AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

アップデート操作後、起動せず。復旧可能でしょうか？

[アタゴ]

ロゴ表示後の注意喚起画面

昨日購入したばかりで、開封後下記の操作を行いました。

１．初期設定の画面指示に従い一通り設定。（Googleユーザー設定など）
２．Playストアでプリインストールアプリを最新にアップデート。
３．設定画面からシステムアップデートを実行。
４．アップデータのダウンロード完了後(？)、再起動を促されたので実行ボタンをタップ。

そのあと、SHARPロゴ、続けてAQUOSロゴが表示されるまでは良かったのですが、防水・防塵についての注意喚起画面（※添付画像）で長時間固まっており、起動してくれません。
朝仕事に出てから、帰宅まで放置しても変化なしでした。（15時間以上）

このような場合に、試してみるべき操作をご教示いただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24875337　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アタゴさん
>朝仕事に出てから、帰宅まで放置しても変化なしでした。（15時間以上）

個人で出来ることとしては、SIMスロットは抜いた状態で、電源ボタンの長押し（１分程度）。
実際には１分までもは必要ありませんが。

それでも、何も変化がない場合は、メーカーの１年保証がありますので、修理依頼になると思います。

書込番号：24875354

[ありりん00615]

購入店舗によっては、初期不良交換になります。下記はnojimaの場合です。
https://online.nojima.co.jp/ec/enj_guide06#01

書込番号：24875380

[アタゴ]

＞†うっきー†さん
＞ありりん00615さん

ご回答およびご提案いただきありがとうございます。

電源ボタン長押し後の再起動を試行いたしましたが、
残念ながら同じ画面で止まり、状況は変わらずでした。

起動しないことには他にできることも思いつきませんので、お二方のおっしゃるとおり
メーカーあるいは販売店へコンタクトをとってみようと思います。

書込番号：24875417

[アタゴ]

インストールエラーの画面

＞†うっきー†さん

すみません。
もしかすると、†うっきー†さんのおっしゃる「電源ボタンの長押し」とは
長押しで強制シャットダウンするという意味ではなく、
シャットダウン後、起動時に通常よりも長く押し続ける
という意味だったのでしょうか。

そうしたら、下記のような動作を経て起動できました。

１．SHARPロゴが一瞬表示され、すぐ消える。　←通常起動では見られない動作。
２．SHARPロゴが数秒表示される。　←このあたりで電源ボタンから指を離しました。
３．水滴のアニメーション→AQUOSロゴが表示される。
４．防水・防塵についての注意喚起画面が表示される。
５．無事起動し、ロック画面が表示される。

アップデート処理をスキップして起動したということなのでしょうか。
システムアップデートは失敗したと通知が出ており、Android11のままでした。

とりあえず起動できましたので、様子を見てみます。
ありがとうございいました。

書込番号：24876300

[ありりん00615]

アップデートのできない端末など使い物にならないので、ショップの初期不良対応期間内に対処した方がいいですよ。メーカー修理になったら、どれだけかかるかわかりません。

書込番号：24876487　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アタゴさん
>長押しで強制シャットダウンするという意味ではなく、
>シャットダウン後、起動時に通常よりも長く押し続ける
>という意味だったのでしょうか。

いえ、強制シャットダウンのつもりで記載していました。

起動は出来たけど、更新ができないとのことなので、メーカー保証があるうちに、
修理依頼をされた方がよいと思います。
1年以内なので、無料での対応になるかと。

書込番号：24876524

[アタゴ]

＞ありりん00615さん
＞†うっきー†さん
その後、何回かアップデートをリトライしましたが、成功しませんでした。
やはり問合せすることにいたします。
重ねてのご提案ありがとうございます。
本スレッドは、一旦クローズさせていただきます。


（ほかの方のご参考になればと）
先の投稿で記載した、起動不可になった際の対応方法が不正確だったため、
ここで訂正しておきます。（色々試行していたので勘違いしていたようです）
→　１．電源OFFの状態で、音量（−）ボタン・電源ボタンを同時押し。
　　２．SHARPロゴが一瞬出て、同時にブルッと震えるので、その瞬間にボタンを離す。
　　※上記以降もボタンを押し続けると、Android Recovery 画面になってしまいます。結構タイミングがシビアでした。

書込番号：24876962

充電時の音とバイブがオフにならない

[nativitas]

質問です。
充電開始時に音が鳴らないよう、設定→音→充電時の音とバイブ、をオフにしているにもかかわらず、音やバイブが鳴ります。どこか他にもいじらなければならないのでしょうか？
※実は当機種2台目で、1台目は上記操作だけで鳴らなくなりました。個体不良かな？とも想像しますが。

書込番号：24841876　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

2台あり、1台が正常なら、その1台と設定を隅々まで見比べればいいだけのことじゃないの？
全く同じで、動作が違うなら、不良でしょうね。

書込番号：24841880

[kumakei]

充電時にバイブや通知音がなる端末はインテリジェントチャージをオンにしてませんか?

オンになっているとバイブや音きる設定にしてても通知のバイブや音なりますよ

書込番号：24841887　スマートフォンサイトからの書き込み

[nativitas]

＞kumakeiさん
ありがとうございます。インテリジェントチャージをオフにするという方法しかないのですね。
※1台目は半年で故障して今のを買い直したので検証しようがないのですが、インテリジェントチャージをオンにしていたのに音は出ませんでした。

書込番号：24841969　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞nativitasさん

自分も充電時のバイブと音切りたい派なのですが、インテリジェントチャージオンにするとだめですね。

でもバッテリーの劣化は抑えたいのでオンにするしかないのでこの挙動は非常に残念ですよね

通知の設定を変更しようとしてもできないと表示されるのでおそらく現状では仕様上、音やバイブはなってしまう気がします


１台目はならなかったのは不思議ですね…

書込番号：24841993　スマートフォンサイトからの書き込み

[nativitas]

＞kumakeiさん
コメントありがとうございました。
故障で使えない1台目は、私の勘違いか、或いはこの点のバグも内包してたのかもしれません。
今の2台目はアドバイスどおりにすると音がオフになり、特に夜中などに先に寝ている家族に迷惑かけないので、電池延命はともかく、そのようにしてみます。

書込番号：24842140　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

nativitasさん

以下の設定でオフに出来ませんか？

1．通知エリアにあるインテリジェントチャージをロングタップ。
２．右上に出る歯車をタップ。
３．その他に有る2つのインテリジェントチャージをタップしてサイレントにする。

私のは上記設定で無音です。

書込番号：24842416　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

追伸です。

通知はオフに出来ませんが、サイレントには出来ます。

書込番号：24842422　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

インテリジェントチャージの通知がない場合は設定から設定を検索でインテリジェントチャージを検索し、インテリジェントチャージのアプリ情報から通知を選択すると変更できます。

書込番号：24842464　スマートフォンサイトからの書き込み

[nativitas]

＞540iaさん
アドバイスありがとうございます。
インテリジェントチャージをオンにして充電開始しても、通知音やバイブが出なくなりました！

※通知領域に「インテリジェントチャージ」がないので、こちらの手順で実施しました。他の方の参考までスクショ添付します。

ありがとうございました！

書込番号：24842583　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞540iaさん

同じく設定できました。ありがとうございました！



＞nativitasさん

設定できないとかコメントしてしまいすみませんでした

書込番号：24843100　スマートフォンサイトからの書き込み

簡易留守録の再生音量を大きくする方法は

[ryohi]

簡易留守録を実行しましたが、再生音量が小さいです。　大きくする方法はないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24800591

[†うっきー†]

＞ryohiさん

再生時に、端末を耳につけて聞かない場合の話でしたら、
再生ボタンの反対側（右側）にあるスピーカーアイコンをタップして、斜め線がある状態にすればよいです。

もしくは、ボリュームアップボタンで音を大きくするか。

通常は、スピーカーアイコンのタップでよいかと。

書込番号：24800659

[ryohi]

＞†うっきー†さん

＞スピーカーアイコンをタップして、斜め線がある状態
にして、音が大きくなりました。

助かります。
本当にありがとうございました。

書込番号：24800821

デュアルSIMでの回線切り分けの制約有無について

[nativitas]

3ヶ月ほど当スマホをocnモバイルワンの物理SIMで利用しています。これに加えて、楽天モバイルのeSIMの導入を検討しています。デュアルSIM未経験のため、以下のシーンの使い勝手や何等かの制約事項有無について教えてください。
Q1. 楽天モバイルでネット通信（他のパソコン端末とのデザリングも含む）している時に、ocnモバイルワンの電話番号に掛かってきた場合、着信通話できますか？
Q2. 着信通話できるとして、ネット通信はocnモバイルワンの回線に自動切替されてしまうのでしょうか？

ocn番号での緊急の受話が必須なのですが、楽天モバイルを使っての大容量通信も同じ端末で同時に使えるのかどうか正確に知っておきたく、よろしくお願いします。

書込番号：24685967　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

Q1：出来る
Q2：切り替わらない

書込番号：24686272

[nativitas]

＞どうなるさん
ありがとうございます。
AQUOSのデュアルSIMのタイプはDSDVとのことですが、片方のSIMで通信、もう片方のSIMで通話が、同時にできるということですね。また、切替操作も特段不要でしょうか？
今は別々の端末を2つ運用しているのですが（ocnモバイルワンを通話中心、楽天モバイルをデザリング中心）、上記理解で正しければ、来月くらいには端末を1台にまとめてみようと思います。

書込番号：24686396　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞片方のSIMで通信、もう片方のSIMで通話が、同時にできるということですね

これは出来ませんよ
これやりたければDSDA(デュアルシムデュアルアクティブ)の端末じゃないと無理ですよ

書込番号：24686410　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞Q1. 楽天モバイルでネット通信（他のパソコン端末とのデザリングも含む）している時に、ocnモバイルワンの電話番号に掛かってきた場合、着信通話できますか？

→着信通話できるが同時に楽天のデータ通信は切れます。


＞Q2. 着信通話できるとして、ネット通信はocnモバイルワンの回線に自動切替されてしまうのでしょうか？

→初期状態ではきりかわりませんが、simの設定項目に「通話時のみデータ」という設定があるのでこれをONにすればOCNのsimで通話時に自動でOCN側のデータ通信を使うことが可能です(詳細は画像参照)

書込番号：24686427　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞AQUOSのデュアルSIMのタイプはDSDVとのことですが、片方のSIMで通信、もう片方のSIMで通話が、同時にできるということですね。また、切替操作も特段不要でしょうか？

デュアルSIMは2枚を同時に使えないので

SIM1：電話
SIM2：データ

↑↑これで設定してるとしてネットを見てるときに電話が掛かってきたらネットは止まるよ

それじゃ不便すぎるってなるかもだけど、電話しながらネットってあんまし使うこと無いと思うからそんなに不便でも無いと思う

ちなみに
SIM1：電話、データ
SIM2：未使用

↑↑こういう設定（つまりSIM1枚）の場合は電話しながらネット出来るわけだけど、設定の中に“データ通信の自動切り替え”というのがあるなら、“SIM1：電話、SIM2：データ”で使ってて電話が掛かってきたら自動的に“SIM1：電話、データ、SIM2：未使用”になる機能はあるね

AQUOS sense6は触ったこと無いけど、昔のAQUOSsenseでは設定あるから使えると思うよ

書込番号：24686430

[†うっきー†]

＞どうなるさん
>Q2：切り替わらない

SIM1:OCN
SIM2(eSIM):楽天(こちら側を通信側)

設定→ネットワークとインターネット→SIM1側→詳細設定→通話時のみデータ→オン

これでSIM1側で通話中は自動的にSIM1側に通信が切り替わります。
通話が終われば、SIM2側に自動で戻ります。

この機能は最近の端末では増えてきています。

詳細は以下を参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq31
>Q.「VoLTE通話中に2枚目のSIMでモバイルデータを使用する」とは、どういう機能でしょうか？


＞nativitasさん
>AQUOSのデュアルSIMのタイプはDSDVとのことですが、片方のSIMで通信、もう片方のSIMで通話が、同時にできるということですね。また、切替操作も特段不要でしょうか？

OCN側に通信を切り替えたいかどうかは任意となります。
切り替えない場合は、当然モバイル通信は利用出来ません。DSDA機ではないため。

通話中に反対側で通信が出来るのはDSDA機です。本機では無理なので、
OCNで通話中にモバイル通信をしたい場合は、「通話時のみデータ」をオンにして、一時的にOCN側にする必要があります。


詳細は、別機種のFAQ31ですが、見て頂ければ理解出来ると思います。

書込番号：24686434

[nativitas]

＞kumakeiさん
回答ありがとうございます。
やはり、そうなのですかね…。DSDVは4Gだと同時に可能、と読める記事が検索に引っ掛かるのですが、いかんせん、デュアルSIMの未経験者のため、実際の使い勝手や手動操作について、教えていただければと思います。
例えば、私の使い方だと、楽天モバイルで通信デザリングしている間は、ocnの電話番号に掛かってくる電話は気づかない（受話通話できない）のでしょうか？

書込番号：24686450　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞例えば、私の使い方だと、楽天モバイルで通信デザリングしている間は、ocnの電話番号に掛かってくる電話は気づかない（受話通話できない）のでしょうか？

最初に書いたけどデータ通信してるときに電話が掛かってきたらデータ通信が止まって、着信するから特に心配しなくていいよ

書込番号：24686495

[kumakei]

基本的に電話の発着信が優先度高いので、 OCN SIMの発信動作や着信があった場合、通話が優先され楽天のデータ通信がばっさり切られますね。

書込番号：24686516　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

「両方同時に使えない、電話が掛かってくると通信が止まる」って言うと「それじゃまともに使えないんじゃ？？」って思っちゃう人もいるんだろうけど、ネットしてても電話が掛かってきたら音がなって画面が着信のやつに切り替わるわけだし、そうなったら普通は手を止めて確認＆電話に出る、出ないの作業に入るからぶっちゃけいうほど困らないんだよね

書込番号：24686527

[nativitas]

＞†うっきー†さん
＞kumakeiさん
＞どうなるさん
みなさん、コメントありがとうございました。
楽天SIMでデザリング（とたまにある受話）、OCNのSIMで逃すことが許されない緊急性ある受話も含む回線通話（かつ、通話中もデザリング必要）というのが私の要件なので、OCNのSIMで【通話時のみデータ】をオンにして使うようにします。

書込番号：24686592　スマートフォンサイトからの書き込み

売れている理由

[javaranger]

この機種はカカクコムで人気ランキング１位を独走していますが、満足度/レビューは3.51と、かなり低いように思えます。
なぜ、満足度/レビューの評価が低いにも関わらず、人気ランキング１位をキープしているのでしょうか？
素朴な疑問がわきました。

書込番号：24685285

[ryu-writer]

＞javarangerさん
このサイトのランキングはアクセス数をベースにしたものです。よって売れてるかどうかは関係ありません。不具合多発で注目が集まる機種でもランキングは上がります。

書込番号：24685297　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

もちろんそれだけではないと思うのですが
単に多くの人が一杯製品詳細クリックすると上がると思うのです
売り上げは関係あるかもしれませんが
それだけでランキングつけてるわけじゃないのです

書込番号：24685298　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

価格.com 総合人気ランキングは以下の情報を集計し順位付けしています
・製品ページへのアクセス数：価格比較、製品情報、レビュー、クチコミ等、ページ毎に集計し、合算しています
・推定販売数：製品を購入できるショップサイトへのアクセス数を元に推定される販売数を集計しています
※製品カテゴリのウェイトを、アクセス数に乗算しています
※不正なランキング操作を防止するため、同一大量アクセスは除外しています

書込番号：24685355

[ネモフィラ1世]

AQUOSの場合は悪評でランクインする事が多いですから
特に去年のsense5Gは不具合発生報告が多発したため、総評価2点台にも関わらずずっとトップ3入りしてました

書込番号：24685436

[ACE-HD]

価格COMでの人気は、私を含めて　持っていない場合　でもコメントがあるから。

売れている理由は安いから。3月はもっと安売りをした機種が売れています。
https://www.bcnretail.com/research/ranking/monthly/list/contents_type=110
価格COMではさらに人気でもさらに売れてない機種もあります。

3月のiPhone以外抜粋（キャリアは省略のため表記ダブりあり。正確にはリンク先参照）
14 RENO5A
15 GALAXY S21 5G
17 Alloews　We
18 GALAXY A22 5G
20 AQUOS Wish
21 Alloews　We
23 AQUOS Wish
24 Redmi note11
25 BASIO4
26 Xperia 10III
27 Pixcel5a 5G
28 カンタンスマホ2
32 A54 5G
34 かんたんケータイ ライト
35 RENO5A
37 GALAXY A52 5G
40 AQUOS sense6

書込番号：24685488

[渡る世間は工作員ばかり]

シャープ指名買い
韓国や中国やiPhoneやソニーは避けたい人
ハイエンドまでは必要ない人
知ってるメーカー名だしなんとなく安めだったから
ネタで買ってみた
小さい日本人の手に収まるから
全部載せだから

お金がなくて仕方なく、4GBの方を選んで不具合がープレイ
スペック足りるだろうと思って買ったが、実は足りてなくて不具合がープレイ
ネガキャン不具合がープレイ
買ってもいないけどシャープに星1工作
過去機種で4GBのスマホをメモリ不足で壊して、基板交換で有償修理扱いや何度も壊してショップを往復になったかは知らないけど、恨み粘着

書込番号：24685514

[あさとちん]

＞javarangerさん

満足度で比べたいなら、満足度ランキングがあります。

他のジャンルには売れ筋ランキングというのもありますが、スマホは販売データを取るのが難しいので、注目ランキングに近いものになってますね。

書込番号：24685581

[†うっきー†]

＞あさとちんさん
>スマホは販売データを取るのが難しいので

ちなみに、以下のような実売での売れ筋ランキングはあります。

スマートフォン本体 の 売れ筋ランキング
https://www.amazon.co.jp/gp/bestsellers/electronics/2497181051/ref=pd_zg_hrsr_electronics

スマートフォン　週間売れ筋ランキング
https://www.bcnretail.com/research/ranking/list/contents_type=36

書込番号：24686447

SH-M19 （シムフリー128GB）ドコモのアハモ契約で使用可能？

[桃井原っぱ]

現在、回線をドコモでアハモ契約中です。機種はAQUOS SENSE4を使用しています。容量の大きいものがほしく、使い慣れてるAQUOSの SENSE6（SH-M19）を購入検討しています。シムの入れ替えだけで、使用できるのでしょうか？ドコモでは動作確認がとれていない機種だと言われたので気になります。よろしくお願いいたします。

書込番号：24638105　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞桃井原っぱさん
SH-M19はSIMフリーです。
ahamoで問題無く使えます。

キャリア側も、全て動作確認は出来ません。
基本、国内で販売されているSIMフリー端末なら問題無く使えます。

書込番号：24638277　スマートフォンサイトからの書き込み

[桃井原っぱ]

＞α7R�Wさん
ありがとうございます。
機種変更する際は通常の機種変更と同じシムの差替で良いのでしょうか？何か設定はいるのでしょうか？
初歩的な質問ですいません。
ご存知でしたら、お教えいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24638297　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞桃井原っぱさん
今、お使いの端末SIMカードを取出してSH-M19に入れるだけで使えます。
使えない場合はAPN設定をspmodeにする必要があります。
設定→モバイルネットワーク→インターネット→アクセスポイント名→spモードを選択でOKです。

spモードが無い場合は、
+をタップ→アクセスポイントの編集が表示されるので、
名前欄は何でもOK
APN欄に spmode.ne.jp を入力
右上∶をタップして保存して選択すればOKです。

書込番号：24638324　スマートフォンサイトからの書き込み

[桃井原っぱ]

＞α7R�Wさん
詳細なご説明ありがとうございます。
とても悩んでいたので助かりました。
購入の方向で検討します。

書込番号：24639020　スマートフォンサイトからの書き込み