OPPO Reno5 A のクチコミ掲示板

通話の音声が聞こえない

[ベネクラ]

通話中、本体を耳に当ててもまったく音が聞こえません。おそらく自分の声は相手に伝わっているようです。
スピーカーの設定をハンズフリーの状態にすると聞こえるようになるのと、イヤホン接続しても音が聞こえるます。

故障でしょうか。
なにかハンズフリーやイヤホンではなく直接耳に当てて通話する機能がオフになっていたりするのでしょうか。
再起動しても改善しませんでした。

書込番号：24760895　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記に解決例があります。
https://yg2383.hatenablog.com/entry/2021/04/20/082156

楽天モバイルでは逆の問題も起きています。
https://sumahodigest.com/?p=10102

書込番号：24761027

WEBページの読み込み遅い（停止）

[ゆあきき]

読み込みが遅いか、停止することが多くて困っています。再起動すると一時的に回復するようです。　設定変更など試すポイントがありますでしょうか？ご存じの方お知恵をください。　症状は、（例えば）Yahooのトップページから何らかの記事をタップして画面遷移すると発生します（遷移後の画面が出ないか、超遅い）。通信環境は、WIFI（モバイルでも同様）　　Chorome　でも　Yahooアプリでも同様でした。　試した設定は、画面リフレッシュレート（６０→９０）　省エネモードはオン→オフ　メモリーサイズ　デフォルト→最大。　同様の使用環境で、ASUS　Zonfone8では、それらの症状は発生しないです。

書込番号：24710003

[†うっきー†]

＞ゆあききさん
>設定変更など試すポイントがありますでしょうか？ご存じの方お知恵をください。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

どうしても初期化を避けたい場合は、
設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のすべてのデータを消去する→ネットワーク設定をリセット
で直る可能性はあります。それ以外の不具合については直りませんが。

上記で無理な場合は、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になるはずですので。

書込番号：24710013

[ゆあきき]

ご返信ありがとうございます。試してみたいと思います。

書込番号：24710226

[sna52788]

＞ゆあききさん

　OPPOはさっぱり分からないのですが、

○Yahoo!以外のサイトをChromeで閲覧したら、その読み込み時間は早くなりませんか？
○Yahoo!アプリを使うのはトラブルが多いので、避けたほうが良いです。

★OSに最新アップデートが無いか、確認してください。
★お使いのブラウザだけでなく、インストールしているアプリの全てについて、アップデート待ちになっていないか確認してください。
※OSもアプリもアップデートがあったときは、最新にしてみてください。
　（Androidで云うところの、Webビューというアプリが更新されていないと問題が起きることが多いです）

書込番号：24710335

[トマトソースパスタ]

＞ゆあききさん
ありきたりの対応ですが、記載がなかったので...
ブラウザのキャッシュの消去は試されましたか。

書込番号：24714980　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆあきき]

皆様

ご助言ありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。

＞†うっきー†さん
ネットワークのリセットなど、教えていただいた通り通り試してみました。

＞sna52788さん
その後、近日、新しいF/Wがリリースされ、早速適応してみました。


＞トマトソースパスタさん
はい、ブラウザのキャッシュは消去して試していました。

いずれも結果的に変化はありませんでした。

色々とデフォルト設定を変更して試したところ、JAVAスクリプト　を”オフ”にしたところ症状は改善するようです。
＊JAVAスクリプトをオフにするとWEBサイトの情報は使い物にならないのですが・・。

理解が及びませんし、偶々かもしれませんが、この情報をOPPOさんのサポートに確認したいと思います。

書込番号：24726546

[ゆあきき]

その後、判明した追加状況です。
�@ルーターAtermWG１２００HP：１１AC接続、リンクスピード４３３Mbps
�AルーターAtermWR９５００N　：１１N接続、リンクスピード　１５０Mbps
＊このことからReno5Aは、１ストリームであることを推測。
読み込みが遅いのは、�@であり、�Aは快適です。

さらに、
Reno5A　デュアルチャネル（クワッドチャネルも）非サポート（OPPOさんサポートからの回答）とのことでしたので、
�@のルーター設定にて、クワッドチャネルを使用しない　としてテスト。
�@’　ルーターAtermWG１２００HP：１１AC接続、リンクスピード１１２Mbps　となりましたが、読み込みの改善はありませんでした。
その他、別のプロトコル接続も試しましたが、なぜが改善しません。

ここでギブアップです。ふぅーー
今から２年程度、�Aのルータを使ってまいりたいと思います。

皆様
色々とご協力ありがとうございました。
改善情報がございましたら、教えていただけると幸いです。

書込番号：24754206

[†うっきー†]

＞ゆあききさん
>改善情報がございましたら、教えていただけると幸いです。

端末とルーターの再起動。
それでもダメなら、ネットワークリセットではなく、#24710013記載の内容で端末を初期化。

契約しているプロバイダーにもよりますが、
リンク(接続)速度が433Mbpsの5GHzであれば、添付画像通り、実測値で300Mbps程度の速度は出ますので、十分な速度になります。

書込番号：24754795

[ゆあきき]

＞†うっきー†さん
ご連絡ありがとうございます。

=>
#24710013記載の内容で端末を初期化。

実は、これは、ちょっと手間がかかりすぎるので、敬遠していました　折角ご支援いただいたのにすいません！　 m(___)m
まずは、今回の回避策で使用し、仮に同様の事態に陥りましたら、着手致したいと思います。

＊本当の原因を知りたい気持ちはすごくあります！

書込番号：24760340

Reno3からの乗り換えで電波状況が悪くなりました。

[ajax25]

先月Reno3A（simフリー版）からReno5Aワイモバイルesim版に乗り換えました。
元々ワイモバイル回線を使っていたので、回線情報は変わっていないのですが、明らかに電車での電波状況が悪くなりました。
今までアンテナ4本だったところで、2本になったり、場合によっては圏外になったりします。これはこの機種特有のものでしょうか？
ご存じの方がいらっしゃいましたらご教示下さい。

書込番号：24758448　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Y!mobile版はファームウエアが専用

チューニング不足の可能性は有ります

書込番号：24758520　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンショット

[mobimobiop]

スクリーンショットを100枚近く撮った後に、壁紙の設定がデフォルトに戻ってしまいます。
Android12にしたのが原因なのでしょうか？
同じ症状が、出ている方いませんか？

書込番号：24750574　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobimobiop]

すみません。スクリーンタイムは関係なかったです。
写真を一気に100枚近く削除すると、壁紙がデフォルトに戻ってしまいます。

書込番号：24750660　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

＞mobimobiopさん

Ａｎｄｒｏｉｄ12（colorOS12）にアップデートして、初期化した端末を使用してます。

壁紙を変更し本体ROMに記録した写真（一眼レフのデータなので１枚10MB程度）を150枚程度×3回削除しましたが、壁紙は変わりませんでした。

標準の写真アプリでの削除操作になります。

壁紙にされていたデータを削除されたということは無いと思いますが、再現性があるかどうか再確認をされてはどうでしょうか。

書込番号：24750948

[†うっきー†]

＞mobimobiopさん

ホーム画面（ロック画面ではなく）の壁紙が勝手にかわるという現象は、こころあたりがありませんが、
以下の前提は問題ないでしょうか？

一度、端末を初期化して移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で現象がおきるかどうかを確認されるとよいです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24750961

[mobimobiop]

写真を一つ一つゆっくり１００枚近く削除すると、壁紙がデフォルトに戻ってしまいます。
システムが壁紙を削除したと勘違いしているのですかね？

書込番号：24751982　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

＞mobimobiopさん

再度検証してみました。

方法：内蔵ストレージに保存していた一眼レフの写真データ110枚を標準写真アプリで一枚ずつ削除。

1回目：標準ではない壁紙用内蔵データを壁紙に設定して。
2回目：自身で撮影した写真を内蔵ストレージに保存し、かつ、壁紙にした状態で。

結果として壁紙は変化はありませんでした。

mobimobiopさんの環境で再現するか再確認をされてはどうでしょうか。

しかしながらスマホはPCみたいなものですから、確かに動作が不安定になり、たまたま壁紙の設定が初期化された可能性は有りうるかとはおもいます。

書込番号：24752438　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobimobiop]

らでおんさん
わざわざ検証をしてくれましてありがとうございます。
原因はよく分かりませんが、次のアップデートに期待してしばらく様子をみようと思います。

書込番号：24752541　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobimobiop]

原因がはっきり分かりました。
原因は、写真の削除ではなくて、スクリーンショットでした。すみません。
google play　でスクリーンショットと検索すると一番上から２番目に出てくるスクリーンショットイージーアプリをインストールしました。
それで、スクリーンショットを撮影すると必ず32枚目で壁紙がデフォルトに戻ってしまいます。
原因は、端末とアプリどちらなんですかね？
このアプリは使いやすくて、気に入っています。

書込番号：24757378　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー低下通知

[1008masa]

バッテリー残量が少なくなると、省エネモードをオンにしますかの通知とともに「ピョーン」と情けない音が鳴ります。
こちらの通知と音を消す方法はありませんでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：24753674　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞1008masaさん

既出スレッドにもある通り、できないと思います。

バッテリー20%での通知止めたい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=23447995/#23447995

バッテリーが減らないように充電をする程度での対応になると思います。

書込番号：24753694

OSアップデート後の画面分割について

[ねこまむしちゃん]

過去クチコミでは見つからなかったので、質問させて頂きます。

先週Color OS12へアップデートしました。
私はYouTubeを画面上、Chromeを画面下に分割表示し使用することが多いです。
その際、1:1の表示ではなく、1:3(画面中央の「・・・」スライダーを上にスライドし、YouTubeを小さく表示)にしています。

OS11の時は特にフリーズすることなど無かったのですが、アップデートしてからスライド操作後にフリーズし、Chromeが落ちる現象が多発します。Chrome以外のアプリでも試しましたがやはり落ちてしまいます。
スムーズに1:3の分割表示が出来る場合もありますが、フリーズすることが多く不便です。

みなさんは上記現象は起きていませんでしょうか？
また解決策等ありましたら教えて頂きたいです。
本体初期化しかないのでしょうか…？

書込番号：24728911　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ねこまむしちゃんさん

貼付画像のようにすることですよね？

以下の前提を満たしていいる限りにおいては、問題ないかと。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24728921

[ねこまむしちゃん]

スライド後のフリーズ画面

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。はい、画像の通りです。

私よ機種ですと、1:3にスライドした後
添付画像のように、アプリアイコンが表示され2〜10ほどフリーズし結局落ちてしまいます。
初期化は面倒なので避けたいところではあります。。。

書込番号：24728934　スマートフォンサイトからの書き込み

[トマトソースパスタ]

＞ねこまむしちゃんさん
私も初期化せずに、OSのバージョンアップをしました。
私の場合、画面分割をするとしばらくの間スレ主さんのようにアプリアイコンが表示されますが、
そのまま待っていると†うっきー†さんのような分割表示になります。

何度か試したところ、分割表示のまま2つ目のアプリだけが閉じてしまい2画面目がホーム画面になることがありました。
6つくらいアプリをロックした状態で試していますので、メモリの使用量なども関係しているかもしれません。
直接解決に繋がる情報ではありませんが、何か参考になりましたら。

書込番号：24730223

[ねこまむしちゃん]

LINEアプリが起動時に10秒ほどフリーズする件で、画面のリフレッシュレートを60Hzにすると改善される情報を得たため、試しています。
それ以来、画面分割時のフリーズも改善されているように感じたため、共有させて頂きます。
せっかくの90Hzが使用出来ないのは残念なので、OS12の改良版を望みたいところですね。

書込番号：24745339　スマートフォンサイトからの書き込み