OPPO Reno5 A のクチコミ掲示板

バーチャルキーの表示

[Persona7]

設定画面のスクショ

oppo A5 2020からreno5aに買い換えました。
A5 2020にあったバーチャルキーがなくなり操作が大きく変わったので、
使いにくくて困っています。
通常のモデルだと、設定>便利ツールが出てきてここから設定しますが、
私のreno5aには便利ツールが出てきません。
このバーチャルキーを表示させるにはどうしたらよいですか?
もう一つ困っていることがあります。バーチャルボタンを表示させようと
いろいろ設定をいじっている内に、画面下部に緑の四角い窓が表示さ
れて、グーグルアシスタントやユーザー補助、電源など3x3のアンコン
が表示させられるボタンが出てきてしまいました。位置は任意に変えら
れるのですが、不要なので表示しないようにしたいのです。
これもやり方が分かりません。

モデル名はA103OP、カラーOSバージョンはV12、アンドロイド12になって
います。
設定画面のスクショを添付しました。右下の〇で囲んだのが、不要な
ボタンです。

書込番号：24947834

[愛猫みー]

https://www.oppo-lab.xyz/entry/navinar-custom


ナビゲーションバーの事ですか？

書込番号：24947841　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

＞愛猫みーさん

そうです。ナビゲーションバーです。リンクを貼っていただいた
サイトは見ています。そもそもここにアクセスする「便利ツール」
がないのです。設定で検索しても出てきません。

書込番号：24947875

[愛猫みー]

システムナビゲーションで検索してください

書込番号：24947881　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

＞愛猫みーさん
　
システムナビゲーションで検索して「ボタン」を選んだら
バーチャルキーが出てきました!!ありがとうございます。
デフォルトでは「ジェスチャー」に設定されていました。

もう一つ、最初のレスにアップした、右下のボタンを消すには
どうしたらよいですか?

書込番号：24947888

[愛猫みー]

右下の奴はまだ検索中です
自分も初めて見るので…

書込番号：24947892　スマートフォンサイトからの書き込み

[愛猫みー]

ユーザー補助機能メニューの奴ですかね

書込番号：24947895　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

＞愛猫みーさん

分かりません。そこも見てみましたが、それらしい
設定はありません。

書込番号：24947898

[愛猫みー]

ないですか？

書込番号：24947933　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Persona7さん
>設定画面のスクショを添付しました。右下の〇で囲んだのが、不要な
ボタンです。

以下でオフにすればよいです。

設定→システム設定→ユーザー補助→全般タブ→ユーザー補助機能メニュー→ショートカット→オフ

書込番号：24947965

[Persona7]

＞愛猫みーさん
＞†うっきー†さん

お二人ともありがとうございました。
解決できました。

書込番号：24948857

Amazon公式にて、mineoかY!mobile乗り換えで1万8千ポイント還元

[でんしろう]

【ショップ名】：Amazon

【価格】：29,829円（SIMカード代1円+事務契約手数料無料分を含む） -Amazonポイント18,000

【確認日時】：2022/10/01

【その他・コメント】
mineoかY!mobileに乗り換えで、Amazonポイント：18,000ポイント還元キャンペーンをやっているようです。
（事業者やスマホメーカーじゃなくて、Amazonが主催）

・mineo版
https://www.amazon.co.jp/dp/B0BDZ6LN2S

・Y!mobile版
https://www.amazon.co.jp/dp/B09XHGC138

・Y!mobile eSIM版
https://www.amazon.co.jp/dp/B09XHPPJHN

気になる方はどうぞー

書込番号：24947421

[mjou]

情報ありがとうございます
mineoとセットで申し込みましたが
なんとmineo回線契約OKになる前に
アマゾンで商品発送されました
サポートと電話しましたが
商品配達されてもmineo回線契約できなければ
返品処理できるとのことです（未開封品の場合）
皆さんもmineo契約成立するまで
スマホは開封しないほうがいいですよ

書込番号：24948516

[干物99]

私も申し込もうか迷っていましたのでこちらに失礼します
mjouさんが申し込まれたどのことなので商品が届きましたら、SIMフリー版のCPH2199が送られて来るのか教えていただけるとありがたいです

他の方でも分かられましたらよろしくおねがいします

書込番号：24950576　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞干物99さん
>SIMフリー版のCPH2199が送られて来るのか教えていただけるとありがたいです

URLをクリックして型式を確認すればわかる通り、記載されている３つ、どれを注文しても、すべてCPH2199です。

URLをクリックしてAmazonのページを見るだけでわかるようになっています。

書込番号：24950737

[mjou]

＞干物99さん
型式:CPH2199IBが来ると思います
当方アマゾンポイント１８０００着くまで開封しないので
実際の型番判明までに時間かかると思います
アマゾンを信用しないわけでもないですが
ポイントが付かない可能性も少なからずありますので
念のためポイントつくまで開封しません
返品期限１１月３日までにはわかると思いますが

書込番号：24950894

[mjou]

アマゾンポイントつく時期ですがSIM開通後
翌々月末ということでした
ポイントつくまでmineoを正常に申し込んだか
わからないので
まるで２年前の楽天モバイルのポイントつくか
不安だったの思い出しました
あまりオンラインで申し込んだことない人には
お勧めしません
当方mineo５回以上申し込んだことあるけど
不安ですので。

書込番号：24950938

[干物99]

>†うっきー†さん
>mjouさん

ご返信ありがとうございます

このキャンペーンではないのですがamazonで本体を購入された方の中にSIMフリー版のはずがYモバイル版が送られてきたという記載が複数見受けられましたので不安になってしまいました。

ご丁寧に対応いただきありがとうございます

書込番号：24951117

[mjou]

＞干物99さん
CPH2199 Date 2022 06.14
の品物でした

書込番号：24951215

[干物99]

>mjouさん

ありがとうございます
私も安心して申し込むことができます。

書込番号：24951300

[†うっきー†]

＞干物99さん
>このキャンペーンではないのですがamazonで本体を購入された方の中にSIMフリー版のはずがYモバイル版が送られてきたという記載が複数見受けられましたので不安になってしまいました。

どの商品のページのことかわかりませんが、Y!mobile版はSIMフリーなので、SIMフリーだからY!mobile版ではないと勘違いされたのかもしれませんね。

少なくとも、こちらに記載されている商品に関しては、CPH2199と明記されている通り、通常版のCPH2199です。

書込番号：24952320

[干物99]

>†うっきー†さん

ご丁寧にありがとうございました
本日申込みしました

書込番号：24952648

wi-fiからモバイルネットワークへの切り替えについて

[廃車オトコ]

東海道新幹線でwi-fi接続を利用していた時のことです。
しばらく放置していたらwi-fiでのタイムアウトでインターネット接続が切れてしまいました。
その場合、自動的にモバイルネットワークへの切り替わると思っていましたが、wi-fi接続が有効と認識されているらしく、モバイルネットワークへ切り替わっておらず、ラインやショートメールの受信が滞っていました。
自動で切り替わるような設定はないのでしょうか？
因みに自宅や会社でwi-fiを利用していて、その圏外に出れば自動で切り替わります。
設定方法を教えていただけないでしょうか。

書込番号：24944954

[廃車オトコ]

大変失礼しました。
「wi-fiアシスタント」にwi-fiネットワークが遅い場合、モバイルネットワークに自動的に切り替える設定がありました。

書込番号：24944989

セキュリティアップデート後の不具合

[コーラとポテチと時々サイダー]

昨日の夜にセキュリティアップデートがきてたので、インストールしました。
１日経った今日、普通に使えていましたが、ある時スマホの画面を見ると真っ黒にColorOSの文字(再起動した時に出るあの画面)で止まっていました。３時間弱放置しても変わらず。電源長押しでも無反応。再起動させた記憶も無い。
しょうがないので別端末でOPPOのサポートセンターとチャット。音量上ボタンと電源ボタンの同時押しを１０秒以上という強制電源OFFにて解決しました。
サポートとの話しによると数件同じ問い合わせがきてるようなので、困った時は試してみてください。

書込番号：24943309　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakidai]

さっき同じ症状が出ていていビックリしました。SNSを見ても騒ぎになっていないので端末本体のハード的な不具合かと思って別の機種を探していましたが、事例があったことに少し安心しました。

書込番号：24943311

[コーラとポテチと時々サイダー]

書き込みが早速お役に立てて嬉しい限りです。
私も、どこにも書き込みが無かったので、『端末壊れたかも?』って不安と『前の端末に戻すの面倒くさい』になってたところですｗ

書込番号：24943330　スマートフォンサイトからの書き込み

[隣の客は良くかき食う客だ]

お世話になります。
私はYmobileのeSIM版ですがアップデート来ていましたので先月末行いました。
再起動はありませんが、電池の消耗が早くなったのと、画面消灯時電源ボタンを押してから画面が点灯するまでの間で数秒のタイムラグが発生しています。

早急の修整アップデートを望みます!

書込番号：24953691　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞隣の客は良くかき食う客ださん
>私はYmobileのeSIM版ですがアップデート来ていましたので先月末行いました。
>再起動はありませんが、電池の消耗が早くなったのと、画面消灯時電源ボタンを押してから画面が点灯するまでの間で数秒のタイムラグが発生しています。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

端末初期化後は、プリインストールアプリのみをGoogle Playで手動更新。
その後、端末の熱が冷めてから計測を開始。
添付画像通り、ColorOS　V11の時と同じように、12日程度は持つようになります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


■ColorOS V12でのバッテリーの持ち
SIM1枚 + Wi-Fi
09/29 05:17 97%
10/01 22:01 75%
22% 64時間44分(3,884分間)
100%換算約17,654分(12日間と6時間14分)

■ColorOS V11でのバッテリーの持ち
BIGLOBE タイプD + Wi-Fi
06/21 22:41 40%
06/24 07:25 21%
19% 56時間44分(3,404分間)
100%換算約17,915分(12日間と10時間35分)


通常版での話なので、Y!mobile版では、Y!mobile版固有の不具合がある可能性は否定は出来ませんが。

書込番号：24954025

[隣の客は良くかき食う客だ]

今初期化は出来ない？面倒なのでしたくないです。
今の所使用に困っていないので、アップデートが来ることを期待したい。
アドバイスありがとう。

書込番号：24954652　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakidai]

＞コーラとポテチと時々サイダーさん
また「ColorOS」画面でフリーズが発生しました。前回のフリーズから９日目ですね。家族の使っている同型のスマホ全てで既に１回目のフリーズが発生しているので、今後、家族の端末も二回目のフリーズで強制再起動が必要になるかと思うとちょっと面倒くさいですね。

書込番号：24955230

[コーラとポテチと時々サイダー]

＞kakidaiさん
私は、最初の不具合以降、一度も再発していません。他のアプリなども不具合は見当たらないです。特にアプリが遅いとかもないです。何かゴミが溜まってるんですかね?

書込番号：24955360　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートしたらバッテリー消費量が早くなった

[ケンタロスχ]

【困っているポイント】
アップデートしたらバッテリー消費が早くなった

【利用環境や状況】
約３週間前に購入
ColorOS 12 | Android12 | CPH2199_11_C.35

原因と対策教えてください

書込番号：24943275　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ケンタロスχさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

初期化後、プリインストールのもののみをGoogle Playで手動で更新。

端末の温度が下がった後から計測を開始して下さい。

正常になります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24943350

写真や動画が保存されていない

[てちてちりか]

容量は少し残っているのですが、撮影した
動画や写真が保存できておらず、困っています。
SDカードではなく本体に保存する設定をすれば
解消されますが、それはもうSDカードに保存する
という手段が使えないということでしょうか？
使っていて、SDカードとの相性もとても悪い携帯という印象ですが、みなさんはどうでしょうか？
画質などはすごく彩度が効いていて気にっています。

書込番号：24942831　スマートフォンサイトからの書き込み

[わいはゲイです]

microSDカードに保存出来んなら本体でフォーマットして見てや！
ダメならSDカードがダメかもな？
他のSDカードは試したんか？

書込番号：24942859　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞てちてちりかさん
microSDの容量がかなり少なくなってるなら、あれこれ考えずに新しいものを用意した方が良いと思います。

ストレージ内のファイルって1つのファイルが必ずしも一塊で保存される訳ではなくて、空き領域を上手く使うため幾つかに分割されて保存するようにもなってます。ただしそれにも限界があるのは想像つきませんか？ものすごく小さな隙間みたいな領域しか残らなくなったら…そこに大きなファイルを保存するのはキツそうですよね？

特にそちらではGoProで撮影したおそらく大容量の動画も幾つか保存されてるようなので、microSDの断片化が進んで新たなファイルの保存が難しくなってるかも。

そういったことを抜きにしても、microSDってのはショップによっては粗悪なものを扱ってたり、特定の機種とmicroSDの品種との相性が悪かったりといったことが結構ありますから、おかしいなと思ったら買い換えてみるというのは常識的な対処と言えます。

正直、個人的にも一般的にもReno5 AがmicroSDを正常に使えない機種だという認識はありませんし、取り敢えず新しいmicroSDを、スマホ本体でフォーマットして使ってみてはいかがでしょうか？

書込番号：24942942　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちばにゃんこ]

他機種で使いまわしたSDカードであるならば、
本体や相性等の問題というよりもSDカードにあるかと思われます。
SDカードの残容量があと少しとのことですが、
書き込み・消去が繰り返されるSDカードの耐久性や読み書き負荷など不具合、
容量ギリギリまで使うリスク等を考えても、買い替えた方がいいと思います。
128GBのカードでも２千円程度で買える時代ですし、
貴重なデータが吹っ飛ぶことを考えても、
新機種購入時には新しいSDカードを使った方が精神衛生上良いかと思います。
新しいSDカードを買った際には、必ずその本体でフォーマットして下さい。

書込番号：24942987

[†うっきー†]

＞てちてちりかさん
>使っていて、SDカードとの相性もとても悪い携帯という印象ですが、みなさんはどうでしょうか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

SDカードは信頼できるショップで購入して、本機でフォーマット。

これで問題なく利用可能になります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。
Readだけ高速で、Writeが20MB/s以下という低速なものがありますので。

利用開始時は本機でフォーマットをしてから利用。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq34
>Q.SDカードのフォーマットは、どこで出来ますか？
>設定→デバイスについて→ストーレージ→一番下までスクロールしてSDカード→一番下までスクロールしてSDカードのフォーマット

書込番号：24943357