Xiaomi 11T Pro のクチコミ掲示板

Android Autoが使えない

[ねくさー]

機種変前はNote 10 Proを使っておりました。
同じナビでこちらの機種をつないだところ、エラーが出たり不安定だったりで使い物になりません。
MIUIを13にしても同じでした。
皆さんの環境ではAndroid Auto使えていますか？

書込番号：24670777　スマートフォンサイトからの書き込み

[DaiTaroO]

Xiaomi 11Tで、同じくAndroid Autoが使えません。カーナビは、トヨタヤリスのものです。USB接続で、ファイル転送モードが機能せず、充電モードのみです。開発者向けオプションで、USBデバッグをoffにしたり、デフォルトのUSB設定でファイル転送モードにしてもだめでした。MIUIは13.0.3。同じXiaomiでも、妻のRedmi Note 10 Proは動作します（使えます）。いろいろ調べてみましたが、Android Autoが使えるようになる有効な方法は見いだせませんでした。

書込番号：24723438

[DaiTaroO]

追加）
Xiaomiジャパンカスタマーサービスセンターへの問い合わせの返事です。
大変申し訳ございませんが、Android Auto等の社外アプリ、カーナビ等の社外品の動作に関しまして、弊社では動作確認を行っておりませんので、サポート対象外となります。　とのことです。

書込番号：24736471

[ねくさー]

＞DaiTaroOさん
問い合わせの返信教えてくださりありがとうございます。
海外のAndroidAutoのサポートフォーラムにも事例出ているので、どうにか改善されるといいのですが…

書込番号：24736477　スマートフォンサイトからの書き込み

[しずかv2]

私はAndroid Auto使えています。ちなみに車種はステップワゴン ハイブリッドのメーカー純正カーナビです。
使えるようになるまで、苦労した点として２点有るので上げておくと、

　１．USBケーブルの相性がある
　　車とつなぐUSBケーブルなのですが非常に相性があるようです。私は、手持ちのUSB-C〜USB Aの
　　ケーブルを色々試して動くモノを見つけるのに非常に苦労しました。
　　これPCでも同様の事が起きているのですが、相性が悪いものだと音がして充電モードになるんですが、
　　認識されず、接続されない状態になります。付属の純正ケーブルですら駄目なことがあるのがつらいです。
　　結局、動いたケーブルはセリアかどこかで入手したケーブルで以来、そのケーブルを大事に使っています。

　２．接続後、使えるようになるまでの儀式がある
　　Android 12になってからなのか、以前より多くの手順が必要なようで、最初使えるようになるまで
　　何度かケーブルの抜き差しして、権限を与えたり、BTつないだりと儀式が大変で、しばらくまともに
　　動きませんでした。ただ、一度、それらの儀式が終われば、後は他機種と同じように使えるように
　　なりました。

私は普段、iPhoneのCarPlayを使うことが多いのですが、Android Autoが良いときもありますもんね。
つながりさえすれば動くと思いますので、相性の良いケーブルを見つけられますよう、祈っています。

書込番号：24758345

[DaiTaroO]

＞ねくさーさん
下記のUSBケーブルで、Xiomi 11TとAAが接続できました。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0B24JVGDL/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o03_s00?ie=UTF8&psc=1
海外の書き込みから、Xiaomi 11T/ProがAndroid Autoに接続できないのは、Xiaomi仕様のスマホ充電に必要な高電力が原因であるようです。これにより、通常のUSBケーブルではデータ転送が妨げられ、充電のみが許可され、両方は許可されないようです。今まで、数本のUSBケーブルを購入して試しましたが接続できなかったので、今回、値段が安い上記商品を購入して試したら接続できました。今回のUSBケーブル選択目安は、�@10Gbps 超高速データ転送…USB3.1（3.1 Gen 2）、�Aケーブル長が50cm以内、�B値段が安いです。Xiaomi 11TとXiaomi 11T Proは充電仕様が異なるので、必ずうまくいくかはわかりませんが！。

書込番号：24834089

[DaiTaroO]

追記）
USB3.1（3.1 Gen 2）10Gbps 超高速データ転送ケーブルを使用して、Android autoでカーオーディオに接続できたのですが、カーナビとしてgoogleマップを使用していると、接続が度々切れて不安定でした。使いづらい。度々の断線が、安物のUSBケーブルによるものか、Xiomi 11TあるいはトヨタカーオーディオあるいはAndroid Autoに問題があるのかわかりません。

書込番号：24834297

[とこーま]

参考になるかどうかわかりませんが、レス致します。
2022/09下旬時点の最新OSで使用してます。
Android Autoを毎日のように使ってますが、当方の環境では不具合は一切ありません。

車はルノーのSUVです。
いわゆるディスプレイオーディオです。

ケーブルはダイソーで手に入れた巻取り式の通信兼充電ケーブルです。

音楽、カーナビアプリ等快適に使用出来ております。

また、
トヨタヤリスのレンタカーを出張先で使用したことがありますが、確かに不安定でしたので、トヨタ車との相性だと思います。

書込番号：24941362　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinokotai6238]

私も当初、ケーブルでつなぐとスマホ画面が延々と読み込みを繰り返す症状で、こりゃだめか？と思いましたが、USB PD対応のケーブルに替えたら、あっさり読み込みました。
このまま安定して使えるといいのですが。

書込番号：24961075　スマートフォンサイトからの書き込み

pingが安定しない…

[あき1523]

画像を添付してますが、数秒に一度詰まった様にpingが跳ね上がります。ゲームを良くするのですがこれにより接続が切れてしまうことが多いです。
　今は楽天回線を使用しており、以前使用してたOPPO端末ではこのようなことがありませんでした。
　原因が分かる方教えてほしいです…

書込番号：24895062　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

楽天回線で麻雀ゲームMJをしていると頻繁に接続切れを起こしますね。
他のキャリアのSIMと手持ちのスマホが沢山有るので色々と検証しましたが楽天回線の時にだけ良く切れます。
感覚としてはソフトバンク回線の100倍以上切れます。

なので接続切れが致命傷になるゲームでは楽天回線は使用しない方が良いという結論に至りました。

書込番号：24911016

[カナヲ’17]

ping

楽天モバイル回線で5分間見ましたがpingは安定していません（測定はPC）
楽天モバイルのSIMはモバイルルーターに入っています
スマホはRedmi note10proです
ゲームをしないのでゲームについては分かりません

書込番号：24911071

シャッターのスピードが、、、

[mabopower9]

当方愛機Huaweip30の後がまを探しています。
先日Xiaomiのこの機種、ヨドバシで触ったのですが、カメラのシャッターを押してから切れるまでに少しですがタイムラグがありました。
0.3秒位でしょうか、、でも確実にタイムラグありますよね。
デモ機だけでしょうか、、？仕様ですか？

所有者の方々、よろしくお願い致します。

書込番号：24908615　スマートフォンサイトからの書き込み

[私はゲイでーす�U]

AFだからしょうがねーよ
ぴんと合わなくてもシャッターがキレればいいの？
ボケぼけの写真でもいいって事？

書込番号：24909105　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

ジョッターボタン押してからAFでなく、押す前に常にAFしてますね。通常の明るさではシャッターボタン押してから切れるまで気になるほどタイムラグはないです。もちろん環境によって変化するでしょうし、被写体に向けてスマホを動かし即座にボタン押したら遅くなるかもしれません。心の余裕が必要かと思います。
一眼レフを買うという選択肢もあります。

書込番号：24909307　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

シャッターです（笑）

書込番号：24909309　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞mabopower9さん

写真撮影そのものは、シャッターを押した瞬間の画像が撮れてると思いますよ。

シャッター押す→撮影→画像処理→ボタンが反応

恐らくこの流れになってるから遅れが発生するんじゃないでしょうか。

他のスマホでストップウォッチを起動させ、撮影してみれば概ね分かると思います。

書込番号：24909415　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

うちの11Tで確かめてみましたが、シャッター音が鳴るのと同時に左下の丸窓へサムネイルが表示されます。

ですから先ほどの順序に補足すると、

シャッター押す→
撮影→
画像処理→
┏ボタンが反応(シャッター音)
┗写真が完成

になるかと思います。

書込番号：24909424　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

Red me note１１を使ってる、たまに写真を撮るがシャッターが切れるのにタイムラグを感じる。
ピントを合わさずにいきなりシャッターを切ると合焦を待たずに瞬時に切れる、使い方かなと思う。
先日友人のAQUOS　WISHで撮影したが、これのピントを合わせてのタイムラグはチョット異常のように遅れて切れます。
まああくまでもスマホなので許容するしかないでしょう。

書込番号：24910042

[mabopower9]

皆様ありがとうございます！

ピントは常合わそうとしている
、からのシャッターボタン押す、切れる。と認識しております。
多々その時々の微妙なタイミングもあるのかなと思います。
IIJmioのキャンペーン、リスク少なそうなのでいっぺん手に入れてみようかな。

12tプロ気になりますが。

書込番号：24910203　スマートフォンサイトからの書き込み

カスタマーサポートの対応

[doncho]

カスタマーサポートへ問い合わせして一ヶ月近くになりますが、未だ何の連絡もありません。
以前にも問い合わせしたのですが、その時も一ヶ月ほったらかしにされ、しびれを切らしてこちから催促してようやく回答がありました。
いずれの質問も本社へ電話するなりメールするなりして確認すれば１０分もかからない内容です。
xiaomiはこんなに対応が悪いのでしょうか。

書込番号：24901637

[神戸みなと]

IIJmioで買ったRed me note１１、メーカーサポートへメールでMiアカウントの設定について問い合わすと正規品かどうかのシリアルナンバーを問い返してくる。
シリアルナンバーを記して返信するも、問い合わせの内容についての返答は無い、サポートと言ってもこんなものなんだと納得。
Miアカウントの設定なしで使ってるが未だに回答は無いな。

６月に購入して明日から９月で約３か月無事だからまあいいかと、故障すれば保証期間はIIJmioのサポートが対応してくれるでしょうから対応によっては廃棄ということも念頭に置いてる、MNP特価の１９８０円だから惜しくもないし保管機に格下げになった以前の予備機にSIMカードを入れて使うだけ。
チャイナスマホは安く買うにこしたことは無いな、決して数万円もする高額なのは買わんことだと思う。

書込番号：24901864

[CLX三〇]

販売している世界各国、何万人もいるユーザーからの製品に関する質問が本社の人間に回されると本気で思ってる？

書込番号：24902093

[ミノクリール]

＞CLX三〇さん
投稿者様は一ヶ月くらい何の連絡もない事にたいして不満をお持ちであって、実際に本社に問い合わせしているどうかなんてのは向うの都合でしょ。
私でもそんな対応をされたら怒りますよ。
知ったかぶって頓珍漢な投稿をわざわざすべきではないと思うがね。

書込番号：24902821

[ズポック]

電話はダメなんですか？
７月に画面の不具合で（タッチ切れ）
サポートに電話したら
すぐに交換になりました。

書込番号：24906805

画面タッチ切れの製造年月日、製造番号共有

[まこと19]

製造年月と製造番号（imei1）でタッチ切れが多い製造時期、製造番号が特定できそうです。

製造年月と製造番号（imei1）の下六桁、購入日、購入元、miuiを共有できたらと思っています。
製造年月と製造番号（imei1）は箱の側面に書いてあります。

私は

製造年月　2022.2製造
製造番号　61****（下六桁）
miuiは13.0.4で最新
2022.7.20購入
Xiaomi楽天市場公式

でした。
購入時の電池切れはありませんでした。
返品返金+同じものを新規購入か交換申請かをする予定です。

添付画像はタッチスクリーンテストというアプリで画面下部から画面上部にスワイプした際（ジェスチャーでホーム画面に戻る操作）のスクショです。

書込番号：24846956　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記を見る限り、この機種の問題はMIUI13へのアップデートで発生しており、13.0.9以前のバージョンでは設定で回避する必要があるようです。
https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comments/t9mh9w/11t_pro_miui_13_touchscreen_issue_fix/

周辺部分のタッチ切れは、保護フィルムエッジ部分の浮きでも発生する可能性があります。

書込番号：24846960

[ズポック]

私は今月の初めにIIJで買ったら（MNP転入で32,800円！）
タッチ切れが酷く、
充電残量もゼロでした。

価格コムを見ると
他の人も最近、IIJで購入した11T Proは充電残量ゼロになっているようですね。
やはりIIJのスマホは完全放電が発生してしまうほど長期間売れずにいた
スマホを　そういう業者から仕入れているのかもしれませんね。
やはり、安いものには　それなりの理由があるということなのかもしれません！？

楽天で購入された同機種は充電の残量はゼロではないようですし。

楽天の場合は交換・返品できるんですか？
IIJは知らぬ存ぜぬで、交換はおろか、初期不良での
修理にさえも取りあわなかったですね。

それで仕方なく、シャオミ社に申し出たら
なんと交換してくれました。

以前のシャオミは初期不良での
交換はおろか修理さえも対応しないことで不評でしたが
（初期不良でシャオミ社に郵送しても、問題なしとして返却してくる）
もしかしたら今はタッチ切れの問題が大きくなってきているのかもしれません。

交換後、今のところ、不具合もなく
タッチスクリーンテストのアプリでも大丈夫でした。

ところで
「製造年月　2022.2製造」・・・これは、どこを見ればわかりますか？

書込番号：24847472

[まこと19]

箱の側面を見ればわかりますよ

書込番号：24847489　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

IIJはメーカーに相談するように案内しています。
https://help.iijmio.jp/answer/611358f5b597a70019313bfd
しかし、特定商取引上の記載を見る限りは14日間以内なら交換が可能となっています。
https://www.iijmio.jp/tokusho/

楽天の場合は7日間以内なら、返品・交換が可能です。
https://www.rakuten.co.jp/xiaomiauthorizedstore/info.html#companyBrokenReturn

書込番号：24847747

[ズポック]

私のは2022/01製造でした。
やはり
初期に製造されたものですね。

書込番号：24847969

[ズポック]

　　↑
ちなみに去年、
OCNで　やはり当時、大人気の
Xiaomi redmi note10proを4月に買ったのですが
製造年月を確認すると前月の3月でした。

書込番号：24847979

[bankobanko]

情報共有しておきます。
当方は2022/7/22（金）の22時頃にOCNモバイルONEで新規購入して7/25（月）の16時に受け取りました。

電池残量はゼロでした。

不具合
�@クロームが新しいバージョンに更新できず。
何回更新ボタン押してもエラーで更新されず。

�A画面切れはナシ。


製造年月　2022.1製造
製造番号　80****（下六桁）
miuiは12.5.2　


クロームが更新できないないの解消する方法があれば助かります。

画面切れが怖いので今のとことmiuiを敢えてアップデートしてません。

皆様の不具合情報と解決策を共有できれば幸いです。

書込番号：24849575

[ＭＥＷ−ＭＥＷ]

私も本日、届いたので情報共有しておきます。

申込：2022/7/22
到着：2022/7/27
申込先：IIJMIO

製造年月：2022.2
製造番号(IMEI1)：75****
MIUIGrobal　12.5.2　安定版

ちなみに開封時の電池残量は74%でした。

タッチ切れはなかったですが
アップデート12.5.4の表示がでます。

今のところ、動作に問題ないのでアップでとするのは
見合わせようかなと思ってます。
ただ、セキュリティアップデートが2021-10-01
なので、少し不安かなと。、

書込番号：24851999

[kazu1985]

申込：2022/7/14
到着：2022/7/17
申込先：IIJMIO
製造年月　2022.02製造
私の届いた端末も電池0状態でした
幸い充電後端末の不具合は無く快適に使えています
ただ一度バッテリー放電しているのでバッテリーの持ちに少なからず影響してるかもですが

＞bankobankoさん
当方の端末も同じくchrome起動するとアップデートを促せられchrome経由でアップデートしてみるのですが
何度やってもエラーが出て更新出来なかったです
Playストア→検索バーの自身のアイコン→アプリとデバイスの管理→利用可能なアップデートがあります
ここに表示されてるandroidシステム系統すべてアップデートすると一緒にchromeもアップデートされました
一度確認してみてはいかがでしょうか

通常Xiaomi端末は1年保証ですがこの11T Proは2年保証でIIJMIO購入品でも2年保証とXiaomiから回答頂きました
この手の優待は自社から直接購入品限定とかが多いですからキャリア経由での購入品も対象はありがたいですね

書込番号：24852276

[bankobanko]

MIUIのアップデートをしましたので情報共有します。

購入業者：OCNモバイルONE
購入日：2022/7/22
製造年月：2022.1製造
製造番号：80****（下六桁）
購入時電池残量：ゼロ

miuiを12.5.2　→13．0．4（安定板）に更新（2022/7/27）

※不具合は今のところありません。

クロームのアップデートできない現象はOSアップデート後も改善されずでした。
ネットで色々探して以下の対応で解決しました。
グーグルプレイストアのキャッシュ削除です。
同症状の方はお試しください。


＞kazu1985さん
情報ありがとうございました。
２年保証は心強いですね。

3万円台でこの性能は有難い機種ですよね。
今後も大きな不具合が無いことを祈るばかりです。

書込番号：24852658

[かつみくん]

＞まこと19さん
こんばんは。ググってココにたどり着きました。僕もこの端末が今日届いて使い始めたばかりですが「戻るボタン」の反応が悪いときがあります。ですが、普通に反応する時もあり、不思議です。。少しイラッとしますよね・・・・
情報共有の為との事で、書き込みさせて頂きます。


購入先：IIJmioで32800円で購入（MNP価格）
購入日（届いた日）：2022/08/28
製造年月：2022.3製造
製造番号：08****（下六桁）
購入時電池残量：確か67%位だったかと・・・ゼロでは無かったです。
MIUIバージョン：12.5.4

書込番号：24897968

サポートが際立って悪いメーカ

[tiddy]

購入後一週間以内に故障し電源投入不可
サポートセンターにメールで問い合わせてもレスポンスが遅すぎ、速くても3日後遅いと2週間程放置
電話すると”こちらは電話の窓口でメールの窓口ではない”とかのたまう始末
電話対応オペレータは商品及び準拠する規格の知識もなくひたすら”お客様”を連呼
もちろん問題は解決されませんでした

これまで海外・国内メーカ数社のサポート窓口に問い合わせを行ったことがありますが、Xiaomiは際立ってレスポンス及び対応が悪いです
製品のコスパは良さそうに見えますがそれを補って余りあるサポートのレベルの低さです。結局安物買いの銭失いを地で行くことになるのでこのメーカの製品を購入することはないです

書込番号：24894297

[里いも]

＞tiddyさん こんにちは

情報ありがとうございます。
やはりそうでしたか、サポートには日本語が出来てユーザーの言うことが分かる、ベテランを置くのが普通ですが、
それにはコストがかかるため、カットして商品を安くしてるのでしょう。

書込番号：24894313

[ありりん00615]

電話して、メールの話などせずに修理申し込みだけをすればいいかと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036091/SortID=24426046/

基本的に初期不良であれば店舗に連絡するのが筋ですが、この製品を正規に販売しているのはMVNOだけであり多くのMVNOは交換対応を行っていないようです。

書込番号：24894331

[tiddy]

＞ありりん00615さん
送付手順は貰いましたが、障害が製品のスペックに関係する話になっており現状のまま送ると他のユーザの書き込みにあるようにユーザ要因と判断されて追加請求が発生する可能性が高いです。
実際に電話対応したコールセンタースタッフが規格を理解しておらず障害がユーザ要因であると断言した為、誤りを指摘したところ社内で確認するとなってその後一切レスポンスなしで2週間経過なので、リスクが高すぎて送れませんｗ

このメーカにこれ以上理由を問わずお金を払うつもりはないので、ちょっとお高めなサンクコストでしたね

書込番号：24894363

[tiddy]

メーカーサポートはこの掲示板モニタしてるんですかね。レスきましたよ。
特にDisclaimerの記載もなかったので抜粋（抜き出しただけで元の文章は改変していません）
**
実際の雨は何時間、何十時間も降り続けますので、全く屋外では使用出来ません。
屋根の下などのように飛沫の防滴であっても、温度の加熱冷却による外気吸収により、
機器内部に水滴が貯まり、破損に至ります。
よって屋外での使用には耐えられない仕様となります。

端末を手に持った状態で液体に触れた場合、
スイッチなど摺動面から毛細管現象により、内部に液体が侵入することがございます。
**
Xiaomi製品はMax IP53まで対応だったと思いますので、要するに防雨・防滴と思うなってことですね。
雨の日に傘をさした状態で屋外使用で壊れたらユーザ責任

ナイス後出しじゃんけん
サポートの問題？製品の問題？使い方の問題？

書込番号：24894379

[ありりん00615]

水に濡れた可能性があるのですか？

一般に耐水性能に関係なく、修理時に浸水の痕跡が見つかった場合は無償保証ではなくなります。

これは、大手メーカーの防水スマホでも同じです。スペック上ではIP53以上の性能でもそれを保証しているメーカーはありません。

書込番号：24894406

[神戸みなと]

チャイナメーカーが設立した日本法人でサポートが日本人向きだったのはHuaweiだけのような。
他のメーカーはここ数年の歴史しかないので日本の保証制度とは雲泥の違いだと思う。
販売店がどれだけサポートしてくれるか、いや丸投げするのかも購入時の選択要件ですね。

IIJmioのMNP購入でRed me note１１を買った、１，９８０円也。２か月経つが無事なのが救いです。
故障したらIIJmioに申し入れて丸投げされるなら廃棄ということも考慮してます、そんなものでしょう。
Ｌｅｎｏｖｏ傘下のモトローラもサポートはLenovo並みだと思うので当てにはしません。
ＯＰＰＯは全く縁が無いのでわからん。

書込番号：24894602

[V-o-V]

私の時は電話は丁寧でしたよ。(メールは若干遅い２４時かん以内くらい)
４回くらい電話しましたが、修理に出したり戻ったりして１回だけ珍しくて高いマスクとウエットティッシュとお手紙入ってました。
0120-300-521 に電話しましたよ。

書込番号：24894685　スマートフォンサイトからの書き込み