AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

初期化後のeSIMデーター

[ニャア・アズナブル]

初期化してもeSIMのデーターは残りますか？

書込番号：25033426

[†うっきー†]

＞ニャア・アズナブルさん
>初期化してもeSIMのデーターは残りますか？

任意です。
消去する指定をすれば消去ですし、消去しない指定をすれば消去されません。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>おサイフケータイの情報は消えないため、別途削除が必要。
>eSIMの情報については、「ダウンロードされたeSIMを消去」というチェックボックスのオンオフで消去するかしないかを選択可能。

書込番号：25033469

[ニャア・アズナブル]

ありがとうございました

書込番号：25033475

USB 接続元も用途変更が出来ません

[けろちゃん7]

動かない画面

よろしくお願いいたします。

今までパソコンに接続して、ファイル転送を行えていたのですが、android 12 にバージョンアップして初めてファイル転送を行おうとしたところ
充電になるのですが、
いつも出てくるUSB設定の画面が何も変えることが出来ず、制御元はどちらにもついていない状態で、用途は充電についていますが、他に変えることも、制御元も変えることができません。

他の方の相談を確認し、開発者のデフォルトのUSB の設定をファイル転送に変えたり、USBデバッグをオンしたり、スマホやパソコンを再起動、USB ケーブルを他のものに変えても試して見ましたが、変化がありません。

解決方法をご存知の方教えて頂けるとありがたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25028157　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞けろちゃん7さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

添付画像通りの表示になり、「ファイル転送」を選択することで利用可能になります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
です。

書込番号：25028169

[けろちゃん7]

†うっきー†さま
早速お返事ありがとうございます。
使って何ヶ月も経っているので、初期化は厳しいです。
初期化以外には手立てはないですか？

書込番号：25028199　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞けろちゃん7さん
>初期化以外には手立てはないですか？

初期化以外ですと、直る可能性としては、以下があります。

設定→システム→リセットオプション→アプリの設定をリセット
※アプリのデータが失われることはありません。

その後、端末の再起動。


メジャーアップデート後なので、それ以外のトラブル防止のためにも、初期化をお勧めはします。

書込番号：25028213

[けろちゃん7]

＞†うっきー†さま
アプリのリセットを行い、再起動しましたが変わらずです。

おっしゃられるように、初期化しかないようです。
残念ですが、時間なあるのとき、試してみようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：25028296　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

開発者オプションを「OFF」で再起動では駄目ですか？
あとは†うっきー†さんのとおり、設定→システム→リセットオプション→アプリの設定をリセット　ですね。

開発者オプションはメジャーアップデート後に設定内容は古いものが生きたまま、設定項目がなくなる場合がありました。
雑誌やネットで言うほど気軽に設定すべき場所ではないと思います。
まぁそれも含めてメジャーアップデートで初期化が必要なAndroidは他OSと比べて出来が悪いと思います。

書込番号：25028331

[†うっきー†]

■補足

ちなみに、私は、最初に行う作業が、開発者向けオプションの有効可です。
設定→デバイス情報→ビルド番号を７連続タップ
これで、以下が利用出来るようになります。
設定→システム→開発者向けオプション

先ほどの添付画像も、開発者向けオプションが利用出来る状態となります。

書込番号：25028349

[†うっきー†]

↑ここでしか、USBデバッグのオンが出来ませんので、スマホを使い慣れた方なら、まず最初に行う作業になると思います。
電話とLINEだけが使えればよい初心者の方には、無縁かもしれません。

書込番号：25028360

[けろちゃん7]

＞ACE-HDさま
お返事ありがとうございます。
今パソコンから離れているので、繋いて確認は出来ないですが
開発者をオフにして、再度アプリのリセットを行い、再起動してみました。
また、時間があるときに、繋いで確認してみます休

ありがとうございました。

書込番号：25028371　スマートフォンサイトからの書き込み

[けろちゃん7]

＞†うっきー†さま
＞ACE-HDさま

お返事ありがとうございます。

開発者オフにして、アプリのリセットを行い、再起動を行ってみました。

今はパソコンから離れているので、明日以降時間が出来たら、確かめてみます。

駄目なら、時間のあるときに、初期化へすすめていこうと思ってます。
リンク貼っていただいた初期化後の分も確認しながら行う予定です。

ありがとうございました。

書込番号：25028394　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞†うっきー†さん
そのとおりで、本来、USBデバッグのオンが必要、または理解できる人がする設定です。
もちろん、わかって扱うことは楽しいし、構いません。

不必要な設定や無効化を行わなければ、アップデート時の初期化は不要と考えます。

「初期化」については、一番手っ取り早く、とりあえず解決するので、
マニュアルどおり回答しないといけない店員や、状況のわからない側の、回答、対処としては最適です。
私も、最終的に修理が必要そうなトラブルが起き購入先に問い合わせるときに、明確にするために初期化することはあります。

書込番号：25028624

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞けろちゃん7さん
　ファイル移動でお急ぎでしたら、
　緊急避難的にファイル転送アプリ
　インストールは？如何ですか、
　自分はUSBコネクターを傷め
　たく無いので、もっぱらアプリ　
　使って、同じｗｉｆｉ
　アクセスポイント配下のPCへ、
　送って居ます、速度も３００mbps
　位出るので割と不自由なく
　転送出来てます、速度は多分PCが
　HDDなので書き込みが遅くて
　頭打ちになってる様子で、
　御試し価値は有ると思います、
　ｱﾌﾟﾘは無料のｾﾝﾄﾞｴﾆｳｪｱ使って
　居ます。

書込番号：25029929　スマートフォンサイトからの書き込み

[けろちゃん7]

＞一誠σ(^◇^)ぷららっちさま

全く知らないアイデアで、感謝です。

ただ、メディアプレーヤーで音楽をスマホに落とす場合もあり、そのソフトでできるのか、やってみますね。

ありがとうございました。

書込番号：25029969　スマートフォンサイトからの書き込み

[けろちゃん7]

色々ご助言ありがとうございました。
とても勉強になりました。

書込番号：25048136

ヤフオクのプッシュ通知のみ来ない

[super6]

昨日機種変更したのですが、表題通りヤフオクのプッシュ通知のみ来ないです。端末の通知設定とヤフオクアプリの通知設定は勿論ONにしています。他のアプリ(Lineやメルカリ、ラクマ等)は正常に通知が来ます。再インストールも3回程しましたが解決しません。購入や質問されてもプッシュ通知は来ず、ヤフオクアプリを開いても、まとまって通知が来るわけでもなく、ただ『やることリスト』に載っていてる状態です。ヤフオクアプリ側の不具合かもとも思っているのですが、何かこちら側の設定ミス、見落としがありそうなら教えていただきたいです。

書込番号：25027070　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://www.au.com/online-manual/shg05/shg05_01/m_10_00_03.html

これはau版の取説ですが多分同じだとして

電池最適化、の設定が有ればそこからヤフオクアプリを外して下さい

書込番号：25027206　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞super6さん

Android12にしていて、電池の最適化の場所がわからないという質問かと思います。

該当のアプリのアイコンを長押し→アプリ情報→バッテリー→制限なし

これが、電池の最適化の無効化です。

これで、アプリを終了しない設定となります。

それでも通知が来ない場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本のみGoogle Playからインストール後に、制限なしに設定して再確認。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

それでも無理なら、そのアプリの問題となります。

書込番号：25027221

[super6]

ありがとうございます。おっしゃられた通りにしましたが、やはりヤフオクの通知のみきません。流石に端末初期化からの再設定は疲れました。あすヤフオク側に相談してみます。ありがとうございました。

書込番号：25028197　スマートフォンサイトからの書き込み

[super6]

質問者です。本日解決しましたので報告だけしておきます。
原因は
『Yahoo!』アプリ内の「ヤフオクに関する通知」設定を「ON」にしていた為でした。「OFF」にする事によって『ヤフオク！』アプリから通知が来るようになりました。大変お騒がせしました。

書込番号：25031296　スマートフォンサイトからの書き込み

AU (4G/LTE)のSIMで使えますか？

[「たーくんぱぱ」]

AUからも同型が出てますが、RAM６G/ROM128G のモデルがないのとAUは５G契約変更にしなければいけないので本機を検討しています
現在はAQUOS sense4 SH-M15 で　AU (4G/LTE)のnanoSIM　使用中なので、そのまま挿せば使えるのでしょうか？(SIMフリーだから大丈夫？）
５Gは使えなくてもよいのです

書込番号：25015306

[アラフォーにーと]

使えるよ

書込番号：25015472　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞「たーくんぱぱ」さん
>現在はAQUOS sense4 SH-M15 で　AU (4G/LTE)のnanoSIM　使用中なので、そのまま挿せば使えるのでしょうか？(SIMフリーだから大丈夫？）

SH-M15で通話も含めて使えているなら、以下のどちらかのSIMではないでしょうか？
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり
au Nano IC Card 04 LE：iPhone用、〇の中に「L」の記載

であれば、当然使えます。
確認の必要すらありませんが、auの回線は動作確認済です。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=sh-m19&sim=au_all

書込番号：25015497

[「たーくんぱぱ」]

レスありがとうございます
差し替えのみで利用できるとのこと
ちなみに　いまのSIMはAU�Hでした
†うっきー†さん　詳細情報ありがとうございました。

書込番号：25019786

久し振りの機種変でしたけど…

[頑張れシャープ！]

当方､初代AQUOS Rを約4~5年程使用してましたが電池の膨張に依りバックパネルの浮き等でようやくつい先月にこの機種に変更したんですが､どうやら色々と変更点などがあり困っている次第であります(ーー;)
この機種で動画等を視聴する際､やたら滅多ダウンロードが遅く特に電車なんかでの移動中は時間内では全く視聴出来ない程なんですが､このようなミドル機種ではいたしかたないんでしょうか？ 因みに自分の所有するのは128ギガの方です。
また､この機種になってからなのかAQUOS Rには標準で付いてたメディアプレイヤーがこの機種では搭載されてないようなんですが､何か代わりになるようなアプリを自分の側で取り込まなければいけないんでしょうか？ 当方､超の付くようなド素人なもんでして…以上､宜しくお願い致しますf(^^;

書込番号：24919442　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

ＷＩＦＩ接続でスムースに動くなら、モバイルさせると動きがトロイとなると契約してる通信回線がダメなんでしょうね。

書込番号：24919459

[kumakei]

＞この機種で動画等を視聴する際､やたら滅多ダウンロードが遅く特に電車なんかでの移動中は時間内では全く視聴出来ない程なんですが､このようなミドル機種ではいたしかたないんでしょうか？

通信キャリアはどこの回線をつかわれてますか?
初期不良の可能性もゼロじゃないですがどちらかというと回線の問題じゃないかとおもいます


＞メディアプレイヤーがこの機種では搭載されてない

メディアプレイヤーというのは動画アプリでしょうか?
動画ならVLCプレーヤーかMXプレーヤーがいいんじゃないでしょうか

書込番号：24919472　スマートフォンサイトからの書き込み

[頑張れシャープ！]

早速のアドバイス (´｡･д人)ﾞ

回線自体はdocomo回線を使用してて､契約はマイネオに今回はした次第です。
自宅等でのWi-Fi環境下でしたら動画の視聴等は全く問題ないんですが､いざ屋外に出たら通信はしてはいるようなんですがほぼ視聴出来ない状態です(ーー;)

メディアプレイヤー的なアプリはやはり自身でインストールするしか方法はなさそうなんですね(-ω-;)

書込番号：24919499　スマートフォンサイトからの書き込み

[頑張れシャープ！]

通信回線がダメ( ﾟДﾟ)⁉️ …となると自分が契約してるマイネオがダメ､って事なんでしょうか？
若しくはdocomoの側がダメ､って事なんでしょうか(-ω- ?)
申し訳ありません､無知な奴で( ノД`)…

書込番号：24919505　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞頑張れシャープ！さん

マイネオのようなMVNOつかわれるのは初めてでしょうか?
電波自体はドコモですが帯域を絞られているのでドコモの本ブランドでの契約と違い速度でませんし、お昼どきや人の多いターミナル駅なんかにはいると通信速度が低下したりなんかはよくあるはなしです。

なので速度遅い原因はsense6ではないとおもいますよ

書込番号：24919569　スマートフォンサイトからの書き込み

[頑張れシャープ！]

実は恥ずかしながらMVNOは初めてでして､自分以外の家族は全員がマイネオだったもんで…自分のみdocomoでしたが今回初めてマイネオからの契約でした(-ω-;)

やはりそうなんですね…もしかしたらそうなんじゃないかと薄々は感じてたんですが､自分ではどうにも解らずこちらに質問させて戴きました。こう言うのがあるから自分はMVNOなる形は取りたくはなかったんですが(泣)

書込番号：24919580　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞頑張れシャープ！さん

MVNOは速度でない分、安いので…

速度がほしければ本ブランドにもどるかahamoにするかなどするしかないでしょうね。

書込番号：24919590　スマートフォンサイトからの書き込み

[頑張れシャープ！]

んーっ(-ω-;) 今更，契約なんかも見直すとなると家族からの反発とやらが(-_-;)

自分もまさかここまで影響があるとは思いもせず…しかし長らくdocomoとは契約してたんですがさすがに高額なもんでahamoでの契約も一時は考えてはいたんですが…機種に依る現象ではないなら暫く様子見してから考えたいと思います。

皆様、有り難うございました(｡-人-｡)

書込番号：24919599　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

mineoのプラン。どのプラン契約かは存じませんがいろいろありますね。
お昼時間は繋がらないという安い料金プランもありますね、mineoも少しは速いプランへ変更という手もありますよ。

格安シム回線は軒並み低速ですよ。私が予備機で使うIIJmioのAU回線も遅い方です、メイン機は楽天回線なので繋がらん場所も出てきてるので予備機が助け舟ということ、２台運用で月額２５００円未満で収まってます。
格安でないUQやＬｉｎｅｍｏにＡｈａｍｏは高速の部類。AU回線系のPovoは契約と使い方が一般的ではないので難解。

書込番号：24919637

[r*i]

解決済みだとは思いますが、一応、ビデオプレーヤーのアプリは入っていますよ。ただアイコンが表示されないアプリで、動画ファイルをタップすることで起動します。とてもシンプルなものです。ときどき使ったりします。Googleフォトでも同様に動画再生できます。似たようなシンプル仕様です。

書込番号：24919847

[ニコニコKK2019]

＞頑張れシャープ！さん
このタイミングでsense7発売もう少し先でしょうけど。

書込番号：24940397　スマートフォンサイトからの書き込み

[平成のパタリロ]

mineoの通信速度が遅いということはないと思います。
都心部は回線が混雑しやすいとは思いますが、大手キャリアと唯一そん色のない通信を実現していると思います。
ただ本拠地の京橋周辺が混雑するのはどうかと思います。

通信の最適化をするにしているとSSL通信の速度制限が掛かるのと、動画を圧縮しようとして遅延する気がします。
通信の最適化をＯＦＦにしてしまうと静止画の多いＷｅｂ画面は遅くなりますが、ゲームや動画は速くなります。
当然、通信量が多くなる感じです。

書込番号：24947618

アップデート操作後、起動せず。復旧可能でしょうか？

[アタゴ]

ロゴ表示後の注意喚起画面

昨日購入したばかりで、開封後下記の操作を行いました。

１．初期設定の画面指示に従い一通り設定。（Googleユーザー設定など）
２．Playストアでプリインストールアプリを最新にアップデート。
３．設定画面からシステムアップデートを実行。
４．アップデータのダウンロード完了後(？)、再起動を促されたので実行ボタンをタップ。

そのあと、SHARPロゴ、続けてAQUOSロゴが表示されるまでは良かったのですが、防水・防塵についての注意喚起画面（※添付画像）で長時間固まっており、起動してくれません。
朝仕事に出てから、帰宅まで放置しても変化なしでした。（15時間以上）

このような場合に、試してみるべき操作をご教示いただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24875337　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アタゴさん
>朝仕事に出てから、帰宅まで放置しても変化なしでした。（15時間以上）

個人で出来ることとしては、SIMスロットは抜いた状態で、電源ボタンの長押し（１分程度）。
実際には１分までもは必要ありませんが。

それでも、何も変化がない場合は、メーカーの１年保証がありますので、修理依頼になると思います。

書込番号：24875354

[ありりん00615]

購入店舗によっては、初期不良交換になります。下記はnojimaの場合です。
https://online.nojima.co.jp/ec/enj_guide06#01

書込番号：24875380

[アタゴ]

＞†うっきー†さん
＞ありりん00615さん

ご回答およびご提案いただきありがとうございます。

電源ボタン長押し後の再起動を試行いたしましたが、
残念ながら同じ画面で止まり、状況は変わらずでした。

起動しないことには他にできることも思いつきませんので、お二方のおっしゃるとおり
メーカーあるいは販売店へコンタクトをとってみようと思います。

書込番号：24875417

[アタゴ]

インストールエラーの画面

＞†うっきー†さん

すみません。
もしかすると、†うっきー†さんのおっしゃる「電源ボタンの長押し」とは
長押しで強制シャットダウンするという意味ではなく、
シャットダウン後、起動時に通常よりも長く押し続ける
という意味だったのでしょうか。

そうしたら、下記のような動作を経て起動できました。

１．SHARPロゴが一瞬表示され、すぐ消える。　←通常起動では見られない動作。
２．SHARPロゴが数秒表示される。　←このあたりで電源ボタンから指を離しました。
３．水滴のアニメーション→AQUOSロゴが表示される。
４．防水・防塵についての注意喚起画面が表示される。
５．無事起動し、ロック画面が表示される。

アップデート処理をスキップして起動したということなのでしょうか。
システムアップデートは失敗したと通知が出ており、Android11のままでした。

とりあえず起動できましたので、様子を見てみます。
ありがとうございいました。

書込番号：24876300

[ありりん00615]

アップデートのできない端末など使い物にならないので、ショップの初期不良対応期間内に対処した方がいいですよ。メーカー修理になったら、どれだけかかるかわかりません。

書込番号：24876487　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アタゴさん
>長押しで強制シャットダウンするという意味ではなく、
>シャットダウン後、起動時に通常よりも長く押し続ける
>という意味だったのでしょうか。

いえ、強制シャットダウンのつもりで記載していました。

起動は出来たけど、更新ができないとのことなので、メーカー保証があるうちに、
修理依頼をされた方がよいと思います。
1年以内なので、無料での対応になるかと。

書込番号：24876524

[アタゴ]

＞ありりん00615さん
＞†うっきー†さん
その後、何回かアップデートをリトライしましたが、成功しませんでした。
やはり問合せすることにいたします。
重ねてのご提案ありがとうございます。
本スレッドは、一旦クローズさせていただきます。


（ほかの方のご参考になればと）
先の投稿で記載した、起動不可になった際の対応方法が不正確だったため、
ここで訂正しておきます。（色々試行していたので勘違いしていたようです）
→　１．電源OFFの状態で、音量（−）ボタン・電源ボタンを同時押し。
　　２．SHARPロゴが一瞬出て、同時にブルッと震えるので、その瞬間にボタンを離す。
　　※上記以降もボタンを押し続けると、Android Recovery 画面になってしまいます。結構タイミングがシビアでした。

書込番号：24876962