Google Pixel 6 のクチコミ掲示板

2台別購入時のストアクレジット付与について

[Nightmare Resident]

Googleストアのストアクレジットキャンペーン期間中に、Pixel6及び6Proを別々の注文で計2台購入された方にお聞きします。

ストアクレジットは2台分付与されましたでしょうか？

規約には「2回まで利用可能」と記載があり、その他条件は書かれておりませんでした。また、注文時のフォームやメールには2通ともに「今回の注文でストアクレジットを獲得」と明記されています。

ですがうちは1台分しか付与されておりません。

もし付与されたという方がいましたら書き込みいただけるとありがたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：24466136

[シグルドリーヴァ]

まあ自分は一台しか買ってませんがまだクレジットもらってないです
ですので現時点で全部の注文に配られたわけじゃないと思いますので
2台目だから来てないってより片方だけ先に配られただけではないかと思いますよ

書込番号：24466191　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nightmare Resident]

＞シグルドリーヴァさん

ご返信ありがとうございます。

私もそう思ったのですが、念のため先ほどサポートに確認したところ2台同時購入の場合は2台分進呈するが、別購入の場合は1台分しか進呈しない」という意味の分からない回答が届きました。

これが本当なら不当表示ですので後日問題になると思います。
キャンペーン期間中に2台別注文で購入された方がどのくらいいるかはわかりませんが…

書込番号：24466218

[シグルドリーヴァ]

クレジット絡みは過去スレにもあったけど前にもテキトーなこと言われた人いましたし
あまり気にする必要はないかと

書込番号：24466268

[Nightmare Resident]

ここのサポートがかなり適当なことは私もわかっているんですが、システム上2台目に付与されることはないと自身満々に言い切っていたので流石に気になっています。

2台を別々に購入して無事付与されたという方が複数人いれば担当者が間違っていたことになりますが、今のところいないようなので。

書込番号：24467672　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nightmare Resident]

自己レスですが、昨夜2台目のストアクレジットが付与されていました。夜中のタイミングだったので、手動ではなくシステム的に自動で付与されたものと思われます。

サポートの担当者が全くのデタラメを言っていたことが判明しました。何度も席を外し「上司に確認した」「システム上付与されることはない」と断言していたにも関わらずです。

別購入で2台分付与されるというのは他の担当者の間違いだったとまで言っていました。

仕事柄PC関係やガジェット、家電系のサポートとやりとりすることが多いのですが、ここまで不可解な対応を経験したのは初めてでした。

ここのサポートはどうやらまともに機能していないようですので、おかしなことを言われても諦めないで追求した方が良いです。
とても疲れますけど…

書込番号：24469414　スマートフォンサイトからの書き込み

Pixel 6 の充電スタンドについて

[タヌキ丼ＳＰ]

Google Store で販売しているGoogle Pixel Stand（第2世代）ですが、スマホカバーを付けたまま充電出来るのでしょうか。
現在ソフトタイプのスマホカバーを付けています。
また、社外品でオススメの充電スタンドや充電器があれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：24465440

[くろさす]

お互い純正ケースを付けたpixel6とxperia1�Aでバッテリーシェア出来ましたのでおそらく付けたままの充電は可能です。

書込番号：24467507　スマートフォンサイトからの書き込み

[タヌキ丼ＳＰ]

ありがとうございます！

書込番号：24468972

海外simカード

[goldwin33]

海外にて楽天リンクアプリを使い、電話の発着信をしたいのですが、渡航先でその国の携帯会社と契約したsimカードを差し替えたら楽天リンクアプリが使えなくなると聞いたのですが本当ですか？私はタイに行く予定なのですがタイに限らずですけど使えるようにする何か方法はありませんか？ちなみに現地で飛んでるwifiに繋ぐ際は問題なく使えると聞きました

書込番号：24462903

[シグルドリーヴァ]

楽天リンクからログアウトされたくないなら
esimに交換してずーっとsim有効にしとけばいいのでは

1　楽天esimで無効にして　多分抜いた場合も同様
2　楽天リンクアプリを開く　電話やSMSがきた場合も多分同様
それで強制ログアウトです

楽天simを無効にして即有効に戻せばログアウトはされません
またsimスロをあけただけとかでもログアウトされません

書込番号：24462953　スマートフォンサイトからの書き込み

[goldwin33]

すいません　詳しくないので意味がさっぱり分からないのですが使えるという事でしょうか？

書込番号：24462976

[シグルドリーヴァ]

海外simって物理simですよね
楽天simをesimに交換して
有効にしたあとでesimの設定を何も触らなければ
楽天リンクはそのまま使えます

書込番号：24462978　スマートフォンサイトからの書き込み

[goldwin33]

そうしましたら日本で予めesimを使って利用します
その現状のまま持って行って現地で何らかの物理シムを契約して刺せば問題なく使えるという事でしょうか？
また、その際に電話の発着信は無料でしょうから楽天モバイルに対しては一切料金はかかりませんか？(インターネットを使った場合の利用料は現地の契約したシムカードから消費するという事で？)

書込番号：24463016

[ありりん00615]

LINKアプリを使用するためにはその端末に楽天モバイルSIMを装着している必要があります。そのため、海外SIMとLINK通話を両立するには2つのSIMが必要になります。この端末の場合、2枚のSIMを使用する場合はどちらかがeSIMになります。

また、Proでは固定電話からの着信に失敗するケースも出ているので、この機種でも発生する可能性はあります。国内でもLinkアプリからログアウトした状態で使用するのが無難です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036955/SortID=2445827

書込番号：24463035

[goldwin33]

ありがとうございます。二枚のシムカードが必要なのは分かりました。

その際に電話の発着信は無料でしょうから楽天モバイルに対しては一切料金はかかりませんか？(インターネットを使った場合の利用料は現地の契約したシムカードから消費するという事で？)

これは正しいでしょうか？

書込番号：24463043

[みなせあき]

https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/international-call/

に記載されてますが

日本国内の電話番号宛、楽天リンク同士なら無料です。

海外の固定電話や携帯電話への通話は有料です。

書込番号：24463060　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなせあき]

なお、日本国内から、海外からともに、着信は無料です。

書込番号：24463063　スマートフォンサイトからの書き込み

[goldwin33]

少し変わりますがインターネットは一切使わず楽天リンクアプリだけしか使わないので実際の設定としては海外ローミング？を指示に従って設定するだけでこのような使い方は出来ますでしょうか？
また、このような使い方だど料金は一切かからないと思いますが正しいでしょうか？

書込番号：24463098

[goldwin33]

すいません　追加でモバイルデータ通信はオフにしたまま使います

書込番号：24463109

[ありりん00615]

LINKアプリはIP電話によって無料を実現しているので、データ通信もしくはWiFi環境が必須です。海外SIMをデータ用として利用する場合は海外SIMのデータ量が消費されます。

書込番号：24463438

[goldwin33]

色々とご説明頂きましたが私には難しいと思いますので、このような使い方は諦めようと思います

何も分からずこのような質問してすいませんでした

お答え頂いた皆様ありがとうございました

書込番号：24464079

[みなせあき]

海外のsimによる通信もしたくないのであれば、モバイルデータ通信オフにした上で、wifi通信ができる場所であれば、通話は可能です。

もちろん、wifiで接続してる時だけですが、着信もできます。

しかし、wifiが無い場所では、発信、着信どちらも不可能です。

wifiの無い場所で通話したければ、海外のsimをデータ通信用にセットしておけば、リンクでの通話はできるようになります。

ローミングの設定はお好きなように。

日本国内でも、wifiのあるところでなら、モバイルオフでも、ふつうに発着信できますし、他社回線（海外の場合なら、海外で契約した別回線）をデータ通信用のsimに指定し、楽天回線をデータ通信しないsim設定でも、発着信できます。

（海外のローミング回線で通信する気がないなら、楽天モバイルの会員サイトか会員アプリで海外ローミングのオンオフ設定があるので、オフにしておけば海外ローミングされないので、楽天リンクの通話は、wifiか海外で契約したsimだけになります。）

なお、海外で使うデータ量が2GB以内であれ、国内と併せて2980円以内ですみます。
（2GBを越えると、速度制限されるだけで、ねっとができなくなるわけではありません。国内のau回線での通信の制限と扱いは同じです、容量などが違うだけ。）

短期の旅行で使用されるのであれば、わざわざ海外simを契約する必要はないと思います。

赴任などの場合でも、職場や自宅ではwifiがあるのであれば、海外simを契約せずに楽天モバイルのローミングを利用し続けるのも一つです。
（月間のデータ使用料によります。）

とりあえず、実店舗が近くにありそうであれば、相談されてみては？

書込番号：24464924　スマートフォンサイトからの書き込み

[goldwin33]

親切丁寧にご説明頂いてありがとうございます

さらにお聞きしても宜しいでしょうか？


「なお、海外で使うデータ量が2GB以内であれ、国内と併せて2980円以内ですみます。
（2GBを越えると、速度制限されるだけで、ねっとができなくなるわけではありません。国内のau回線での通信の制限と扱いは同じです、容量などが違うだけ。）
短期の旅行で使用されるのであれば、わざわざ海外simを契約する必要はないと思います。
赴任などの場合でも、職場や自宅ではwifiがあるのであれば、海外simを契約せずに楽天モバイルのローミングを利用し続けるのも一つです。
（月間のデータ使用料によります。）」


私はこの端末でインターネットなどメールやSNS等を含め通信する事柄は一切行う予定はありません

消せるアプリは全部削除して消せないアプリは自動通信など全てオフにするつもりです

しかし楽天リンクを使って電話の発着信は頻繁に行うつもりでいます(WIFI環境下以外でも)

そこで、ご説明にある「2GB」というのと「月間のデータ使用料」には楽天リンクを使って電話をする事により発生するデータ容量も含まれますか？

もし含まれないのであれば「2GB」は消費されませんから、ご説明にもあるように渡航先にてデータSIMなどを契約せずに、モバイルデータ通信をオフにして、海外ローミングのみをオンにし使い続けるというのが１番望ましいと思うのですがいかかでしょうか？

そもそも私の解釈が間違えていて、インターネットなど他通信を伴う事情が皆無であっても、楽天リンクで電話の発着信を行うには何らかのデータ通信が出来る環境(海外にてSIM契約やWIFI利用可能な場所など)でないと電話そのものが使えないという事であれば上記の使い方は不可という事になるので、やはり私の場合だとSIM契約をするのが適切になりますが…

書込番号：24465913

[ありりん00615]

楽天LINKは楽天SIMをデータ用として利用する場合は、カウントフリーとなりデーター量を消費しません。通話専用であれば現地SIMは不要です。

料金の詳細は、国名と適当な機種を下記で選択すれば確認することができます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/international-roaming/area/

但し、Pixelは楽天モバイルに正式に対応した機種ではないので、先に記載したような問題が発生する可能性もあります。

書込番号：24468046

[goldwin33]

ありりん00615様ありがとうございます

もしPIXEL6で問題があるようでしたら教えて頂いた楽天モバイルのサイトで対応製品を確認して別に買う事にします

そして沢山の皆様からご説明頂いたように楽天リンクを使った電話の発着信しかしませんので渡航先ではSIMカードの手配はせず、海外ローミングON、モバイルデータ通信ONで使う事にします

書込番号：24468434

[goldwin33]

何度も親切丁寧にご回答頂きありがとうございました

書込番号：24470690

カメラが真っ暗

[北の国のネコ]

今朝カメラを起動したら真っ暗です。
アウトもインもなので汚れではないと思うのですが。
再起動してもダメでした。
こんなことは初めてなのでどうして良いか分かりません。
購入して3週間くらいです。

書込番号：24462472　スマートフォンサイトからの書き込み

[タツポンピン]

初期不良だと思うなら
早めにGOOGLEに連絡したほうが
良いと思いますよ。
私は画面の焼付きで交換依頼して
交換品が来るのに10日はかかりました。
pixel6-256gbです。
ブラックフライデーも
始まりましたので余計に時間がかかる
かもしれません。
GOOGLEは電話対応など
親切に対応してくれましたよ。
早めの交換依頼をオススメします。

書込番号：24462537　スマートフォンサイトからの書き込み

[北の国のネコ]

ありがとうございます。
どこに電話したらいいのか分かりません。
どこで調べたらいいですか？
こんなのは初めてで。

書込番号：24462540　スマートフォンサイトからの書き込み

[シグルドリーヴァ]

端末の設定→ヒントとサポートからたどっていけばサポートページにいけます
電話とかも載ってるかも

書込番号：24462555　スマートフォンサイトからの書き込み

[北の国のネコ]

ありがとうございます。
いま初期化してみようかと思ってますがどう思われますか？
操作はできるのですが画面が真っ暗です。

書込番号：24462565　スマートフォンサイトからの書き込み

[nakamuratadashi]

もしかしてカメラの使用権限がオフになっていませんか？
同様の現象がオンにすることで解決した例があります。
https://twitter.com/sm_hn/status/1462574611191631873?t=Ietk-mo5Lsb9MbLYYrP59Q&s=19

書込番号：24462579　スマートフォンサイトからの書き込み

[シグルドリーヴァ]

解決しなければ初期化ですね
サポートに問い合わせても初期化してみてくださいと言われると思います

書込番号：24462588　スマートフォンサイトからの書き込み

[北の国のネコ]

ありがとうございます。
オンになってました。
カメラとか動画とか変えるタッチには反応します。
シャッターも押せるのですが。
初期化しかないですかね（泣）

書込番号：24462597　スマートフォンサイトからの書き込み

[北の国のネコ]

初期化したら使えるようになりました。
皆様ありがとうございました！

書込番号：24462808　スマートフォンサイトからの書き込み

[サーキットの狼 実の息子]

その後　カメラは　普通に　起動・稼働出来ておられますでしょうか？

私は　１１月３日に　Ｇｏｏｇｌｅ　Ｐｉｘｅｌ　６　を　２台購入したのですが、今のところ　不具合無く　毎日使用・愛用出来て居りますです。

書込番号：24477537

[北の国のネコ]

はい、問題なく使えています。
睡眠アプリのせいかな？と個人的には思ってます。
そのアプリはもうやめてます。
カメラはとてもきれいに撮れますよ。

書込番号：24477540　スマートフォンサイトからの書き込み

画像＆動画データのバックアップ

[Ziggy2019]

過去iPhoneばかり使用していましたが、３年ほど前？にGalaxy Note8を初Androidとして使い始め、その後去年からPixel4aを使用し、現在に至ってます。

２台とも画像＆動画のバックアップを取ったことがないまま、今回Pixel6の購入を予定しています。
別に不適切な画像＆動画ではないのですが、アマゾン等無料で利用出来るクラウドサービスは避けたいこともあって、機種を変える前に２台分の画像＆動画データを出来ればPCに保存したいのですが、どういう方法が一番簡単なのでしょうか？

尚、画像＆動画データ自体は全部で８GB未満で、PCはMacBookProしかありません（PCの空き容量は問題ないです）。

書込番号：24447817

[はるやん0810]

無料で一番簡単なのはmacのBluetooth共有を使うことです。
やり方は説明がめんどいので
mac Bluetooth共有 Androidで調べてみてください。

Android File Transferも簡単な方法です。これはusbケーブルをmacとつなげる方法です。
アプリをインストールするだけなので今後もAndroidを使うならオススメです。

いつのmacbookProかは分かりませんが、tyoe-cがついてるmacでお金かかっていいなら、type-cのusbメモリを買ってコビーしてMacに移す方法もあります。

書込番号：24447907　スマートフォンサイトからの書き込み

[Diddy09]

Googleフォトで共有が一番簡単だと思います。

書込番号：24447916　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

クラウドは避けたいってことだけど、実はもうすでにGoogleフォトを使っててバックアップされてたりするのではなかろうか？？

書込番号：24447921

[ありりん00615]

クラウドの代替手段としても利用できるSynology NASを利用する手もあります。
https://dc.watch.impress.co.jp/docs/review/special/1325567.html

PC不要で写真等のバックアップを行える他に、PCのバックアップ手段としても利用できます。

書込番号：24447931

[はるやん0810]

＞Diddy09さん
クラウド使っていいならそれが一番ですよねー。

書込番号：24448085　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ziggy2019]

皆さん、お返事遅れて失礼しました。
そしてかなり初歩的な質問だったみたいで恐縮でした。

Googleフォトの設定はせず、他のクラウドの利用は避けたかったので結果的に「はるやん0810さん」からのアドバイス通り、Android File Transferで無事に保存出来ました。

どうもありがとうございました。

書込番号：24450677

通知の鳴動時間

[Ralphy0328]

通知の鳴動時間は5秒固定でしょうか？
今、OPPO Reno3 Aなんですが5秒で重要な通知を長く（できれば30分以上）音楽とかを流したくできる機種を探しています。
Androidの仕様によるものなのでしょうか、なかなかないです。

書込番号：24445824

[−ディムロス−]

＞Ralphy0328さん
30分通知を設定できる機種は世界中探しても無いと思います、そういう場合はMacroDroid等でマクロを組めば良いと思います。スクリーンショットは一例ですが「重要案件」というキーワードが入ったLINEメッセージが届くと、30秒間通知音が繰り返し再生されるというものです。

長時間通知音が鳴り響き、時間が立つまで止められないのでは問題なので、重要案件の通知が表示されていて一定時間経過するまで繰り返すという条件を入れています。これにより通知を消すと通知音を止める事が出来るようになっています。

このマクロは参考例なので繰り返し時間は30秒に設定していますが、設定上は何時間でも可能なのでもちろん30分にも設定できます。通知を発動条件にしていますので、他のアプリやキーワードに変更可能です。

多分このマクロでご希望の動作は可能かと思います、最初は時間を短く設定して動作確認をしてから時間を調整する事をお勧めします。

書込番号：24446067

[Ralphy0328]

＞−ディムロス−さん
ありがとうございます
早速参考にしてマクロを作ってみます┌○ﾍﾟｺｯ

書込番号：24446166