AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

今、購入しても不具合は多いですか？またデータ移行について

[OpenSesame2019]

AQUOS sense6 SH-M19 128GBの購入を検討しています。

価格.comで、この端末の評価やクチコミを見ると、不具合の話が多い気がしています。

『質問１』
主にディスプレイ関連の不具合報告が多いように感じます。
128GB版は12月発売でしたが、2か月程度では初期不良の微修正がされたものが販売されていることには期待できないでしょうか？


『質問２』
AQUOS sense6 SH-M19の付属品で、簡単にデータ移行できるケーブル？があると思います。
しかし価格.comの口コミでは、Googleバックアップにてデータを復元を推奨している意見を見かけました。
初心者であれば、付属品で簡単にデータ移行できる商品がついていたら使ってしまうと思いますが、なぜGoogleバックアップ推奨なのでしょうか。


現在は、AQUOS sense3 lite使用中で不具合はありませんが、バッテリー持ちは悪くなってきて買い替えを考えています。
初代AQUOS sense liteでは不具合があり、シャープに修理へ出しましたが、「症状が再現できず、タッチパネルと基板」で終わり、買い換えました。

書込番号：24609485

[ありりん00615]

販売店により在庫品の製造ロットは違うはずなので、ハズレを引く可能性はあります。

また、シャープの修理品質は今でも低いようなので、修理前提だとしてもリスクは高いと思います。品質的な問題はzero5G basic以降に発売された機種のほとんどで発覚しています。例外はZero6ぐらいでしょうか。

また、クイックスイッチアダプターは基本的に移行のためのアイテムです。修理の際は何かしらのバックアップツールを利用するか手動でデータを復元することになると思います。

書込番号：24609563

[OpenSesame2019]

＞ありりん00615さん

回答ありがとうございます。
確かに販売店により在庫品の製造ロットは違うので、一時期、在庫切れ→しばらくして再入荷した店で購入する程度しか思い付きません。
(それでも新しい製造ロットかは確認しようがないですよね)

書込番号：24609593　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞OpenSesame2019さん

＞価格.comで、この端末の評価やクチコミを見ると、不具合の話が多い気がしています。

不具合だ不具合だと叫んでる人の口コミ件数をよく見てくだだい。半分以上は不具合の書き込み1回しかなく、本当に買ったのかどうか怪しいものが多いです

信じる前によーく確認してから信じたほうが良いかとおもいますよ

自分は128Gモデルかってしばらくつかってますが、非常に使い勝手は良好です。
メモリー6GBあるとモッサリする場面もたまにしかなく安定動作してます。
よくディスプレイ関係の不具合事例が多いような気がしますが、自分の端末では問題発生しておらず、いい画質に満足してます。

書込番号：24609739　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

一応最新のアップデートには
画面表示画質の調整（シャープ、楽天）
ディスプレイに横線のノイズが表示される場合があります（ドコモ）
ってのが含まれてはいますけどね。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense6_simfree/update/index.html
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh54b/index.html
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/aquos-sense6/


au、UQはセキュリティ更新の記載のみ
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20220214-01/
https://www.uqwimax.jp/information/202202181.html

書込番号：24609792

[ネモフィラ1世]

アイコンの色味とかは発売当初から指摘されてましたが、気にする程でもないと思いますけどね
AQUOSは去年のモデルが軒並み低評価、sense5Gの一件で炎上した影響からシャープへのヘイトが一層生まれてしまった感じですが

書込番号：24609873

[るこあら]

画面の不具合はひどすぎです。
真夜中に激しくフラッシュするのは許せません。

書込番号：24614546　スマートフォンサイトからの書き込み

[風太33]

私は買って三週間で フラッシュ現象が発生
前はR2を使ってましたが 三年半 故障なかったのに
この機種はちょっとおすすめ出来ません

書込番号：24623776　スマートフォンサイトからの書き込み

[OpenSesame2019]

＞kumakeiさん
＞けーるきーるさん
＞ネモフィラ1世さん
＞るこあらさん
＞風太33さん

皆様、回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

肯定的な意見、微妙な意見、否定的な意見があり、手放しで購入を薦めるような商品ではないのが分かりました。

フラッシュ現象が起こる端末に当たってしまったら、シャープへの修理依頼が面倒なため、とても悩みます。

書込番号：24625900

[風太33]

私は今日auショップで 新品に取り換えましたが
これだけネットで不具合があがっているとは思わず
３週間前にR2から機種変更しました
ず〜と何台もＡＱＵＯＳを使い 今までは故障などなく
ナンの疑いましたもなく 変えてしまいましたが
初めての失敗です ＡＱＵＯＳならと安心して変えたのですが 最近のＡＱＵＯＳは駄目みたいです
原因がハードの問題というより ソフトウェアかもしれません 何しろ症状は出たり出なかったりなので
一度出るとしばらく使い物になりません
アイコンが見えないし 眩しくて使えません。

書込番号：24626161　スマートフォンサイトからの書き込み

[OpenSesame2019]

＞風太33さん
新品と交換など、いろいろと大変でしたね…
お話を聞くと、ちょっと購入に躊躇します。

私は過去にAQUOS sense liteで、原因不明の不具合があり、SIMフリー版のためシャープへ修理に出しましたが、不便だし手間でした。
現在のAQUOS sense3は安定しています。

書込番号：24626516　スマートフォンサイトからの書き込み

[風太33]

そうですね 今はこの機種変更は待った方が良いと思います
私はもう変えてしまいましたが ・・・
これだけネットで騒がれているなら その内に安定した
端末も出るとおもいます
液晶のシャープですから 液晶でつまづくのは私は納得いきませんでした。

書込番号：24627771　スマートフォンサイトからの書き込み

スクロール時の文字について

[こはまん]

アクオスセンス３からの乗り換えです。
スクロールしようとすると文字が振れるというか滲むといいましょうか。センス6の口コミ見ましたが、そのような方いらっしゃらなかったので、わかる方宜しくお願いします。
自動でスクロールする機能はオフしてます。初期不良でしょうか…

書込番号：24608922　スマートフォンサイトからの書き込み

データ通信や着信ができなくなることがありますか？

[しげ散歩]

ウィジェットで表示させている天気予報で気温などが表示されないということでこのスマホをみせてもらうと、データ通信ができなくなっていました。
再起動したらデータ通信が復旧し、+メッセージ（SMS）で不在着信の通知がありました。
さらに話を聞くと、最近は1日1回充電しないと電池が持たないとのことでした。ガラケーのような使い方をされていて使用頻度も少ないので、それにしてはバッテリーが持たなさすぎな気がします。
スマホを変えてから３か月程度経っていると記憶しています。

状況からみると、
・着信不能（再起動後にSMSで複数件の不在着信通知があったため。実態は未確認。）
・データ通信不能（再起動後の動きから、データ通信可能の設定だったと判断。実態は未確認。）
のように見えるのですが、この機種でこのようなことを経験された方はいらっしゃいますか？
どちらもありえなさそうなのですが再起動後にデータ通信も発着信も問題がなくなったので、
電池が持たないのもあって、何らかのアプリが着信やデータ通信を阻害するということがあるのかとも思い質問させていただきました。
別途入れているアプリはLineのみです。
再起動前に色々確認しておけばと後になって思ったのですが……

使用者はスマホに詳しくないので、原因がわかるなら対策をしてあげたいと思っています。

書込番号：24607159

[†うっきー†]

＞しげ散歩さん
>別途入れているアプリはLineのみです。

移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットした後にGoogle PlayからLINEのみをインストールしているのに、
おかしな現象になるということですね。

お持ちの端末がキャリア版なので、SIMフリー版とは事情が異なるかもしれませんが、参考情報として。
SIMフリー版でしたら、通信が出来なくなるということはないですね。

ちなみに、先日、ポケットに入れるとバッテリー消費が早くなるのですがと、ポケットに入れていることが原因と勘違いされているスレッドがありましたが、たんにDozeモードが解除されていただけの話でした。
ポケットの布程度で、電波状態に影響が出て、バッテリー消費に影響が出ることを確認するのは、添付画像通り無理だと思いますし・・・・・・

2/12 8:46 コートの上に置いた状態
2/13 9:34 コートのポケットに入れた状態
2/14 8:38 ポケットから出す
※深いDozeから解除されないように慎重に動かして、ポケットの中へ移動

2/12 10:12 57%
2/14 03:41 48%
41時間29分で9%
100%換算で19日間と4時間55分

端末を動かしていない状態なら、20日近くは持つようでした。
AQUOSはバッテリーの持ちがよいので、動かしていない状態で通常の20倍以上のバッテリー消費はあきらかにおかしいいと思います。


キャリア端末なので、キャリア固有の不具合がある可能性があるかもしれませんが。

本当にLINE以外のアプリを追加で入れていないかは確認された方がよいとは思います。

書込番号：24607244

[†うっきー†]

以下で何がバッテリー消費しているかを簡単に確認は可能です。

設定→電池→右上の3点→電池使用量

ここでは、90%以上に充電してグラフをリセットした後に、バッテリーを利用したアプリが表示されます。
どれも消費が少なくて確認出来ない場合は、以下のようなアプリでもう少し詳細を確認出来ます。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.battery_mix&hl=ja
Battery Mix (バッテリーミックス)
稼働プロセスタブの「監視」をオンにすることで確認出来ます。
ピュアAndroidに近い端末のため、アプリを終了させない設定は
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアプリアクセス→電池の最適化→画面上の▼→全てのアプリ→該当のアプリ→最適化しない
の設定のみです。

貼付の画像のように、何がバッテリーを消費しているかを確認できるようになります。


初心者の方は、何もしていませんと言われていても、実は何かをしていることが多いので、本当にLINEのみかを再確認がよさそうです。

書込番号：24607264

[しげ散歩]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます！

>>移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットした後にGoogle PlayからLINEのみをインストールしているのに、
おかしな現象になるということですね。

そうです。スマホ間の変更ではなく3Gガラケーからスマホに移行したためツールは使用していないはずです。
詳しくは聞いていないのですが、おそらくsimが変わっており、auショップで電話帳の移行はしていると思います。
LINEは別途Google Playからインストールしました。
アプリのインストール方法がわかっていないのでLINE以外はインストールしていないと思うのですが、確認してみようとおもいます。

>>端末を動かしていない状態なら、20日近くは持つようでした。
すごく電池持ちがいいのですね。
本人は急に電池持ちが悪くなったと感じたよう（いつからか具体的には聞いていないのですが）なので、それを聞いたとき私はデータ通信が出来なくなったことと関連があるかと考えた次第です。

SIMフリー版では同様な動作はないとのこと、教えてくださりありがとうございます。
私もWEB検索してみましたが、似たような事象は見られませんでした。本当にたまたま何か起こったようですね。
今回の再起動で通信が使えなくなる件が解消されるのかしばらく様子を見てもらおうと思います。

バッテリーの監視についてもありがとうございます。
再起動前に確認しておけば良かったと悔やんでいるところです。
OSのバッテリ使用率は満充電になると消えるので、ツールを入れるのは良さそうな気がします。Battery Mixはグラフも見やすいので私も使ったことがあります。
自分のスマホではないためツールを入れる前に、再起動でバッテリー消費の異常な消費が収まっているか、こちらも何日か様子を見てもらおうと思います。

書込番号：24607525

[けーるきーる]

＞†うっきー†さん
＞SIMフリー版でしたら、通信が出来なくなるということはないですね。

根拠となる裏付けを出してください。

書込番号：24608453

[†うっきー†]

＞けーるきーるさん
>根拠となる裏付けを出してください。

購入して1カ月以上経ちますが、モバイル通信が出来なくなるという現象に遭遇したことがないだけではありますが。
BIGLOBEのau回線で。

私が嘘を記載していないという証明は出来ませんが。

書込番号：24608473

[うまあああ]

11月末に購入して以降数回起きてますね
ラインの新着通知は来てるのに、中のメッセージが更新されなかったりします
着信は確認できる状況じゃなかったのでしてないですが・・・
再起動で直ります。本日も発生。

書込番号：24618620

[しげ散歩]

＞うまあああさん
複数回発生しているとのこと、教えてくださりありがとうございます。
解消はやはり再起動しかなさそうですね。。。

書込番号：24619726

[しげ散歩]

再起動して一週間ほど様子を見てもらったところ不具合は再発しておりません。
また、バッテリーの異常消費も起こらなくなったようです。
原因は気になるものの、解決といたします。

書込番号：24619746

[しげ散歩]

クローズした書き込みですが。。。データ通信が出来ない不具合が再発してしまいました。
以下が発生しました。
・発信／着信不可
・データ通信不可
そのうえ、電源を入れ直しするとかんたんHOMEの時計ウェジットが消えてしまいました。
ウェジットの一覧にもありません。
通常のHOMEに切り替えると時計ウェジットは表示されています。
もはや私の手には負えませんでした。

書込番号：24631361

[.★☆はるか☆★.]

数年前、AQUOS sense6（新品・SIMフリー版）を買いました。通信についてですが、最初の３日間は WiFiも モバイルデータ通信ともに問題なく使えていたのですが、突然モバイルデータ通信（4G）が使えなくなりました。

WiFiの方は使えます。

設定画面を確認したり、SIMの入れ直し、機内モードになっていないか等も確認しましたが、結局は原因不明だったため、初期化してから処分（ジャンク扱いで売却）しました。

いまは他社製品を挟んで、AQUOS sense8 を使い始めました。不具合の出たAQUOS sense6の時と同じSIMを使い続けてますが、全く問題なく快適です。 最初の３日間は普通に使えてましたし落としたり壊したりもしていないので、初期不良というよりもハズレ個体だったのかなって思ってます。今後は、新製品が出てもよくクチコミを読んでから買おうと思います。

書込番号：25555681　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルの感度について

[さんにんじゃ]

アクオスセンス４をしていますが、ゲームをするうえでタッチ感度が悪く(P20lite比)そのうち買い替えを考えています。
アクオスセンス６は「120Hz＊に対応したタッチパネルや高速チップセットで、機敏で気持ち良い操作感を実現」らしいのですが、タッチパネル感度が普通かそれ以上になったと思ってよいのでしょうか。
あと、直射日光下で明るくなるアウトドアビューも継続搭載されていますか。

書込番号：24606319

[kumakei]

以前sense4使ってて今sense6つかってますがタッチ感度は気持ち改善してる感じはします。
あまりレスポンス重視するようなシビアなゲームはやってないのでなんともいえませんが、普段使いレベルでは良好ですし、誤タッチもすくないとおもいます

またアウトドアビューも継承されてます。

書込番号：24606342　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんにんじゃ]

ありがとうございます。参考になります。

書込番号：24606344

ソフトウェアアップデート（ビルド番号01.00.04）

[p-2@]

ソフトウェアアップデートが公開されたので試してみました。

http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense6_simfree/update/index.html

セキュリティの向上
カメラの画質/オートフォーカス改善
画面表示画質の調整

特に画質(黄色表示）改善を期待しましたが、結果良くなった様な、
変わらない様な、、、新旧２台並べないと分からない笑

アップデートされた方、いかがでしょうか？

書込番号：24605668

[ktaka023]

入れて見ました。
カメラは大差有りませんが、画面表示は発色・明るさ共に改善されているように感じます。

書込番号：24607847　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中の画面点灯

[kururin7]

インテリジェントチャージで充電してるのですが、最初に消灯状態で低速充電数秒後に急速充電になるのですが(ならない時もある)すぐに画面が点灯して
充電量を表示後消灯でまた低速充電から同じような繰り返しを起して充電にかなり時間がかかるときも有ります。
その状態からある程度の時間がたつと消灯して充電量と残り時間が表示され順調に充電されるのですが
最初からそういう状態にならないのでしょうか？
それとも故障しているのでしょうか？
ご教授いただければ幸いです。

書込番号：24598723　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

一番必要な情報は
充電器は何を使っているか
です
充電器を記載するとコメントあるかもしれません

書込番号：24598785

[kururin7]

ご指摘ありがとうございます。
充電器は3年前にドコモショップで買った純正の急速充電器です。前機種のSENSE2で使ってました。

書込番号：24599448　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

動作確認とれている充電器は
ACアダプター０７・０８です
ドコモショップで不具合か確認する場合
対応充電器で充電してるか確認され
対応充電器でない場合は購入を促されます
ほかの充電器で試してみてとしか
コメントできないです

書込番号：24599513

[kururin7]

ありがとうございます。ドコモの純正なら大丈夫と思い込んでましたが、そうとは限らないんですね。
適応品を探して試して見ようと思います。

書込番号：24599550　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

自分が所有しているのがsimフリー版なので多少違うかもしれませんが、sense6の充電はちょっと微妙で間違いなくケーブル刺さってるのにたまに充電できてない(電流はかると0A)の時がたまにあります。

ケーブルや充電器を数種類変えてやりましたが１０回の抜き差しで１回くらいでて再現性もあるのでおそらく持病みたいなものまとおもってます。

色々な充電器で試した結果どうもクイックチャージ3.0系の充電器と相性がよくないようです。(たまに刺さってるのに充電できていない現象がはっせいする)

sense6には極力USB PDの規格に対応した充電器を使った方が良いかとおもいます。(多分ソフトの改修でそのうちなおりそうな気がしますが)

お手持ちのドコモの充電器はクイックチャージ系(2.0や3.0など)の急速充電規格に対応している充電器じゃあいでしょうか？

もし分かったら充電器の型番教えてください

書込番号：24599592　スマートフォンサイトからの書き込み

[kururin7]

具体的なアドバイスありがとうございます。
充電器の型番はACアダプタ07です。

書込番号：24600238　スマートフォンサイトからの書き込み

[EK1971]

４カ月も前の投稿ですが、私が今、この機種で全く同じ症状です。
アダプターも同じく07です。
寝るときに充電していて、何度も何度も通知が来るので発狂しそうになります。
結局、スレッド主さんはどうなさったのでしょうか？

書込番号：24824610