Galaxy Z Fold3 5G のクチコミ掲示板

個人で購入した端末の補償について

[LEONHARDT_LOEWE]

ヤフオクなどでこの端末を個人で購入した場合、保護フィルムを無料で貼り直してもらうとかのサービスは受けられるのでしょうか？
やはりキャリアから直接購入していないとダメでしょうか

書込番号：25045002

[アラフォーにーと]

直接キャリアから買わなくてもGalaxy Harajuku店の地下1階でしてくれるよ。
2階にカフェもあるからゆっくり楽しんで来たら？

書込番号：25045076　スマートフォンサイトからの書き込み

2画面でChromeの検索で文字入力できなくなる事象が発生

[おいちにっ]

2画面でChromeの検索で文字入力できなくなる事象が発生しています。
galaxy Fold3 では2画面、3画面表示できますが、Chromeブラウザを左右2画面のいずれかで開いて、検索キーワードを入力しようとすると、1文字打ったろころで日本語入力が終わってしまう症状で、文字入力できなくなりました。
サイドバー表示をなくしたり、Chromeブラウザの幅を少し広げると入力できるようになりますが、前は問題なく入力できたのですが、最近突然そのような事象が発現しています。

ブラウザの幅が狭くなると発生しているようですが、同じ事象の方、いらっしゃらないですか？
また、毎回幅を調節しないと入力できないので、回避策あったら情報頂けないでしょうか？

書込番号：24994501

携帯補償サービス利用に際して

[LEXUS250]

携帯補償サービスで端末交換をお願いした際にまだFord3の在庫はあるのでしょうか？

書込番号：24959949

[エメマル]

ここで確認するより、ドコモに確認するのが確実ですよ。
https://smagoto.justincase.jp/docomo-service-inventory/#i-5

書込番号：24959992

[みーくん5963]

こんにちは。他機種ユーザーながら「ケータイ補償」使用経験者です。

現行機種ですから交換用の在庫は有るとは思いますが。。。
もし気になるならドコモに聞くべし、は エメマルさんに同意です。

なお、ドコモ「ケータイ補償」のサービス拠点に今時点で在庫があるか否かなら、電話したりショップ店頭に出向いたりしないでも、
ドコモサイトのオンラインにて「機体が故障した」体のお試しで「ケータイ補償サービス」の申請手続きを途中まで進めてみる、でも判ります。

もし今お使いのと同機種・同色の交換用の在庫が当該サービス拠点にあれば、交換先の機体としてそこに提示されますし、
それが在庫に無ければ、同機種の色違いやドコモがそれと同等と判断した別機種で今在庫があるもの（の1つか幾つか）、が代替の候補として提示されます。

交換先の機種の在庫状況が知りたいだけなら、そこで手続きを止めてキャンセルすればOKです。
ざっと数分間かのスマホ操作で判ります。昼夜問わずで。

●ケータイ補償サービス | サービス・機能 | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/service/compensation_service/
　→バナー「My docomo 補償 (配送による交換電話機の お届け)のお手続きページへ 」をタップ
　　→交換理由その他はエラーにならない程度に適当に入力して進めていく。


なお、
個々のショップに代替用の在庫があるかどうかは、個々に電話するか直接行ってみるかで聞くしかないでしょうね。

良かったらお試しを。

書込番号：24960180　スマートフォンサイトからの書き込み

[LEXUS250]

アドバイスありがとうございました
ドコモに問い合わせてみます。

書込番号：24961232

バッテリーの処置が必要？

[noseron]

バッテリーの処置が必要	バッテリー情報

Fold3の利用は現在10ヶ月。
最初はフル充電で利用していて8ヶ月した頃に
やたらバッテリーの減りが早くなったので
手遅れ気味に「バッテリーを保護」の設定をしたが
やはりバッテリーのダメージは大きかったようで
診断テストてバッテリー交換などの
修理が必要なようです。
個人的には常にモバイルバッテリーをお供にしているので
困った事はないのですが
初めから「バッテリーを保護」の設定をしていたら
ここまで劣化はしていなかったのではないか？
と感じたので
試しに修理をしてみたいと思います。
個人の過失による不具合なので多少の実費は覚悟しています。
皆さんならどうしますか？

書込番号：24955510　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

過失なんか何もないのです
普通にバッテリー無償交換だと思うのです

原宿ギャラクシーかdocomo丸の内等の
ギャラクシー即日修理窓口があるところに持って行くといいと思うのです
通常のdocomoショップより詳しい人がいるはずなので
話も通りやすいはずなのです

書込番号：24955755　スマートフォンサイトからの書き込み

android 12L対応はまだなんでしょうか？

[pukujiji]

海外ではちらほらfold3のandroid 12L対応の話も出てきているようですが、国内キャリアはまだなんでしょうか？？
特にauがいつなのかをきにしているのですが。。

書込番号：24933369　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

国内版は海外版ベースに国内仕様に対応させる必要があるので、目安としては海外版の提供開始から1~2ヶ月くらいしてからじゃないですか。

ここ2年で国内販売されたハイエンド機は軒並みそんな感じでしたし、昔より提供までが早くなってる印象です。

もちろんキャリア端末でありキャリアコントロールになるので、キャリア次第で変わってきますし、Android 12 Lは提供されず来年後半のAndroid 13 L（仮）にスキップする可能性も多少なりありますが。

ドコモだとそのうちOSアプデ対象予定機種発表すると思いますが、auは最近は公開しなくなったのでau次第でしょう。

書込番号：24933388　スマートフォンサイトからの書き込み

[pukujiji]

ありがとうございます。
いずれにせよ１-２ヶ月はまたないといけないということてすね。
来年後半にならないことを祈ります。

書込番号：24933691　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Lはタブレット用ではありませんでしたか？

書込番号：24934508　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞香川竜馬さん

後継Z Fold4は最初からAndroid 12L搭載です。

Lはタブレット用ではなく、大画面モデル向けに最適化されたバージョンです。

書込番号：24934531　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxy harajukuにて特価修理キャンペーン

[ねむき]

【ショップ名】Galaxy harajuku
期間限定
auやdocomoで購入した物限定。
補償未加入でも、
Galaxy Z Fold3 5G　メインディスプレイ交換修理　 16,500円（税込）

丸の内のGalaxyではやっていないのと、docomoやauの契約がある人(povoは×)のみなのに注意

ドット抜けや液漏れの人は1度予約して行ってみると良いかも

書込番号：24921203　スマートフォンサイトからの書き込み