OPPO Reno5 A のクチコミ掲示板

通話録音をするにはどうすれば良いでしょうか？

[★ジュウザ★]

別居の父がドコモからワイモバイルに乗換えたのですが、父はスマホの操作はかなり苦手で、今までは全てドコモショップでやってもらっている状態でしたので、今回は私が全て設定を代行しました。

ドコモだった時は通話内容は自動で全件録音されていたそうで(ドコモの機種はarrows Be4 Plus F-41B)、この機種でも録音できるようにしてほしいと頼まれました。

しかし色々調べていると、通話録音アプリは今年の5月11日から使えなくなっていると知りました。

娘の私は、POVOを通話専用、ソフトバンクの「データ通信専用3GBプラン」をデータ通信専用としたデュアルSIMで、OPPO A55S 5GのSIMフリー端末を利用しているので、自分の電話で試したところ、Google標準電話にて録音は出来そうな事が判明し、父にもその方法を伝える予定でした。

しかし、念の為OPPOにも通話録音の方法を聞いたところ、私の端末も父の端末も通話録音非対応機種だと言われたのです。

もしこの機種で通話録音機能を利用されている方がいらっしゃいましたら、確実な方法を教えて頂けないでしょうか？
全件録音される必要はなく、必要な時だけの都度録音で問題はないそうです。


また、添付画像は、私のスマホにて電話をかけて、通話中に〇で囲った「録音」というボタンを押すと通話録音が開始され、通話内容は保存されたようでしたが、この保存された録音データについて、ファイルマネージャーアプリで検索しても見つけられなかったのですが、どのフォルダに、どのような名称でファイルが保存されてるかご存じの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

ちなみに録音データの再生については、電話アプリの履歴一覧を表示すると、履歴の横に小さなマイクマークがついているものがあり、それをタップすると再生は可能でしたので、本体のどこかしらには保存されているはずなのですが…

書込番号：24940627

[mjou]

OPPO Reno5 Aでは
楽天版のみ通話録音できます
ワイモバ版は通話録音できないはずです

書込番号：24940661

[★ジュウザ★]

＞mjouさん

早速のご回答ありがとうございます^^
私のOPPO A55S 5GのSIMフリー端末では、Googleの標準電話で発信すると添付画像の画面に切り替わり、相手との通話が始まると、〇で囲んだ「通話録音」という項目がアクティブになり、タップすると音声は録音されたのですが、このワイモバイル版OPPO Reno Aではこの「通話録音」という項目自体が非表示なのでしょうか？

ただ、この機能を使って録音すると、「録音を開始します」という機械音声が流れ、電話相手に聞いたところ、その音声は相手にも聞こえたそうです。

書込番号：24940692

[ブタマン食べる？]

＞★ジュウザ★さん
無料アプリではだめですか？

書込番号：24940783

[†うっきー†]

＞★ジュウザ★さん
>このワイモバイル版OPPO Reno Aではこの「通話録音」という項目自体が非表示なのでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq25_2
>Q.OPPO端末では電話の録音が出来るはずですが、電話アプリの設定を確認しても録音に関する設定がありません。
>Reno5 Aの通常版,Y!mobile版では、非搭載。
>Reno5 Aの楽天モバイル版では、搭載。

書込番号：24940792

[†うっきー†]

＞★ジュウザ★さん
>ちなみに録音データの再生については、電話アプリの履歴一覧を表示すると、履歴の横に小さなマイクマークがついているものがあり、それをタップすると再生は可能でしたので、本体のどこかしらには保存されているはずなのですが…

本機でない機種でしたら、添付画像のように、
２枚目の画像の赤枠の部分で、任意の場所に保存（共有）が可能になっていませんか？
画像は別機種のものですが。

書込番号：24940800

[★ジュウザ★]

＞ブタマン食べる？さん

無料アプリでも全然大丈夫なのですが、
「現在、Googleの通話記録に対するブロック行為を回避するために利用されているアクセシビリティAPIですが、Google Playストアのデベロッパープログラムポリシーが変更され、5月11日から通話録音を目的とした使用が規制されます。」
というような記事を目にしたので、今使えていたとしても今後使えなくなるかなぁと思いました。

現在使えているアプリについても、レビューを見ていると、自分の声は大きく録音されているのに、肝心の相手の声が小さいようなので、父に聞き取れるかどうかと思いまして(^_^;)

もし電話相手の声が普通に聞き取れるようなアプリがありましたら教えて頂けたら助かります。



＞†うっきー†さん

父が使う予定のワイモバイル版OPPOスマホは現在私の手元にありまして、現在はワイモバイルのSIMを以前のドコモのスマホに挿入して使ってもらっている状態です。
父が使いやすい状態に設定をしてから、ドコモスマホと交換予定なので、SIM未挿入のワイモバイル版OPPOスマホで録音ボタンが表示されるかどうかが確認出来ない状態だったのでこちらで質問させて頂きました。
教えて頂いたサイトを見る限りでは出来なさそうな雰囲気ですね…(^_^;)

添付画像についてですが、あのマークはありましたので試しにタップしてみたところ、Gメールに添付などしてみるとファイル名はわかりました。

しかしファイルマネージャーでそのファイル名を入力して検索するとヒットしないので、もしかしたら隠しフォルダなどに入っているのかもしれませんね。

書込番号：24940911

[ブタマン食べる？]

＞★ジュウザ★さん

ＰＣＭ録音というアプリをご紹介しようと思って、実験したのですが、どうやっても録音できませんでした。

期待を懐かせるような投稿をしてすみません。

書込番号：24941078

[★ジュウザ★]

＞ブタマン食べる？さん

わざわざ試して下さったんですね。
お手数おかけしてすみません。
ご親切にありがとうございました^^

書込番号：24941282

[M matsutaro]

＞★ジュウザ★さん

OPPO Reno7 Aですが通話録音 - Cube ACRで綺麗に録音できてます
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.catalinagroup.callrecorder
通話したものはGoogledriveにコピーを残すことも出来てます

人にもよるのか設定なのかわかりませんがダメって人もいるし自分のようにバッチリの人もいるみたいです

ちなみにRakuten BIGはマイネオのまいそくに変えましたがこれはうまくいきませんでした
もちろん普通の通話アプリで試してます
(楽天linkというアプリは停止させてます)

OPPO Reno7 AはY!mobileで掛け放題にしてあります
なのでRakuten BIGで電話することは有料になるので絶対にありませんので無問題です

OPPO Reno7 Aに付いてる録音機能は相手に録音することをアナウンスしますがこのアプリはしませんので(^^;証拠録音としては最高だと思ってます

無料だし完全自動で録音してくれるので気楽です

書込番号：24941400

[★ジュウザ★]

＞M matsutaroさん

アプリのご紹介ありがとうございます^^
なるほど…　通話録音アプリでもスマホとの相性もありそうですね。

仰る通り録音開始が相手に丸わかりだと、気軽には使いづらいですよね…
今週実家に行く予定なので、Reno5にワイモバイルのSIMを挿した状態で、教えて頂いたアプリを早速試してみようと思います。
もしReno5との相性が悪かった場合でも、相性の良さそうなアプリがあるかもしれませんので、いくつか試してみたいと思います。

書込番号：24941461

[M matsutaro]

上手くいかなかったらここに書いてください
OPPO なのでそこそこ同じ設定にすれば勝手に録音してくれると思うんですよね
自分はスマホはまったくわかりませんが(^^;
無問題で録音出来てますんで設定とかのスクショとか貼り付けますよ

書込番号：24941863

[k2masuda]

＞★ジュウザ★さん

はじめまして。
確実に、通話録音を行いたいのでしたら、アプリではなく、スマートフォンの標準機能の一択になります。

通話録音アプリの場合、Googleやアプリ開発者の都合で、通話録音ができなくなることがあります。仮に、他のアプリに乗り換えて通話録音ができるようになっても、いずれ、同じような問題が生じます。

このため、スマートフォンの標準機能として、通話録音機能が付いている機種への買い替えをお勧めします。長い目で見ると、その方が、御父様も使いやすいのではないでしょうか？

SamsungやOPPOのスマートフォンは通話録音機能が付いている機種が多いです。しかし、販売チャネルによっては、通話録音機能が無いものもありますので、機種選定は慎重に。

書込番号：24942903

[★ジュウザ★]

＞M matsutaroさん

ご親切にありがとうございます^^
明日実家に行く事にしたので、どうだったかこちらに書き込ませて頂きますね。


＞k2masudaさん

スマートフォンの標準機能との事ですが、青背景に白の電話マークのアプリ(android標準の電話)にて電話を掛けた際に出てくる「録音」というボタンとは別ですよね？

画像を2枚添付しましたが、私のA55sで電話をかけた際、コールが鳴っている状態だと1枚目画像の通り、右下の「録音」マークがグレーの非アクティブの状態になっていて、相手と電話が繋がると、アクティブの状態になり、録音ボタンを押せるようになります。

この添付画像のように、android標準の電話にて電話をした際に出てくる録音ボタンというのは、録音非対応機種でも出てくるものなのでしょうか？

一応父に確認したところ、アナウンスはないに越した事はないが、最悪アナウンスがあったとしても録音出来ればいいとの事でした。

書込番号：24943204

[★ジュウザ★]

追記です。

OPPOのチャットサポートに再度問い合わせてみました。

先日問い合わせた際はA55Sも、Reno5も、販路やSIMフリー版か否かに関わらず、録音非対応機種だと言われたのに、今日のオペレーターは電話アプリが緑のアイコンなら対応機種で、青のアプリなら、対応機種と、非対応機種があると言われました。

販路や販売時期などによっても異なるとの説明で、A55s 5Gについては、SIMフリー版なら録音対応機種との事でした。(録音を開始する旨のアナウンスありの録音機能)

ワイモバイル版Reno5はどうかと尋ねたら、それはワイモバイルで聞いてくださいと言われたので、ワイモバイルに問い合わせたところ、非対応機種との事でした。

ただ、通話録音について調べていると、以下のGoogleのヘルプページがヒットしましたので、その旨もワイモバイルに伝えた上で、この機能には対応しているのかと尋ねたのですが、対応していないとの回答でした。
https://support.google.com/phoneapp/answer/9803950?hl=ja

私のA55sについては、上記ヘルプページの録音機能のようです。

書込番号：24943243

[★ジュウザ★]

＞M matsutaroさん

父のワイモバイル版Reno5ですが、Google標準の電話アプリでの通話録音は不可でした。
私のA55Sのスクショ画像にある録音ボタンがそもそも存在せず、OPPOで問い合わせた通り、SIMフリー版とワイモバイル版では仕様が異なるようです。

通話録音アプリも試してみようと、教えて頂いたCube ACRをインストールしてセットアップを試みましたが、有料っぽかったので諦めました。

別の無料の通話録音アプリを入れてみたところ、スピーカー通話だと録音されるのですが、スピーカーをオフにすると、電話相手の声も本人の声も一切録音されず、無音状態が続きました。

また、スピーカー通話の録音については、相手と通話が開始する前のコール音や生活音も全て録音されていたので、通話録音ではなく、単なるボイスレコーダーの録音と同じでした。

父はもともとスマホにも疎く、老眼なので、ドコモでは以前かららくらくスマホを使用しており、ワイモバイルの乗り換えでもらくらくスマホを希望していたのに、私がReno5を勧めてしまったせいで、色々と大失敗でした。

老眼なので、設定から文字サイズを大きく変更すれば、らくらくスマホと見た目も変わらない感じに出来るだろうと思っていたのですが、文字を大きくすると、ホーム画面のアプリ下のアプリ名など、文字が途中で切れてしまったりして、やはりらくらくスマホとは別物でした(^_^;)

書込番号：24947706

[M matsutaro]

＞★ジュウザ★さん
真夜中なので簡単なお返事ですが
有料版にする必要はありません
無料版で２年くらい使ってますが無問題です
すべての機能が必要なら有料版ですが要らないと思います
スクショ添付しておきます
有料版にはしていません
これで通話はすべて自動的に録音してます
通話記録にCM画像が入りますが邪魔にはなりません
無視してます

書込番号：24947740　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジュウザ★]

＞M matsutaroさん

私の方は昼夜逆転生活なので夜寝るのは遅いのですが、私が変な時間にご連絡してしまったせいで、夜分にご返信頂き恐縮です。
わざわざご親切にスクリーンショットまで貼り付けて頂き、どうもありがとうございます。

教えて下さったアプリですが、無料で使えるとの事だったので、父のスマホにインストールする前に自分でも試してみようとインストールを試みたところ、有料っぽかったので断念しました。

今、もう一度インストールして試してみたので、そのスクリーンショットを添付させて頂いたのですが、

●1週間\299
●無料トライアル1週間次に\1699/1年
●6か月\1299

この3つしか選択肢がなく、どれかを選ばないと次に進めないのです。

試しに無料トライアルを選択したところ、GooglePlayの支払い設定のページが表示され、定期購入の申し込みを決定しないと使えないようでした。
さらに請求開始日が「2022/10/9　\1699/年」と出ているので、このまま先に進むと課金されるのは間違いなさそうです。

M matsutaroさんがお使いになられた時は完全無料だったのが変更になったのかもしれません(^_^;)


ところでM matsutaroさんがお使いの機種ですが、ワイモバイル版や、SIMフリー版、楽天版など、どちらをご使用されておられますか？

また、M matsutaroさんのお電話で電話をかけたり受けたりした際、2枚目スクリーンショットのGoogle標準電話の右下、黄色い丸で囲んだ録音マークは表示されていますでしょうか？
父のワイモバイル版は、この部分は何のアイコンもありませんでした。
※Google標準電話アプリというのは、青色のアイコンで、白色の受話器のマークのアプリの事です。

この部分に録音マークが出ない機種は、アプリなどを使っても録音は出来ないのだろうと解釈していたので、気になってしまいました。

全く急いではおりませんので、お時間に余裕がある時で大丈夫ですので、もしまだお付き合い頂けるようでしたら教えて頂けると有難いです。

書込番号：24947757

[†うっきー†]

＞★ジュウザ★さん
>この3つしか選択肢がなく、どれかを選ばないと次に進めないのです。

御自身が画像を添付されている通り、左上の「×」をタップして、その画面を閉じれば先に進めます。


>父のワイモバイル版は、この部分は何のアイコンもありませんでした。
>※Google標準電話アプリというのは、青色のアイコンで、白色の受話器のマークのアプリの事です。

何度も記載がある通り、
Reno5 Aの通常版,Y!mobile版では、非搭載。
ですので、表示されないは正常です。

Reno7 A（通常版で確認）は、標準の電話アプリ（青色のアイコンで、白色の受話器のマーク）で対応しているため、
標準の電話アプリの右下に「録音」のアイコンがあります。

書込番号：24947775

[★ジュウザ★]

＞†うっきー†さん

アプリの件、×印はそういう意味だったのですね！
あの3つの選択肢のどれかを選ばないと先に進めないのだと思っていたのですが、×印をタップしたら無料で使えるようになりました。
どうもありがとうございます＾＾

それと私の書き方がわかりにくかったのか、違うように解釈されているようでしたので補足させて頂きます。

私がM matsutaroさんに、「録音ボタンは表示されますか？」とお尋ねした理由ですが、M matsutaroさんご使用の機種がReno5Aでも、ワイモバイル版や、楽天版、SIMフリー版など、どれをご利用されているかがわからなかったからです。

OPPOに問い合わせた際、Reno5Aでも、ワイモバイル版、SIMフリー版、楽天版で、録音対応のものと、非対応のもの、両方があるとの回答を頂きました。
・緑の電話アイコンであれば録音対応
・青の電話アイコンであった場合、録音対応のものと、非対応の物、両方あるとの事でした。

その為、もしM matsutaroさんご利用の機種が父と同じくワイモバイル版Reno5Aであった場合は録音非対応機種となり、Google標準電話アプリで録音ボタンが表示されない事も理解しております。
父と同じく、録音非搭載機種かどうかを確認したかった為、「録音ボタンは表示されますか？」と質問させて頂いたのです。

もし父と同じく録音ボタンは非表示の機種なのに、CubeACRでの録音は出来ているという事であれば、録音非対応機種でも、使用するアプリによっては通話録音可能という事になります。
それならば、父にもそのアプリをインストールしたいと思った次第です。



＞M matsutaroさん

すみません、教えて頂いたアプリ、無料で使えました。
操作方法を間違っていたようで、お騒がせしてすみませんでした(^_^;)

書込番号：24947798

[★ジュウザ★]

＞M matsutaroさん
＞†うっきー†さん

M matsutaroさんのお使いの機種、完全に読み間違えていました。
Reno7Aだったようですが、完全にReno5Aと思い込んで読んでしまっていました。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

Reno7Aは録音対応かどうかはメーカーやワイモバイルにも一切問合せていないので不明ですが、M matsutaroさんが
「OPPO Reno7 Aに付いてる録音機能は相手に録音することをアナウンスしますがこのアプリはしませんので」
と書かれていたので、録音機能ありの機種という事ですよね…
もしそうだとすると、父のスマホにCubeACRをインストールしても録音されない可能性が高いですね。
期待薄ではありますが、次回実家に行った際試してみたいと思います。
それで無理なら諦めます(笑)

書込番号：24947801

LINE画像、動画再生出来ない

[ケンタロスχ]

ColorOS 12 | Android12 | CPH2199_11_C.35
にアップデートしてから、LINEの通知が来るけどトークには来てない、動画写真は送られるけど再生出来ません。家に居るときはWi-Fiをオフにしてます。モバイルのみの時は通知と画像などは正確に見えます。
原因を教えてください

書込番号：24949222　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ケンタロスχさん

>にアップデートしてから、LINEの通知が来るけどトークには来てない

以下で解決すると思います。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でLINEのみをGoogle Playからインストール。SDカードは未挿入状態で確認して下さい。
正常になるはずです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_5
>Q.ColorOS V12で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。



>家に居るときはWi-Fiをオフにしてます。モバイルのみの時は通知と画像などは正確に見えます。

ちょっと意味がわかりませんでした。
モバイル通信では問題ないということは、
自宅ではWi-Fiをオフにされているとのことなので、Wi-Fiとモバイル通信の両方をオフにしているから、当然、通信ができないだけではないかと・・・・・

Wi-Fiをオフの記載がオンの間違いであれば、ルーターの再起動などで、ルーターの不調は直る可能性はあります。

書込番号：24949479

バーチャルキーの表示

[Persona7]

設定画面のスクショ

oppo A5 2020からreno5aに買い換えました。
A5 2020にあったバーチャルキーがなくなり操作が大きく変わったので、
使いにくくて困っています。
通常のモデルだと、設定>便利ツールが出てきてここから設定しますが、
私のreno5aには便利ツールが出てきません。
このバーチャルキーを表示させるにはどうしたらよいですか?
もう一つ困っていることがあります。バーチャルボタンを表示させようと
いろいろ設定をいじっている内に、画面下部に緑の四角い窓が表示さ
れて、グーグルアシスタントやユーザー補助、電源など3x3のアンコン
が表示させられるボタンが出てきてしまいました。位置は任意に変えら
れるのですが、不要なので表示しないようにしたいのです。
これもやり方が分かりません。

モデル名はA103OP、カラーOSバージョンはV12、アンドロイド12になって
います。
設定画面のスクショを添付しました。右下の〇で囲んだのが、不要な
ボタンです。

書込番号：24947834

[愛猫みー]

https://www.oppo-lab.xyz/entry/navinar-custom


ナビゲーションバーの事ですか？

書込番号：24947841　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

＞愛猫みーさん

そうです。ナビゲーションバーです。リンクを貼っていただいた
サイトは見ています。そもそもここにアクセスする「便利ツール」
がないのです。設定で検索しても出てきません。

書込番号：24947875

[愛猫みー]

システムナビゲーションで検索してください

書込番号：24947881　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

＞愛猫みーさん
　
システムナビゲーションで検索して「ボタン」を選んだら
バーチャルキーが出てきました!!ありがとうございます。
デフォルトでは「ジェスチャー」に設定されていました。

もう一つ、最初のレスにアップした、右下のボタンを消すには
どうしたらよいですか?

書込番号：24947888

[愛猫みー]

右下の奴はまだ検索中です
自分も初めて見るので…

書込番号：24947892　スマートフォンサイトからの書き込み

[愛猫みー]

ユーザー補助機能メニューの奴ですかね

書込番号：24947895　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

＞愛猫みーさん

分かりません。そこも見てみましたが、それらしい
設定はありません。

書込番号：24947898

[愛猫みー]

ないですか？

書込番号：24947933　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Persona7さん
>設定画面のスクショを添付しました。右下の〇で囲んだのが、不要な
ボタンです。

以下でオフにすればよいです。

設定→システム設定→ユーザー補助→全般タブ→ユーザー補助機能メニュー→ショートカット→オフ

書込番号：24947965

[Persona7]

＞愛猫みーさん
＞†うっきー†さん

お二人ともありがとうございました。
解決できました。

書込番号：24948857

Amazonのワンタイムパスワードが届かない

[スピッドロウ]

Xperiaの古い機種から、こちらのReno 5 aへ機種変更しました。
（メルカリで新品を購入して、既存のYmobileのSimカードの差し替えただけの機種変更でして、契約変更はなしです。）

セットアップする中で、Amazonショッピングアプリと、Kindleアプリにて、ログインしようとしたところ、二段階認証によるワンタイムパスワードが求められました。
その際、ワンタイムパスワードが電話でもSMSでも届かないという状況に遭遇しました。
（前機種では、数秒以内に案内電話がかかってきていました。）

他のスマホからの着信、SMSメッセージは確認できています。
また、関係しているかわからないのですが、本体の設定の「通話設定」の中の「着信規制」という設定項目で「着信を規制しない」（デフォルト）となっています。（選択肢として、「国際着信を全て規制」という設定が存在します。）
YmobileSimのせいか、Sim差し替えのみで、即、通信が開始できたので、ネットワーク設定などは一切いじっていません。
古い機種へSimカードを戻しての検証は実施していません。

いろいろググったのですが、フィットする情報なく、困っております。

何か情報をお持ちの方、コメントいただけますと幸いです。

書込番号：24948092

[†うっきー†]

＞スピッドロウさん
>古い機種へSimカードを戻しての検証は実施していません。

では、こちらを確認されるとよいです。

書込番号：24948146

[スピッドロウ]

＞†うっきー†さん
コメントいただき、ありがとうございます。

試してみたところ、まさに前機種でも同じ状況となっていました。。
以前は届いていたワンタイムパスワードが届きません。
（そんなことあるのかしらと思いつつの試しだったのですが、思い込みはよくないですね、すみません。。）

従いまして、機体の問題でなく、Amazonの問題のようでした。
Amazonへチャットで問い合わせてみたところ、原因の特定が難しそうで、「二段階認証の再設定」なるものを提案され、こちらからそのリクエストを投げました。
数日後に手順の案内がくるようです。

正直、二段階認証の再設定が何かよくわかっていませんが、とりあえず実施予定です。
（再設定も何も、電話番号が登録されているだけでは？とふと思ったところです。）

そのうえで、もしどなたか、コメントあった際、いただけますと幸いです。
（再設定せずに済めばありがたく）

とはいえ、もはや機種と関係ない質問になってしまっているので、流し気味でも。

いずれにしても、思い込みはダメと反省しました。
ありがとうございます。

書込番号：24948206

wi-fiからモバイルネットワークへの切り替えについて

[廃車オトコ]

東海道新幹線でwi-fi接続を利用していた時のことです。
しばらく放置していたらwi-fiでのタイムアウトでインターネット接続が切れてしまいました。
その場合、自動的にモバイルネットワークへの切り替わると思っていましたが、wi-fi接続が有効と認識されているらしく、モバイルネットワークへ切り替わっておらず、ラインやショートメールの受信が滞っていました。
自動で切り替わるような設定はないのでしょうか？
因みに自宅や会社でwi-fiを利用していて、その圏外に出れば自動で切り替わります。
設定方法を教えていただけないでしょうか。

書込番号：24944954

[廃車オトコ]

大変失礼しました。
「wi-fiアシスタント」にwi-fiネットワークが遅い場合、モバイルネットワークに自動的に切り替える設定がありました。

書込番号：24944989

写真や動画が保存されていない

[てちてちりか]

容量は少し残っているのですが、撮影した
動画や写真が保存できておらず、困っています。
SDカードではなく本体に保存する設定をすれば
解消されますが、それはもうSDカードに保存する
という手段が使えないということでしょうか？
使っていて、SDカードとの相性もとても悪い携帯という印象ですが、みなさんはどうでしょうか？
画質などはすごく彩度が効いていて気にっています。

書込番号：24942831　スマートフォンサイトからの書き込み

[わいはゲイです]

microSDカードに保存出来んなら本体でフォーマットして見てや！
ダメならSDカードがダメかもな？
他のSDカードは試したんか？

書込番号：24942859　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞てちてちりかさん
microSDの容量がかなり少なくなってるなら、あれこれ考えずに新しいものを用意した方が良いと思います。

ストレージ内のファイルって1つのファイルが必ずしも一塊で保存される訳ではなくて、空き領域を上手く使うため幾つかに分割されて保存するようにもなってます。ただしそれにも限界があるのは想像つきませんか？ものすごく小さな隙間みたいな領域しか残らなくなったら…そこに大きなファイルを保存するのはキツそうですよね？

特にそちらではGoProで撮影したおそらく大容量の動画も幾つか保存されてるようなので、microSDの断片化が進んで新たなファイルの保存が難しくなってるかも。

そういったことを抜きにしても、microSDってのはショップによっては粗悪なものを扱ってたり、特定の機種とmicroSDの品種との相性が悪かったりといったことが結構ありますから、おかしいなと思ったら買い換えてみるというのは常識的な対処と言えます。

正直、個人的にも一般的にもReno5 AがmicroSDを正常に使えない機種だという認識はありませんし、取り敢えず新しいmicroSDを、スマホ本体でフォーマットして使ってみてはいかがでしょうか？

書込番号：24942942　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちばにゃんこ]

他機種で使いまわしたSDカードであるならば、
本体や相性等の問題というよりもSDカードにあるかと思われます。
SDカードの残容量があと少しとのことですが、
書き込み・消去が繰り返されるSDカードの耐久性や読み書き負荷など不具合、
容量ギリギリまで使うリスク等を考えても、買い替えた方がいいと思います。
128GBのカードでも２千円程度で買える時代ですし、
貴重なデータが吹っ飛ぶことを考えても、
新機種購入時には新しいSDカードを使った方が精神衛生上良いかと思います。
新しいSDカードを買った際には、必ずその本体でフォーマットして下さい。

書込番号：24942987

[†うっきー†]

＞てちてちりかさん
>使っていて、SDカードとの相性もとても悪い携帯という印象ですが、みなさんはどうでしょうか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

SDカードは信頼できるショップで購入して、本機でフォーマット。

これで問題なく利用可能になります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。
Readだけ高速で、Writeが20MB/s以下という低速なものがありますので。

利用開始時は本機でフォーマットをしてから利用。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq34
>Q.SDカードのフォーマットは、どこで出来ますか？
>設定→デバイスについて→ストーレージ→一番下までスクロールしてSDカード→一番下までスクロールしてSDカードのフォーマット

書込番号：24943357