Rakuten Hand 5G のクチコミ掲示板

着信音をバイブレーションからなしに変更したい

[nana123456]

着信音がバイブレーション設定になっておりなしに変更したいのですが、色々試してみてもなしになりません

どこを変更したら着信音なしになりか教えていただけますでしようか？

どうぞよろしくお願いいたします

書込番号：25521187　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

着信音　on

バイブレーション off


ですかね？

違う場合は上のように書かれるとわかりやすいかなと

書込番号：25521222　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nana123456さん

IP電話ではなく、通話回線での着信時のバイブをなくしたいということでよいでしょうか？

念のために、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Rakuten Linkアプリを起動→左上の３本線→ログアウト
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
で、Rakuten Linkアプリからログアウトしていることを確認して下さい。

その状態で、固定電話から本機に電話をかけて下さい。

今の設定で、通話回線での着信が、バイブなしにならないでしょうか？

書込番号：25521236

[nana123456]

＞fwshさん
返信ありがとうございます

「バイブレーション off」にするところが見つかりません


＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます

着信時のバイブやアプリの通知等バイブは全てなしにしたいのです

楽天linkアプリからはログアウトしています
固定電話から今の設定のまま電話をかけるとバイブがなります

書込番号：25521330　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ボリュームボタンを押してでてくる右上押して

バイブレーションのモードになってませんか？

そこをマナーoff
にしてみては

機種が違うので表示は違うかもですがお試しを

書込番号：25521412　スマートフォンサイトからの書き込み

[nana123456]

＞fwshさん

返信ありがとうございます

バイブレーション　off　にできました！

お世話になりました
本当にありがとうございました

書込番号：25521426　スマートフォンサイトからの書き込み

Ubigipのesimのインストールについて

[越後の旅人]

海外データ通信のUbigiのesimを無料インストールしようとしても、何回試みても出来ません。どなたかインストールできた方はいらっしゃいませんか。出来ましたらお教えください。
アプリをインストールして登録からesimをインストールしようとしても、esimプロファイルをインストールするをクリックして、デュアルsim設定画面にしてsim2に登録するをクリックしてもそこから先に進めません。
設定方法ご存知な方教えてください。

書込番号：25472161　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

なにか画面とかスクショできませんか？

書込番号：25472942

[越後の旅人]

＞fwshさん
ありがとうございます。Ubigiアプリから登録してesimをインストールしようとしてもデュアルsim設定画面でsim2に登録するで後に進めません。

書込番号：25472973　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞越後の旅人さん
■シングルeSIMの場合
UBigi eSIM QRコードをお持ちですか→いいえ→今すぐインストール→フリーeSIMを今すぐインストール
一番右の画面（指を左にスワイプ）→指を上にスワイプ→eSIMプロファイルをインストール
モバイルデータにUbigiを使用しますか？→Ubigiを使用
他のシングルeSIMの場合は、これで問題なくセットアップ完了。
Piexel7で確認。Pixel7はデュアルeSIMでの利用が可能ですが、eSIMの格納領域がRakuten Hand 5Gのように別の領域になっていないため。シングルeSIMと同様の挙動。

■デュアルeSIMの場合
UBigi eSIM QRコードをお持ちですか→いいえ→今すぐインストール→フリーeSIMを今すぐインストール
一番右の画面（指を左にスワイプ）→指を上にスワイプ→eSIMプロファイルをインストール
SIM1に登録するorSIM2に登録する→開通手続きを完了する
※本機の場合は、ここまでで、登録することは出来ませんでした。

Ubigi eSIMデータプランに対応しているeSIMを搭載したAndroidスマートフォンの一覧
https://cellulardata.ubigi.com/ja/ubigi-esim-compatible-devices-ar/list-of-android-mobile-phones-and-tablets-compatible-with-ubigi-esim-data-plans/
>Rakuten Mini
>Rakuten Big-S
>Rakuten Big

デュアルeSIMと、他の機種とは事情が違いますので、残念ながら、アプリを利用してのインストールは、本機では無理だと思います。

書込番号：25472988

[越後の旅人]

＞†うっきー†さん
いつもありがとうございます。rakutenミニもあるので教えていただいた通りクリックしても途中で止まって次に進めずUbigiのsesimインストール出来ませんでした。

書込番号：25473072　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞越後の旅人さん
>rakutenミニもあるので教えていただいた通りクリックしても途中で止まって次に進めずUbigiのsesimインストール出来ませんでした。

対応機種でもダメだったのですか・・・・

本来なら、インストール後は
登録→スマートフォン
で、添付画像の1枚目のようになります。
２枚目は、端末のSIM設定画面。
※対応の別機種のスクリーンショット

書込番号：25473107

[越後の旅人]

＞†うっきー†さん
esimが入れられるスマホが楽天ミニとハンド5Gしかなく、試しにインストールしてみました。Ubigiで使用可能の端末にrakutenミニがあったので試しました。別のスマホに変えましたらまた試してみます。

書込番号：25474035　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞†うっきー†さん
色々ネットみてみましたら、rakutenミニにUbigiをインストールされた方がいらっしゃいました。。Google7aにインストールしたものを再インストールされたらしいです。
rakutenハンド5Gも同じく他のスマホでアカウントを作ってハンド5Gに再インストールすればUbigiのesimをインストール出来るかもしれません。（再インストールは5回まで出来るそうです。

書込番号：25476509　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞越後の旅人さん

添付された画像から、以下の内容かと思います。

https://king.mineo.jp/reports/252049
>結局、出荷前リセットを行って、ようやくeSIMの追加に成功。

他の方同様、一般的な対応で、公式対応のRakuten Miniの方はいけるようになると思います。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(Ubigiアプリ)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

Rakuten Miniの場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去（出荷時リセット）
です。

eSIMのダウンロードは、アカウントは登録なしで可能なので、アカウントは関係ないとは思います。
#25473107で添付の画像は、アカウントは登録がない状態のものとなります。
実際に、eSIMを利用する時に、アカウント登録でよいかと。

書込番号：25476643

[越後の旅人]

＞†うっきー†さん
rakutenミニは小さいので、rakutenハンド5Gの方が良いと思い、rakutenハンド5Gを初期化して何も入れてない状態でUbigiのesimをインストールしてみましたが、やはりダメでした。
デュアルsim設定の画面がでてつぎにすすむ開通設定の赤い文字が出てクリックしましたが、そこから進みませんでした。esimが二枚入るのが邪魔してインストール出来ないのでしょうね。

書込番号：25477075　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞越後の旅人さん
>esimが二枚入るのが邪魔してインストール出来ないのでしょうね。

はい。他の端末と異なるため、他のMVNOでも、本機だけは非対応になっているところもありますので。
公式対応のRakuten Miniでしたら、他の方同様に、先ほど記載した手順で、他の方同様にいける可能性が非常に高いと思います。

書込番号：25477091

[越後の旅人]

＞†うっきー†さん
こんばんは、xperia5�Wを購入してUbigiのesimを無事インストール出来ました。ありがとうございました。

書込番号：25516691　スマートフォンサイトからの書き込み

急にRakuten Hand 5Gだけ、ｗｉｆｉに繋がらなくなりました。

[Mo']

Ｗｉｆｉの設定を何もいじっていなく、他に数台ある端末もWifiに繋がっているのに
Rakuten Hand 5Gが1台だけ、急にｗｉｆｉに繋がらなくなりwifiも検出しなくなり、付近のネットワークも一切検出しなくなりました。
4Gには繋がっています。


もう1台同じRakuten Hand 5Gを持っているのですが、そちらはきちんとｗｉｆｉに繋がっていて付近のネットワークも検出します。
楽天の端末以外のスマホもきちんとwifiに接続出来ております。

色々と調べて試したのですがどうにもならず途方に暮れているので何かご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25500086

[†うっきー†]

＞Mo'さん
>色々と調べて試したのですがどうにもならず途方に暮れているので何かご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただけると助かります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
たとえ、他のスマホが問題なかっとしても、
ルーターの再起動を行って下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※

その後、本機も再起動。
クイックアクセス内のWi-Fiアイコン長押し→保存済ネットワーク
ここに表示されているものを、全て
タップ→削除
これで、一度、すべて削除して、一覧に表示が残らない状態にして下さい。

その後、ルーターへ再接続。

これでどうでしょうか？

書込番号：25500115

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

line入れてて基盤損傷とか。

書込番号：25500119

[totop]

単純に、Wi-Fi のトグルがOFFになってません？
まさかとは思いますが。

書込番号：25500145　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Mo'さん

利用されているルーターの型番の記載がないためわかりませんが、古いものだと子機が10台程度しか接続出来ないものなどもあります。
先ほどの手順を実行する前に、今接続されている子機を、念のために、2,3台、Wi-Fiをオフにしてから確認して下さい。

書込番号：25500146

[†うっきー†]

＞totopさん
>単純に、Wi-Fi のトグルがOFFになってません？

最初に「付近のネットワークも一切検出しなくなりました。」と記載されていますね・・・・
まさかとは思いますが、可能性がありそうですね・・・・・


＞Mo'さん

すごく初歩的なところなのですが、
クイックアクセスのWi-Fiアイコンを長押しして、Wi-Fiの設定画面のスクリーンショットも提示しておくとよいです。
一番上の、「Wi-Fiの使用」がオフになっているなどという落ちはありませんという証明のためにも。

書込番号：25500153

[Mo']

色々とご心配をいただきありがとうございます。
Wifiはオンの状態です。

ルーターのオンオフ、他端末のwifiオフも何度も試しましたがこの端末だけ繋がらないです。
ネットワークを検出しないというのがとても気になります。

PCも他のスマホも付近のネットワークを検出して付近で接続されている端末が一覧で出ているのに
こちらの端末だけ突然出なくなってしまいました。

書込番号：25500179

[Mo']

追加：システムも最新の状態にアップデートしてあります。

書込番号：25500191

[†うっきー†]

＞Mo'さん
>Wifiはオンの状態です。

添付画像確認しました。

端末の再起動は行っているでしょうか？

それでも無理なら、あとは、以下を試してみる程度になりそうです。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→すべてのデータを消去(出荷時リセット)
です。


これで無理なら故障の可能性が高いと思いますので、残念ながら、処分するしかないと思います・・・・・

https://www.docomo.ne.jp/corporate/csr/ecology/resources/collect_inquiry/
>携帯電話の回収に関するよくあるお問い合わせ
>ドコモショップ／d garden、イベントなどで、お客さまの使用済み携帯電話をブランドやメーカーを問わず回収しています。
>Q. 回収に費用はかかりますか。
>無料で回収しています。
>A. 費用はかかりません。無料で回収・リサイクル処理を行っています。

書込番号：25500197

[totop]

ネットワーク設定のリセット、は試されましたか？
BlueToothの設定も消えてしまうので、少々手間がかかりますが。

Wi-Fi関連のアプリ (電波状況をモニターするものや、接続優先順位を変えるものなど) を入れていたら、一度削除してみてください。

あとは、もう一台のRakuten HandとWiFi周りの設定を一つ一つ比較していく、とか。

書込番号：25500209

[Mo']

おかげさまで解決しました！
保存済みのネットワークの中に0000Rakutenというものがあったので
そちらを恐る恐る消した瞬間に、付近のネットワーク一覧が現れました（涙）
ご心配をいただいたみなさま本当にありがとうございました。

書込番号：25500225

[†うっきー†]

＞Mo'さん
>そちらを恐る恐る消した瞬間に、付近のネットワーク一覧が現れました（涙）

最初に
>クイックアクセス内のWi-Fiアイコン長押し→保存済ネットワーク
>ここに表示されているものを、全て
>タップ→削除
>これで、一度、すべて削除して、一覧に表示が残らない状態にして下さい。
と記載しておいたのですが、まだ、されてなかったのですね・・・・・

とりあえず、解決したようで何よりです。

書込番号：25500245

[Mo']

すみません。
RAKUTENと書いてある設定だったので、ど素人判断で触ってもっと致命的なことになって4Gでも繋がらなくなったらどうしようという悲観的な気持ちがありそれだけは、なかなか消せませんでした。

どうしても私情でこの電話でしかやりとりの無い大事な友人と、今日、明日で一生会えなくなってしまう一生にあるか無いかの特殊な事情で、
このスマホの電波が完全に死んでしまうのが恐ろしくて･･･。
すみませんでした。

書込番号：25500266

[totop]

0000Rakutenは、楽天の公衆Wi-FiのSSIDのようですね。
あくまでもWii-Fiのものですので、4G、5Gのモバイル回線の設定が消えてしまうことはありませんよ。

書込番号：25500272

[†うっきー†]

＞Mo'さん
>すみません。

いえ。
#25500179で、せっかく画像を添付してもらって、保存済ネットワークに１件残っていることに、私がすぐに気が付いていませんでした。
こちらこそ、すみません。

書込番号：25500283

[Mo']

＞†うっきー†さん
とんでもございません。。。
私が優柔不断過ぎたせいです。
言い訳してすみませんでした。

色んな意味で救われました。
みなさま本当に本当に本当にありがとうございました。

書込番号：25500344

[Mo']

昨日Wifiに繋がらず勝手に4Gに繋がり続けるという困った症状が起きてこちらで質問させていただきなんとか解決したように見えたのですが、

今朝、再びWifiに繋がらなくなり、waifiマークの中が空白というか真っ白状態、
その後、電源の起動、再起動を延々と繰り返し暴走し出してしまいました（大泣）
電源長押しの強制終了もききません。

強制終了も効かずに1時間以上、延々と電源起動再起動後に
充電が25%ほど減った所で奇跡的に？やっとやっと起動、再起動が止まり、いつものトップ画面が表示されました。

今度また起動再起動を繰り返し電源が入らなくなるかもしれないので恐ろしくて今はWifiを切っています。
故障だと思いますが自分が持つスマホでこんなことが起きるなんてびっくりしています。
他にもこんな状況に陥った方いらっしゃいますでしょうか（泣）　
突然こんなことになり途方に暮れています；；

書込番号：25500802

4k撮影出来ますか？SoCは対応してるみたいですけど

[おさる3号]

4k撮影出来るなら購入したいです。純正ｱﾌﾟﾘでは非対応みたいですが、ストアにある4kカメラアプリで4k動画撮影できるのか誰か検証お願いできませんか？

書込番号：25486549　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞おさる3号さん
Playストアにある4kカメラアプリを上からダウンロード何個かダウンロードして見ましたが4k動画撮影は出来ませんでした。

Rakuten Hand 5G対応していないので4k撮影はムリです。

書込番号：25486582　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさる3号]

＞α7R�Wさん
検証ありがとうございます！無理でしたか、、残念です🥺

書込番号：25486631　スマートフォンサイトからの書き込み

ugibiのインストール

[A12345678910]

ヨーロッパ旅行でubigiのeSimを使用したいと思い、
eプロファイルをインストールしようとしましたが、
20％のところで、エラー１というのが出て先に進めず、
インストールが完了できないのですが、ubigiは使用
できないのでしょうか。

プロファイルを無料インストールできるのがubigiしか見つからず
他を試せないため、不具合なのか、ubigiだけの症状なのか分からず
困っています。

購入してからでないと、プロファイルをインストールできない
simしか見つけられないのですが、購入前にインストールを
試せるsimって他にあるのでしょうか。

書込番号：25274623

[二ッケル水素電池]

私もlinemoのesim登録の途中でエラーとなり先に進めなくなりました。
既存のesimをすべて削除、再発行してもらったesimを登録したらすんなりいきました。

povoは開通まで全て無料ですので、そちらで端末の問題かubigiの相性と判断できると思います。

書込番号：25274682

[zr46mmm]

Google PlayストアからアプリをダウンロードしてアプリからeSIMのプロファイルをダウンロードできます

アプリからプロファイルをダウンロードしているときは％表示は出ませんでした

日本語で問い合わせできます

https://play.google.com/store/search?q=ubigi+esim&c=apps

問い合わせ先
https://cellulardata.ubigi.com/ja/help-center/

書込番号：25274695

[二ッケル水素電池]

hand 5g,miniでやってみましたがどちらもubigiのesimプロファイルは入りませんでした。
先に進みません。
端末が非対応なのでしょう。

書込番号：25274780

[二ッケル水素電池]

ちなみに、linemoの場合は専用アプリからのesimプロファイルインストールに失敗しましたが、端末のesim登録画面でQRコードを読み取る方法でインストールに成功しました。
ubigiもQRコードを利用する方法なら可能するかもしれませんね。

書込番号：25274790

[A12345678910]

＞二ッケル水素電池さん
わざわざ試して頂いてありがとうございます。
miniでもダメなんですね…
アプリからも、QRコードでも、両方試してみた
のですがダメでした↓↓
対応していないeSIMがあることまで情報収集せずに購入してしまったので、残念ですが…
諦めず他のeSIMを探してみたいと思います。

書込番号：25274837　スマートフォンサイトからの書き込み

[A12345678910]

＞zr46mmmさん
アプリからも試してはみてまして、
確かにアプリからだと%は出ないのですが、
最後まで完了することなく終了してしまい
ダメでした。
端末の仕様のようで、他のsimを探そうと思います
m(_ _)m

書込番号：25274843　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞zr46mmmさん
実際にrakutenハンド5GにUbigiのesimをインストール出来ましたか？
私はesimプロファイルをインストールするをクリックするとデュアルsim設定の画面が出てそこから進みません

書込番号：25472707　スマートフォンサイトからの書き込み

eSIM機種間での機種変更がうまくいきません。

[ジーPS]

電池がいよいよ怪しくなってきたRakuten miniからHand 5Gへの機種変更を
試みたのですが、最終段階で止まってしまいました。解決策を、ご存じの方、ご教示お願いします。

詳細は、次の通りです。Hand 5Gは、数か月前解約した品です。

機種変更作業は、miniのmy楽天モバイルから、楽天のマニュアル通りの手順で順調に進んでいましたが、
Hand 5G画面上の「開通手続きへ進む」を、タッチした後の「デュアルSIM設定」画面でSIM1かSIM2を
選択するのですが、どちらを選んでも先へ進みません。
マニュアルによると【開通手続きを完了する】というメッセージが表示されるとなっています。
再起動しても同じ状態が再現します。
参照したマニュアルは、「eSIM登録先の変更方法」です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/dual-esim/registration/#howto-change

書込番号：25465995

[ジーPS]

スレ主です。偶然、わかりました。フォントサイズと表示サイズを、デフォルトに、戻して解決です。
Window XPの時代に、同じような問題で、ジタバタしたことをふと思い出しました。
この数時間のいらいら感を、返してほしい。まっ１円スマホの宿命か？
今回、楽天にまともな相談窓口がないことも、再認識しました。このことだけは成果です。

書込番号：25466026