Rakuten Hand 5G のクチコミ掲示板

1円投げ売りですねー！

[ながとろん]

【ショップ名】
公式ストア
【価格】
1円
【確認日時】
2023年4月14日
【その他・コメント】
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/hand-5g-wifi-pocket-1yen/

とりあえず契約しました。楽天で端末を買うのは初めて♡

書込番号：25221819　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Hand 5Gの在庫処分の意味も有るので

Hand 5Gは色々細かい不具合多いので注意が必要です

書込番号：25222272　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしのや]

これはとんでもない不良品ですよ
オサイフケータイ、suica、楽天edyはすべて起動しない、googleウオレットの電子マネーの追加不可能
おそらくシステム更新が原因
初期化しても以前のバージョンには更新後は戻せないので不具合は直らない
だから1円で売ってるんだろう
交換以外はないが電話で説明するのが面倒

書込番号：25225227

[†うっきー†]

＞よしのやさん
>おそらくシステム更新が原因

2023年04月13日配信のP780AE_11.0_RMN_JP_152も、おサイフケータイには特に問題ないようでした。
添付画像通り、正常に起動出来ていますし。

書込番号：25225494

[よしのや]

すべてのfelicaのアプリが起動しない
これはfeｌicaの不具合です
端末が壊れているんだろう

書込番号：25226040

[レッドミーくん]

＞ながとろんさん
初めまして。
Hand5Gご購入おめでとうございます、1円は羨ましいです私は3000円でした。

＞†うっきー†さん
いつも情報ありがとうございます。
バージョンアップのことを知らなかったのでさきほど更新し、おサイフケータイアプリも
しっかり動きましたのでNFC機能も問題無いようです。

＞よしのやさん
初めまして。
壊れているならメーカー修理に出してその顛末をお知らせくださると助かります。

書込番号：25226288

[スズキ_01197655]

＞よしのやさん

なるほど、私もこの機種持ってますが、最近GooglePayアプリがGoogleウォレットアプリに
変わりましたよね。これの影響かと思います。
Googleウォレットアプリのレビューのほうにも、タッチ決済が使えなくなったという投稿が
多数見受けられますので、この機種の問題ではなく、Googleアプリの問題かと思います。

自分の場合ですが、おサイフケータイアプリ、モバイルsuicaアプリについては問題なく動作しておりますが、
Googleウォレットアプリを開くとSuicaもクイックペイも使えなくなります。
(まぁ、この端末は普段使ってないので日常生活に弊害はないですが、なんか気持ちわるいですね。）

Googleウォレットアプリを削除して、少し旧いバーションのGooglePayに戻せないものか模索中です。

書込番号：25226870

[スズキ_01197655]

すいません、上記のコメント訂正します。

自分の場合、個人的な要因でこの端末のクイックペイが使えない状態に陥っておりました。
この端末自体、最近ほとんど使ってなかったのですが、以前使っていた時期に
何かのクレカをGooglePayに登録してクイックペイで利用していたことがあって、
その非接触決済の設定を有効にした状態のまま、そのクレカ自体は解約してしまってました。
その結果、おサイフケータイのクイックペイの設定が残ったまま消せない状況に陥っております。
別のカードを新たに登録してクイックペイの設定を上書きする方法もあるようですが、
それはやってみたけどできなかったです。
この端末は買い取りにも出せなくなったので、捨てるか、そのまま放置するかですかね。

書込番号：25227218

[†うっきー†]

＞スズキ_01197655さん
>その非接触決済の設定を有効にした状態のまま、そのクレカ自体は解約してしまってました。
>その結果、おサイフケータイのクイックペイの設定が残ったまま消せない状況に陥っております。

該当の状態にしたことがないので、試して頂かないと分かりませんが、
Googleウォレット(Google Pay)を起動→支払い→該当のカード→右上の3点→お支払い方法の削除

この方法ではダメでしょうか？

書込番号：25227246

[スズキ_01197655]

＞†うっきー†さん

それは、やりました。カード情報は消したんですが、クイックペイだけ残ってるんですよね。
解約済みのカードなので、また再登録とかはできないですし。

この端末に関しては、、、捨てます。
今１円で買えるので、というか昨日１台買っちゃいましたw。
おサイフケータイのデータが消せないと、こんなにも深刻な状況に陥るとは思いもよりませんでした。
正直この端末でよかったです。これが高価な機種だったらぞっとしますね。

書込番号：25227263

[†うっきー†]

＞スズキ_01197655さん
>それは、やりました。カード情報は消したんですが、クイックペイだけ残ってるんですよね。
>解約済みのカードなので、また再登録とかはできないですし。

でしたら、
QUICPayに登録可能なクレジットカードを新たに用意して、メインカードとして登録後、
メインカードを無効にするしか方法はなさそうですね。

#25227218
>別のカードを新たに登録してクイックペイの設定を上書きする方法もあるようですが、
>それはやってみたけどできなかったです。

ここの記載の手順にどこかにミスがあるのかなと思っています。
QUICPayは、複数枚のカードを登録できて、その中の１枚だけをメインカードに指定して使いますので、
別のカードが登録出来ないということはないはずですので・・・・・
登録可能なカードであればですが。

https://www.quicpay.jp/guide/card.html
>QUICPay対応カード

書込番号：25227276

[†うっきー†]

■補足
>メインカードを無効にするしか方法はなさそうですね。

右上の３点→お支払い方法の削除
ではなく、
画面中央右にある、無効にする
のことです。

書込番号：25227284

[スズキ_01197655]

＞†うっきー†さん

いえ、解約した当該のカードのクイックペイが消したのに有効のままになってるんですよ。
カードは複数枚登録できますが、
クイックペイの非接触型決済を無効→有効にできるのは１枚だけなので、
カード情報も消して解約済みのカードのクイックペイがなぜか有効になった状態のまま、
消しているカードなので無効にもできない状況に陥っております。

まぁ、昨日１円で買ったものが明日届く予定なので、これはもう捨てて新しい端末に
切り替えますw。

書込番号：25227294

[スズキ_01197655]

あと、クイックペイに使えるカードは複数枚持ってますが、
クイックペイのメインカードは、”なし” になってます。
どれか設定しようとすると、エラーで有効にできないです。

書込番号：25227310

[†うっきー†]

＞スズキ_01197655さん
>クイックペイのメインカードは、”なし” になってます。
>どれか設定しようとすると、エラーで有効にできないです。

なるほどです。
メインカードにすることが出来ない状態に陥ってしまっているのですね。
では、お手上げ状態ですね・・・・

カードを解約する場合は、事前に無効にしておかないとトラブルに会いそうですね。
安い端末だったのが幸いでしたね。

書込番号：25227321

[スズキ_01197655]

本日、HAND 5G届きました。
こちら、物理SIMカードでの回線セットで申し込みしたところ、
ちゃんとＳＩＭカードも一緒に送付されました。
端末価格も１円でした。
開通手続きは手持ちの別のスマホにて行う必要があります。

書込番号：25227826

[レッドミーくん]

＞スズキ_01197655さん
初めまして。

1円機ご購入おめでとうございます。私もバックアップ機として1台欲しいのですが当面
楽天市場のニトリ、あさひ、ジョーシン等で万単位の買物をする予定が無く飲食・買物
や定期支出のクレカ利用のみでは、これまで継続してきたポイント充当で楽天モバイル
月額支払0円の記録？が中断する可能性があって今一歩踏み切れない状態です。

今後何か大物を買うことがあってその時にまだ1円で売れ残っていたらその時は即決
ですが、それまでにLink有料化とか大改悪があったら楽天とは縁を切って、投げ売り
で中古相場が下がったコンパクトなバルミューダを購入してバックアップ回線のOCNが
メイン回線に復活するかもしれません。

では失礼します。

書込番号：25227908

[スズキ_01197655]

＞レッドミーくんさん

これはどうもです。今回の１円販売ですが、物理SIMでの申し込みでも行けたので、
SIMカードを他の端末に入れて運用してもいいと思いますよ。

今一番気になっているのは、液晶保護フィルムって貼ったほうがいいのか不要なのかって
ことで悩んでますw。
貼ったほうがいいという説と、不要という説の両方があって‥。
というのも、このフィルムが結構いい値段するんですよね。
貼ってもほとんど無駄になるのであれば、貼らないで使おうと思います。

書込番号：25228185

[mineoの16]

＞スズキ_01197655さん

使い捨てなら保護フィルム不要
使い続ける、売却するなら要保護フィルム。

書込番号：25228346　スマートフォンサイトからの書き込み

[スズキ_01197655]

＞mineoの16さん

ああこんなスレにまで、どうもお世話になっております。
この端末は売ってもしょうがないので、何かの遊び用に置いておきます。
フィルムの値段見たらちょっと高かったので、やっぱ貼るのやめとこうかな、無駄な気がする‥。

今回この端末を１円で購入された方がたくさんおられるようですが、早速、
ピンボケしてQRコードが読めないという状況に直面しているようです。
この端末は前から持ってるので知ってるんですが、カメラの接写はとくに弱いですね。
（スマホ決済でレジでQRコード読めないとか、実際に自分がそうなりましたので。）
eSIMの開通手続きでQRコード読み取って手続きを進めていくのですが、
まずこのQRコードが読めずにeSIMが開通できない‥。
まぁ、チャットサポートはクレームの嵐ですよねぇ。

書込番号：25228396

[†うっきー†]

＞スズキ_01197655さん
>まずこのQRコードが読めずにeSIMが開通できない‥。

楽天モバイルもpovoも、QRコード、簡単に読み込めて、何の苦労もなく、登録出来ましたよ。

カメラに貼られてある、剥がすことが前提のフィルムを剥がしてから確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：25228428

デュアルCIMの同時通信について

[ぽんた5555]

povoでテザリングしながら
ymobileSIMの番号の待ち受けはできますでしょうか。

またpovoでテザリングしながら
povoまたは他社シム（かけ放題）で着信待ち受けできますでしょうか

詳しい方宜しくお願い致します。

書込番号：25217963　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

どちらも問題はありませんが、0円の低速通信を使うつもりなら遅すぎて使い物にならないと思いますよ。

書込番号：25217983

[JAZZ-01]

＞ぽんた5555さん

DSDV　で検索すると、主の言っている事が理解できると思います。

端末的には可能です（eSim×2）

書込番号：25218035

[ぽんた5555]

＞JAZZ-01さん
＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
流石です。　皆様お詳しい!
助かりました(^○^)

書込番号：25218050　スマートフォンサイトからの書き込み

[RYO In The Night]

なお、念のため。

DSDVの設定は排他なので、povoで着信待ち受けしながら、他社シム（かけ放題）での待ち受けは不可となります。

書込番号：25218846

[JAZZ-01]

＞ぽんた5555さん

あれ？主のやりたい事って DSDA ？

もしそうなら、DSDA 出来る端末って、日本にはないんじゃなかったかな？
もし、DSDA の事だったのならスミマセンでした。

書込番号：25219220

[拙者77]

わけのわからないこと言ってる人がいるようですが、当機種はDSDVですので、2回線で同時待受が可能ですよ。

書込番号：25219253

[†うっきー†]

＞JAZZ-01さん
>もしそうなら、DSDA 出来る端末って、日本にはないんじゃなかったかな？

Huawei P30などは、DSDA機ですので、
テザリング（通信）しながら、反対側のSIMで通話が可能です。


＞ぽんた5555さん

本機はDSDV機ですので、同時待ち受けは可能ですが、
テザリング（通信）中に、反対側のSIMで通話をすると、povo側が切れます。
DSDV機のため、両方同時には使えないため。

ぽんた5555さんは、povoで通信をしたいとのことなので、
povo側でない方で通話中は、povo側での通信は出来なくなります。
povo側で通信中はpovo側で通話は可能です。

普通のDSDV機と思ってもらえばよいです。

書込番号：25219268

[JAZZ-01]

＞拙者77さん

私へだったら、わけ分かってから言って来て下さいね

＞†うっきー†さん
フォローありがとうございました。

書込番号：25219295

[拙者77]

うっきーさんのおっしゃる通りですね。

当方、povoとauのDSDV運用（同時待受）で、通信はauに設定しています。
povoで通話すると、通信は切れてしまいます。
auで通話すると、通信は生きたままです。

スレ主の場合、povoで通信ですから、同時待受は可能ですが、povo以外の方で着信して通話すると、通信はその時点で切れてしまうことになります。
自動で切り替わったりはしないようです。

書込番号：25219305

[JAZZ-01]

切替えとかじゃないんだけどな。

まだ分かっていない模様。

書込番号：25219324

[肉じゃが美味しい]

この機種は、DSDSですよね？
楽天ホームページに記載ありました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001710/

書込番号：25221305

[†うっきー†]

＞肉じゃが美味しいさん
>この機種は、DSDSですよね？

DSDS機では、通信側と反対側が3Gまでの選択しか出来ません。
仮にDSDS機だとすると、通信側の反対側でau系(通話がVoLTEの4G)の通話が利用出来ないことになります。

拙者77さんが、両方のSIMをau系で、DSDV機（通信側の反対側も4Gが可能)で利用されています。
公式サイトの記載がミスだと思います。

今時の機種で3Gが停波することが決定しているのでＤＳＤＳ機を出しても意味がない（使えない）ので、
本機も、実際にＤＳＤＶ機として利用出来ている以上は、ＤＳＤＶ機と思ったのでよいかと。


ＤＳＤＳ機とＤＳＤＶ機の違いは、通信側の反対側が3Gまでしか使えないか。4Gまで使えるかになります。
4Gまでが使えないと、通信側の反対側でauのVoLTE通話が出来なくなります。
実際には利用出来ているＤＳＤＶ機となります。

書込番号：25221625

[肉じゃが美味しい]

＞†うっきー†さん
詳細な説明ありがとうございます。
メーカーの記載ミスという事もあるようですね。

書込番号：25222106

[†うっきー†]

＞肉じゃが美味しいさん
>メーカーの記載ミスという事もあるようですね。

自社の製品に関して記載ミスというのも凄いですね。

SIM1:楽天
SIM2:povo
モバイル通信はSIM2側

SIM1側もSIM2側も優先ネットワークは5Gの設定が出来るようでした。
通話は4Gなので設定しても特に意味はないとは思いますが、モバイル通信を頻繁に切り替えて、どちらも5Gで通信したい場合は、手間がないようでした。

書込番号：25224018

[†うっきー†]

＞拙者77さん
>自動で切り替わったりはしないようです。

ちなみに、通信側に設定したSIMと反対側のSIMで通話中に、反対側のSIMを一時的に通信側に切り替える設定は以下になります。
通話が終われば、元の普段利用している側のSIMの通信に戻ります。

設定→ネットワークとインターネット→通信側と反対側のSIM→詳細設定→通話時のみデータ→オン

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq10
>Q.「通話中にデータ接続を切り替える」とは、どういう機能でしょうか？
>Q.「VoLTE通話中に2枚目のSIMでモバイルデータを使用する」とは、どういう機能でしょうか？
>Q.「通話中のモバイルデータを使用する」とは、どういう機能でしょうか？
>Q.「自動(優先するSIMが接続できなかったときにSIMカードを切り替えて、接続状態を維持してください)」とは、どういう機能でしょうか？

書込番号：25224031

[肉じゃが美味しい]

大規模な通信障害を考えると、デュアルSIMが解決策だと思うけど、どのキャリアと組み合わせるか？
がポイントになりそうですね。
使用していない場合には、基本料含めて、ゼロ円なら有難いですが。

話変わりますが、近所の楽天モバイルは、いつも空いているけど、大丈夫かな？
ネットで対応する人が多いとはいえ、店舗はお金掛かるし。

書込番号：25224811

モバイルICOCA

[マロン3434]

この、楽天ハンド5gを考えてるのですが、この機種で、モバイルICOCA使えるか？
知りたいのですが、この機種でモバイルICOCAを使われている人がいるか？知りたいのですが、よろしくお願い致します。

書込番号：25207868　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マロン3434さん

公式対応なので使えます。
https://faq.jr-odekake.net/faq_detail.html?id=6001
>モバイルICOCAがご利用いただける機種についてはこちらをご確認ください。
>ttps://www.jr-odekake.net/icoca/pdf/supported_phones.pdf

※PDFのため、先頭のhを取り除いています。

書込番号：25207890

[マロン3434]

ご丁寧にありがとうございます。
IC定期用にと思い購入手続きをしたのですが、初期型が使えないとの事でしたので、安心しました。
ちゃんと調べればわかる事でした。
本当にありがとうございました。

書込番号：25207914　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞マロン3434さん
小さいFeliCa搭載機を考えてるならSoftbank BALMUDA Phoneも候補に入れても良いと思われます

MNPで安く買えます

書込番号：25208485　スマートフォンサイトからの書き込み

[マロン3434]

＞舞来餡銘さん
その機種もありですね。
普段使いはしないので。
近々ソフトバンクに行って見て検討させて頂きます。
教えて頂きありがとうございます。

書込番号：25208521　スマートフォンサイトからの書き込み

急激な気温上昇で！

[mksntrohykt]

本体の温度も上昇！
その上、充電！
テザリングは、強制終了に！
焦って・・・
冷却材にタオルを巻いてその上に
このスマホを置いて冷やす事に！
急激にやるとヤバいけど・・・
１２月から使っているので
何とも無かったけど
これからの季節は、気温との戦いだな！

書込番号：25174630

[ポポはん]

>これからの季節は、気温との戦いだな！
ホンマやな！
コールドスプレー携帯せんとあかんな？
タオルも凍らせて常備せんと？

書込番号：25174664　スマートフォンサイトからの書き込み

[mksntrohykt]

冷却中！
タオルの中には、保冷剤！
特に充電中が、ヤバい！
テザリングが、強制終了！
何の為にスマホのテザリングで
ネットに繋いで居るのか、
分からなくなってしまう！
ポケットWiFiでも熱くなっていたが、
ネット不通になる事は、無くて
冷却なんて考えた事も無かった！

書込番号：25181220

[亜空間の申し子]

5Gをオフにすれば多少は発熱を抑えられるかも知れませんよ。

書込番号：25190988

[mksntrohykt]

＞亜空間の申し子さん

やってみます！
ありがとうございます！

書込番号：25191022

購入時に物理simで申し込んで他端末で使える？

[オオモンコブ]

楽天ハンド5Gはe-sim専用ですが、端末購入時にあえて物理simで申し込み、送られてきた物理simを楽天対応の他の端末で開通可能でしょうか？

　使用可能なら、特に機種変更手続きなど無く、普通に他の端末で開通出来ますか？

書込番号：25168503　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞オオモンコブさん
>送られてきた物理simを楽天対応の他の端末で開通可能でしょうか？
問題無無く他の端末で使えます。
他の端末でmy楽天モバイルで開通手続きを行えば良いだけです。
機種変更等の手続きは必要ありません。

eSIMで申込してもmy楽天モバイルから簡単に物理SIMカードに交換出来ますからね。

書込番号：25168674　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

なぜわざわざ楽天Hand(eSIM専用機)を注文するのか不明ですが、、

物理SIM機で適当なモノが無いと言う事でしょうか?

書込番号：25168716　スマートフォンサイトからの書き込み

[みうふ]

＞オオモンコブさん
ちょうど本日handが届いたのでそれをしました。楽天simは他の端末で開通済み。handは別回線で開通済みになりました。
LINEのバーコード読み取りが悪いのは他の方のコメントの通り、音声については小さめですが会話可能というレベルです。

書込番号：25169327

カメラが使えない 電池の減りが早い

[拝借します]

酔ってrakuten hand4Gを紛失してしまった為、5Gの此方を購入。
使い勝手等は4Gと同じな為、割愛。
前機種より明らかに落ちる点をお伝えしたいと思います。

接写するとピントが合わない。
例としてLINEの相手方QRコードを読み込めない。
通常のカメラモードで、画角内にQRがある事を認識させてタップする事になる。
書類なども非鮮明となり、LINE等でやり取り出来ない。

5Gだからなのか、電池の持ちが悪い。
感覚的には、4Gの時の倍早く電池が無くなる。

以上二点。
ご認識頂けましたら幸いです。

書込番号：25155665

[ゆきぽん09/いずれ消えます]

＞拝借しますさん

はい、そのとおりです。私のHAND 5Gもそんな感じですね。
カメラのピントが、なんか合わない。
バッテリーは、HAND 4Gと比べると減りが早い印象です。
あと、通話するとこちらの声が相手方へ聞こえてない症状が出ます。もしくは声が小さい。

HAND 5Gは持ってますが使ってないです。日常HAND 4Gのほうを使っていて、
こちらは日本通信SIMなので、HAND 5Gへ移すことはできません。
HAND 5Gは、テザリングに使うぐらいしか使い道がないです。

書込番号：25155858

[検閲怖ーい]

値段なりの性能って感じですね。
電池容量見て、少ないなーと思いましたし、lineとかアプリ入れる程余裕ある機種でないですし。

lineを使うのを止めて、４G固定とかにするぐらいでしょうかね。
まともなスペック買おうとすると、今は１０万以上とかかかりますからね。
お金で解決できないんでしたら、何かを我慢する必要は出てきますね。

書込番号：25156474