AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

OCN利用者は 要注意です

[kumasan001]

３月１日にＯＣＮモバイルからsense６をSIMとセットで契約しました。

スマホ本体はクレジットカード支払いです。

ＯＣＮモバイルの契約を見ると、契約時に事務手数料と端末代金を支払い、月々の支払いは基本料金＋超過分になっています

クレジットカード会社から支払いの案内メールが届き、確認したら　１６，０６０円のスマホ代金の総支払額が２４回払いで１８．６６０円になっていました。
クレジットカード会社への金利手数料が年率１５％で２６００円加算されていました。

OCNでは一括払い、分割払いの選択は注文時にはできず　また同額かと思い込み　気にしていなかったです。

今日、これに気がつき　クレジットカード会社に電話して一括払いを要望したら　別途指定口座に全額振り込むよう言われ、手数料２１０円を加算して、振り込み手数料３８５円も負担して、支払いました。

ＯＣＮモバイル利用者は再度、総支払額を確認したほうが良いですよ。

書込番号：25179931

[ありりん00615]

【特価期間 〜3/28】AQUOS sense6 6GB/128GBの注文画面には、ちゃんと「お支払い回数 」の項目がありますが。

書込番号：25179975

[†うっきー†]

＞kumasan001さん
>OCNでは一括払い、分割払いの選択は注文時にはできず　また同額かと思い込み　気にしていなかったです。

添付画像通り、選択必須で、手数料の注意書きもあります。
選択必須で、かなり大きいので、見落としようがないようになっています。
選択しないと注文も出来ないようになっています。

たんに、kumasan001さんの勘違いとなります。

書込番号：25179989

[peanuts821]

選択可ですよ？

見落としただけでは？

プラン選択のお支払い回数

確認してみてください。

書込番号：25179991

[kumasan001]

＞†うっきー†さん
＞ありりん00615さん
＞peanuts821さん

ご指摘　ありがとうございました。

スマホ本体のカラーは選択した記憶はありますが、支払い方法の選択は忘れました。

眼が覚めた感じです。

書込番号：25180099

薄暗いシーンは真っ黒になります

[クレティア]

アニメやゲームでよく使いますが、薄暗いシーンはほぼ真っ黒になります。他のスマホでは薄暗いシーンの描写がしっかりと見えるのですが、このスマホは最悪です。よくこんな画面性能で商品化したものだと思います。「ナチュラル」に変更しても変わりません。まじ最悪。

書込番号：25115090

[BLUELAND]

クレティアさん

「暗い描写部分が見えづらい。」
https://s.kakaku.com/bbs/J0000037191/SortID=25039034/
輝度を上げたり画質設定を変更しても効果が無いようですね。

書込番号：25115094　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫より犬]

具体的なゲーム名が分かりませんので、そーなの？というしかありませんね。
それと、sense5Gでライブ動画を見てみましたが、他機種よりか白っぽくないので、明るい色調が好きな人は他機種の方がいいかもしれませんが。

自分的には、小さい画面のスマホで、ゲームや動画であれこれこだわる事はないですし、ゲームやるんでしたら、ゲーミングモデルのスマホを買った方が幸せになれるような気がしますが。
好みの問題でしょうが、真っ白スマホよりも、シャープの方がいいですけどね。

書込番号：25115240

[香川竜馬]

有機ELだからと言いたいところですが、断定が難しいですかね。

書込番号：25115257　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

国内メーカー機種の有機ELは海外メーカーのより劣っているので仕様だと思って諦めるしかありません。
まぁAQUOSは屋外では使い物にならない程暗いXperiaよりマシというだけで、毎度の如く焼き付き・色合いがおかしいという問題が付いて回りますよね。

書込番号：25115306

[nabe710]

何かポピュラーで、多くの方が同じ画面を眺め比較できそうな物をスクリーンショットで挙げていただくことは出来ないでしょうか？
もちろんその「ほぼ真っ暗」な状況を示す物で、同じ機種をお使いの方、あるいは他の機種をお使いの方も「私のはこんなです」と見せ合えれば良いのかと。
特の同じ機種をお使いの方がいれば（機種ごとの掲示板ですので、ここなら可能性は高いかと）なお比較しやすいですよね？
ちなみに私は違いますが、妻のがこの機種ですので同じ画面を確認できます。

機種ではなく、主様の個体の特殊性、あるいは設定の違いかと思いますけど。

書込番号：25116754

[ACE-HD]

他の方はネガティブでも参考になりますが、
arrows manさんの情報は根拠がないことを、
感想と共に書いたら消されました。

これなら事実だけなので問題ないかな？

書込番号：25117097　スマートフォンサイトからの書き込み

暗い描写部分が見えづらい。

[Irisia]

アニメやゲームで暗い部分の発色が悪くかなり見えづらい。他端末では夕方や暗闇の中の描写も見えるが、この端末ではほぼ真っ黒になって見えない。輝度を上げても黒い。次は買わない。

書込番号：25039034　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちーも]

デフォルトの色調整が暗すぎますね。
輝度を変えても駄目なので設定画面から画質の設定を「ナチュラル」あたりに変えてみてはどうでしょう。

書込番号：25040651　スマートフォンサイトからの書き込み

[Irisia]

ナチュラルでもダメダメです。薄暗いシーンは真っ黒になります。他のスマホでは薄暗いシーンもよくわかります。

書込番号：25114537　スマートフォンサイトからの書き込み

まさかの画面浮き…

[たけのこの村]

RAM6GB/ROM128GB版使用なのですが、まさかの発売1年経たずして画面浮きです…
バッテリーが膨らんだかはまだ確定できませんが、ほぼほぼバッテリーだと思います…
充電は基本寝てる間、インテリジェントチャージの項目から90％で止める設定にしたり画面点灯中は充電しないようにしたのに…

書込番号：25029943　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェアアップデート後(02.00.04)の挙動がおかしい

[GF1202]

ビルド番号02.00.04へソフトウェアアップデートした後に、挙動がおかしくなっている方、いらっしゃいませんか？
具体的な事象としては以下の通りです。
　・何らかのアプリを使う
　・電源ボタン短押し、時間経過などでスリープ
　・スリープ後にアプリを操作しようとすると、リセット(?)されアプリの最初から再実行
という感じで、スリープ後に全てのアプリが最初からにリセットされます。
ソフトウェアアップデート以前は、スリープしてもアプリリセットはされず、直前の状態から継続できていました。

ほんの少し、スリープして戻るという時も最初からになるので大変に不便です。
同じ事象の方、いらっしゃいませんか？

書込番号：24931037

[nabe710]

アップデート後、再起動されました？
またさらにその後、各アプリのアップデートが配信されているようならば、ストアから全アプリもアップデートし最新の状態にしてみてください。

その上ででも同じ現象か、「すべてのアプリが」ではなく一部に限定されるかによっても対応が異なります。

書込番号：24931873

[†うっきー†]

＞GF1202さん

どのアプリか不明ですが、Files,Chromeなどは問題ありませんでした。

以下の４つのうちのどれかだと思います。
・Android12にした後に初期化をしていない。
・移行ツールや復元ツールを使った。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
・アプリを終了しない設定をしていない。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
・FAQ記載のような怪しいアプリを入れてしまった。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→→全データを消去(出荷時リセット)
です。

アプリを終了させない設定は、
該当アプリのアイコン長押し→アプリ情報→バッテリー→制限なし
です。

書込番号：24932267

[GF1202]

＞†うっきー†さん
＞nabe710さん
リプライありがとうございます。

システム状態や、アプリも最新化済です。
出荷時リセットまではさすがに実施していませんが、問題の起きるアプリのバッテリー制限は「制限なし」にしています。
それでも、「スリープ復帰でアプリがリセットされる(最初からになる)」事象が起きます。

近日リリースされた「ビルド番号02.00.05」が、かなり短期間でのリリースということもあり、本事象のFixかと思って早速適用しましたが、悲しくも引き続き同じ事象です・・。
みなさんのコメントからはこの事象発生していない雰囲気なので、私の端末だけなんですかね・・。

書込番号：24961119

[†うっきー†]

＞GF1202さん
>出荷時リセットまではさすがに実施していませんが

faq1の手順がまだとのことなので、その影響でしょうかね・・・・・

faq1の手順を行っているかぎりでは、Files,Chromeなどは問題ありませんので。

書込番号：24961126

[GF1202]

その後幾度かパッチリリースされていましたが改善されず、本掲示板のアドバイスの通り初期化をしようかと思っていましたが、2022/11/30のOSアップデートで元通りの挙動(スリープになってもアプリが終了させられない)に戻りました。

結果オーライな感じですが、特定の端末にだけ発症する、途中リリースされていた版の不具合が改善された、ということですかね・・。

いずれにせよ現時点は改善されているので、本スレッドはクローズです。

書込番号：25056208

熱暴走？

[ハスオビ]

最近外出するとアプリやメールが勝手に複数開いていたり送られて来たメールのURLから勝手にアクセスされたり友達のLINEに写真や過去見たURLなどが勝手に送られていたのでLINE乗っ取りかウイルスかマルウェアかと思い速初期化したけど同様のことが起こる。


熱暴走なのかなマジで勘弁して欲しい。

書込番号：24867914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

その症状はゴーストタッチと呼ばれるものでしょう。充電中にのみ起こる場合は、ケーブル・充電器に原因がある可能性もあります。

ポケットに入れた状態で発生する場合は、画面を外側に向ければ済む話です。

書込番号：24867932

[ネモフィラ1世]

外側に向けてもポケットに擦れて反応する可能性が考えられますね

書込番号：24867936

[ハスオビ]

返信有り難うございます。

ゴーストタッチって横ボタンで画面暗くしてポケットに入れてもなるんですか？
もしそうならロックの意味ないですね。

昨年12月に購入して今年の8月までこの現象はなかったのですが突然なるんですかね？

過去のスマホでもなったことないのですが…

話は全く違うのですがシステムアップデートも出来ずカスタマの人の指示通りやっても出来ず初期化してと言われて初期化しても出来ずカスタマの人にごめんなさいもう何も出来ませんと言われたのでただ単に買った機種が外れだったのかも知れませんね。

書込番号：24867947　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

ハスオビさん

LINEの話ですか？それともこの機種の故障とかの話ですか？

その症状がLINEでしか起きないなら、いくら初期化しても直らないと思いますが。

どれぐらいの頻度で発生してるのか分かりませんが、LINEでしか起きないなら一度LINEだけをアンインストールして様子を見てはどうでしょうか？

書込番号：24868097　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハスオビ]

540iaさん

返信ありがとうございます。

LINEは30分置きに同じ相手に3回の送られていました。
初期化してからはなっていません。

他は通販サイトのアプリやGメールなどが奥の方まで開かれていてホーム画面下の三角マークで戻ると10ページ以上色々と開かれた状態になっています。

いずれも歩きで出掛けた時になるので熱暴走かなと思いました。

ご指摘があったので自分なりにゴーストタッチを調べたら色々な要因で起こることが分かり思い当たるのはスマホの熱暴走とシステムエラーかな？と思っています。　

多分購入当初からシステムのどこかが不具合を起こしているみたいで初期化してもカスタマに聞いてやっても未だにシステムアップデートがエラーとなり出来ない状態なんです。

自分だけかなと思ったら他にも同じようにアップデート出来ない人がいるみたいです。

シャープに問い合わせても不誠実な対応だったので仕方無しにこのまま使っていますがそろそろシャープ以外のメカーで購入し直そうかなと思っています。

書込番号：24868621　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ゴーストタッチというより、薄い生地越しに皮膚に反応してタッチ反応が起きているだけだと思います。この場合、外側に向ければ反応しなくなります。

また、胸のポケットに入れると落とすリスクが高くなるので、ポーチタイプのケースを利用した方がいいと思います。

書込番号：24868856　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

ありりん00615さん

そのタッチ反応でロック解除されてしまうんですかね？

ハスオビさん

私は添付のようなホルダーに入れてベルトにぶら下げて使ってますが、今までトラブル無しです。

熱暴走を疑うなら、バッテリーモニターで温度も測れるアプリを入れるとか、ゴーストタッチならホームにアプリのアイコン等を置かないようにするとか、色々試してみるのも良いとは思います。

が、アップデート出来ないとか、何か変ですよね。

私はシャープのSIMフリー機は5台有りますが、価格に書かれているようなトラブルは皆無なんですよね。

何が違うんだろう？？？

書込番号：24868917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハスオビ]

ありりんさん。

返信ありがとうございます。
ポケット気を付けてみます。

書込番号：24869086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハスオビ]

540iaさん

返信ありがとうございます。

ホルダー購入してみたいと思います。
温度測るアプリなんてあるんですね探してインストールしてみます。

システムアップデートのエラーは本当にまいってます。
10回に1度くらいインストールが始まるのですが毎回同じくらいの場所でエラーになります。(だいたい4分の1くらい)
10回に9回は即エラーとなります。

初期化して余計なアプリなどインストールしない状態でも同じなんですよね。

最近Wi-Fiのつかみも悪くなったし悩ましいのはキャリアはdocomoなのですが都心に近い場所でも検索に恐ろしい程時間がかかったりバツマークが出て圏外になたり3Gになったり電波のつかみメチャクチャなんですよ。　
通話は普通にできるんです。

そこに今回の症状なのでなんだかなと感じています。

自分はガラケーからaquasを使っていますが立て続けに各端末に不具合がありその中でもaquas ssene6は特に酷く感じているのでシャープはもうやめようかなと思っています。

最後に
色々と情報ありがとうございました。

書込番号：24869124　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ロック解除はありえないので、スリープしていなかったのでしょう。

また、ケースはベルトに固定できるタイプの方が使いやすいですよ。
https://www.amazon.co.jp/dp/B08VS9TVFQ

書込番号：24869131

[ryu-writer]

これ本当にゴーストタッチかな？きっかり30分おきにLINEで同じ相手に送るとか、そんなんあり？？

熱暴走ってのも違うと思います。だいたい最近「熱暴走」という言葉が初心者層に安易に使われていて独り歩きしてる感が半端ないです。何かあったら熱暴走、って…？PCとかでもユーザーの意思に関係なくアプリが開く「熱暴走」って聞いたことがないですよ。。

念のためもう一度初期化した方が良いと思います。その際、アプリに関してはGoogleアカウントのバックアップからの復元は絶対にしないことです。不審なアプリが入り込んでいて、それがバックアップされていたら目も当てられませんので…。

で、出来れば利用しているアカウントのパスワードも可能な限り全て変更した方が良いと思います。

書込番号：24869186　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

ハスオビさん

まず、問題を一つ一つクリアにしていきましょう。

> ゴーストタッチって横ボタンで画面暗くして
> ポケットに入れてもなるんですか？
> もしそうならロックの意味ないですね。

と、書かれていましたので、ロックされているものと思ってます。

ありりん00615さんはゴーストタッチではロック解除されないと書かれてます。

私の個体、と言うかシャープ製以外のスマホも含めて所持している全ての個体で、ロックが有効になっていて胸ポケットやホルダーに入れていてもロックが解除されたことは一度も有りません。

まさかとは思いますが、横ボタンを押して画面を暗くした後、もう一度ボタンを押したときに出る画面はロック解除画面ですよね。

もしそうなら、ゴーストタッチではあり得ません。

どうですか？

書込番号：24869443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハスオビ]

ryu-writerさん

返信ありがとうございます。

ゴーストタッチで検索して詳しく説明しているところを読むと熱やCPUの不具合でもなると書いてありました。

この症状はいずれも熱い状態の時に起こり室内ではこの症状は出ないんです。

LINEは即アンストしてパスワードなども変更しています。

初期化の際はアプリは全てGoogle Playから取り直していてパスワードも変更しております。

CPUが最初から不良品だった可能性もありそれが段々酷くなったのかな？とも思っています。

書込番号：24870043　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハスオビ]

540iaさん

ご返信ありがとうございます。

もちろんロックしています。
顔認証と指紋両方です。

この不具合もロックを解除すると色々と開かれている状態になっています。

なので熱かCPUの不具合からの症状かも知れません。
スマホカバーの種類でもなることがあると書いてありました。

私も今までこのような事はなかったので困惑しています。

書込番号：24870052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハスオビ]

皆様色々とありがとうございました。

個々で色々と試して駄目なら別の機種を購入したいと思います。

書込番号：24870060　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

ハスオビさん

そうですか。

最初からではなく、突然おき始めたならば
それはもう、不具合ではなく故障で
普通は修理扱いの案件ですね。

書込番号：24870205　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

sense6	Xperia PRO-I

参考までに、温度のグラフを添付します。1枚目がsense6で2枚目がXperia PRO-Iです。

↑のホルダーは2台入れられるタイプなので、上記2台を入れて運用中です。

sense6はほぼ40度以下です。当然ですが、何の異常もありません。

PRO-Iは45度に達する事があり、カメラアプリで温度警告が出ましたが、正常に動作してます。

最後に用語ですが、熱暴走は温度上昇により正常に動作しなくなり、無反応になったりリセットがかかったりする事です。

どこで何を調べたか出典が明らかではないので何ともいえませんが、少なくともロックを解除したらロック前の状況ではなく複数のアプリが開いてると言う症状は熱暴走では考えられません。

LINEでは出なくなったとの事なので、リモート操作されてる可能性も有りそうです。この場合、ロック前に一度機内モードにしてみれば分かるかな？とは思いますが、これ以上は私もお役に立てそうに有りません。

サポートの対応がとか不満を書き込みたくなる気持ちも分からなくは無いですが、早めに修理することをおすすめします。

書込番号：24870233　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

最後に、ハスオビさんのような症状が起きたと仮定した場合の私がするであろう手順を書いておきます。もし次に初期化するような事が有れば試してみてください。

1. SIMを抜く。
2. 初期化する。
3. WiFiの設定はしないでスキップ。
4. Googleのログインもスキップ。
5. ログインしないのでバックアップからの復元も出ないとは思いますが、もし出たらスキップ。
6. とにかくあらゆる設定をスキップしてホーム画面を表示させる。
7. 設定からパスワードロックだけを設定。

この状況で画面を消して症状が出るかどうか。
もし出たら、私はメーカーに送って修理ですかね。

書込番号：24870248　スマートフォンサイトからの書き込み

[碧い鳥]

熱暴走対策しました

私のAQUOSはスラックスのポケットに入れているだけで勝手に画面がONになって、ポケットの中でこすれていろいろなアプリが立ち上がったりしてしょっちゅう熱暴走して困っていました。特に車を運転しているときは最悪で熱くなるので途方にくれてました。

その対策方法を以下に書きます。

「設定→AQUOSトリック→Bright Keep→持った時→持つと画面点」をOFFにして解決しました。

追記
ほかにもいらない機能がAQUOSトリックにはかなりあるのでほとんどすべてOFFにしました。

書込番号：24884475

[ニコニコKK2019]

＞ハスオビさん
まぁ他の方のレビュー参考にしてから購入でも良かった
のでは。

書込番号：24902408　スマートフォンサイトからの書き込み