AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

「通信サービスがありません」が頻発

[るこあら]

最近、「通信サービスがありません」が頻発するようになりました。物理SIMとeSIMの両方で発生するので、SIMの接触不良ではなさそうです。キャリアはドコモとiijmio（ドコモ回線）です。しばらくすると復帰します。
ほかの端末でのドコモ回線は普通に使えるのでドコモの電波が原因とは考えにくいです。寿命かしら？

書込番号：25905335　スマートフォンサイトからの書き込み

[emityaled]

私は家内と22年5月にドコモオンラインショップで同時に購入しましたが（回線はahamo），私の方が24年1月くらいから主様と同様の症状が出て来るようになり，24年7月には全く受診しなくなり回復もしなくなりました。
ドコモショップに持っていって修理見積に出しましたが基板交換が必要で28,000円ほどかかると言われたのでやめました。
さっき家内のものにも同様の症状が出て来ていますが再起動したら治りました。

書込番号：25909918

[tkm0]

この機種はSIM・MicroSDカードトレー周りの寸法個体差でカードスロットの接触が不安定になることがあり、SIMやMicroSDカードの認識不良(最悪スロット故障やSDカードの電気的破損)に至ることもあるような感じです。(実際2021年末に購入した個体で半年ほど使用後SDカード破損、スロット故障とSIM認識不能が発生(同時にeSIM認識不良も発生)したためメーカー修理でメイン基板交換となりました)

書込番号：25945314

[emityaled]

2024/11現在で家内の方で電源を一旦切ったら再発しました。２回ほど再起動したらまた受信しましたが出先で回復できなくなったら怖いので私と色違いのWISH4を22,000円のポイント利用，17,300円でドコモオンラインショップにて注文しました。
バッテリーの持ちも悪くなってきたし２年程度の使い捨てと割りきって最安機種を乗り継いでいこうと思います。

書込番号：25947915

[るこあら]

なんか故障みたいですね。3年経ったので、arrows we2 plus に乗り換え予定です。

書込番号：25948029　スマートフォンサイトからの書き込み

[るこあら]

eSIMだけの運用にしたら発生しなくなったようです。
DSDVの不具合かな？

書込番号：25957648　スマートフォンサイトからの書き込み

[stpock]

この機種、これが多いように思いますね
2台ともSIMでのネットが出来なくなっています

そう言う事ですかね？

書込番号：26105938

[stpock]

原因が何となく解りました・・・

初期化後立ち上げてすぐにAPN設定をすると繋がるようになりますね

先にWiFiを設定してリストアをするとモバイルネットワークが使えなくなります。

書込番号：26110774

バッテリー消費が激しくなった。

[ushidoshi]

最近急にバッテリー消費が激しくなりました。これまでは朝90%で出掛けて、帰っても30%以上ありましたが、10%程度まで減るようになりました。
今日試しに優先ネットワークを5Gから4Gに変更したところ、２０時現在50%程度です。
考えてみると、転勤で勤務地と通勤経路が変わり、5Gを拾いやすくなったのが原因だと考えられます。

書込番号：25623862　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞ushidoshiさん

そろそろ買い替え時かもしれませんね。
MNPがお得です。

https://www.iijmio.jp/device/

書込番号：25624382　スマートフォンサイトからの書き込み

電波の切断が激しい

[Raku-Navi-Lite]

IIJmioのドコモSIMにて使用中ですが、結構頻繁に切断と接続を繰り返し使い物になりません。
アップデートしようにもこの症状のためアップデート不可です。
なんとかならないでしょうか？

書込番号：25531149　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Raku-Navi-Liteさん

Wi-Fiで接続して下さい。
自宅にない場合は、コンビニ等で。

ファームを更新した後は、以下の作業を行って下さい。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。


セットアップ完了後は、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定→ネットワークとインターネット→SIM→優先ネットワークの種類→4G(自動)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


場所によっては、docomo回線が不安定な現象は、年内には、改善はされるとは思います。

ttps://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/info/news_release/topics_231010_00.pdf
※PDFのため、先頭のhを取り除いています
>ドコモ通信品質改善の取り組みについて
>〜全国 2,000 か所以上・鉄道動線で集中対策を実施中〜
>3. 集中対策スケジュール
>�@ 全国の約 2,000 か所以上（駅、繁華街、住宅街など）
> 2023 年 12 月までに 90％以上完了
>�A 全国の鉄道動線（乗降客数の多い、JR、私鉄、地下鉄など）
> 2023 年 12 月までに既存基地局を活用した対策を完了

書込番号：25531199

[Raku-Navi-Lite]

＞†うっきー†さん

対策法ありがとうございます。
今日は難しいですが、明日以降確認してみたいと思います。

sense4Plusはこのようなトラブル無かったのに残念です

書込番号：25531217　スマートフォンサイトからの書き込み

欠陥品でした

[cb93845]

約2年間この機種を使用し、もうすぐ機種交換を控えているので、最後にレビューをしたいと思います。OSアップデートの通知が来る度に試みますが、エラーが出てアップデートができず、その都度サポートに連絡します。Android11のビルド番号は最新版だと言われ、「様子を見てください」との回答でした。しかし、メーカーサポート期間終了後、Android12が出た際には、同じ問題で連絡すると、今度はハードウェア故障の可能性があるとのこと。3万円で基板交換が可能という提案を受けました。初めからこのような対応をしてほしかったと思います。メーカーのサポートは、負担がかかる場合は受けにくいと感じました。私の場合、ハードウェアの不具合が原因だと思いますが、カメラエラーも頻発していました。動画は途切れがちで、写真は日付が狂って保存されることが多くありました。総じて、品質の低いスマホだったと思います。ちなみに、この話とは関係ありませんが、久しぶりに価格コムのレビューを見ましたが、UIはかなり古い感じがします。2001年のスタイルのままでしょうか。

書込番号：25530979

[最大メモリ使用を見よう]

senseシリーズ、スペック低いのに無理して使って、基盤損傷させてるケースもあったんで何とも言えませんね。
特に、問題誘発アプリのline入れてるとかいう人は、不具合起こしやすい感じですし。
今度はケチらずにハイエンドスマホ買っといたほうがいいですね。

書込番号：25531126

[cb93845]

私のスマホは購入直後からカメラの不具合があり、これは初期不良だったと思います。アップデートエラーの件とサポートに伝えましたが、対応は受けられませんでした。また、あなたの言う通り、低スペックの機種では問題が起こりやすいかもしれませんが、LINEのような一般的なアプリが原因となる不具合であれば、ハイエンドスマホでも同様の問題が生じる可能性があります。スマホのスペックが高くても、アプリによる不具合は避けられないのではないでしょうか。また私はスマホではゲームもしませんし、アプリケーションもほとんど入っていません。

書込番号：25531153

[ありりん00615]

初期不良の時点で、ショップでの交換もしくは修理依頼をすればよかったかと。交換可否は購入したショップにもよります。

2020年〜22年までのシャープ製品は品質問題が目立ちましたが、最近は良くなっています。
https://kakaku.com/keitai/smartphone/?pdf_se=17&pdf_so=6
このあたりはレビューで星１の比率を比較するとわかります。

書込番号：25531296

[cb93845]

AQUOS Sense 6についてのレビューでは、投稿者238人中約20%、つまり約48人が星1の評価を付けています。この比率は非常に高く、製品の品質に関する重大な問題を示唆している可能性があります。

AQUOS Sense 7に対するレビューでは、投稿者160人中約11%、つまり約18人が星1を付けています。この比率はSense 6よりは低いものの、依然として10%以上ということは、このモデルにも一定の品質問題が存在する可能性を示しています。

AQUOS Sense 8に関しては、投稿者が34人と少なく、星1の割合は約12%（約4人）です。このモデルは比較的新しいため、まだ十分な数のレビューが集まっていない可能性があります。製品の評価には一定の時間とより多くのユーザーレビューが必要であり、現時点では完全な評価を下すには早計かもしれません。

価格コムの評価を全面的に信じるのは慎重であるべきですが（これによって品質が改善した、とは言い切れないと考えられます）、あなたが指摘した通り、星1の比率だけを見ると、AQUOS Sense 8の方がむしろ上昇傾向にあるようです。もし私の見落としがあれば、申し訳ありません。

書込番号：25531335

二段階認証ができません。ショートメッセージが届かない。

[ぺこ0312]

楽天からののりかえで、OCNを使っています。Amazonアプリを取り込み、二段階認証をしようと思ったものの、コードが届かず設定できません。また、OCNの料金認証等は、コード認証できますが、コードが届くのがえらく遅いです。
この状況をどうしたらよいのか、わかるかた教えてください。

書込番号：25217772

[舞来餡銘]

届いていない訳では無いのですよね?

基本的に海外からのSMSはmvnoの場合、届くのが遅い場合が多いです

レスポンスを速くする方法は現状無いのが実情です

届かないなら

SMSの設定を確認する方が良いです

https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2900001jjv/

書込番号：25217804　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺこ0312]

＞舞来餡銘さん
　OCN関連のショートメッセージに関しては届くのですが、
Amazon　ログイン後に求められる二段階ショートメッセージは届きません。

書込番号：25217816

[カナヲ’17]

Amazonは050の番号からメッセージが届きます
海外からでは無いため届くの遅いということはありません

スパム/ブロック中に分類されていないか確認
メッセージ→画面左上3点ハンバーガーボタン→スパム/ブロック中

バックグランドデータをONにします
モバイルデータを制限します
モバイルデータを許可します

ホーム画面で「メッセージ」を長押し→アプリ情報→モバイルデータとWi-Fi→バックグランドデータ→ＯＮ
ホーム画面で「メッセージ」を長押し→アプリ情報→モバイルデータとWi-Fi→モバイルデータの無制限利用→ＯＮ
（データーセーバーOFFとなります）
設定→ネットワークとインターネット→SIM→モバイルデータ→ON
設定→ネットワークとインターネット→データーセーバー→OFF

データーセーバーがONの場合
設定→ネットワークとインターネット→データーセーバー→モバイルデータの無制限利用（文字の上をタップ）→メッセージ→ON

書込番号：25217920

[ありりん00615]

端末のデフォルトアプリ設定に登録されているメッセージアプリを利用していますか？

下記はSense7のマニュアルですが、現行のSense6も同様だと思います。
https://www.au.com/online-manual/shg10/shg10_01/m_10_00_03.html

書込番号：25217967

[舞来餡銘]

＞ぺこ0312さん
Amazonならgmailアドレス登録してればすぐ認証キー来ます

携帯電話番号へは確かに来たり来なかったりしましたね、、

書込番号：25217972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｍａｎセル]

ａｕから乗り換えたのですが私はOCNのマイページに入るのに2段階認証のショートメールが届かないのでサポートに
問い合わせしたところMNPだと１ヶ月位ショートメールが届かない事があると案内されました!

書込番号：25289867　スマートフォンサイトからの書き込み

システムアップデートできない

[カカクゴミ]

システムアップデートをインストールできず
電話してくださいとあるので電話すると
他の方が書きこんだ通りでした
再起動、初期化を試してもアップデートできない場合
修理に出してくださいとの一言
(修理ではなくただシステムをアップデートをする為に
こちらに送ってもらう事になるそうです)
自分は補償期間外になる為、5500円程だそうです
こちらのせいではないのに
なぜこちらがお金を出さないといけないのか
アップデートできないのなら構わないし
そのまま使うのだが通知欄に出続けるのが鬱陶しい

書込番号：25184608　スマートフォンサイトからの書き込み