Xperia 5 III のクチコミ掲示板

接続なし が頻発

[有田男]

Wi-Fi は問題ないんですが、電波状態が 接続なし によくなります。
再起動しても改善しないときもありSIMカードの抜き差しでも改善したりしないときもあり
出荷時の状態にリセットもして、SIMカードを作り直してもらいましたが、翌日再発したの本体修理に出してみました。
こんな故障もあるとは想像してませんでしたが、ケータイ補償サービスがあったので出費が少なくてすみそうです。
現象が出っぱなしでないので判断に困りますね。
電池も新品にしてくれそうなんで修理から戻ってきたらもうしばらく使ってみます。

書込番号：25587190

[今岡山県にいます]

WiFiにシムカートは関係ないよ

書込番号：25587194　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

設定で直るケースもあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036659/SortID=24615190/

原因にもよりますが、10IIでは認証タイプの変更で改善したようです。

書込番号：25587242

[有田男]

＞ありりん00615さん

情報ありがとうございます。
修理後にも改善しないようなら確認してみます。

書込番号：25587267

[有田男]

修理結果票が届きましたが、通信の不良を確認出来ませんでした。と書かれている。
電池交換以外は何もしてなさそう。
よくなっているとは思えないけど戻ってきたらしばらく使ってみます。

書込番号：25598716

[有田男]

＞ありりん00615さん

症状は再発しましたので設定をかえてみましたが改善しませんでした。
別のSIMを入れてみても 接続なし が確認できセーフモードで起動しても改善せずですが
修理に出すため初期化をかけると改善しました。
原因が全く想像つきません。
アプリのせいだとしてもセーフモードで起動しても改善しなかったのでドコモショップの人も不思議そうでした。
でどころ不明のかわったアプリを入れていたわけでもないしこまりました。
２回目の修理でも基盤交換してもらえなかったら絶望ですね。困りました。

書込番号：25600963

[†うっきー†]

＞有田男さん
>別のSIMを入れてみても 接続なし が確認できセーフモードで起動しても改善せずですが
>修理に出すため初期化をかけると改善しました。
>アプリのせいだとしてもセーフモードで起動しても改善しなかったのでドコモショップの人も不思議そうでした。

セーフモードは、追加でインストールしたアプリなどを起動しない状態で確認するものですので、
何か不安定になる設定などになってしまった場合は、セーフモードで確認しても、不安定なままとなります。


初期化をして、移行ツールや復元ツールなどを利用しないでセットアップすることで正常になります。
今は正常になったとのことなので、端末には何も問題なかったことが確認できたことになります。

書込番号：25601082

[有田男]

＞†うっきー†さん
いろいろと教えていただきありがとうございます。

>>初期化をして、移行ツールや復元ツールなどを利用しないでセットアップすることで正常になります。
１回目の修理に出して戻ってきたときは移行ツールや復元ツールは使用することなく必要なアプリを入れてみました。
出所が怪しそうなアプリは入れてないんですけどね。

>>今は正常になったとのことなので、端末には何も問題なかったことが確認できたことになります。
ドコモショップで初期化して現象が改善されて２回目の修理に出しました。
問題なしでまた戻ってきたらどうしようかと思っています。

書込番号：25601445

[有田男]

メイン基板交換で戻ってきました。
２回目の修理だと基板故障になる不思議な結果でした。
改善しているといいけど........

書込番号：25616615

[ぜぐみ]

私も昼の休憩中に仮眠している時、アラーム（バイブレーション）で起きるために手に持って寝ていますが、アラームが鳴り画面ロックを外すと頻繁にモバイル接続が切れています。
モバイルのOFF/ONでは直らず、10分ほど放置していたらいつの間にか繋がっている感じです。

最近発見したのですが、接続が切れている時は一度機内モードにして解除すると直ぐに繋がります。
直接の原因解決ではありませんが、もしまだ発生しているようであればお試しを。

書込番号：25719210

[有田男]

＞ぜぐみさん

２回目の修理でメイン基盤交換後は大丈夫になりした。
地下に降りたときか地下から上がったときにまれに切断しているときがありますが
SIMを使用 を切り入りすると解消します。電源と入り切りとＳＩＭカードの抜き差しとか
しなくてもよくなりました。
１回目の修理で基盤を交換してくれてればもっと楽だったんですけどね。

書込番号：25719358

[せつなんざん]

昨年、どうしてもデータ通信ができなくなり、同じ5iiiの中古を購入しましたが、原因はPAP だったようで、このスレに従いCHAPに変更したら諦めた端末が復活しました。ありがとうございます。それにしても、何なのでしょうかこのマニアックなトラブルは！

書込番号：26063135　スマートフォンサイトからの書き込み

[有田男]

＞せつなんざんさん

使えるようになってよかったですね。
私は２回目の修理で基板交換後は再発してないです。
１回目の修理で交換してくれていればよかったんですけどね。

書込番号：26063202

アップデート

[Mission49]

最新のアップデートして何も不具合ありませんでしたか？

よろしくお願いします。

書込番号：25551738　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

こちらこそ
よろしくお願いします

書込番号：25551904　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth接続がダメ

[うめシャケおかか]

歴代xperiaの持病かもしれませんが、Bluetoothが全然繋がりません。再起動でやっと繋がる。個体不良なのか…

書込番号：25535802　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucomid_hf]

3種類のイヤフォン使いましたがそこまで酷くはなかったです
もう少し使用条件を書かれた方がヒントが得られやすいかも
あとは症状が酷いので長期保証等に入っていれば修理

書込番号：25535827

[最大メモリ使用を見よう]

メモリ不足起こしてるとか、lineとかしょうもないアプリ入れててトラブってるとかも考えられますので、line入れてたら削除したほうがいいかも。

書込番号：25535852

[fwsh]

設定　システム　リセットオプション　ネットワーク設定のー

でどうでしょう

書込番号：25536232　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

色々な端末を併用していますが、どの端末と比べても5iiiが特別繋がりが悪いとは感じませんね。
5iiiに限らず5iiにしろ歴代Xperiaは飛ばし飛ばしではありますが使ってきた中で、Bluetooth接続自体で躓いたことはないです。

電波感度であったり、安定度は分かりませんが。

何と接続してそうなるのかが一番大事なところだと思いますが。

書込番号：25536363

[かわしろ にと]

＞うめシャケおかかさん
接続先のBluetooth機器は何でしょうか？複数ですか？
単独の場合は他のスマホやPCなどでは如何ですか？

書込番号：25536619　スマートフォンサイトからの書き込み

[うめシャケおかか]

皆様 ご助言感謝いたします。
常にBTがつながらないというわけではなく、登録済の機器なのに再接続ができなくなるという症状がしばしば発生します。イラっとしますがカメラ機能等は満足しているのでだましだまし使用していきます。
ありがとうございました。

書込番号：25538123　スマートフォンサイトからの書き込み

電源すら入らず。

[keizee]

【困っているポイント】
電源すら入らず
いわゆる「文鎮化」でしょうか

【使用期間】
今年9月新品購入(池袋ビックカメラ)
【利用環境や状況】
普通としか言いようがないです。
シャワー浴びながら使ったことはありません。
落としたこともありません。
特別な改造もありません。強いて言えば、ここ一週間ほどでモバイルPASMOを使うようになりました。

【質問内容、その他コメント】
昨晩まで普通に使えていたのに先程から
電源が入りません。電源ボタン(指紋センサ)を長押ししても何も起きません、振動も無し。
充電していますが緑のバッテリー表示はありません。画面右上のledはオレンジに光っているので充電の認識はされているのかもしれません。しかし昨晩の段階で極端にバッテリー残量が特に少なかったわけではありません。
おそらく6割ほどは残っていたかと。

どうしたらいいんでしょうか。
できることと言えば、各種ボタンを押すことと充電すること以外ないですよね。
なにか手がかりが得られれば幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：25511659

[自宅警備員�U]

修理やな

ここで、きくより早いと思うでー

書込番号：25511663　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞keizeeさん

電源ボタンとボリューム下ボタンを同時に押したまま数十秒待つことで、起動出来ませんか？
実際には１０秒も待つ必要はありませんが。

書込番号：25511666

[最大メモリ使用を見よう]

line入れてたら、lineクラッシュタイマー発動させてる可能性もありますね。
スマホが復帰しても、lineのデータでまたクラッシュする可能性があるので、削除したほうがいいです。
あと、修理から戻ってきて、lineを入れて、データを復元すると、lineのデータが大きすぎる場合、lineビッグバンが起こって、またスマホが文鎮化する恐れもあります。

書込番号：25511673

[keizee]

＞†うっきー†さん
有難うございます

SIMカードを出し入れしてみました。
充電して20分ほど経ったら急に「sony」の表示がされて、数分待ったら起動しました。
バッテリーは38%の表示です。

38%というのはそこまで極端に低い数字ではないと思うのですが・・・。

解決した、と認識していいものか、微妙です。

また同じことが起きると厄介ですね。

ボリュームボタンと電源ボタンの両方押しは反応ありませんでした。
SIMカード出し入れとの直接の関係は不明です。

こういったことは初めてです。(ソニーもスマホ自体初めてです。)

書込番号：25511677

[最大メモリ使用を見よう]

あと、自動バックアップ機能もスマホ文鎮化に貢献する機能なので、これも使わないほうがいいですね。

書込番号：25511679

[keizee]

LINEを目の敵にしてる人をしばしば見るのは気のせいでしょうか。
LINEも普通に使ってはいますが。

今回のトラブルには関係してないように思いますが。

書込番号：25511682

[最大メモリ使用を見よう]

書込番号：25476561

↑からほぼ立証されてますし、結構トラブル誘発しそうなシステムなので、lineは入れない方がいいですよ。

書込番号：25511693

[totop]

＞keizeeさん

相手をしない方がよいですよ。そのうち、ご自身がビッグバンを起こして、大量に過去の書き込みの引用を始めます。行き着く先は、自身への反対意見はLINEの擁護、自身への妨害であると言って切り捨てられるだけ。放っておかれることをおすすめします。

https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=25458426/#25473253

書込番号：25511726　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�U]

＞最大メモリ使用を見ようさん
これ相手にしたらあかん
こいつムシしでええでー

書込番号：25511760　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

上のひとはすぐ消えるでしょうから無視で

simカードの端子部分を接点復活剤でふくといいのでは

なければ、アルコール　無水だとなおよい

で拭いてよく乾燥させてみては

書込番号：25511780　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

simカードとの接触がわるいと勝手に再起動や電源入らなくなったりしますよ

書込番号：25511796　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞keizeeさん

こんにちは。Xperia他機種ユーザーですが。
ソニー公式FAQのこの辺↓で解決しないなら、メーカー修理かと。

●電源が入らない／起動しない／起動に時間がかかる | Sony JP
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/japan-other-carriers/xperia-5-iii-xq-bq42/articles/mobile/00281258

ご確認を。

書込番号：25511989　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞keizeeさん

あー起動は既に出来てたんですね。失礼しました。

気になる挙動ではありますが、普通に使って様子をみるしかないかと。

頻繁に再発するのでは実用にならないのでメーカー修理に出すべきですが（症状的にバッテリーが過放電状態になったときに酷似→普通に日々充電して使ってる中でそうなることは考えにくい→バッテリー自体の性能劣化？バッテリー周りの故障？が疑わしい）、
もしこれ以後滅多に？起きない事象ならこのまま静観・放置もアリでしょう。

書込番号：25512019　スマートフォンサイトからの書き込み

[keizee]

誤解を生んだようですみません。

電源が入らず完全に文鎮化してたんですが、SIMカードの出し入れと充電をしたら、一応は「直った」という状況です。

ただ前述の通り38%のバッテリー残量が表示されたので、単なるバッテリー切れによっての症状ではないのではと。

御教授頂いたようにSIMカードの接点の問題かもしれないです。（購入依頼SIMカード出したのは初めてですが。）

単純に言って、「信頼性がない」というのは困りものです。
ZenFone８ではこういうことがなかったものですから。
SONYらしいってことかもしれないですが。

いずれにしても言葉足らずで失礼しました。

書込番号：25512046　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

simカードや端子の金メッキは完璧ではなくピンホールがあったりメッキムラがあったりと

下地の酸化がすすみ接触不良の原因となったりします

またメッキ上を指で触ったりして油脂が付き経時で接触不良となるケースもあります

この場合sim側の端子の可能性もあるため必ずしも端末が悪いのかどうか

通常何度も取り外しで不良原因となりますが、取り外ししなくても上述により接触不良となることもあります

書込番号：25512311　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

私の場合はSnapdragon888機種は全て故障しましたよ。
Zenfone8は起動不良 ROG Phone5は煙が出て限界を迎えました Snapdragon888は爆熱Socなので少しでも不調と思ったら保証サービスで交換するのが良いです。
ASUSの故障せずに行けるのは当たりが良いです。
Zenfone6は必ず修理行きでしたし（基板2度修理に端末交換が1回） Zenfone5zは持ちましたがROG Phone5もギリギリでしたがZenfone8よりも持って7ヶ月位は
F-51Aはガラス割れ状態でも壊れる気配も無いですし

書込番号：25528171　スマートフォンサイトからの書き込み

[keizee]

みなさんありがとうございました。
20240222
現状問題なく動作しております

書込番号：25633618　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームエンハンサーの録画の色味って変えられませんか？

[Cherry8877]

ゲームエンハンサーで録画、スクリーンショットをする事があるのですがどうしても色味が気になってしまいます
ゲームエンハンサーに色味を変える項目もあるのですが録画、スクリーンショットには影響されないと書いてありました
どうにか録画、スクリーンショットの色味を変えられないでしょうか
ゲームエンハンサーを使うと楽なので出来れば継続して使いたいです

書込番号：25470465　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi接続出来なくなりました

[shinred]

一昨日辺りからWi-Fi接続出来なくなりました。
設定のネットワークとインターネットからも
パスワード入力後、保存ボタンは有りますが接続ボタンがありません。
もちろん自動接続も出来ません。
タブレット等は各々自動接続出来ています。
どこをどうすれば良いのでしょうか？

書込番号：25463884　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ルータの接続数上限は大丈夫ですか?

その上でXperiaのWIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：25463901　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

機内モードの　on off を試してみてください

機内モードを一時的に有効にして無効にすることで、Android フォンのネットワーク接続をリセットできます。 機内モードをオンにすると、システムはすべての着信および発信ネットワーク接続を中断します。

次にリセットオプションを

設定　システム　リセットオプション　ネットワークシステムのリセット

まずは。
それでだめなら

「設定」を開きます。
「ネットワークとインターネット」をタップします。
「Wi-Fi」をタップします。
「Wi-Fi設定」をタップします。
「ネットワーク自動切り替え」のスイッチを「オフ」に変更します。

それでも駄目なら

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、Wi-Fiをオンにしてもオフに戻ってしまうケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、Wi-Fiをオンにできるようになったか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動でもWi-Fiをオンにできるようになったか確認します。

書込番号：25463913　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinred]

リセットで接続出来ました！
丁寧な御説明をありがとうございました。

書込番号：25464008　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinred]

接続出来ました！
ご返信、ありがとうございました。

書込番号：25464011　スマートフォンサイトからの書き込み