OPPO Reno5 A のクチコミ掲示板

謎のファイル

[tmnet]

ファイルの掃除をよくするんですが、「EVT_IO_INSTALLATION.ｍｐ3」というファイルが沢山できています。
ただ.ｍｐ3でも、音楽ファイルでないのか音楽ソフトでは開けません。

このファイルの正体知ってる方がいらしたら教えてください。
PCで検索してみると、海外の方が悩んでいる様で相談していましたが、翻訳なのでよく意味が分かりません。
OPPOにして初めての体験してるこの症状。
何か、付属ソフトが勝手に作るんでしょうか？

ノートン入れているのであまり脅威には感じていないのと
警告も出ないので問題ないと思っていますが・・・
勝手にできてしまうので気味が悪いです。
同じ事で解決した方、お分かりの方教えてください。

画像は、ちょっと削除した後なので3つですが、ファイルの間隔が3時間毎ぐらいで作られてるような気がします。

書込番号：25020361

[はるのすけはるたろう]

何かのアプリが保存しているのだと思いますが、設定→プライバシー→権限マネージャー→ストレージの中から一つずつアプリの権限をオフにしていけば、どのアプリの仕業か特定できるかもですね

書込番号：25020754　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

フォルダの場所はわかりますか？

書込番号：25021481　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmnet]

＞香川竜馬さん
本体のmusicフォルダー内に作成されます。
他にアンドロイドスマホ2台持ってって、どれも同じようなアプリ（機種依存のアプリは除く）入れてるんですが
他のは作成されないんですよね。

作成された時間に、Yahooブラウザアプリが天気かなんかの通知送ってきてるので、一応削除してみましたが
今確認したら6時間前と3時間前に作成されてましたね。

Yahooブラウザアプリは他にも入っているので、このアプリではなさそうです。
OPPOに依存するアプリなのかなって推測してます。が、それがわからない

書込番号：25021909

[香川竜馬]

＞tmnetさん
私のには、着信や通知用の音以外そのようなファイルがありませんね。

標準のファイルアプリは削除しているため違うファイルアプリ（CXファイルエクスプローラ）ですが、非表示機能で見えないファイルも出しましたがやはり見当たりませんでした。

書込番号：25022005　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmnet]

＞はるのすけはるたろうさん
ご提案の方法しか、このファイルを作成するアプリ見つけられそうにないですね〜
取り敢えず、OPPO標準で入ってくるソフトを全部無効にしてみます。

書込番号：25022040

[tmnet]

＞香川竜馬さん
そうですよね
普通出来ないと思うんですけど、私のOPPOは気が付くと沢山作られてます。
ファイル名に
INSTALLATION
なんて書いてあるもんだから、何か勝手に入れられるのかと気になりますが
しばらく様子見ます。

書込番号：25022059

[角っコぐらし]

もしかしたらWindows関連(ドライバ関連)のファイルじゃないかな？
過去にPCとReno5Aをケーブル接続したこと(同時に何らかのアプリをインストールしたこと)があるならその可能性が高いし、だとしたら間違いなく『ソフトウェア側のバグ』だね。
Reno5Aの基幹アプリ(重要なアプリ)の動きとは思えないから、気にせず放置するか、どうしても気になるなら端末初期化するのが手っ取り早いと思う。

書込番号：25022681

[tmnet]

＞角っコぐらしさ
windowsとは繋いでないです。（PCとのファイルやり取りの為、one driveアプリは入れていますけど）

ストレージの権限（すべての権限）を無くしても書き込み作成がその後1件ありました。（Files by Googleだけは権限いじれないので、そのまま。海外の方が、このファイルの事でこのアプリが勝手に作っているんじゃないか？ミタイナ事をgoogleに問い合わせていましたが、それはgoogleのアプリが作っていないししその様な機能もない。googleは関係ないみたいな、サポートからの回答をもらっていた）

今わかっていることは
・不定期に同じ名前のファイルが同じサイズで1週間で14個くらい作成される事
・拡張子がｍｐ3なのに、音楽ファイルでないし、ファイル名が何か入れそうな謎な名前な事
・システムファイル以外のアプリのストレージ権限を許可しないにしても、作成された事（今は疑わしい使っていないソフトは全部削除か無効にする事にして設定中）
・どこの国の方かは存じませんが、同じような事で相談してる投稿が見つかった事。で、解決やそれに結び付く回答は無かった事

残るは、システムファイル系の権限を許可しないにする事だと思いますが
動かなくなるだろうから、それはやめておきます。
初期化か〜　面倒だな〜　ノートン頼りでしばらく様子見てみます。

書込番号：25022919

[tmnet]

その後
ドキドキしながら

中身
PCのメモ帳で開いたら

fa27●596-5●be-3d4e-b●9b-●●●●●●●●●●●●（ナンバーの意味が分からないので●は一応伏字）
8桁-4桁-4桁-4桁-12桁

て書かれた、テキストでした。
何かのインストール用のシリアルナンバーみたいな？？？

その後も、同じ内容のファイルが不定期に出来ています。現在新たに6個存在。内容はおんなじです。

googleのウェブとアプリのアクティビティーで動作を探しても
作成された時間に該当するアプリの動作は無い様で
謎だらけです。

何がこのファイルを作っているのか、調べる方法が知りたい。

書込番号：25023681

[†うっきー†]

＞tmnetさん
>8桁-4桁-4桁-4桁-12桁
>
>て書かれた、テキストでした。
>何かのインストール用のシリアルナンバーみたいな？？？

8-4-4-4-12とのことなので、値を一意にするためのGUIDだと思います。

https://e-words.jp/w/UUID.html
>「XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX」のように8桁-4桁-4桁-4桁-12桁に区切ってハイフンを挟んで記載する。

書込番号：25023697

[tmnet]

やっとわかりました！！
どうやら
歩くとキャッシュがたまるっていう
lucky Walkっていうアプリ入れたら、勝手に作られるようです。

ちょっと興味本位で入れたソフトですが、全く使ってなかったので、気が付くのが遅れました。
何か入れようとしてるとは思うのと、その痕跡は消し去ってるところが（ファイルを残しているのが阿保ですが。
危ないアプリと考えます。
お騒がせしました。

これから、この謎のファイルが出現した方は
このようなアプリ疑ってください。

自己解決となりましたが、いろいろヒントを頂き解決できました。
皆さんありがとうございました。＞†うっきー†さん
＞角っコぐらしさん
＞香川竜馬さん
＞はるのすけはるたろうさん
失礼します。

書込番号：25023839

不在着信が通知されない

[neguo]

教えて下さい、電話の着信履歴の通知が来ません。（その他の通知は正常）
電話アプリ情報→通知を管理はロック画面、バナー、バブルすべてON、カテゴリーもすべてONになっています。
ただ関係あるのかわかりませんが、不在着信→サイレント通知の「バナー」をONにしても画面を戻すとOFFになってしまいます。（ロック画面はONになったまま）
設定をいじったり、再起動したりいろいろやってみているのですが、どうやっても届きません。
電話アイコンにバッジは付きませんが、履歴では確認出来ます。
初期化せずに通知がくるようにするにはどこを設定し直したらよいでしょうか。

書込番号：24971771

[†うっきー†]

＞neguoさん

添付画像のステータスバーの不在通知アイコンなどが表示されないのでしょうか？


>初期化せずに通知がくるようにするにはどこを設定し直したらよいでしょうか。

初期化せずにという条件でしたら、ちょっとわかりませんが、他のトラブル防止のためにも初期化はしておいたほうが良いかと。
仮に今回の問題限定で直っても、他にもトラブルが出る可能性（今は気づいていないだけ）もありますし。


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
正常になります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24972007

[neguo]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。

＞添付画像のステータスバーの不在通知アイコンなどが表示されないのでしょうか？

はい、その通りです。
先程他の電話アプリをダウンロードし、そちらをデフォルトに設定したら不在通知アイコンが表示されました。
その後デフォルトの電話アプリに戻したら、表示されませんでした。

やはり今後のトラブル防止の為に初期化するしかないですかね...設定にかなり時間が掛かったので
忘れないうちに時間のある時に挑戦してみます。
丁寧な回答をありがとうございました。

書込番号：24972020

[masalelu]

検索から失礼致します。

その後、不在着信通知は届くようになりましたでしょうか？
というのも、当方も全く同じ状態で、色々試した結果、最終手段で端末初期化してもダメでした。
(データ移行はしていません。SDカードなし)

サポートセンターのチャットで対応してもらい、修理センターに送ったのですが、異常なしとの報告で端末初期化した状態で返ってきましたが、やはり通知は来ずで、八方塞がりの状態です。

もし、解決されたのであれば、方法をお伺いしたく、よろしくお願い致します。

書込番号：25022723　スマートフォンサイトからの書き込み

[neguo]

＞masaleluさん

大変でしたね、お疲れ様です( ;∀;)
あれから初期化する気力も勇気もなく、いろいろ試した結果を書きますね。

●「Quick電話」アプリをダウンロードしこちらをデフォルト設定にしたら、不在着信通知が届くようになる
●しばらく「Quick電話」アプリを問題なく使用したが、アプリ内の連絡先が使いにくくなり
　そのアプリは入れたまま元のデフォルトアプリに戻す
●なぜかデフォルトアプリでも不在着信通知が届くようになる

※ちなみにIＰ電話の非通知からだと不在着信通知はなく、アプリを開くと履歴には表示されるようです。
　IP電話通知着信だとちゃんと不在着信通知も届きます。

OPPOは設定が細かいので原因が何かはわからないのですが、いじくり回した結果の報告が参考になれば幸いです。

書込番号：25022805

[masalelu]

＞neguoさん
早速の返信、ありがとうございます。

Quick電話アプリをインストールしたところ、通知が来ました!!

母の入所施設から電話があるのですが、仕事柄、スマホを携帯できず、不在着信履歴から折り返しの電話となっていたので、通知が来ないと大変困ることになり、途方に暮れておりました。

本当にありがとうございました。

書込番号：25022829　スマートフォンサイトからの書き込み

[neguo]

お役にたてて良かったです。
何度か「電話」や「Quick電話」に切り替えましたが、どちらも問題なく不在着信通知がきたので
使いやすいものを使ってみて下さい。

書込番号：25022863

ブラウザのみジェスチャーが反応しにくい？

[香川竜馬]

Berry Browserなどのブラウザを使用していると、ジェスチャーが反応しにくい気がします。Google PlayやYouTube、設定などはちゃんと反応するのに、ブラウザだけ何故か反応が悪いのです。

FNGのようなジェスチャーアプリを入れれば反応は良いのですが、すでにAndroid10までしか対応していないためナビゲーションバーを非表示には出来ません。HUAWEIのようにジェスチャーの状態でジェスチャーアプリが使えない(ナビゲーションバーにしていないとジェスチャーアプリが反応しない)のです。同様にジェスチャーが使いにくいGalaxyはジェスチャーを拡大強化するアプリがあるためそれで補えますがOPPOにはそのようなサポートアプリもありません。さらにXiaomiならデュアルスペースを使った裏ワザで使えるようですがそれもOPPOにはありません。

これはあくまでReno 5Aでの話ですが、上位機Find X3 Proや後継機Reno 7Aは起きない、または改善されているのでしょうか。

書込番号：24875428　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

追記

原因はケースでした。レイアウトのハイブリッドケースの、両脇の縁が高いせいで反応がおかしかったようです。汚れのためラスタバナナ製ハイブリッドケースに替えたら縁がレイアウト製よりも低いため反応が良くなりました。

書込番号：25020019　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMツール

[初心者様！]

いつの間にかsimツールキットというアプリが画面上に出てきました。
開いても、アップデートと出てくるだけで、よくわかりません。
必ず画面の最後のページに一つだけ、SIMツールキットが出てきます。
前の画面に移動しても、最後の画面に戻っておりウザいです。
どうしたらよろしいでしょうか？？

書込番号：25018490　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞初心者様！さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
正常になるはずです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


どうしても初期化を避けたい場合は、
ColorOS V12
設定→モバイルネットワーク→該当のSIM→アクセスポイント名→右上の3点→アクセスポイントをリセットする
設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワーク設定をリセット
Wi-Fi、Bluetooth、モバイルネットワーク設定をリセットします。
だけでも、通信系の不具合は修正可能かもしれません。それ以外の不具合については直りませんが。

書込番号：25018682

[香川竜馬]

simマネージャーという名前ではないのですね？
私は通話などに影響が出るのではとsim系のアプリには一切手を出していませんが、一切通知のような物は出た事が無いですね。

あまりに頻度が高いなら初期化すべきでしょうね。

書込番号：25019044　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

simtoolkit

SIMアプリケーションツールキット(STK)は「com.Android.stk」システムアプリとしてプリインストールされている端末があります
日本国内のSIMを利用している場合は機能することはないとのことです
「貼るSIM」などを利用するとき機能します

システムアプリですので「アップデート」したら消えないのでしょうか？
通知設定で消えるかは分かりません

設定→アプリ（すべてのアプリを表示）→SIM　Toolkitがあると思います

どうしても消えないのであればバグだと思います
OPPOに不具合申告すれば良いと思います

添付画像はRedmi note10 proです

書込番号：25019103

[文鳥LOVE]

添付スクリーンショットのアプリのことと推測します。

ところで画面というのはOPPOのホームアプリ(システムランチャー)のことでしょうか？
手元の当機種だとショートカットは登録されていません。
サードパーティのホームアプリにも登録されていません。

本来、ホームアプリにはショートカットが登録されない種別のアプリでしょう。

SIMツールキットが表示されなくなる保証はありませんが、設定−アプリ−アプリ管理から「システムランチャー」を選択し、ストレージ仕様状況からデータを削除してみてはどうでしょう。

直っても直らなくても、ホームアプリの画面は初期状態に戻るので、ショートカットの並べ替え、グルーブ化などはやり直しになります。

書込番号：25019414

[†うっきー†]

＞初心者様！さん

念のために確認ですが、以下の設定になっていますか？

設定→アプリ→デフォルトのアプリ→ホームアプリ→システムランチャー
設定→ホーム画面とロック画面→ホーム画面モード→ドロワーモード

なっていない場合は、上記にして下さい。

書込番号：25019436

Bluetoothで音楽を聴きたい

[響動]

【困っているポイント】
OPPO reno5 a simフリーを利用していますが、Bluetoothにてワイヤレスイヤホンが接続できません・・・

利用しているイヤホンはSONYのWF-C500とWI-C200です。イヤホンとスマホ双方のBluetoothを待機状態にしていてもスマホの使用可能なデバイスにイヤホンが出てきません。

相性の問題なのでしょうか、規格の問題なのでしょうか・・・どなたかわかる方、お力をお貸しください・・・

書込番号：25012613

[はるのすけはるたろう]

初回だけペアリング作業が必要ですが
イヤホンをペアリングモードにしてます？
やり方はイヤホンの取説を確認しましょう。

書込番号：25012638　スマートフォンサイトからの書き込み

[響動]

ありがとうございます。

イヤホンはペアリング状態にしています。

初回のペアリングですら不能の状態です。
イヤホンは二つとも同じくOPPO製のA5 2020で接続し利用していることから、イヤホン側の問題ではないことは確認しています。

書込番号：25012643

[BLUELAND]

響動さん

ネットワークの設定のリセットはされたでしょうか。

書込番号：25012674

[ビビンヌ]

＞響動さん

＞イヤホンは二つとも同じくOPPO製のA5 2020で接続し利用している


一度そちらの接続を切ってから本機とペアリングしたら出来ませんか？

書込番号：25012678　スマートフォンサイトからの書き込み

[響動]

ありがとうございます。

当然、同時接続はしていません。A5 2020とイヤホンは接続を解除し、念のためA5 2020とは離れたところでReno5 Aとの接続を試みているのですが・・・

書込番号：25012694

[響動]

＞BLUELANDさん

ありがとうございます。返信見落としておりました。

ネットワーク設定と言いますと、モバイルネットワークとかですかね・・？
少しそこらへんは疎くて・・・

書込番号：25012698

[†うっきー†]

＞響動さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
正常になるはずです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


どうしても初期化を避けたい場合は、
ColorOS V12
設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワーク設定をリセット
Wi-Fi、Bluetooth、モバイルネットワーク設定をリセットします。
だけでも、通信系の不具合は修正可能かもしれません。それ以外の不具合については直りませんが。

↑これが、記載されている通り、「ネットワーク設定をリセット」のことです。
手元の端末をみるだけでわかると思いますよ。

書込番号：25012847

[どうなる]

＞当然、同時接続はしていません。A5 2020とイヤホンは接続を解除し、念のためA5 2020とは離れたところでReno5 Aとの接続を試みているのですが・・・

今回繋ぎたい本体以外に過去に繋いだスマホ、PCなどの接続を解除じゃなく一旦削除する
イヤホン側にリセットの設定があるならリセットする

離れているとかではなく絶対に他の機器と繋がらない状態（繋ごうとしない状態）にして、新しいスマホと接続設定する

書込番号：25012925

[ありりん00615]

スペック的な問題はありません。A5 2020等の機器は検出できているのでしょうか？

また、イヤホンのリセットは試したのでしょうか？リセットでダメなら初期化です。
https://helpguide.sony.net/mdr/wfc500/v1/ja/contents/TP1000449939.html

書込番号：25013082

[響動]

お三方、ありがとうございます。
返信が遅くなりました。

とりあえず、スマホの初期化は最終手段としてイヤホンリセット、初期化、試してみます。

また、＞ありりん00615さん

A5 2020の検出はReno5aでできています。
それゆえ、Bluetoothの不調というよりはスペックか相性だと考えていたのですが、各製品のBluetooth規格は適合しているはずですよね・・・（おっしゃっていただいてますが）

書込番号：25014698

[ありりん00615]

イヤホンのリセット及び初期化は試したのですか？

他の機器のBluetoothはあらかじめオフにしておいてください。

書込番号：25015008

[響動]

イヤホンのリセットで片方は接続できました！

もう片方はなぜかリセットで接続できず、再度別機器に接続し、再度リセットしたところ無事に接続することができました。

皆様方、ありがとうございました！

書込番号：25018916

[どうなる]

＞もう片方はなぜかリセットで接続できず、再度別機器に接続し、再度リセットしたところ無事に接続することができました。

この手のトラブルって本人はちゃんと設定できてる、接続解除出来てるって思ってても実際はそれが出来てなくて他の機器とリンクして新規接続出来ないとかが割と多いから、スマホ側のBluetooth設定の削除とかイヤホン側の設定リセットで絶対に何とも繋がってない状態にすればたいてい繋がるもんだよ

書込番号：25019006

ゲームアプリを開くとスマートサイドバーが消えてしまう

[キューのママ]

ゲームアプリ(モンスト)を開くとスマートサイドバーが消えてしまいます。
先日、アプデをして初期化し、手動でアプリ等を入れ直しました。
それまではモンスト等のゲーム中もスマートサイドバーを使用できていたのですが、初期化後は表示されなくなってしまいました。
「ゲーム」は通知が来なくなったりするので無効にしてあります。
スマートサイドバーの設定の中の「フローティングバーを非表示」もOFFにしてあります。
アプデの影響なのかはわかりません。
スクショを貼りたかったのですが、スマートサイドバーはスクショには映らないようで撮ることができませんでした。
どなたかわかる方、教えてください。
よろしくお願い致します。

書込番号：25016632　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞キューのママさん
>「ゲーム」は通知が来なくなったりするので無効にしてあります。

無効というのが、どのような操作か不明ですが、添付画像の１枚目の削除をタップしてください。

その状態で、プレイすれば、２枚の画像通り、表示されたままになります。

書込番号：25016696

[キューのママ]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！
出るようになりました！
困っていたので本当に助かりました！

「ゲーム」の無効は、アプリ自体を無効にしておりました。
(添付画像の「無効にする」を選択しておりました)
有効にして、モンストの項目を削除したら出るようになりました。
ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：25016763　スマートフォンサイトからの書き込み