AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

ドラクエウォークアプリが落ちる

[まさ８２０８]

ドラクエウォークアプリ(以下DQW)が画面消灯後、ロック画面から復帰したら落ちます。
すぐに復帰させた場合は落ちませんが５秒以上経ってから復帰させると落ちていてます。
ロック画面に関係するアプリ「楽天ポイントスクリーン」を削除しましたが解消されず、DQWを再インストールしましたが結果は同じでした。
ゲーミングメニューもオフにしたりマクロアプリをオフにしたりしましたが解消されませんでした。
他のゲームアプリでも起こっている現象か分かりませんが、もし同じような症状が出て改善された方がいましたら教えてください。

書込番号：25389003

[親ぢ廃除]

削除してもダめなんか？
わい使っとらんから知らんけど？

書込番号：25389044　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

バックグラウンドの制限がかかっていないか
電池の最適化がonになっていないか

書込番号：25389053　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさ８２０８]

＞fwshさん
＞親ぢ廃除さん

書き込みありがとうございます。
色々試した結果、ロック画面にセキュリティ(PINコード、パスワード、指紋認証等)をかけていると落ちるようです。
画面オフになってもすぐにロックしないようにしてもダメで、根本的にセキュリティの設定をすることが原因みたいでした。
セキュリティをかけないのは不安なので、今後何らかの方法でセキュリティをかけてDQWが落ちないやり方を見つけます。

書込番号：25389093

[BMW and more]

PIN、指紋認証、顔認証をオンにしていますけどそんな頻繁には落ちないですね。
常駐系のアプリがメモリを消費しているとかでは？

書込番号：25389472

[まさ８２０８]

＞BMW and moreさん

同じメモリ６GBのXperiaのｽﾏﾎは他に常駐アプリがありますが、全く落ちずに正常に動きます。
常駐アプリを調べてみましたが、XperiaとAquosの使用領域は変わりませんでした。
前回使っていたAquos　Sense３は4GBですが、同じかそれ以上のアプリをインストールしていましたが、
このような現象は起こりませんでした。
これはメーカーの特性なのかは分かりませんが一時的に何かのアプリが動いて(500MBぐらいかそれ以上)
メモリの使用領域が上がって落ちてしまうのかも知れないです。
Aquosは色んな便利機能が盛りだくさんなので、便利機能を全て切ってしまえば落ちないのかも知れないですが
それではAquosを選んだ意味がないので。
因みにBMW and moreさんはDQWか他のゲームアプリを使っていますか？

書込番号：25389537

[†うっきー†]

＞まさ８２０８さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(DQウォーク)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。


その後、
パターン＋指紋認証あり

DQウォークアプリのアイコン長押し→アプリ情報
|-バッテリー→制限なし
|-使用していないアプリを一時停止する→オフ

これで、スリープに移行して、時間を経過した後でも、アプリは終了することなく、続きから可能となります。

書込番号：25389817

[まさ８２０８]

＞†うっきー†さん

ご回答ありがとうございます。
その方法は手間と時間がかかるので最終手段として考えています。
初期状態からDQWを最初に入れて確認をして設定を変えて確認して一つずつアプリを入れて確認すれば
原因は分かりますからね。

書込番号：25390187

[BMW and more]

＞まさ８２０８さん
自分はDQWとエモパーくらいですね。他の便利機能は使っていないです。
何かの便利機能が悪さしているのですかねぇ……

書込番号：25390742

[まさ８２０８]

＞BMW and moreさん

DQWされているんですね。
常にウォークモードをしていると異常な動きをする事があるので、たまに再起動をしています。
AQUOSはクリップナウとか色々便利機能がついていて代々使い続けているのですが、
メイン機なのでアプリは色々入れていてその機能との相性が悪いとかという可能性もあるし。
色々考えるとスッキリさせるには再セットアップからするのが一番かと思うのですが、
また一からアプリを入れなおすのも手間なので、今は重要なアプリにパスワードをかけるようにしています。
そして、サブ機はロック画面にパスワードをかけても大丈夫なのでそちらに決済アプリとか銀行関係のアプリを移しました。
これでサブ機もメイン扱いになってしまいましたが(;'∀')

書込番号：25390862

[まさ８２０８]

＞親ぢ廃除さん
＞fwshさん
＞BMW and moreさん
＞†うっきー†さん

皆さん、色々とアドバイスありがとうございました。
何とかロックパスかけられることができました。
結果から言いますと、メモリ不足からのアプリダウンだったようです。
AQUOSの便利機能の使っていないものを全てオフにすることでメモリ容量が空き、
アプリダウンする事がなくなりました。
銀行や決済アプリを移しても特に問題なくアプリダウンもしていません。
本当にありがとうございました。

書込番号：25391342

[まさ８２０８]

＞BMW and moreさん

アクオスの便利機能が動きすぎていたことが原因だっていう事にBMWさんのコメントで
気付かされました。
ありがとうございました。
これでDQWを心置きなく楽しめます(^^)

書込番号：25401125

ロック画面で顔認証・指紋認証のアイコンが出ない

[双日茶]

次女のスマホ(SH-M19・128GB)で、ロック解除方法をPIN入力にして、顔認証、指紋認証をそれぞれ登録しましたが、ロック画面に顔認証・指紋認証いずれもアイコンが出ず、PINでの解除しか出来ない状況です。

顔認証、指紋認証の登録をいったん削除して再設定も試しましたが、状況は変わりません。

指紋認証の設定画面では指紋のアイコンが出て、指をかざすと登録した指の番号が反応するので、センサが壊れているわけではなさそうです。
また、以前の質問にあった「smart lock」は使ってません。

ちなみに、私も同じSH-M19(128GB)を使っているのですが、私のスマホでは、同様の設定をすれば、他はいじらなくても、ロック画面に指紋認証のアイコンが表示され、スワイプすればPIN入力、顔認証のアイコン、指紋認証のアイコンが表示されるようになります。

私と次女での違いといえば、娘は中学生のため、ファミリーリンクでペアレンタルコントロールをかけているくらいです。
ただ、長女のスマホ(ドコモ版初代seance)では、ファミリーリンクをしていても指紋認証出きるので、その原因も考えづらく…。

指紋認証を・顔認証出でロック解除出来るようにするために、他に見直すところはありますでしょうか？

書込番号：25378655　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ディスプレイ→ロック画面
この辺いじってもダメですかね？

書込番号：25378682　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞双日茶さん

ファミリーリンクとセットで使う場合は、正常に動作しないことがあるようです。
別の機種ですが、既出スレッドを参照下さい。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036688/SortID=25198246/#25198246
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035894/SortID=24992786/#24992786

ファミリーリンクを使わないことで解決はしますが、
どうしても利用したい場合は、上記スレッドの「#24992989」の書き込みを参照下さい。

書込番号：25378701

[双日茶]

皆様ありがとうございます。
やはり、ファミリーリンクが原因でした。
また、ご教示頂いた手順はウチのSH-M19では完全には実行できず、問題の解消には至りませんでした。

以下、詳細です。
娘のGoogleアカウントを削除して、保護者による保護(ファミリーリンク) のアンインストールを行いまして、その時点で顔認証・指紋認証を設定すると、ロック画面でアイコンが出て、顔認証・指紋認証でロック解除できることを確認しました。

その後、娘のGoogleアカウントを再設定すると、その流れでファミリーリンクも強制的にセットアップされました。そして作業が完了した時点で、ロック画面を再確認すると、アイコンがなくなってPIN解除のみに戻ってしまいました。

次に、もう一度アカウント削除して、PIN・顔・指紋データを削除。
アカウント設定&ファミリーリンク設定の後、PIN設定・顔認証・指紋認証を再登録をしてみましたが、やはりロック画面ではPINしか出ませんでした。

提示頂いた手順のポイントは、アカウント設定&顔認証・指紋認証設定先にして、最後にファミリーリンクを再設定という流れかと思いますが、うちの場合はアカウント設定の段階でファミリーリンクが強制されてしまうので、ファミリーリンク設定を最後にするのが出来ないのがダメなのかもしれません。

一応、最近13歳にはなったんですが、時間制限かけとかないと中毒になるのと、手習いの送迎の関係でファミリーリンクの位置確認は便利なので、外せないんですよね…。

書込番号：25378980　スマートフォンサイトからの書き込み

[双日茶]

Googleのファミリーリンクにお問合せフォームがありましたので、問い合わせてみたところ、google側でもファミリーリンクを使って使用制限している子端末で顔認証・指紋認証が正常に作動しない件について把握しているようです。

専門部署で調査されるとのことで、こちらの端末の詳細情報の聞き取りがありました。
また、続報がありましたら、ご報告します。

書込番号：25379225

着信音が鳴りません

[フィッシュッシュ]

1年程前にOCNモバイルで購入した端末です。
高齢の父と私が同じ機種を使っています。
父のスマホの着信音が鳴らなくなりました。
ググっても解決せず途方に暮れておりましてこちらでお知恵を貸してください。
調べたことです。

マナーモードOFFです。
着信音の音量は真ん中になってます（ボリュームが0ではないです）
着信音は「メロディ３湖畔」です（選択するときのサンプル音楽では音が鳴ります）
サイレントモードOFFです
おやすみ時間モードOFFです
アラームは音が出ます。
ゲーミング設定、登録ゲームがありません。
ゲーミング設定、配下に「ゲーム起動中の通知をブロック」は見つかりませんでした。
診断＞スピーカーは問題なしでした。

私のスマホから掛けても、家電からかけても、他の人から掛かってきても着信音が鳴らずバイブのみです。
他にどこをみたらいいでしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25359345

[ハル太郎]

基本的な設定は問題は無さそうですが…

１．電話アプリのキャッシュを削除する

２．SIMカードを抜き差しして、再起動する

一時的なバグなら改善するかも知れません。

書込番号：25359392

[ryu-writer]

※これは問題を直接解決する対処ではありません。ご了承ください。

＞フィッシュッシュさん
ご自身とお父様が同一機種なのですから、取り敢えずまず、ご自身の通話アプリとの設定の違いを通知周りを中心に再検証してみると良いと思います。また、通話に何等かの関連のあるアプリがお父様のスマホだけに追加されている場合には、そちらも見直してください。例えば、

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.software.backcasey.simplephonebook

かんたん電話帳のように着信画面まで置き換えるようなアプリは着信時の動作に影響を与える可能性があると思いますので、そちらの設定を再確認する、あるいは一度標準の通話アプリの設定を外してみるとか、一度アンインストールしてから再インストール、再設定を行うなどしてみると良いかも知れません。

他にも迷惑電話関連のアプリや通話を録音するアプリなどが入ってる場合にはそちらの設定を見直したり、一度アンインストールして様子を見るなどした方が良いかも知れません。

ただ、直接的な原因や対処の糸口がどうしても見付からないということもあるかも知れません。その場合はそれ以上の詮索をせず、スマホを初期化後、アプリは旧環境から引き継がずに再設定を行うことで正常化する可能性が高いと思います。Androidのバージョンアップを既存の環境に上書きで適用した際に予想外の不具合が発生することはそこまで珍しいことではないと考えます。

書込番号：25359428　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

・マナーモード、ミュートかバイブにしておく
・ボリュームボタンを長押しして着信音を最大にしておく（最大じゃなくてもいいけど）

この状態で電話を掛けて着信状態で電話に出ずに画面を上から下ろしてきて［マナーモード］のボタンを切り替えて［マナーモードオフ］のときに音が出るかやってみる

何度も押していくと［無音］→［無音］→［音］→［無音］→［無音］→［音］→の繰り返しになるので、［音（マナーモードオフ）］のときに音が出るかどうか？

書込番号：25359447

[†うっきー†]

＞フィッシュッシュさん

お父さんのスマホの電話帳から、フィッシュッシュさんの連絡先を削除。
端末を再起動後、フィッシュッシュさんの携帯から電話してみて下さい。

これで音がなるようになりませんか？

それでも無理でしたら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

書込番号：25359519

[フィッシュッシュ]

みなさま
早々にたくさんのレスありがとうございました！

結果的に音が出るようになりましたが、何が原因かは分からず仕舞いでした

設定の比較や追加アプリを見ました
電源オフしてSIMの抜き差ししました
電話帳から一旦私を削除してみました
このあたりを試したらいつの間にか音が出るようになりました
良かったー！

ありがとうございました
３名までしかグッドつけれなくてすみません
みなさまありがとうございました！

書込番号：25363836　スマートフォンサイトからの書き込み

バイブレーション

[ｍａｎセル]

設定でバイブレーションOFFだと故障診断で診断不可になりONだと正常に診断出来ますが、設定が故障診断に反映されるのは正常な動作なのでしょうか?

書込番号：25299819　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

正常かと思います。
Wi-Fi、Bluetooth等の通信機能のチェックにしても、診断前にはそれぞれ「ONにする」が条件になっていますし、ONになっていなければ診断不可も当たり前かと。
SDカードも装着されていなければ読み書きの試行も出来ませんし。

書込番号：25339744

スマホに入ってる写真

[ラアム]

こちらでお聞きする範囲がこえているかもしれませんが教えて下さい。

アプリ、アマゾンフォトに入れた写真、
�@一括削除する方法ありますか 手順教えて下さい
�A削除するとゴミ箱に入るそうですがそこも一括削除できますか
�B全部消した場合、グーグルフォトに入っている写真は残りますか

試しにアマゾンフォトアプリ入れてみたら勝手にグーグルフォトの写真全て同期してしまい困っています。目的はGoogleの無料で使える容量が超えそうなのでアマゾンフォトに一部写したく思いました。他にGoogle　photoの 写真を何処かに保存しGoogleの容量空けたいのですが、、
初心者です、グーグルフォトの中の写真は絶対に残したいのでわかりやすく
教えて下さい。

書込番号：25260507　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ラアムさん
>アプリ、アマゾンフォトに入れた写真、
�@一括削除する方法ありますか 手順教えて下さい
アプリからは一括削除は出来ません、一枚一枚選択して削除するしかありませんが、ブラウザからなら可能みたいです？

�A削除するとゴミ箱に入るそうですがそこも一括削除できますか
はい、再度ゴミ箱をクイックして削除すれば削除されます。

�B全部消した場合、グーグルフォトに入っている写真は残りますか
別のクラウドなのでamazon photoに保存した写真を削除してもGoogle photoの写真は削除されません。

>試しにアマゾンフォトアプリ入れてみたら勝手にグーグルフォトの写真全て同期してしまい困っています
勝手にはなりませんが？
任意で設定しているだけです。
手動でアップデート設定にすればなりません。
設定を見直して見てください。

>グーグルフォトの中の写真は絶対に残したいのでわかりやすく
教えて下さい。
Google photoの写真を絶対に残したいならバックアップはON設定にして15Gで足りない場合は、有料プランに加入すれば良いかと思います。

書込番号：25260588　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞ラアムさん
プライム会員なのでしょうか？試していませんがAmazon Photosを利用した場合、今までと使い勝手が変わってしまう事が用意に予想できます。

Googleの課金は100GBで月額250円からです、そんなに高い物ではありませんのでGoogle Oneで課金するのはダメでしょうか？

実は私も最近課金を始めました、私の場合はVPNを使いたかったからなのですが・・・毎月缶ジュース2本程度の料金ですのでさほど負担にならずに今までの使い勝手で容量がかなり増えるので悪く無い選択だと思います。

書込番号：25261719

[ラアム]

＞α7R�Wさん
ありがとうございます。
削除しても消えないのは安心しました。
＞−ディムロス−さん
ありがとうございます。
アドバイス参考にさせていただきます。

書込番号：25262385

SENSE6 SH-M19 ディスプレイの下半分に光が出る

[久恵]

先程、レビューにも書き込みしましたが、SIMフリーのAQUOS sense6を買いました。データ移行が完了して使い始めるとディスプレイに不具合が。

不具合は電源ボタンを押して、スリープとスリープの解除をすると一瞬緑色かかった白い光がディスプレイの下半分くらいに現れるものです。手にいれてからまだ数日ですが突然現象が出て、目を疑いました。
この現象が起こる時にはスマホはやや熱を持っているように思います。

他にも同じような現象の方いらっしゃいますか？
シャープではどのように対応されるのでしょうか？初期不良かと思いますので交換ですか？

よろしくお願いします。

書込番号：24507832

[自作PC好きな生涯初心者]

>久恵さん
こんにちは。初めまして。
ただいま、GalaxyA41から機種変を考えていまして、sense６はどうかなと思い、情報収集をしているところであります。

書き込みを拝見すると、使用し始めて日にちはそう経ってないようですが、キャリアからでなく、sharpのHPからのご購入で宜しいでしょうか？

まず、購入先に問い合わせて対応してもらった方が良いと思いますので、下記の方で、問い合わせをお勧めします。

「http://k-tai.sharp.co.jp/support/?_ga=2.4106864.118213266.1640239278-412750750.1640239278」

スマフォが「熱」を持つ点ですが、そちらに関しては、何とも言えません。
というのは、他機種でも熱を持つからです。
ですが、そういう場合は、大抵、バックグランドで何かのアプリが動いているからだと思います。

これだけでは、解決には至らないかと思いますが、参考になればと思います。

書込番号：24507942

[久恵]

＞自作PC好きな生涯初心者さま

お忙しい中、早速お返事を戴きましてありがとうございます。

購入はキャリアからなのですが、保証期間はシャープに修理を依頼するようなのです。
とりあえずシャープに電話してみようと思いますが、なかなか繋がらず泣きそうです。

私はスマホはシャープを使い続けているので考えずにシャープにしましたが、ｓｅｎｓｅ６はここのところ少しずつ不具合情報が出てきましたので、もう少し待ってから買い替えされた方が良いかもしれないですね。

ありがとうございました。

書込番号：24508008

[けーるきーる]

類似かな

こんな報告もある
https://sumahodigest.com/?p=6158

書込番号：24508037

[久恵]

＞けーるきーるさま

お返事ありがとうございます。

そうですそうです。このリンクの動画そのものです。私のスマホかと思いましたw

書込番号：24508042

[mako2.u]

こんにちは、私の検証結果ですが。
(熱との関連はわかりません)

「ロックフォトシャッフル」が
悪さしてる気がする。

「設定」-「ディスプレイ」-「壁紙」
-「ロックフォトシャッフル」
をOFFにして
壁紙を再設定してみよう。
私はこれで改善している。
「ロックフォトシャッフル」OFFだけで
壁紙再設定しないと駄目みたい。

よかったら試してみてください。

書込番号：24508678

[mako2.u]

連投すみません。

見た感じ、別の壁紙が一瞬表示されてる感じです。

書込番号：24508679

[久恵]

＞mako2.uさま

お返事ありがとうございます。

ロックフォトシャッフルですね。

全く思いつきませんでした。

試してみたいと思います。　詳細なご説明をありがとうございました！

書込番号：24508930

[ぽぽんせぶん]

私も全く同様の症状が発生しています。
家電量販店で予約購入したSIMフリー128G版のsense6です。

ロックフォトシャッフル試してみたいと思います。

ちなみに待ち受け画面（画面消灯中の時計が表示されている画面）の時計の文字色ですが
白ではなく、かなりみどりっぽくないですか？ずっと気になってるのですが私だけですかね。
この色で緑白っぽくフラッシュしているように思います。
画面の設定をナチュラルにしてもこの画面の表示だけは色がかわりませんでした。

書込番号：24509011

[久恵]

＞mako2.uさま

こんにちは。
教えて頂いた

「設定」-「ディスプレイ」-「壁紙」
-「ロックフォトシャッフル」
をOFFにして
壁紙を再設定してみよう。

の作業をしました。壁紙はプリセット壁紙のオレンジ色のものを選びました。

・・・が、
光は消えませんでした。そしてスマホはとっても熱いです。

電池の問題かなぁ。困りました。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：24509174

[久恵]

＞ぽぽんせぶんさん

こんにちは。コメントありがとうございます。


17日に発売されたばかりの容量の大きいタイプですね。
同じ症状が出るとのことで、お気持ちお察しします。

書いて下さった時計の文字色ですが、私は気にはなりませんでした。

シャープに電話をして対応していただくつもりですが、年末年始をスマホ無しで
過ごさなければならなくなるかもしれないので、いつお願いするか今迷っています。


ぽぽんせぶんさんはロックフォトシャッフルの設定で改善するといいですね。

書込番号：24509184

[ぽぽんせぶん]

＞久恵さん

お返事ありがとうございます。
画面消灯時に時計が、何の通知もないときは緑っぽい文字色していて、
通知アイコンが一緒に表示されているときは正常な白の文字色なのですごく気になるんですよね。

それで、私の症状発生時はスマホは熱くないので原因が違うかもしれませんね。
私の場合は、なんとなくですが夜でまわりが薄暗い時によく発生する気がしています。
なので一々フラッシュするから目がやられて不満が大きいです。
今日はまだ一度も発生していないので、症状が発生してからロックフォトシャッフルの変更を
試してみようと思います。

書込番号：24509300

[ぽぽんせぶん]

症状が発生したので、ロックフォトシャッフルのオフと壁紙の再設定をしましたがなおりませんでした。残念です。

一旦症状がでると、画面オンオフの度に必ずフラッシュするので、電話に出たときにピカっ、スマホを顔から離したら
ピカっでもうほんとどうしようという状況です。それで1時間くらい放置しておくと治るけどまたなるみたいな。

シャープに問合せしたら調査するので送ってくださいといわれました。ですが、今送っても年末年始で
工場も休みになるので戻ってくるのは早くて年明けみたい、どうしようか悩み中です。

書込番号：24509589

[久恵]

＞ぽぽんせぶんさま

治りませんでしたか・・・。残念です。

＞一旦症状がでると、画面オンオフの度に必ずフラッシュするので、電話に出たときにピカっ、スマホを顔から離したら
ピカっでもうほんとどうしようという状況です。それで1時間くらい放置しておくと治るけどまたなるみたいな。

↑私も同じですよ。　ぽぽんせぶんさんはその症状が出ている時、スマホは熱くなりませんか？

別件ですが、今日ソニーのスマホを5年くらい使っている方とお話する機会がありました。
スマホの不具合の話をしたところ、ご自分のスマホを見せて下さいました。
そうしたら、画面の下、三分の一くらいが白っぽくなっていました。

どうやら、最初からスマホが発熱することが多く、様子を見ているうちに画面の下半分に白い光が時々出てきて、
放っておいたら常に画面が白っぽくしまったとのことで、あきらめていました。

私もスマホが熱くなり、初期症状が似ているので、バッテリーの不具合も影響しているのかなと思いました。

修理に出しても、年末年始にスマホが無いのは困りますよね。私もまだ考え中です。

書込番号：24509868

[久恵]

＞ぽぽんせぶんさま


以前のご返信で
「それで、私の症状発生時はスマホは熱くないので原因が違うかもしれませんね。」とご記載頂いていましたね。
失礼致しました。

書込番号：24510069

[るこあら]

昨日から同じ症状が表れました。
これ、すこぶる目によくない。あり得ない。
健康被害の可能性があるので、大規模リコールになると思います。

書込番号：24510427　スマートフォンサイトからの書き込み

[久恵]

＞るこあらさま

カキコミありがとうございます。

症状が出ましたか・・・悲しいですよね。

失礼ですが、使い始めて何日位経って出ましたか？
端末は熱いですか？

もしお差し支えなければ教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：24510495

[るこあら]

発症したのは使い始めて８日目です。
画面オンした時にフラッシュします。
電源投入直後、起動開始時にもフラッシュするので、ソフトウェアが原因である可能性はかなり低いです。

書込番号：24510530　スマートフォンサイトからの書き込み

[るこあら]

端末は熱くありません

書込番号：24510535　スマートフォンサイトからの書き込み

[久恵]

＞るこあらさま

お忙しい中、早速のご返信をありがとうございます。

端末は熱くないのですね。

そして、電源を入れた直後にもフラッシュするとのこと。きっと端末本体の不具合ですよね。

お互いに修理で直れば良いですよね。

書込番号：24510843

[ぽぽんせぶん]

アプデでなおるのを祈りながら年を越そうと考えてましたが、
るこあらさんの書き込みを見て私も確認してみました。

症状があらわれている状態で、電源ボタン長押しからスマホの電源を完全に切ります。
その状態で電源ボタンを一度ポチっと押すだけで、（長押しで電源を入れるのではないです）
ピカっとフラッシュします。ボタンを押すたびにフラッシュします、スマホの電源は
入っていないのにです。

わたしはあきらめて無理を言って返品することにしました。
ただ、画面フィルム、ケース、そしてこのスマホは充電器とケーブルもついていないので
別のところで購入したこれら全て返品できず5000円以上の損失となりました。

さらに以前のスマホはeSIMではないので、esimから再度物理simへの変更でショップへ行き
手数料が数千円の損失。

返品の返金も普段使わない種類のQRコード決済で購入したので、結構な額が戻ってきても
使う予定もなくどうしようかなと。

結局のところ、返品となっても1万円近くの損と、使わない電子マネーが大量に残っただけなので
返品が良かったのかどうか含めてかなり高い勉強代となりました。
返品の際はこういった問題点があると皆さんに伝われば幸いです。

来年はいいことあるといいなぁ。

書込番号：24512368

[久恵]

＞ぽぽんせぶんさま

書き込みありがとうございます。

そうですか、返品を決められたのですね。

まさかこんな自体になるとは思っていないですから、付属品購入しますよね。

ほとんど使わず、嫌な思いもして赤字になって・・・。とても悲しいですね。

私自身は返品ができないので、来年折を見て修理に出そうと思っています。

ここにコメントを下さった皆さんに良いことがあればいいなと思っています。

書込番号：24512481

[るこあら]

修理で直りますかね？
発症してしばらくたつと症状がでなくなるので、
修理工場で再現しなくて修理してくれないかも？
夜に発症して、朝には治まるの繰り返しです。

書込番号：24529630　スマートフォンサイトからの書き込み

[megu333]

私も同じ症状です2月5日に納品　問題なく使えていた期間は12日まで。13日にいきなり携帯が熱くなり。半分が光のフラッシュで　画面が全く見えません。　そのフラッシュはどんどんひどくなったりするので、電源を切りました。
立ち上げたら一時的に良くなりますが、また始まります。　メーカー問い合わせると　sense6は不具合のご報告などはほとんど受けていませんよ！と　シャープの社員さんが言っておられました。笑　明らかにこのサイトや、携帯の不具合の情報サイト、Twitterにたくさんの被害者がいらっしゃるのに、嘘です。　購入をお考えの方は、改めて考え直すことを推奨します。

書込番号：24597510

[megu333]

私の不具合		友人の iPhone で撮った私の携帯新品から一週間後の現象

これを初期不良と言わないのですか

シャープさんが中国台湾買収されたからでしょうか

書込番号：24598191　スマートフォンサイトからの書き込み

[るこあら]

これは我々の症状（一瞬だけフラッシュ）とは異なり、かなり深刻ですね。再現度合いが高いなら修理に出せて見てはどうでしょうか？

書込番号：24598293　スマートフォンサイトからの書き込み

[megu333]

はい。修理のみの受付ということでしたので、　一度初期化をし修理に出す予定です。
現在は症状は出ておらず通常通り使えております。症状が出る原因をメーカーから　きちんとした形で出していただきたいですね・・・

書込番号：24598361

[さんにんじゃ]

異状発光

私も使い始めて１週間目に発生しました。画面OFFから画面ONする時に下半分が緑白色に発光します。シャットダウンした後に電源ボタンを軽く押しても発光します。発熱はありません。

書込番号：24651588

[さんにんじゃ]

ちなみにタイマーで画面ON、充電プラグ差し込みで画面ON、いずれもフラッシュします。

書込番号：24659365

[もか52]

使い始めて8日経ちましたが、画面が緑色に発光し始めたので、ネットで検索していたところ、こちらにたどり着きました。
まさに皆さんと同じ状況です。
メーカーに問い合わせてみたいと思いますが、修理も返品も時間も手間もかかりそうで、何だかなといった感じです。
せっかく新しくしたばかりなのに残念です。

書込番号：24723386　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぽんぴぽんぴ]

＞もか52さん
＞megu333さん
＞久恵さん

私も同様の症状が出ました。
買ってまだ半年経ってないので、メーカー修理（無償修理を期待して）に出そうか検討しておりますが、
もしメーカー修理出された方いましたらお教え頂ければ幸いです。

書込番号：24858365

[ころまるき]

私のスマホも今同じ症状が出ています。みなさまその後どうなされてどうなりましたか？

書込番号：25253018　スマートフォンサイトからの書き込み