとうございました。

書込番号：24764852　スマートフォンサイトからの書き込み

電話は新規以外オペレーターにつながりません

[やまとなでしこ56000]

2022年4月5日（火）、午前、SIMカードの不良のため、楽天モバイルに電話をしたが、どの電話もAIやウェブサイトの案内のみで全く繋がらなかったので、他に手段がなかったことから、藁にもすがる思いで、新規の窓口に問い合わせたところ、オペレーターから、感じ悪くあしらわれ「こちらの窓口では対応できません」の一点張りで、相手側に不具合を解決しようする意図は全く見られなかった。

そのオペレーターに、対応窓口が異なるので電話をかけ直してほしいということで、別の電話番号を言われたが、そもそも存在しない電話番号であり、案内された電話は繋がらなかった。

そこで再度新規の窓口に電話し、開口一番「SIMカードの不具合の件で問い合わせ...」と言ったところ、その方が再度電話にでられ、無言で電話を切られた。

オペレーターの態度や感じも非常に悪かった。問い合わせ先として、誤った電話番号を伝えられただけでなく、再度電話した際に、何も言わず無言で電話を切られるということは流石にあってはならないことだと思う。

楽天モバイルは新規の電話の問い合わせ以外はほとんどオペレーターに繋がらず（ほとんどAIやウェブを案内されるだけ）、不具合を解決する手段として、オペレーターにつながる手段が他にないから、新規の窓口に電話しているのにこの対応は酷すぎる。

なおウェブサイトやAIに案内された方法は全て試したが、MNP転入でアプリ自体がロード中になり、アプリからSIMカードの交換もできなかった。

少なくとも電話を転送することや、楽天側からかけ直すなど誠意は見せてほしい。そのオペレーターの態度も含め、再発防止策を徹底していただきたく、よろしくお願いいたします。

書込番号：24686116

[みーくん5963]

＞やまとなでしこ56000さん

個人名出して消されて再投稿。。。乙です。

てか、そもそもここに楽天宛ての改善要望なんて書いてもどうにもならないです。
本気で何とかしたいなら、総務省か消費生活センターにでも直訴しましょう。

書込番号：24686140　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

Reno　5Aとのことですので、

パソコンからログインできるようならば
eSIMで再発行と言う手もあると思います。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/

書込番号：24686203

[野次馬おやじ]

＞やまとなでしこ56000さん
楽天に電話でサポートを求めるのはあきらめましょう。
以前はチャットに書き込んでおけば、２〜３日中に返信が来ましたが、今はどうかわかりません。

店舗で申し込めば、開通の確認までしてもらえたのですがね。

書込番号：24686212　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

【楽天Mobile】と付合うには修行が必要だよ＼(^o^)／

吾輩【Rakuten WiFi Pocket】と【スマホ】の２回線契約中です。

書込番号：24686216

[†うっきー†]

新規アカウントを取得してまで、関係ない掲示板に記載したりする迷惑行為をする人だから、相手にしてもらえなかっただけだとは思います。
そうでない人であれば、即切られるようなことは、さすがにないと思います。

とりあえず迷惑行為をやめて、それでも何か記載したいことがあるなら、以下のような掲示板に新規アカウント以外で記載すればよいかと。

格安SIMカード
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=6158/


新規アカウントを取得してまで記載するということは、本人自身にも、何か後ろめたいことがあることは分かっているようではありますが。

書込番号：24686459

[カナヲ’17]

「my楽天モバイル」で電話番号表示されて回線が開通されているか確認されましたか？
回線が開通している場合はWebの「my楽天モバイル」からSIM交換の申請ができます
SIMカード不良は「その他」理由で交換申請すれば良いと思います

未開通の場合は「my楽天モバイル」でMNP転入を開始してください

MNP転入はパソコンから「my楽天モバイル」で「MNP転入を開始する」ボタンでできます
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00002039/#MNP

SIM交換は回線開通後に「my楽天モバイル」（パソコンからでもできます）→右上横3点→契約プラン→各種手続き→SIM交換→SIM交換を申請する→SIM交換・再発行の理由→その他→SIMタイプ→SIMカードまたはeSIM（どちらかを選択）
（新しいSIMが有効になるまで、回線は一時停止されます）

書込番号：24687047

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

【050-5444-4010】に電話して事情を説明すれば【SIM交換】を提案されると思います。

【SIM交換】で解決する事案が結構多いですよ。

書込番号：24687066

[神戸みなと]

サポート対応が優れていて利用しやすいのはOCNモバイルONEです他社が０５７の有料電話なのに０１２０で受けてくれる。

２年前の楽天モバイルの解約の際、電話だけと聞いていたが楽天Naviからパソコンにて解約出来たよ。
SIMに関してだが店舗で受け付けてもらえるのでは。
今調べると私の購入店では来店予約だけは電話で受けてくれることになってる、ダメもとですね。
楽天モバイルーーお客様サポートーー各項目からSIM交換とすすんでみた。

３月に無料通話とデーター量１GB未満で０円というのに惹かれて楽天ハンドを購入。
神戸の繁華街の店舗に行って購入した、初期設定はやってくれて家に戻って楽天Linkの設定をするだけだった。
購入時のオプションでメンテナンスサポートを店舗で受けるには毎月５００円でオプション加入が必要だった、私は加入していない。
サポートにメンテナンス保証に加入しなくても故障かどうかは店舗で受け付けてくれるという。１年保証だそうだ。

書込番号：24687095

[野次馬おやじ]

簡単に言えば、どんなトラブルが起こっても自分や身内で解決できる人は、楽天に限らずオンラインで契約すればいいけれど、解決できない人は実店舗で契約すべきだと思います。

楽天の電話サポートが残念なことは２年以上前の開始当初からです。

書込番号：24687430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

楽天はトラスコからの派遣ですね。

嘘を教えるオペレーターが多いソフトバンクよりマシかもね。

書込番号：24687615

[侍タマハチ]

mineoも契約後のサポートは0120で可
2回電話して、偶然かも知らんが即つながった

書込番号：24687761

動画＆画像のフォルダー作成

[ビギコ]

ハーウェイから乗り換えましたが動画＆画像の振り分けが使い難いです。

ファイルマネージャー→動画の中にフォルダーを作成したのですがどうすれば良いですか？
デフォルトにフォルダー作成が見当たりません。

端末をPCに接続しましたけど動画フォルダーが見つけられずフォルダー作成が出来ません。

端末の動画＆画像フォルダーの中に新しくフォルダーの作り方を教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：24682109

[miorin222]

＞ビギコさん

おはようございます

ファイルマネージャーの「動画」で表示されているのは、動画が保存されているフォルダが表示されているので、そこでは新規作成は出て来ません。

下の方に【ストレージ領域】「ストレージ」「SDカード」があると思いますので、作成する場所を選んで(本体ならストレージ)、編集アイコン：右上2つの点々を開くと、「新規作成」があります。

これで出来ますでしょうか〜

書込番号：24682220　スマートフォンサイトからの書き込み

[miorin222]

自己レスです、一部訂正
「動画」で表示されているのは、
× 動画が保存されているフォルダが表示されている
〇保存されている動画ファイルが表示されている

「写真」はフォルダで表示されていますが「動画」はファイルでした。すみません。

書込番号：24682247　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

CXファイルエクスプローラなど、他のファイルアプリを使った方が簡単だと思いますよ。

書込番号：24682255　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビギコ]

＞miorin222さん
【ストレージ領域】「ストレージ」「SDカード」があると思いますので、作成する場所を選んで(本体ならストレージ)、編集アイコン：右上2つの点々を開くと、「新規作成」があります。

↑これで出来ました
ありがとうございます。

書込番号：24682609

[ビギコ]

＞香川竜馬さん

ＯＰＰＯ端末、初めて使うのでまだ慣れていないので
慣れたら使ってみたいです。

ありがとうございます。

書込番号：24682615

マイナンバーカードは読み取り不可・サポートは一切なし

[Mckinsey]

ワクチン接種証明書アプリで、マイナンバーカードの読み取りエラーしかでないので、サポートに問い合わせたところ、

>>弊社内に現存する該当機種複数台では全て問題なく読み取りが可能でございました。
>>メーカー視点で事実に基づいて判断をするとなれば「正しい読み取り方で行えば問題なく読み取れるはず」となることをまずはご理解いただければ幸いでございます。

ということで、OPPO Japan側はマイナンバーカードの読み取り不具合については、自社製品の非を一切認めませんでした。
同社のサポートには「メーカー視点」はあるものの、顧客視点はなく、多くのユーザーがネットで不具合を報告しているにも関わらず、「あーあー聞こえない」ということのようです。

もちろん「交換などには断固として応じません」という強硬な姿勢でした。
「結果のお約束は現状できないものの点検のためお預かりさせていただくことをご提案」という驚愕のユーザー不在のサポートを体験したい方のみ、本機種の購入をおすすめします。

書込番号：24530456

[virtoshimitsu]

＞Mckinseyさん
問題なく読み取れますよ。総務省のお墨付き機種です。読み取り方法が不正確か
初期不良かのどちらかです。

書込番号：24530487

[Mckinsey]

>virtoshimitsuさん

こちらをご覧下さい。
https://twitter.com/OPPOJapan/status/1474341825745989634

Twitter以外でも、少しググれば他にも多くのユーザーの不具合が報告されています。

書込番号：24530500

[香川竜馬]

私のみたいに鍵マークで使えなくなるよりはマシですよ。

書込番号：24530503　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞Mckinseyさん
https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2045616
上記ページの存在は当然ご存じですよね？一応ユーザーからの問い合わせが少なからずあったからこういうページが作成されたと思われますが…。

ご自身が上手く行かないから怒り心頭なのは分かりますが、顧客目線が皆無、は言い過ぎではないでしょうか。

まぁ確かにOPPO機はいわゆるガラケーの機能、というか日本特有の機能に関して不具合が出ることは多いのですが…そこを重視する人は買わない方が良いのかも知れませんね。

書込番号：24530658　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mckinsey]

>ryu-writerさん

はい、存じております。

「顧客視点はなく」と書きましたのは、同社サポートが「メーカー視点」という表現を用いて返信してきたためです。

>>メーカー視点で事実に基づいて判断をするとなれば「正しい読み取り方で行えば問題なく読み取れるはず」となること


なお、顧客目線が皆無とは私は書いていませんし、また、「怒り心頭」でもありません。

>ガラケーの機能、というか日本特有の機能に関して不具合が出ることは多い
いえいえ、NFCは、ガラケーの機能でも日本特有の機能でもありません。
ごくごく一般の普通のスマホに搭載されている機能で、OPPOを始め多くのスマホメーカーが搭載している機能です。

宜しくお願い致します。

書込番号：24530688

[びっぐももんが]

　総務省のお墨付き機種とのことですが、説明どおりに何度試してもエラーコードが出て読み取ることができません。ネット上では、読み取れないケースが少なからず報告されており、ユーザーとしては何が原因なのか知りたいというのも人情かな？と思います。

書込番号：24530746

[もともと２８号]

ワクチン接種証明がらみで、マイナンバーカードの読み取りが必要になった当初、うまく読み取れない人が比較的多くいらっしゃったようで、こうした掲示板で、話題になっていました。それがためかどうか不明ですが、OPPOはカードの読み取り方をホームページで公開しています。
https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2045616
私も、このページの動画などを参考にして、無事アプリの使用が可能になった口です。
Mckinseyさんも、すでにご覧になているようですが、このやり方ではダメということなんですね。
このOPPOの説明サイト通りにやってみて、読み取れないのなら、Mckinseyさんがお持ちの端末が故障という可能性がでてきますよね。工業製品ですので、故障品の発生は不可避ですから。
スマホのことですので、点検のためとはいえ、一日たりとも手放すわけにもいかず、交換対応を求めるお気持ちはよくわかります。
こういう時は、量販店（量販店系列のWEB店舗を含む）やキャリア代理店で購入しておくと安心ですね。
今回のケースでしたら、端末本体とマイナンバーカードを持ち込んで、読み込んでみてもらえばよいのですから。
ネット購入でしたら、OPPOの事務所が近くにあれば、乗り込んでやってもらうという手もあるでしょう。でも、東京と大阪くらいでしょうね。
あるいは、OPPOの社員が量販店に出向していると、その量販店での購入品でなくとも、持ち込んで点検してもらえる可能性があるので、相談してみたらどうですみ方か。そういう社員がいるなら、サポートが教えてくれるでしょう。
最後にOPPOのみかたをしておきます。私は、今回の個別のケースは別として、中国メーカーでも大手のサポートは悪くはないのではという、印象を持っています。
昨年、中国メーカーのスマホとロボット掃除機を購入しましたので、購入前相談を含めて、何回か電話やメールでやり取りをしましたが、おおむね良心的な対応で、サポート体制には満足しています。意外と、中国メーカーしっかりしているな、という感じです。

早急に、今回の問題が解決すればよいですね。

書込番号：24530747

[Mckinsey]

＞もともと２８号さん

>>購入前相談を含めて、何回か電話やメールでやり取りをしましたが、おおむね良心的な対応で、サポート体制には満足しています。

大変喜ばしいことかと存じます。羨ましい限りです。

一方、OPPO Japanのサポートに、私はネガティブな印象しかありません。
まず最初に電話をしたのですが「当社在庫の端末は全て正常に読み取れている。当社製品に問題はない。あなたのやり方が間違っているとしか思えない」の一点張りで、取り付く島がありませんでした。

その後、メールでも問い合わせをしたところ、表現は多少柔らかいですが、下記の通り「社内端末は全て読み取り可能」「メーカー視点では問題なし」との回答で、あまり顧客に寄り添った対応をしてくれない、というのが私の印象です。

>>弊社内に現存する該当機種複数台では全て問題なく読み取りが可能でございました。
>>メーカー視点で事実に基づいて判断をするとなれば「正しい読み取り方で行えば問題なく読み取れるはず」となることをまずはご理解いただければ幸いでございます。

サポートが、「メーカー視点で」とか言っちゃうのって、ダメだと思うのですけどね。

購入店はビックカメラなので、ちょっと持ち込んでみようかと思いますが、OPPO Japanのこれまでの対応を勘案すると、あまり希望は持てません。

書込番号：24530771

[クロピド]

Mckinseyさん ご紹介のtwitterを見てみると、自分のカードは読めないがお父さんのカードは読めたという記述があります。これから推測するに oppo のNFCは感度が低くてカードによって読めるものと読めないものがあるということではないかと思います。

なので oppo は一枚のマイナンバーカードを多くの個体で試すのではなく、できるだけ多くの人のマイナンバーカードで試すべきだと思います。

なお私は oppo find x3 pro で何度やっても読めないのですが他のスマホでは読めるので良しとしています。しかし原因は気になっています。

書込番号：24530901

[Mckinsey]

＞クロピドさん

私のReno 5aだけが、私、妻、娘のマイナンバーカードのどれも読めません。
ただ、Reno 5a以外にも、Xperia 1iiとiPhone 13も持っているので、そちらでは全てのマイナンバーカードが読み取れており、ワクチン接種証明書も無事発行されているので、実生活においては何の支障もありません。

私個人は、OPPO Japanが自社製品の一切の非を認めず、ユーザーの読み取り方法こそが間違っていると強硬に主張し、ユーザーに責任を押し付けているという点に失望しています。

中国メーカー全てが、OPPO Japanのように酷いわけではないと思いますが、ことOPPO Japanのサポートは「メーカー視点」で自社の正当性をグイグイ押し付けてきますので、日本人の感覚には合わないと思っています。

まだまだ安かろう悪かろうの域を越えてないな、という認識です。

書込番号：24530927

[クロピド]

＞私のReno 5aだけが、私、妻、娘のマイナンバーカードのどれも読めません。

それらのカードは３人ご一緒に作られたのではないでしょうか。すると素材のカードのロットが同じでoppoでの読みにくさも同じになっていると考えられます。twitter の記述でもお父さんのカードとは作られた時期が大きく違っていました。

また、おそらく Mckinseyさん の Reno5A でもマイナポイントのアプリではカードが読めると思います。私の find x3 pro はそうです。したがってアプリの調整で読めるようになることでしょう。

これは日本特有のアプリの話なので日本支社内での対応になり、経験不足で適切な対応が取れていないのでしょう。

書込番号：24530980

[舞来餡銘]

＞Mckinseyさん
NFCの設定で

Reader/Writer,P2Pの設定って無いですか?

https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/androidfaq.html

書込番号：24531137　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

一応Renoシリーズは初代Reno AはNFC TypeB非対応ですがReno3,Reno5は使えるとなってます

書込番号：24531139　スマートフォンサイトからの書き込み

[doco-p]

こちらのスレ拝見しまして昨夜アプリDLし、試してみました。
一瞬で読み取れました。
認識しないかも？と構えていましたが、あまりにもあっさり過ぎて逆に驚きました。
端末のNFC機能の不具合も考えられますが、カードの不具合もあるかもしれませんね。
マイナンバーカードということもあり、家族以外のカードで試すわけにもいかないですし、
難しいですね。

＞Mckinseyさん

「ワクチン接種証明書アプリで」とありますが、「マイナポイント」のアプリなどもNGでしょうか？

「モバイルスイカ」などは使えているのでしょうか？

書込番号：24531285

[†うっきー†]

■補足
>Reader/Writer,P2Pの設定って無いですか?

Reno3 Aなら
設定→接続と共有→NFC/おサイフケータイ設定→Reader/Writer,P2P
がありますが、
Reno5 Aは、
設定→接続と共有
の中にないようです。

設定で「Reader」で検索しても、Reno3 Aは表示されますが、Reno5 Aは表示されません。


メーカーが所有する複数の端末で問題はなく、私を含めて多くの方は問題なく利用出来るようですが、
ごく一部の方が利用出来ていないのかもしれませんね。

特定のマイナンバーカードが読み取れないという問題があるのかもしれません。

書込番号：24531961

[舞来餡銘]

>>個体により出来たり出来なかったり

Reno Aでも読み取り出来る場合が有る様なのでOPPO固有の問題なのかも知れませんね

書込番号：24533092　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャンス]

私の場合は、ワクチン接種証明書アプリでのマイナンバーカードの読み取りは何ら問題なく終わりました。

カードを机の上に置いて、その上にReno5 A をポンと置いて、あまりに適当すぎたと、
ちゃんと位置くらいは合わせしようと思った矢先に読み込まれました。

読み込まれにくいということは事前に知っていたので拍子抜けした感じです。
個体差ですかね。。。

書込番号：24533443

[mtn2k]

家族がReno5 Aに機種変更しましたが、やはりワクチン接種証明アプリではマイナンバーカードを読み取れませんでした。
ただし、同じカードをマイナポータルアプリでは一発で読み取れました。
この違いはスマホ個体に依存する問題なのか、アプリの問題なのか、どちらでしょうか？

書込番号：24534170　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

IDリーダー - Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.osstech.jeidreader&hl=ja&gl=US

マイナンバーカードや運転免許証などの情報を読み取って表示するアプリです。
マイナンバーカードの券面事項に顔写真の画像データも入っていることが分かります。

書込番号：24534376

[mtn2k]

家族はこのためにスマホを機種変更したので、個体の問題ならさらに買い換えるといっています。
アプリの問題なら更新を待つそうなので、どなたか詳しい方にお教えいただけると幸いです。

書込番号：24534686　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトアップデータしたら非接触決済使えなくなりました。

[flyyjd]

今日のセキュリティーパッチをアップデータしたら、非接触決済使えなくなりました。
OPPOサポートへ問い合わせしています。

書込番号：24655814

[booh☆]

おっと!(￣▽￣;)　今アプデしようと思ったとこです。
念のため....とここを覗いたら....
報告お待ちします。

書込番号：24655921　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞flyyjdさん
有益な情報ありがとうございます。
おサイフケータイを使っているので、非常にまずいことになるところでした。
続報をお待ちしています。

書込番号：24655933

[†うっきー†]

＞booh☆さん
＞もともと２８号さん

少なくとも2022.03.16のCPH2100_11_A.16では、添付画像通り利用出来ます。
初心者の方は、初歩的なミスなどをされるので、すぐには信用しない方がよいかと・・・・・

NFCをオンにしていなかったとか、そんな落ちなどもありますので。

書込番号：24656130

[D.ウェッブ]

このような状態になってますね。

書込番号：24656248

[†うっきー†]

＞D.ウェッブさん
>このような状態になってますね。

該当の画像を表示するための遷移方法を記載して頂けますか。
以下のような感じで正確な内容でお願いします。
設定→XXXXX→XXXXX→XXXXX
XXXのアプリを起動→XXXXX→XXXXX→XXXXX

私の所有する端末では、#24656130で画像を添付した通り、ファーム更新後も利用できますので、
同じような画像が表示されるかを確認したいと思います。

書込番号：24656266

[flyyjd]

edy/nanaco/suica/id/quicpayなどが問題ありません。
非接触決済(VISAタッチ)がエラーです。
VISAタッチ何回も使いましたが、アップデート後googlepay開いたら、エラーメッセージが出ました。

書込番号：24656299　スマートフォンサイトからの書き込み

[D.ウェッブ]

＞†うっきー†さん

特に複雑な手順もなく、Google Payアプリを起動しただけです。

書込番号：24656300

[†うっきー†]

＞D.ウェッブさん
>特に複雑な手順もなく、Google Payアプリを起動しただけです。

バージョンはいくつでしょうか？
2.141.420849731であれば、添付画像通り、起動します。

以下の前提は問題ありませんか？

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>以下のようなアプリはインストールしない。
>ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号：24656311

[†うっきー†]

＞flyyjdさん
>edy/nanaco/suica/id/quicpayなどが問題ありません。
>非接触決済(VISAタッチ)がエラーです。

なるほどです。Edyではなく、VISAのタッチ決済の方でしたか。
でしたら、添付画像のように、セキュリティ規格を満たしていませんの表示になりますね。

OPPO側の対応待ちになりそうです。

書込番号：24656324

[もともと２８号]

>>edy/nanaco/suica/id/quicpayなどが問題ありません。
>>非接触決済(VISAタッチ)がエラーです。
とのことで、影響範囲が広くなさそうで、安心しました。
ただ、少々心配なのは、家の玄関ドアの電気錠なんです。
LIXILのカザスプラスというシステムを使っています。
これは、スマホがおサイフケータイに対応していて、楽天ｅｄｙを使えるようにしておけば、スマホでドアの施錠開錠ができるものです。
edyは問題ないということですので、カザスプラスも大丈夫と安心しているのですが、どうなんでしょう。
一度やってみたらいいのですが、使えなくなったら、ドアの施錠開錠が不便になりますので、躊躇しています。
すみません、どなたか、教えていただけませんか。

書込番号：24656395

[†うっきー†]

＞もともと２８号さん
>edyは問題ないということですので、カザスプラスも大丈夫と安心しているのですが、どうなんでしょう。

ttps://cextension.jp/tostem/MAM700/MAM700.pdf
PDFのため、先頭のhは取り除いています。

貼付画像通り、公式に問題ない旨の記載があるので、安心されたのでよいかと。

書込番号：24656415

[もともと２８号]

＞†うっきー†さん
安心してもよいとのことで、安心！しました。
ありがとうございました。

書込番号：24656424

[D.ウェッブ]

＞†うっきー†さん
＞バージョンはいくつでしょうか？
＞2.141.420849731であれば、添付画像通り、起動します。

バージョンは同じです。
Google Pay自体は起動しますが、ホームタブの先頭に先に添付した画像のカードが表示されました。
「移行ツールや復元ツール」の類は使用していません。
（数日内に機種変更予定しているので、解決のために深追いするつもりはありません）

書込番号：24656488

[ゾンビアタック]

端末を再起動しても直りませんか？

書込番号：24656525　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゾンビアタックさん
>端末を再起動しても直りませんか？

ファーム更新後は、端末は自動で再起動となるため、手動で再起動をかける必要はありません。
手動で再起動をかけても、VISAのタッチ決済が利用出来ないことには変化はありません。

書込番号：24656733

[けたおー]

こんにちは。
実際にこの機能使ってなかったんですが、試しに新しくカード登録しようとして、初めはエラーになり設定画面でgoogleアカウントのログインし直しで登録できました。
はじめは何故かgoogle payアプリがアカウント認識していなかったです。(GPAYアプリの右上にアイコンが反映されてない)関係あるかわかりませんが。。。

書込番号：24656789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゾンビアタック]

当方も同じ症状になり手動で再起動したら直ったので聞いてみたのですが残念です。

書込番号：24656816　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞けたおーさん
>googleアカウントのログインし直しで登録できました。

登録が出来るだけで、
#24656324の2枚目の画像のように、上部に「設定していません」の表示が出ていませんか？

登録後、実際にコンビニ等でVISAのタッチ決済ができることは確認されていないのではないでしょうか？

書込番号：24656905

[†うっきー†]

＞けたおーさん

本機では新しく登録しても、添付画像の1枚目のように、「設定していません」の表示のようになっています。
本来なら2枚目の画像（支払いが可能な別機種）のように「リーダーにかざす」の表示になり利用出来るようなります。

登録は出来ますので、コンビニ等で実際に利用出来るかどうかは、まだ確認されていないのではないでしょうか？


今まで利用していた方だけがエラーが出るようなので、「お使いのスマートフォンでは非接触型決済をご利用いただけません」だけは回避できるようになりました。

Goole　Payを起動して登録済のカードを選択→右上の3点→お支払い方法を削除
Goole　Payアイコンを長押し→アプリ情報→ストレージ使用状況→データを消去
Goole　Payを起動→再度、カードを登録。

これで登録までは可能ですが、添付画像の1枚目のように「設定していません」の表示。

けたおーさんの端末でも、カードの登録は出来るけど、「設定していません」の表示になっているのではないかと思います。

書込番号：24656932

[クッキーたん]

今日になって気が付き、ココに辿り着きました。
ソフトウェアがどうこう言うのが出てるので先日のアップデートが原因でしょう。
ちなみに削除したら登録すらできなくなりました。
同じカード（三井住友カードゴールドNL）でもIDは問題なさそうです。

続報をお待ちしています。

書込番号：24657809