OPPO Reno5 A のクチコミ掲示板

再起動したら…

[開聞山麓]

3日前にOPPOreno5aに機種変更したところです。今までの機種と同じ感覚で動きが鈍いからと思って、何も思わずに再起動しましたが、画面にパスワードを入力するように表示されました。初期設定で入力した４桁を入力しても起動せず、再度パスワード要求されます。いくつか試しましたが変わりません。
検索してみて、電源オフから電源キー音量下キーの同時長押し…というのもしましたが、英語と中国語らしきものしか選択できず、日本語がなく、電源オフと再起動、ストレージインストールという項目しかありませんでした。
この場合どうすればよろしいですか？

書込番号：24917460　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>ボリューム下+電源ボタン押下

英語を参照してWipe Data/Factory Resetが無いか確認して下さい

有ればファクトリーリセットするか修理に出すしか無いでしょう

書込番号：24917780　スマートフォンサイトからの書き込み

[開聞山麓]

舞来餡銘さん、ありがとうごさいました。
ご指摘の項目は表示されていませんでした。
色々検索していたら、再起動時の不具合があるようですのでワイモバイルに修理依頼してみます。

書込番号：24917791　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞開聞山麓さん

>検索してみて、電源オフから電源キー音量下キーの同時長押し…というのもしましたが、英語と中国語らしきものしか選択できず、日本語がなく、電源オフと再起動、ストレージインストールという項目しかありませんでした。
>この場合どうすればよろしいですか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq2
>Q.端末を再起動すると、指紋認証や顔認証が出来ません。
>指や顔をケガした場合に備えて、指紋認証や顔認証を設定時には、プライマリ認証（PIN、パターン、パスワードなど）の設定が必須となります。
>物忘れ防止のためにも、3日(72時間)の間、プライマリ認証を利用していない場合は、プライマリ認証が必要となります。
>端末再起動時にも、プライマリ認証が必要となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？
>Wipe dataをタップ後に、ロック画面のパスワード(パターンやパスワード)の入力が必要になるため、ピュアAndroidのようにパスワードを忘れた場合のファクリーリセットは出来ません！
>物忘れ防止の為に、「設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→ロックスクリーンパスワード→セキュリティメールアドレスにバインド」にメールアドレスを登録しておくことで、忘れたものをリセットする手段はあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>キャリア端末の場合は「Wipe data」の項目が表示されず、ハードウェアボタンではファクトリーリセットが出来ないものがあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

設定したものを記憶違いで思い出せない場合は、御自身で出来る手段は残されていません。

書込番号：24917803

[やまちゃん333]

４桁？６桁ですよ。

書込番号：24919107

[†うっきー†]

＞やまちゃん333さん
>４桁？６桁ですよ。

添付画像通り、固定ではありません。
４〜１６桁と任意となります。

時々、自分が設定したものを忘れてしまう方がいるようです。

書込番号：24919167

[開聞山麓]

みなさん、ご親切に回答いただきましてありがとうございました。
Ymobileの店舗に相談し、解決いたしました。
設定した時とパスワードを入力する時とでKeyの配列が違い、別の文字を打っていました。ショップの方々のおかげで解決していただけました。ありがとうございました。

書込番号：24935196　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天からの乗り換え

[つぐみ02]

楽天モバイルを契約してAQUOSを２年使って最近起動するときにパリパリと音がしたりして急に壊れると怖いので機種変更しようといろいろ調べてこの機種を購入しようと思いました。

調べていくうちにワイモバイルだと１円で買えるということで、ワイモバイルに乗り換えようかと思っています。楽天モバイルて売っているこの機種とワイモバイルで売っているものは同じではなくワイモバイルのものはワイモバイル版というものだということですが、それは他のところでも使えるのでしょうか？

楽天モバイルが値上げしたのでHISモバイルに乗り換えようと思っていたところでしたが、機種変更は考えてなかったのですが急に不具合が出てきたので機種変更を考えているところでワイモバイルも選択肢に入ってきました。

毎月の費用的には楽天モバイルやHISモバイルの方がお安いので端末だけをワイモバイルで買って、使えるのであれば何ヶ月か使ってまた楽天に戻るまたはHISモバイルに乗り換えるということも考えていますが、そういうことして大丈夫なのでしょうか？
今は何年縛りや違約金とかは無いようなのですが。

こういう質問は初歩的なことだと思うので何度か出ているとは思いますが教えていただけると助かります。

書込番号：24929944　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぐみ02]

削除できないようなのですが不適切な質問でした。
申し訳ありません。

書込番号：24929993　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>Y!mobile版をHISモバイルで使えるか

SIMフリーになってれば使えます

Y!mobile版のReno5はeSIM対応版と非対応版が存在するので注意が必要です

MNP1円で買えるとしてもeSIM非対応版だと物理SIM1枚しか使えません

出来るだけeSIM対応版を買う様にして下さい

書込番号：24930002　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

どの部分が不適切か不明ですが、削除依頼は出来ますよ

書込番号：24930011　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞つぐみ02さん
>削除できないようなのですが不適切な質問でした。

https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
お問い合わせ種別に「書き込み削除依頼(本人)」を選択して
書き込み番号は「24929944」を記載。

削除理由に
過去に何度も出ている内容に関して新しいスレッドを立ててしまいました。
他の方の迷惑になりますので、スレッドごとの削除をお願いします。

のように記載しておけば、削除はしてもらえるかもしれません。

ただ、次回から気を付ければよいだけなので、運営側の手をわずらせる必要までは、今回はないと思います。
グッドアンサーを未選択のままで、解決済にしておくだけで問題ないかと。

書込番号：24930048

[つぐみ02]

＞†うっきー†さん
＞舞来餡銘さん

回答ありがとうございます。
質問はちょっと変わりますが
今主人とふたりそれぞれのIDで楽天モバイルを契約しています。
ワイモバイルに乗り換える場合主人はヤフーIDを持っていません。
ワイモバイルでは家族割が使いたいのと主人が60歳なので誰とでも定額をつけたいです。
私はシンプルSで主人はそれにどれとでも定額をつけて家族割で契約したいです。
この場合主人はヤフーIDを持っていないので私のIDで二人契約できるのでしょうか？
また私のIDで私と主人それぞれ同じ１円携帯をけいやくできますか？

書込番号：24930120　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞つぐみ02さん

ご主人のYahoo!ID作るのが一番いいと思いますよ

加入時に作れるというか発行されるかも？まあ、お店で確認してみて下さい

書込番号：24930175

[舞来餡銘]

>>Yahoo idについて

既にYahoo idを持っていないとY!mobile契約出来ないと言う制限は有りません

Y!mobile成約後でYahoo id登録を促されるので結果的にお二人分、Yahoo idは持つ事にはなります

家族割もYahoo id前提では有りません

ご主人に60才以上の誰とでも定額を付けて奥様を家族割の子回線にすれば万事OKです

楽天UN-LIMITはエリア問題等解決しないとメインでは使いづらいです

Y!mobileなら電波状況で不満出る事は無くなるでしょう

書込番号：24930179　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぐみ02]

＞舞来餡銘さん

ヤフーモバイルには

esim対応版でesimと機種
simカードと機種
とあるのですがどちらを購入したほうがいいですか？

書込番号：24930269　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞つぐみ02さん
通常のSIMカード(物理SIM)とeSIM対応本体を1円で契約する方が良いです

eSIMは慣れていないと面倒です

書込番号：24930304　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞つぐみ02さん
あとオンラインストアはYahooモバイルとY!mobileモバイルの2種類有ります

MNP1円で有るか必ず確認して下さい

書込番号：24930320　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぐみ02]

＞舞来餡銘さん

何度もありがとうございます。
ヤフーモバイルの１円というところから購入に入っても何故か端末が3960円になり1円はなりません。
なぜでしょうか？

書込番号：24930350　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞つぐみ02さん
他社携帯電話会社から、を選んで、その値段ならYahooモバイルではその値段より安くならない、と言う事です

Y!mobileオンラインストアは見て無いのですか?

確認する事をお勧めします

書込番号：24930382　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキーム玉子]

＞つぐみ02さん

＞ヤフーモバイルの１円というところから購入に入っても何故か端末が3960円になり1円はなりません。
＞なぜでしょうか？

本体の価格が１円になるのは、他社からMNP転入且つ、シンプルMかL（中容量以上のプラン）の場合で、
ページ表示デフォルトはシンプルS（低容量プラン）で3960円かと思います。

書込番号：24930390

[舞来餡銘]

ああ、プランで価格が変わるパターンですかね?

とりあえずプランM/L選んで、翌月からプランSに変更しても問題無いですよ

書込番号：24930395　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞つぐみ02さん

ここの意見を参考に店舗行ってみるのがいいですよ


楽天に戻る、縛りや違約金はないと思うけど、半年から1年くらい使わないとキャリアのブラックリスト入りって懸念はあります

じゃないと1円やら無料や格安の端末を無限ループで入手出来ちゃいますからね

書込番号：24930401

[つぐみ02]

皆さんありがとうございます
いまチャットで聞いてみたらやはり1円はM.LプランでSは3960円とのことてした。
よく見ると1円のとこにM.Lプランって書いてありましたけど、横にＳは3960円って書いてあればこんなに色々調べたり何回もやってみたりしないてすんたのに。

書込番号：24930418　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞つぐみ02さん
とりあえずプランMで1円でMNPして、翌月プランSに変更するのは問題無いですよ

それで1円で購入出来ますよ

書込番号：24930446　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキーム玉子]

＞つぐみ02さん

Yモバイルのオンラインストアについてですが、
https://online.ymobile.jp/store/CHDO0020/regi/all/entry/reno5a_e_md
で、本体だけ（回線契約不要）を21,960円で購入できるようです。

毎月のランニングコスト（格安SIM等）を優先するか、初期コスト（Yモバイル1円）を優先するか。
楽天モバイルに魅力を感じるならば、何処かで端末だけ調達して楽天残留もありかと。
https://appllio.com/rakuten-mobile-oppo-reno5-a
逆に魅力を感じないならば、良い機会なので１円で他社（ランニングコストを吟味して）へ転出しても良いでしょう。
但し、転出先の格安購入での短期解約はブラック入りがあるかもしれません。

書込番号：24930578

[つぐみ02]

たくさんアドバイスありがとうございました。
なかなか確認書類がアップデートできず苦戦しましたが、とりあえず私だけは申し込めました。１年は使ってみようと思います。

書込番号：24930856　スマートフォンサイトからの書き込み

そのまま楽天simを使えますか？

[pskazu]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
ymobile simフリーを購入した時他社simをそのまま挿入して使えますか。宜しくお願いします。

書込番号：24922668　スマートフォンサイトからの書き込み

[二丁目のアイドル]

使えるよ

書込番号：24922688　スマートフォンサイトからの書き込み

[pskazu]

ありがとうございます。

書込番号：24922718　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞pskazuさん
SIM刺しただけでは使えない場合有ります

APN設定はして下さい

書込番号：24923769　スマートフォンサイトからの書き込み

[pskazu]

ありがとうございます

書込番号：24923881　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのシャッター無反応

[じらる]

カメラのシャッター無反応多くありません？

特に待受から起動して撮ろうとしたときはかなり高頻度にシャッターボタンが無反応になります。酷いときはカメラ再起動しないと写真が撮れません‥

同じような現象の方居ますか？iPhoneSE二世代目が故障してからの初めての急遽ミドルandroidで、大方満足に使えてますがここがかなりのストレスで機種変を考えています‥（当たり前ですがiPhoneだとこういうことはほぼありませんでした）

書込番号：24921925　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

マイクロSDカード使っているなら
本体メモリーに切り替えてください
当方楽天版ですがシャッターレスポンス
遅くはないですよ
明らかに遅ければ修理の出してください

書込番号：24922126

[舞来餡銘]

＞じらるさん
>>急遽購入

メルカリとかから購入ですか?

初期不良品も出品されてるので注意です

本体アップデートして最終アップデートまでしてバグ対応して下さい

その上でmicroSD使わない様にしてみて下さい

書込番号：24922251　スマートフォンサイトからの書き込み

NFC/VISAタッチについて

[にょろぽん]

いつもセブンイレブンでreno5aワイモバイル版に登録してるクレカでVISAタッチ決済をしていたのですが2週間ほど前から決済できなくなりました。

特に登録してるクレカが利用停止してるわけでもなく設定をイジったわけでもなく原因がよくわかりません。
レジの問題かもしれないとカード本体でVISAタッチ決済したのですがこれは通りました。
iDも通ります。FeliCaには問題なさそうな状況です。
同じような症状出てる方や解決法あれば教えてください。

書込番号：24916829　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞にょろぽんさん

既出スレッドを参照下さい。

Android12　アップデート後GooglePay使えず
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035894/SortID=24731999/#24731999


■Googleの調子が悪いとき

以下の３本のアプリのデータを削除して、端末再起動で直ると思います。
Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス

ColroOSの場合は、設定→アプリ→アプリ管理→該当アプリ→ストレージ使用状況→容量を管理→データをすべて消去

それでも駄目なら、一度、端末からgoogleアカウントを削除(データはサーバーにあるのでデータは消えません)して、再度ログイン。
ピュアAndroidの場合は、
ColroOSの場合は、設定→ユーザーとアカウント→該当のアカウント→右上の3点→アカウントを削除

これで直ると思いますよ。

書込番号：24916871

写真をSDカードに移動するが消える

[てちてちりか]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
すごく気に入っているのですが、OPPOreno3aの時と同様で、画像や動画をSDカードに移行しても、しっかり移行できていません。ほとんどデータが消えています。SDカードが悪いのか、OPPOが悪いのか、、、。そのSDカードはGoProのデータはしっかりと残せています。機能はすごくいいのに、このSDカードに移行する機能がしっかりしてほしいのですが、、、。OPPOreno5aを使用している人は問題なくSDカードへの移行は行えていますか？

書込番号：24839671　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞てちてちりかさん

■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。
Readだけ高速で、Writeが20MB/s以下という低速なものがありますので。

利用開始時は本機でフォーマットをしてから利用。


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になるはずです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


コピー元が不明ですが、パソコンにあるものでしたら、
アプリなどは一切利用しないで、ケーブルを接続して、本機でフォーマット後に、普通にエクスプローラーのみを使ってファイルをコピーして下さい。

フォトアプリなどで、バックアップと同期はオフになっていることは確認した上で。


これで、勝手に消えることなどはなくなります。

書込番号：24839712

[†うっきー†]

今回の件とは関係ないとは思いますが、現在配信は停止されているようですね。

https://www.ymobile.jp/info/support/2022/22071301.html
>【2022年7月15日更新】
>本ソフトウェア更新後、確認すべき項目が検知されましたので、ソフトウェア更新を停止しております。ソフトウェア更新の再開については準備ができ次第、ご案内いたします。


通常版ではなく、Y!mobile版なので、通常版にはない不具合が出ている可能性は否定は出来ません。

書込番号：24839717

[野次馬おやじ]

＞てちてちりかさん
microSDカードは信頼の置けるところから購入されましたか？

世の中には容量を偽装したものが多く出回っています。
具体的には例えば128GBとして売られているけれど、実際は32GBのものを偽装させています。
スマホやパソコンから見ると正式なものと同じ容量に見えて、データを書き込むと問題無く書き込みが完了します。
しかし、実際には32GBまでのデータはきちんと保存されているけれど、リスト上に出てるけれど、32GBを越えたところに保存されたデータは「再生出来ません」といったエラーになります。

eBayやAliexpressで売ってるものは高確率でそういった偽装されたもので、それらを買ってフリマアプリで売る人もいます。

怪しいmicroSDカードはWindowsのソフトウェア、H2testw等でテストして確認されると安心です。

書込番号：24839749　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞てちてちりかさん
こんにちは。

ここが気になりました。
＞そのSDカードはGoProのデータはしっかりと残せています。

もしかして、GoProで使ってたSDをそのまま刺して使ってる？
OPPO Reno5 AにSDカードを刺した後にフォーマットしましたか？

一応、きちんとスマホ本体でフォーマットした方が良いですよ。
もし、フォーマットしてたらすみません。

あと、設定で最初から写真や動画の保存先をSDカードにしておけば良いと思います。
内蔵ストレージからSDに変更出来るはずですから。

書込番号：24839750

[ありりん00615]

SDカードのチェックはPCで行うことが出来ます。
https://advanceffort.com/sd%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E7%A0%B4%E6%90%8D%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%8B%E7%8A%B6%E6%85%8B%E3%82%92%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF-check-flash/

書込番号：24839954

[香川竜馬]

この機種にはSDカードの不具合がありますね。私も母のSDカード(HUAWEI P30 liteに使っていた物)をスロットに入れたら、画像が破損表示になり閲覧出来ませんでした。USB端子にカードリーダーを介し接続して画像を移動させたら正常でした。フォーマットすれば大丈夫かもしれませんが個人的にはこれのSDカードスロットは信用出来ないですね。

書込番号：24840640　スマートフォンサイトからの書き込み

[てちてちりか]

microSDに不備があるのでしょうか、、、
どのmicroSDを使っても消えてしまいます。
OPPOの違う機種でもそうでした。
OPPOと相性のいいチップを探して購入してみようと思います。

書込番号：24869689　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SanDiskの場合はAmazonからAmazon販売品を購入するのがお買い得かつ安全です。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0B21BDBN6/

書込番号：24910444