OPPO Reno5 A のクチコミ掲示板

写真がうにょうにょ

[なんだなぁ〜]

最近写真が波打つ事があります。
画面も撮った写真も両方です。
通常は問題無く炎天下での使用などで本体が熱い時に起こるみたいです。
何故何でしょう?
同様の方はいますか。

書込番号：25286970　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

カメラのハードに起因するのかソフトに起因するのか切り分けが必要です

OpenCameraインストールして写真撮影してみて下さい

同じ様になるならハードに起因するモノと思われます

書込番号：25286988　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なんだなぁ〜さん

添付されている画像が加工されていますが・・・・・

書込番号：25287004

[なんだなぁ〜]

今度起こったらやってみます。

書込番号：25287029　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんだなぁ〜]

トリミングだけしてます

書込番号：25287031　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんだなぁ〜]

＞舞来餡銘さん
open cameraで撮ってみましたけど、同じ様になっちゃいます。。。
カメラが壊れたみたいですね。

書込番号：25297799　スマートフォンサイトからの書き込み

データ簡単移行ができない

[Namnam731]

oppo reno5aからpixel7aにデータを有線にて移行しようとしているのですが、reno5aの方にデータ移行の画面がでず困っています。
ケーブルをつなぐと一瞬、データ移行を行いますの画面になりそこから進まなくなります。
何か管理者権限で実行したりしないといけないのでしょうか。

書込番号：25259090

ストレージのその他の増加がわかりません。

[hide虎]

使い始めて半年ですが、ストレージの残量不足の注意喚起があり、調べるとその他が75ギガ以上になっていました。ネットで調べてもよく分からず、初期化したところ3ギガまで下がりました。
安心して使い始めましたが、2週間で35ギガまで増えました。日に2、3ギガづつその他が増加しています。
これは普通なのでしょうか?それともスマホがおかしいのでしょうか?

使い方はスマートニュース、Yahoo!を1日計１時間程度閲覧ぐらい、LINEは日に2、3通カミさんから受ける程度です。通話は週一回程度、メールも週4、5通です。ゲームもしません。タッチ決済でスイカとEdyを週数回。ヘビーな使い方はしてないと思います。

書込番号：25231020　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hide虎さん

Y!mobile版ではなく、通常版ですが、端末を初期化してから1年近くは経つと思いますが、
設定→デバイスについて→ストレージ→その他
の容量は4.66GBでした。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25231040

[げすとん]

＞hide虎さん
私の場合今見たら「その他」が20GB程度でした。そこから、Reno5Aの標準機能のクリーンアップでは数十MB減るのみ、またGoogle純正のクリーンアップアプリ「Files」でもやはり数十MB程度減りました。
それで、各アプリの設定画面からでないと通常削除できない、各アプリ毎の「キャッシュ」を一括して削除してくれる「1Tap Cleaner」というアプリ（使用は自己責任ですが私はしばらく使っており、特に不具合ありません）を使うと、5GB程度キャッシュを削除しました。
以上実施した後で、「その他」が12GB程度に減っていました。

ちなみに、設定→アプリ→アプリ管理→（アプリ選択）→ストレージ使用状況→から、キャッシュの使用量を表示、またキャッシュの削除ができます。　

「キャッシュ」も、通信料の削減等には役立っているのでしょうからむやみに削除する必要はないかもしれませんが、アプリによってはかなり溜まっていくかもしれません。

書込番号：25231391

[hide虎]

ご丁寧にありがとうございました。
使い方なのかスマホの不具合なのかアプリの問題なのか、悩ましい限りですが、現状の増加が続くようでしたらご指導いただいた手順で試してみます。
Xperia8を同じ使い方で3年使いましたが、ストレージで悩まされることがなかったので、128ギガもあって余裕かと思ってましたが…。
初期化すると再設定に手間がかかって嫌ですが、しかたないですね。

書込番号：25231454　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide虎]

ご丁寧にありがとうございました。
いっぱいになる前にこまめにクリーンアップするべきですかね。
機種としては全く不満なく使えているので満足してたのですが、思わぬ事態で知識のない私としてはガッカリです。
根本原因がどこにあるのか分かればいいのですが、なにせ知識不足で不安がさき立ってしまい、お知恵にすがるばかりです。

書込番号：25231475　スマートフォンサイトからの書き込み

データ通信量の乖離

[次はラフェスタ]

どなたかわかる方がいたらご助言ください。

ワイモバイル版 Reno5Aを使用しています。
主回線とデータシェアのオプションを使用しており
データシェアは他のスマホで使用しています。

3月のデータ使用量がデバイスのアプリよりも
ワイモバイルのサイトが2倍以上使用されていることになっています。

使用量
主回線：3.8G
シェア１：200M
シェア2：700M
マイワイモバイル：11.05G

データシェアのデバイスはほぼ家のWi-Fiを使用しており
データ1Gを超えることは考えにくいです。

当然、誤差が出るのは理解できますが
デバイスよりも2倍以上も多く使っていることになるのは理解できません。
私的には
・ワイモバイルのカウント間違い
・Reno5 Aがアプリ以外で通信している
のどちらかであると考えています。

仕事用でドコモのスマホを使用していますが
デバイスとドコモの使用量に乖離はありません。

このままでは通信制限にかかる可能性もあるので
ワイモバイルに確認中です。

どのような原因が考えられますでしょうか。
ご助言いただけますとありがたいです。

書込番号：25180887

[舞来餡銘]

こういうのはケースバイケースなので第三者には分かりにくいです

基本的にSoftbank系パケット容量はサーバー側のカウントが採用されます

サーバー側がスマホ(クライアント)側のカウントを取得する仕様にはなっていない、と思います

書込番号：25180947　スマートフォンサイトからの書き込み

[次はラフェスタ]

ありがとうございます。

サーバー側とクライアント側で差が出ることは理解できますが
2倍以上とは異常な状態であると思います。

ふと思ったのですが、データ通信量をカウントする機器には
国家標準へのトレースは必要ないんですかね。
電気、ガス、水道。計量秤などはありますよね。

商用取引なのに
電話サポートは通信料は絶対間違いない！
って言いきってましたし

その根拠を示してほしいです。

書込番号：25180996

[†うっきー†]

＞次はラフェスタさん
>デバイスよりも2倍以上も多く使っていることになるのは理解できません。
>私的には
>・ワイモバイルのカウント間違い
>・Reno5 Aがアプリ以外で通信している
>のどちらかであると考えています。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※
当然、アプリ以外も通信は行っていますが、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
本機のどこで通信容量を確認されていますか？

設定→モバイルネットワーク→データ使用量
ここで確認されていますか？

グラフの表示は1日からになっていますか？
今月に入って、SIMの抜きさしなどはしていないでしょうか？


確認場所が上記であれば、通信会社のマイページの通信量と本機での通信量は一致していました。
※LINEの通信量はデータフリーのため、端末の表示からLINEの通信量を引いた値。

通常版での確認で、SIMはYモバイルではありませんが。
少なくとも、端末の通信量（上記の確認場所）には間違いはないようでした。

書込番号：25181259

[検閲怖ーい]

ちまちま制限あるプランよりか、無制限プランがあるほうに乗り換えれば、制限気にしなくてすむでしょう。

書込番号：25181365

[otakodesu]

＞次はラフェスタさん

IIJmioのDプランですが、My IIJmioの残量と、本体が示すデータ使用量は、ほぼ一致しています

まあ、そもそも本体に表示される数値が、今日（3月15日）から2月20日がトータルとして表示されているので、地味に1日毎の数字を足し算しましたがｗ

書込番号：25182141

[†うっきー†]

ちなみに、通信量の開始日は「データ使用量の積算開始日」で指定します。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq40
>Q.月の通信量の開始日はどこで設定変更するのでしょうか？
>■ColorOS V12
>
>設定→通知とステータスバー→その他の設定→通知ドロワー上にデータ使用量を表示→オン
>画面上部から２本指でスワイプで表示可能になります。
>表示されているデータ使用量をタップで設定画面に遷移可能。
>
>設定→モバイルネットワーク→データ使用量（右へスワイプで前月のデータ表示）→SIM1orSIM2→データの使用制限
>｜--データ使用量の積算開始日
>｜--1日のデータ使用量上限（警告表示か停止かを選択可能）
>｜--1か月のデータ使用量上限（警告表示か停止かを選択可能。データ警告をオンにすることで警告容量で警告表示も可能）

書込番号：25182480

[次はラフェスタ]

ワイモバイルのサポートから電話がありました。

・通信料に間違いはない
・sim毎の通信料はわからず、主回線と纏めた通信料の案内となる

なんとも解せない回答でしたが
少し様子を見てみようと思います。

ご返信いただけた方々
ありがとうございました。

書込番号：25184481

[次はラフェスタ]

最初にデバイスとキャリアの通信料を確認いただけた
†うっきー†さんをベストアンサーとさせていただきます。

皆様ありがとうございました。

書込番号：25184486

写真の場所を表示したい

[つぐみ02]

撮った写真に場所が表示されるときとされないときがあります。
旅行に行ったときなど例えば神奈川県箱根市など出るときもありますが、日付のみのときもあります。
常に撮影場所を表示したいのですがどうしたらいいでしょうか。

書込番号：25160779　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞つぐみ02さん

プリインストールのカメラアプリ限定で
カメラアプリアイコン長押し→アプリ情報→権限を削除して、容量を確保する→オフ
カメラアプリアイコン長押し→アプリ情報→アプリの権限→位置情報→許可

カメラアプリを起動→右上の３点→設定→透かし→位置→オン
カメラアプリを起動→右上の３点→設定→位置→オン


クイックアクセス内の位置情報→オン
オンにした後は、一度もオフにしないこと。

撮影前には、念のために、Googleマップを起動して、右下のアイコンをタップして現在地を表示。


これで、大丈夫になると思いますよ。

書込番号：25160795

[こえーもん]

位置情報の取得には幾分時間が掛かるわけですが、カメラアプリの起動後にすぐ撮影してたりとか？
マップを開いた時に、現在地アイコンがグレーから青に変わるまでの時間がそれ。

書込番号：25161570

[つぐみ02]

＞†うっきー†さん
＞こえーもんさん

回答ありがとうございました。
解決いたしました。

書込番号：25161738　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞つぐみ02さん

原因と解決策をお書きになると、みんなにより役立つクチコミになりますよ

書込番号：25161750

アプリ「みてね」に動画をアップロードすると著しく画質が落ちる

[ndgjpw]

【質問内容、その他コメント】

写真動画共有アプリの「みてね」を使っているのですが、
こちらの機種に変えてから動画をアップロードすると著しく画質が落ちてしまいます。
以前別の機種ではそのようなことがなかったので
「みてね」に問い合わせをしたのですが、以下のような返答がありました。↓

お調べしたところ、動画のアップロード時に端末側で処理を行っているのですが、その際に問題が発生している可能性が考えられます。
引き続き調査を行っておりますが、ご利用のスマートフォン固有の問題である可能性が高く、恐れ入りますがすぐに改善するのが難しい状況です。

こらの端末が原因とのことなので
色々試したのですが、改善せず困っています。
何か設定等で改善するところはありますでしょうか？

書込番号：25154088　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kばっかりだねここ]

塗り絵っぽくなってるんでしたら、外部のカメラアプリで改善するかもしれませんが、あまり勧めたくはない手段ですね。
あと、解像度落としてもだめなら、スマホ変えるしかないかな。

書込番号：25154113

[ndgjpw]

＞Kばっかりだねここさん
回答ありがとうございます。
やはり難しいですよね…
解像度を落として一度ためしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：25154465　スマートフォンサイトからの書き込み