Redmi Note 10 JE のクチコミ掲示板

カメラをタッチしても画面が真っ黒なままで起動しません。

[コストパフォーマンス命娘]

この端末を使い始めて約一か月、今までとても快適に使用していましたが、数日前から突然カメラが起動しなくなりました。
カメラをタッチすると、画面が真っ黒になってしまい、画面のどこをタッチしても、全く変わらず真っ黒なままです。
（ビデオ、写真、ＨＤＲ、ＡＩ、などの文字やメニュー、シャッターボタンは表示されますが、５秒くらいでホーム画面に戻ってしまいます）
再起動しても状況が変わりません。
お店に相談に行く前に、自分で何かできることはありますでしょうか？

書込番号：24776615

[†うっきー†]

＞コストパフォーマンス命娘さん
>お店に相談に行く前に、自分で何かできることはありますでしょうか？

カメラアプリのアイコンを長押し→アプリ情報→ストレージ→データを消去
カメラアプリ自体のデータ削除のため、写真などのデータは消えません。

それでも改善しない場合は、端末を初期化後に移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
追加でアプリを1本も入れない状態で確認。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(MIUI12,13)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24776651

[コストパフォーマンス命娘]

データの消去という作業が必要になるんですね…
手違いで画像データを消してしまわないか心配ですか、作業前にグーグルフォトやYahooフォトに細くしてからトライしてみようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：24777200　スマートフォンサイトからの書き込み

ファミリーリンク

[KIKR]

先日、auの22歳以下一括１円でRedmi Note 10 JE XIG02 auを購入しました。娘が12歳のためファミリーリンクの設定が必要なのですが、うまく設定を完了できません。管理者（親）はAQUOS R2 for docomoで最近OCN モバイル ONEに乗り換えました。Redmi Note 10 JEで同じような症状を経験されている方はいらっしゃいますか。Redmi Note 10 JEとファミリーリンクの相性が悪いのでしょうか。解決方法はあるのでしょうか。
わかるかたお願いします。

書込番号：24759864　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://support.google.com/families/answer/7103262?hl=ja

子供が使用するXiaomi側のGoogleアカウントは2段階認証を一旦OFFして設定する必要有る様です

その後、2段階認証に再度変更する、との事です

書込番号：24759949　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIKR]

＞舞来餡銘さん
有り難うございました。2段階認証は元々オフになっていたのですがそれでもできませんでした。
が、何回か設定を繰り返しているうちに、うまくいきました。謎ですが解決しました！

書込番号：24761387　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル

[たちあがれ日本]

楽天モバイルで5G使えません　電波を拾いますが認識しません　ドコモ　ソフトバンクでは使えるのでしょうか

書込番号：24757171　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

AU仕様に特化したスマホなのかな、受信できる電波が対応してたら大丈夫のはずだが。ワイモバイルのスマホでは他回線で難しい機種があると聞く。
圏外圏内ということもあるので電波の強弱はあるでしょう。
他回線で使うのにはリスクがつきもの、SIMフリー機なら違っていたのかも。自己責任による判断あるのみ。
楽天の５Gに対応しているスマホかどうかの確認はとったのかな。

私のは３月に買った４Gの楽天ハンド、７月からプラン料金が否応なしにとられることになった、他の回線に移行しようと思うが通話無料という特典がなくなるので簡単には移れないよ。
神戸市内では地下街地下鉄に大きなビルの建屋内で楽天回線では繋がらん楽天モバイル、ローミングが止まればどう付き合っていくかだが私は許容範囲と我慢するよ。

書込番号：24757199

[まっちゃん2009]

ドコモやSoftBank回線利用できますが、ドコモの5G n79と4G B19/21、SoftBankの4G B8非対応なので、利用場所によっては制限あります。

他社回線で利用可能周波数
ドコモ　5G n78、4G B1/3/28/42、3G B1/6/19
SoftBank　5G n77/78、4G B1/3/28/42、3G B1/8

Xiaomiの場合キャリア端末であっても、他社プラチナバンドにも対応させる傾向ですが、この機種はXiaomiとKDDIの共同開発モデルでありau/UQブランド専売です。
また端末開発費100億円のうちいくらKDDIから出てるかわかりませんが、この機種で他社4Gプラチナバンドに対応させなかったのはXiaomi側のKDDIへの配慮もあるのでしょう。

書込番号：24757211　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

ドコモのn78の電波は
拾いますよ

書込番号：24757424

[たちあがれ日本]

楽天モバイル　sim再発行交換しても5G使えませんでした

書込番号：24762251　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんかんちょー]

ワイモバイルは５G拾いますよ。参考まで。

書込番号：24771091　スマートフォンサイトからの書き込み

[たちあがれ日本]

なんちゃって5Gにはつながりますがsub6 5Gにはつながりません LTE onlyで運用したほうがいいと思います

書込番号：24799215　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFiが時々途切れます…

[Pikoguramu]

YouTubeなどネットサーフィンなどをしていると突然WiFiが途切れます。
無線LANはバッファローで2.4ヘルツ帯を使用しております。

書込番号：24728449　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｕ９０００]

遅レスですが、自分もなぜかWi-Fiが切れるということが度々ありました。
調べた所IPアドレスを静的アドレスに変更したら改善するという記事を見つけ、さっそく変更したところ
改善しましたので一度試してみてはどうでしょうか。
https://gadget-log.com/xiaomi-wifi-disconnect/

書込番号：24758738

読書モードを設定していないのに画面が黄ばんで見えます。

[Pikoguramu]

前の端末の設定なのかもしれませんが…午後19時になるとブルーライトカット機能がオンになり、設定の読書モードをみるとオフになっています。
何か違うところでブルーライトカットの設定がオンになっているのでしょうか？

書込番号：24726640　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Pikoguramuさん

以下の1位に該当しませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html
>■初心者の方が、Xiaomi機を利用する時に、ミスを起こしやすいトップ３
>1位:移行ツールや復元ツールを使ってしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>2位:ホームアプリをインストールしてしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>3位:「MIUIの最適化をオンにする」をオフにしてしまった。(MIUI12以前)対応方法はFAQ27を参照。

該当する場合は、以下を参照の上、端末を初期して移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセット。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になるはずですので。

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最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24726691

[Pikoguramu]

詳しくありがとうございます！
やっぱり前端末からの移行が原因でしたか！
初期化し設定を見直して見たいと思います！

書込番号：24727184　スマートフォンサイトからの書き込み

「教えてください」音質がひどくて音楽を聴いてがっかり

[koji1006]

妻のXperiaが壊れてしまい急遽購入しました。
昨日届いたのでセットアップし、各機能・アプリの動作確認し「新しくなって良かったね」と妻と話していましたが
音楽再生をしてがっかり・・・ラジオを聴いているような音質でボリュームも小さい・・・
ネットでauの取扱説明書を見ながらサウンドセッティングをいろいろいじってみましたが、全く変わらず。
イコライザー機能も試してみましたがスライドバーを動かしても全く音質が変わりませんでした。
妻は毎日ウォーキングしながら音楽を楽しむのが日課で、がっかりしています。
エントリーモデルとはいえあまりにしょぼい音で・・・何か根本的に変更できるセッティングがあるのでしょうか？
どなたか教えてくれませんか？

書込番号：24718235

[ryu-writer]

＞koji1006さん
一般的に内蔵スピーカーの音は大したことないのが普通ですが、そうではなくイヤホンジャックを使っての音質が悪いということでよろしいのでしょうか？この機種は日本向けに機能や性能を絞り込んだエントリーモデルなので、サウンド面が削られてるとしても致し方ないと思います。

サウンド関連のチップの性能の問題であると考えればそれは設定云々では改善されそうもないと思われます。可能性としては、イヤホンジャックからのアナログ出力ではなくBluetoothを利用したイヤホンで聴いてみると向上する場合もあるのかなと。

より確実な方法としては次のようなアイテムを使うと良いと思われます。

https://www.amazon.co.jp/dp/B08Z3ZV5BT/

要はDACと呼ばれるものを内蔵したアダプタで音質向上を狙う訳です。今ではこのように安価なものも出ててびっくりですね。当然高価なもののようなサウンドは期待出来ませんが、明らかにスマホ自体のサウンドが酷いと感じるなら、その差は歴然だろうと思います。同様なものは他にもありますし、安価なものから試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：24719210　スマートフォンサイトからの書き込み