AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

楽天モバイル版のテザリングについて

[ねこねこすまほ]

【質問内容】

テザリングについての質問です。

楽天モバイル版に楽天モバイルSIMカードを刺してテザリングをオンにし他の端末に接続しているのですが、テザリング電波をフルに拾っているのにLINEの送信できない、マイ楽天モバイルアプリなどが開けなくなる、通信がとても重くなりインターネットが使い物にならない状況が発生し続けて困っております。

これはVPN設定などが原因でしょうか？

また同じ状況の方で解決方法をご存知であればお教え下さい。

よろしくお願いします。

書込番号：24783663　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこねこすまほ]

質問の追記です。

テザリング電波を発信する、楽天モバイル版の
AQUOSSense6本体と受信する端末は持ち運びをしておりません。

また回線は常に楽天エリア内です。

よろしくお願い致します。

書込番号：24783672　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://toufulog.com/archives/542

VPN接続だとダメになる場合が有る様です

書込番号：24783682　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこねこすまほ]

＞舞来餡銘さん

返信ありがとうございます。

ブログ記事拝見しました。

私にはとても難しい内容でしたが、所有している楽天モバイル版AQUOSSense6のAPNプロトコルとAPNローミングプロトコルの設定をIpv4
のみに設定保存して様子を見てみます。

書込番号：24783746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこねこすまほ]

＞舞来餡銘さん

様子を見た方法で解決しました。

この方法で正しいかったのか分からないのですが‥

アドバイスありがとうございました。

書込番号：24784353　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天リンクからの電話登録について

[sa-na]

初めてのスマホを購入し色々なれずに戸惑い、手元に来て半月以上になりすが、設定以外で使ったのは数度電話をかけた程度です。

最低限電話とメールが出来ればいいと思っているのですが、ネットを見つつモバイル通信や電気の使用を抑えようとちょこちょこいじっていた設定で、どうやら何かをしてしまったらしく、電話登録の仕様がいつのまにか依然と変わってしまいました。


気付くまでは、楽天リンクで電話登録をすると・・・

・楽天リンクの「すべて」（もうひとつの「Link」には入っていない）
・グーグルの「連絡先」
・モバイルの（と表現するのでしょうか？）「連絡先」
　※通常の電話やメッセージなどでも繋がっている「連絡先」のことです。アプリではありません。

この３カ所に入っていました。

（備考として・・・）
・インターネットでグーグルに入り「連絡先」に新規追加や、モバイルから登録したデータに追記しても、その内容はモバイルには転送されませんでした。
・モバイルの「連絡帳」アプリに「連絡先」の権限を与えていましたが、立ち上げても登録はまだないを知らせる画面でした。


この設定が気に入っていたのですが、いつの間にか下記のように変わってしまっています。


楽天リンクで電話番号を登録すると…

・楽天リンクの「すべて」（もうひとつの「Link」には入っていない）【変わらない】
・モバイルの「連絡先」　　【変わらない】
・モバイルの「連絡帳」　　《変わった》


・・・というように、グーグル連絡先へ飛んでいたのが、なぜかモバイルの連絡帳に入るようになりました。


分からないながらも試行錯誤し、
楽天リンクにある【設定→通話とメッセージ→連絡先を端末のアドレス帳に追加する】のオン/オフを切り替えて試してみても、オンだとモバイル「連絡先」に入力分が追加され、「連絡帳」には入力したものだけが入り、オフだと楽天リンクだけであり、そのリンクでは「連絡帳に未登録」の旨が表記されます。（オンオフ切り替えでトップの登録一覧では字の濃さが変わり「未登録」と追記されたり、個別の画面でも常に表記されたり…）


以前の質問で似たようなものがありましたが、（https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034728/SortID=23974061/）、そちらで示されるやり方を試すと、グーグル「連絡先」で登録や追記した分までリンクやモバイルの連絡先に移ってしまいそうで、不安で試せていません。


リンク画面での電話登録を、「リンク」、モバイルの「連絡先」、グーグルの「連絡先」にもどすには、どうしたらいいのでしょうか。
（モバイルの「連絡帳」には入れたくなく、またその「連絡帳」に入っていなくても、リンクにて「未登録」扱いにならないようにしたいのです）
また、グーグル「連絡先」で登録や編集などをした変更追記した分は、このままリンクには送らないようにしたいのです。（リンク→グーグルは一方通行のままがいいのです）



楽天には月曜に問い合わせを開始したのですが、いまだ解決には至っておらず、藁にも縋る思いです。
どうかお力添えをお願いいたします。

書込番号：24764416

[†うっきー†]

＞sa-naさん

faq15_2に記載している通り、設定をオンなら端末に登録している連絡帳と同期、オフならGoogleに登録している連絡先と同期、
どちらかとの同期になると思います(faq15_2記載時の検証)ので、同期をさせたくないという使い方が出来ないのではないでしょうか。

今も、以前と同じ仕様だとは思います。

Googleの連絡先に登録しても反映されなかったのは、設定をオンにしていたからだと思いますよ。

書込番号：24764443

[sa-na]

†うっきー†さま

早速ご反応いただきありがとうございます。

機種によって違うものなのでしょうか、連絡先を端末のアドレス帳に追加する／オフで登録すると、
楽天リンクだけになります。（モバイルおよびグーグル「連絡先」・モバイル「連絡帳」に入りません）
だからでしょうか、一覧でも個別でも「未登録」表記がつき、登録を促されます。
（そして、登録するを押すと、モバイルの「連絡先」と「連絡帳」に入ります）

連絡先を端末のアドレス帳に追加する／オンオフ　以外の設定で、グーグルとのつながりが切れたということでしょうか・・・



＞同期をさせたくないという使い方が出来ないのではないでしょうか。

モバイル→グーグルは同期　　　　　グーグル→モバイルは同期なし　　といった一方通行自体がおかしかったのですね・・・。
楽天リンクでは電話番号程度しか使用しないので、ほかの情報はグーグルだけで追記管理していきたいと思っていたので残念です。

書込番号：24764483

[sa-na]

楽天モバイルのサポートさんに相談しましたが、結局解決しませんでした。
（代わる代わる担当が変わり、都度チャット履歴を見てくれているようですが、理解いただけないようで返答が的外れなものばかりで…一週間以上やりとりしましたが、諦めました）

結局、さわったのだろう設定をあれこれやり直してみました。
結果、楽天LINKで登録すると、LINK、モバイル連絡先、モバイル連絡帳と、グーグル連絡先の４カ所に入るようになりました。

以前のように、モバイル連絡帳には未登録とはならず、また、グーグル連絡先での登録や修正もモバイルに入るようになってしまったので、希望どおりとはいきませんでしたが、４カ所で登録がバラバラという意味不明な状態は脱出できたので、良しとします。
（楽天LINKに不要な登録が入ることになりましたが、現時点では電話番号が入っている分の登録だけの同期になったので、まだよかったです。・・・キャリアメールが使えるようになったら、メアドのみの登録者も同期されてしまうのかもしれませんが・・・）


ありがとうございました。

書込番号：24779165

AQUOS sense6 SH-M19 相手に自分の声が聞こえない

[nagomi@]

楽天モバイルで使っています。
Android12にアップデートしてから、相手からの電話に私の声が聞こえなくなりました。
固定電話では、大丈夫みたいなのですが、携帯では特にダメです。
こちらからの電話は相手の声も私の声も聞こえて大丈夫なのですが。
一度リセットしてみましたが、ダメでした。
何かの設定をさわってしまっているのでしょうか？
楽天リンクを再インストールしてみましたが、それもダメでした。
仕事にも影響がでてきてます。
どなたか、いいアドバイスをお願いします。

書込番号：24742418

[舞来餡銘]

WIFI、Bluetooth、モバイルネットワークのリセット(してるならもう一度)してみて下さい

書込番号：24742472　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アプリ内のお知らせやレビューを見ればわかりますが、Rakuten LinkはAndroid12に対応できていません。現状で修正版のリリースは未定です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs&hl=ja&gl=US&showAllReviews=true

レビューを「現在修正」で検索すれば多くの症例があることがわかるはずです。

IP電話アプリは問題が起こりやすいので、業務用途で利用するべきではありません。Rakuten Linkからログアウトした状態で利用した方がいいでしょう。

書込番号：24742721

[nagomi@]

＞ありりん00615さん
そうなんですね。ありがとうございます。
いろいろと見てみます。
当分は、楽天link使わないほうがいいてすね。

書込番号：24742804　スマートフォンサイトからの書き込み

[nagomi@]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。
やってみたけどだめだったのです。
原因はアプリのようですので、仕方ないですね。

書込番号：24742952　スマートフォンサイトからの書き込み

[nagomi@]

＞ありりん00615さん
少し教えて下さい。
データを諦めて初期化したけど、買ったときのアンドロイド10には戻らなかったのは、仕方ないことなのでしょうか？やり方が違ってたりしますか？
すみません。全然わからなくて。

書込番号：24742963　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nagomi@さん
>データを諦めて初期化したけど、買ったときのアンドロイド10には戻らなかったのは、仕方ないことなのでしょうか？

最初はAndroid10ではなく、Android11だと思いますが、
初期化は、最後に更新したファームで、工場から出荷した時のように綺麗にすることなので、当然、昔のファームには戻りません。

書込番号：24742973

[ありりん00615]

アプリが対応するかファームウェアで修正されるまで待つしかありません。

Android OSのダウングレードをサポートしているメーカーはASUS、Huaweiぐらいです。

書込番号：24743028

[nagomi@]

＞†うっきー†さん
そうなんですね。パソコンのように思ってました。
ありがとうございました。

書込番号：24743153　スマートフォンサイトからの書き込み

[nagomi@]

＞ありりん00615さん
いろいろありがとうございました。
わからないままアップデートしたのがいけないんです。
もう少しまってみます。

書込番号：24743157　スマートフォンサイトからの書き込み

[quagetora]

ありりん00615さま、リンク先拝見しました。
ひどいものですね・・・。ひとつひとつ丁寧なお詫びがついているものの、
改善は道遠し、と感じます。私も今は固定電話あての無料電話として
使っている現状です。

無料だから我慢して使ってきたユーザーも多いと思いますが、０ギガでも
税込１０００円超える価格設定になると発表がありました。このままだと
ユーザーが大挙して解約に向かうのではないかと案じられます。

書込番号：24743900

[ありりん00615]

７月からは初期のプランに加入していた人も含めて、最低料金1078円プランに移行するのですか。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2205/13/news154.html
そうすると、ここを続けるメリットが無くなる人が多いでしょうね。

書込番号：24744307

[なまずん]

＞nagomi@さん

私も同じ症状でしたが、楽天LINKのログアウト⇒再ログインでとりあえず音声を拾えない問題は解消されました。
あくまでも「私の環境では解消した」という情報で恐縮ですが、お知らせまで！

書込番号：24747126

[nagomi@]

＞なまずんさん
ありがとうございます。
ログアウト、ログイン試してみました。
それから、マイクがミュートになるようなので、面倒ではありますが、その都度許可を選択するようにしました。そうすると相手に私の声が聞こえるようになりました。皆さん、ありがとうございました。
一応、これで、解決とさせていただきます。
お世話になりました。

書込番号：24748930　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルで買った端末に、povoの音声simを差して使えるか？

[chii_chan]

子供用に、1ギガ０円という理由だけで楽天モバイルを契約して数ヶ月…０円プラン廃止だそうです…

早速乗り換え先を考えていますが、端末は楽天モバイルでAQUOS sense6を買ったばかり。このまま使いたいです。
(eSIMではなく、物理的にカードを差し込んでます)

SIMロックとかバンドとかの辺りは良くわかっていません。
au回線のpovoではsimカード差し替えるだけで使えますか？

その他、ドコモ回線、SoftBank回線、いずれも使えるんでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：24743811　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

ドコモとAuのプラチナバンドはつかえますがソフトバンクのプラチナバンドつかめないので、ソフトバンク系のSIMとは相性があまり良くありません。

無難にｐｏｖｏで良いかとおもいます

書込番号：24743840　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞chii_chanさん
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/aquos-sense6/spec.html

Softbank系はBAND8(4G/3G共に)非対応

docomo系はBAND6(3G)非対応

au(povo)はBAND18(4G)対応なので問題無し

総じてau系なら使えるでしょう

次がdocomo系でSoftbank系はエリアが狭くなります

書込番号：24743853　スマートフォンサイトからの書き込み

[chii_chan]

＞kumakeiさん
SoftBankは相性悪いんですね。ワイモバは候補からはずした方が良さそうですね。
ありがとうございます！！

書込番号：24744227　スマートフォンサイトからの書き込み

[chii_chan]

＞舞来餡銘さん
詳しくありがとうございます！！
助かりました。

書込番号：24744229　スマートフォンサイトからの書き込み

標準カメラにするとノイズが・

[どいてん]

【困っているポイント】標準カメラにするとピンク色のノイズが画面いっぱいに出て、写真が撮れません。

【使用期間】１ヵ月未満

【利用環境や状況】通勤に持って行ってます。休憩中に連絡がないか確認するくらいです。カメラ機能はめったに使いません。

【質問内容、その他コメント】最初からノイズがありました。不良品でしょうか？　修理に出さないでもなおる方法がありませんか？　よろしくお願いします。

書込番号：24515795

[Halt and Catch Fire]

どの撮影モードでも変色が出ますか？
他のカメラアプリで撮っても変色してますか？
イメージセンサーの初期不良なら交換か返品ですかね？

書込番号：24515811　スマートフォンサイトからの書き込み

[どいてん]

ありがとうございます。
広角カメラと望遠カメラだとノイズは入りません。
ノイズが入るのは標準カメラだけです。
オープンカメラのアプリをインストールしてみました。
ノイズが入りました。

書込番号：24516122

[Halt and Catch Fire]

それだとカメラのソフトウェアの可能性もありますね？スマホは物理レンズに限界があり
撮影データのデジタル変換プロセスがあります。
この過程に問題があるのかもしれません。
メーカーアップデートで直る可能性もあります。
初期化してすぐに標準で撮影してノイズが出るか
確認してみてはどうですか？

書込番号：24516214　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

ピンクのノイズは白とび、黒とびの表示と思います。
説明書にも記載有ります。
普通の場所での撮影である１つのレンズのみで生じるのならば、そのレンズの故障だと思います。
機械は自然治癒することは無いので修理を相談した方が良いです。

書込番号：24516232　スマートフォンサイトからの書き込み

[Halt and Catch Fire]

年末年始に修理待ちも迷惑な話しなので
ドコモに乗り換えでiphone13miniはいかがでしょう？
今なら在庫限りで5万円以下らしいです。
ギガライトで翌日ahamoに変更。
修理上がりのシャープは転売処分です。

書込番号：24517973　スマートフォンサイトからの書き込み

[どいてん]

お礼と報告が遅くなり申し訳ありません。
アドバイスをいただいたお陰でいろいろと試して、「あぁ…、修理に出すしかないな。。」と決心がつき、
お正月明けに修理に出しました。電話が使えなかったのは不便でしたが、以前使っていたスマホでライン等ができたので、1週間ほどの修理期間中は問題なく過ごせました。
ありがとうございました。

書込番号：24735481

本体は楽天モバイルsimがocn。電話できずに困ってます。

[pipi子]

楽天モバイルAQUOS Sense6 未使用品を購入しsimはocnでMNPしました。
電話の着信もネット通信も出来るのですが
こちらから電話をかける発信ができません。
こちらは楽天モバイルです。楽天電話をご利用頂くには、、、とガイダンスが流れます。
APN設定もocnで出来ていると思うのですが…

色々と調べると別サイトにて質問の方で楽天リンクをアンインストールすると治ったとのことで行おうとしたのですがアンインストール出来ずに困っております。
電話アプリから連絡先をタップし通話を押すと
おそらく勝手に楽天リンクになり
先頭に0037-〇〇電話番号という感じになってます。

書込番号：24728334　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞pipi子さん
＞楽天電話をご利用頂くには、、、とガイダンスが流れます。

「楽天でんわ」と「楽天Link」は、それぞれ別のアプリを使用します。
※楽天でんわ（0037）　は登録別途設定必要。
※楽天Link が24時間無料なのに対して、楽天でんわ　は30秒11円になるアプリです。

ocnモバイルは端末に最初からある電話アプリを使用してそのまま使えます。

ここら辺を誤解されていませんかね？

書込番号：24728374

[國見タマ]

楽天モデルは楽天でんわオンオフのスイッチが
電話アプリの設定のどこかにあると思うのです
それをオフにしたら解決なのです

書込番号：24728378　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞pipi子さん

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq25
>Q.楽天モバイルで端末を購入したら、プリインストールの電話アプリで発信時に「こちらは楽天モバイルです。楽天電話をご利用いただくには専用サイトでの登録が必要です。」というガイダンスが流れて、電話をかけることが出来ません。
>楽天モバイル版の端末では、「楽天でんわ」の機能が初期状態でONになっている場合があります。
>https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/
>以下の設定で、無効にすることで、通常の電話として利用可能になります。
>電話アプリ起動→右上の３点→設定→楽天電話→オフ

書込番号：24728398

[pipi子]

まとめてのお返事になりますが申し訳ございません。
みなさま回答ありがとうございました。
＞JAZZ-01さん
のリンク先を確認して電話の設定を変えてみました。
以下、私のように困った方の参考になれば…

設定→通話アカウント→楽天でんわ→プレフィックス設定→付与しない
これらの変更で解決に至りました。

父の初めてのスマホでなるべく費用を抑えれればと安易に楽天モバイル版の本体を購入したこと後悔しておりましたが、みなさまのお陰で助かりました。本当にありがとうございました。

書込番号：24728473　スマートフォンサイトからの書き込み

[pipi子]

タグ付け間違えてしまい申し訳ありせん。
＞†うっきー†さんのリンクでした。
失礼いたしました。

書込番号：24728479　スマートフォンサイトからの書き込み