AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

Android13でハンズフリーが使えなくなった

[Mr.Ramune]

12月末にAndroid 13にアップデートしてから、
トヨタのT-Connectナビのハンズフリー機能が使えなくなりました。
同じ症状の方、おられますでしょうか？

Bluetooth接続はできるのですが、
ハンズフリー機能のみ使えません。

ディーラーに持ち込んで、いろいろやってみてもらったので、
設定の間違いではないようです。

家族の同機種（１３アップデート済み）でもダメ、
他のスマホをつなぐと、ハンズフリーは使えるので、
カーナビの不具合ではありません。

Android13の他機種では試していないので、
Android13が全てダメだとは言えません。
が、もし、そうなら、
大きな混乱になっているでしょうから、それは無いと思います。

SH-54B＋Android 13＋トヨタT-Connectナビ
の組み合わせの不具合なんでしょうね。

シャープの技術担当者によると、
システムアップデート後にハンズフリー機能が使えなくなる
という事例は、過去にもあったそうです。
Android 13の修正がアップデートされるのを待つしかない
とのことでした。

いつのことになるのやら。
とても不便なんですが、
どうしようも無いですよね。

書込番号：25106870

[naokinn]

当方は　t -cpnnectではありませんが　ルーミーでNSCN-w68を使用していますが　普通に接続して　ワンタッチダイヤルからハンズフリーで通話できていますし　着信模できています。
１３に変更しても使用できております
t-connectではないので　参考にならないかもしれませんが

書込番号：25107265　スマートフォンサイトからの書き込み

[なまずん]

＞Mr.Ramuneさん

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037191/SortID=25036490/#25055257

で書いたのですが、BluetoothのAVRCPのバージョン・ミスマッチが原因かもしれません。
私はT-Connectではなかったですが、トヨタ純正のナビとの接続異常でした。

書込番号：25109182

[Mr.Ramune]

＞なまずんさん

情報ありがとうございます。
”AVRCPのバージョン・ミスマッチ”
これかと思い、

1.5(デフォルト)を、変更可能な1.3、1.4、1.6
でやってみましたが、
やはり症状は改善されません。

Androidまたは、トヨタの修正プログラムを
待つしかないのかなと思います。

AQUOS6をAndroid13アップデートに
T-Connectナビという組み合わせは、
そんなに少ないこともないので、
早期修正を期待してます。

書込番号：25109450

[なまずん]

＞Mr.Ramuneさん

そうでしたか…お役に立てず残念です。
早く解決方法が見つかれば良いですね！

書込番号：25110121

[redswift]

＞Mr.Ramuneさん

Bluetoothの通信規格には色んな種類があって、「AVRCP」というのはAudio/Video Remote Control profileの略です。
だから、ハンズフリーには関係なくハンズフリーは「HFP」という規格になります。

で、ハンズフリーが出来ないという事は「HFP」というプロファイルの不整合が起きてるように思います。

試してみる事として、スマホで＞設定＞システム＞リセットオプションとかの中に、「Wi-Fi,モバイル、Bluetoothをリセット」とか有るはずですからまずリセットします。
それから、ナビのBluetoothペアリング機器の中にお使いの端末が有れば削除して、新規にペアリングしてみて下さい。
私の場合は、それで上手くいっています。
後、AVRCPバージョンは「１．６」にしています。
根本的に「１．６」じゃないと、Bluetooth接続で音楽を聴く時、カバーアートの表示ができないはずですし、T-ConnectナビがAVRCPバージョン「１．６」に対応してないわけないと思います。

書込番号：25110195

[Mr.Ramune]

＞redswift さん
Wi-Fi,モバイル、Bluetoothのリセットで
症状が改善しました！
AVRCPもアドバイスいただいたように、
1.6にしておきました。

本当にありがとうございました。
トヨタのディーラーは期待できないとしても、
シャープの技術相談でも解決不能だったものを
誠にお見事です。助かりました。

少なくは無い組み合わせなので、
同じ不具合の起こっているユーザーは、
けっこういるでしょうね。

ハンズフリー機能は、安全運転に関わることですが、
みなさん、この改善方法に行き着けるのでしょうか・・。

重ね重ね、ありがとうございました。

なまずんさんも、ありがとうございました。

書込番号：25110295

[redswift]

＞Mr.Ramuneさん

おお！ハンズフリー使えるようになりましたか、それは良かったです。
警察２４時なんかでも、白バイ隊員さん、スマホを耳に当ててたら一発ですもんね。
ハンズフリーは必須ですよね。

後、AVRCPバージョン「１．６」によるアルバムアートの表示ですが、私の場合は微妙な感じで、「YTミュージック」をBluetoothで聴いてるのですが、最近サブスクで配信が始まった「中島みゆき」さんのような古い曲でもアルバムアート出るのに「藤井風」さんのような最新の曲でも出なかったり、もう一つハッキリしません（笑）

書込番号：25110933

[air-dream]

私も同じようにハンズフリーが上手くいかなくなりましたので、同じシャープのsennse5とsense7(どちらもアンドロイド１２）と比べてみました。するとbluetoothのscanに関するアプリがなくなっているようでした。それでgoogleのアプリ検索してそのアプリをインストールしたらできるようになりました。
アプリがない場所は、「設定」−「接続済みのデバイス」ー「接続の設定」ー「bluetooth]で「bluetoothの使用」を[off]にすると下部の説明に下線つきで「bluetoothスキャンの設定」が出てくると思います。問題のない場合はここでタッチするとスキャンの設定画面になりますが、問題のある機種では出てきません。それで自分でアプリをインストールする必要があるのだと思います。本当は、後付けではなく本体にいれてほしいのですが・・・

書込番号：25126243

[Mr.Ramune]

＞airdreamさん
アドバイスありがとうございます。

私のSH-54Bの場合、
bluetooth使用OFFで、
下線付きの”bluetoothスキャンの設定”は
表示されません。
が、
現状で、bluetooth機器のスキャンもできていますし、
前述のように、
ハンズフリー機能も回復しています。

書込番号：25126620

[フルキツネ]

＞Mr.Ramuneさん

確認したいことがあります。

3月1日にAndroid 13にアップデートしてから、
トヨタのT-Connectナビのハンズフリー機能の音声通話が使えなくなりました、コール音や終了音はハンズリーです。

SH-54B＋Android 13＋トヨタT-Connectナビ
の組み合わせの不具合なんでしょうね。

で解決されたみたいですがT-Connectナビの車種名は、ヴォクシー９０系のT-Connectナビでは解決できませんでした。

書込番号：25262529

[Mr.Ramune]

>確認したいことがあります。
とのことですが、
確認されたい内容は何でしょうか？
読み取れませんでした。

書込番号：25262763　スマートフォンサイトからの書き込み

[フルキツネ]

＞Mr.Ramuneさん

お手数をかけます。

車の種類でトヨタT-Connectのナビソフトウェアが違うのですがMr.Ramuneさんの車種と同一のソフトウェアか確認の為

車種は？

宜しくお願いします。

書込番号：25264565

[tamecom]

横から失礼いたします。

＞air-dreamさん
ハンズフリーがうまくいかず困っています。
お書きになっている通り設定から進んでいくと
下線が引いてある場面があるので
クリックしてみましたが変化ありません。
SCANアプリ検索してみましたが
英語の説明しかなかったり
どれがいいのかわかりません。
恐縮ですがアプリの名称をお教えいただけませんでしょうか？

因みにリセットはやってみたのですが改善されませんでした。
宜しくお願い致します。

書込番号：25471450

[フルキツネ]

自分も同じ内容で試したがだめでした、別の方法で応答できるようになりました、同様な方法で改善するかも解りませんが　設定内の→アプリ内のすべてのアプリ内の→電話内の権限→付近のデバイス内の許可する　で使用できました。

書込番号：25472868　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamecom]

＞フルキツネさん

貴重な情報をありがとうございます。
さっそく試してみましたが残念ながらダメでした。
一部フルキツネさんの記入された通りの項目が出てこず
自分なりに解釈して進めてやってみたので
どこか違っているのかもしれません。
本当に困ってしまいますね。
ハンズフリーが使えないというのは。
ありがとうございました。

書込番号：25473472

[フルキツネ]

項目別の画像です、参考にして見て下さい。

書込番号：25473539　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamecom]

＞フルキツネさん

わざわざありがとうございます。
間違いありませんでした。
この画像の通りです。
この通りやってダメでした。
私の個体がだめなのかもしれませんね。
色々とご丁寧にありがとうございました。

書込番号：25473724

指紋を読み取ってくれません

[レビュワー00]

大きさ、軽さ、価格など総合力は高いと思います。進化を感じます。
不満は指紋の読み取りが大変不出来なことで、5回に1回程度しか読み取ってくれません。
読み取りに複数回失敗し、PINでロック解除することもしばしば。
前モデルの物理センサーは大変優秀でしたが、画面内指紋認証はまだ次世代の技術ですかね。
ロック解除は使用の度必要なプロセスで、そこがうまくいかないストレスは大きいです。何か月使っても慣れません。

SIMフリースマホはサイズの大きいものが多く、次もAquosを買うことになるだろうと思いますが、ここが改善されていることを祈るのみです。その他は不満はありません。

書込番号：25039319

[†うっきー†]

＞レビュワー00さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になるはずです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）

フィルムを貼っている場合は剥がした状態で登録。
指紋1と指紋2に同じ指を登録。

これで、ほぼ100発100中になるかと。

書込番号：25039347

[ニックネーム、、、]

私もずっと指紋認証がストレスでした。
しかし、Android13にアップデートしたことで
マスクした状態でも顔認証解除できるようになり、
出来の悪い指紋認証を使う機会がかなり減りました。
顔認証の反応、感度も良くなった気がします。
おかげでストレスが減りました(・∀・)

書込番号：25046994　スマートフォンサイトからの書き込み

暗い描写部分が見えづらい。

[Irisia]

アニメやゲームで暗い部分の発色が悪くかなり見えづらい。他端末では夕方や暗闇の中の描写も見えるが、この端末ではほぼ真っ黒になって見えない。輝度を上げても黒い。次は買わない。

書込番号：25039034　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちーも]

デフォルトの色調整が暗すぎますね。
輝度を変えても駄目なので設定画面から画質の設定を「ナチュラル」あたりに変えてみてはどうでしょう。

書込番号：25040651　スマートフォンサイトからの書き込み

[Irisia]

ナチュラルでもダメダメです。薄暗いシーンは真っ黒になります。他のスマホでは薄暗いシーンもよくわかります。

書込番号：25114537　スマートフォンサイトからの書き込み

まさかの画面浮き…

[たけのこの村]

RAM6GB/ROM128GB版使用なのですが、まさかの発売1年経たずして画面浮きです…
バッテリーが膨らんだかはまだ確定できませんが、ほぼほぼバッテリーだと思います…
充電は基本寝てる間、インテリジェントチャージの項目から90％で止める設定にしたり画面点灯中は充電しないようにしたのに…

書込番号：25029943　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶画面に筋が。故障かもしれません。

[keisuke56]

今年3月中旬に、AQUOS R SHV39から機種変更しました。
アプリの起動速度（ゲームアプリは使っていません）や、カメラが、「エラーが発生しました。終了します。」というエラーメッセージが表示され強制終了したり、不具合が多いので、イケてない感じです。
今回、カバーを閉じた状態で誤って落としてしまいました。
打ちどころが悪かったのか、液晶画面に筋が入ってしまいました。
でも、画面を直接触っても、特にひび割れ等はありませんでした。
補償、交換サービスをやむを得ず使おうかと思っています。

書込番号：24965327　スマートフォンサイトからの書き込み

[superkids]

カメラの挙動についてはsense4から改善されていないようですね。
暑い時などカメラがエラーを起こしてしまうみたいです。
夏以外は大丈夫だと思いますよ。

書込番号：24973093

ソフトウェアアップデート後(02.00.04)の挙動がおかしい

[GF1202]

ビルド番号02.00.04へソフトウェアアップデートした後に、挙動がおかしくなっている方、いらっしゃいませんか？
具体的な事象としては以下の通りです。
　・何らかのアプリを使う
　・電源ボタン短押し、時間経過などでスリープ
　・スリープ後にアプリを操作しようとすると、リセット(?)されアプリの最初から再実行
という感じで、スリープ後に全てのアプリが最初からにリセットされます。
ソフトウェアアップデート以前は、スリープしてもアプリリセットはされず、直前の状態から継続できていました。

ほんの少し、スリープして戻るという時も最初からになるので大変に不便です。
同じ事象の方、いらっしゃいませんか？

書込番号：24931037

[nabe710]

アップデート後、再起動されました？
またさらにその後、各アプリのアップデートが配信されているようならば、ストアから全アプリもアップデートし最新の状態にしてみてください。

その上ででも同じ現象か、「すべてのアプリが」ではなく一部に限定されるかによっても対応が異なります。

書込番号：24931873

[†うっきー†]

＞GF1202さん

どのアプリか不明ですが、Files,Chromeなどは問題ありませんでした。

以下の４つのうちのどれかだと思います。
・Android12にした後に初期化をしていない。
・移行ツールや復元ツールを使った。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
・アプリを終了しない設定をしていない。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
・FAQ記載のような怪しいアプリを入れてしまった。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→→全データを消去(出荷時リセット)
です。

アプリを終了させない設定は、
該当アプリのアイコン長押し→アプリ情報→バッテリー→制限なし
です。

書込番号：24932267

[GF1202]

＞†うっきー†さん
＞nabe710さん
リプライありがとうございます。

システム状態や、アプリも最新化済です。
出荷時リセットまではさすがに実施していませんが、問題の起きるアプリのバッテリー制限は「制限なし」にしています。
それでも、「スリープ復帰でアプリがリセットされる(最初からになる)」事象が起きます。

近日リリースされた「ビルド番号02.00.05」が、かなり短期間でのリリースということもあり、本事象のFixかと思って早速適用しましたが、悲しくも引き続き同じ事象です・・。
みなさんのコメントからはこの事象発生していない雰囲気なので、私の端末だけなんですかね・・。

書込番号：24961119

[†うっきー†]

＞GF1202さん
>出荷時リセットまではさすがに実施していませんが

faq1の手順がまだとのことなので、その影響でしょうかね・・・・・

faq1の手順を行っているかぎりでは、Files,Chromeなどは問題ありませんので。

書込番号：24961126

[GF1202]

その後幾度かパッチリリースされていましたが改善されず、本掲示板のアドバイスの通り初期化をしようかと思っていましたが、2022/11/30のOSアップデートで元通りの挙動(スリープになってもアプリが終了させられない)に戻りました。

結果オーライな感じですが、特定の端末にだけ発症する、途中リリースされていた版の不具合が改善された、ということですかね・・。

いずれにせよ現時点は改善されているので、本スレッドはクローズです。

書込番号：25056208