OPPO Reno5 A のクチコミ掲示板

マイナポイントの申請ができません！

[くわまお]

子供のマイナンバーカードを申請し、利用者証明用電子証明書のパスナンバーも設定し、マイナポイント申請用のアプリもダウンロード済みです。いざ、ポイント申請のためにカード読み込みをしようとしたときに読み込みエラー？が出て申請が進みません。
同じような方、いらっしゃいますか？？
上手くいかない原因が分かりません。

書込番号：24321494

[Acro86]

自分も同じです。
「マイナポータル」のアプリでは読み取れてログインできますが、「マイナポイント」のアプリと「JPKI利用者ソフト」のアプリでは読み取れないです。
以前このことをツイッターでOPPO japanのアカウントに問い合わせたところ「関連部門へも連携し、事象の確認と対応を検討するよう進めてまいります。」という返事がもらえましたが、今の所変わってません。
今後の端末アップデートでの対応に期待するしかないようです。
ちなみに機種変更前に使っていたAndroidスマホでは普通に読み取れました。

書込番号：24321638

[くわまお]

同じくマイナポータルは読み取り可能・ログイン可能なので、アプリとの連携に問題があるように思えます。

書込番号：24321750

[はるのすけはるたろう]

Reno5Aでは試してませんが、Reno3Aのときも似たような問題はありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032889/SortID=23506328/

Reno3Aのときは
・ケースは外す必要あり
・反応するまで時間がかかるが、動かさずに待つ必要あり
でしたが、これらはアプリのアップデートで改善されました。
ご参考まで。

書込番号：24322368

[はるのすけはるたろう]

ケースなしのReno5Aで試してみましたが、私は「マイナポイント」「JPKI利用者ソフト」どちらもカード読み取りできてログインできました。
ただ、「マイナポイント」のほうはコツが必要ですね。
暗証番号を入れてからカードに近づけるようにしてみてください。

書込番号：24322418

[きぃさんぽ]

＞くわまおさん
9月の書き込みですが、お子さんのマイナンバーカードは4月30日以前の申し込みで間違いないですか？
5月1日以降申し込みではマイナポイントの対象外ですが・・・。

そんな事ではないということでしたらスルーで。

書込番号：24322440

[くわまお]

読み込みエラーの画像です。なぜエラーになるのかがよくわかりません。うまくいっている人もいるので機種の問題ではないようですが。

書込番号：24322728

[はるのすけはるたろう]

なんでしょうね。かざす位置が悪い、端末を動かさない、金属物から離す、くらいでしょうか。
端末を動かしながらかざすと同じエラーが出ました。

書込番号：24323086

[Acro86]

＞くわまおさん
マイナポイントのサイトを見ると、どうやらSIMフリー版はまだ対応してないようですね。
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/prepare/oppo.html

書込番号：24326245

[andy5150]

本体のソフトウェアのバージョンは最新でしょうか？ご確認お願いします。

書込番号：24557314　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

Reno5Aのソフトウェアアップデートで、特定のマイナンバーカードが読み取れない問題が改善されます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035894/SortID=24530456/#24554382

書込番号：24557649

急速充電

[Mr.JPer]

充電時に急速充電中など急速充電している事が分かる表記は出ますでしょうか？

書込番号：24320073　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

表示は「充電中」だけでした。バッテリーの残量や充電器によっては表示がかわるかもしれませんが。
充電時間は以下になります。

https://review.kakaku.com/review/K0001357183/ReviewCD=1464491/#tab
>■充電時間
>Anker PowerPort I PD - 1 PD & 4 PowerIQのPDポート(最大30W)と(100W/5A)対応のPDケーブルで検証。
>※端末側は18W対応。ACアダプターやケーブルで異なるため参考値。端末にはACアダプターもケーブルも付属なし。
>
>電源切れで自動シャットダウン状態から検証
>09:00 充電開始 自動電源オン
>09:13 20% 35.7度
>09:57 70% 35.0度
>11:05 100% 26.2度
>11:06 満充電 26.2度
>後半のトリクル充電以外では、50%の充電に44分。
>自動シャットダウンから100%表示まで、2時間5分。

書込番号：24320593

写真の順番がバラバラになってしまう

[ぷーとん☆]

Huawei P30proからこちらに機種変更をしました。
写真を移行したところ、一部の写真の順番が移行日になってしまいます。Exif情報を編集するアプリで変更しましたが、変わりません(T_T)

また、移行したことにより同じ日付だったはずの写真が2日に別れたりしてしまっています‥

移行はoppoのアプリで行いましたが、他の方法の方が良いのでしょうか。

保存先は本体です。
（最初にSDカードに移行したところ何回やっても一部消えてしまったので）

写真がちゃんと見られなくてかなり辛いです(T_T)
どなたか助けてください、、

書込番号：24316408　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ぷーとん☆さん
Exif情報ではなく画像ファイル自体の更新日時に問題が出ているようです。日時が変わらないように移行作業するのは難しいように思いますので、ファイルの更新日時を変更するアプリを使って対処されてみてはどうでしょうか？こういうのを探して来たのですが…

更新日時修正ツール
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.moshimore.android.datefixer

取り急ぎということで、当方は動作確認しておりません。ダメだったらすみません。

書込番号：24317339　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーとん☆]

＞ryu-writerさん
ありがとうございます。

こちらでの修正も上手くいきませんでした。
oppoに問い合わせたところ、移行データは移行日になってしまうのが仕様だそうです。（たとえ写真に撮影日のデータが紐付いていたとしても）

撮影日通りになっているものもあるので、回答もいまいち腑に落ちませんでした。
写真の名前を変更できなかったり、カテゴリで検索できなかったりするので、初oppoは残念な印象になりました。
HuaweiやGALAXYの写真アプリのほうが使いやすかったな‥(T_T)

書込番号：24323705　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ぷーとん☆さん
駄目でしたか…ただ色々と腑に落ちない点があったので、手元にあるけどあまり使ってないAX7で検証してみましたが、

・Exif情報が画像ファイルに存在してると更新日時を変更してもシステム側で認識するのは撮影日時になってしまう。
・Exif情報が存在する画像ファイルを移行してくると、撮影日時が移行した日時に置き換わってします。また置き換えによる日時変更は処理順で変更されるため、実際の撮影日時順から狂ってしまう場合がある。
・更新日時修正ツールは複数のファイルを一括自動修正する機能も有するが、OPPO機では対応出来ないようだ。

こんな感じです。で、こちらの検証では

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.none.tom.exiferaser

このアプリでExif情報を削除した画像ファイルに関しては更新日時修正ツールで更新した日時でシステムに認識されることを確認しました。

なお、ファイル名変更に関しても純正のファイルマネージャーが対応していないだけなので、ファイルマネージャー+のようなアプリを入れてお使いになるのが良いと思います。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alphainventor.filemanager

また、画像をカテゴリー分けしたいのであれば、Googleフォトからクラウド機能を省いたGallery Goを画像閲覧に使うと良いと思います。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.photosgo

※OPPOのデータ移行ツールに関しては現状未検証です。すみません。

書込番号：24323964　スマートフォンサイトからの書き込み

音声検索の言葉が正確に表示されない

[Panko57]

音声検索で言葉(日本語)を言ってもまったく正確に拾ってくれません
中国の商品だからでしょうか
なにか改善策はございますでしょうか

書込番号：24311526　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞Panko57さん
＞音声検索で言葉(日本語)を言ってもまったく正確に拾ってくれません

Google Chromeでの音声検索でも精度が低いでしょうか？

色んな、ブラウザで精度が低いなら端末の仕様、不具合（？）、ブラウザによって異なるならブラウザの仕様って切り分けが出来ないでしょうか？

書込番号：24311893

[Panko57]

ChromeGoogleでやってみたら正確に反応しました。
普通のグーグルの方が使いやすいのでいつも検索はそちらを使ってます。こちらからは音声使えないのでしょうか？

書込番号：24312038　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞Panko57さん
＞ChromeGoogleでやってみたら正確に反応しました。

この点をみると、端末は正常と判断して良いと思われます。

ブラウザによる音声認識の精度の問題っぽいのですが、
念押しですが、　Google Chrome では正常で、　Google では正常に認識しない　と言う事でしょうか？
ちょっと考え難い症状に見えてて・・・。
両方のブラウザを、間髪入れず、同じ単語で試しての結果はどうでしょうか？

書込番号：24312076

[Panko57]

そうです。Chromeだけ正常に反応します。
ちなみに普通のグーグルの音声で検索すると、英語が出てきます。　
待ちあわせ時間をきめてください　と言ったら
Tri-County Medicalと出ました
毎回ちんぷんかんぷんな英語になります

書込番号：24312082　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞Panko57さん
＞ちなみに普通のグーグルの音声で検索すると、英語が出てきます。　

おっ？
主のおっしゃる普通の「Google（不具合のやつ）」を一回、削除（アンインストール）して、再インストールで直る気がします。
異言語（海外）のGoogle をインストールしてる様に推測しました。

お試し下さい。

書込番号：24312198

[カプチ乗り]

同機種を使用している者です。
最終レスから時間がたっていますが、自分が日本語音声検索できるようにしたときの方法を書かせていただきます。
ソフトウェアバージョンはCPH2199_11_A_14です。

音声検索の言語変更手順

設定→Google→Googleアプリの設定→検索、アシスタントと音声→音声の順にタップして開いていくと、言語のデフォルトがEnglish(US)になっていると思います。
言語の項目をタップすると言語の選択画面になるので、現在選択されているチェックボックスを解除して、日本語のチェックボックスにチェックを入れ右下にある保存をタップします。（日本語は最後の方に有ります）
デフォルト言語が日本語になっていれば、日本語で音声検索できるようになります。
また、デフォルト言語は複数選択可となっています。

まだ解決していないようでしたらお試しください。

書込番号：24500008

着信最中の表示が出ないため着信に気付けない

[Panko57]

普通は着信があると画面が切り替わり電話がかかってきてることがわかると思うんですがで、着信画面に切り替わらず、後で、スマホをスライドすると書いてある履歴表示を見て着信があったことに気づくことになります。(ミュートにしてます)

修理案件でしょうか？
買ったときからこのような状態で困っています。

書込番号：24308636　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Panko57さん
>(ミュートにしてます)

ミュートを解除すればよいのでは・・・・・

書込番号：24308668

[Panko57]

画面には着信中という表示は出ないのでしょうか？
音出せない時もあり画面を見て着信を確認しないとなんです
皆さんは着信中の表示は出ていますか？

書込番号：24309143　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Panko57さん
>画面には着信中という表示は出ないのでしょうか？

スリープ中でも全画面表示となります。

ミュートというのが、ステータスバーに月のアイコンが表示されている状態ではないでしょうか？

クイックアクセス（画面上部から下へスワイプ）から。
サイレントモードをオフ。
マナーモードをオン。

これでステータスバーにベルに斜め線が入った状態になります。
月のアイコンは非表示。

これが希望されるモード（音はならないけど、画面は点灯）となります。

書込番号：24309164

[Panko57]

ミュートの意味は無音のことだと思ってちんぷんかんぷんな回答をしてしまいました。

月マークはずしました。いつのまにか押してしまっていたみたいです。月マークはサイレントモードと書いてますが、これはどんな意味効果なんでしょうか
？
とりあえず着信画面に切り替わらなかったのは、この月マークだったからなんですね？！
あとラインのパッチ数も出なかったのが出るようになったのも、月が関係していますか？

書込番号：24309261　スマートフォンサイトからの書き込み

本日入手しました。

[yumilin]

Amazonにて購入し、本日届きました。
色はシルバーブラックで、同時にガラスフィルムも購入しました。
開封し、まずはガラスフィルムを貼ろうと思い本体をみると、なんとすでにフィルムが貼られているようですが、
これはちゃんとしたフィルムでしょうか？（硬度があり本体の液晶を保護する能力があるものか？）
ならば、このまま使用してもよいのでしょうか？

書込番号：24303105

[香川竜馬]

滑りは悪いですね。剥がして使えば滑りは良いですが、フィルムは新しく買った方が良いですよ。

書込番号：24303125　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sunrise Express]

＞yumilinさん

滑りは悪いですし、ホコリもベタベタ付くので保護フィルムは変えた方が良いと思います。
最初から貼ってある保護フィルムは、かなり強烈に貼り付けてあるので、爪を立てじっくりやらないと中々剥がせないですね。

書込番号：24303174

[†うっきー†]

＞yumilinさん
>開封し、まずはガラスフィルムを貼ろうと思い本体をみると、なんとすでにフィルムが貼られているようですが、
>これはちゃんとしたフィルムでしょうか？（硬度があり本体の液晶を保護する能力があるものか？）

ちゃんとというのが、どういう定義か不明ですが、その人がどう感じるかだけだと思います。
最初からのものが何らかの理由で気に入らない場合は、剥がせばよいと思います。
私は、そのまま使用しています。

ガラスフィルムを貼ってしまうと、反応が悪くなるなどのケースもあるので、そのまま使って、気に入らないと思ったら、剥がせばよいかと。

書込番号：24303310

[†うっきー†]

＞yumilinさん

公式サイトに明確に記載済なので、メーカーとしては、ちゃんとしたものとして貼付だとは思います。
yumilinさんが思う、ちゃんとしたものかどうかはわかりませんが。

https://www.oppo.com/jp/smartphones/series-reno/reno5-a/specs/
>保護フィルム(貼付済み)×1

書込番号：24303313

[yumilin]

みなさん、いろいろとご指導いただきありがとうございました。
公式サイトに明確な記載があるとは知りませんでした。
大変助かりました。
いまのところこのまま使用していて支障がなさそうなので、しばらく使ってみたいと思います。
またなにかあれば報告させていただきます。
本当にありがとうございました！！

書込番号：24304515