AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

強制シャットダウンする

[さんにんじゃ]

２〜３日に一度、画面を点灯させたと同時にシャットダウンされます。いきなり画面が真っ暗になり、バイブが何度も振動します。しばらくたたないと電源ボタンを押してもバイブが振動するだけで電源は入りません。バッテリーは80以上ありました。症状の方いらっしゃいませんか。

書込番号：24643427

[渡る世間は工作員ばかり]

その手の不具合は、メモリ不足だったりしますね。

書込番号：24643689

[SE_Davis]

うちの嫁の端末も似たようになりました。
解決策などがあるわけではないですが、情報共有として、こちらの端末であった状況を記載しておきます。

・WiFiがきれる
・急に再起動がかかる
・さらに、ボタンがきかなくなる。（電源ボタンをおしてシャットダウンのメニューも表示できない）
・バッテリーは７０％以上ある。
・電源をつないでも、充電中のランプが点灯しない。
・電源ボタンの長押しで、本体が振動したので、強制シャットダウンは成功したもよう。
・しかし、その後、電源ボタンの押しても、起動しない。
・本体が熱かったので、熱暴走の可能性あり。
・半日程度放置したら、使えるようになった。
・しかし、また、同様の現象が発生する。
・Ａｑｕｏｓ　Ｓｅｎｓｅ２からの機種変更だったため、データ移行ツールを使用したので、それが原因の可能性もあり。

再現性の問題もあり、修理に出せていない状況です。

書込番号：24643770

[さんにんじゃ]

＞渡る世間は工作員ばかりさん
実はアクオスセンス4からの乗り換えでして、アプリの内容もほどんど一緒なんです。

書込番号：24643941

[渡る世間は工作員ばかり]

入れてるアプリは何でしょうか。
メモリの空き容量も確認してみてください。

書込番号：24644009

[さんにんじゃ]

＞渡る世間は工作員ばかりさん
3.6のうち2.9使用しています、とのことですのでまだ余裕があるかと。sense4が問題なく動いてsense6の調子が悪いのが納得できません。

書込番号：24644039

[さんにんじゃ]

＞SE_Davisさん
大変ですね。うちはそこまで深刻な感じではありません。sense5のような不具合でもないようですし、単に外れ個体を掴んでしまったのでしょうか。やっぱり修理は受け付けてもらえませんか…

書込番号：24644045

[渡る世間は工作員ばかり]

複数のアプリを起動したりバックグラウンドで動かしてたりしたら足りなくなりますよ。
残り600MBしかないですしね。
あと、入れてるアプリ何でしょうか？

書込番号：24644058

[さんにんじゃ]

＞渡る世間は工作員ばかりさん
申し訳ありませんが、メモリが不足するとスマホが異常終了するというあなたの主張には同意できません。メモリの物理エラーならわかりますが。

書込番号：24644195

[渡る世間は工作員ばかり]

それで、どのようなアプリ入れてるんでしょうか？

書込番号：24644211

[†うっきー†]

＞さんにんじゃさん

勝手に再起動になったことがありませんが、解決方法でよければ以下になるかと。

壊れかけのSDカードを刺している場合は抜く。

それでもダメなら、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認。
これで正常になることを確認。

その後、少しずつアプリをインストールして、どのアプリが影響しているかを特定。

書込番号：24644265

[さんにんじゃ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

書込番号：24644271

[さんにんじゃ]

＞渡る世間は工作員ばかりさん
気持ち悪いですよ。あなた。

書込番号：24644414

[風太33]

強制再起動してみては 如何でしょうか 電源ボタンを押し続けると バイブが振動し電源オフになります 3秒位したら再度電源ボタンを押して再起動 先日液晶の不具合でauショップに行った時に教えてもらいましたが メモリが開放されると聞きました

書込番号：24644530　スマートフォンサイトからの書き込み

SH-M19 （シムフリー128GB）ドコモのアハモ契約で使用可能？

[桃井原っぱ]

現在、回線をドコモでアハモ契約中です。機種はAQUOS SENSE4を使用しています。容量の大きいものがほしく、使い慣れてるAQUOSの SENSE6（SH-M19）を購入検討しています。シムの入れ替えだけで、使用できるのでしょうか？ドコモでは動作確認がとれていない機種だと言われたので気になります。よろしくお願いいたします。

書込番号：24638105　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞桃井原っぱさん
SH-M19はSIMフリーです。
ahamoで問題無く使えます。

キャリア側も、全て動作確認は出来ません。
基本、国内で販売されているSIMフリー端末なら問題無く使えます。

書込番号：24638277　スマートフォンサイトからの書き込み

[桃井原っぱ]

＞α7R�Wさん
ありがとうございます。
機種変更する際は通常の機種変更と同じシムの差替で良いのでしょうか？何か設定はいるのでしょうか？
初歩的な質問ですいません。
ご存知でしたら、お教えいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24638297　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞桃井原っぱさん
今、お使いの端末SIMカードを取出してSH-M19に入れるだけで使えます。
使えない場合はAPN設定をspmodeにする必要があります。
設定→モバイルネットワーク→インターネット→アクセスポイント名→spモードを選択でOKです。

spモードが無い場合は、
+をタップ→アクセスポイントの編集が表示されるので、
名前欄は何でもOK
APN欄に spmode.ne.jp を入力
右上∶をタップして保存して選択すればOKです。

書込番号：24638324　スマートフォンサイトからの書き込み

[桃井原っぱ]

＞α7R�Wさん
詳細なご説明ありがとうございます。
とても悩んでいたので助かりました。
購入の方向で検討します。

書込番号：24639020　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証

[deromiti]

設定完了してロック解除しようとするもダメ　一旦削除し何度か再設定するも認証しない　使い物にならないのでパスワードロックで使用中　OPPOではこんなことなかったのに

書込番号：24508701

[ガンエボ]

逆に指紋認証使ったことないから、別に要らない機能だなって思いますね。
何でもてんこ盛りもコストに跳ね返ってくるし、不具合の誘発につながりますからね。

書込番号：24508788

[えっくんです]

ガラスフィルムを張るとだめなような情報もありますね
https://www.hyplus.jp/news/aquossense6-glass/

書込番号：24508861

[えっくんです]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037190/SortID=24497288/
も参考までに

書込番号：24508867

[モフ999]

AquosSense4からの機種変ですが、指紋認証がよくないです。
個人的に乾燥肌ということもあるのでしょうが、4ではここまで指紋認証の感度に苦労しませんでした。
洗い物などして、肌が荒れていたり乾燥肌の方、冬場のロック解除は覚悟しておいたほうがいいかと感じました。
ちなみに指紋登録時も反応が悪く苦労します。
反応が悪いというよりは、反応するけど指紋をしっかり読み込めない、認識できないという感じです。

保護フィルムは貼ってないです。

マスクしているので、顔認証もあまり使えないし。

で、PINコード入力がめんも、思ったように表示させるのが難しい感じがします。

かなり不満ですね

書込番号：24517313　スマートフォンサイトからの書き込み

[garapachi]

sense6の指紋認証は本当にダメダメです。修理に出したら、基盤交換しましたと修理票に書いてありましたが一切改善されていませんでした。修理するしないではなくて、そもそもが使えないのだと思います。ガラスフィルムも使っていないし、同じ指で5個登録していますが、1000回に1回（感覚的です。誇張）くらいしか認証されたことがありません。この端末をこれからあと何年使うのかと考えたら･･･人気があるうちに売っちゃった方がいいですね。sharpのほかの家電は好きですが、スマホについては考えものです。

書込番号：24636206

[r*i]

使用から4ヶ月のいま、指紋認証はサクっと開いてくれて快適になりました。

使い初めのときは、読取り時間も長いし失敗するしで「・・・」でしたが、セキュリティ的にいいかと思ったし、急ぐときは指紋認証を飛ばしてしまえばいいので気にもせず。ひと月くらいは「また失敗か」と思った記憶はあります。手を洗った後などは失敗してました。

指をちゃんと乗せても失敗するという最初のイメージが強くて「失敗するもの」と思い込んでいましたが、よく考えてみたとき、いつのまにか失敗することのほうが稀となってることに気付きました。それに気付いてからは、失敗を意識せずに開錠することができるようになったので、神経を使わないしストレスがありません。しかも、それまでは開くまで指を置いたままにして2秒（1、2と数える）という感じでいましたが、開くまで指を置いたままにしなくていいんですね。今では1だけ数えて指を離すと同時に開くので快適です。開くまで待たされるというイメージから、パッと開くイメージに変わりました。

季節で指が不安定だったせいなのか、本機が学習してくれるのか、それとも初めから快適な人もいるのか全く分かりませんが、自分の場合は最初こそ失敗してましたが今はとても快適に使えてます。

書込番号：24638916

アシスタントキーのキー割り当てについて

[☆そうちん]

購入を検討しています。
アシスタントキーがありますが、カメラ起動、シャッターキーに割り当て可能でしょうか？
実際に割当されて、カメラ起動とかシャッターが問題なく動作するのかを知りたいです。
現在Xperiaを使っていて、シャッターキーに慣れているので同じ機能があればAQUOSスマホに変えたいなと思っています。
よろしくお願い致します。

書込番号：24633750

[†うっきー†]

＞☆そうちんさん

設定→AQUOSトリック→アシスタントキー→アシスタントアプリ
「アシスタント」か「エモパー」の２択になりますので、希望されていることは出来ません。

設定→システム→操作→カメラをすばやく起動→オン
で、電源ボタンの２度押しでの起動なら可能です。

書込番号：24633823

[†うっきー†]

設定→AQUOSトリック→クイック操作→長押しでアプリ起動。
電源ボタンの長押しで任意のアプリ（カメラアプリも含む）起動も可能です。

書込番号：24633833

[☆そうちん]

＞†うっきー†さん
レスありがとうございます。<(_ _)>

電源キーでのキーカスタマイズだけなのですね。
せっかくアシスタントキーがあるのに、それに割り当てができないのはもったいないですね。
カメラのシャッターをキーに割り当てができると手袋のままカメラ撮影ができて便利なのですが。。

ありがとうございました。
他にキーカスタマイズでできることがあったら情報提供していただけると助かります。

書込番号：24633948

[†うっきー†]

＞☆そうちんさん
>カメラのシャッターをキーに割り当てができると手袋のままカメラ撮影ができて便利なのですが。。

ボリュームキー（上下どちらでも）でシャッターが切れますので、特に困ることはないかと。

書込番号：24633956

[☆そうちん]

ググったら以下の記事を見つけました。
https://mobiledictionarycrm.wordpress.com/2019/07/31/%E3%80%8Eaquos-r3-%E3%81%AE%E3%80%8C%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%80%8D%E3%81%AB%E5%A5%BD%E3%81%8D%E3%81%AA%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E5%89%B2%E3%82%8A/

これができるならばベストなのですが、このような設定は可能でしょうか？

書込番号：24635138

[†うっきー†]

＞☆そうちんさん
>これができるならばベストなのですが、このような設定は可能でしょうか？

そちらは別機種のようですが・・・・・

本機(AQUOS sense6)の話でしたら、すでに記載した通りとなります。


1枚目の画像
設定→システム→操作

2枚目の画像
設定→AQUOSトリック→アシスタントキー→アシスタントアプリ

3枚目の画像(電源ボタンでの操作)
設定→AQUOSトリック→クイック操作→長押しでアプリ起動

書込番号：24635174

[☆そうちん]

＞†うっきー†さん
画像提供ありがとうございました。

違う機種なのはわかっていますが、同じAQUOSシリーズで機能の継承がされているのかも知りたかったのです。

ボリュームキーでのシャッター押せるのであれば、それでも良いかと思いました。

他の口コミの総評は人によってまちまちですが、購入方向で検討したいと思います。

書込番号：24637598

Google検索バーの消し方

[missy1125]

既出でしたらすみませんが、どなたかご存じでしたら教えてください。
SIMフリー版のsense6を使用しています。
ホーム画面下部のGoogle検索バーが消せないのですが、消し方をご存じの方はいらっしゃいますか。
通常のウィジェットなら長押しした後画面上部に持っていって消去できるかと思い試したのですがダメでした。
ホームアプリはデフォルトの「AQUOS Home」を使っています。
「AQUOSかんたんホーム」は簡単になりすぎてしまって少し不便さを感じるところです。
Googleアプリを無効にする、以外の方法でお願いします。
（無効にしても、「検索」という帯が残ってしまいました）
消し方がないとなると、別のホームアプリをダウンロードして使用するのを検討するしかないでしょうか。

購入して１週間くらい、不便に感じる点はほとんどなく、必要な機能を幅広く備えた優等生だと思っています。
端末を変えようとは思っていませんので、前向きな解決方法があればご教授いただければありがたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24629467

[†うっきー†]

＞missy1125さん

ホーム画面の何もないところを長押し→ホームの設定→Google検索の表示→オフ

書込番号：24629484

[missy1125]

シンプルな解決方法でしたね。すっかり見落としていました。
早速試したらできました。
ご教示いただきありがとうございました！

書込番号：24629543

今、購入しても不具合は多いですか？またデータ移行について

[OpenSesame2019]

AQUOS sense6 SH-M19 128GBの購入を検討しています。

価格.comで、この端末の評価やクチコミを見ると、不具合の話が多い気がしています。

『質問１』
主にディスプレイ関連の不具合報告が多いように感じます。
128GB版は12月発売でしたが、2か月程度では初期不良の微修正がされたものが販売されていることには期待できないでしょうか？


『質問２』
AQUOS sense6 SH-M19の付属品で、簡単にデータ移行できるケーブル？があると思います。
しかし価格.comの口コミでは、Googleバックアップにてデータを復元を推奨している意見を見かけました。
初心者であれば、付属品で簡単にデータ移行できる商品がついていたら使ってしまうと思いますが、なぜGoogleバックアップ推奨なのでしょうか。


現在は、AQUOS sense3 lite使用中で不具合はありませんが、バッテリー持ちは悪くなってきて買い替えを考えています。
初代AQUOS sense liteでは不具合があり、シャープに修理へ出しましたが、「症状が再現できず、タッチパネルと基板」で終わり、買い換えました。

書込番号：24609485

[ありりん00615]

販売店により在庫品の製造ロットは違うはずなので、ハズレを引く可能性はあります。

また、シャープの修理品質は今でも低いようなので、修理前提だとしてもリスクは高いと思います。品質的な問題はzero5G basic以降に発売された機種のほとんどで発覚しています。例外はZero6ぐらいでしょうか。

また、クイックスイッチアダプターは基本的に移行のためのアイテムです。修理の際は何かしらのバックアップツールを利用するか手動でデータを復元することになると思います。

書込番号：24609563

[OpenSesame2019]

＞ありりん00615さん

回答ありがとうございます。
確かに販売店により在庫品の製造ロットは違うので、一時期、在庫切れ→しばらくして再入荷した店で購入する程度しか思い付きません。
(それでも新しい製造ロットかは確認しようがないですよね)

書込番号：24609593　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞OpenSesame2019さん

＞価格.comで、この端末の評価やクチコミを見ると、不具合の話が多い気がしています。

不具合だ不具合だと叫んでる人の口コミ件数をよく見てくだだい。半分以上は不具合の書き込み1回しかなく、本当に買ったのかどうか怪しいものが多いです

信じる前によーく確認してから信じたほうが良いかとおもいますよ

自分は128Gモデルかってしばらくつかってますが、非常に使い勝手は良好です。
メモリー6GBあるとモッサリする場面もたまにしかなく安定動作してます。
よくディスプレイ関係の不具合事例が多いような気がしますが、自分の端末では問題発生しておらず、いい画質に満足してます。

書込番号：24609739　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

一応最新のアップデートには
画面表示画質の調整（シャープ、楽天）
ディスプレイに横線のノイズが表示される場合があります（ドコモ）
ってのが含まれてはいますけどね。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense6_simfree/update/index.html
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh54b/index.html
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/aquos-sense6/


au、UQはセキュリティ更新の記載のみ
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20220214-01/
https://www.uqwimax.jp/information/202202181.html

書込番号：24609792

[ネモフィラ1世]

アイコンの色味とかは発売当初から指摘されてましたが、気にする程でもないと思いますけどね
AQUOSは去年のモデルが軒並み低評価、sense5Gの一件で炎上した影響からシャープへのヘイトが一層生まれてしまった感じですが

書込番号：24609873

[るこあら]

画面の不具合はひどすぎです。
真夜中に激しくフラッシュするのは許せません。

書込番号：24614546　スマートフォンサイトからの書き込み

[風太33]

私は買って三週間で フラッシュ現象が発生
前はR2を使ってましたが 三年半 故障なかったのに
この機種はちょっとおすすめ出来ません

書込番号：24623776　スマートフォンサイトからの書き込み

[OpenSesame2019]

＞kumakeiさん
＞けーるきーるさん
＞ネモフィラ1世さん
＞るこあらさん
＞風太33さん

皆様、回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

肯定的な意見、微妙な意見、否定的な意見があり、手放しで購入を薦めるような商品ではないのが分かりました。

フラッシュ現象が起こる端末に当たってしまったら、シャープへの修理依頼が面倒なため、とても悩みます。

書込番号：24625900

[風太33]

私は今日auショップで 新品に取り換えましたが
これだけネットで不具合があがっているとは思わず
３週間前にR2から機種変更しました
ず〜と何台もＡＱＵＯＳを使い 今までは故障などなく
ナンの疑いましたもなく 変えてしまいましたが
初めての失敗です ＡＱＵＯＳならと安心して変えたのですが 最近のＡＱＵＯＳは駄目みたいです
原因がハードの問題というより ソフトウェアかもしれません 何しろ症状は出たり出なかったりなので
一度出るとしばらく使い物になりません
アイコンが見えないし 眩しくて使えません。

書込番号：24626161　スマートフォンサイトからの書き込み

[OpenSesame2019]

＞風太33さん
新品と交換など、いろいろと大変でしたね…
お話を聞くと、ちょっと購入に躊躇します。

私は過去にAQUOS sense liteで、原因不明の不具合があり、SIMフリー版のためシャープへ修理に出しましたが、不便だし手間でした。
現在のAQUOS sense3は安定しています。

書込番号：24626516　スマートフォンサイトからの書き込み

[風太33]

そうですね 今はこの機種変更は待った方が良いと思います
私はもう変えてしまいましたが ・・・
これだけネットで騒がれているなら その内に安定した
端末も出るとおもいます
液晶のシャープですから 液晶でつまづくのは私は納得いきませんでした。

書込番号：24627771　スマートフォンサイトからの書き込み