Rakuten Hand 5G のクチコミ掲示板

[ながとろん]

【ショップ名】
公式ストア
【価格】
1円
【確認日時】
2023年4月14日
【その他・コメント】
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/hand-5g-wifi-pocket-1yen/

とりあえず契約しました。楽天で端末を買うのは初めて♡

書込番号：25221819　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Hand 5Gの在庫処分の意味も有るので

Hand 5Gは色々細かい不具合多いので注意が必要です

書込番号：25222272　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしのや]

これはとんでもない不良品ですよ
オサイフケータイ、suica、楽天edyはすべて起動しない、googleウオレットの電子マネーの追加不可能
おそらくシステム更新が原因
初期化しても以前のバージョンには更新後は戻せないので不具合は直らない
だから1円で売ってるんだろう
交換以外はないが電話で説明するのが面倒

書込番号：25225227

[†うっきー†]

＞よしのやさん
>おそらくシステム更新が原因

2023年04月13日配信のP780AE_11.0_RMN_JP_152も、おサイフケータイには特に問題ないようでした。
添付画像通り、正常に起動出来ていますし。

書込番号：25225494

[よしのや]

すべてのfelicaのアプリが起動しない
これはfeｌicaの不具合です
端末が壊れているんだろう

書込番号：25226040

[レッドミーくん]

＞ながとろんさん
初めまして。
Hand5Gご購入おめでとうございます、1円は羨ましいです私は3000円でした。

＞†うっきー†さん
いつも情報ありがとうございます。
バージョンアップのことを知らなかったのでさきほど更新し、おサイフケータイアプリも
しっかり動きましたのでNFC機能も問題無いようです。

＞よしのやさん
初めまして。
壊れているならメーカー修理に出してその顛末をお知らせくださると助かります。

書込番号：25226288

[スズキ_01197655]

＞よしのやさん

なるほど、私もこの機種持ってますが、最近GooglePayアプリがGoogleウォレットアプリに
変わりましたよね。これの影響かと思います。
Googleウォレットアプリのレビューのほうにも、タッチ決済が使えなくなったという投稿が
多数見受けられますので、この機種の問題ではなく、Googleアプリの問題かと思います。

自分の場合ですが、おサイフケータイアプリ、モバイルsuicaアプリについては問題なく動作しておりますが、
Googleウォレットアプリを開くとSuicaもクイックペイも使えなくなります。
(まぁ、この端末は普段使ってないので日常生活に弊害はないですが、なんか気持ちわるいですね。）

Googleウォレットアプリを削除して、少し旧いバーションのGooglePayに戻せないものか模索中です。

書込番号：25226870

[スズキ_01197655]

すいません、上記のコメント訂正します。

自分の場合、個人的な要因でこの端末のクイックペイが使えない状態に陥っておりました。
この端末自体、最近ほとんど使ってなかったのですが、以前使っていた時期に
何かのクレカをGooglePayに登録してクイックペイで利用していたことがあって、
その非接触決済の設定を有効にした状態のまま、そのクレカ自体は解約してしまってました。
その結果、おサイフケータイのクイックペイの設定が残ったまま消せない状況に陥っております。
別のカードを新たに登録してクイックペイの設定を上書きする方法もあるようですが、
それはやってみたけどできなかったです。
この端末は買い取りにも出せなくなったので、捨てるか、そのまま放置するかですかね。

書込番号：25227218

[†うっきー†]

＞スズキ_01197655さん
>その非接触決済の設定を有効にした状態のまま、そのクレカ自体は解約してしまってました。
>その結果、おサイフケータイのクイックペイの設定が残ったまま消せない状況に陥っております。

該当の状態にしたことがないので、試して頂かないと分かりませんが、
Googleウォレット(Google Pay)を起動→支払い→該当のカード→右上の3点→お支払い方法の削除

この方法ではダメでしょうか？

書込番号：25227246

[スズキ_01197655]

＞†うっきー†さん

それは、やりました。カード情報は消したんですが、クイックペイだけ残ってるんですよね。
解約済みのカードなので、また再登録とかはできないですし。

この端末に関しては、、、捨てます。
今１円で買えるので、というか昨日１台買っちゃいましたw。
おサイフケータイのデータが消せないと、こんなにも深刻な状況に陥るとは思いもよりませんでした。
正直この端末でよかったです。これが高価な機種だったらぞっとしますね。

書込番号：25227263

[†うっきー†]

＞スズキ_01197655さん
>それは、やりました。カード情報は消したんですが、クイックペイだけ残ってるんですよね。
>解約済みのカードなので、また再登録とかはできないですし。

でしたら、
QUICPayに登録可能なクレジットカードを新たに用意して、メインカードとして登録後、
メインカードを無効にするしか方法はなさそうですね。

#25227218
>別のカードを新たに登録してクイックペイの設定を上書きする方法もあるようですが、
>それはやってみたけどできなかったです。

ここの記載の手順にどこかにミスがあるのかなと思っています。
QUICPayは、複数枚のカードを登録できて、その中の１枚だけをメインカードに指定して使いますので、
別のカードが登録出来ないということはないはずですので・・・・・
登録可能なカードであればですが。

https://www.quicpay.jp/guide/card.html
>QUICPay対応カード

書込番号：25227276

[†うっきー†]

■補足
>メインカードを無効にするしか方法はなさそうですね。

右上の３点→お支払い方法の削除
ではなく、
画面中央右にある、無効にする
のことです。

書込番号：25227284

[スズキ_01197655]

＞†うっきー†さん

いえ、解約した当該のカードのクイックペイが消したのに有効のままになってるんですよ。
カードは複数枚登録できますが、
クイックペイの非接触型決済を無効→有効にできるのは１枚だけなので、
カード情報も消して解約済みのカードのクイックペイがなぜか有効になった状態のまま、
消しているカードなので無効にもできない状況に陥っております。

まぁ、昨日１円で買ったものが明日届く予定なので、これはもう捨てて新しい端末に
切り替えますw。

書込番号：25227294

[スズキ_01197655]

あと、クイックペイに使えるカードは複数枚持ってますが、
クイックペイのメインカードは、”なし” になってます。
どれか設定しようとすると、エラーで有効にできないです。

書込番号：25227310

[†うっきー†]

＞スズキ_01197655さん
>クイックペイのメインカードは、”なし” になってます。
>どれか設定しようとすると、エラーで有効にできないです。

なるほどです。
メインカードにすることが出来ない状態に陥ってしまっているのですね。
では、お手上げ状態ですね・・・・

カードを解約する場合は、事前に無効にしておかないとトラブルに会いそうですね。
安い端末だったのが幸いでしたね。

書込番号：25227321

[スズキ_01197655]

本日、HAND 5G届きました。
こちら、物理SIMカードでの回線セットで申し込みしたところ、
ちゃんとＳＩＭカードも一緒に送付されました。
端末価格も１円でした。
開通手続きは手持ちの別のスマホにて行う必要があります。

書込番号：25227826

[レッドミーくん]

＞スズキ_01197655さん
初めまして。

1円機ご購入おめでとうございます。私もバックアップ機として1台欲しいのですが当面
楽天市場のニトリ、あさひ、ジョーシン等で万単位の買物をする予定が無く飲食・買物
や定期支出のクレカ利用のみでは、これまで継続してきたポイント充当で楽天モバイル
月額支払0円の記録？が中断する可能性があって今一歩踏み切れない状態です。

今後何か大物を買うことがあってその時にまだ1円で売れ残っていたらその時は即決
ですが、それまでにLink有料化とか大改悪があったら楽天とは縁を切って、投げ売り
で中古相場が下がったコンパクトなバルミューダを購入してバックアップ回線のOCNが
メイン回線に復活するかもしれません。

では失礼します。

書込番号：25227908

[スズキ_01197655]

＞レッドミーくんさん

これはどうもです。今回の１円販売ですが、物理SIMでの申し込みでも行けたので、
SIMカードを他の端末に入れて運用してもいいと思いますよ。

今一番気になっているのは、液晶保護フィルムって貼ったほうがいいのか不要なのかって
ことで悩んでますw。
貼ったほうがいいという説と、不要という説の両方があって‥。
というのも、このフィルムが結構いい値段するんですよね。
貼ってもほとんど無駄になるのであれば、貼らないで使おうと思います。

書込番号：25228185

[mineoの16]

＞スズキ_01197655さん

使い捨てなら保護フィルム不要
使い続ける、売却するなら要保護フィルム。

書込番号：25228346　スマートフォンサイトからの書き込み

[スズキ_01197655]

＞mineoの16さん

ああこんなスレにまで、どうもお世話になっております。
この端末は売ってもしょうがないので、何かの遊び用に置いておきます。
フィルムの値段見たらちょっと高かったので、やっぱ貼るのやめとこうかな、無駄な気がする‥。

今回この端末を１円で購入された方がたくさんおられるようですが、早速、
ピンボケしてQRコードが読めないという状況に直面しているようです。
この端末は前から持ってるので知ってるんですが、カメラの接写はとくに弱いですね。
（スマホ決済でレジでQRコード読めないとか、実際に自分がそうなりましたので。）
eSIMの開通手続きでQRコード読み取って手続きを進めていくのですが、
まずこのQRコードが読めずにeSIMが開通できない‥。
まぁ、チャットサポートはクレームの嵐ですよねぇ。

書込番号：25228396

[†うっきー†]

＞スズキ_01197655さん
>まずこのQRコードが読めずにeSIMが開通できない‥。

楽天モバイルもpovoも、QRコード、簡単に読み込めて、何の苦労もなく、登録出来ましたよ。

カメラに貼られてある、剥がすことが前提のフィルムを剥がしてから確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：25228428