Galaxy S22 のクチコミ掲示板

改善策お願いします。

[ゆーとん1002]

ドコモのgalaxy s22でLINEを使っていてのことなのですが、LINEのトーク画面の表示でロードがすごく長く、途中で落ちることが頻繁にあり再インストールをするとしばらくの間は普通なのですが、また元に戻ります。

キャッシュのクリア、再インストール、再起動、等考えられることはすべて行ったのですが改善が見られません。
Android WebViewもアンスト更新も行っています。

空き容量はまだ半分以上あります。

ドコモショップに相談行きましたがアプリ側の問題と言われてしまいました。

同じ症状に悩まれている方おられますでしょうか？
また、改善策はあるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25003997

[まっちゃん2009]

メモリ側の問題と仮定して、試しにRAM Plus（仮想メモリ）設定を変更してみては？

設定→バッテリーとデバイスケア→メモリ→RAM Plus→2/4/6/8GBから容量の多いものを選び再起動

本体ストレージ側を仮想メモリとして利用する機能なので、利用可本体ストレージは若干減ります。

8GB+6GB=14GB、8GB+8GB=16GBの組み合わせでの運用もでき、処理の重たいアプリ利用する場合だったり、複数アプリが裏で開いていても、全体的に処理が重たいとか、レスポンスが悪いとかを軽減できます。

書込番号：25004031　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーとん1002]

ご返信ありがとうございます。試してみます。

詳しい状況を説明しますと、以前の機種もgalaxyを使用しており、それを水没させたタイミングからLINEのトークのロードが長くなりました。
それが、水没が原因であると思いショップでSIMカードと機種変更をして今のS22にしました。
ですが同様のことが起きてます。

書込番号：25004046

[ゆーとん1002]

バックアップを取って復元するとロードが長くなるのですがその辺りも原因なのですか？
LINEの容量が2GBくらい増えるのも原因なのですか？

書込番号：25004050

[まっちゃん2009]

バックアップも多少なり影響してる可能性はありますが、私は複数回線、複数端末利用してるのでLINEを利用する端末も定期的に変えてますが、特に問題はないですね。

ちなみに10月下旬のLINEアプリのアップデート後から、一部トーク画面の読みこみが長くなったり、数回アプリが落ちるという症状がありますから、アプリ側のバグの可能性もあるでしょう。

もしかしたらスレ主さんの場合、バックアップとアプリバグの両方が重なってる可能性もあるかも？

書込番号：25004086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーとん1002]

LINE側の問題になるのかも？ですね。
回答者様もgalaxyなのでしょうか？

書込番号：25004117

[まっちゃん2009]

はい、昔からGalaxyシリーズが大好きなので、今年だけでGalaxyは10台以上購入してますよ。

Xperia、AQUOS、Pixel、arrows、OPPO、Xiaomiなども購入してますが、LINEはGalaxyのみで利用してます。

最近だとS22、S22 Ultra、Z Flip4、Z Flip3でLINEを利用してます。

書込番号：25004142　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーとん1002]

そうなのですね。
ご回答ありがとうございました。参考にさせて頂きます。

書込番号：25004148

[sky878]

キャッシュを消しても変わらない、トークを引き継ぐと起動が遅くなる、これらの事象的に水没時に何らかのトークデータ（かトーク内の何らかのデータ?）が破損し、それを引き継いでいるから同じ事象に見舞われるんじゃないかなと。

トークの引き継ぎだと引き継がれる物はトークだけになると思うので、しらみつぶしに一人ずつトークを消してLINEアプリを再起動でチェック、ダメなら次の人を消す、を繰り返して絞ってみてはどうでしょうか。
それで対象のトークデータを見つけたら、一度トークデータをバックアップから元に戻し、復元後に対処トークを削除で起動が遅くなる事象が直るかチェックでいいと思います。（トークを消す前にトークの自動バックアップは切っておいた方がいいかもですね）

自分のもLINEのデータは1.6GBほどありますが、特別重くなったりとかはないです。（別機種デスケド・・・）
一先ずデータ復旧時におかしくなる点を考えると、トークデータ内に何らかの異常データがあるんじゃないのかなとは思います。

それか先にある通りトークデータがおかしいバグがありそれが出ちゃっているかですが、バグを疑う前にトークを消していって確認した方が絞り込みはしやすいんじゃないかなぁと。

書込番号：25004151

[アカウント忘れた]

lineは不具合誘発アプリなので、使わないのが一番ですが、メモリ8GBしかないんで、単にメモリ不足の可能性がありますね。
ストレージをメモリ化するのはいいですけど、読み書き遅いですし、毎回使ってると、ストレージにダメージを与えますし、下手すると、熱暴走で文鎮化する場合もあるかも知れません。
自分の指摘で、lineの不具合が窓口にも共有されるようになってきたようですが、本当に迷惑なアプリです。

書込番号：25004201

[アカウント忘れた]

使い終わったアプリは閉じるとかきちんとやってても駄目でしたら、lineはもうやめた方がいいですが。
スマホ壊す前提で予備機を持って付き合うという方法もありますが、line相手も同様の不具合を起こす可能性もありますし、相手側にも迷惑をかける場合もあるので、lineは進んでやるようなアプリではないですね。
付き合いで仕方なく入れてるとしたとして、データ消えたりとかの報告もあるんで、そんなもんだと割り切りも必要かもしれません。

書込番号：25004205

[ゆーとん1002]

＞sky878さん
返信遅くなりました。
別の機種に変えてもなるので、この説明は納得がいく気がします。

書込番号：25004340

[Black Block]

＞アカウント忘れたさん
またですか？懲りずに飽きない人だ
もう突っ込むのも阿呆らしい。

書込番号：25005189　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルで5Gが入る？

[lux-s]

私docomo版を楽天モバイルにて使用しているのですが、何故か5Gが入り、速度も下りで100Mbps以上余裕で出ます。4G+の場合でも90Mbps程度。
これは、誤作動じゃなくて5Gを掴んでいるのですか？
ドコモ版は、sub6がn79で楽天とは周波数帯が異なり5Gは掴めないと思ってたのですが、3.7GHz帯って互換性があるのでしょうか？

書込番号：25002714　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

＞lux-sさん
SC-51C 5G対応バンド
sub6 n78 79 ミリ波 n256
楽天5Gバンド
sub6 n77 ミリ波 n257

sub6がn79ではなくn77はn78を内包しているのでn77で接続されています。

n79はマイナーバンドなのでSIMフリー端末等ではほとんど使えません。

書込番号：25002790　スマートフォンサイトからの書き込み

[lux-s]

ご解説ありがとうございます。
そこまでは、私も理解していたのですが、
楽天:n77の中で3.8-3.9MHz
n78:n77の中で3.7-3.8MHz
と理解していますが、それでも繋がるものなのでしょうか？3.8MHz帯付近の境目で繋がっている??
5Gに頻繁に繋がるので、まさかミリ波を拾っているとは思えないのですが。勿論ミリ波はエリア外です。

書込番号：25002928　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズは純正ダイヤルアプリで「*#0011#」と入力すると、SurviceModeが開き接続中バンドやCA組み合わせなども見れるので5G接続中にどのバンド掴んでるか確認してみては？


ちなみにS22はau版、S22 Ultraはドコモ版利用してますが、au版S22ではよく4Gエリアで掴んでるバンドも4Gなのにアンテナ表示だけが5Gになってるパターンがあったりしますね。

書込番号：25002942　スマートフォンサイトからの書き込み

[lux-s]

＞まっちゃん2009さん
貴重な情報ありがとうございました。
その方法で確認したところ、5G表示中も5G通信できてないようでした。
やはりドコモ版なので、制限をかけられているのか、よく分かりませんが、5G表示でも4G＋でも通信に変化はありませんでした。

書込番号：25010030　スマートフォンサイトからの書き込み

[三峰]

初めまして。質問させてください。

ドコモ版のSC-51Cって、楽天モバイルで使えるのですか？

楽天モバイルの公式サイトでは、SMSのみで通話も通信も出来ないってなっていたので、使えないのだと思っていました。

私は今ドコモ契約でドコモ版のSC-51Cを使用していますが、楽天モバイルへ乗り換えたいと思っていました。

しかし、まだ端末代の分割払いも残っているし、ドコモ版のSC-51Cが使えないのであれば、楽天モバイルへの乗り換えはなしかなぁ…と思っていました。

＞lux-sさんは、ドコモ版のSC-51Cを楽天モバイルで使っているということですよね？通話も通信も出来るのですか？
楽天モバイルでドコモ版のSC-51Cを使用するにあたって、これは出来ないから注意してねって事とか、不自由に感じることとかがあれば教えてほしいです。

長々とすみません。よろしくお願いします。

書込番号：25212021　スマートフォンサイトからの書き込み

[lux-s]

通話、通信全て設定なしでそのまま使えますよ。
たしかsim入れ替えただけで通信できたはずです。

ただ上でも記載しましたが、5Gがドコモ版は対応してないのと、殆ど意味は無くなって来ましたがauローミングは入りません。これは、現在対応機種でも殆ど入らないので気にしないで良い程度かと。

その他、普通に全ての機能を使えるので安心して下さい。

書込番号：25212025　スマートフォンサイトからの書き込み

[三峰]

＞lux-sさん
普通に使えるんですね！てっきり使えないと思っていたので、嬉しい情報ありがとうございます！
全ての機能ということは、テザリングもできるってことですよね？
私の今の環境だと固定回線いらないので、固定回線解約して楽天モバイルで無制限で使えて、必要な時にテザリングが出来るならそれで十分なんで、テザリングも出来るなら随分と固定費が抑えられるので嬉しいです。

書込番号：25212194　スマートフォンサイトからの書き込み

[lux-s]

すみませんSC-51Cでテザリングは、試したことがなかったです。前使っていたAQUOS　R2ならテザリングできていましたが。
特に楽天モバイル側では禁止されていませんし、SC-51C側も「メーカーの許可を取って下さい」みたいな指示が出るだけなので、よっぽど使えるとは思いますが。

普通に考えると通信会社側が規制していない限り使えると思いますが、念の為、別のスレを立てて使ったことある人に確認した方が良いかも知れませんね。曖昧な回答ですみません。

書込番号：25212429　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞三峰さん

ドコモ版Galaxy、楽天モバイルの動作確認一覧では利用不可になってたりしますが、あれローミングエリアに非対応機はGalaxyに限らず通話、通信ともに非対応扱いにしてます。

auローミングエリアは減ってきてるとはいえ、au回線にたよってるエリアでは利用できませんからね。全国的にauローミングに頼ってた時期ならばなおさらですから。

Galaxyに限らず楽天側が非対応と案内してるドコモスマホいくつも利用しましたが、APN設定すれば楽天自社整備エリアは問題なく利用できます。
Galaxyシリーズは、ドコモ、au/UQ版ともに、楽天SIM挿入したら楽天APN（Rakuten Internet）が自動設定されます。

5Gバンドについては楽天が利用するn77には非対応で、ミリ波n257のみ利用できます。
4GはB18/26非対応でauローミングエリアは利用不可で、B3の自社整備エリアで利用可能です。

テザリングも端末設定すれば特に問題なく利用できます。

まあ全てにおいて楽天モバイルとしては動作保証はしてないので、あくまでも自己責任で利用してくださいって感じですね。

書込番号：25212458　スマートフォンサイトからの書き込み

同GALAXYへの乗り換え操作が楽

[Hasunohana77]

最初にGalaxyS20を使っていましたが、先日GalaxyS22に機種変をしました。
私自身はとても機械音痴なので、いつも心配なのは機種変の操作方法などでしたが、GALAXY同士の場合GALAXYのsmartswatchという機能で楽に機種変更のデータ切り替えが出来ました。

また、これまで、少し女性が持つには手のひらの中で大きいなぁという感じでしたが、今回のＳ22に関しては非常に持ちやすく、手の平サイズでポケットからも落ちないなと個人的な感想を持ちました。
最近はバッグが小さいものが流行しており、その中に入るサイズのものが良いと思っていたので、携帯自体が小さいことでファッションのニーズにも答えられるなと思いました。

これまでカバーなども少なく感じていたギャラクシーですが今回のes二十二ではカバーなども様々なタイプが出ており悩むほど種類があったことがとても嬉しかったです。

日ウォーキングやランニングなどをしているのですが、小さなポーチに入れて走っていますがしっかりと記録などもでき自分の健康維持のためにも活用ができていますその中でギャラクシーウォッチーの購入も検討しております。
どうしても女性だと普段の家事の中で携帯を持ちながら動くのは難しいかと思いますが、時計であればさまざまな家事の中で歩数を記録してくれることで負担なく携帯で健康がコントロールできるのは自分のやりがいにも通じると思いました。

コメントを書いたのは初心者で、操作性だけではなく、携帯のコンパクトさやスポーツの際の機能性などについても非常に良かったので、その点をお伝えできればとコメントを記入させていただきました。

書込番号：24996437　スマートフォンサイトからの書き込み

透明の丸いボタンについて

[シティーハンター91]

トップ画面に出る透明の丸いボタンは消せるのでしょうか？

書込番号：24995789　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

アシスタントメニューのアイコンですね。

以下方法で消せます。
設定→ユーザー補助→制御と操作→アシスタントメニュー→ONをOFFにする

書込番号：24995804　スマートフォンサイトからの書き込み

[シティーハンター91]

ありがとうございます。

書込番号：24995854　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ機能に満足

[ジャックのお母さん]

AQUOSからGalaxyに機種変更しました。
カメラ機能に期待していましたが、期待以上で大変満足しています。特に屋内での画像がきれいで少し暗めの部屋でも鮮明に撮れるのでとても良いです。

書込番号：24992475　スマートフォンサイトからの書き込み

改めて

[あださん]

今回はショップの方の強いおすすめを頂いたのもあり、AQUOSからGALAXYに機種変更をさせていただきました。初めは操作も慣れずに、不安でしたが主人が元々GALAXYだったため、色々と質問責めにしました(笑)
今までAQUOSの画像が一番と思ってましたが、GALAXYの方が画像が一番綺麗だとわかり、毎回夕飯の写真を母に送るのが楽しみになってます。良い機種に出会えて良かったです。

書込番号：24992434　スマートフォンサイトからの書き込み