Galaxy Z Fold3 5G のクチコミ掲示板

10月8日ドコモ オンライン購入

[gunboymillennium]

もう少しで１ヶ月たつのでドコモのチャットで聞いてみると、ご迷惑おかけします、入荷状況はわからない、お急ぎてしたら他の機種買って下さい。でした。悲し過ぎます、せめて後一週間位かかりますとか言って欲しかった。皆さんはもう手元に届いてますか？

書込番号：24430839　スマートフォンサイトからの書き込み

[三児のpapa]

10月3日にドコモ実店舗で予約しました。
本日、店舗に聞いてみましたが、まだ入荷未定みたいです。

オンライン予約でまだの方もいるみたいなので、私の場合、いつになるのやら(泣)

書込番号：24431040　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

＞gunboymillenniumさん
チャットだと、アンケートで対応した奴の評価きませんか？
サポセン等だとアンケートで対応等のアンケートで文句
言いたくなる対応ですね、サポセンに確認してはどうでしょうか。

書込番号：24431064　スマートフォンサイトからの書き込み

[gunboymillennium]

何か 人と話しているのではなく、定型文をのせているだけの様な感じでしたね。

書込番号：24431097　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsukaちゃん]

私も10月8日　8時頃　ドコモオンラインにて予約しましたが、10月22日、10月29日に下記内容の遅延メールが届いた状況です。


商品につきまして多くのお客さまにご予約いただいていることから、お届けにしばらく時間を要する状況です。
お待たせして誠に申し訳ございません。

商品がご用意できましたら、「予約商品入荷のご連絡」メールを送付いたします。
メール到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


今週の入荷を期待しましたが、入荷メールは来ませんでした、、、

待ち遠しいですが、入荷時期が全く未定との返答が悲しいですよね。。。

書込番号：24431137　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイクハガー]

＞gunboymillenniumさん
そもそも入荷状況が読めないのにあと○○日で入荷しますなんて適当なこと言えませんよ。
○○日で入荷します言うて入荷しなかったらクレームもんですからねw
入荷状況はわかりませんはドコモさんとして間違いない回答ですよw

書込番号：24431220　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイクハガー]

＞ニコニコKK2019さん
文句もくそも入荷状況が読めないのにテキトーにあと数日で入荷しますとは言えないですよ？
それなのになんで文句つけたくなる対応と言えるんですか？
例えばあと○○日で入荷します言うて入荷しなかったらあなたみたいなタイプの人間は絶対クレームつけるのは目に見えてますよ
わからないものをわからないと言うてなにがいけないんでしょうか？
変に期待させられて入荷しないかった方がタチ悪くないですか？

書込番号：24431226　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイクハガー]

＞gunboymillenniumさん
＞ニコニコKK2019 さん
世界中で半導体不足と言うのは皆さん理解できないんでしょうか？
コロナ禍による半導体生産ラインの縮小や停止。
にもかかわらずリモートワークやおうち時間が多くなりタブレットやパソコンやゲーム機など半導体必須の製品の需要が一気に高まっております。
需要があるならたくさん作ればいいのですがコロナ禍による半導体不足により作れないんですよ。
PS5だってずっと品薄なのはこれのせいです。
天下のAppleだってiPadの生産数を縮小してiPadに使う半導体をiPhoneに回してiPhoneの生産に集中すると発表しています。
それなのに入荷状況を問い合わせしたら釈然とした回答が得られず怒るなんておかしくないですか？
欲しいけど手に入らないからみんな待ってるんですよ。
もっと作りたいけど作れないんですよ。
全てはコロナのせいです。
それなのにドコモさんのチャットのかたを責め立てるなんておかしいです。

書込番号：24431240　スマートフォンサイトからの書き込み

[TKGee]

9月28日　原宿Galaxyショップ内　ドコモショップで予約。
本日、入荷の連絡がきました！明日受取にいきます

書込番号：24431325　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuking]

言っていることは理解出きるし正しいと思いますが、わざわざ傷に泥を塗るようなことは言うべきではないと思いますよ。
皆さん様々な所でまだ来ないと言われているのも当然確認していると思いますし、わかっていても、それでも楽しみだから愚痴を言いたくなるんじゃないですかね？
それをわざわざ否定する意味が私にはわからないし、単純に性格悪いのかなと感じます。

書込番号：24431405　スマートフォンサイトからの書き込み

[gunboymillennium]

ありがとうございます、コロナも半導体もわかって、みんな楽しみに待っているだけですよね。

書込番号：24431426　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルファード88]

世界的半導体不足は、この何ヶ月前からではありません。生産が間に合わないことも予想できたはずです。なのに予約を受け付け、また只管待たせるのはキャリアのプロとしての失格ではありませんか?
ものがないけど受け付けだけが欲しい、あまりにも無責任のやり方ですよ。クラウドファンディングじゃないですからね。

書込番号：24432204　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイクハガー]

＞アルファード88さん
プロ失格というのはドコモの方がですか？
だとしたらおかしいと思うのですが…
ドコモだってSamsungに発注をして入荷を待ってる状態でお客さんにはいつ入荷するかわかりませんて言うしかなくてドコモの方はSamsungとお客さんの板ばさみである意味被害者だと思います。
それなのにプロ失格というのはいかがなものかと…
ドコモだって収益になるから販売をしたい。
お客さんだって早く欲しい。
でも品物がない、作れない。
この堂々巡りなのにプロ失格いうのは言い過ぎだしおかしいと思います。

書込番号：24456242　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイクハガー]

＞アルファード88さん
プロ失格言うなら何が正解なんですかね。
現在の予約者の在庫が確保出来るまで予約を停止するとかですか？
確保出来たらまた予約を再開するとか？
私はドコモの人間ではないし内部事情とかは知りませんが
半導体不足でたくさん作れないから受注生産な気もしますけどね。
こんだけドコモで予約してる人いるからその分は必ず作ってよってSamsungに言ってるような気もします。
半導体不足なんだからわざわざ予約以上の生産をするとも思えないし。
だからこそ予約を停止しない気もしますけどねぇ。
あとは値段が普通に高いのと他の機種と違って斬新な形なので大量に作るとも思えない。
作るだけ作って売れ残ったらただの赤字でしかないですからね。
ドコモとしてはとにかく予約を取り作ってもらって収益の確保
Samsungとしては予約がこれだけ入ってるならその分は最低でも作る。
このロジックでは？
収益を確保するための予約と言ったらそれまでかもしれませんがそんなのどこの会社も同じで収益があって会社は成り立ってますからね。
よってドコモの方が悪いとかSamsungさっさと作れよ！とは思いません。
ドコモも収益確保したいんです。
Samsungだって早く生産したいんです。
待ってる人も早く手に入れたいんです。
でもどうすることも出来ないんです。

書込番号：24456275　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

生産終了が近かったり、いつ調達できるかわからない機種は予約自体受付てません。
例えば春夏モデルS21 Ultraが先日から在庫なしで予約できないのは、そろそろ生産終了が近いからでしょう。例年のS+と同じような位置付けで、早めに生産・販売終了しそうです。
逆に無印S21は在庫なしながら全色予約可能なので、今しばらく販売する予定があるから予約受付してるはずです（例年S無印は1年くらい継続販売してます）。

サムスンとしての海外でのZシリーズ売れ行きは、Z Flip3が6-7割くらいみたいですし、生産台数もZ Flip3の方が多いみたいです。

また日本版は日本仕様で開発された専用モデル（SM-F926JPN）をベースに、ドコモ版SC-55B（SM-F926D）及びau版SCG11（SM-F926J）を開発してます。
外観も海外版と違いヒンジロゴが「SAMSUNG」ではなく「Galaxy」、FeliCaロゴやキャリア型番刻印有、ドコモ版のみドコモロゴ刻印有など海外版とは違います。
またパッケージ外観もドコモとauの他社ブランド端末同様で表示方法が統一されてたり、Zシリーズに限らずパッケージにいたるまでキャリア仕様になってます。
生産台数や世界的な半導体不足もあるでしょうが、国内向けカスタマイズも多少なり品薄続きに影響してるのではと。

まあ発売から長らく予約だったZ Flip3のPhantom Blackのみ先週から予約無しで購入できるフリー在庫ありになってるため、予約ユーザーに行き渡ればそのうちフリー在庫もでてくるんじゃないかと思います。気長に待つしかありません。

Z Fold3、Z Flip3どちらも所有してますが、カメラやバッテリー重視の人には向きません。
カメラ性能や品質は同じハイエンドSシリーズやNoteシリーズはもちろん、ミドルハイのA5xラインにも負けてます。またバッテリーも容量少ないのでみるみる減っていきます。
それ以外の部分には満足してるので、この2点は今後の機種で改善してほしいですね。

書込番号：24456412　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

本日午後オンラインショップでZ Fold3 5G、Z Flip3 5GのCreamが在庫ありになりました（Z Flip3 5GのPhantom Blackは先週から）。
予約なしで購入できるフリー在庫あり＝予約者には全て行き渡った感じでしょう。

品薄続きはもう少し長引くかと思いましたが、発売から1ヶ月ちょっとでしたね。

書込番号：24461457　スマートフォンサイトからの書き込み

キャンペーンやっと届きました

[たおおお]

やっとキャンペーン届きました
ペンが使える
これでフル活用できます
BudsProの音はSharpで◎

Auでの購入です

書込番号：24420927　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

こちらはドコモ版で、au版は以下ですよ。
https://s.kakaku.com/item/J0000036455/

また歴代Galaxy Budsを利用してきましたが、初代やBuds+が今のところベスト、Buds Liveはかなりの期待はずれ、Buds ProはLiveよりマシになった程度ですね。

Budsシリーズは毎回サムスンのキャンペーンで貰ってるし、限定機種同梱の限定版もあり、さらに自分で買ったのもあり、トータルで十数個あります(笑)

書込番号：24420967　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU_PON]

うらやましい限りです。

私はまだキャンペーンが届いていません。
　Galaxyメンバーサイトも滞っているようだし。
　　量販店にもオンラインショップにもペンの在庫無し。

旧Sペンが使える裏技はありませんかね（汗）

書込番号：24457925

連絡が届いてる方

[どらたく]

ドコモオンラインで予約した方で連絡がありFold3が手に入ってる方いつ頃予約していつ頃手に入ったか教えてください　参考にしたいので

書込番号：24412012　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミロロロ]

9月23日午前3時にオンラインショップで予約しました。
自宅受け取りです。

本日、夕方入荷済みになっていたので購入手続きをしました。
10月24日21時10分手続き完了「現在出荷作業待ち」状態です。
26日火曜日、夕方〜夜の受け取り予定です。

この1か月、なんの情報もなく長く辛かったので
皆さんの参考になれば幸いです。

お待ちの皆さん全員に早く届きますように

書込番号：24412065

[tsukaちゃん]

9月8日予約
販売日前日　入荷メール来てましたが、家族が間違えてキャンセルしてしまい(;_;)

10月8日再予約しましたが、
10月22日にドコモから下記メールが届きました。


この度は、ドコモオンラインショップにて商品をご予約いただき誠にありがとうございます。
商品につきまして多くのお客さまにご予約いただいていることから、お届けにしばらく時間を要する状況です。
お待たせして誠に申し訳ございません。

商品がご用意できましたら、「予約商品入荷のご連絡」メールを送付いたします。
メール到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


年内に手に入るか不安ですね。。。

書込番号：24412874　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらたく]

＞ミロロロさん
まもなく手元に届くようで良かったですね　１ヶ月位かかるようですねやはり　　　まだ取り寄せ中です　いつ届くやら

書込番号：24412923　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらたく]

＞tsukaちゃんさん
せっかくの入荷メール残念でしたね　年内には間にあうと思いますが、10月18日までの予約11月末までの応募はどうなるかなと言う気持ちです

書込番号：24412929　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミロロロ]

＞どらたくさん

なんの情報提供もなく、ただただ待たされるのはつらいですよね。
私も昨夜は手続き後も信じられなくて何度もステータスの確認をしました。

私の予想ですがオンラインショップでの予約分は5日とか7日とか
まとめて処理をしているのではないでしょうか？
なので、予約日と入荷通知が前後するのではないかと思いますがどうでしょう

9月予約の方は今月中に入荷。その後予約の方はもう少しスピードアップするのでは？
キャンペーンスケジュールから考えて
10月18日予約の方も応募期限の1週間前までに皆さんのお手元に届くのではないかと思います。

今回は予約した私たちもですが、現場で処理をしたり、顧客対応をされた方たちも
大変な思いをされたと思います。
今後はiPhoneのように入荷スケジュールを表示してもらいたいです。

書込番号：24413418

[どらたく]

＞ミロロロさん
真相はわからないですけど毎週金曜日に入荷されそれを順番通り処理されてる事を聞いた事があります　その真相を確かめようとドコモオンラインショップに予約の順番じゃなく入荷状況を聞いてみても答えは「情報がないためわかりません」の答えがかえってくるばかりです　オンラインショップが入荷状況がわからないのも不思議なものです　早く入荷し知らせがくるのをお互い首を長くして待ちましょう

書込番号：24413473　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

オンラインショップに問い合わせしても、
“予約商品の入荷時期や順番についてはご案内しておりません。”
“予約商品によっては入荷までにお時間をいただく場合がございます。”
とあらかじめ案内されてるとおり、仮に入荷状況を知っていても答えられないと思います。
逆にiPhoneシリーズだと、品薄な間は予約時期と予約時期ごとの入荷目処を案内してます。

本来はAndroidでも人気で品薄な場合はiPhone同様の対応をとればいいんですが、Androidでは従来から一切そういうのが行われてません。
別スレでも書きましたが、キャリアがアップルから取り扱わせてもらってるiPhone、キャリアがメーカーから採用してキャリア仕様で開発してもらって取り扱うAndroidとは扱いが違うので、そこらもあるでしょう。今後も改善されるかはわかりません(^^;

書込番号：24413507　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらたく]

まだ、現段階取り寄せ中のまま25日以降の予約でとまってると聞いたけど　まさか不都合でも起きたのかな

書込番号：24416082　スマートフォンサイトからの書き込み

[けいじパパ]

９／８予約で、１０／６の発売日に自宅到着しました。ahamo契約です。

書込番号：24437493

Galaxyの通話機能について

[R-1決勝]

この折りたたみスマホでも通話録音機能や伝言メモ（簡易留守メモ）機能はあるのでしょうか？

書込番号：24431317

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズでは廉価機種含めて通話録音は純正ダイヤルアプリ標準機能ですから、当然この機種でも搭載されてます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-set-up-an-automatic-recording-galaxy-call/

また国内キャリア向けに開発された専用モデルなので、伝言メモも当然ながら搭載されてます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-set-up-a-message-memo/

書込番号：24431326　スマートフォンサイトからの書き込み

[R-1決勝]

わかりました。ありがとうございます。

書込番号：24431330

Galaxy買い替えキャンペーン

[お．あいこ]

Galaxy買い替えキャンペーンのメールがきてGalaxyメンバーズアプリを開いても特典に表示されません。その場合３時間程時間を置くと記載があるので放置しましたが6時間以上経っても表示されず。今の機種は2020年1月15日に購入したのでちょうど対象でもあるのですが同じような状態だった方はいらっしゃいますか？

書込番号：24427756　スマートフォンサイトからの書き込み

[お．あいこ]

今日のお昼になってバナーが表示されました。ありがとうございました。

書込番号：24429372　スマートフォンサイトからの書き込み

キャンペーン

[どらたく]

Galaxy　Z Fold3を手に入れてキャンペーンに応募されて景品が届いた方いらしゃいますか？

書込番号：24417523　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

https://www.galaxymobile.jp/explore/event/2021z-fold3-z-flip3/

これかな？
キャンペーンお問い合わせ先が、しっかり明記されてますよ。

書込番号：24417699

[まっちゃん2009]

発売日に応募して、まだ届いてません。

Galaxyの発売時キャンペーンは毎回応募してますが、早くて3週間、遅ければ1ヶ月前後とか普通ですから、気長に待つしかありません。
応募殺到だったり商品が品薄な場合は、2ヶ月待ちとかも普通にありました（Note20 Ultraのときなど）。

今回応募フォームがS21シリーズキャンペーンと共通化されてたため、応募はかなり込み合ってると思うので、過去の例から1ヶ月以上かかるかなぁと思ってます。

あと前に同じ質問してる人がいますので参考までに。質問だけして投げっぱなしにしてますが。
https://s.kakaku.com/bbs/K0001382273/SortID=24396572/

書込番号：24417722　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらたく]

やはり、時間がかかるんですね　これから一気に応募があると思うのでこれまた気ながに待つしかないですね　ケースが早くほしいもんです

書込番号：24417751　スマートフォンサイトからの書き込み

[泉州小力]

今日、佐川急便で届きました！
申し込みは発売日でした。
やっとですね✨

書込番号：24419544

[かおゆき]

発売日の夜遅くに申し込んでますが、明日届くと佐川急便より連絡がありました。
到着か楽しみです。

書込番号：24419650　スマートフォンサイトからの書き込み

[変隊長]

先ほどメールで佐川急便から10月30日到着と、来ていました。
自分は、発売日の次の日19時以降申し込みしました。

書込番号：24419972　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

予約して発売日前後で購入、かつ発売週に早めに応募したユーザーは、過去の例からおおよそ3週間で到着って感じですね。
もう少し込み合うかなと予想してましたが、やはり高い機種だけにSシリーズやNoteシリーズほど混雑はしなかった感じかな。

Galaxyのハイエンド機種発売キャンペーンは2016年あたりから恒例になっていてほぼ毎回応募してますが、1ヶ月待ちは何度も経験してますし、Note20 Ultraのときは1個は1ヶ月待ち、もう1個は2ヶ月待ちだったので(^^;

ただ発売週以降に購入して応募したユーザーとかはS21シリーズ購入キャンペーン終了間際で応募駆け込みもあるだろうし、これから申し込みするユーザーは10月19日からau版のみで開始された新たなZ Fold3/Z Flip3購入キャンペーン（予約・購入で貰えるAmazonギフト券）も重なるため多少なり遅れる可能性はあるかもしれません。
発売記念キャンペーンは貰えるのが約3.4万円分（Galaxy Buds Pro 2.2万、Flip Cover 1.2万円）なのに対し、新たなキャンペーンはギフト券3,000円分とショボいですが(笑)

書込番号：24419999　スマートフォンサイトからの書き込み

[湯楽水音]

２台機種変更したので、１０月８日にキャンペーンに申し込みました。S２１は１０月半ばに賞品届きましたが、ZFOLD3はいまだ届いていません。申し込みが届いていないと困るので、10月末に事務局に問合せしたところ、申込済みでした。事務局の話では、大変多くのお申し込みをいただいており、お届けが11月後半になりますとのことでした。＞どらたくさん

書込番号：24425798