AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

おサイフケータイ使えません

[dortmunder]

こちらを2年ちょっと使ってます。
先日楽天カードのタッチ決済を設定しようとしたところ、
設定画面に「NFC/おサイフケータイ」の項目がありました。
その項目をタップしたところ、画面は遷移するのですが、全くの空白で何も表示されません。
画面の上端に「NFC/おサイフケータイ」と項目名だけ表示され、その下は真っ白なんです。
再起動でも変わらず。
これまでタッチ決済機能を使っていなかったので初めての経験です。
原因をお分かりの方、ご教示いただけませんでしょうか。

書込番号：25841820

[みーくん5963]

＞dortmunderさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

＞先日楽天カードのタッチ決済を設定しようとしたところ、設定画面に「NFC/おサイフケータイ」の項目がありました。
＞その項目をタップしたところ、画面は遷移するのですが、全くの空白で何も表示されません。

楽天カードのタッチ決済のを使う設定には、それ用のアプリ「楽天ペイ」を使わないといけない筈です。スマホの標準機能ではなく。
＃楽天が売ったスマホゆえ購入時にインストール済みなのかは存じませんが。

詳しくは、この辺↓を参考にやってみてください。

●楽天カードタッチ決済！楽天カードこれからはスマホでタッチ｜楽天カード
https://www.rakuten-card.co.jp/cashless/contactless-payment/touch_payment/


なおご参考、
楽天カード「以外」のタッチ決済（Suicaなど）を使えるようにするには「おサイフケータイ」アプリを使います。この辺↓を参考に。

●【AQUOS sense6】おサイフケータイの利用手順は？ | よくあるご質問
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/4409090161945

＃このてのタッチ決済（おサイフ）の類の中では「楽天カード」だけが特殊？独自路線？だったりします。。。


スマホ本体の「NFC／おサイフケータイ」項目って、上記みたくそれ用のアプリを使って使用可能に設定された複数の「おサイフ」を一覧表示して、ユーザーの「いま使いたいのはこれ」を選ばせるか一時的に有効／無効化するかの機能しかないんです。
そのため、事前の個々のアプリを使う設定がなされていない現段階では、ユーザーに選ばせる候補も有効／無効化すべきものが一切ないゆえに「真っ白」表示になっちゃうんです。

ご確認を／お試しを。

書込番号：25841947　スマートフォンサイトからの書き込み

[dortmunder]

早速にありがとうございます。
はい、楽天ペイのアプリは最新版（8.14.6）をインストール済みなのですが、公式の設定手順にもある「右上のペンギンマークの左にあるべきタッチ決済のアイコン」がなぜか表示されませんで。
公式サイトの対象機種にはsense6が入っているんですけどね。謎です。

書込番号：25841977

[みーくん5963]

セルフチェックの説明抜粋

＞dortmunderさん

＞楽天ペイ
＞「右上のペンギンマークの左にあるべきタッチ決済のアイコン」がなぜか表示されません

ならばそれは一旦飛ばして、
上記の後者「おサイフケータイ」アプリでの「初期設定」ってできませんか？

それもダメなら機体の異常か故障かしてないか「セルフチェック」にかけてみましょう。

●故障かな?と思ったら セルフチェックを使おう!｜AQUOS：シャープ
https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/

もし異常がなければその旨、異常があれば対処方法が示されるので、それに従ってみてください。

書込番号：25842152　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

非接触型決済	楽天ペイ

楽天カード(Visa/Mastercard)のタッチ決済は「NFC TypeA/B」のためおサイフケータイ（NFC TypeF）は関係ありません

楽天カードの契約がなくても楽天ペイアプリにはSuicaマークの左側にはタッチマークがありタップすると説明どおり楽天カードのタッチ決済設定画面となります

楽天ペイのアプリは最新版（8.14.6）→他機では8.14.7がインストールされています
楽天ペイアプリの調子が悪い様ですので当該アプリのストレージとキャッシュを削除します
ホーム画面→楽天ペイアプリを長押し→アプリ情報→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、キャッシュを削除
端末を再起動して楽天ペイアプリをインストール

楽天ペイアプリの他に端末の「セキュリティアップデート」「Google Playシステムアップデート」等にも更新ファイルがあるかも知れませんの確認されたらと思います

NFCの設定
ホーム画面→設定→接続済みのデバイス→接続設定→項目を選ぶ
（添付画像は他機ですので無視してください、本機の設定は分かりません）

書込番号：25842245

[dortmunder]

ストレージをクリアしたらタッチ決済アイコンが出てきました！
（ちなみにバージョンは私の見間違いで8.14.7にアップデート済みでした）

これで解決です。ありがとうございました。

書込番号：25842465

最悪

[井上まさひろ]

AQUOS 3 を使ってって 壊れたので楽天モバイルに行ったら aquos 6 を進められました すごい 期待したら期待外れ 全てに対して不具合が生じました 1年経ちましたが バッテリーの速さがすごいです機種変を考えています
AQUOS 3はすごい 使い勝手が良かったなんで6はダメなんでしょうか おかしいですよねAQUOS 以外を検討しています 皆さん どうですか

書込番号：25822886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

2021年のシャープ製品の多くは品質面に問題を抱えていました。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000037190_K0001383543_J0000035247

レビュー星1率51%のsense5Gを始めとして、星1率20%以上の製品が並んでいます。

書込番号：25822938

[舞来餡銘]

＞井上まさひろさん
在庫処分に充当させられた様ですね

そうそうに機種変更した方が良いです

書込番号：25823025　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞井上まさひろさん
sense5と6は、不作ですね。
sense4と8は、良器と思いますよ。

書込番号：25823036　スマートフォンサイトからの書き込み

故障の連続

[のび太の猫]

21年年末に購入し、充電出来なくなること3回、液晶不良1回。合計4回修理に出し、その都度データ復旧出来ず、修理後に再設定。先週より液晶に線が入り始め、加えて充電出来なくなる初期症状が再々々々発した為、もう修理は諦め、機種変更します。二度とシャープは買わん。故障率高過ぎ、かつ修理対応悪過ぎだよ。

書込番号：25804583　スマートフォンサイトからの書き込み

[50度ってどうなの]

その都度データ復旧出来ず

↑これ書いて、スマホ壊れたとかいう人が多いですけど、sense5Gと同じように、lineでクラッシュさせてるだけって感じでないですかね？
まあ、スペックも低いですし、いい買い替え時じゃないですかね。

書込番号：25804733

[ryu-writer]

＞のび太の猫さん
まず確認したいのですが…充電器はこの機種に合った適切なものをご利用でしたか？例えば相応に古い機種で使っていたものを流用したり、あるいは規格をよく確認せずに単に「急速充電」と書かれたものを適当に購入して使ったりはなかったですか？

ドコモ純正ならACアダプタ08もしくは07、市販品であればUSB-PD対応充電器と両端がUSB-C端子のケーブルの組み合わせが規格に合致すると思われます。また市販品の場合、30W以上のものならPPS対応が望ましく、そして出来ればPDやPPS以外の自動判別機能をウリにしていないものが望ましいと考えます。

例えPD 対応充電器であっても2つ以上の出力端子を備えてるもので、USB-A端子からの出力を使った場合はPD充電にはならないので注意が必要です。

先代となるsense5Gや後継となるsense6sも含め、過去スレにおける充電不良のうちかなりの割合で不適切な充電器の使用が疑われると自分は考えています。主さんは違うのかも知れませんがもし該当するなら今後はこういったことにもご注意を。

書込番号：25805066　スマートフォンサイトからの書き込み

[のび太の猫]

充電不良、液晶不良で修理に出しました。修理の際には、有償でデータは維持しつつの修理をお願いしましたが、全ての修理でデータは廃棄されての返却でした。
なんで充電不良の修理でデータが飛ぶのか説明も無いため不信感があります。
確かにいい更新時期です。別会社のスマホに更新手続きを進めています。

書込番号：25805463　スマートフォンサイトからの書き込み

[のび太の猫]

充電機の問題は最初に疑いました。
ドコモ純正の充電機に変えても充電不良が発生し、電池無くなり修理に出しています。
以前の充電器は家族に譲っています。家族はその充電機を未だに使っていますが、充電不良なんて一度も発生していません。

書込番号：25805470　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホの熱対策

[フクスケ0323]

使用中のスマホですが、持てないほどではありませんが熱を持つので手がジンジンとしてしまいます。今のカバーはシリコンの簡易的なものをつけています。

みなさんはどのよう熱対策をしていますか?おすすめのカバーや、何か効果ある対策あれば教えていただきたいです。

書込番号：25800165　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞フクスケ0323さん
熱を逃がすために背面等が熱くなるので、熱が気になるならケースも付けずに放熱性を持たせるのが良いかと？

動いている以上、発熱は発生するので暑い場所では使うのをなるべく控える、直射日光を当てない、熱くなったら自然冷却して冷めるまで待つ等ですね。
急激に冷やすのはNGです。
本体ないに結露が出来、腐食の原因になります。

書込番号：25800336　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

そこまで熱でる端末でないような
爆熱と評判の8gen1でもそんなにならないような

重いゲームでもしているのですかね？

一応セーフモードでご確認を

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、問題が生じるケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、問題が解決できたかか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動でも問題ないか確認します。

書込番号：25800673　スマートフォンサイトからの書き込み

[フクスケ0323]

返信ありがとうございます。お二人の対策で改善できそうです。

書込番号：25800987　スマートフォンサイトからの書き込み

一部アプリが開かなくなる(再起動)

[akiko620]

4か月前にOCN オンラインショップでAQUOS sense6 4GB/64GBを購入しました。AQUOS sense3 4GB/64GBからの買い替えです。
ストレージはこまめに確認しており、現在、32GB使用中。
基本的には職場や自宅でのWi-Fi利用で、メールとネット閲覧、時々、動画を見る程度の使い方です。

購入してからほぼ毎日、一日に一度は特定のアプリが開かなくなることがあり、困っています。
開かなくなるのは、Line、OCN、メモ帳、Outlook、Yahooなどのアプリです。
例えば、Lineアプリのアイコンをタップしても、スマホの画面いっぱいにLineの緑の画面が出るものの、その先に進めないことがあります。このような場合、試しにOCNなど上記のアプリを開こうとしても同様に開けません。
再起動をすれば問題は解消し、普通に使えるのですが、翌日また同じ現象が起こります。
毎日この繰り返しで非常に煩わしいです。

これは、不良品に当たってしまったということなのでしょうか。
この問題を解決する方法はありますか？
教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：25780101

[ありりん00615]

OCNの場合は新品の場合は初期不良でもメーカー修理です。どちらにしても現時点ではメーカーに相談するしかないでしょう。

あと、SDカードを入れていたら抜いて試してください。

なお、Sense6は2021年発売の端末であり、Android13止まりでアップデートは既に終了した端末です。OCN モバイル ONE向け5000円割引も安いとは思えません。IIJMIOのSense8へのMNPを検討したほうがいいと思います。
https://www.iijmio.jp/device/sharp/sense8.html

書込番号：25780118

[2035]

書込番号：24291207

たか丸さんのNote10＋では問題なく動いているのであれば、先日のアップデートでの不具合等ではなく、私のLINEの容量の大きさが問題なのかなと感じました。

キャッシュの消去は試しました。
一時的に動きは軽くなりますが、すぐにキャッシュが大量に再蓄積されてしまいます。
毎日キャッシュの削除をする、日によっては何度も行うというような状況が続きました。
次第にキャッシュの削除をしても動きが遅くなり、データの削除を決意しました。

しかし、削除した直後は400MB程度のデータ容量だったものが、2週間ほどで600MB程度まで増えてしまうような状況です。
友人とのメッセージのやり取りで画像添付を行うことが多いので、それが一つの原因なのかなとは思いますが、短期間でデータがどんどん増えていくので、また数年後にデータを削除するしかなくなるのかもしれないと思っています。

トーク履歴はは念のため、Googleドライブに保存していますが、復元すると容量が5GB程度になってまともに動作しなくなるので、過去のトーク履歴は諦めないといけないのかなと思っています。

Galaxy Note10＋の性能でまともに動かないということは、現状、他のAndroidのスマホでも、5GB程度まで容量が膨らんでしまうとまともに動作しないのかなと感じています。

iPhoneを使っている友人は、私と同じような使い方でも３GB程度の容量、そして問題なく動作しているようです。

ゲームのアプリはキャッシュの削除をこまめに行なってくれているのか、サクサク動きますし、５GB近くにデータ容量が膨らんでも少し動作が重いかなという程度で問題なく動作しているので、残念でなりません。

↑こういうことがあるので、lineは削除推奨とスマホのスペックが低すぎるのと、ヤフーのサイトもなぜか重かったりするので自分は使わないようにしてますね。

書込番号：25780432

[akiko620]

＞ありりん00615さん
早速のご回答、ありがとうございます。
やはり、まずはメーカーに相談なのですね。

SDカードは入れています。
操作にあまり詳しくないのでSDカードを抜くのが怖いのですが、SDカードを抜いてアプリを開けるか試してみるということでしょうか？
それとも、SDカードを抜いて入れ直してみるということでしょうか？

OCN自体に不満はなく、まだSense6に買い替えたばかりなので今すぐIIJMIOのSense8に乗りかえるということは考えられないのですが、ご指摘もっともだと思います。アドバイス、ありがとうございます。

書込番号：25780667

[ありりん00615]

SDカードは性能が低すぎたり、壊れていたりすることもあるので、無しで試してください。

書込番号：25780820

[akiko620]

＞ありりん00615さん
返信が遅れて申し訳ありません。
貴重なお時間を割いていろいろ教えてくださり、どうもありがとうございました。

書込番号：25789379

Bluetoothペア設定コードが入力できません

[価格com利用者]

今日、PEBBLE K380sが届きました。
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/products/keyboards/pebble-keys-2.920-011769.html
早速、Bluetoothで接続しようと設定をはじめましたが、Bluetoothペア設定コード（6桁の数字）
の入力画面が表示されず、設定コードが入力できません。
そして、
Bluetoothペア設定コードを入力してからReturnキーまたはEnterキーを押してください
PINまたはパスキーが正しくないため、をペアに設定できませんでした。
とエラー表示されます。
手持ちの本には、
4　ペアリングが完了します。機器によっては、接続時にコード入力が必要な場合があります。
とあるだけで、入力画面にするにはどうしたらいいか、残念ながら記されていません。
どうしたらいいのでしょうか、対処法を教えてください。

書込番号：25736345

[ヘイムスクリングラ]

入力画面が現れませんの意味がわからないです
そういうのは認証コードがスマホの画面に出たら
それをキーボードでうってエンター押すだけだと思いますが
スマホに入力した数字とか出る必要はまったくないです

書込番号：25736359　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

一応ですが
認証コードはスマホの画面キーボードでうつわけじゃないですからね
物理キーボード側でうつんで
勘違いしてませんか？

書込番号：25736364　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格com利用者]

＞ヘイムスクリングラさん
アドバイスありがとうございました。
うまくいきました。(#^.^#)

書込番号：25736451