Galaxy Z Fold3 5G のクチコミ掲示板

ドコモショップで予約して入手した方はおられますか？

[あ〜る・ワン！]

9/16にオンライン経由で近くのドコモショップに予約しました。
何度か確認の電話を入れても店舗には全く入荷がなく入荷時期も不明ということです。
10/23の仕事帰りに私の予約したショップではない市内では大きなショップ（この機種の実機も展示している）に入店して聞いたところ、その店舗でも1台も入荷はないとの事でした(予約している人がいるかどうかは不明)。
もしそちらの店舗で予約したら納期はいつごろになるか聞いたところ「4週間以上先になる」との返答でこれは実質いつになるかわからないということだと判断しました。
オンラインショップで購入の方は着々と入手されているようですが、ショップで予約した方で入手できた方はいらっしゃるのでしょうか？

書込番号：24411833

[まっちゃん2009]

ドコモショップ予約は、予約を受け付けたショップ側の管理だと思うので何ともですね...。

入荷しても1台とか、発売以降全く入荷しないショップとかもあるようですし、品薄なのは変わりないですがドコモ唯一の直営であるオンラインショップの方が多少有利だとは思います（実店舗にドコモ直営は存在しないです）。

Z Flip3に比べ生産台数が少なく、世界的な半導体不足、さらには日本仕様で開発された専用モデルなのも品薄に影響してそうな気はします。

書込番号：24411909　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuking]

参考までに。理由はわかりませんが、オンラインショップに関してはdocomoよりauのが在庫があるのかはわかりませんがauの方のほうが届いてる人は多いみたいですよ。

書込番号：24412055　スマートフォンサイトからの書き込み

[t,,,,]

皆さん仰ってるように、元々の在庫数が少ないのに加え、docomo版に関してはauより独自機能の設定の多さやロゴの印字等でauより若干遅れる傾向のようですね。

書込番号：24412278　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゆ１]

ご参考までに。9/9予約で発売日の10/6に入手しました。予約、購入共に実店舗です。店舗で1人目とのことだったので、運良く入手できたようです。

書込番号：24412329　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ〜る・ワン！]

皆様、ありがとうございます。

＞まっちゃん2009さん
そうなんですね・・今回オンラインショップの方が「多少有利」どころか「圧倒的に有利」だと実感しました。
今後はオンラインショップ利用にします。

＞fukingさん　　
確かにいろんな方の情報からその傾向がうかがえますね。

＞t,,,,さん
docomo版に関して遅れる理由のひとつとしてそういったこともあったのですね。

＞きゆ１さん
なんと、素晴らしい！私の予約した店舗では私が何番目の予約かも教えてもらえません。
入手はいったいいつになるやら・・・
このままでは11月末締め切りのキャンペーン申し込みも危うい気がします。

書込番号：24414239

[ひるし]

＞あ〜る・ワン！さん

ドコモショップで、9月17日店舗予約、店舗受取で本日手に入れました。
受付で、「契約してるもの全てドコモからauに切り替えるからどうしたらいいか、教えて欲しい」
(ちなみに、ドコモ光、dカード(ヘビーユーザー)、携帯回線)と伝え中に通してもらいました。
ショップの店員さん同士が5分ほど奥で話しておられました。
しばらくして、「ちょうど、今朝入って来ました」と言われました。
(伺ったのは11時頃だったので開店前の九時半頃から何しててん？)と心の中で思いながら
「それは偶然ですね」と、満面の笑みで話を合わせました。
(遅くなってるのに事務手数料払うのかよ？とは、心の中で思ってましたが言えなかったのです。)
何も文句をいわず、事務手数料等々、店員さんのおすすめも断らず、きっちり手続きしてきました。

ちなみに私は、ドコモ本体にメール問合せ2件、ドコモショップに3回、連絡をしております。
なので、ちょっとした有名人かもしれません。

あと、消費者庁の問合せにも連絡しました。
オンラインショップでの注文は出荷状況とかわかるのに、ドコモショップ、量販店で注文した際、
注文品の状態がわからないのは、おかしいので…、改善するよう国からも指導して欲しいと言いました。
地元の窓口の方は、一人の声でどうのこうのなることじゃないと言われました。
また、この声は、しっかり記録させてもらいますとも言って頂きました。
今回、忖度があったのかわかりませんが、ドコモにもドコモショップにも改善できる点は
改善して欲しいという思いから書き込みさせてもらいました。

もっとより良いサービスのため、ドコモさんよろしくお願いいたします。
あと、皆さんのところにも早く到着しますよう心から願っております。

書込番号：24415202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロープー]

IDO時代からの古参auユーザーです。
色々拝見していてドコモユーザーさんたちが入手困難になっていると知り驚いております。
私auショップにて10/8予約、10/17入荷連絡、10/22購入しました。
Galaxyはnote8、note10+と使用してきましたが、今回の入荷待ちが一番長かったです。

ショップ店長さんに伺ったところ、
・今のところ、入手困難ということにはなっていない
・順調に入荷出来ると予想している（キャンペーンに間に合わなかったらキャンセルと伝えてある）
・ただ半導体不足の影響もあるので断言はできない
・むしろiPhone13の方が好調で品薄
・iPadは半導体不足の影響で入手困難どころか未定のモデルもある
・当ショップ（結構田舎のショップ）でFold3は５台ほど売れた（10/8時点）

まっちゃん2009さんが別のところで仰った仕様違いで生産が遅れたり、
ドコモが高額な商品のため、販売予測を見誤って少ない発注をしたのかもしれませんね。

早く皆さんの手に届くことを期待します。

書込番号：24416129

[★おーがすた★]

＞ロープーさん
私は先週docomoの店舗で白ロム予約しました。今ahamoなので。でもauの方が早いんですね！！キャンペーンの予約期間過ぎてからの予約なので、急いでないのですがやっぱり少しでも早く欲しくなってきました…。
正直ahamoに拘りはないので、au店舗で白ロム予約してみようかなと思います。情報助かります。

書込番号：24416553　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ〜る・ワン！]

＞ひるしさん
その後私も10/26午後に入荷連絡メールが届きその日のうちに店舗に行き入手しました。
私の予約は9/16でしたのでそのあたりにドコモショップで予約した人たちにもそろそろ入荷の連絡が入っている頃かもしれません。
何番目の予約だったかは教えてもらえなかったものの、今回が初めての入荷であったと言われていました。

＞ロープーさん
auさん、驚きの早さで驚きました。

書込番号：24418375

入荷メール

[どらたく]

26日以降の予約された方で入荷メール又は連絡あった方はいらしゃいますか？なんか25日までの予約でとまってる話しですのでよろしくお願いします

書込番号：24416266　スマートフォンサイトからの書き込み

[インテル55]

別スレでも記載しましたが、9月26日にドコモオンラインショップ予約で自宅受け取りです。
本日お昼ごろ確認したら入荷済みになっていたので手続きしました。

書込番号：24416275　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョコっとクッキー]

私も同じく26日にオンラインショップで予約自宅受け取りにしてますが、取り寄せ中のままです。
10/2の予約の方は入荷連絡が来たと書いてました。

私はなぜ飛ばされたのでしょうか?不思議です

書込番号：24416280　スマートフォンサイトからの書き込み

[Porポー]

私が予約したのは9月26日午後12時30分頃でした。
本日のお昼頃では入荷待ちとなっていましたが
先程、5時半頃確認したら入荷済となっていましたので購入手続きを済ませました。
ぼちぼち26日予約の人にも連絡が行くのではないのでしょうか。

書込番号：24416315　スマートフォンサイトからの書き込み

[インテル55]

ちなみに私が予約したのは26日の午前3時くらいです。

書込番号：24416354　スマートフォンサイトからの書き込み

[EDENRJ]

こんにちは。
別スレでも書き込みましたが私も入荷済みになっていまして、購入手続き致しました。10月29日午前中に自宅着です。
私は、10月2日オンラインショップで予約、10月27日(本日)入荷済みとなりまして購入手続きしました。

書込番号：24416393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

色んなスレで書いてますが。

9月26日18時半頃、オンラインショップ予約。
受け取りはショップにしました。

10月27日15時45分頃に入荷済みに変わりました。
ただ、頭金がかかるのを知らなかったので、受け取りをショップから自宅に変えました。
代引にしたかったので。
ゆっくり受け取れるように、10月29日18時〜の受け取りにしました。

同じ、9月26日20時頃に予約した、旦那さんはまだ商品取り寄せ中のままでした。
なので、誤差はあるみたいです。

書込番号：24416545　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらたく]

書き込みありがとうございます　今現在26日の予約の人が入荷、取り寄せ中と別れてますね　９月の予約の人が10月中に入荷出来ればいいんですけど　もしかしたら11月にずれ込むかも

書込番号：24416588　スマートフォンサイトからの書き込み

[容堂]

近隣の家電量販店で10/3に予約しました。今日現在まだ連絡は無いです。予約時に一ヶ月くらいは時間がかかるかもと言われました。
docomoよりauの方が早いと噂を聞いたので試しに10/25にauオンラインショップで新規で申し込んだ所本日入荷の案内がきました。
商品の確保はauの方が圧倒的に多いかも知れませんね。

書込番号：24416763　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョコっとクッキー]

昨日は取り寄せ中でしたが
先程見ると入荷済みになってました。

まさか予約して1ヶ月も待たされるとは思いもしませんでした。
無事に入荷購入出来て一安心です。
早く皆様に入荷されますように

書込番号：24417195　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげちゃん001]

当方、9/29にオンライン予約、ショップ受け取りにしていたところ、本日10/28に、入荷メールがありました。
再度、受取方法の指定(自宅か店舗受取か)と、契約プラン、支払回数、オプションの選択をして購入を確定。
私の場合は、受取りは、購入確定の翌々日になるようです。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：24417926　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらたく]

9月27日オンラインショップで予約、10月28日午後3時頃入荷　購入手続き終了しました　ようやく順番がきました　あとは届くのを待つだけです　まだ取り寄せ中の方早く入荷されることを願います

書込番号：24418088　スマートフォンサイトからの書き込み

発売してから約１週過ぎましたがまだ入荷待ちです

[ミー３※]

ドコモオンラインショップで9月26日に予約しました。

発表してから約１週間が過ぎましたが、ドコモで予約された方達は入荷したのでしょうか？
私は、まだ未入荷のままです。

予約して、発売日に購入できないのが、はじめてなのであとどのくらいで来そうなのかも予想できません。
ドコモから出るのを待ってたので、キャンペーンが間に合わなくても購入は予定してますが…

あまり情報が出てこなくなってきたので、皆さんは無事に入荷済み、購入できたのでしょうか？

書込番号：24392004　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミロロロ]

＞ミー３※さん
情報ありがとうございます。

私も1日に何度も確認してしまいます。
もう、一生入荷しないような気がしたりしていました。（笑）

予約受付番号で進捗度がわかるようにして欲しいですね。

今週中には入荷すると信じておとなしく待ちます。

書込番号：24405406

[ミー３※]

＞ミロロロさん
本当にそう思いますよね(^^;)
皆、思うことは同じですよね。

お互いに今週中に入荷されるといいですね。

書込番号：24405415　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

他のスレで、9月24日予約の方が入荷連絡が来たと言われてましたね。
少しずつ生産、入荷が進んできたと思いたいですね(^^;)

書込番号：24406192　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポロロツー]

私も9月26日に予約しました！
まだ現在商品取り寄せ中のままです...
早く欲しい！！

書込番号：24406914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

＞ポロロツーさん
同じ日ですね。
私は、ドコモオンラインショップで予約して、マイショップでの受け取りにしました。

9月24日予約の方で入荷連絡が来たと言われてる方もいたので、入荷が少しずつ進んできたと思いたいですね。

書込番号：24406928　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまからさん]

おはようございます。
とうほうauオンラインから店舗受け取りで10/17日に予約→22日入荷の連絡が参りました！
まさかの5日での入荷に驚きを隠せません。
店舗さん曰く最近予約した人でも入荷が間に合うようにはなってきているようなので、auの方はかなり解消しているみたいです

書込番号：24407348　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

＞たまからさんさん
よかったですね(^^)
auは在庫が間に合うようになってきたんですね。

docomoは全く在庫が追い付いてない感じがしますが…。

本日も入荷連絡来てません…。
もう、商品取り寄せ中、の文字を見るのが辛くなってきました…。

書込番号：24407712　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

先程、ドコモから予約商品の入荷が遅れているお詫びのメールが来ました…。
一瞬タイトル見て、入荷したのかと思ってしまったから、ガッカリ。

ドコモも頑張っているのかもしれないけど、auの方が間に合ってきてるのに、ドコモは全く間に合ってないような気もしてきますね。

本日も商品取り寄せ中のままですが、もう怒っても仕方ないのですが、どうすることも出来ないので待つしかないんですよね。

書込番号：24407737　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

他のスレも色々見てますし、ツイッターで情報を見たりしてますが…。

他の方も言われてた通り、ドコモオンラインショップで予約して、ショップ受け取りだと遅いみたいですね。
せっかく予約して待ってるのに、自分より後に予約した方が入荷連絡が来てるのに来ないのは流石に悲しいですよね。

ツイッターでも、9月17日、20日、22日、25日の方でも未入荷のままだと言われてる方もいました。
でも、9月25日予約で入荷連絡が来た方もいるし、もう予約の意味ってないのではと思ってしまいます。

キャンペーンも延長されたし待てばいいんですが、予約してからもうすぐ1ヶ月になりますし、楽しみな気持ちよりいつ来るのかとイライラする気持ちの方が大きくなってきました…(-ω-;)
ドコモに怒ってる方の気持ちもよくわかります。

私は、マイショップの店員さんとかいい方ばかりだし、docomoから移動はするつもりは無いのでもうとことん待つしかないんだなと思ってます。
早く、入荷連絡来ました！と言いたいですね。

書込番号：24411004　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミロロロ]

ついに来ました！

9月23日午前3時オンラインショップで予約
自宅受け取りです。
26日夕方到着です。

一日に何度も何度も確認し落ち込む毎日でしたので
本当に届くのかまだ心配です。夢を見ているような…（笑）

＞ミー３※さん
他にお待ちの皆さんにも一日でも早く届きますようお祈りいたします。

書込番号：24411975

[ミー３※]

＞ミロロロさん
おめでとうございます(^^)
よかったですね♪

私は、9月26日午後18時頃オンラインショップ予約ですが、受け取りはマイショップにしてある店舗なんですよね。
オンラインショップ予約でも、ショップ受け取りの方は遅れてるらしいので、私はまだかかるかもしれません(;＞_＜;)

本当に早く入荷するといいですよね。

書込番号：24412027　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミロロロ]

＞ミー３※さん

ありがとうございます。

私もこの1か月本当に長くてつらかったのでお気持ちはわかります。
毎日何度確認したことか

受け取り方法で差が出るなんておかしいですよね。
せめて状況報告があればこんなにイライラしなかったのに…
一番早いオンラインショップ予約、自宅受け取りでも順番守られていなかったみたいなので
不安でした。

今回の状況を今後のシステムに活かして欲しいものです。
まあ、次回は予約開始日に予約しますが。（笑）

書込番号：24412087

[ミー３※]

＞ミロロロさん

ツイッターやここで見ていても、オンラインショップ予約、ショップ受け取りの方で、9月20日、21日に予約した方はまだ入荷連絡が来てないと言われてる方も見かけました。
ドコモショップ予約の方は更に遅れてるみたいで、怒ってる方も見かけますしね…。

今の所、9月26日以降の予約の方で入荷連絡が来たと言うのは見てないので、9月25日までに予約した方に連絡が行ってるのかなとも思います。
私より前に予約してる方の方が怒ってるし、不安だろうから、入荷連絡来て欲しいと私でも思ってしまいますね。

私もキャンセルも出来るし、次は予約開始日に予約しようと思います(´ー｀A;)

書込番号：24412097　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

9月26日にドコモオンラインショップで予約して、マイショップの店舗での受け取りにして、1ヶ月。
どんどん日にちだけが過ぎていくと、本当に入荷するのか不安になってきました(+_+)
毎日毎日、確認しては商品取り寄せ中のままでガッカリです。

なのに、今日もGalaxyはメルマガで好評発売中です、と送ってくるし。
予約して、1ヶ月待ってるんですけど、本当にいつ入荷連絡が来るんだろうか。

書込番号：24415915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

ここに書いてる時には商品取り寄せ中だったのですが、15時40分前後に確認したら、入荷済みに変わってました。

9月26日18時30分頃に、ドコモオンラインショップで予約。
マイショップにしてある店舗で受け取りにしてあります。

今は外なので、手続きは家に帰ってからになるので夜に購入手続きします。
ここで長々と愚痴を聞いて貰ってありがとうございましたm(_ _)m

10月頭の方も入荷済みになってる方もいるので、ドコモも少しは在庫が落ち着いてきたんでしょうね。

書込番号：24416161　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

無事に入荷されてよかったですね(^^
オンラインショップの予約在庫ステータスは数十分おきに変わるため、さっき見たら「商品取り寄せ中」だったのが「入荷済」になってる！とかよくあります。

10月上旬予約の方でも入荷されたりしてるようなので、これまでは初回入荷分を除き、順次入荷されてたものの少量づつでなかなか予約順に割り当てが進まなかったのが、今回ある程度まとまって入荷されたのかもしれません。

ただ店頭予約は店舗次第で入荷すら不明、またオンラインショップ注文でも店頭受取だと自宅受取と割り当てが前後してるみたいなので、ここらは統一した方がいい気がしますね。
ドコモ直営はオンラインショップのみで実店舗に直営店はなく在庫的にはオンラインが有利なのはわかりますが、店頭受取だとオンラインショップ発送なので本来こちらは自宅受取と同じ扱いじゃないと...。

高いながらも良い機種なので早めに手にして、フォルダブルの良さと可能性を実感してください。

書込番号：24416425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

ありがとうございます。
ただ、オンラインショップでも頭金がかかるのを知りました(^^;)

購入を進めていて、頭金が出ていたのでショップ受け取りにするつもりだったのですが、自宅受け取りにして代引にしました(´ー｀A;)

とりあえず自分でやってわからなかったら、ここでも聞けるし最悪ショップに行こうと思います。

9月29日(金)の夕方受け取りにしました。
入荷されるとあっという間に届くのがわかったので、そこはありがたいですね。

書込番号：24416502　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

在庫が確保されてれば最短2日後到着が可能ですね。手続きする時間帯によっては3日後とかの場合はありますが。
限られた地域によっては、当日便または翌日便も選べます。

オンラインショップは頭金はもちろん、各種手数料は一切ありませんが、ショップ受け取りだと違うんですかね？店頭受け取りは利用したことないので。

あとショップで何か設定してもらう場合は3,300円の有料となっていて、混雑緩和で原則来店予約制になってます。設定してもらう場合はご注意を。

書込番号：24416543　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

＞まっちゃん2009さん
ショップ受け取りで予約したんですが、私は頭金が表示されてたので代引で自宅受け取りに変更しました。

オンラインショップは始めてなので、私も全くわかりません。
旦那さんと話していて、もしかして夫婦で買ったからなのかなと
話してましたが…。

確認した所、カエドキプログラムで購入手続きしていたら、購入時に約9,500円くらいかかると出てまして。
この分、毎月の月額は少し減ってました。

あとは、富士通の端末がまだ1年くらい分割が残ってるのでそれで最初に頭金がとられるのかなぁ？なんて思っていました。

書込番号：24416561　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

カエドキプログラムを利用して、分割にしたのですが頭金がかかる理由がわかりました。

9月26日20時予約の旦那さんのが本日入荷連絡が来たので、問い合わせしてみたそうです。

今の機種の分割が残ってるので、それで頭金がかかるそうです。
お騒がせしましたm(_ _)m

書込番号：24417598　スマートフォンサイトからの書き込み

未だ入荷せず。

[cona]

10/3にオンラインショップで予約しましたが、未だ音沙汰無しです。

書込番号：24407376　スマートフォンサイトからの書き込み

[gunboymillennium]

自分は10月8日オンライン予約しました。入荷しましたら、投稿お願いします。自分の目安にしますね、待てば待つほど楽しみですが…。

書込番号：24407415　スマートフォンサイトからの書き込み

[makky4105]

９月26日にオンライン予約済み、10月22日時点で、商品取り寄せ中です。

書込番号：24407448

[ミー３※]

色んなスレで書いてますが、こちらにも…。

9月26日に、ドコモオンラインショップからマイショップの店舗に受け取りにしてます。
まだ入荷連絡がありません。

ツイッターで9月28日に店舗で予約した方が入荷連絡が来たと言われてたのに、自分より後に予約した人の方が入荷連絡が行ってるのにスゴく不満です…。

書込番号：24407716　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポロロツー]

＞conaさん
＞ミー３※さん
私もドコモオンラインショップにて
9月26日に予約しましたが、
今現在商品取り寄せ中のままです(泣)
9月28日予約してた方は入荷したと... ?

私の住んでるとこ田舎のほうだから遅いのかな？

書込番号：24407858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー３※]

＞ポロロツーさん
どの地域に住んでる方かはわかりませんが…。

住んでる地域は関係ないとは思いますけど。
私は名古屋ですが今でも入荷待ちですから(´ー｀A;)

書込番号：24407950　スマートフォンサイトからの書き込み

[cona]

すみません、メールを見落としてました。
10/19に入荷済みメールがきていました。
普段使わないアドレスを登録していたようで。
本日、申込み手続きしまして、明後日届くらしいです。
皆さまもそろそろと思います。
今一度メールもですが、オンラインショップの購入履歴を直接見ることをおすすめします。
大変お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：24417196　スマートフォンサイトからの書き込み

[cona]

何度もごめんなさい。
本当にうっかりでどうしようもないんでけど、2019/1019のメールでした(笑)今使ってるやつのでした。
商品入荷のメールが見当たらないです。
検索しても出てきません。
でも、オンラインショップの、ステータス見たら入荷済みでした。
まあ、結果オーライですけど、いつ入荷したのか不明です。

書込番号：24417216　スマートフォンサイトからの書き込み

[suzuhiroharu]

＞conaさん

すみません確認ですが、auでなく、ドコモのオンラインショップですよね。

ＭＮＰでしょうか？機種変でしょうか？

私は9月予約なのですが、10月予約の方が既に入荷しているという事にショックを受けてます。

書込番号：24417264

[cona]

ドコモです。
受取は自宅で、機種変です。
ちなみに今さっき10時にメールきました。
ということで10/3予約10/28入荷となりました。
＞suzuhiroharuさん
のところにもすぐにくると思います。

書込番号：24417423　スマートフォンサイトからの書き込み

二つ折携帯使い勝手

[ジュンイチ777]

購入して一週間使ってみた感想です
2画面で開かない画面は
ノートから買い換えたので最初少し小さいかなと
思ったのですが使ってるうちに
慣れてきました❗
開くと大画面と画質の綺麗さサクサク動き
感動しました
これから色々カバー出るのを期待してます
純正の閉じるとカバーに時計着信出てた
カバーが良かったので
是非出してほしい
ペンは本体に内蔵型になると良いと思った

書込番号：24413960　スマートフォンサイトからの書き込み

入荷状況

[どらたく]

ドコモよりもauの方が早いようですね　たぶん最初の発注の時過去の売れ行きなどを計算して多く発注してるので入荷数の分配がauが多いので早く入荷するのではないかと思ってます　ドコモは本体価格が高いので売れないと考え少なめ発注してたけど思ったより売れてるので追加発注をしてるので遅くなってるではないかと思ってますがみなさんはどう思いますか？

書込番号：24409678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひるし]

私も9/17にドコモショップで注文しております。
こんなに遅いのは初めてですし、納期に関してアナウンスがないのも初めてです。問い合わせも何度か行いました。ドコモは、auに比べて初期オーダーが少なく入荷数も少ないと思います。私の考えですが、初期生産分の不具合品の対応として新品で対応しているためさらに遅くなっているのでは？と考えています。
そもそもドコモの読みが甘かったため、このような事態になっていると思います。ドコモって、コロナだから仕方ない風潮の会社なんですかね？

書込番号：24409749　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auの場合過去モデルも扱っているためそれもあるでしょうが、予約扱いはauも同じなんですよね。
auは既存ユーザーよりMNPや新規が優先されてるような情報もあったり。

海外含め売れ筋は普及ラインのZ Flip3が6-7割のようで、生産台数もZ Flip3の方が多いようです。
またZ Fold3は生産台数が少ない上に、日本はドコモとau向けに専用に開発されたモデルでFeliCa対応、ベースモデルは日本向けに開発された共通のSM-F926JPNながらソフトウェア制御でドコモ向けSC-55B（SM-F926D）とau向けSCG12（SM-F926J）に分けられてます。

海外ではそこまで品薄ではないようなので、日本仕様やキャリア別仕様なのも品薄に影響してそうです。
ちなみに過去au発売モデルはコストカットから、北米版や国際版ベースで開発、日本カスタマイズも最低限でした。
少なくとも年末までは品薄続きになるのではと。

書込番号：24409750　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひるし]

＞まっちゃん2009さん

それってマーケティングの読みが悪かっただけでは？
と思います。半導体不足もコロナで遅くなるって事前に起こっている事実です。いろんな要因を考えて、どれくらい供給出来るか考える部門の責任ですよね。
ドコモからauに流れていく人がどれだけいるんでしょうか。

書込番号：24409782　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Z Fold3のカラバリが1色なのを見てもドコモは慎重、Z Flip3の方が台数出ると読んでたかなぁと。実際Z Flip3の方が台数出ている感じではありますが、Z Fold3が想定よりも人気が出たって感じでしょうね。
過去auから発売されたFoldは限られた台数しか出てないはずで、サムスン電子ジャパン側も今回の品薄は想定外だったかもしれませんが。

auに流れる人は一定数いるでしょうが、電波環境が変わる場合もあり（例えばうちはバリバリauエリア内ですがアンテナ1-2本だったりしますからau回線はメインにはなりません）、キャリアを乗り換えた場合に別の不満が出たりする場合はあるかもしれませんね。

私はZ Fold3、Z Flip3どちらも購入しましたが、ストレート端末にはない良さがありますし、防水やFeliCaに対応したことでより実用的になりました。
早く予約待ちのユーザーに行き渡ればいいと思いますね。
場合によってはキャンペーンの応募期間再延長とかあったりして(^^;

書込番号：24409819　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひるし]

＞まっちゃん2009さん

すいません。
私も嫁もドコモでiPhoneを使用しております。
ドコモ光に全ての支払いをDカードを愛用しているドコモ携帯10年Overのユーザーです。細かい話はよくわかりませんが、今のドコモの対応に腹を立てています。何で、納期の目処を教えられへんの？ドコモショップで予約してるのに何で遅いの？等です。
MNPとかahamoとか本当にどうでもいいです。
長年使っている客をほったらかしにして何しとんねん。
ドコモを使ってきた自分が情けないです。
少し考えます。

書込番号：24409902　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらたく]

そうですね、実際腹はたててます　iPhone13の予約は目安は発表されてるのにFold3は入荷状況等はまったくわからない状態です　売れ筋は力をいれるが売れるかどうかわからないものにたいしては力を入れない　しかも昔、架空請求されたこともあります　お客様センターに電話してもダメでした　Fold 3の入荷の目安とか発表してほしいもんです　早く入荷メールこないかな

書込番号：24409987　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キャリア側がアップルから取り扱わせてもらってるiPhone、キャリア側がメーカーから採用してキャリア仕様で開発してもらいキャリアブランドとして取扱うAndroidとでは前から対応が違います。

Androidは品薄とか関係なく入荷時期や順番について案内しないのに対し、 iPhoneは毎回発売初期など品薄なので予約時期に応じて入荷目安まで案内してるため対象的です。

本来はAndroidでも人気機種では同様の対応をすべきなんですよね。
Galaxyハイエンド機発売初期は毎回発売から2-3週間品薄になりますが、今回のZ Fold3/Z Flip3の品薄続きはある意味異例だなぁと感じます。

書込番号：24410011　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひるし]

＞どらたくさん
＞まっちゃん2009さん

2〜3年前くらいからドコモショップって、
いい意味でも悪い意味でも変わりましたよね！
人間味が無くなったというか、マニュアル化した
対応をされるようになった。
問い合わせに対しても模範回答的なメールしか
返せなくなっているように感じます。
コロナ禍の中で出勤を減らしているのは、
わかりますが顧客満足まで下げてどうするの？
コロナ禍でてんやわんやわかりますが、客ありきの
商売であることを忘れてるのでは？と感じます。
その象徴が案内対応であり、客対応になっている。
ということではないでしょうか。

書込番号：24410301　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひるし]

＞どらたくさん
＞まっちゃん2009さん

ごめんなさい。
ドコモ批判しても仕方ないですね。
もう少し待って何らかのアクションなければ
全てauに代えてしまおうと思います。
色々騒いですいません。

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[fuking]

新規、MNP優遇はどこ情報でしょうか？
それはないと思いますよ、私ずっとauですし、今回オンラインショップで自宅受け取りの機種変で購入しましたが、10月11日に在庫がなかったのか、購入ではなく予約になっていましたが予約して10月16日には届きました。どこの情報かしりませんが、そう言うのはあまり言わない方が良いと思いますよ。

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[うさくまぴょん]

現在au povo1.0契約
10月15日18:00にauオンラインでauへの乗り換え機種変更で予約
10月25日15:00頃入荷のメール
色はブラック
現在待ちです。

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