Xiaomi 11T Pro のクチコミ掲示板

2年保証

[趣味がパソコン]

登録すると2年保証になるとのことですが必要な書類とかありますか？
またどこで登録すればいいいいでしょうか?
親戚に1ヶ月使って頂きました。

書込番号：24584384　スマートフォンサイトからの書き込み

[自爆男]

XIAOMI 11T / XIAOMI 11T PROの特別保証サービス
Xiaomi Japanの公式販売チャネル（https://www.mi.com/jp またはオフライン小売業者、通信事業者）にてXiaomi 11T/Xiaomi 11T Proを購入し、アクティベーションを実施したお客様は、下記の特別保証サービスを受けることができます。

1. 無料保証期間24ヶ月
Xiaomi株式会社では、Xiaomi Japanの公式販売チャネル（https://www.mi.com/jp/ またはオフライン小売業者、通信事業者）にてXiaomi 11T/Xiaomi 11T Proを購入し、アクティベーションを実施したお客様に対して、通常の使用で品質の問題が発生した場合、購入日から24ヶ月以内であれば、無料保証サービスを提供することを約束します。

2. 画面保証
法令により定められた消費者の権利以外に、 https://www.mi.com/jp/service/warranty/ にて公表された規約（アフターセールスポリシー）によって、下記のようにXiaomi公式会社が追加したビジネスコミットメントはすべての日本の消費者に適用されています。下記のビジネスコミットメントは小米技術日本株式会社（東京都千代田区内幸町二丁目１番６号日比谷パークフロント）により作成されています。

A) 範囲
2021年11月4日から2021年12月4日の期間に、Xiaomi Japanの公式販売チャネル（https://www.mi.com/jp またはオフライン小売業者、通信事業者）にてXiaomi 11T/Xiaomi 11T Proを購入し、アクティベーションを実施したお客様は、前述の製品を購入した後、画面が割れたり、故障（非意図的行為により引き起こされた故障と指す。例えば、非意図的な落下による製品の破損・損害）が発生した場合、お買い上げ日より6ヶ月以内であれば、日本におけるXiaomi認定専用の保証サービスセンターで、1回に限り、画面無料保証サービスを受けることができます。

画面の修理・交換が必要である場合、製品の購入証明書をご提供いただき、速やかにXiaomi株式会社またはXiaomi認定専用の保証サービスセンターにお問い合わせください。

B) 免責事項
下記のいずれかに該当する場合には画面の無料保証/交換サービスに応じられません。
�T.　消費者の意図的または重大な過失による画面上の損傷；
�U.　傷等のような画面の外観に影響を与える機能以外の故障；
�V.　消費者が悪意のある無許可のソフトウェアまたは第三者アプリケーションを使用することによる損傷。

また、次の場合はアフターセールスサービス適用をお断りさせていただきます。
�T.　購入証明書の提示がない場合
�U.　製品のシリアル番号/IMEIが破損、削除または改ざんされた場合
�V.　Xiaomiによって正規に製造されていない製品、偽造品
�W.　不適切な取り扱いまたはXiaomiが発行するマニュアルやガイドラインに関連する指示に従わないことによる故障
�X.　ユーザー自身の修理またはXiaomiの認めた公式保証センター以外によって実施された修理（Xiaomiのオリジナル以外の部品、ソフトウェアの使用）に起因する故障

本ビジネスコミットメントは画面の損傷による新製品の交換には適用されません。新製品の交換については、アフターセールスポリシーおよび国、地域または都道府県の法律に準拠しなければなりません。

本ビジネスコミットメントは、準拠法によって消費者に付与された権利に対して制限を設けません。

書込番号：24584401

[自爆男]

第三者アプリケーションを使用することによる損傷。

ラインやゲーム等も含まれる感じなんで、あくまでお守り程度の効果と見といた方がいいですよ。

書込番号：24584405

[でそでそ]

LINEやゲームでの画面の損傷ってどんな場合ですかね？

「第三者アプリケーション」とは、
例えばハードウェア寄りのディスプレイ制御に介在する類のアプリケーション辺りを指していそうで、
それによって画面が点灯しなくなったり不安定になっても無料保証の対象外ですよ、
ぐらいの解釈が自然なのかと思うのですが、実際はどうなんでしょう？

書込番号：24585063

グーグルマップでタップ出来ない？

[緑茶派]

はじめまして、この機種に切り替えて色々設定をしているのですが
グーグルマップに表示されている施設名、保存したピンなどをタップしても何も反応せず詳細が表示されなくなりました。
アプリバージョンは最新で、以前使っていたXPERIA5も同じバージョンです。
この機種独特な規制や設定があるのでしょうか？

書込番号：24582457　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞緑茶派さん

実際に操作している様子を動画撮影したものをアップロードすれば、原因がわかるかもしれません。
保存したピンというのも、どのようにしてつけたかわかるように、ピンを立てるところからスタート。
指の動きなどがわかるように、操作している様子を家族の方などに動画撮影してもらえばよいです。


■動画投稿
スマホの場合は、Chromeの右上の３点→PC版サイト→オン
この状態であれば、動画の添付も可能になります。

Q.動画を投稿したい
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%82%92%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0


動画が添付されていないのでわかりませんが、
例えばお店などをスター付きにすれば、スターをタップすれば画面下にお店の情報（営業時間等）が表示されます。
他のXｉａｏｍｉ機ですが。


https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html
>■初心者の方が、Xiaomi機を利用する時に、ミスを起こしやすいトップ３
>1位:移行ツールや復元ツールを使ってしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>2位:ホームアプリをインストールしてしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>3位:「MIUIの最適化をオンにする」をオフにしてしまった。対応方法はFAQ27を参照。

書込番号：24582509

[ビビンヌ]

私のはノーマル版ですが、そういった不具合は出てないです。端末再起動で治りませんか？

書込番号：24582515　スマートフォンサイトからの書き込み

無料保証について

[くろーばーー]

mi.comに、『Xiaomi Japanの公式販売チャネル（https://www.mi.com/jp/ またはオフライン小売業者、通信事業者）にて購入し、アクティベーションを実施したお客様に対して、通常の使用で品質の問題が発生した場合、購入日から24ヶ月以内であれば、無料保証サービスを提供することを約束します』とありますが、オフライン小売業者とは店に出向き、家電量販店で買った場合ということでしょうか？ネットで家電量販店で購入した場合は対象外という意味で合っていますか？

書込番号：24579535　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

https://www.mi.com/jp/

一番下に、フリーダイヤルもあるし、メールもあるし。
公式サポートに聞くのが確実。

書込番号：24579585

[あさとちん]

＞くろーばーーさん

公式販売チャネルは対象になると解釈されるので、家電量販店からネットで購入した場合も対象になると思います。
怪しいネットショップを排除する意味で「オフライン」としているのでしょう。

なお、その条件がつくのは、XIAOMI 11T / XIAOMI 11T PROの特別保証サービスについてです。
一般の1年間の保証にはその条件はありません。
https://www.mi.com/jp/service/warranty/

書込番号：24579589

デュアルアプリについて

[036だよ]

11Lite5GとRedMinoto10proを持ってますが、今回のアップデートでデュアルアプリのLINEが画像が見えない送れないと言う現象が起きています。
こちらの機種でもその様な現象はありますか？

書込番号：24557174　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつっぺ]

私も同じ症状になり、恐らくバグだと思います。
一足先にmiiUI13にアップデートされたredmi note 10 jeも所有していますが、そちらではデュアルアプリでの同様の事象は発生していなく、LINEも正常動作する為、miiUI13にアップデートされると改善される可能性が高いと思われますので、アップデートを待たれた方が良いかもしれませんね。

書込番号：24577442　スマートフォンサイトからの書き込み

ローカルビデオの再生について

[NEVE4]

初めから入ってるギャラリーアプリやMiビデオで
動画再生して適当に動画を飛ばすとしばらく映像が滑らかに再生されません。

ストアから他の動画アプリをインストールした場合はスムーズに再生されます。

購入したばかりなので重くなるようなアプリとか入れたりはしてません
皆さんの端末はどうでしょうか？
改善策あれば教えて欲しいです。

書込番号：24570928　スマートフォンサイトからの書き込み

[bakuu.]

MEMCの設定項目にチェックが入っていませんか？設定アプリから確認してみてください。

書込番号：24570945　スマートフォンサイトからの書き込み

[NEVE4]

オンオフ両方試しましたが変わりませんでした
一応MIUIバージョンは最新です

書込番号：24570958　スマートフォンサイトからの書き込み

120hzと60hzの切り替わりでディスプレイの色が変わる

[bakuu.]

120hzと60hzの切り替わりで色が変わるためブラウジングではチラついているように見えてしまいます。60hzに切り替わると緑かがるように感じます。皆さんも同じでしょうか？
設定の色彩の項目はP3にしています。

書込番号：24567091　スマートフォンサイトからの書き込み