Galaxy Z Fold3 5G のクチコミ掲示板

携帯補償サービス利用に際して

[LEXUS250]

携帯補償サービスで端末交換をお願いした際にまだFord3の在庫はあるのでしょうか？

書込番号：24959949

[エメマル]

ここで確認するより、ドコモに確認するのが確実ですよ。
https://smagoto.justincase.jp/docomo-service-inventory/#i-5

書込番号：24959992

[みーくん5963]

こんにちは。他機種ユーザーながら「ケータイ補償」使用経験者です。

現行機種ですから交換用の在庫は有るとは思いますが。。。
もし気になるならドコモに聞くべし、は エメマルさんに同意です。

なお、ドコモ「ケータイ補償」のサービス拠点に今時点で在庫があるか否かなら、電話したりショップ店頭に出向いたりしないでも、
ドコモサイトのオンラインにて「機体が故障した」体のお試しで「ケータイ補償サービス」の申請手続きを途中まで進めてみる、でも判ります。

もし今お使いのと同機種・同色の交換用の在庫が当該サービス拠点にあれば、交換先の機体としてそこに提示されますし、
それが在庫に無ければ、同機種の色違いやドコモがそれと同等と判断した別機種で今在庫があるもの（の1つか幾つか）、が代替の候補として提示されます。

交換先の機種の在庫状況が知りたいだけなら、そこで手続きを止めてキャンセルすればOKです。
ざっと数分間かのスマホ操作で判ります。昼夜問わずで。

●ケータイ補償サービス | サービス・機能 | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/service/compensation_service/
　→バナー「My docomo 補償 (配送による交換電話機の お届け)のお手続きページへ 」をタップ
　　→交換理由その他はエラーにならない程度に適当に入力して進めていく。


なお、
個々のショップに代替用の在庫があるかどうかは、個々に電話するか直接行ってみるかで聞くしかないでしょうね。

良かったらお試しを。

書込番号：24960180　スマートフォンサイトからの書き込み

[LEXUS250]

アドバイスありがとうございました
ドコモに問い合わせてみます。

書込番号：24961232

バッテリーの処置が必要？

[noseron]

バッテリーの処置が必要	バッテリー情報

Fold3の利用は現在10ヶ月。
最初はフル充電で利用していて8ヶ月した頃に
やたらバッテリーの減りが早くなったので
手遅れ気味に「バッテリーを保護」の設定をしたが
やはりバッテリーのダメージは大きかったようで
診断テストてバッテリー交換などの
修理が必要なようです。
個人的には常にモバイルバッテリーをお供にしているので
困った事はないのですが
初めから「バッテリーを保護」の設定をしていたら
ここまで劣化はしていなかったのではないか？
と感じたので
試しに修理をしてみたいと思います。
個人の過失による不具合なので多少の実費は覚悟しています。
皆さんならどうしますか？

書込番号：24955510　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

過失なんか何もないのです
普通にバッテリー無償交換だと思うのです

原宿ギャラクシーかdocomo丸の内等の
ギャラクシー即日修理窓口があるところに持って行くといいと思うのです
通常のdocomoショップより詳しい人がいるはずなので
話も通りやすいはずなのです

書込番号：24955755　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTubeのショート動画

[さゆ从*･ ｡.･)]

YouTubeのショート動画を再生すると全画面表示されてしまい動画の上下が切れてしまい見づらいと感じているのですが同じ方いますか?
たまにちゃんと表示されるのですが原因が不明です、、

設定のラボから比率の変更ができることはわかっているのですが、普通の動画は全画面で見たいのでできれば16:9にはしたくないのでご存知の方がいたら教えてください。

書込番号：24933847　スマートフォンサイトからの書き込み

[てとらど]

メイン画面(広げた状態)で端末の設定からディスプレイ→画面のレイアウトとズーム→マルチ画面にチェック

これでショート動画が普通に描写されます

マルチ画面限定なので逆にGoogleマップが分割画面になるので
使い分けて下さい。

書込番号：25763905　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxy harajukuにて特価修理キャンペーン

[ねむき]

【ショップ名】Galaxy harajuku
期間限定
auやdocomoで購入した物限定。
補償未加入でも、
Galaxy Z Fold3 5G　メインディスプレイ交換修理　 16,500円（税込）

丸の内のGalaxyではやっていないのと、docomoやauの契約がある人(povoは×)のみなのに注意

ドット抜けや液漏れの人は1度予約して行ってみると良いかも

書込番号：24921203　スマートフォンサイトからの書き込み

メイン画面フィルム無料交換！

[フレブル小鉄]

皆さんはメイン画面フィルムの折り目部分の剥がれ、浮きはいかがですか？

自分は購入して３ヶ月程で折り目上部が浮いて来て次第に折り目全てのフィルムにヒビが入ったようになりました。

以前GALAXY原宿に確認したところ、ドコモでの有償での修理となり店頭修理も出来ないと言われましたが９月から店頭修理が出来るようになったと聞きました。

GALAXY原宿は予約が取れなかったのでGALAXY丸の内で予約を取り行きましたが、なんとフィルム張り替えは無料でした！
電話では有償と言っていたのですが対応したのはドコモのスタッフだと思われ、実際の修理はドコモ内にGALAXYの窓口になります。

電源ボタン付近が落としてもないのに塗装が剥がれて来ていたので交換を頼みましたところ、ディスプレイに付随した部品とのことで、ディスプレイを丸々交換したので実際はフィルム張り替えは行っていませんが(^o^;)

ただディスプレイにバッテリーも付随しているのでバッテリーも交換、サブディスプレイのフィルムは無料張り替えしてくれて、修理の依頼をし忘れたたまに起きる充電端子の接触不良も修理中に端子内部に錆びがあるのを発見してくれ交換してくれてました！

ドコモの保証に入っていて現在、修理上限半額のキャンペーンをしているので5500円でした！
ちなみに修理待ち時間は2時間でメインのフィルム張り替えのみだと30分ほどだそうです！

東京近郊の方以外は厳しいかと思いますが面倒なデータ初期化は不要なのでお勧めします(^-^)

書込番号：24917170　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tadashi0426]

こんばんは。

自分のはフィルムの浮きも剥がれも今のところありません。
因みに去年の12月購入です。
サブディプレイの保護フィルムは剥がしてガラスコーティングしてあります。

書込番号：24919090　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく１１２２１０１９１０１４]

私はauで3を１年弱使用しましたが、最近S22Ultraへ機種変しました。理由は、フイルムが自然にディスプレイの割れ目から剥がれてきたためです。少しでも剥がれ始めるとすぐに全体に気泡が入り故障します。この機種は特殊でフイルムとディスプレイは一体なので、フイルム剥がれはディスプレイ交換らしいですね(;´д｀)
原宿へ連絡したらディスプレイ交換になるのでキャリアに連絡するように言われました。キャリアへ連絡したら、保証に入っているのに有償になる可能性があると言うことをかなり強調されました。また１ヶ月ぐらいの預かり修理らしいです。
その結果、面倒になり機種変しました。
そもそも、家でゆっくりスマホみることが少ないし、見ても寝ながらなので開くことも少ないし、機種変して丁度良かったですw
それより、ほとんど開かないにも関わらず剥がれって(;´д｀)

書込番号：24955840　スマートフォンサイトからの書き込み

[パエリヤ君]

　使い始めて11ヶ月くらいでFold3の前面フィルの折りたたみ部分に隙間が出てきました。しかも閉じる度に「バキッ」という小さな音が出るようになりました。ドコモの保証は入っていました。フィルムか前面のガラスが割れているのかと自分では思いました。
　2023年1月の平日にGalaxy原宿店で前面フィルムを貼り替えてもらったので、これから行く方のために参考までに書いておきます。1階の入り口で前面フィルムが折りたたみ部分で剥がれて浮いて来たため、貼り直しして欲しいと伝えました。地下一階に行くように言われ、エスカレータで降り店員さんに1枚の書類を渡され読んでサインをしました。この時、初期化の話は出ませんでした。
　店員さんに「前面フィルムを自分で剥がして下さい」と言われ、角から爪で隙間を作り剥がしたが、こんな簡単に剥がれるんだと軽い驚きを感じました。純正フィルムとフィルムをうまく貼れる技術さえあれば自分でも修理できそうでした。サブ画面のフィルムにも傷があったので、そっちも交換できますかと問うと「ハイ」と快諾してくれた。前面フィルムを剥がしたら店員さんが修理のブースに持って行き、約15分くらいで店員さんが持ってきてくれました。見た目はほぼ新品に見え、「故障箇所はフィルムだけでしたか？」と聞くとハイと。ちょっと心配でしたが初期化されてませんでした。最低限のバックアップはとっていたのですが、取り越し苦労で無料でした。
　感想としてはフラッグシップ機なので、2年位はメンテが要らないように耐久性を付けて欲しかったです。店員さんの対応が良かったのですが、やはり原宿まで行くのは面倒です。今後また1年以内にフィルム交換の可能性もあり、iphoneの画面の大きい方かS22ultraにしようかなと思った次第です。

書込番号：25104764

デュアルSIMに対応していますか？

[naota962]

物理SIMカードは1枚しかさせないようですが、物理SIMとesimのデュアルSIMに対応していますか？

また、液晶保護フィルムは元々貼られているようですが、ケースとsペンは付属していますか？

書込番号：24916757　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

国内向けGalaxyシリーズでnanoSIM×eSIM対応は、2022秋冬モデルのZ Fold4、Z Flip4、A23 5Gのみです。
2022春夏モデルまでのGalaxyシリーズはメーカーSIMフリーのM23 5Gを除き全てシングルSIM仕様であり、eSIMには対応してません。

ケースとS Penは別売です。
https://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-z-fold3-5g-flip-cover-with-pen/
国内での販路はキャリアショップとキャリアオンラインショップのみで、量販店などでは購入できません。

書込番号：24916777　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

S Pen Proであれば量販店などでも購入できます。
https://www.galaxymobile.jp/accessories/s-pen-pro/

純正ケースは先ほどのFlip Cover with Penに加え、以下の2種類があります。
https://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-z-fold3-5g-leather-flip-cover/
https://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-z-fold3-5g-aramid-cover/

書込番号：24916809　スマートフォンサイトからの書き込み

[naota962]

ありがとうございます。

今は日本通信とワイモバイルの二台持ちなので一台にまとめられたらと思いましたが、それでも魅力的な機種なのでDocomoの在庫が復活したら購入を検討します。

書込番号：24916844　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

日本通信（ドコモ回線）利用なら問題ないですが、ドコモ回線に最適化して開発されてるためY!mobile利用だと4G/3G B8（プラチナバンド）非対応なので利用場所によっては制限出る場合はあります。

先日から売り切れても定期的に在庫復活してますし、月曜あたりにまた復活するかも。

書込番号：24916870　スマートフォンサイトからの書き込み

[naota962]

何度もお返事いただきありがとうございます。
メインのjelly2を通話用で日本通信で利用、
こちらの機種をワイモバイルで通信用にと考えていますが、もしワイモバイルで利用してみて問題ありそうであればSIMの差替えも検討してみます。

書込番号：24917246　スマートフォンサイトからの書き込み