AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

なんで対応していないの？

[ナツキ。]

マイナポイントアプリの対応している機種一覧にAQUOSSense6と書かれてあったのに父が持っていた同名の機種ではこの端末では対応しておりません、と出たのですがおかしいですよね？

書込番号：24836694　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

おかしくはないと思いますよ。
キャリア向けとSIMフリーじゃ、細かいところが違ったりしますから。
対応してないのは、「大人の事情」てやつ。

ここで質問しても、正確に答えてくれる人は居ないでしょうね。

書込番号：24836737

[vasser]

そうそう、7月初めは私もそうでした。先週ダウンロードし直したら大丈夫でしたよ

書込番号：24836740　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニセろ７]

キャリアモデルは対応しているようですが、SIMフリー版には対応していなかったようですね。
私も困ってしまいましたが、機種変更前の機種に一旦戻してマイナポイントの申請をしました。

”なんで”については、政府のやることだからということなのかもしれませんが、本当のところはわかりません。

今日、念のため確認してみたところ、私の機種は対応になっていました。7/12にアップデートされたようなので、再度確認してみてはいかがでしょうか。

書込番号：24836742

[†うっきー†]

＞ナツキ。さん

メジャーアップデート後に端末を初期化して、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。

設定→システム→リセットオプション→→全データを消去(出荷時リセット)
最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

この条件を満たしているなら、SH-M19の通常版でも、添付画像通り、利用可能です。

書込番号：24836743

[vasser]

私はSIMフリー版ですが利用できましたよ。タイミングなんですかね

書込番号：24836876　スマートフォンサイトからの書き込み

教えてください！「AQUOS sense6 標準カメラの不具合」

[困ってるひと]

AQUOS sense6（64GB）を５か月ほど使用しております。
最近、標準カメラが使えなくなってしまいました。（当初は使えておりました）
デフォルトで入っているカメラアプリを立ち上げる（標準カメラで）と、しばらくして「エラーが発生しました。終了します。」というメッセージが表示され強制終了されます。
サードパーティーの他のカメラアプリを使っても同じく強制終了します。
一方、カメラアプリを立ち上げ、すぐに望遠カメラや広角カメラやインカメラに切り替えると、使用できます。
肝心の、標準カメラだけ使用ができません。
このため、QRコードの読み取りもできずに非常に困っています。

ネットで似たような現象の対象法を調べ、シャープのサポートにも相談し、以下のことを試みましたが、解決できませんでした。今のところ、自分で思いつく、残りの対処法は、「初期化」と「修理に出す」だけです。どちらも影響が大きく、しかも改善する明るい見通しもつかず、躊躇しています。他に、対処方法がありましたら、ぜひ、お教えください。よろしくお願いいたします。

【試みた対処法（解決せず）】
�@立ち上がっている他のアプリを手動で終了
�A再起動（通常モード）
�Bカメラアプリのキャッシュ削除、ストレージ削除
�C「設定」→「アプリと通知」→「特別なアプリアクセス」→「システム設定の変更」から
　　カメラに関係ありそうな「Googleフォト」を「許可しない」設定に変更
�D再起動（セーフモード）
�ESDカード、SIMカードを取り出して再起動（通常モード、セーフモード）

上記方法を、いろいろ組み合わせて何度も試しましたが、標準カメラは一切使用できなくなっています。
これまで、何台ものスマホを使ってきましたが、こんなことは初めてです。
シャープってどうなんでしょうか・・・
何とぞ助けてください！

書込番号：24727839

[mjou]

ネットで似たような現象の対象法を調べ、シャープのサポートにも相談し、以下のことを試みましたが、解決できませんでした。

修理依頼したら受け付けてくれるのでは
設定の問題でなくハードの故障だと思いますが

書込番号：24727968

[茶風呂Jr.]

工場出荷状態にしてもダメなら本体故障ですので、諦めて修理依頼しましょう。

書込番号：24728025

[ryu-writer]

＞困ってるひとさん
ハードウェア由来の故障である可能性が非常に高く、確実にそうであるかどうかを確認するために端末の初期化は必須だと思われます。単に設定を変更したり、アプリを動作させるなどの対処では改善は難しいと思います。

最終的にはサポートに修理を依頼するしかないでしょう。サポートサイトから修理の依頼も可能です。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/repair.html

ネットでの購入の場合、納品書等がなければECサイトからのメールなど購入した日付が分かるメール内容のコピーでも代用可能だと思います。

どうなんでしょうか、と言われても…どうとも言えません。購入時の保証内容に従って一年未満であれば無償で修理はしてもらえると思いますが。スマホは精密機械製品なので多少にかかわらず故障の可能性はあります。遭遇したらどうしようもありません。

書込番号：24728147　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

残る「初期化」を行って、改善するか見るしか無いですね。初期化直後の状態で改善しなければ、故障ということになります。

レビューを見ればわかりますが、この製品の故障は他の製品と比べて多くなっています。修理も1回で終わらない可能性があるので、予備機は必須でしょう。

書込番号：24728177

[渡る世間は工作員ばかり]

SD外してリセットして直らなければ、メモリ不足が起因の基盤損傷と機能のエラーでしょうかね。

修理に出しても、また同じようにアプリを入れたりすると、メモリが足りなくて基盤損傷でまた修理行きになる恐れがあるので、修理から戻ってきたらの手順。

復元しない
アプリは入れない
不要なアプリをとことん削る
SDは絶対使わない
LINEは絶対入れない

メモリ足りなくてアプリ入れられるほど余裕ないので、単純に言えば、8GBのスマホに買い替える方が手っ取り早いですね。

書込番号：24728249

[さんにんじゃ]

＞渡る世間は工作員ばかりさん
メモリ不足が原因ではハードウェア的な悪影響が出るのならそれは使い方の問題ではなく、メモリ不足になった時の解決処理をうまくやれないシャープの技術力不足でしょうね。潜在的なメモリ不足の可能性は8GBモデルでもあるので、いつか同じ現象が再発するでしょう。あなたの言うメモリ不足が原因なら、つまりシャープのスマホはやめておいた方がよいということです。

書込番号：24728426

[渡る世間は工作員ばかり]

OSはシャープが作ってるわけではないですからね。

アプリ入れないで、エモパーとか削って、メモリパンクさせない人は問題ないはずですよ。
不具合だーといってる人は、LINEとかゲームとかくだらないアプリ入れて壊してるだけでしょうから、メモリ8GB以上のスマホに買い替えた方がいいですね。

書込番号：24728441

[エメマル]

>OSはシャープが作ってるわけではないですからね。

全ての端末がgoogleのピュアandroidだと思ってるのかな？

書込番号：24728694

[abcdra]

＞渡る世間は工作員ばかりさん
アプリ入れないで、とか、そんなスマホに意味ある？

書込番号：24729064

[香川竜馬]

＞渡る世間は工作員ばかり

・不具合と言っててる人は、LINEとかゲームなどのアプリ入れるから壊している
・メモリ8GB以上のスマホに買い替えた方がいい

テンプレート啓蒙活動御苦労様です。

書込番号：24729313　スマートフォンサイトからの書き込み

[困ってるひと]

皆様、ご回答、コメント、ありがとうございます。

残る対応は、初期化、修理、は予想できていました。
以前のクチコミにも似たような現象が載っており、この製品で頻発しているのであれば、未知の対応があるかもと一縷の望みにかけてみましたが、やはりそうですよね…

RAMについては充分でないのはわかっていたので、使い方もなるべく負荷をかけないようにはしていました。
が、LINEくらいは使わしてよ、という感じです。

私に関しては今のところディスプレイの不具合は出ておらず、概ね満足していただけに、非常に残念です。

あと、サポートの電話がフリーダイヤルでないのも、非常に残念です。

書込番号：24734401　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっち0307]

はじめまして　全く同じ症状で、ドコモショップに２回足を運びました。
一回目は最終的に工場出荷状態に戻したら治ったので、満足して帰りましたが、１週間程度だったかで、またカメラが起動できなくなりました。
ショップに持っていくとメーカー修理に出すとのことで、代替機を受け取りました。
また１週間程度で修理が完了したと連絡を受けて、これからショップに行ってきます。
恒久的に治っているといいのだけど。。
お気持ちは充分判ります。ショップから戻ったら、またご報告します。

書込番号：24789613　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっち0307]

治りましたよ。
カメラ部品交換となぜだかFelica初期化でした。
保証期間内だったので無償でした。
ショップへ持参をお勧めします。

書込番号：24790207　スマートフォンサイトからの書き込み

[困ってるひと]

＞たっち0307さん
書き込みありがとうございます！
直ったようで良かったです！
こちらも修理に出して、ひとまずは使えるようになりました。
が、また、カメラアプリの不具合が出ています。
特に、カメラアプリを起動し、そのまま電源ボタンを押して閉じた後、改めて立ち上げると、普通はすぐにカメラが使えますが、かなりの確率でエラーとなり強制終了してしまいます。
前回もこのような状態が続いた後、カメラ機能が完全にクラッシュしてしまいました。
このモデルは、ハード的にカメラが弱いと個人的には思います。
同じような状況にある方はどんどん書き込んでいただきたいと思います。
ですので、なかなか「解決済み」にはできません…

書込番号：24804607　スマートフォンサイトからの書き込み

BluetoothがON出来ない

[EMW]

セーフモードなど考えられることは全て試しましたが、BluetoothがON出来ずに困っています。
どなたか、同様の症状でお困りの方いませんでしょうか？

書込番号：24721363

[†うっきー†]

＞EMWさん

クイックアクセス内のBluetoothアイコンをタップしても、オンにならないということでしょうか？

同様な現象になったことがありませんが、
解決方法としては、

設定→システム→詳細設定→リセットオプション→Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット

それでもダメなら、

設定→システム→詳細設定→リセットオプション→全てのデータを消去
その後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になるはずです。

書込番号：24721719

[EMW]

ありがとうございます。
やってみます。

書込番号：24722438

購入を検討しているのですが…

[maapii]

こんにちは。
現在Huawei nova3を使用中です。
こちらの機種への買い替えを検討しているのですが、実際に利用されている方の使用感をお聞きしたく投稿します。

求めている使用感
・カメラ性能(室内等、光量が少ない場所でもある程度撮れ感が欲しい)
・ゲーム処理能力(PUBG等オンラインゲームを時々やります)
・充電能力(スピードと持ちがあると嬉しい)
・軽い粉塵防水等があれば尚良し

似たような使い方をされている方はいませんでしょうか？
お時間がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24597144　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

レビュー見て把握しましょう

書込番号：24597285

[オー・ヘンリー]

OPPO Reno A	AQUOS sense6	Xiaomi Redmi 9T

防水防塵は対応しててメーカーのサイトに以下のように記載されてますね。

防水＊13／ 防塵＊14／MIL規格
IPX5/IPX8／IP6X／MIL-STD-810H準拠・ 耐衝撃（落下）など全17項目

・IPX5とは、内径6.3mmの注水ノズルを使用し、約3mの距離から約12.5リットル／分の水を最低3分間注水する条件であらゆる方向から噴流を当てても電話機としての機能を有することを意味します。
・IPX8とは、常温で水道水、かつ静水の水深1.5mのところに電話機を静かに沈め、約30分間放置後に取り出したときに電話機としての機能を有することを意味します。
・IP6Xとは、保護度合いを指し、直径75μm以下の塵埃(じんあい)が入った装置に電話機を8時間入れてかくはんさせ、取り出したときに電話機の内部に塵埃が侵入しない機能を有することを意味します。
・・・

夜景の写真は左から、お母んのOPPO Reno A、サブで使う予定のAQUOS sense6、メインで使ってるXiaomi Redmi 9T
全てフラッシュなしでオートでズーム操作なし。
全てミドルレンジの機種の比較なので参考になるか分かりませんが。

AQUOS sense6は手にしてからほとんど使っていないのですが、OPPOやXiaomiよりは電池の持ちは良さそうな気はします。
ちょっと使った電池の持ちのイメージは、Reno A ＜ Redmi 9T ＜ sense6
ただ使い方もあるので一概には言えないですけど。

書込番号：24602245

ahamoでも使えますでしょうか？

[Gotthi]

ahamoの対応端末一覧に記載がありませんがahamoを使っておられる方はいませんでしょうか？

デュアルSIMフリーで、SIMのスロットル以外にSDカードスロットルある機種でahamo対応機種を探しております。
ahamo対応機種のiPhone 13のSIMスペックと一緒のnano-SIM/eSIMの仕様なので使えそうな気がしますが。。。
他、Xperia 10 III Liteも検討中です。

書込番号：24595975

[トランスマニア]

Gotthiさん

問題無く使えます。大丈夫ですよ！

プラチナバンド800MＨzを持つdocomoとau回線にバッチリ対応してますから、メインをahamoでサブeSIMにauのPOVO2.0(基本料0円)がオススメです。コスパもエリアも最強になりますよ！

例えばdocomo回線が通信障害で使えない時やau回線が強い山間部や観光地でも使えて安心です。

書込番号：24596390　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gotthi]

アドバイス有難うございます。
早速、購入し試してみます。

書込番号：24596432

UQモバイル

[uya134]

ＵＱモバイルで使いたいのですが、調べたら動作確認できていないようなのですが、ちょっと待てば動作確認ってされていくものなのでしょうか？
それとも後から出たwishが動作確認されてるってことは今後も期待薄なのでしょうか？

書込番号：24543689

[舞来餡銘]

単に動作確認されていないだけ、だと思います

スペック的に問題は見当たりません

書込番号：24543694　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

動作確認に載ってますよ。
落ち着いてよくご覧ください

書込番号：24543780

[けーるきーる]

追記

書込番号：24543786

[uya134]

！！

ホントですね！
UQというコーナーしか見てませんでした。
つまり、ＵＱモバイルとして端末提供はしてないけど、他で買ってきたSIMフリー端末は大丈夫ヨってことですね？

書込番号：24543800

[けーるきーる]

ですね

どのキャリアでも「動作確認端末」っていうような名称で記載があると思います。

書込番号：24543937

[uya134]

ありがとうございます。
諦めかけてました。

書込番号：24543943