Xperia 5 III のクチコミ掲示板

オンラインショップでのau機種変更お特割について

[orange♪]

こちらで質問して良い内容かわかりませんが、不適切だったら削除しますのでご指摘ください。

auのオンラインショップで機種変更された方にお聞きしたいのですが、au機種変更おトク割のキャッシュバックって、手続きしてからどれくらいの期間でキャッシュバックされましたか？

私は11月に機種変手続きして、未だにキャッシュバックされていません。
概要では翌月末頃から順次…みたいな記載があったような覚えがあるんですが…。

auに、2回ほど問い合わせましたが、『キャッシュバックの対象ではあるのでもう暫くお待ちください』としか案内されず、今に至ります。

差し支えなかったら、対象者の方のお話を聞かせてくださいませんか？

書込番号：24564873　スマートフォンサイトからの書き込み

[シグルドリーヴァ]

aupayにチャージじゃなくてキャッシュバックですか？
aupayにチャージだとチャージ予定ですってSMSが多分くるし
対象auidでmyauにログインするとキャッシュバックって項目があって
そこに載ってるはずですが確認してみましたか

書込番号：24564919　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange♪]

＞シグルドリーヴァさん
早速お返事ありがとうございます。

チャージではなく、キャッシュバックです。
オンラインショップで機種変するとaupayにキャッシュバックされるというものです。
条件はいくつかありますが、お客様サービスで対象だと確認が取れてます。

Myauの『キャッシュバック』の項目はどこにあるのでしょうか？
今探してみましたが、見つからないのです…。

書込番号：24564960　スマートフォンサイトからの書き込み

[シグルドリーヴァ]

https://www.au.com/my-au/

アプリではなくてこっちですが
ログインしたらトップページにあるはずですが

書込番号：24564978　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange♪]

＞シグルドリーヴァさん
おぉ〜ありました！
URLの貼り付けありがとうございます。
アプリではわからないんですね。気づかなかったです。

『キャッシュバックはございません』となっています。
ってことはやはりまだなんですよね。
こんなにかかるものなのでしょうか・・・。

シグルドリーヴァさんはキャッシュバック対象でしたか?
もうキャッシュバックされましたか？

キャッシュバックされた方はいるのでしょうか？

書込番号：24564995

[けーるきーる]

ついでに
キャッシュバックの使い方

https://www.kddi-fs.com/merit/cashback/

書込番号：24565001

[シグルドリーヴァ]

自分は11月にUQにMNPして12月末にaupayもらいました
載ってないなら多分来月かな

書込番号：24565007　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange♪]

＞けーるきーるさん
使い方、ありがとうございます。
キャッシュバックは初めてですので参考なります。
無事にキャッシュバックされたら熟読します。


ところで、そもそもなんですが・・・
私はクレジットカードは持っておらず、アプリのみです。
（過去にクレジットではないカードは作ったこともありますが、使ったことはありません）
お買い物もauPAYマーケットのみです。
以上から、何か支障が考えられますか?
ちなみに、お客様サポートでは、対象だといわれています。
なら大丈夫では?と思われると思いますが、キャッシュバックされた方がいらっしゃるか、お聞きしたいです。

引き続き、よろしくお願いします。

書込番号：24565035

[シグルドリーヴァ]

自分auの料金は非auのクレカで払ってますが
aupayカードとかは持ってませんよ
別に関係ないと思いますが

書込番号：24565067　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange♪]

＞シグルドリーヴァさん
プライベートなことを聞いてすみませんでした。
auペイカードをお持ちでないとの事ですので、私も問題なさそうです。
UQモバイルでもキャッシュバックされるんですね。
私もUQに移ろうかと思いましたが、UQには5�Vは取り扱いがないと言われましたので、とりあえずauに残りました。乗り換え出来たんですね。

機種変は同じ11月なんですよね…
今月ならまだしも、来月とは遅すぎる気がします。
やっぱり他に何か問題があるのかな？

引き落としは家族まとめて夫の口座からですが、契約者は本人なので、私のau PAYにキャッシュバックされますよね？

キャッシュバックを結構あてにしていたので、少し不安になってしまいました。
質問ばかりしてすみません。

書込番号：24565102　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞UQには5�Vは取り扱いがないと言われました

動作確認が取れてますから、SIMだけUQで買って、本体を適当なところで買って組み合わせれば大丈夫ですよ
https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/

書込番号：24565128

[orange♪]

＞けーるきーるさん
そうなんですね・・・。
とりあえず、auのまま機種変して、キャッシュバックをもらったら、乗り換えを考えようと思っていました。
ので、キャッシュバックを心待ちしているのです。

問題なさそうなので、もう少し待ってみるしかないですね。

書込番号：24565221

[けーるきーる]

5IIIはドコモとかからも出てますが、UQでお使いになるなら、auで買うのが一番しっくりトラブルがないかと思います。
ドコモ系で使うならドコモで、そのほか、同じ系列で出ている端末があれば、系列をそろえておくのがいよいです。

書込番号：24565336

[mad1963]

＞orange♪さん

はじめまして

私は、昨年７月９日、発売日に、Xperia１ｉｉｉに機種変しました。
ａｕのネットショップです

予約購入でしたので、その特典ポイント（Sonyからのだったと・・・）は、
８月末にauウオレットにチャージされました

一応、参考までに・・・

書込番号：24565571

[orange♪]

＞mad1963さん
7月の機種変で8月ですか。やっぱり翌月には入ってるんですね。
auPAYにチャージだと、少し違うかもしれませんが、それにしても2か月はかかりすぎですよね。
月末まで待って、再度問い合わせしてみます。

状況を教えていただき、ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：24566077

[より良いものを求め]

＞orange♪さん
私は11月末に機種変し、12月末にキャッシュバックされました。

●注文月の翌月10日までに利用開始

というのと、

●還元時点でau PAY アプリが必要です。また還元時点でau PAYの利用開始登録がされていない場合は対象外となります。

という項目があります。
auPayは使ったことありますか？
初めて使うときに利用開始登録をすると思います。

書込番号：24570127　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange♪]

＞より良いものを求めさん

〆た後なのに、気にかけて下さり、ありがとうございます。

私も11月末頃、スマホが届いた翌日に機種変更の手続きを済ませました。

au PAYアプリは持っております。
お店で利用したことはありませんが、au PAYマーケットでお買い物したことはあります。
残高も110円(汗)とありますので、利用開始は既にできているのかと思います。(随分前のことですので覚えていないのですが)
店舗で使わないとダメなんでしょうか？
なにか、可能性が考えられるなら、なんでも良いので教えていたはだけたらありがたいです。

今auにも問い合わせ中ですが、また返事がありません。

書込番号：24570693　スマートフォンサイトからの書き込み

写真系とカメラ機能について

[熊ちゃん＠自宅]

XperiaはXperiaPerformance(SOV33)→XperiaXZ2(SOV37)と使ってきました
その前はAQUOSSHL23だったけど

今回この機種に変更して不便なのが写真系アプリとカメラ機能です

使い慣れたアルバムが未対応(ノ_・。)
これは仕方ないと諦めました
しかし写真を加工するサイズです
Googleフォトでも出来るのですが1:1の比率が有りません
今まではアルバムから編集でQUICKpicのアプリを立ち上げて修正という流れでした
しかし今回Googleストアに無くて検索先から入れました
正式版はいつの間にか無くなっていて検索したら見つかったのです

アルバムから連携してて不便を感じなかったので残念
Googleフォトでも修正からアプリ選べたら良かったのに(T_T)

最大の問題はカメラの操作性

特にラーメン撮影で困りました
両手で全体を撮る分には良いのですが
問題は麺あげです

箸で麺を掴むので今までは画面タップ(被写体をタップ)で撮影が出来ていたので
片手でカメラの撮影ボタン○を押すと麺の画面が見えなくなり撮影が上手くできません・・・

今までのように被写体の画面タップして撮影出来ないものでしょうか

それとも違うカメラアプリを見つけるしかないですかね
撮影した写真はSDカードに保存できるのが条件になります

XZ2は使いやすくてほぼ不満がない良い機種でした
電池持ちも良かったしカメラ機能(ラーメン撮影)には不満はほとんど有りませんでした

慣れてないだけかもしれませんが

この機種の性能だけ見て買ってしまったことに後悔してます
AQUOS sense6にすべきだったかな
いやカメラ機能がどうなってるか分からないのですが

何か方法があったらよろしくお願いします

書込番号：24520398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

sense6にしてたらもっと後悔してたと思います
AF精度は1�Vなら3D iToFセンサーが付いてるのでバシッと決まりますが、こっちには無いのでMFで合わせる事ですかね
といっても麺上げだと湯気でレンズが曇ってる可能性が・・・
広角ではなう望遠(x2.9)にしてちょっと離してみては？

書込番号：24520430

[suumin7]

＞XZ2は使いやすくてほぼ不満がない良い機種でした…

…なのに何故買い替えたのか不思議な気がします。

書込番号：24520473　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞ネモフィラ1世さん
画面タッチでシャッター○じゃなく
望遠とか特に必要ないですし
被写体をタップで撮影したいんです

書込番号：24520533　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞suumin7さん
＞なぜ買い替えたのか

最近再起動するとしばらく再起動ループが発生
以前からSDカード読めないが有りましたが多くなってる
画面タップしても反応しにくくなってきた
画面消灯すればタップ復帰はしますが

以上の不具合も有りましたし

アップグレードプログラムも3年にもうすぐなるため
起動しなくなると余計な支払いになるからと言う理由ですね
あと17600ポイントも有ったのも決め手です

まさか写真系とカメラ機能がこんなに使いにくいとは思わなかったのです(T_T)

使いやすいアプリやカメラアプリ探します(ーー;)

書込番号：24520553　スマートフォンサイトからの書き込み

[suumin7]

「アルバム」使えなくなったのは最悪ですね。

なので未だにXZ2でがんばっています。

いつか「アルバム」の復活を信じて…

書込番号：24520573　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

あれ自分のPixelのGoogleフォトは正方形があります(･o･;) ？
機種によって違うのでしょうか、、

片手操作は、
Xperiaも音量ボタンをシャッターに割当でどうでしょうか、、

書込番号：24520665　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

あ、あとGoogleフォトのアプリ連携ですが、
共有でいけませんか？

自分は何時も、それでLightroomに送ってます

書込番号：24520671　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞suumin7さん
確かに復活してほしいです

変えてしまったのはもう仕方ないので何とか良い方法見つけます(ｰｰ;)

書込番号：24520709　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞カタログ君さん
Googleフォトに正方形ありました
QUICKpicで正方形は1:1で表示していたので1:1ばかり見てて見落としました(ﾟДﾟ;)

後はカメラの操作を音量ボタンですね
何とかしてみます
少し希望が見えてきたような(＾＾)ﾉ

書込番号：24520713　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞カタログ君さん
麺あげに関しては左手中指を音量ボタンてシャッター切るようにすることで今後も使い続けられそうです

ありがとうございました(≧ヮ≦)

書込番号：24525187　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音について

[orange♪]

以前、購入の際に、こちらでお世話になりました。
その節は皆さん、ありがとうございました。
購入からもうすぐ1ヶ月、自分なりにカスタマイズして、なかなか快適に過ごしています。

今回はまたつまらないこだわりの質問なんですが…
xz2まで愛用していた着信音『voice』が今はもうないんですね。
あれ、とっても気に入っているので、なんとかダウンロード出来ないかと、色々調べて見ましたが、上手く出来ませんでした。
なにか簡単にゲットする方法がありましたら、教えて頂けませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：24501634　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞orange♪さん
Xperiaは持っていないので違うかもしれませんがvoiceではなくVOICESでしょうか？moraからハイレゾ音源が無料でDL出来ますので着信音に設定できるのではないでしょうか？

VOICES/Xperia
https://mora.jp/package/43100000/MOFA-H-0012-01/

書込番号：24501707

[orange♪]

あー！そうそう！それです！
曲名が間違っていたから見つからなかったんだ…
やだぁーお恥ずかしい。
ありがとうございます。

早速ダウンロードはできたのですが、1部分だけカットして、着信音にすることは出来るのでしょうか…
私自身も調べていますが、さくっとおわかりになる方、いらっしゃいましたら、教えてください。

書込番号：24501734　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞orange♪さん
着信音設定の際に鳴動時間を設定出来なければ一部だけを再生するのは無理だと思います。アプリを入れて不要な部分をカットしたMP3を作成するしかないと思います。例えば、

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.th.ringtone.maker

書込番号：24502578　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange♪]

ありがとうございます。
そっか。
アプリで編集すればよかったんですね。
すぐにインストールし、編集してみました！

以前のようなCMの曲とは少し感じが違います(本当はそっちが良かったんですけど、見つかりませんでした。)が、何とか着信音に設定出来ました。
適当にやってみたので、まだ雑な感じですが、時間のある時にもう少し丁寧に編集し直してみたいと思います。

このアプリ、色々と使えそうですね。
教えていただき、ありがとうございました。

書込番号：24502711　スマートフォンサイトからの書き込み

ステータスバーにアラームアイコンが表示されたままです。

[び〜ちばむ]

ステータスバーにアラームアイコンの表示が出たままです。
ロック画面の時計の下にも、設定した覚えのない日時で出ています。
(でも別にアラームは鳴りません)

同様の事案をネット検索し、アプリ干渉が原因とわかったのですが、干渉しているであろうと報告されているアプリは入れていなかったり、通知をオフにしたりしてあります。

セーフティモードで起動し検証した結果、やはり後から入れたアプリが原因というのはわかったのですが、
機種変更でアプリもそのまま引き継いだので、特定ができません。

特定するにはひとつひとつ検証するしかないでしょうか？
カテゴリ的に限定できるのでしょうか？
(時間に関係する内容のアプリとか。)

Xperia5IIIはシステムアイコンの設定項目はないとのことです。(auサポートに質問済み)
端末の利用に問題はないのですが、
なんとも｢気持ち悪い｣ので、できるなら解決したいです。

アプリ干渉の検証のやり方、、どうすればよいか効率よく的確にできるか、、
どなたかお教えいただけると幸いです。

書込番号：24501599　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞び〜ちばむさん
まずお尋ねします。そのアラームのアイコンに対応する通知は出ていないですか？もし出ていればどのアプリが関連してるか分かるだろうし、少しだけ左右どちらかにスワイプすれば通知などを設定するアイコンが出現すると思いますが。

取り敢えずまだ状況が不明なところがあるので…的外れでしたらご勘弁を。

書込番号：24501860　スマートフォンサイトからの書き込み

[momotaro27]

＞び〜ちばむさん
時計のウィジェットをタップしてアラームの設定を削除すれば消えると思うのですが…？
質問とトンチンカンな返答をしていたらスミマセン。

書込番号：24501899　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞ryu-writerさん
ありがとうございます。
時計関連の通知の類は出ていないのです。。。
何かのアプリが、時間に関連するシステムを搭載しているようなんです。。
それを特定できない状況なのです。
通知の確認もしてみます！

書込番号：24501962　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞momotaro27さん
ありがとうございます。
時計のウィジェットやその他、全部削除しても出たままです。
｢何かのアプリ｣が干渉しているらしいのですが、、、

書込番号：24501970　スマートフォンサイトからの書き込み

[momotaro27]

＞び〜ちばむさん
検索してみたら同じような症状が結構発生しているみたいですね。
アプリの特定が難しいようであれば、google playからsystem UI TUNORをインストールしてみてはいかがでしょうか？
Android9以降からだったと思いますが、以前のsystem UI 調整ツールが現在はアプリをインストールする仕様に変わっていますので、そこから調整できればと思います。
解決できないかもしれませんが、一応試してみる価値はあるかと思います。

書込番号：24502037　スマートフォンサイトからの書き込み

[momotaro27]

system UI TUNOR→system UI TUNERの間違えです。
スミマセン。

書込番号：24502044　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞momotaro27さん
＞ryu-writerさん

アドバイスありがとうございました！！
やっと｢犯人アプリ｣が特定できました。
｢JAL｣のアプリが干渉していたようです。

私はANA派なのですが、来月JALに搭乗することになり、機種変更前のXperia5でJALアプリを入れていました。
その時からこの現象が出ていたのかは記憶にありませんでした。。。

アプリを全部、ひとつひとつ強制終了させながら検証を進めていたところ、JALでようやくビンゴでした 。
アプリをアンインストールし、搭乗のQRコードはブラウザから表示させることにします。

おかげさまで、アプリ関連の通知のことや、システムUIツールのことなどお教えいただき、勉強になりました！！
本当にありがとうございました。

書込番号：24502377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞び〜ちばむさん
良かったですね。そしてご報告感謝です。そうでしたか、JALでしたか。

後れ馳せながら…

https://sumahoinfo.com/?p=34189

実はこちらで原因とされているアプリとして紹介された中にJALも含まれておりました。もしかしてご覧になっていたかもと思い躊躇してしまいました。すみません。。

書込番号：24502523　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞ryu-writerさん
やはりJALが他でも悪さしていたんですか！
飛行機に乗るのに、普通に入れている人も多いと思うのですが。。
調べてくださったんですね！ありがとうございました。

今回、アプリの検証をしていて、かなり不要なものがあることがわかり削除もしましたので、スッキリです。
怪我の功名。勉強になりました。

また何かありましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：24502606　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリゲーム中の突然のスリープ状態

[セブンコンパス]

先日のアップデート後から、アプリゲーム中に突然スリープ状態になる現象が頻繁におきます。auに問い合わせしたら再起動や、SIMカードの取り外し取り付けやキャッシュ削除などを行って下さいと言われ全て試したが解消されず、今度はロック画面解除をして下さいといわれました。ロック画面解除後は一度だけ突然スリープ状態になりました。過去にこういった事になった事がないのですが、先月末機種変更したばかりなのですが、端末がおかしいのでしょうか？

書込番号：24494725　スマートフォンサイトからの書き込み

[スノーフォール]

auには、docomoの様に携帯保証サービスはないんでしょうか？携帯保証サービスを付けないと、無償修理や端末交換が出来ません。携帯保証サービスを付けないと、別途料金が発生します。iPhoneにも、Android端末にも携帯保証サービスを付けた方が良いです。docomoなら、dアカウントで契約内容を変更が出来ますが。auは、変更が出来ないのですか？

書込番号：24496351　スマートフォンサイトからの書き込み

アルバムについて

[シンディ１１１８]

２年前のXPERIAから機種変更しました。以前は「アルバム」というアプリがあったのですが、この機種はないのでしょうか？取り扱い説明書を見ましたが、画像の表示は「cinemapro」を使うようにと載ってます。
みなさんはどうしてますか？

書込番号：24495084　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ソニー純正アルバムアプリは2020年モデルから廃止され、Googleフォトに置き換えられてます。

取説でもGoogleフォトを利用するように案内されてます。
https://www.au.com/online-manual/sog05/sog05_01/m_07_01_04.html

使い勝手などが合わない場合は、Playストアから好みのアルバムアプリを探してください。

書込番号：24495092　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あと「Cinema Pro」は動画撮影アプリであり、アルバムではありません。
https://www.au.com/online-manual/sog05/sog05_01/m_07_01_05.html

書込番号：24495096　スマートフォンサイトからの書き込み

[シンディ１１１８]

なるほどですね、ありがとうございました！

書込番号：24496007　スマートフォンサイトからの書き込み