Xperia 5 III のクチコミ掲示板

着信履歴に名前が表示されず困っています

[くみっふぃー]

着信履歴がうまく表示されない不具合で苦しんでいます。着信があり、画面を見ると
080-123-45678(仮)のように表示され、名前が出ません。何となく番号に見覚えがあり、連絡先を検索すると登録されている人でした。普通は番号が080-1234-5678(仮)のように080-4ケタ-4ケタと表示されているはず(連絡先にはそう表示される)なのですが、なぜか080-123-45678(仮)のように080-3ケタ-5ケタと表示がズレていて、名前が表示されない現象が起きてます。
連絡先を確認したところ、�@関係ないかもしれないのですが、何故かあいうえお順に登録してあるはずが、ほとんどの漢字で名前を登録している人があかさたな欄に無くその下の｢他｣欄に登録されており、確認したところよみがなが消えていたので1件ずつよみがなをつけ直しているところです。�A表示されなかった人の連絡先を修正して、またかけ直してもらったところ、着信時のポップアップ表示は名前が出るようになったのですが、着信履歴一覧には名前表示がなく、080-3ケタ-5ケタの謎表示でした。
自分がやった対策としては、使っている迷惑電話対策アプリが原因かと思い、アンインストールしましたが改善されませんでした。今はどうしたらいいのか分からないので、連絡先に登録してない番号からの着信を拒否する設定(本体の設定です)にしています。着信履歴表示されないその人からの着信もできます。�B全員が同じような表示ではなく、確認できたのは1人だけです。普段から電話の通話機能をあまり使わないため、機種変更して2ヶ月近く全く気が付きませんでした。

同様の症状が出ている方がいなかったのでこちらで質問をさせて頂きました。どなたか解決策がわかる方がいらっしゃいましたら教えて頂きたいです。
スマホはGALAXYからの機種変更でSDカードなどは前の機種から変えていません。
読みづらい長文を読んでくださりありがとうございました。

書込番号：24731587　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞全員が同じような表示ではなく、確認できたのは1人だけです。

その人の登録をいったん削除して、改めて登録なさってみては？
削除→端末再起動→再登録

書込番号：24731738

[くみっふぃー]

＞けーるきーるさん
返信して下さってありがとうございます。
アドバイスして頂いたように一旦削除、再登録、電源切ってから着信をテストしてみたのですが、今度はポップアップの名前表示もなくなり、080-3ケタ-5ケタの表示だけでした。 また、本体のアップデートをしていなかったのでアップデート後に試してもみたのですが、変わらずでした。
解決はしてないのですが、アドバイス頂けてありがたかったです。ありがとうございました。

書込番号：24732132　スマートフォンサイトからの書き込み

[Movie staff]

＞くみっふぃーさん
番号が電話帳に2件登録されているということは無いですか？
携帯操作中に着信があるとポップアップ
スリープ中は全画面表示
だったように思いますがうろ覚えです（＞＜）

書込番号：24733331

[くみっふぃー]

＞Movie staffさん
返信ありがとうございます！
連絡先が2件だぶってるなんてそんなことあるはずないと思いつつ、一応確認したところ、あいうえお順のアルファベットの後ろの一番下の所に名前登録のない電話番号だけの連絡先があり、それが問題の電話番号でした。消去したところ、ちゃんと名前が表示されました！困っていたので解決できて嬉しいです。
私の情けないミスにもかかわらず丁寧に教えてくださって本当に感謝しています。ありがとうございました。

書込番号：24735830　スマートフォンサイトからの書き込み

HDR動画について。

[orange♪]

普段、スマホで撮影した写真や動画を、PCを通じてポータブルのHDDに保存しています。
最近とったものを今までと同じようにデータコピーしたのですが、動画の音声は出るのですが、映像が見れません。
なんでだろう？と思い、今まで見れていたものと見比べてみましたら、見れない動画にはスマホ側にHDRのマークがついていました。

HDRについて少しググってみましたが、モニターが対応していないと見れないようなことがかかれていましたが、簡単に言うとそんな感じですか?（幼稚な解釈でお恥ずかしいのですが・・・）
ちなみにPCは結構古いです。

身に覚えがないので、いつの間にかHDRにしてしまっていたようなんですが、これを見れるようにする方法はありますか？
大事に残しておきたい動画だったので、少し焦っています。
わかる方、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：24731521

[Movie staff]

＞orange♪さん
HDRが再生できる編集ソフト（DavinciResolveとか無料で対応してたかも？有料版のみだったらすみません）
を使って、PCで見られる形式に変換することは出来ないのでしょうか…

書込番号：24733338

[orange♪]

＞Movie staffさん
返信くださり、ありがとうございます。
やっぱりソフトを使わないと、方法はないんですね…
簡単に変換できないかと、甘く考えていました。
保存してパソコンで見ることは潔く諦めます。
ありがとうございました。

書込番号：24735111　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞orange♪さん
HDR対応モニタが無いと色が正しく表示されない可能性はありますが、表示は可能です。
PCが結構古いとのことですので、そちらによるものと思われます。

SDR動画はベーシックモード、HDR動画はCinema Proで撮影したものと判断します。
Cinematography Proの再生要件です。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00252485

intelだと第6世代Core iファミリ以降は復号化をサポートしているので、それを搭載したPCで再生は可能です。
CPUがこれ以上古い場合はハード的に再生不可能ですので、パソコンを新調するなりしないと観られません。
CPUが新しいのに再生されない場合はソフト側に問題があります。OSがWindows10以降であればデフォルトの再生ソフトで再生可能なはずです。

上記良くわからない場合は、パソコンのなんでも掲示板で質問すれば詳しい方が教えてくれると思います。

書込番号：24735767

[orange♪]

＞しげ散歩さん
ありがとうございます。
パソコンの性能が問題ですね…
貼り付けていただいたURLにも飛んで見てきましたが、私の今の環境では見れないということだけはわかりました。
今後、新調したら見れるというのは、保存先のHDDにもよりますでしょうか？
モニターだけの問題なら良いのですが、HDDが古いことも原因になりますか？
この件がもしお分かりになれば、お願いします。

今後はアドバイス頂きました、パソコンの掲示板の方で改めて質問してみます。

書込番号：24735861　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞orange♪さん
ポータブルHDDを現在のPCで暗号化しているということでもなければ、HDDはそのままで大丈夫ですよ。

書込番号：24736226

[orange♪]

＞しげ散歩さん
暗号化とは…？
スマホとHDDを同時にPCのUSBに繋いで、スマホからPC経由でHDDに保存しているだけなので、暗号化とかはされていないということでいいんですよね？

でしたら安心しました。
いずれ、PCは買い換えなければならないので、保存がちゃんとされていればよしとします。

パソコンのなんでも掲示板にいくまでもなく、解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：24736468　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞orange♪さん
ポータブルHDDの暗号化を行うことはまずないので、特に意識していないなら暗号化されていないとみて間違いないです。

暗号化はポータブルＨＤＤを他のＰＣに接続したときにそのまま中身を見られないようにするため行います。
「車上荒らしでＰＣが紛失したが暗号化しているためデータの流出は無い」みたいなニュースが流れることがありますね。
暗号化したポータブルＨＤＤでも自身で設定したパスワードさえ分かっていれば別ＰＣに接続しても参照可能なので暗号化の件は少々蛇足でした。

書込番号：24736737

[orange♪]

＞しげ散歩さん
なるほどです。
改めて安心しました。
セキュリティ面はあまり手を加えていないので、これからはもっと勉強しなくては、と思いました。
とはいっても、セキュリティをかけるほど重要なものなどほとんど無いのですが…（笑）

色々教えてくださり、勉強になりました。
ありがとうございました。

書込番号：24736796　スマートフォンサイトからの書き込み

発熱

[太郎ちん]

先週 12にアップデートしたんですが 今週になって真っ暗でタッチパネルが反応せず 強制終了しましたが
指紋認証は反応しているが また真っ暗で強制終了した後から はっきり分かる発熱が タッチパネルの反応も 腹立つぐらい悪くなってるんですが アップデートが原因でしょうか？
みなさん 問題なしですか？

書込番号：24724631　スマートフォンサイトからの書き込み

[北斗星なかやん]

アップデートした後から発熱が酷くなっています。充電は使い方にもやりますが、２日に１回でいたわり充電でやっています。ネットとか見てると10分過ぎあたりから熱くなります。

書込番号：24735320　スマートフォンサイトからの書き込み

[太郎ちん]

今日は画面フリーズで休憩中アラームが止められなくなり 強制終了するまで鳴りっぱなし Sonyのサイトも強制終了しか載ってない 行きたくないけど修理かな？
最近の機種は こんな事無かったのに。

書込番号：24739643　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ経由のQRスキャンがぼやける

[おシャケs]

【困っているポイント】
アプリ経由のQRコードスキャンや本人確認で撮影を求められる時など、全くピントが合わずぼやけてしまいます。
photo proアプリからではレンズ倍率を変えて半押しすればピントが合い普通に撮れるのでレンズに傷がある訳ではないのですが、Pay〇ayやメ〇ペイなど画面をタッチしてピントを合わせる等の機能が無いものが一切読み取れません。
他のXperia 5 iiiユーザーさんも同じ現象が起きているのでしょうか？

【使用期間】
端末を使い始めて1ヶ月

【利用環境や状況】
Pay〇ayやメ〇ペイ、本人確認で運転免許証をスキャンする時など

【質問内容、その他コメント】
photo pro アプリを起動した時、レンズ倍率×1.0は固定なのでしょうか？
これのせいなのでしょうか。

書込番号：24719297　スマートフォンサイトからの書き込み

[基本的にSONY好き]

スレ主さん

こんにちは。
亀レスなのですが、私も同様の症状でした。
その他にもピンが来ないというか、甘いモデルなんだなと思っていました。

こういうカメラなのかな、と諦めて他の決済手段を使っていましたが、今回バッテリー交換をdocomoに出したら、バッテリー交換とは別にカメラ不具合でカメラ交換となりました。フォーカス不良とのことです。

恐らくこのモデルは、ロットによるカメラユニット初期不良か傾向不良をSONYが隠していたのだと思います。

docomo販売モデルなので直でSONYの窓口と話が出来ないのですが、バッテリー交換の際にSONY側で不良と認めてしれっとまとめて請求してきた感が強いです。この価格帯のモデルとしては修理代総額3万円と高額です。

まだまだサブ機として使う予定なので修理を進めてもらってますが、SONYには失望しました。

恐らくスレ主さんのもカメラ不具合に該当していたのではないですかね。

書込番号：25992278　スマートフォンサイトからの書き込み

野外での画面の暗さ

[抹茶カフェ]

室内だと画面きれい見えるのですが、野外だと画面が暗くないですか？
明るさ自動調節はオフにしていて、明るさ最大にしていても野外だと画面が暗すぎて見えません
これは仕様でしょうか？
野外でこの画面の暗さがデフォルトなんでしょうか？

書込番号：24707261　スマートフォンサイトからの書き込み

[CBA-ZC31S]

＞抹茶カフェさん

Android 12にバージョンアップしているなら「さらに輝度を下げる」がオンになっていたりしませんでしょうか？

書込番号：24707737　スマートフォンサイトからの書き込み

[抹茶カフェ]

CBA-ZC31Sさん
返信ありがとうございます　
バージョンは上げてます！
申し訳ないのですが、その項目はどこにありますか？

書込番号：24707741　スマートフォンサイトからの書き込み

[CBA-ZC31S]

＞抹茶カフェさん

画面上部から下にスワイプしたら出てくるメニューのBluetoothやインターネット（旧WiFi）、自動回転とかあるボタンの中に有ります。

設定メニューからだと「ユーザー補助」の「表示」グループの中にあります。


本来は暗闇などでスマホの画面を一番暗くしてもまだ明るい時に使います。

書込番号：24707910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

Xperiaは代々最大画面輝度が低めで例にもれずこの機種も低めです
特に有機EL化したXZ3以降はそれが顕著ですが、焼き付き対策とかも含めて敢えてそうしているような気がしますね(一説には古めのパネルを採用しているからとか)

ちなみにクリエイターモードか、ホワイトバランスをマニュアルですべて0に
すると画面輝度が明るめになります

書込番号：24707962

[sky878]

機種によっては輝度設定は自動にしておいた方が著しく明るい場所(太陽光の下とか)では、輝度を手動で変えるよりも一時的に明るくしてくれたりしますが、Xperiaだとないかもですね。

日常生活圏の屋内だとディスプレイの明るさはそこまで重要ではないんですが、こと太陽光直下ではかなりの光量になるのでディスプレイのMax輝度が低いと見にくくなってしまいます。

強い光の下だと画面のコントラストを変えて白っぽくさせ見やすくしてくれる機能もあったりするのですが、その機能もいつしかXperiaからは消えてなくなっていますね。

一先ず買い替える前の端末がMax輝度が高かったのかもしれませんね。
そうなると現状は慣れるしかないかと思います、、、

書込番号：24708266　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞抹茶カフェさん
Xperia 5 III は最大輝度600nit程度と書かれているサイトがありました。
ネモフィラ1世さんのお話を裏付けるように、xperia5 も 5 II もほぼ同じくらいの値となっていました。意図して上げてなさそう。

最近は他社のスマホが明るさを競ってあげているようなので比べると暗く見えるのかもしれません。
iPhoneなどはここ最近登場のたびに200nitづつほど上がって、iPhone13は1,000nitを超えているそうなので。

書込番号：24708276

[抹茶カフェ]

CBA-ZC31Sさん
こちらこも設定はオフになっています。

書込番号：24708615　スマートフォンサイトからの書き込み

[抹茶カフェ]

ネモフィラ1世さん
sky878さん

てことは、この機種は野外では画面が見辛いのは仕様てことなんでしょうか？
画面オフにしてるくらいに真っ暗ですが 笑

今までiPhoneを使用していたので、野外でも同じ明るさ画面だったので差にびっくりしています

書込番号：24708622　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞抹茶カフェさん
画面オフバリに真っ暗ならば本体の異常も考えられるかと思います。
iPhoneだと液晶パネルの端末からならば余計に暗く感じると思いますので、そういった感覚になっているのかな?とも思いますが、抹茶カフェさんの仰る通り画面オフに近いくらいなら一度auショップでデモ機との比較と動作確認をしてもらった方がいいかなと思います。

書込番号：24709158

[抹茶カフェ]

sky878さん
回答ありがとうございます

野外だと手で影を作ってやっと見える感じですね 笑
私的にはこの機種が好きなので、そこだけがネックです。
一度これが通常なのか店で確認してもらいます

みなさま、ご回答ありがとうございました

書込番号：24709200　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

抹茶カフェさん

はじめまして、こんばんは。
本機種のユーザーです。docomoですが。

＞明るさ自動調節をONしたらどうなりますか？

こちらはONにして日中の写真撮影が出来ています。
逆光での撮影も問題ありません。
画面が暗過ぎて困るなんてことは全くありません。

書込番号：24709398　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証について

[orange♪]

5�Bを使い始めて4ヶ月がすぎました。
もともと使う予定のかなった指紋認証を設定してみようと何度かやってみたのですが、上手くできません。
今までも指紋認証は使ってこなかったので、何が悪いのか分からないので、教えていただきたく、参上致しました。

指紋(だいたい三本の指)の設定は出来ているのですが、指紋認証で開こうとするとほぼ『危機 管理アプリが機器をロックしました』と出て、パスワードを入れる派目になります。
何度設定し直しても同じ現象です。

設定の仕方が悪いのか、端末の不具合なのか分からないので、同じような現象やアドバイスがあればご意見聞かせてもらえませんか？

よろしくお願いします。

書込番号：24698576　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞orange♪さん
この機種はわかりませんが、機種によって指紋認証がうまく行きやすい機種とそうでない機種があります。
そうでない機種は例えば指の湿り具合によってダメなこともあります。

メーカー、機種によるのではと思います。

書込番号：24698635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

出典が少し怪しげですが、画面オフ時にSoftLockScreenアプリを使っていると同じ症状がでるみたいです。
このアプリを使用している場合、アプリをアンインストールしないとだめかもしれませんね。

>画面オンは指紋認証
>画面オフ時はSoftLockScreenってアプリで画面オフにしてる
>そうすると指紋認証の画面オン時に「機器管理アプリが機器をロックしました」
>となってパスコード打つ手間が増えるんだが何か手段ないだろうか

https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1563482005/758

書込番号：24698985

[kakakucomid_hf]

> 指紋認証で開こうとするとほぼ『危機 管理アプリが機器をロックしました』
「ほぼ」という事は成功することもある?
全く反応しないのでなければ修理に出しても問題なしで返ってくる可能性が高いです
もしかするとサポートは一度初期化しろとか言うかもしれませんが、今時のスマホは
一から設定をやり直すとんでもない時間がかかりますので安易にやりたくないですよね

私の場合、登録直後は調子がいいのですがそのうちエラーばかりになり、3,4回登録
しなおしましたが効果が無かったので、一本の指を複数登録してしのいでいます

根本的な解決ではないですが、同様の問題で苦労したので書いてみました
成功確率が上がるので手法に不満が無ければ試してみては如何でしょうか

書込番号：24699014

[orange♪]

皆さん、ありがとうございます。

＞野次馬おやじさん
指の湿り具合や電源ボタンの汚れは、試して見ましたが、成果はありませんでした。
端末個体の問題なのかもしれませんね。

＞ミッキー2021さん
おおっ！アプリですか…
確かに私も、『Gravity screen』というアプリでオンオフしています。
それが原因かもですね。
早速たみめしてみます。

＞kakakucomid_hfさん
そうなんです…『ほぼ』なんです。
ですが、成功した試しはほんとに2､3回。
その後はずっと『ロックしました』となり、また登録し直す始末。
諦めれば良いのでしょうが、使えたら便利ですよね。

同じ指を登録するとは思いつきませんでした。
こちらも併せてやって見ます。

ここまで自分なりにカスタマイズしてきたので、これから初期化する勇気もないなぁ…


ちなみに、アップデートなどはまだしていないのですが、これも何か影響が出ますでしょうか？
アップデートすると使いにくくなったなどのコメントを見ると、もう少し様子を見ようかな、と思っています。

書込番号：24699490　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucomid_hf]

> ちなみに、アップデートなどはまだしていないのですが、これも何か影響が出ますでしょうか？
> アップデートすると使いにくくなったなどのコメントを見ると、もう少し様子を見ようかな、と思っています。
私には問題ありませんでした
使い難くなった内容を確認して自分に関係なのが分かれば、改善されている可能性もあるので
アップデートはした方が良いのでは

私の端末では、一度タッチキーを物理的に押して画面表示させてから触るとエラーの確率が低減されます
これは簡単なので合わせて試されてはどうでしょう

書込番号：24699682

[orange♪]

早速色々試してみましたら、どうやら原因は『Gravity screen』というアプリのようでした。
オフにしたら、正常に指紋認証で開けるようになりました。

『Gravityscreen』は過去のスマホでも使用していて、とても便利だったので、迷わず使ってたのですが、指紋認証を優先するならアプリをオフにするしかないようです。
ですが、これでは画面をオフにするためにいちいち電源ボタンを押さなければならないので、少し不便が…
そこで指紋認証対応のスクリーンオフアプリをダウンロードしてみましたら、何となく使いやすくなりました。
色々設定があるようなので、ゆっくり調べてみたいと思います。

今回も皆さんのおかげで、私の悩みの原因が判明しました。
コメントくださった皆さん、ほんとにありがとうございました。

書込番号：24700320　スマートフォンサイトからの書き込み