Rakuten Hand 5G のクチコミ掲示板

テザリングした時のIPアドレスの帯域

[ウォンバットふぁみり〜]

rakuten hand5Gにおいてテザリングした時のIPアドレス払い出し帯域（192.165.x.xx~192.165.x.yy）みたいなのわかりますか？

ちなみに必要であればadb環境は整っています。

書込番号：25906077　スマートフォンサイトからの書き込み

[小さな幸せ]

＞ウォンバットふぁみり〜さん
最近のOSは知らんけど、確かAndroid共通で
　USBテザリング　　　　192.168.42系
　Wi-Fiテザリング　　　192.168.43系
　Bluetoothテザリング　192.168.44系（〜48系も？）
※.2〜.254,ランダム,非rootで変更/固定化不可
じゃなかったっけ？

詳しく知りたければ、Tethering.javaを読んでみて

書込番号：25906921

[†うっきー†]

＞ウォンバットふぁみり〜さん
>ちなみに必要であればadb環境は整っています。

adbコマンドを使うことも想定していたなら、手元に本機があるのでは・・・・・

Wi-Fiテザリングで子機を３台接続してみました。

デフォルトゲートウェイ（本機）：192.168.51.245

1台目：192.168.51.43
2台目：192.168.51.118
3台目：192.168.51.155

本機は最大10台まで接続可能ですが、
第4オクテットは、1〜10ではなく、ランダムな値のようでした。

自動割り当てで意識する必要はないため、いくらの値になるかは気にする必要はないと思いますよ。

書込番号：25908527

[ウォンバットふぁみり〜]

＞†うっきー†さん
＞小さな幸せさん
わざわざ検証していただきありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：25911828　スマートフォンサイトからの書き込み

APPLE MUSIC が落ちる

[すとらときゃすた]

この端末がハイレゾ対応と気づき、たまたま家にあったイヤホンがハイレゾ対応たっだのでAPPLE MUSICをダウンロードし契約しました。
当初から挙動が遅い等ありましたが、最近、アプリが落ちてしまい曲を聴けません。
30GB程度曲をダウンロードし、ストレージを80％使用している状態。
アプリを立ち上げると再生ボタンが反応しない。
この状態でメモリは2.2GB利用1.5GBの空き。少しするとアプリが落ちます。
再生できても音が途切れアプリが落ちます。
利用している方々はどんな感じでしょうか？
なんとなく最近の更新があってからのような気がします。

書込番号：25853636

[fwsh]

典型的な処理落ちな気がします

バックグラウンド、その他開いているアプリを落とす

常駐アプリをきる

開発者オプションでバックグラウンドを制限したり、アニメーション切ったりしてみては?

アプリのキャッシュ　クリアからストレージ（こちらはしないほうがいいかも　設定が消えちゃうかも｝

再起動後はしばらく安定しているのでは？

書込番号：25854985　スマートフォンサイトからの書き込み

[787B]

＞すとらときゃすたさん

設定→セキュリティ→Googleplay システムアップデート　これが7月以前ならアップデートしてみてください。

他アプリですが、数ヶ月前から、フリーズ、落ち、システムUIがクラッシュしてたのが､原因分からずに困ってた所、昨夜アップデートしたら直りました。今のところ、問題なく、他のアプリも動いてます。

それと開発者オプションは弄らずに。

書込番号：25855590　スマートフォンサイトからの書き込み

[すとらときゃすた]

＞787Bさん
＞fwshさん
回答ありがとうございます
無駄に常駐しているアプリもなくキャッシュを消去しても変わらなかったのでGoogleプレイのシステムアップデートのことを知る前に一度削除して再インストールしました
ダウンロードデータも消えていたので少しだけダウンロードしましたが、現時点では普通に使えるようになりました
ただ途中で音が切れるのは発生してます
システムアップデートは今度試してみます
ありがとうございました

書込番号：25857057　スマートフォンサイトからの書き込み

[すとらときゃすた]

＞787Bさん
GooglePlay システムアップデートは2024.7.1でした。

セキュリティアップデートのほうは2023年バージョンですが事情によりそのままにしてあります。

書込番号：25857572

[すとらときゃすた]

回答ありがとうございました
今のところ正常に動いています

書込番号：25869017

povoのeSIMがダウンロード出来ない

[vani55]

povoで契約したeSIMがダウンロード出来なくなりました。

何度か初期化を行なって、eSIMも再発行して試行しても　起源不明なエラー　−1と表示されます。

今回は新規で契約したeSIMです。

1週間前に
以前利用していたeSIMを再発行した際にはダウンロード出来ておりました。
新しい電話番号が必要だったので、今回新規契約をして設定しようとしたらダウンロードが出来なくなりました。

povoに問い合わせをしたら、楽天モバイルに連絡しろと言われ、楽天に連絡したのですが
なかなか繋がらず、担当者に繋がったと思えば日本語が不自由な人達ばかりで次々に違う担当者に代わりたらい回しにされており解決しません。

何か不具合が起こっているのでしょうか？
もしくはRakuten Handは対象外に変わってしまったのでしょうか？
お分かりになる方や不具合が改善された方はいらっしゃいませんか？

書込番号：25852727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

昨日のスレを見る限り、ファームウェア更新でダメになって解決策は無いようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038016/SortID=25838891/

書込番号：25852744

[舞来餡銘]

他キャリア使えなくするって酷い話だ

書込番号：25852752　スマートフォンサイトからの書き込み

[vani55]

そういう事でしたか。
そうなると打つ手無しですね…

書込番号：25852784　スマートフォンサイトからの書き込み

[vani55]

不具合でそうなったのか確信犯でユーザーの流出を止める為なのか。

いずれにせよユーザー側の損には変わりませんね…
残念です。

書込番号：25852786　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

上記スレはmineoのeSIMがダメでPovoを契約したら利用できたという内容なので、Povoが使えないわけではありません。メーカーに問い合わせれば何かしらの解決策があるかもしれません。

書込番号：25852841

[技豆]

当方もちょうど同じ状況です。
解決方法はないんでしょうかね…

書込番号：25853083

[vani55]

＞ありりん00615さん

povo、楽天モバイル共に問い合わせはしました。
どちらの回答も互いに問題を押し付け合う回答で、問題の解決には至らない結果でした。

書込番号：25853543　スマートフォンサイトからの書き込み

[すとらときゃすた]

＞vani55さん
これまでの内容を見ていると私が何度か経験していることとは違っていますが、参考までにお知らせします。
とはいえ初期化もしているので意味がないかもしれません。
私の場合はeSIMダウンロード時のエラーが連発でした。エラーコードは覚えていませんが、今回のものを違ったと思います。
SIMtoolkitかSIMマネージャーの不具合と思い、アンインストールした後、再度インストールすることによりeSIMをダウンロードして使えるようになりました。
同じことはラクテンミニでも起きていて、多分、ハンドも 2回はキャリアを変えるときに同じことをしています。最初はtoolkitだけで済んでいたのが２回目は両方アンインストールして再インストールしたと記憶しております。
内容的に違っていると思いますのであくまで参考まで。

書込番号：25853631

[vani55]

＞すとらときゃすたさん

povoから追って連絡がありました。

「Rakuten Hand 5Gの最新のソフトウェアバージョンにおいて発生している不具合とのことが確認できました。」

との事なので、現状ユーザーは待つしか出来ないみたいですね…

書込番号：25854283　スマートフォンサイトからの書き込み

[GENDEL]

povo2.0のeSIMがダウンロード出来ない問題で、本日まったく同じやりとりをサポートとして、閉口しました。

最初のチャット相手は日本語がよく理解出来ない様で的外れな回答ばかり。
三人目でようやく日本人と思われるサポートが登場しましたが、その様なエラーは情報が無いの一点張り。

ここの掲示板と同じ事象だよとリンクをいくつか送りましたが無視。

20％でダウンロードが停止し、「不明な起源でエラー　コード-1」
の表示が出てeSIMがダウンロード出来ない状態です。

その前に使用していたRakuten Hand (4G)を引っ張り出してきて試してみたところ、すんなり使えたので、この端末固有の問題だと説いても無視。

挙げ句の果てにはpovoへ問い合わせる様にと、さじを投げられました。

こんなにもトンチンカンなやりとりも初めてだったし、いみじくも日本の四大キャリアの一角を目指そうという会社がこの様な低レベルなサポートだとはビックリ。

私はある程度自力でなんとかするタイプだからまだしも、ごくごく普通のユーザーからしたらこのサポートレベルでは全く受け入れられないでしょうね。

書込番号：25866379

[Miya.11]

こんにちは。
現在、povoで楽天ハンド4gを使用しています。
5g端末を購入しようと思い、レビュー検索してこちらのトピックを見ました。
5g端末はpovoでeSIMがダウンロード出来ない状況なんですか？
使えるようになると予想されますでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：25869457

[vani55]

＞Miya.11さん
そうですね。
現時点でまだ改善されておりません。

そもそも改善する気もない様に見えます。

楽天側が問題視をしておらず、他社のSIMが使えないのは知らない。
自社のは使えるなら、自分達は関係ないと一点張りなので、当分若しくはこのままずっと使えない現象は続くと思われます。

書込番号：25869477　スマートフォンサイトからの書き込み

[Miya.11]

すごく残念な対応ですね(￣^￣)
軽い機種がいいので、楽天ハンドが良いんですが…
回復しましたら、教えて下さいませ！
宜しくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：25869501

[tachan1]

とりあえず、povo2.0のeSIMで3台使えています.。何をどのようにしたか忘れましたが、とくに支障なくできた気がします。ご報告まで。

書込番号：25871299

[vani55]

＞tachan1さん

アップデート後にダウンロードした物ですか？
現時点でpovo側も対応機種一覧に注意分を記載しているはずなのですが…

解決策があるなら知りたいです。

書込番号：25871308　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tachan1さん
>とりあえず、povo2.0のeSIMで3台使えています.。

使えています。とのことなので、最新の利用出来ないファームではなく、
利用可能だった時に、設定したものを、現在も継続して利用されているだけだと思います。

こちらのスレッドは、P780AE_11.0_RMN_JP_139の利用可能なファームではなく、
最新のファームでは、新しくダウンロードして利用することが出来なくなったというものになります。

すでに過去にダウンロードしたものについては、影響はないようです。
新しくダウンロードすることが出来なくなったというだけで。

書込番号：25871312

[vani55]

新情報です。
楽天モバイルがSIM1に入っている場合のみ
povoをSIM2へダウンロード出来る様になっています。

試してみましたが問題なく成功しました。

楽天モバイルを契約してないと競合他社のSIMダウンロードが出来ない仕様ですね。
残念です。

書込番号：25894996　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞vani55さん
>新情報です。
>楽天モバイルがSIM1に入っている場合のみ
>povoをSIM2へダウンロード出来る様になっています。

既出情報のようです。
2024/09/09 20:14
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038016/SortID=25838891/#25884562
>推測ですが、楽天モバイルの情報がSIM1？に存在しないと、失敗するのかもしれません。

なぜ、そのようになっているのかは不明ですが。

書込番号：25895009

[ruin019]

本件，同じように罠にはまってしまった者です．
元々は旧ファームでpovo運用できていたのですが，楽天の社長キャンペーンのポイント目当てで楽天モバイルにMNP，
昨日povoに再度MNPしたのですが，先に楽天モバイルのesimを消去してしまい，povoのesimが導入できなくなってしまいました．

楽天モバイルはesimの再発行は無料ですので，知人の中に楽天モバイルをesim運用している人がいれば一度esimの間借り
をお願いできないかとも考えたのですが，相手側に負荷がかかるため早々頼めるようなことでもないですね．
あるいは，再度短期間だけ楽天モバイルを契約するにしても，楽天モバイルのesimが入った状態でなら確実にpovoのesim導入できるかどうかも100%とは言えませんし．

ご存じの方が居られたら教えてほしいのですが，Rakuten　Hand　5gをリカバリーモードからファクトリーリセットをかけた場合，ファームウェアは工場出荷時に戻るのでしょうか．それともファクトリーリセットをかけた時点のバージョンが維持されるのでしょうか．
前者であれば，アプリ等のバックアップ→ファクトリーリセット→Povo　esimの導入→アプリ等の復元及びファームウェア更新という方法が取れそうな気がするのですが．

調べた範囲では一般的なスマホは前者のようですがRakuten Hand 5Gに関してどうなるかの情報は見つけられませんでした．

書込番号：25910216

[†うっきー†]

＞ruin019さん
>ご存じの方が居られたら教えてほしいのですが，Rakuten　Hand　5gをリカバリーモードからファクトリーリセットをかけた場合，ファームウェアは工場出荷時に戻るのでしょうか．それともファクトリーリセットをかけた時点のバージョンが維持されるのでしょうか．

当然、後者です。
複数のファームを保持していないため。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_8
>Q.端末を初期化(ファクトリーリセット)すると、工場出荷時の古いファームに戻ってしまわないでしょうか？
>
>初期化を行っても、現バージョンのままとなります。
>初期化を行う時のファームで、工場出荷をした時のように綺麗にするという意味ですので、古いものには戻りません。

書込番号：25910238

esimプロファイルダウンロードに失敗する問題について

[taketake333333]

Rakuten Hand 5G にmineoAプラン（au系）のesimプロファイルのダウンロードを行うと、
20％でダウンロードが停止し、「不明な起源でエラー　コード-1」と表示され、
ダウンロードが失敗し続ける現象が発生しています。

同様の現象が起きている方を見かけましたが、au系の通話＋データプランにすることで解決していて、
自分も同様のプラン形態で契約しているのですが、なぜうまくいかないのかがよく分かりません。

しかも緊急でpovoを契約したのですが、povoの通話＋データプランではダウンロードが完了し、問題なく使用できています。
同じau系なのにもかかわらず、なぜmineoだけうまくいかないのでしょうか？

書込番号：25838891

[KAKAMO12]

私も同様の問題が発生していますが、投稿者様は解決しましたでしょうか？？　もし解決していましたら、ご教授いただきたく。

書込番号：25842760

[taketake333333]

＞KAKAMO12さん
返信ありがとうございます。
問題は現在解決していません。
他の方にも聞いてみたところ、
同様の問題が発生しているようです。

書込番号：25842818　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAKAMO12]

ご返答ありがとうございました。
mineo 楽天側　いずれも問い合わせましたが、解決せず。　
お手上げですね。　
また、何かわかりましたら、ご教授ください。

書込番号：25842836

[kabada]

＞taketake333333さん
mineoの動作不可端末一覧にRakuten Hand 5Gが載ってます。
使用は無理でしょう。

書込番号：25842854

[†うっきー†]

＞kabadaさん
>mineoの動作不可端末一覧にRakuten Hand 5Gが載ってます。

■補足
https://mineo.jp/device/devicelist/ng/
>Rakuten Hand 5G
>×
>ビルド番号:P780AE_11.0_RMN_JP_139ではeSIM設定可能で動作するが、最新バージョンではeSIM設定が不可になるため。

新しいファームでダメになるという珍しいパターンのようですね。

書込番号：25842870

[taketake333333]

＞†うっきー†さん
＞kabadaさん
ご返信ありがとうございます。
これは端末側の不具合とみてよさそうでしょうか？

書込番号：25843146　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞taketake333333さん
>これは端末側の不具合とみてよさそうでしょうか？

正確には、端末(ハードウェア)ではなく、ファーム(ソフトウェア)の不具合になると思います。
「ビルド番号:P780AE_11.0_RMN_JP_139ではeSIM設定可能で動作するが、最新バージョンではeSIM設定が不可になるため。」と記載があるため。

「ビルド番号:P780AE_11.0_RMN_JP_139」のファーム(ソフトウェア)では利用可能だったものが、
最新のファーム(ソフトウェア)では、利用不可になるという不具合が出るようになったという意味となります。

そのため、taketake333333さんが、対応できることはない不具合となります。

書込番号：25843286

[taketake333333]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
ファームウェアの問題である可能性が　
高そうなので、一度楽天モバイルに報告してみようと思います。

書込番号：25844403　スマートフォンサイトからの書き込み

[しもしも。]

自分のはIIJの契約ですが20%で止まってダウンロードできないです…開封したばかりで設定も何もいじってないのにね…

書込番号：25844592　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞しもしも。さん
>自分のはIIJの契約ですが20%で止まってダウンロードできないです…開封したばかりで設定も何もいじってないのにね…

最初から「P780AE_11.0_RMN_JP_139」以外のファームになっていただけでは？

書込番号：25844626

[qwertyui9]

jcomも同様でした。サイトには利用できる機種としてあがってますが、できませんでした。理由は分からないそうです。報告まで！

書込番号：25851361　スマートフォンサイトからの書き込み

[kabada]

＞qwertyui9さん
J:COMの動作不可端末一覧にもRakuten Hand 5Gが載ってます。
検証の結果、基本的な機能が利用できなかった。と書かれてます。
なので使用は無理でしょう。

書込番号：25851395

[なおあきちゃん]

わたしの場合はpovo2.0でもだめでした。
他の書き込みで、プロファイルの加工というのを見て試しても不明な起源エラーが出ます。
ですが、楽天モバイルの新規契約だとエラー無くダウンロードできて使えました。
時間をおいてもう一度povo2.0のesimプロファイルダウンロードを試そうとは思いますが、
最新アップデートされたRakuten Hand 5Gは実質楽天モバイルでしか使えないってことでしょうか…

書込番号：25869832

[†うっきー†]

＞なおあきちゃんさん
>最新アップデートされたRakuten Hand 5Gは実質楽天モバイルでしか使えないってことでしょうか…

au系がダメなだけで、docomo系なら、既出スレッドのQRコード読み込みでいけると思います。
8/22時点で、可能だった方もいるようですし。どのファームを利用しているかの記載はありませんが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038016/SortID=25396530/#25529433

試して頂かないと分かりませんが。

書込番号：25869877

[なおあきちゃん]

>†うっきー†さん
手持ちに、mineoのDOCOMO(Dプラン)のsimがあったので、e-simの再発行で、
リンク先のやり方を先ほど試してみたのですが、ダウンロードが20%くらいで、
不明な起源でエラー。コード-1がでて、ダウンロード失敗します。
もう少し試してみますが、だめなら楽天モバイルのみで使おうかと思います。
ビルド番号が159のものなのですが、最新の161がインストールエラーになるという
記載も、ネットにはあるようなので、下手にアップデートしないで楽天のみで
使ったほうがいいのかも…

書込番号：25869949

[なおあきちゃん]

その後、1日後にダメもとで再チャレンジしましたら、povoのe-sim、QRコードの読み込みで一発でダウンロードできました。
何が良かったのか、ちょっとわからないのですが、別の方の書き込みと同じく、sim1に楽天モバイルを入れて運用していた
状態でpovoのe-simが入れられたので、もしかしたら楽天のモバイルネットワーク経由でなら、不明な起源エラーが出ない
のかも。sim1に入れておかないといけないのか、外部の楽天のPocket wifi経由でもいいのか、検証は未確認ですが・・・。

書込番号：25872691

[まほ吉]

8/10頃にpovo2.0のデータ回線のインストールが成功しました。その時は片方のスロットには解約済みの楽天モバイル情報あり。ファームウェアは最新。

その後、別のhand 5Gに
iijmioがインストール済みで、楽天モバイル情報を削除→povo2.0のプロファイルインストール失敗。

推測ですが、楽天モバイルの情報がSIM1？に存在しないと、失敗するのかもしれません。

書込番号：25884562　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハゼ三郎]

同じ症状が発生し下記方法で解決しましたのでご参考までに。私の場合はUQモバイルでした。

eSIMを別の端末にダウンロード
eSIMの再発行をUQモバイルアプリから実施（無料）
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/procedure/esim/
目的の端末からeSIMダウンロード

書込番号：25934738　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおりん_しおさん]

＞ハゼ三郎さん
本スレッドの状況に出くわしましたが、同じ方法で解決しました。

eSIMを別の端末にダウンロード
eSIMの再発行をpovoアプリから実施（無料）
目的のRakuten Hand 5GからeSIMダウンロード

ナイス100点したいくらいです。

書込番号：25947667

モトローラの充電器（急速）使用は大丈夫？

[leoleo777]

充電が出来なくなった様子で困っています。

いつも通り充電器にて充電してみたのですが、
残り3％から一向に充電されません。

試しにモトローラの充電器（急速充電）を使ってみたところ、
問題なく充電できました。

そこで質問なのですが、このままモトローラの充電器を
使い続けても良いものなのでしょうか？

ご存じの方がいらっしゃいましたら、お返事頂けますと
助かります。

書込番号：25829861

[α7R�W]

＞leoleo777さん
>そこで質問なのですが、このままモトローラの充電器を
使い続けても良いものなのでしょうか？
問題ありません。
motorola edge 50 pro付属の充電を他のスマホで充電しています。
安価な粗悪品なら問題有りですが、メーカーの付属品なので問題無く作られています。

書込番号：25829877　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この機種はPD充電には非対応な様で、3年ほど前のモトローラ製品に同梱されていたQC3.0対応の20W TurboPowerが向いていそうです。

https://monosuki-tech.hateblo.jp/entry/rakuten-hand-5g

書込番号：25829901

[ミッキー2021]

＞leoleo777さん

ほとんどの場合、充電器本体が壊れる前に充電ケーブルが断線して充電できなくなるので、充電器と充電ケーブルが
一体形でない場合はUSB充電ケーブルだけ新しい物に交換すれば充電できるようになる可能性が高いと思います。

書込番号：25830269

[leoleo777]

＞α7R�Wさん

お返事ありがとうございます！！
モトローラの充電器、このまま使用しても
大丈夫なのですね。　安心しました。


＞ありりん00615さん

私の手元のモトローラの規格、
さっそく確認してみます。
お返事ありがとうございました！！


＞ミッキー2021さん

お返事ありがとうございます！！

調子が悪い充電器は一体型ではないので、
ケーブルだけ交換してみたいと思います。
アドバイス、助かりました。

書込番号：25831319

本機におけるプラチナバンドと5G増強のこうかについて

[よろしくお願いします36]

こんにちは。
本機でそれぞれどういった効果がありそうでしょうか。

�@5G（sub6）の電波の増強。エリアが広くなる、屋内でも入りやすくなるのかなと思っています。私は5Gエリアなのですが直ぐに4Gに変わるような状況です、今の所、あまり状況に変化はなさそうです。

�Aプラチナバンドの開通で本機ではどのような効果がありそうでしょうか。

どんな状況になるのかなと楽しみにしています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25794117　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞よろしくお願いします36さん
>�@
>楽天モバイルの4Gプラチナバンド(Band28)は、2024年6月27日より東京都内の地下エリアで開始されました。
お住いはどちらか分かりませんが、まだエリアは限定的です。

>�A
エリアが広がれば地下、建物内部等で届きやすくなりますが、周波数が低いのでデータ通信には向いていません。
帯域幅が狭いので、加入者が増えたら？？
って感じです。

とりあえず、人口が多い東名阪から順次でしょうね？

書込番号：25794166　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくお願いします36]

＞α7R�Wさん
ありがとうございます。住まいは東京になります。

また、以下の記事の
おける既存の5G基地局の電波出力を上げる、というのが実施をされたのかこれからなのかと思いました。
あまり体感としては変わったようには感じませんでした。
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2024/0627_01/

書込番号：25794374　スマートフォンサイトからの書き込み